Technický pas pre obytný dom - postup registrácie. Prenos technickej dokumentácie do bytového domu, podstata dokumentov a vlastnosti ich použitia v Ruskej federácii

, správa bytového domu správcovskou organizáciou, formy správy bytového domu

289 náklady
otázka

problém vyriešený

kolaps

Právnici Odpovede (3)

Dobré popoludnie, spočiatku by mal mať vývojár dokumentáciu, ktorú potom prevedie na vybraného správcu domu v súlade s vami zvolenou formou správy domu.

Podajte písomnú žiadosť vývojárovi.

chat

právnik, Iževsk

chat

0 0

chat

Bezplatné vyhodnotenie vašej situácie

právnik, Iževsk

chat

0 0

chat

Bezplatné vyhodnotenie vašej situácie

právnik, Iževsk

chat

0 0

obdržané
poplatok 50%

chat

Bezplatné vyhodnotenie vašej situácie

Naumova Anastasia

Právnik, Tomsk

Bezplatné vyhodnotenie vašej situácie

4022 odpovedí

4 072 recenzií

Ahoj.

Dokumentácia je uložená na jednom mieste určené rozhodnutím valné zhromaždenie osobou zodpovednou za takéto skladovanie - určuje sa to tiež na schôdzi. Spravidla si ho ponecháva váš „správca domu“.

Pokiaľ ide o zoznam dokumentácie, ten je ustanovený týmto regulačným aktom:

24. Informácie o zložení a stave spoločný majetok odráža v technickej dokumentácii pre bytový dom. Technická dokumentácia pre bytový dom zahŕňa:

Pokyny dáva vývojár:

25. Developer uskutočňujúci výstavbu, väčšie opravy alebo rekonštrukcie obytný dom, je povinný do jedného mesiaca po získaní súhlasu na uvedenie zariadenia do prevádzky odovzdať kópie návodu na obsluhu bytového domu (každý na papieri a elektronických médiách):
prvé vyhotovenie - k partnerstvu vlastníkov bytov založenému v súlade s článkom 139 Bytový zákon Ruská federácia osoby, ktoré budú vlastniť vlastnícke právo k priestorom v rozostavanom bytovom dome;
druhé vyhotovenie - na žiadosť prvého žiadateľa, ktorý je majiteľom obytných priestorov v takom dome (ak partnerstvo nebolo vytvorené);
tretie vyhotovenie - do mestského archívu mestského osídlenia príp mestská časť, na území ktorého sa nachádza bytový dom.

Ukladajú sa aj tieto dokumenty:

c) certifikované autorizovaným orgánom miestna vláda kópie územné plánovanie pozemok pozemok podľa stanoveného formulára (pre bytové domy, ktorého výstavba, rekonštrukcia alebo generálna oprava sa uskutočnili na základe stavebného povolenia získaného po tom, ako vláda Ruskej federácie stanovila formu územného plánu pozemku);

27. Zodpovedné osoby sú povinné prijať, uložiť a preniesť technickú dokumentáciu v súlade s postupom ustanoveným právnymi predpismi Ruskej federácie k bytovému domu a iným dokumentom, vykonať v nich potrebné zmeny súvisiace so správou spoločného majetku.

obdržané
poplatok 50%

1) kto by mal mať k domu technickú dokumentáciu
Dmitry

Dobrý deň, dokumentáciu by si mal viesť každý z vlastníkov, ktorého celé meno je uvedené v zápisnici z valného zhromaždenia (vo vašom prípade to bude s najväčšou pravdepodobnosťou senior v dome)

ZhK RF, článok 162. Zmluva o správe bytového domu
10. Riadiaca organizácia tridsať dní pred ukončením zmluvy o správe bytového domu je povinný preniesť technickú dokumentáciu k bytovému domu a ďalšie dokumenty súvisiace so správou takéhoto domu novozvolenýsprávcovská organizácia, združenie vlastníkov bytov alebo bytové družstvo alebo iné špecializované spotrebné družstvo, alebo ak ide o priamu správu tohto domu vlastníkmi priestorov v takom dome, jeden z týchto vlastníkov uvedený v rozhodnutí o všeobecnom zbere údajov vlastníkov o voľbe spôsobu správy takéhoto domu, alebo ak je takýmto vlastníkom nie je uvedené, žiadnemu vlastníkovi priestorov v takom dome.

2) aký zoznam dokumentov obsahuje
Dmitry

Uznesenie vlády Ruskej federácie z 13. 8. 2006 N 491 (v znení zmien a doplnení z 30. 5. 2016) „O schválení Pravidiel pre údržbu spoločného majetku v bytovom dome a pravidiel pre zmenu výšky platby za údržbu a oprava spoločného majetku v bytovom dome neprimeranej kvality a (alebo) s prerušením presahujúcim stanovenú dobu “
24. Informácie o skladbe a stave spoločného majetku sú premietnuté v technickej dokumentácii bytového domu. Technická dokumentácia bytového domu obsahuje:
a) doklady o technickom vyúčtovaní bytového fondu obsahujúce informácie o stave spoločného majetku;
a (1) dokumenty k inštalovaným hromadným (obecným) meracím zariadeniam a informácie o ich opravách, výmene, overovaní, informácie o vybavení priestorov v bytovom dome individuálnymi, všeobecnými (bytovými) meracími zariadeniami vrátane informácií o každom inštalovanom jednotlivcovi, všeobecné (bytové) meracie zariadenie (technické vlastnosti, rok inštalácie, skutočnosť výmeny alebo overenia), dátum poslednej kontroly technického stavu a posledné kontrolné odčítanie;
b) doklady (úkony) o prijatí výsledkov prác, odhadoch, inventarizácii prác na aktuálnej oprave, poskytovaní služieb na údržbu spoločného majetku vlastníkov priestorov v bytovom dome;
c) inšpekčné práce, kontrola stavu (skúšky) inžinierskych sietí, meracích prístrojov, mechanických, elektrických, sanitárnych a iných zariadení slúžiacich viac ako jednej miestnosti v bytovom dome, konštrukčných častí bytového domu (strecha, obvodové nosné a nenosné konštrukcie bytového domu, objekty umiestnené na pozemku a iných častiach spoločného majetku) na splnenie ich výkonnostných požiadaviek;
c (1)) úkony kontroly pripravenosti na vykurovaciu sezónu a vydané osvedčenia o pripravenosti bytového domu na vykurovaciu sezónu;
d) pokyny na prevádzku bytového domu v ustanovenej podobe federálny orgán výkonná moc, vykonávajúci funkcie rozvoja štátnej politiky a regulačných právnych predpisov v oblasti stavebníctva, architektúry, územného plánovania a bývania a komunálnych služieb. Uvedený pokyn obsahuje odporúčania stavebníka (dodávateľa) na údržbu a opravy spoločného majetku, odporúčanú životnosť jednotlivých častí spoločného majetku a môže obsahovať aj odporúčania projektantov, dodávateľov stavebných materiálov a zariadení, subdodávateľov.
26. Skladba ďalších dokumentov týkajúcich sa správy bytového domu obsahuje:
a) kópiu katastrálneho plánu (mapu) pozemku, potvrdenú orgánom, ktorý vedie štátny pozemkový kataster;
b) výpis z registra obsahujúci informácie o registrovaných právach k nehnuteľnostiam, ktoré sú spoločným majetkom;
c) kópiu územnoplánovacieho plánu pozemku potvrdenú oprávneným orgánom miestnej samosprávy v predpísanej podobe (pre bytové domy, ktorých výstavba, rekonštrukcia alebo generálna oprava sa uskutočňovali na základe stavebného povolenia získaného po tom, ako vláda Ruskej federácie ustanoví formu územného plánu pozemku);
d) doklady, ktoré označujú obsah a rozsah vecného bremena alebo iných vecných bremien, s prílohou plánu osvedčeného príslušnou organizáciou (orgánom) štátnej registrácie nehnuteľného majetku, ktorý označuje rozsah a hranicu vecného bremena alebo iných vecných bremien týkajúcich sa časti pozemku ( ak existuje vecné bremeno);
e) projektová dokumentácia (kópia projektová dokumentácia) k bytovému domu, v súlade s ktorým bola zrealizovaná stavba (rekonštrukcia) bytového domu (ak existuje);
e (1)) zoznamy vlastníkov a nájomcov priestorov v bytovom dome, ako aj osôb užívajúcich spoločný majetok v bytovom dome na základe zmlúv (rozhodnutím valného zhromaždenia vlastníkov priestorov v bytovom dome), zostavené s prihliadnutím na požiadavky právnych predpisov Ruskej federácie o ochrane osobných údajov ;
e (2) dohody o užívaní spoločného majetku vlastníkov priestorov v bytovom dome;
e (3) originály rozhodnutí a zápisnice z valných zhromaždení vlastníkov priestorov v bytovom dome;
f) ďalšie dokumenty súvisiace so správou bytového domu, ktorých zoznam je ustanovený rozhodnutím valného zhromaždenia vlastníkov priestorov.

3) či je možné požiadať o kópie týchto dokladov vedúceho domu
Dmitry

Ste povinní odovzdať vám, je bezpodmienečne potrebné požiadať a vývojár je povinný preniesť dokumentáciu

Technický pas pre dom obsahuje maximum úplné informácie o všetkých vlastnostiach budovy. Do 1. januára 2013 na implementáciu katastrálny zápis na území Ruskej federácie bola vykonaná technická inventarizácia všetkých predmetov nehnuteľností.

Jeho výsledkom bolo vydanie technického pasu. Rovnaké sú aj technické pasy vydané pred rokom 2008 právna sila tiež katastrálne pasy... To znamená, že ich možno použiť na účely registrácie vlastníctva bytového vlastníctva a iných transakcií s ním.

Prečo potrebujete osvedčenie o registrácii doma

Keď bývajú v súkromnom dome, mnohí v skutočnosti nepripisujú dôležitosť tomu, či majú právo ho predať, dať alebo zdieľať. Skôr alebo neskôr príde čas, keď vznikne potreba určitým spôsobom s nehnuteľnosťami nakladať.

A potom vlastníci domu zrazu zistia, že na svoj dom nemajú žiadne práva, pretože podľa zákona nemajú všetky potrebné doklady. Možno boli, ale kvôli nedbanlivosti boli stratení. Ak nie je k dispozícii technický pas, musí sa čo najskôr obnoviť alebo znovu vydať, pretože dáva právo:

registrácia dedičstva;
zľava;
privatizácia bývania;
zástava;
prenájom;
získať povolenie na prestavbu
účasť na súdnych konaniach týkajúcich sa vlastníctva domu a pod.

Realitná kancelária nie je len komfort a sociálne zabezpečenie, ale aj zodpovednosť.

Aké informácie obsahuje dátový list

Obytná budova môže mať rôzne vlastnosti. Úlohou technického pasu je odrážať všetky informácie o nich. Dokument obsahuje nasledujúce informácie:

všeobecné informácie o objekte (umiestnenie (adresa), skutočné použitie, rok výstavby, celková plocha bytového domu, počet podlaží);
skladba objektu;
informácie o držiteľoch autorských práv k objektu;
situačný plán;
vysvetlenie pozemku;
plán poschodia;
vysvetlenie k pôdorysu;
informácie o zlepšení.

Vyplnením dokumentu v skutočnosti získate kompletný popis svojej nehnuteľnosti. Môže to byť akékoľvek bytové alebo nebytové zariadenie (byt, dom, kôlňa, garáž, iné budovy).

Požadovaný balík dokumentov na získanie technického pasu

S cieľom vydať osvedčenie o registrácii pre doménu nehnuteľný majetok, musíte poskytnúť nasledujúce dokumenty:

vlastný pas;
všetky dostupné dokumenty o vlastníctve domu;
žiadosť o objektový prieskum, výrobu a vydanie technického pasu;
doklad o zaplatení štátneho poplatku za služby.

Technický pas sa vyhotovuje po obhliadke domu a všetkých budov v jeho susedstve. To znamená, že na miesto výzvy príde špecialista z BTI (organizácia technického inventára), ktorý by mal dostať všetky vyššie uvedené dokumenty.

Dôležité! Ak bola urobená prestavba priestorov, ktorá nie je uvedená v dokumentácii, je potrebné osobitne požiadať regionálne architektonické oddelenie.

Kde získať osvedčenie o registrácii doma

Ak chcete získať dokument, musíte kontaktovať ZINZ v mieste bydliska. Zamestnanci služby skontrolujú dostupnosť všetkých poskytnutých dokumentov a správnosť ich vykonania. Ak všetko spĺňa požiadavky, žiadateľovi sa vydá potvrdenie o dokladoch a určí sa dátum prijatia technického pasu.

Kto sa môže prihlásiť

Majiteľ nehnuteľnosti by mal kontaktovať ZINZ. Ak z nejakého dôvodu nemá takúto príležitosť, má právo ustanoviť splnomocnenca, ktorý musí ZINZ predložiť spolu s ďalšími dokumentmi a splnomocnením od vlastníka domu.

Je možné podať žiadosť cez internet

Kto nemá čas, má možnosť požiadať o technický pas online. Po zvážení žiadosti sa osobe, ktorá ju podala, zavolá ZINZ a dôjde k stretnutiu.

Dôležité! Aby bolo možné problém vyriešiť čo najrýchlejšie, je potrebné k žiadosti vyhotovenej na osobitnom formulári priložiť kópiu dokladu potvrdzujúceho vlastnícke právo a kópiu dokladu o zaplatení štátnej služby.

Čas spracovania dokumentu

Spravidla platí technický pas pre súkromný dom vyrobené v období desiatich dní až dvoch týždňov. Veľa závisí od podmienok podania žiadosti a technického stavu domu. V ZINZ majú žiadatelia príležitosť tento proces urýchliť.

Jeho použitím zaplatíte o niečo viac. To vám však pomôže rýchlo vyriešiť problémy, ktoré vás priviedli k ZINZ.

Štandardné podmienky vydávania technických pasov často závisia od veľkosti nehnuteľnosti. Ak jeho veľkosť presahuje 1 000 metrov štvorcových, môže obdobie trvať až dvadsať dní.

Technický pas pre bytový dom

TP bytového domu obsahuje podrobné údaje o skladbe a objeme (ploche) konštrukčných prvkov a inžinierskych systémov budovy, informácie o posúdení ich technického stavu, získané okrem iného na základe vizuálnych prehliadok (prieskumov) domov.

TP sa vypĺňa na základe údajov z vizuálneho a (alebo) inštrumentálneho vyšetrenia, zmlúv s dodávateľmi energie, odpočtov meračov spotreby energie a ďalších informácií.

Údaje TP bytového domu sa používajú na tieto účely:

- organizácia správnej technickej údržby bytových budov;

- cielené plánovanie kapitálových a súčasných opráv;

- výpočet nákladov na údržbu a opravu spoločného majetku bytového domu, vč. stanovenie požadovaného počtu a fondu mzda zamestnanci správy a servisu bytových organizácií pre každý bytový dom;

- získanie objektívnych údajov o množstve použitých energetických zdrojov;

- stanovenie ukazovateľov energetickej účinnosti;

- určenie potenciálu na úsporu energie a zvýšenie energetickej účinnosti;

- vedenie osobného účtu bytového domu.

Údaje TP pre bytové domy komunálny útvar je vhodné zovšeobecniť vo forme jednotnej informačnej základne na použitie na riešenie technických, ekonomických a finančných problémov, ktoré vznikajú v procese prevádzkového rozhodovania riadiacich orgánov v obciach.

TP vypĺňajú a udržiavajú vlastníci, organizácie, ktoré spravujú bytové domy.

TP sa plne upravuje podľa výsledkov prác vykonaných pri bežných a väčších opravách spoločného majetku bytového domu, ako aj na základe podkladov technického inventára. Informácie uvedené v kapitole 2 a oddiele 5.9 kapitoly 5 TP sa aktualizujú dvakrát ročne na základe podkladov plánovaných jarných a jesenných technických kontrol bytového domu.

Na ako dlho sa vydáva technický pas pre dom

Majte technické listy pre nehnuteľnosť dátum spotreby nemôže byť stanovený. Je nezákonné uvádzať dátum exspirácie dokumentu. Zároveň sa v prípade zmien technických charakteristík vášho domu (prestavba, rekonštrukcia atď.) Vykonajú zodpovedajúce zmeny v technickom pase legálnym spôsobom na základe žiadosti.

Ak nemáte čas na vybavovanie papierov, môžete sa obrátiť na niektorú zo spoločností, ktoré sa papierovaním zaoberajú profesionálne. Tým, že utratíte o niečo viac peňazí ako obvykle, je možné problém vyriešiť rýchlejšie a lepšie pomocou odborníkov.

Prečo môžu odmietnuť vydať osvedčenie o registrácii?

Nasledujúce dôvody môžu slúžiť ako dôvod odmietnutia výroby alebo vydania kópie technického pasu.

Medzi riadiacimi organizáciami často vznikajú nezhody v dôsledku neznalosti správneho zoznamu technickej dokumentácie. Mnohí veria, že právne predpisy nemôžu jasne stanoviť, čo sa od manažérov vyžaduje.

Milí čitatelia! Článok hovorí o typických riešeniach právne otázkyale kazdy pripad je iny. Ak chcete vedieť ako presne vyriešiť váš problém - kontaktujte konzultanta:

APLIKÁCIE A HOVORY SÚ AKCEPTOVANÉ 24/7 a BEZ DNÍ.

Je to rýchle a JE ZADARMO!

Ak si však túto problematiku preštudujete trochu hlbšie, všimnete si, že legislatívne akty ustanovujú nielen zloženie tohto zoznamu. Štát navyše ustanovil podmienky uchovávania a aktualizácie niektorých dokumentov, ako aj pravidlá ich vypĺňania.

Všeobecné informácie

Pre implementáciu je potrebná technická dokumentácia. Obsahuje zoznam dokumentov týkajúcich sa aspektov používania alebo údržby spoločného majetku.

Majitelia priestorov musia vlastniť technickú dokumentáciu. Môžu ich získať od rôznych organizácií:

developer;
organizácia riadenia;
predchádzajúci vlastníci.

Riadiaca organizácia môže mať tiež dokumentáciu.

Právne predpisy

Stanovuje základné pravidlá používania. Vrátane bodu 24 tohto zákona obsahuje informáciu, že informácie o stave spoločného majetku a jeho zložení je potrebné zapísať do technickej dokumentácie. Tento balík obsahuje aj zoznam cenných papierov.

Podmienky skladovania, prepravy a plnenia sú regulované inými. legislatívne akty... Patria sem nariadenia rôznych inštancií, bytový zákon a federálny zákon.

Technická dokumentácia bytového domu

Pre každý bytový dom alebo MKD je potrebná technická dokumentácia. V prípade jeho neprítomnosti bude pre riadiacu organizáciu ťažké plne si splniť svoje povinnosti.

Každý manažér musí byť informovaný o tom, čo je v zozname technických dokumentov zahrnuté a ktoré z nich sú najdôležitejšie.

zloženie

Zloženie technickej dokumentácie je ustanovené nariadením vlády č. 491. Tento zoznam obsahuje nasledujúce dokumenty:

Technický pas budovy.
Návod na použitie pre MKD. Ak bol dom uvedený do prevádzky po 1. júli 2007, musí dokument zodpovedať normám ustanoveným vyhláškou Ministerstva pre miestny rozvoj.
Dokumenty pre všetky meracie zariadenia nainštalované v dome.
Potvrdenia o prevzatí diel, súpisov diel a odhadov.
Pasové a inšpekčné správy potvrdzujúce možnosť pripojenia kúrenia alebo jeho absencie.
Akty inšpekcií stavu konštrukcie, vybavenia a iných stavebných prvkov z hľadiska dodržiavania stanovených noriem.
Doklady potvrdzujúce existenciu registrovaných práv k spoločnému majetku.
Príspevky obsahujúce informácie o rôznych vecných bremenách, ako sú napríklad akcie nevoľníctva. Sú sprevádzané certifikovanými stavebnými doskami označujúcimi hranice a rozsah určitých vecných bremien.
Kópie projektovej dokumentácie domu, na základe ktorých bola vykonaná stavba alebo rekonštrukcia budovy.
Urbanistický plán lokality.
ktorí sú vlastníkmi priestorov v dome alebo nájomníkmi.
Zákazky, na základe ktorých sa vykonáva užívanie spoločného majetku.
a rozhodnutia prijaté počas podujatia.

Do zoznamu technickej dokumentácie bytového domu môžu byť zahrnuté aj ďalšie práce. Balík teda dopĺňa uznesenie Štátneho stavebného výboru Ruskej federácie č. 170. Tento súbor pravidiel obsahuje technickú dokumentáciu určenú na dlhodobé skladovanie.

Technický pas

ICD je najdôležitejším dokumentom.

Je to nevyhnutné, aby občania štátne organizácie a spoločnosti by mohli vedieť najdôležitejšie informácie o:

technické vlastnosti budovy;
ekonomické vlastnosti domu;
spotrebiteľské vlastnosti budovy.

Technický pas musí obsahovať informácie týkajúce sa oblasti a stavu inžinierskych systémov a konštrukčných prvkov domu. Tieto informácie sa získavajú starostlivou vizuálnou kontrolou a inými kontrolami.

Osvedčenie o registrácii doma môže byť potrebné v niekoľkých prípadoch:

počas plánovania opravných prác;
pri plánovaní výdavkov na opravy a najmä pri výpočte miezd zamestnancov;
na výpočet energetickej účinnosti;
vypočítať presnú spotrebu zdrojov;
pri vedení osobného účtu doma;
pri výpočte potenciálu úspory energie.

Príjem a prenos

Pri prevode je bezpodmienečne potrebné zabezpečiť, aby obsahovala technická dokumentácia bytového domu kompletný zoznam papiere. Ak sa správa budovy presunie do kompetencie inej organizácie, potom je spolu s právami potrebné odovzdať všetky doklady. Tento proces netrvá dlhšie ako 30 pracovných dní. Ak určité činy neexistujú, musia sa obnoviť.

V roku 2019 zostáva zodpovednosť za kontrolu prítomnosti všetkých dokumentov a ich relevantnosti v dokumentoch prijímajúca riadiaca organizácia.

V prípade, že sa počas prenosu vyskytnú akékoľvek problémy, vykoná sa akcia podľa štandardnej schémy:

Nová spoločnosť musí v preberacom liste zanechať príslušnú značku.
Stará organizácia musí vykonať potrebné zmeny do 3 mesiacov.
Operácia sa začína znova, ale s novým aktom odovzdania a prijatia.

Príčinou absencie dokumentov môžu byť absolútne akékoľvek faktory. Ale bez ohľadu na to je stará správcovská organizácia počas prevodu povinná obnoviť cenné papiere.

V prípade, že by uplynula trojmesačná lehota vyhradená na reštaurovanie, má nová riadiaca organizácia právo odvolať sa na GZI, na súd a na prokuratúru. Toto opatrenie je povinné, pretože pri absencii technickej dokumentácie nemôže spoločnosť dom úplne spravovať.

Kde je uložený?

V súlade s pravidlami ustanovenými nariadením vlády Ruskej federácie č. 491 ukladajú technickú dokumentáciu špeciálne vybrané zodpovedné osoby. Pravidlá pre ukladanie dokumentácie sú takisto ustanovené v federálnom zákone č. 125. Zároveň presné načasovanie ukladanie dokumentov v týchto aktoch nie je stanovené.

Podmienky sa však dozviete na základe nariadenia ministerstva kultúry č. 558. Obsahuje zoznam administratívnych vecí archívne dokumenty so stanovenými dobami skladovania. Tento zoznam obsahuje aj technickú dokumentáciu.

Od dnešného dňa je známe, že:

riadiaca organizácia si môže nezávisle zvoliť dokumenty, ktorých uloženie je možné vykonať po dobu 5 rokov;
niektoré druhy papiera by sa mali ukladať natrvalo;
rôzne protokoly, v prípade riadenia pomocou HOA, musia byť trvale uložené.

Technická dokumentácia pre bytový dom je celý komplex právne významných dokumentov, ktoré obsahujú dôležité údaje o jeho stave a vlastnostiach. Medzi takéto dokumenty patria katastrálne plány, pasy, pokyny rôzneho druhu, výpisy zo štátnych registrov atď.

Všetky technické dokumenty sú dôležité pre obyvateľov bytového domu pri výkone ich práv z hľadiska spoločného vlastníctva nehnuteľností. Vzhľadom na dôležitosť tejto dokumentácie, jej uloženiu, overeniu a prenosu dôverujú riadiace organizácie alebo rady obyvateľov. Viac podrobností o tom, na aké účely, kto a v akom poradí je možné použiť technické podklady pre bytový dom, si dnes rozoberieme.

Rozsah dokumentácie MKD upravuje nariadenie vlády RF č. 491 a nariadenie RF Gosstroy č. 170

Otázky týkajúce sa technických podkladov pre bytový dom (MKD) sa najčastejšie objavujú medzi organizáciami, ktoré monitorujú ich obsah. Mnoho zástupcov týchto spoločností sa odvoláva alebo sa sťažuje na právne predpisy Ruskej federácie, ktoré sú mimoriadne slabé a skromné \u200b\u200bpri regulácii procesu ukladania, používania a prenosu technických dokumentov.

V praxi sú takéto obvinenia čiastočne pravdivé, ale väčšinou nepodložené. Ak sa pozriete hlbšie do štúdia príslušných zákonov našej krajiny, potom môžete bez akýchkoľvek problémov zvládnuť všetky problémy týkajúce sa technických článkov na MKD.

Právny rámec témy, o ktorej sa dnes uvažuje, je podrobne stanovený v mnohých legislatívnych aktoch Ruskej federácie upravujúcich aspekty údržby a uvádzania bytových objektov do prevádzky. Za hlavného regulátora emisie sa považuje výnos vlády Ruskej federácie pod číslom 491 z 13. augusta 2006. Osobitná pozornosť by sa mala venovať odsekom 24 a 26 zákona, ktoré odrážajú základný zoznam technických dokumentov pre MKD. Ako ukazuje prax, dokumenty odrážajúce sa v uznesení používa väčšina riadiacich organizácií pri monitorovaní bytových objektov s viacerými bytmi.

Druhým najdôležitejším dokumentom upravujúcim otázky týkajúce sa obsahu, uchovávania a prenosu technických dokumentov na MKD je rezolúcia Gosstroy Ruskej federácie z 27. septembra 2003 pod číslom 170. V niekoľkých paragrafoch tohto zákona je uvedená takzvaná dlhodobá technická dokumentácia pre ukladanie. Ak rezolúcia 491 vlády Ruskej federácie definuje všeobecný zoznam požadovaných dokladov, potom zákon 170 špecifikuje širší zoznam technických dokumentov. Rozlišuje sa v nej technická, účtovná a iná dokumentácia.

Podľa legislatívnych aktov Ruskej federácie v oblasti územného plánovania a bývania obsahuje dokumentácia pre MKD nielen technické dokumenty, ale aj pokyny na ich fungovanie.

V súčasnosti majú tieto dokumenty k dispozícii takmer všetky bytové domy v Rusku. Absentujú iba pri dosť starých stavebných projektoch. Ukladanie, používanie a prenos technických dokumentov do MKD vykonávajú byty v týchto alebo ich zástupcov zastúpených správcovskými spoločnosťami alebo združeniami, nájomnými združeniami.

Orgány alebo konkrétne osoby zodpovedné za bezpečnosť technických dokumentov s nimi musia pracovať v súlade so všeobecne prijatými normami pre správu MKD. Podrobne a v plnom rozsahu sa odrážajú vo vyhláške vlády Ruskej federácie pod číslom 416. V zásade možno u uvedených zákonov dokončiť posúdenie legislatívneho rámca témy tohto článku. Na pochopenie jeho hlavných ustanovení postačuje oboznámenie sa s revidovanými regulačnými dokumentmi.

Podstata technickej dokumentácie pre MKD a jej zoznam

Technická dokumentácia MKD je zoznam technických dokumentov, účtovníctva a iných dokumentov, ktoré sa do istej miery týkajú tohto majetku.

Technická dokumentácia pre MKD je celý zoznam dokumentov, ktoré už boli uvedené vyššie. Ak túto definíciu zovšeobecníme čo najviac, mali by sa rozlišovať nasledujúce funkcie technických dokumentov:

Opis materiálu (technických) informácií o konkrétnom bytovom objekte.
Reflexia dôležitých aspektov jeho obsahu a použitia (inventár, opravy atď.).
Určenie možnosti vykonávať akékoľvek legálne zmysluplné konanie nad MKD.

Ako bolo uvedené vyššie, zoznam technickej dokumentácie sa odráža v dvoch aktoch:

491. uznesenie vlády Ruskej federácie.
170. uznesenie Štátneho stavebného výboru.

Zoznam cenných papierov, ktorý sa v nich odráža, je mierne odlišný, preto sa často kombinujú do jedného neoddeliteľného celku. Takýto prístup k určeniu zoznamu technických záruk je v zásade opodstatnený a uplatňuje sa v judikatúre Ruskej federácie. Navyše, kvôli zložitosti zákonov sa vyhýba zbytočným prieťahom zo strany tých istých správcovských spoločností pri udržiavaní MKD. Vzhľadom na tento stav si dajme pozor na zoznamy technickej dokumentácie z oboch legislatívnych aktov.

491. uznesenie vlády Ruskej federácie nebolo bez:

technický pas MKD;
dokumentácia meracích zariadení objektu;
akty „prijatia“ a ich prílohy;
úkony pravidelných kontrol a prehliadok bytového zariadenia;
návod na použitie MKD;
výpisy z USRR pre dom ako nehnuteľný objekt;
projektové dokumenty (ich overené kópie);
katastrálna a urbanistická dokumentácia tak pre samotné MKD, ako aj pre pozemky pod nimi;
všetky dokumenty vydané na valnom zhromaždení obyvateľov MKD;
dokumentácia inej podoby, účelu podobná tej, ktorá je uvedená vyššie (napríklad: záver o nevhodnosti bytového domu na bývanie alebo o potrebe neodkladnej opravy jeho jednotlivých zložiek).

Pokiaľ ide o uznesenie Štátneho stavebného výboru pod číslom 170, obsahuje nasledujúci zoznam:

všetko technické plány MKD a jeho pozemok;
návrhové odhady;
výkonné výkresy;
akty „prijímania“, kontrol, inšpekcií a podobných úkonov v domácnosti;
dokumenty s informáciami o všetkých stálych a dočasných vlastníkoch domu;
diagramy a pasy všetkých komunikačných a iných systémov MKD;
technická dokumentácia predmetu akejkoľvek formy;
všetky dokumenty vydané na valnom zhromaždení obyvateľov;
protokoly zmien v hmotnej časti objektu (zmena elektrických sietí, vetranie atď.).

To znamená, že technická dokumentácia MKD je zoznam technických dokumentov, účtovníctva a iných dokumentov, ktoré sa do istej miery týkajú tohto objektu. Právne predpisy Ruskej federácie pristúpili k regulácii zoznamu takýchto dokumentov mimoriadne kompetentným spôsobom. Na jednej strane existuje zoznam dokumentácie, ktorý sa odráža vo viacerých zákonoch, na druhej strane nie je konečný a podľa uváženia osôb zodpovedných za vedenie technických dokumentov môže byť doplnený.

Všetky dokumenty uvedené vo vyššie uvedených zoznamoch sú pre MKD dôležité z hľadiska právne významných postupov. Bez technických dokumentov teda jednoducho nebude možné zaregistrovať prestavby v nehnuteľnosti alebo oficiálne zmeniť komunikačné plány. Podkladom v technickej dokumentácii je technický pas MKD. Je to tento dokument, ktorý obsahuje základné informácie:

o materiálových vlastnostiach a vlastnostiach objektu;
o jeho rôznych druhoch rozloženia;
o ďalších dôležitých informáciách o dome (jeho drogách, výpočte účinnosti systémov atď.).

Technický pas MKD v skutočnosti obsahuje základ údajov o ňom, čo sa podrobnejšie odráža v ďalších technických dokumentoch. Vzhľadom na to je dôležité pristupovať k návrhu domu mimoriadne zodpovedne. Osoby zodpovedné za to musia minimálne sledovať dodržiavanie základných zákonov. Poradie registrácie, vzhľadu a profilové vlastnosti pasu sa odrážajú v Federálny zákon pod číslom 261, rovnaký výnos vlády Ruskej federácie pod číslom 491, 170. výnos Štátneho stavebného výboru a množstvo ďalších zákonov.

pravidlá skladovania a používania

Práca s dokumentáciou MKD musí byť v súlade zákonné požiadavky o skladovaní a používaní.

Postup používania a uchovávania technickej dokumentácie pre MKD je stanovený v niekoľkých legislatívnych aktoch Ruskej federácie. Hlavným regulátorom tejto problematiky je nariadenie vlády so 491. číslom. Podľa jeho ustanovení:

Technické dokumenty pre bytový dom nemajú dobu platnosti, v dôsledku čoho je možné ich uložiť na neobmedzený čas. Výnimkou sú dokumenty, ktoré si vyžadujú pravidelné aktualizácie v súlade so zákonmi. Takže technický pas MKD vyžaduje aktualizáciu každých 5 rokov inventárom predmetu. Alebo platia aj zmiešané vyhlásenia, referenčné dokumenty, časopisy a zápisnice zo schôdzí nájomcov, ktoré si vyžadujú archiváciu 5 rokov po vydaní.
Určené osoby sú zodpovedné za prijímanie, uchovávanie, prenos a iné činnosti súvisiace s dokumentáciou. Spravidla sú predstaviteľmi združenia obyvateľov alebo ním zvolenej správcovskej spoločnosti.
V procese používania technických dokumentov musia zodpovedné osoby dodržiavať nielen pravidlá z už posudzovaných zákonov, ale aj federálny zákon č. 125 z 22. apríla 2004 „o archívne záležitosti v Ruskej federácii “, ako aj súvisiace regulačné dokumenty.

S ukladaním a používaním technických dokumentov v zásade nie sú žiadne ťažkosti. Na správne vykonanie týchto postupov z hľadiska zákona stačí preštudovať niekoľko legislatívnych aktov a plne dodržiavať ich ustanovenia.

Broadcast

Prenos technickej dokumentácie sa uskutočňuje v 5 krokoch.

Ako ukazuje prax, najväčšie ťažkosti občanom Ruskej federácie spôsobuje postup pri prenose technickej dokumentácie na MKD. V skutočnosti to nie je nič zložité. Postup prenosu technických dokumentov k objektu je primitívny a pozostáva z 5 stupňov:

Nevyhnutnosť prenosu dokumentov z jednej osoby na druhú sa určuje napríklad - z HOA do riadiacej organizácie alebo z jednej HOA do druhej. Ďalšie podrobnosti o tom, kedy sa vyžaduje prenos technických dokumentov, budú uvedené neskôr.
Kontroluje sa relevantnosť existujúcich dokumentov a úplnosť existujúceho zoznamu. Zodpovedajú za to nové združenia vlastníkov bytov alebo riadiace organizácie, nie tie, ktoré im odovzdávajú dokumentáciu. Mimochodom, starí majitelia musia previesť všetky papiere do 30 dní.
Potom organizácia alebo partnerstvo, ktoré prijalo technickú dokumentáciu, v prípade potreby vyžiada chýbajúce doklady od starých vlastníkov (ak také chýbajú, obnoví ich).
Ďalej sa vytvorí zoznam technických dokumentov a všetkých kontroverzné otázky o prevode papierov.
V záverečnej fáze zostáva oficiálna formalizácia prevodu uzavretím akceptačného osvedčenia. Tento dokument prirodzene uzatvára stará riadiaca organizácia alebo HOA s novými vlastníkmi technických dokumentov.

Transferové časy sú obmedzené zákonom. Podľa viacerých aktov:

do 30 dní ich musia staré osoby zodpovedné za technické dokumenty odovzdať príjemcovi na overenie;
do 3 mesiacov od dátumu prijatia podkladov na overenie novými vlastníkmi technickej dokumentácie musia byť vyriešené všetky otázky týkajúce sa ich prenosu a musí byť uzavretý príslušný zákon.

Všetky kontroverzné situácie sa riešia buď prostredníctvom alebo prostredníctvom osobitných komisií pre urbanistické plánovanie alebo prostredníctvom súdov.

Dôvody prenosu dokumentov a vykonania úkonu

Listina o prevode je podpísaná zodpovednými osobami a nadobúda účinnosť okamžite v čase podpísania.

Hlavným dôvodom prenosu technickej dokumentácie na bytový dom je zmena osôb za ne zodpovedných. Môže sa to stať z absolútne akéhokoľvek dôvodu, v každom prípade to určuje, že skutočné HOA alebo riadiace organizácie sa zmenia na nové.

Od starých majiteľov papierov sa prenášajú k novým osobám zodpovedným za uchovávanie týchto osôb. Po uvedení MKD do prevádzky môže byť potrebný prenos technických dokumentov. V takom prípade dokumenty odovzdá vývojár buď nájomcom, alebo vybraným manažérom.

S prenosom technických dokumentov nie sú žiadne osobitné ťažkosti. Hlavná vec je vykonať postup v poradí, ktoré je popísané vyššie. Pomerne dôležitou etapou pri jeho implementácii je registrácia preberacieho osvedčenia. Spravidla nie je vypracovaný v samostatnom dokumente, ale odráža sa v odseku všeobecný zákon „Prijatie“, ktoré je medzi starou HOA alebo riadiacimi organizáciami a novými. Všeobecná objednávka rozloženie dokumentu je nasledovné:

Jednotlivci alebo organizácie, ktoré si navzájom delegujú oprávnenie, kontrolujú aktuálny stav MKD a jeho dokumentáciu.
V prípade problémov sa riešia mierovou cestou alebo súdnou cestou.
Potom sa uzavrie zodpovedajúci akt prijatia a prenosu štandardného typu.

IN tento dokument musí sa prejaviť:

Výsledky práce akceptačnej komisie.
Skutočnosť prevodu a zoznam všetkej prenesenej technickej dokumentácie pre MKD.
Základné informácie o objekte (plány, sanitárne osvedčenia atď.).

Zákon je podpísaný zodpovednou osobou a nadobúda účinnosť okamžite pri podpise. Od tej doby musia osoby, ktoré dostávajú ICD a jeho technické dokumenty, začať plne plniť svoje povinnosti.

Príklady kontroverzných otázok

Zložité kontroverzné situácie sa končia súdnym konaním.

Spory týkajúce sa dokumentácie pre MKD vznikajú v mnohých prípadoch pri implementácii zmeny HOA alebo riadiacej organizácie. Väčšina ich charakteru sa týka dvoch aspektov:

Prvá situácia - starí manažéri si neplnili svoje povinnosti v plnom rozsahu a nechcú ich splniť pri prevode MKD, dokumentácie k objektu.
2. situácia - starí manažéri neposkytli úplný zoznam technických dokumentov novým.

Samozrejme, je oveľa jednoduchšie a rýchlejšie vyriešiť tieto problémy mierovou cestou. To však nie je vždy možné z dôvodu nečestného konania zodpovedných osôb. V takýchto situáciách zostáva jedno riešenie - súdny spor.

Súdne diskusie týkajúce sa prenosu dokumentov do MKD a samotného predmetu sú jednou z najťažších v jurisprudencii Ruskej federácie. Je to tak kvôli skutočnosti, že vzťahy v tejto oblasti sú upravené mnohými legislatívnymi aktmi, a preto si každá strana sporu môže vykladať zákon pre svoje vlastné účely. Ak chcete vyhrať tento druh rozpravy, je dôležité, aby ste si našli pomoc profesionálneho a špecializovaného právnika.

Typické výsledky súdnych sporov o MKD sú:

odmietnutie žalobcov v ich žalobách;
uloženie odporcom;
vymáhanie tohto práva určité akcie (napríklad odstránenie zo starého správcovská spoločnosť technické dokumenty).

Tu sa v zásade končí najdôležitejšie ustanovenie k téme dnešného článku. Ako vidíte, jav technickej dokumentácie pre MKD je jasne regulovaný zákonom a je veľmi ľahko zrozumiteľný. Dúfame, že predložený materiál bol pre vás užitočný a priniesol odpovede na vaše otázky.

Pozrite si video o dokumentácii potrebnej na prevádzku MKD:

10. Pohotovostná dispečerská služba vykonáva každodennú (aktuálnu) kontrolu práce vnútroblokových inžinierskych systémov bytových domov, kontrolu kvality komunálnych zdrojov na hranici rozdelenia prvkov vnútroblokových inžinierskych systémov a centralizovaných sietí inžinierskej a technickej podpory, nepretržitú registráciu a monitorovanie vykonávania v lehotách ustanovených v odseku 13. tohto poriadku, žiadosti vlastníkov a užívateľov priestorov v bytových domoch o otázkach týkajúcich sa poskytovania inžinierskych sietí, údržby spoločného majetku v bytovom dome, poskytovania služieb a výkonu prác pri údržbe a opravách spoločného majetku v bytovom dome, ako aj o odstraňovaní porúch a poškodenia vnútorných stavieb inžinierske systémy a plnenie ďalších povinností riadiacej organizácie, poskytované zmluvou riadenie bytového domu, iné povinnosti partnerstva alebo družstva pri správe bytového domu a prijímanie okamžitých opatrení na zaistenie bezpečnosti občanov v prípade mimoriadnych udalostí alebo hrozby ich výskytu.

11. Pohotovostná dispečerská služba pomocou dispečerského systému poskytuje:

kontrola kontaminácie plynmi v technických podzemí a kolektoroch;

reproduktorová (obojsmerná) komunikácia s pasažiermi výťahu.

12. Práce pohotovostnej dispečerskej služby sa vykonávajú nepretržite. Informácie získané v dôsledku nepretržitého sledovania prevádzky strojového zariadenia odráža pohotovostná dispečing v príslušných protokoloch, ktoré sa uchovávajú, a to aj vo forme elektronických dokumentov.

13. Pohotovostná dispečerská služba poskytuje:

prijatie telefonického hovoru vlastníka alebo užívateľa miestnosti v bytovom dome na pohotovostnú dispečingovú službu do 5 minút a v prípade neposkytnutia odpovede v stanovenom časovom limite interakciu s vlastníkom alebo používateľom miestnosti v bytovom dome, ktorí prostredníctvom telefónu zavolali pohotovostnú dispečerskú službu komunikácia do 10 minút po prijatí jeho telefónneho hovoru na pohotovostnú dispečerskú službu alebo poskytnutie technologickej príležitosti na zanechanie hlasovej správy a (alebo) elektronickej správy, ktorú musí pohotovostná dispečerská služba zvážiť do 10 minút od prijatia;

lokalizácia havarijného poškodenia vnútropodnikových inžinierskych systémov prívodu studenej a teplej vody, kanalizácie a domácich vykurovacích a napájacích systémov najviac pol hodiny od okamihu registrácie žiadosti;

odstránenie blokád v rámci vlastného inžinierskeho odvodňovacieho systému do dvoch hodín od okamihu registrácie žiadosti;

odstránenie blokovania odpadových žľabov vo vnútri bytových domov do 2 hodín od okamihu registrácie žiadosti, najskôr však do 8 hodín a najneskôr do 23 hodín pri nepretržitom prijímaní žiadostí;

dodávka inžinierskych sietí v prípade núdzového poškodenia vnútropodnikových inžinierskych systémov dodávky studenej a teplej vody, kanalizácie a vnútropodnikových vykurovacích a napájacích systémov v čase, ktorý neporuší dobu prerušenia poskytovania inžinierskych sietí ustanovenú právnymi predpismi Ruskej federácie o bývaní;

odstránenie havarijných poškodení vnútropodnikových inžinierskych systémov dodávky studenej a teplej vody, kanalizácie a vnútropodnikových vykurovacích a energetických sústav do 3 dní odo dňa havarijného poškodenia.

V takom prípade musí byť vlastník alebo užívateľ priestorov v bytovom dome informovaný do pol hodiny od dátumu registrácie žiadosti o plánovanom termíne vybavenia žiadosti.

V prípade havarijného poškodenia vnútropodnikových inžinierskych systémov zásobovania studenou a teplou vodou, odvádzania vody a vlastných vykurovacích systémov informuje pohotovostná dispečerská služba aj orgán samosprávy obce, na ktorého území sa bytový dom nachádza, o charaktere havarijného poškodenia a plánovanom časovom rámci ich odstránenia.

Vybavovanie žiadostí o odstránenie drobných chýb a škôd sa vykonáva nepretržite v súlade s časom a zoznamom potrebných prác a služieb dohodnutých s vlastníkom alebo užívateľom priestorov v bytovom dome, ktorý žiadosť zaslal.

Práca pohotovostnej dispečerskej služby sa musí vykonávať v súlade s požiadavkami regulačných právnych aktov Ruskej federácie zameraných na zabezpečenie pokoja a pokoja občanov. Riadiaca organizácia, partnerstvo alebo družstvo sú povinné zabezpečiť vykonávanie pohotovostných expedičných služieb v súlade s požiadavkami týchto pravidiel.

14. Po prijatí signálov nehody alebo poškodenia vnútorných technických systémov zásobovania studenou a teplou vodou, drenážnych a vnútorných systémov vykurovania a dodávky energie, informačných a telekomunikačných sietí, systémov zásobovania plynom a vnútorných plynových zariadení, ktoré sú súčasťou spoločného majetku vlastníkov priestorov v bytovom dome, núdzové situácie dispečing to nahlási pohotovostným službám príslušných organizácií dodávajúcich zdroje a takéto nehody a škody odstraňuje nezávisle alebo so zapojením týchto služieb av prípadoch, keď právne predpisy Ruskej federácie ustanovujú osobitné požiadavky na vykonávanie pohotovostných dispečingov organizáciami dodávajúcimi zdroje, pohotovostná dispečingová služba nahlási to pohotovostným službám príslušných organizácií poskytujúcich zdroje a monitoruje odstránenie takýchto nehôd a škôd.

15. Riadiaca organizácia, developer - riadiaca organizácia, partnerstvo alebo družstvo, vlastníci priestorov s priamym spôsobom správy bytového domu v prípade organizovania pohotovostnej dispečerskej služby uzavretím servisnej zmluvy s organizáciou vykonávajúcou príslušnú činnosť, predložiť pohotovostnej dispečerskej službe súbor technických dokumentácia všetkých objektov, sietí a štruktúr, schémy všetkých odpojovacích a uzamykacích uzlov vnútropodnikových inžinierskych systémov, plány podzemných komunikácií a ďalšia dokumentácia nevyhnutná na vykonávanie pohotovostných dispečerských služieb.

16. Riadiaca organizácia, developer - riadiaca organizácia, partnerstvo alebo družstvo, vlastníci priestorov, s priamym spôsobom riadenia bytového domu, poskytujú zamestnancom pohotovostnej služby voľný prístup do priestorov v bytovom dome, ktoré nie sú súčasťou bytov a sú určené na obsluhu viac ako jedného bývania a (alebo ) nebytové priestory v tomto bytovom dome a k iným objektom určeným na údržbu, prevádzku a vylepšenie bytového domu.

17. Pohotovostná expedičná služba prijíma a spracúva žiadosti majiteľov a užívateľov priestorov v bytových domoch. Žiadosti sa prijímajú priamym kontaktom s pohotovostnou dispečerskou službou, a to aj telefonicky, ako aj priamou komunikáciou prostredníctvom interkomov inštalovaných vo vchodoch bytových domov a výťahových kabín alebo iných možných komunikačných prostriedkov.

Registrácia žiadostí sa vykonáva v registri žiadostí vlastníkov a užívateľov priestorov v bytových domoch alebo v SR automatizovaný systém účtovanie takýchto aplikácií (ak existujú) a používanie záznamu telefonického rozhovoru v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie.

Pohotovostná dispečing je povinný zabezpečiť uloženie určeného denníka v miestnosti obsadenej touto službou a zoznámenie sa, na žiadosť majiteľov a užívateľov priestorov v bytových domoch, v súvislosti s ktorými táto služba poskytuje pohotovostné dispečingové služby, so záznamami uvedenými v registračnom denníku aplikácií.

Informácie o zmenách:

Pravidlá boli doplnené bodom 17.1 od 1. marca 2019 - uznesenie

17.1. Po prijatí žiadosti pohotovostná dispečerská služba zistí dôvody, povahu odvolania a prijme operatívne rozhodnutia o interakcii s ostatnými záchrannými opravnými službami. Informácie o rozhodnutie sa evidujú v registri žiadostí alebo v štátnom informačnom systéme bývania a komunálnych službách v prípade vedenia evidencie žiadostí v tomto systéme. Pohotovostná dispečerská služba organizuje vybavenie prijatej žiadosti v lehotách stanovených v odseku 13 týchto pravidiel.

Informácie o zmenách:

Pravidlá boli doplnené doložkou 17.2 z 1. marca 2019 - Uznesenie vlády Ruskej federácie z 27. marca 2018 N 331

17.2. Pri registrácii žiadosti pohotovostná dispečerská služba informuje majiteľa alebo užívateľa priestorov v bytovom dome, ktorý žiadosť podal, svoje evidenčné číslo a informácie o plánovaných termínoch a opatreniach na vybavenie žiadosti.

Informácie o zmenách:

Pravidlá boli doplnené odsekom 17.3 z 1. marca 2019 - uznesenie vlády Ruskej federácie z 27. marca 2018 N 331

17.3. Pri vykonávaní pohotovostnej expedičnej služby sa musí zabezpečiť bezpečnosť života a zdravia ľudí a zvierat, prostredie, bezpečnosť majetku vlastníkov priestorov v bytovom dome.

Zamestnanci pohotovostnej dispečerskej služby vykonávajúci cesty za účelom vykonania príkazu musia byť na vykonanie príkazu vybavení potrebnými prostriedkami vrátane vybavenia a materiálu. Ak si vykonanie aplikácie vyžaduje prístup zamestnanca pohotovostnej dispečerskej služby do miestnosti v bytovom dome, pohotovostná dispečerská služba informuje majiteľa alebo užívateľa takejto miestnosti o plánovanom dátume a čase spustenia aplikácie, dôvodoch potreby zabezpečenia prístupu do miestnosti, ako aj priezvisku, krstného mena , priezvisko (ak existuje) zamestnanca (zamestnancov) pohotovostnej dispečerskej služby, ktorý vykoná žiadosť. Zamestnanec pohotovostnej dispečerskej služby musí mať pri sebe osvedčenie o službe, identifikačná značka (odznak, nášivka na oblečení atď.) s uvedením názvu organizácie, priezviska, mena, priezviska (ak existuje) a odbornej špecializácie, ako aj jednorazových poťahov na topánky.

Informácie o zmenách:

Pravidlá sú doplnené odsekom 17.4 z 1. marca 2019 - uznesenie vlády Ruskej federácie z 27. marca 2018 N 331

17.4. Pohotovostná dispečing vykonáva operatívnu kontrolu načasovania, kvality vykonávania prijatých aplikácií pomocou nástrojov na fixáciu fotografií, prevádzkových a periodických prieskumov vlastníkov a užívateľov priestorov v bytovom dome na zabezpečenie kvality vykonávania prijatých aplikácií. Výsledky kontroly sa zaznamenávajú do evidencie žiadostí alebo do štátneho informačného systému bývania a komunálnych služieb v prípade vedenia evidencie aplikácií v tomto systéme.

V. Postup pri prenose technickej dokumentácie k bytovému domu a ďalších dokladov, technických prostriedkov a zariadení súvisiacich so správou takéhoto bytového domu

18. Ak sa na stretnutí rozhodne zmeniť metódu riadenia bytového domu, lehota platnosti dohody o správe bytového domu uplynie alebo predčasné ukončenie takáto dohoda, osoba poverená stretnutím, riadiaci orgán partnerstva alebo družstva do 5 pracovných dní, zašle organizáciu, ktorá predtým tento dom spravovala, ako aj výkonný orgán ustanovujúceho subjektu Ruskej federácie oprávnený vykonávať regionálny štátny dozor nad bývaním, orgán miestnej samosprávy oprávnený vykonávať obecný dozor kontrola bývania (ďalej len „orgán štátneho dozoru nad bývaním“), oznámenie rozhodnutia prijatého na zasadaní spolu s kópiou tohto rozhodnutia.

Toto oznámenie musí obsahovať názov organizácie zvolenej vlastníkmi priestorov v bytovom dome na správu tejto budovy, jej adresu a v prípade priameho riadenia vlastníkov priestorov v takejto budove - údaje o jednom z vlastníkov uvedených v rozhodnutí schôdze o výbere spôsobu správy bytového domu. Takéto oznámenie je možné zaslať prostredníctvom štátu informačný systém bývanie a komunálne služby.

19. Organizácia, ktorá predtým spravovala bytový dom a dostala oznámenie podľa odseku 18 tohto poriadku, zašle spôsobom uvedeným v odseku 22 tohto poriadku technickú dokumentáciu pre bytový dom a ďalšie dokumenty týkajúce sa riadenia tohto bytového domu, technické prostriedky a vybavenie, ako aj informácie uvedené v odseku 4 písm. b) týchto pravidiel, organizácia vybraná vlastníkmi priestorov v bytovom dome na správu tejto budovy, riadiaci orgán partnerstva alebo družstva, alebo v prípade priamej správy bytového domu vlastníkmi priestorov v takejto budove jeden z nich vlastníci uvedení v rozhodnutí schôdze o výbere spôsobu správy bytového domu, alebo ak tento vlastník nie je uvedený, ktorémukoľvek vlastníkovi priestorov v tejto budove podľa aktu prijatia a prevodu najneskôr v lehote stanovenej v článku 162 časti 10 Zákona o bývaní Ruskej federácie.

20. Technická dokumentácia pre bytový dom a ďalšie dokumenty súvisiace so správou bytového domu podliehajú prenosu v zložení stanovenom v Pravidlách údržby spoločného majetku v bytovom dome, schválených nariadením vlády Ruskej federácie z 13. augusta 2006 N 491.

Dokumenty, ktoré sa majú prevádzať, musia obsahovať informácie dôležité v čase prevodu o zložení a stave spoločného majetku vlastníkov priestorov v bytovom dome.

21. Ak organizácia, ktorá predtým spravovala bytový dom, nemá jeden alebo viac dokumentov, ktoré sú súčasťou technickej dokumentácie pre bytový dom, a ďalšie dokumenty, technické prostriedky a vybavenie súvisiace so správou tohto bytového domu, je takáto organizácia povinná do 3 mesiacov od dátumu prijatia oznámenia , v súlade s odsekom 18 tohto poriadku, prijíma opatrenia na ich obnovenie a spôsobom predpísaným v bode 22 tohto poriadku ich prevádza na samostatný akt prijatie a prevod organizácie, ktorú si zvolili vlastníci priestorov v bytovom dome na správu tohto domu, na riadiaci orgán partnerstva alebo družstva, alebo v prípade priamej správy takého domu vlastníkmi priestorov v tomto dome, na jedného z vlastníkov uvedených v rozhodnutí zhromaždenia o výbere spôsobu správy tohto domu.

22. Organizácia, ktorá predtým spravovala bytový dom akýmkoľvek spôsobom, ktorý jej umožňuje spoľahlivo zistiť, že správa pochádza od určenej organizácie, a tiež potvrdiť jej prijatie, oznámi dátum (najskôr 7 dní odo dňa odoslania správy), čas a miesto prevodu technických dokumentácia pre bytový dom a ďalšie dokumenty, technické prostriedky a vybavenie súvisiace so správou tohto domu, organizácia, ktorú si zvolia vlastníci priestorov v bytovom dome na správu tohto domu, riadiaci orgán partnerského alebo družstevného vlastníctva alebo v prípade priamej správy takéhoto domu vlastníkmi priestorov v tomto dome jeden z vlastníkov uvedené v rozhodnutí schôdze o výbere spôsobu správy tohto domu.

Prenos technickej dokumentácie do bytového domu a ďalších dokumentov, technických prostriedkov a zariadení súvisiacich so správou tohto domu sa uskutočňuje podľa aktu o prevzatí a odovzdaní, ktorý musí obsahovať údaje o dátume a mieste jeho vyhotovenia a zoznam dokumentov, ktoré sa majú odovzdať.

23. Akékoľvek nezhody týkajúce sa kvantitatívneho a (alebo) kvalitatívneho zloženia technickej dokumentácie bytového domu a iných dokumentov, technických prostriedkov a zariadení, ktoré sa majú previesť, súvisiace so správou tohto domu, sa odrážajú v akte prijatia a prevodu. Kópia zákona musí byť zaslaná orgánu štátneho bytového dozoru (orgánu obecného bytového dozoru) do 3 dní odo dňa jeho podpisu odovzdávajúcimi a prijímajúcimi stranami.

Informácie o zmenách:

Nariadením vlády Ruskej federácie z 25. decembra 2015 sú pravidlá N 1434 doplnené o oddiel VI

Vi. Postup ukončenia správy bytového domu v súvislosti s vyradením informácií o bytovom dome z registra licencií ustanovujúceho subjektu Ruskej federácie, ukončenie platnosti povolenia na výkon obchodné aktivity na správu bytových domov alebo na ich zrušenie

24. Ak sú informácie o bytovom dome vylúčené z registra licencií konštituujúceho subjektu Ruskej federácie, ako aj ak dôjde k ukončeniu alebo zrušeniu licencie na podnikateľskú činnosť na správu bytových domov (ďalej len „licencia“), dátum ukončenia dohody o správe sa určí dňom predchádzajúcim deň začiatku riadenia bytového domu správcovskou organizáciou vybranou valným zhromaždením vlastníkov priestorov v bytovom dome alebo na základe výsledkov otvorená súťaž, ustanovená v článku 200 časti 5 zákona o bývaní Ruskej federácie, alebo v prípade ustanovenom v článku 200 časti 6 zákona o bývaní Ruskej federácie vybraná bez verejnej súťaže. Ak došlo k zmene spôsobu hospodárenia s bytovým domom, určuje sa deň zániku zmluvy o výkone správy dňom, ktorý predchádza dňu začatia implementácie nového spôsobu hospodárenia.

25. Riadiaca organizácia v prípade, že informácie o bytovom dome sú vylúčené z registra licencií zakladajúceho subjektu Ruskej federácie, ako aj v prípade ukončenia platnosti licencie alebo odobratia licencie, sa prevedie na osobu, ktorá prevzala zodpovednosť za správu bytového domu, podľa osobitného aktu o prijatí a prevode technickej dokumentácie. dokumentácia pre bytový dom a ďalšie dokumenty, technické prostriedky a vybavenie súvisiace so správou takéhoto domu, ako aj dokumenty a informácie uvedené v bodoch „e“ a „e.1“ odseku 18 Pravidiel, záväzné po uzavretí správcovskej organizácie alebo spoločenstva vlastníkov domu, alebo bytové družstvo alebo iné špecializované spotrebiteľské družstvo na základe zmlúv s organizáciami zabezpečujúcimi zdroje, schválené nariadením vlády Ruskej federácie zo 14. februára 2012 N 124, bod 56.1 a pododsek „b“, odsek 57 Pravidiel poskytovania komunálnych služieb vlastníkom a užívateľom priestorov vo viacerých bytoch domy a obytné budovy schválené vládou Ruskej federácie 6. mája 2011 N 354.

Dokumenty, ktoré sa majú preniesť, musia obsahovať informácie, ktoré sú aktuálne v deň prevodu.

26. Zmluvy riadiacej organizácie s organizáciami, ktoré poskytujú služby a (alebo) vykonávajú práce na údržbe a opravách spoločného majetku vlastníkov priestorov v bytovom dome, a organizáciami, ktoré vykonávajú generálka spoločný majetok v bytovom dome, sú ukončené súčasne s ukončením dohody o správe bytového domu v prípade vylúčenia informácií o bytovom dome z registra licencií subjektu, ktorý je ním ustanovený, Ruskej federácie, ako aj v prípade ukončenia alebo zrušenia licencie.

Informácie o zmenách:

Pravidlá doplnené oddiel VII od 1. marca 2019 - Uznesenie vlády Ruskej federácie z 27. marca 2018 N 331 (zmenené a doplnené uznesením vlády Ruska z 13. septembra 2018 N 1090)

Vii. Organizácia interakcie medzi správcovskou organizáciou a vlastníkmi a užívateľmi priestorov v bytovom dome pri správe bytového domu

27. Riadiaca organizácia je povinná zabezpečiť súčinnosť s vlastníkmi a užívateľmi priestorov v bytovom dome, a to aj poskytnutím určeným osobám možnosť osobne sa obrátiť na existujúcu kanceláriu riadiacej organizácie alebo na polyfunkčné stredisko na poskytovanie štátnych a obecných služieb v prípade, že riadiaca organizácia uzavrie s uvedeným centrom dohodu, zabezpečenie možnosti zabezpečenia takejto interakcie (ďalej len - zastúpenie riadiacej organizácie). Zastúpenie riadiacej organizácie sa musí nachádzať v rámci obecného úradu, a to aj vo vnútri intravilánu mestskej časti s intravilánom alebo intravilánom mesta federálny význam, na území ktorého sa nachádzajú bytové domy, ktoré sú v správe takejto správcovskej organizácie, v pešej dostupnosti od uvedených bytových domov. Prístupom pre chodcov sa na účely týchto pravidiel súčasne rozumie pešia vzdialenosť najviac 3 kilometre.

28. Zastúpenie správcovskej organizácie je určené na prijímanie vlastníkov a používateľov priestorov v bytových domoch, poskytovanie rýchlych odpovedí na prichádzajúce otázky, ako aj na poskytovanie akejkoľvek inej pomoci vlastníkovi alebo užívateľovi priestorov v bytovom dome v otázkach, ktoré z neho vyplývajú v súvislosti so správou bytového domu, vlastníkom, užívateľ miestnosti, v ktorej sa nachádza.

29. Riadiaca organizácia zverejňuje v súlade s oddielom VIII tohto poriadku informácie o dňoch a hodinách prijímania vlastníkov a používateľov priestorov v bytovom dome oprávnenými osobami správcovskej organizácie (ďalej len recepcia), ktoré je potrebné vykonať najmenej raz mesačne. Príjem vykonáva v zastúpení riadiacej organizácie osoba vykonávajúca funkcie podrážky výkonný orgán riadiaca organizácia, ako aj iné oprávnené osoby.

30. Menovania sa uskutočňujú priamo v zastúpení riadiacej organizácie, telefonicky s riadiacou organizáciou alebo pomocou štátneho informačného systému bývania a komunálnych služieb. Príjem bez dohody sa vykonáva po prijatí vlastníkmi a užívateľmi priestorov v bytovom dome, ktorí sa dohodli.

Pracovník zastúpenia riadiacej organizácie pri vymenovaní zistí prítomnosť existujúcich aplikácií na pohotovostnú dispečerskú službu od uplatneného vlastníka alebo užívateľa priestorov v bytovom dome, stav protiplnenia a výsledok exekúcie týchto aplikácií a tieto informácie, dátum prijatia, pozíciu osoby, ktorá prijímanie prijíma, zapíše do denníka osobných udalostí. Kópia záznamu v denníku osobných schôdzok sa zašle žiadateľovi alebo užívateľovi priestorov v bytovom dome.

Výsledok stretnutia je zaznamenaný v denníku osobných stretnutí.

Informácie o zmenách:

Pravidlá boli doplnené oddielom VIII z 11. apríla 2018 - Uznesenie vlády Ruskej federácie z 27. marca 2018 N 331

VIII. Postup zverejňovania informácií riadiacou organizáciou, partnerstvom alebo družstvom

31. Ak je bytový dom v správe správcovskej organizácie, je povinná trvale zverejňovať tieto informácie:

a) na vývesných štítoch umiestnených pri vstupe do zastupiteľského úradu riadiacej organizácie:

názov ( meno spoločnosti) riadiaca organizácia;

adresa sídla riadiacej organizácie;

kontaktné telefónne čísla riadiacej organizácie, e-mailová adresa;

prevádzkový režim riadiacej organizácie.

V prípade zmeny môžu byť uvedené informácie zverejnené do 3 pracovných dní od dátumu zmeny;

b) na výveskách umiestnených vo všetkých vchodoch bytového domu alebo na pozemku, na ktorom je bytový dom umiestnený:

názov (názov spoločnosti) riadiacej organizácie, číslo preukazu, doba platnosti preukazu, informácie o orgáne, ktorý vydal preukaz, adresu sídla vrátane zastúpenia riadiacej organizácie, pracovnú dobu, informácie o dňoch a hodinách prijatia, adresu oficiálnej webovej stránky riadiacej organizácie (ak dostupnosť) v informačnej a telekomunikačnej sieti „Internet“ (ďalej len „sieť“ Internet), adresa oficiálnej webovej stránky štátneho informačného systému bývania a komunálnych služieb na internete;

oznámenia o nadchádzajúcich prácach, prehliadkach zariadení, reštaurátorských prácach a iných činnostiach, ktoré môžu spôsobiť nepríjemnosti vlastníkom a užívateľom priestorov v bytovom dome alebo vyžadovať prítomnosť týchto vlastníkov a používateľov alebo ich zástupcov v priestoroch v bytovom dome v určitom čase, s uvedením času takýchto činností;

odseky dva a tri

Informácie uvedené v odseku štyri

Informácie uvedené v piatom odseku

c) v informačných stánkoch (pulty) v zastúpení riadiacej organizácie:

názov (názov spoločnosti) riadiacej organizácie, číslo preukazu, doba platnosti preukazu, informácie o orgáne, ktorý vydal preukaz, adresu sídla vrátane zastúpenia riadiacej organizácie, pracovnú dobu, informácie o dňoch a hodinách prijatia, adresu oficiálneho webu riadiacej organizácie v sieti „Internet“ (ak je k dispozícii), adresa oficiálnej webovej stránky štátneho informačného systému bývania a komunálnych služieb na internete;

- kontaktné telefóny riadiacej organizácie, zastúpenia riadiacej organizácie, pohotovostnej expedičnej služby a - záchranné služby organizácie dodávajúce zdroje;

podrobné pokyny, ako nainštalovať jednotlivé meracie zariadenie;

informácie o načasovaní platby za bytové priestory a (alebo) verejné služby, dôsledkoch predčasného a (alebo) neúplného zaplatenia takéhoto poplatku, o povinných a (alebo) odporúčaných podmienkach prenosu odpočtov meračov poskytovateľovi služieb v súlade s postupom a podmienkami pre prijímanie týchto odpočtov ktoré sú ustanovené dohodou obsahujúcou ustanovenia o poskytovaní verejných služieb;

informácie o orgáne štátneho dozoru nad bývaním (funkcie, meno, adresa, kontaktné telefónne číslo, priezvisko, meno a patronymické číslo hlavy);

informácie o rozsahu cien (taríf), ktoré sa majú uplatňovať pri určovaní výšky platby za obytné priestory a (alebo) služby, ao podrobnostiach regulačných právnych aktov, rozhodnutí valného zhromaždenia vlastníkov priestorov v bytovom dome (ak existujú), podľa ktorého sú stanovené;

informácie o normách spotreby energie a normách spotreby energie na udržiavanie spoločného majetku v bytovom dome, ako aj v prípade rozhodnutia o zriadení subjektu Ruskej federácie spoločenská norma spotreba elektrickej energie (energie) - informácie o hodnote ustanovenej spoločenskej normy spotreby elektrickej energie (energie) pre skupiny domácností a typy bytových priestorov;

informačná poznámka o pravidlách bezpečného využívania plynu v každodennom živote, informácia o povinnosti spotrebiteľa uzavrieť dohodu o údržbe a opravách plynových zariadení používaných v domácnosti;

informačný list obsahujúci informácie o zložení mesačnej platby za bytové priestory a (alebo) verejné služby, kontaktné čísla osôb zodpovedných za výpočet platieb za bytové budovy a verejné služby;

príklady vyplnenia žiadostí, sťažností a iných odvolaní občanov a organizácií;

stánok so zoznamom prác a služieb, ktoré ponúka organizácia riadenia;

informácie o miestach zhromažďovania odpadu, zberu (vrátane separovaného zberu) odpadu tried nebezpečnosti I - IV;

informácie o pravidlách nakladania s odpadmi tried nebezpečnosti I - IV, postupe triedeného zberu odpadu;

informačný list o pravidlách bezpečného používania žiaroviek a zariadení obsahujúcich ortuť;

oznámenia o zmenách vo výške platby za obytné priestory a (alebo) služby.

V prípade zmeny informácií uvedených v odsekoch dva až pätnásť tohto článku, musia byť tieto informácie zverejnené do 3 pracovných dní od dátumu zmeny.

Informácie uvedené v šestnástom odseku tohto pododseku sú zverejnené najneskôr 30 kalendárnych dní pred dňom, keď sa vlastníkom a užívateľom priestorov v bytovom dome predložia platobné doklady, na základe ktorých sa uskutoční platba za obytné priestory a (alebo) verejné služby v inej výške, ak v dohode o správe bytového domu nie je stanovená iná lehota na informovanie vlastníkov priestorov v bytovom dome;

d) na oficiálnej webovej stránke štátneho informačného systému bývania a komunálnych služieb na internete informácie poskytované zákonom

32. Ak je bytový dom riadený partnerstvom alebo družstvom, sú povinné zverejňovať tieto informácie trvalým zverejnením:

a) na výveskách umiestnených pri všetkých vchodoch bytového domu alebo na pozemku, na ktorom je bytový dom umiestnený:

názov partnerstva alebo družstva, spôsob fungovania, adresa oficiálnej webovej stránky na internete (ak existuje), adresa oficiálnej webovej stránky štátneho informačného systému bývania a komunálnych služieb na internete;

kontaktné čísla partnerstva alebo družstva, pohotovostné expedičné služby a pohotovostné služby organizácií poskytujúcich zdroje;

oznámenia o nadchádzajúcich prácach, prehliadkach zariadení, reštaurátorských prácach a iných opatreniach, ktoré môžu spôsobiť nepríjemnosti vlastníkom a užívateľom priestorov v bytovom dome alebo vyžadovať prítomnosť týchto vlastníkov a používateľov alebo ich zástupcov v priestoroch v určitom čase, s uvedením času takýchto udalostí;

oznámenia o zmenách vo výške platby za obytné priestory a (alebo) služby.

V prípade zmeny informácií uvedených v odsekoch dva a tri tohto pododseku sa tieto informácie zverejnia do 3 pracovných dní odo dňa zmeny.

Informácie uvedené v odseku štyri tohto článku sa zverejnia najneskôr 3 pracovné dni pred dňom vykonania príslušných opatrení.

Informácie uvedené v piatom odseku tohto článku môžu byť zverejnené najneskôr 30 kalendárnych dní pred dňom, keď sú vlastníkom a užívateľom priestorov v bytovom dome predložené platobné doklady, na základe ktorých bude vyplatená platba za obytné priestory a (alebo) verejné služby v inej výške;

b) na oficiálnej webovej stránke štátneho informačného systému bývania a komunálnych služieb na internete informácie poskytované právnymi predpismi Ruskej federácie o štátnom informačnom systéme bývania a komunálnych službách.

Predseda predstavenstva spoločnosti alebo družstva alebo zamestnanec, pre ktorého interné dokumenty partnerstvo alebo družstvo je poverené organizáciou interakcie s majiteľmi a užívateľmi priestorov v bytovom dome, pomáha im pri hľadaní potrebných informácií.

33. Riadiaca organizácia, partnerstvo, družstvo nemá právo obmedziť prístup k zverejneným informáciám vlastníkom a užívateľom priestorov v bytovom dome a je tiež povinná zaistiť bezpečnosť zverejňovaných informácií na miestach ich umiestnenia, ktoré ustanovujú tieto pravidlá.

Dopravca s informáciami, ktoré stratili význam, nie je predmetom ukladania.

34. Riadiaca organizácia, partnerstvo alebo družstvo poskytne na žiadosť (odvolanie) vlastníkov a používateľov priestorov v bytovom dome:

najneskôr nasledujúci deň po prijatí žiadosti (odvolanie) - akékoľvek informácie zo zoznamu informácií, ktoré sa majú zverejniť v súlade s bodmi 31 a týmito pravidlami. Ak požadované informácie ovplyvňujú záujmy neurčitého okruhu osôb a podľa názoru riadiacej organizácie, partnerstva alebo družstva sú zverejňované v požadovanom rozsahu spôsobom stanoveným v ustanoveniach 31 a 32 týchto pravidiel a sú relevantné pri posudzovaní žiadosti (odvolanie), riadiaca organizácia, partnerstvo alebo družstvo má právo bez poskytnutia požadovaných informácií informovať o mieste požadovaných informácií. Uvedená správa sa odošle najneskôr v deň nasledujúci po dni prijatia žiadosti (odvolania) a komunikačnými kanálmi ustanovenými v bode 35 týchto pravidiel;

do 3 pracovných dní odo dňa prijatia žiadosti (odvolania) - písomná informácia za obdobia požadované spotrebiteľom o mesačných objemoch (množstve) spotrebovaných energií podľa údajov o hromadných (bežných) meracích zariadeniach (ak existujú), celkovom objeme (množstve) zodpovedajúcich inžinierske siete spotrebované v bytových a nebytových priestorov v bytovom dome objemy (množstvo) inžinierskych sietí vypočítané pomocou štandardov pre spotrebu inžinierskych sietí, objemy (množstvo) inžinierskych sietí spotrebovaných na údržbu spoločného majetku v bytovom dome;

v lehote najneskôr do 3 pracovných dní odo dňa prijatia žiadosti (odvolania) - informácie o odpočtoch kolektívnych (bežných) meracích prístrojov po dobu nepresahujúcu 3 roky odo dňa vykonania odpočtov;

do 3 pracovných dní odo dňa doručenia žiadosti (odvolania) - kópia zákona o spôsobení škody na živote, zdraví a majetku vlastníka alebo užívateľa priestorov v bytovom dome, spoločnom majetku vlastníkov priestorov v bytovom dome, obsahujúca popis spôsobenej škody a okolnosti, za ktorých takáto škoda bola spôsobená podľa ustanovení vyhlášky

do 3 pracovných dní odo dňa doručenia žiadosti (odvolanie) - kópiu činu porušenia kvality alebo prekročenia stanoveného trvania prerušenia poskytovania služieb alebo výkonu práce, ustanoveného v Pravidlách pre zmenu výšky platby za údržbu bytových priestorov v prípade poskytovania služieb a výkonu riadiacich prác, údržba a opravy spoločného majetku v bytovom dome neprimeranej kvality a (alebo) s prerušením presahujúcim stanovenú dobu, schválené uznesením vlády Ruskej federácie z 13. augusta 2006 N 491;

najneskôr do 3 pracovných dní odo dňa prijatia žiadosti (odvolanie) - kópia aktu o kontrole poskytovania verejných služieb neadekvátnej kvality a (alebo) s prerušeniami, ktoré presahujú stanovené obdobie stanovené v pravidlách poskytovania verejných služieb vlastníkom a užívateľom priestorov v bytových domoch a bytových domoch, schválené uznesením vlády Ruskej federácie zo 6. mája 2011 N 354;

ďalšie informácie - v lehote stanovenej príslušným regulačným orgánom právne akty Ruská federácia, povinnosť zabezpečiť, ktorú riadiaca organizácia, partnerstvo alebo družstvo vlastníkom a užívateľom priestorov v bytových domoch, ustanovuje legislatíva Ruskej federácie.

35. Žiadosť (odvolanie) je možné zaslať poštou, e-mailom na e-mailovú adresu riadiacej organizácie, partnerstva alebo družstva, štátneho informačného systému bývania a komunálnych služieb, ako aj s osobitným vlastníkom alebo užívateľom priestorov v bytovom dome alebo prostredníctvom vrátnika bytového domu. doma, ak je služba vrátnika zabezpečená dohodou o správe bytového domu, a tiež vyjadrená ústne, a to aj na recepcii. Úradná odpoveď sa zasiela rovnakými komunikačnými kanálmi, prostredníctvom ktorých bola prijatá žiadosť (odvolanie), pokiaľ žiadateľ neurčí inak.

36. Lehota na odpoveď na žiadosť (odvolanie) vlastníka alebo užívateľa priestorov v bytovom dome v otázkach, ktoré nie sú uvedené v bodoch 31 a týchto pravidlách, nie je dlhšia ako 10 pracovných dní odo dňa prijatia príslušnej žiadosti (odvolania) riadiacej organizácii, partnerstvu alebo družstvu. ...

37. Odpoveď na individuálnu alebo hromadnú žiadosť (odvolanie) osôb, ktoré nie sú vlastníkmi alebo užívateľmi priestorov v bytovom dome (ďalej len žiadateľ), sa žiadateľovi zasiela do 30 kalendárnych dní odo dňa zaregistrovania žiadosti (odvolania). Riadiaca organizácia, partnerstvo alebo družstvo môžu predĺžiť lehotu na posúdenie žiadosti (odvolania) najviac o 30 kalendárnych dní, ak je na účely prípravy odpovede potrebné získať informácie od iných osôb, pričom žiadateľa informuje o predĺžení lehoty na zváženie. Oznámenie o predĺžení lehoty na posúdenie žiadosti (odvolania) s uvedením dôvodov takéhoto predĺženia sa žiadateľovi zašle pred uplynutím 30-dňovej lehoty na posúdenie žiadosti (odvolania) s využitím štátneho informačného systému bývania a komunálnych služieb alebo písomne \u200b\u200bs použitím spôsobu zasielania, ktorý umožňuje stanoviť dátum zaslaním alebo potvrdením skutočnosti o doručení (prevzatí).

38. Riadiaca organizácia, partnerstvo alebo družstvo sú povinné uchovať žiadosť (odvolanie) a kópiu odpovede na ňu do 3 rokov odo dňa jej registrácie.