Preferenciális tanácsadó. Veteránok. Nyugdíjas. A fogyatékkal élők. Gyermekek. Egy család. hírek

Fellebbezés a bíróság előtt a közüzemi számlák újraszámításával kapcsolatban. A Legfelsõbb Bíróság megengedte, hogy azoknak, akik „elvben nem fizetnek”, nem fizetnek a lakhatásért és a kommunális szolgáltatásokért. Bírósághoz fordulni

A közüzemi számlák hibás kiszámítása - egy tipikus helyzet, amellyel sok polgár szembesül. Fontos az igazságszolgáltatás helyreállítása azáltal, hogy bevételeket vezetünk a helyzet megoldásáig. Van egy olyan pontos algoritmus, amely lehetővé teszi a túlfizetett összegek visszatérítését és az újraszámítás elérését.

Hogyan számítják ki a kifizetést?

Mindenekelőtt fontos meghatározni, hogy mi szerepel a HCS-ben. A fő szakaszok megkülönböztethetők:

  1. berendezések és a ház, valamint a helyi karbantartása;
  2. nagyjavítások és hulladékkezelés;
  3. lakások fűtése;
  4. gázellátás, villamosenergia-ellátás;
  5. vízellátás és szennyvízkezelés.

Az alapkezelő társaság az Orosz Föderáció kormányának kiigazításaival összhangban tarifákat állapít meg. Az árak a régiótól függően módosulnak. A jogos követelmények megsértésével nem engedélyezett túlzott árazás.

A lakásügyi jogszabályok értelmében a lakóingatlanok tulajdonosai és bérlői kötelesek teljes mértékben és időben teljesíteni a kifizetéseket. A közüzemi számlákat legkésőbb a következő hónap 10. napjáig fizetik ki. A fizetési feltételek a bérlőkkel az alapkezelő társasággal kötött megállapodás szerint változtathatók.

A következő tipikus helyzetek vannak abban az esetben, amikor a lakhatási és kommunális szolgáltatásokért fizetendő összegek nem kerülnek megfelelő kiszámlázásra:

  • a tarifák szándékos túlbevallása vagy a nem létező szolgáltatások beillesztése;
  • hibák az adatok elszámolási rendszerbe történő bevitelekor;
  • a megállapított vámtételek helytelen alkalmazása.

Ha hibás bérleti díjakat talál, fontos, hogy megvédje jogait. Ebben az esetben az alapkezelő társaság és a felelős személyek felelőssége megállapításra kerül, amelynek fő kifejezése a súlyos bírság.

A 2017. december 31-i 485. sz. Szövetségi törvény értelmében a közüzemi számlák helytelen kiszámításáért bírságot szabnak ki, amelyet közvetlenül a tulajdonosnak vagy a munkáltatónak fizetnek. Túlszámlálás esetén az alapkezelő társaság a felhalmozott összeg 50% -át fizeti meg, amely meghaladja a szokásos kifizetést.

Például, ha 200 rubelt kellett túlfizetnie a melegvíz-ellátásért, akkor a vállalkozónak nemcsak újra kell számítania, hanem vissza kell fizetnie 100 rubelt is. Ehhez panaszt kell benyújtania az alapkezelő társasághoz, amely köteles pénzbírságot fizetni a fellebbezés kézhezvételének rögzítésétől számított 30 napon belül.

A bírságot nem minden esetben fizetik ki. Kivételek akkor fordulnak elő, ha a fizetés összegének növekedésében a munkáltató vagy a tulajdonos hibája van. A jogsértést a nyugtán fizetett összeg kifizetése előtt szüntették meg.

Ha senki nincs regisztrálva

A számítás helytelenségét akkor is megállapíthatjuk, ha a lakásban nincs ideiglenesen vagy tartósan regisztrált személy. A szükséges mérőkészülékek beszerelése esetén a fő költségeket a ténylegesen felhasznált energiaforrásokért kell fizetni.

Kivételt képeznek azok az esetek, amikor a fizetés a területtől függően történik. Adagolókészülékek hiányában a díjakat az egyes szolgáltatástípusokra szövetségi szabványok alapján számítják fel. Ezeket a regisztrált személyek száma határozza meg.

Ha az alapkezelő társaság a korábban nyilvántartásba vett elavult információkat használja felhalmozásra, panaszt kell benyújtania a lakásfelügyeleti hivatalhoz vagy az igazságügyi hatósághoz. Fontos ezt a lehető leggyorsabban megtenni, mivel a havi kifizetések ugyanazon rendszer szerint számíthatók fel.

Kinek kell panaszkodnom?

Szigorú sorrend van arra, hogy a közüzemi számlák helytelen díjait azonosítsák. Ha nem tudja, hol kell panaszt tenni, akkor következetesen felveheti a kapcsolatot a következő szervezetekkel, amíg a helyzet meg nem oldódik:

  1. Menedzsment cég;
  2. Lakásellenőrzés;
  3. Ügyészség;
  4. Igazságügyi hatóságok.

Ez az első eset, amikor panaszt kell benyújtania. Ha az illegális díjak véletlen hibává válnak, a problémát a lehető legrövidebb időn belül meg lehet oldani. Az alapkezelő társaság felel az apartmanház karbantartásáért. A jelenlegi jogszabályok szerint itt történik az újraszámítás. Kérésre információt kap a tarifákról és a nyújtott szolgáltatások teljes listájáról.

Ha az alapkezelő vállalja, hogy visszatéríti az alapokat, akkor tegye a következők egyikét:

  • túlfizetett pénzeszközök fogadása;
  • a következő kifizetések kiszámításakor vegye figyelembe a túlfizetést.

A büntető törvénykönyvben két példányban, szabad formában kell panaszt benyújtani, feltüntetve a fellebbezés okát és a helyzet megoldásának követelményét. A fizetési okmány másolatát mellékletként jelzik. A második példányon az alkalmazott jelölést helyez és aláírja a nyugtát. A fellebbezést postai úton, ajánlott levélben, értesítéssel küldheti el. Ez utóbbi jelzi a fellebbezés kézhezvételét.

Az alapkezelő társaságnak 30 nap áll rendelkezésére a döntés meghozatalához, ha nem történt intézkedés, fontos további kapcsolatfelvétel.

Panasz a Lakásfelügyelőségnek

Ez a fő ellenőrző szerv, amely felügyeli az alapkezelő társaságok tevékenységét és rendezi a vitákat. A pályázatot ingyenesen, a szervezet címére nyújtják be, feltüntetve elérhetőségi adatait, beleértve a telefonszámot. Ez lehetővé teszi a felelős alkalmazott számára, hogy gyorsan megértse az ügy lényegét és döntést hozzon.

Az igazolás és az alapkezelő társasághoz benyújtott fellebbezés másolatát csatolni kell a kérelemhez. Ha hasonló helyzet történt több bérlővel, akkor jobb, ha kollektív fellebbezést nyújt be. Mindig hatékonyabb, mivel a jogsértést több tulajdonos is megerősíti.

A Lakásfelügyelőség ellenőrzi. A jogsértés feltárása esetén kérvényt adnak a helyzet megoldására és bírság megfizetésére.

Itt kell kapcsolatba lépnie, ha a tarifák túlterhelésén vagy a nyugtán szereplő összeg mellett nem megfelelő szolgáltatásokat nyújtanak. Ezenkívül a panasz akkor lesz hatékony, ha a büntető törvénykönyv kifizetést kér a nem létező vagy nem nyújtott szolgáltatásokért.

A panaszt a szokásos módon nyújtják be, feltüntetve az elkövetett jogsértéseket és a helyzet orvoslására hozott intézkedéseket. A probléma gyors megoldása érdekében az igazolásokhoz és a fellebbezésekhez másolatot kell csatolni az alapkezelő társasághoz.

Fontos információt szolgáltatni az összes elkövetett jogsértésről. Ennek oka az a tény, hogy a felelős személy csak a megadott információk alapján ellenőrzi.

Fellebbezés az ügyészséghez

Rendszerint az ügyészséggel lépnek kapcsolatba abban az esetben, ha a korábbi panaszok kudarcot vallottak. Azonnal kapcsolatba léphet ide, ha súlyos jogsértéseket követtek el, például rendszeresen fizetnek jelentős összegeket a legtöbb lakos számára a nem létező szolgáltatások bevételeiről, vagy ha van lopás bizonyítéka.

Ebben az esetben a büntetőjogi felelősség kezdeteiről beszélhetünk, tehát az ellenőrzést alaposabban elvégezzük. A kérelmet személyesen be lehet nyújtani a kerületi ügyészségbe vagy ajánlott levélben. Megengedett a kérelem kitöltése a regionális ügyészség honlapján található online űrlapon keresztül, de ebben az esetben a havi feldolgozási idő meghosszabbodhat.

Ez az utolsó eset, amikor megvédheti jogait. A lakosok ritkán használják, mivel sok időt kell tölteniük és gondosan felkészülniük. Okirati bizonyítékok jelenlétében vagy együttes panasz esetén ez az egyik leghatékonyabb módja a jogainak védelmének.

Sértés miatt panaszt nyújtanak be az alapkezelő társaság vagy a kiszolgált ház helyének kerületi bíróságához. A következőket nyújtják be mérlegelés céljából:

  • a jogszerűséget igazoló tulajdonjogok (adásvételi szerződés, ajándékszerződés, kivonat az USRN-ből, szociális foglalkoztatási megállapodás);
  • családi összetétel igazolása;
  • nyugtát túlzott összegű befizetéssel;
  • bérlők általi újraszámítás (feltüntetésre kerül a túlfizetés összege);
  • a kiadás korábbi szakaszaiban kapott panaszok és válaszok.

Jobb, ha az összes dokumentumot másolatokban nyújtja be. Legalább 3 példányban kell benyújtani egy dokumentumcsomagot - a bíró, az alperes és a felperes részére. Az utolsó példányt bélyegzővel látják el. Ha több párt van, akkor mindegyiknek meg kell kapnia a saját példányát. Fontos, hogy a kollektív fellebbezés minden aláíró aláírását és teljes nevét viseli.

Ezenkívül szükség lehet a lakóépületek felmérésére is, ha a helytelen számításhoz bizonyos típusú közművek nyújtásának tényleges lehetetlensége kapcsolódik. A házellenőrzésre és az ügyészséghez csatolt mellékelt panaszok a jogsértés fontos bizonyítékává válnak, különösen akkor, ha pozitív döntéseket hoztak, de nem hajtottak végre őket.

A bíróság rendszerint 2-3 ülésen zajlik, és utoljára a határozat készül. A teljes dokumentumkészlettel a bíró általában a felperes oldalát látja el. Az alperesnek nemcsak újra kell számolnia, hanem bírságot kell fizetnie bírósági végzéssel is. Ha a bíró megtagadja a felperes oldalát, ha megfelelő indokok vannak, a határozatot fellebbezni kell a regionális bírósághoz.

Így ha a lakhatási és közműszolgáltatások kifizetéséről szóló igazolásban szereplő összeget túllicitálják, a lakosoknak joguk van különféle esetekben védeni álláspontjukat bírósági döntésig. Félúton történő találkozásra való hajlam esetén a bérlők erről azonnal figyelmeztethetik az alapkezelő társaságot. Ha hibát követnek el, általában pozitív döntést lehet elérni a kezdeti szakaszban.

Közművek / tarifák a közművekre

Mi legyen és nem szabad a közüzemi számlán? Hogyan lehet megtámadni a lakhatási és kommunális szolgáltatások illegális díjait? Mi az ilyen esetek elévülési ideje? A gyakorló ügyvéd, Oleg Popov, a ryazai „Chelovek” fogyasztóvédelmi társaság elnöke elmondta erről az interjúról a Ryazanskaya Oblastnaya Gazeta-nak. Íme a legérdekesebb magyarázata.

Mi legyen és nem szabad a közüzemi számlán?

... A REAP "Ember" ügyvédeinek gyakran olyan dokumentumokat kell látniuk, amelyekért az emberek fizetnek. De ezek nem szigorú jelentési űrlapok. Valójában súlyosan megsértik a fogyasztók azon jogait, hogy teljes és megbízható információt nyújtsanak az Orosz Föderáció kormánya által jóvá nem hagyott fizetési okmányok kibocsátásával. Mire vezet ez, ön maga is kitalálja.

A fizetési dokumentumoknak meg kell felelniük az Orosz Föderáció Lakás- és Kommunális Szolgáltatások Minisztériumának 2014. december 29-i, 924. számú, 924. számú, "A lakóépületek karbantartásával és javításával, valamint a közművek biztosításával kapcsolatos fizetési okmány megközelítő formájának jóváhagyásáról" előírásainak. "

Ezért, kedves fogyasztók, kövessék írásbeli szerződés megkötését olyan közüzemi szolgáltatások nyújtására vonatkozóan, amelyek megfelelnek a közüzemi szolgáltatás nyújtására vonatkozó, 2016.12.26-án módosított szabályok követelményeinek. Követelje a megállapodást, hogy tartalmazzon olyan képleteket, amelyek segítségével ellenőrizni tudja az alapkezelő társaság vagy a HOA által használt mennyiségek és tarifák helyességét. Ezenkívül a megállapodásnak tartalmaznia kell a fizetés csökkentésének feltételeit, amikor a nyújtott szolgáltatás minősége vagy mennyisége romlik. Például, ha a forró víz hőmérséklete 40 fok alatt van, akkor úgy kell fizetnie érte, mintha hideg lenne. ...

A lakhatási és kommunális szolgáltatások bevételeiben szereplő összegek ellenőrzése: mit kell keresni

[…] Az esetek e kategóriájának általános elévülési ideje három év. Biztonságosan ellenőrizheti, hogy a bevételek tartalmaznak-e illegális fizetéseket a kaputelefonokért, kollektív antennákért, akadályokért, tárolóhelyekért, kerekes székekért, szivárgásokért stb.
Ha a bevételek olyan terminológiát használnak, amely hiányzik a közüzemi szolgáltatásokról szóló szabályokban, ez azt jelzi, hogy valaki az Ön tudatlansága miatt illegális gazdagítást követ el. (Más szavakkal, még nem nevezzük el, de ez most van).
Mit kell először tenni? Például úgy gondolja, hogy túlfizetett a kaputelefonért. Itt tudnia kell az alábbiakat: a kaputelefon a közös tulajdonba tartozik, és Önnek már felszámolásra került. De amikor a kaputelefon fizetése külön oszlopba megy, valójában azt jelenti, hogy újra fizet.

Ha a kaputelefonért kapott pénzt nem juttatták vissza Önnek az előzetes eljárás során, akkor a jövőben bírósághoz fordulhat és igényelheti ezt a pénzt. Ezenkívül a szervezet javára büntetést von maga után az összes odaítélt összeg 50% -ában.

Tegyük fel, hogy 10 000 rubelt túllépést számolt be, kérelmet írt vissza a tárgyalás előtti eljárásban való visszatérésükre, maximális tíz napos határidőt határozott meg, amelyet a fogyasztóvédelmi szabályok állapítanak meg. Ha ebben az időszakban nem kapják meg a pénzt, nyugodtan kérheti bírói védelmet.

Az eset e kategóriája mentesül az állami díjak fizetése alól, azaz nem fizet díjat, ha bírósághoz fordul. Legfeljebb 50 ezer rubelt meghaladó békebírók fontolják meg ezt az ügyek kategóriáját, ha vége van, ez az ügy már a kerületi bíróságok előtt zajlik. Ezenkívül jogában áll a nem vagyoni kár megtérítése iránti igényt követeléseinek teljesítésére vonatkozó önkéntes eljárás megsértése miatt. ...

Kommunális lakás túlfizetésének visszatérítése: esetek a gyakorlatból

... 2017-ben számos ilyen példa volt a gyakorlatunkban. Egy egyszobás lakásban élő ember saját számításokat készített és megállapította, hogy több mint tízezer rubelt fizettek túl. Felajánlotta, hogy ezt a pénzt bíróságon kívüli írásbeli nyilatkozattal visszaadja, de megtagadták. A férfi nem nyugodt meg, bíróságra ment segítségünkkel. A bíróság a következőképpen döntött: a fent említett összegen felül a nem vagyoni kár megtérítését és a követeléseinek kielégítésére irányuló önkéntes eljárás megsértéséért kiszabott bírságot.

Jól emlékszem egy másik példára is, amikor egy nőtulajdonos összegyűjtötte összes bevételét, megszámlálta és rájött, hogy több mint 28 ezer rubelt tartozik. Ezért semmiképpen ne dobja el a bérleti díjakat! A polgár az alapkezelő társasághoz fordult, és követelte az összeg visszafizetését. Az alapkezelő társaság közvetítő az erőforrás-ellátó szervezet és a fogyasztó között. Végül is az erőforrás-szolgáltató nem közüzemi szolgáltató, csak a szolgáltatást nyújtja, és a közvetítő szándékosan túllicitálja a tarifákat annak érdekében (hogy őszinte legyek) a hétköznapi állampolgárok pénzét zsebbe tegye. Tehát megismétlem, több mint 28 ezer rubelt zsebébe tettek.

A tárgyalás előtti eljárás során benyújtott írásbeli igényt (hangsúlyozzam: az előzetes eljárásban!) Kielégítették, feltéve, hogy a nő senkinek sem mesélt róla: sem a szomszédok, sem a barátok, sem a rokonok. ...

Minden polgár elsődleges kötelessége a közüzemi számlák időben történő és teljes megfizetése. Az alapkezelő társaság a monetáris összegek kiszámításával és felhalmozásával foglalkozik. Nem ritka azonban, hogy a fogyasztók magasabb tarifákkal szembesülnek. Ez a cikk segít ellenőrizni a bérleti díj kiszámításának helyességét, és ha szükséges, megtámadja a helytelen adatokat.

Hogyan ellenőrizhető, hogy a közüzemi számlákat helyesen terhelik?

A számítási eljárást és a bérleti díj kiszámításának kérdéseit az RF Házkódex szabályozza. A törvény szerint az alapkezelő társaságnak nincs joga önállóan növelni a közüzemi tarifákat.

A közüzemi szolgáltatásokért fizetendő összeget a következő mutatók képezik:

  • A pulton feltüntetett információk;
  • A lakás teljes területe;
  • Lakosság száma.

A pontos összeg megállapítása ezen tarifaadatokon és a közüzemi szolgáltatások bizonyos kategóriáinak kifizetéseinek kiszámításán alapuló szabályokon alapul.

Pontatlanságok esetén a lakás tulajdonosának lehetősége van ellenőrizni a nyugtán feltüntetett adatokat. Online ellenőrizheti a Szövetségi Vámszolgálat hivatalos webhelyén. A lakás- és kommunális szolgáltatások használatáért fizetendő összeget önállóan kiszámíthatja a szakaszban Msgstr "A közüzemi számlák kalkulátora".

A rendelkezésre álló mutatók bevezetésével a fogyasztó információkat kap:

  • A megállapított tarifákról;
  • A közművek fogyasztására vonatkozó adatok.

Hogyan lehet vitatni?

A közmű-átvételi ellentmondások észlelése lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy megtámadja az elhatárolt mutatókat és a bérleti díj összegét.

A közüzemi számlák vitatásának módjáról azt javasoljuk, hogy ismerkedjen meg az eljárással:

  • Először vegye fel a kapcsolatot az alapkezelő társasággal a lakás regisztrációjának helyén;
  • Kérés benyújtása írásbeli vagy elektronikus formában. A szervezet a fogyasztó kérésére köteles teljes és pontos információt szolgáltatni a közüzemi szolgáltatások felhalmozódott fizetéséről;
  • Ha az intézmény megtagadja a felhasználó kérésének megfontolását vagy a díj újraszámítását, akkor az összeget más esetekben vitathatja;
  • A lakhatási és kommunális szolgáltatások kifizetéseinek illegális elhatárolását dokumentálják és csatolják az írásbeli kérelemhez;
  • Ha az illegálisan felszámított fizetés változása nem történt meg, akkor a lakóingatlan tulajdonosának jogában áll a túltöltött díjat bíróságon megtámadni.

Alapok

A közüzemi számlák illegális felszámolására irányuló eljárás megindításához a polgároknak jogi indokkal kell rendelkezniük. A lakhatásért és a kommunális szolgáltatásokért felhalmozott kifizetésről több hatósághoz fordulhat. Ha a kérdést nem bírósági úton nem sikerült megoldani, a bérlő a törvény értelmében jogosult keresetet benyújtani a bírósághoz.

A közüzemi számlákkal kapcsolatos panaszok indítása a bíróságon:

  • A nyugta pontatlan információkat tartalmaz;
  • Egy bizonyos ideig senki sem lakott a lakásban, vagy kevesebb bérlő él, mint a nyugtán szerepel;
  • Az ingatlantulajdonosok hosszú ideje fennálló távollétét dokumentálják;
  • A felhalmozott kifizetés akkor vitatható, ha a család törvény szerint állami támogatást kapott, de a bérleti díj nem csökken;
  • A nyugtán feltüntetett közművek nincs megadva, vagy nem felelnek meg a kívánt minőségnek.

Hol panaszkodni?

A közüzemi számlák illegális felszámolásának észlelésekor vagy egyéb jogalkotási indokok esetén a fogyasztónak lehetősége van megtámadni a túlterhelt bérleti díjat.

A pontatlan adatok elleni fellebbezéshez vegye fel a kapcsolatot a következő hatóságokkal:

  • Az alapkezelő társaságnak a lakás regisztrációjának helyén;
  • Lakásellenőrzés;
  • Bűnüldöző szervek;
  • Rospotrebnadzor;
  • Vitatja a díjak kiszabását a bíróságon.

A képviselt intézményekhez benyújtott fellebbezést írásbeli panasz kíséri. A dokumentum tartalmában meg kell jegyezni a mutatók újraszámításának alapját és a többletbérleti díj megtámadására irányuló szándékot.

Az alapkezelő társaságnak

Alapkezelő társaság - a lakhatási és kommunális szolgáltatások nyújtásáért, valamint a fizetés összegének kiszámításáért felelős szervezet. Ha eltérést találnak a fizetési nyugtán szereplő adatokban, vagy ha vannak más okok, akkor a fogyasztónak fel kell vennie a kapcsolatot az intézménnyel a felhalmozott összeg felülvizsgálata érdekében.

Egy alkalmazás elkészítésével felhívhatja a szervezet figyelmét a felfújt tarifára. A panaszt írásban vagy elektronikus formában nyújtják be. Tíz munkanapon belül az intézmény képviselői megvizsgálják a fellebbezést.

A közüzemi számlák illegális felszámolására az alapkezelő társasághoz benyújtott panasz benyújtásának eljárása:

  • A kérelmet két példányban készítik el, amelyet a szervezet vezetőjének adnak meg, feltüntetve a vállalat címét;
  • A kérelmezővel kapcsolatos személyes adatokat feljegyzik;
  • A dokumentum tartalma megmutatja a felhalmozott bérleti díj újraszámításának jogalapját;
  • Hivatkozunk a megsértett törvény egyes cikkeire;
  • Egyértelmûvé teszi a tévesen felhalmozott összeg bírósághoz fordításának szándékát;
  • A végén a dátum és az aláírás kerül.

Bíróságra

Ha az alapkezelő társaság megtagadja a polgárok közszolgáltatási számlák illegális kiszámításával kapcsolatos panaszának vizsgálatát, a fogyasztónak joga van fordulni az igazságügyi hatósághoz.

Hogyan lehet vitatni a közüzemi számlát a bíróságon keresztül? Ha a közüzemi szolgáltatások felhasználója biztosan megsérti jogait, igényt nyújthat be a közüzemi számlák illegális terhelésének.

eljárás:

  • Elkészítik és bemutatják az igazolásokat, amelyek alapján megkezdik az irodai munkát;
  • Kézbesítési nyilatkozat készül, amely meghatározza az illegálisan felszámított díj megtámadásának okait. A keresetet a lakás regisztrációjának helyén nyújtják be;
  • A tárgyalás folyamatban van. Az ügy megvizsgálásának időtartama több hónap, az okok jellegétől függően;
  • Bírósági határozat megszerzése. A határozattal való egyet nem értés esetén a lakóhelyiség tulajdonosának joga van a fellebbezési fokon megtámadni.

Követelés

Ha a közszolgáltatási díj illegális túlbevallását a bíróságon kívánja vitatni, akkor a polgár a kereseti nyilatkozaton felül dokumentációs csomagot készít.

A bírósági iratok listája:

  • A lakás tulajdonjogát igazoló dokumentumok;
  • A szolgáltatások időben történő és teljes kifizetését igazoló nyugták;
  • A témában elfogadott nyilatkozatok vagy határozatok másolata;
  • Állami illeték befizetésének igazolása.

Az esetet a bíróság csak a benyújtott dokumentációs csomag és a megfelelően végrehajtott kereset alapján veszi figyelembe. A bírósági eljárás megfelelő benyújtása érdekében javasoljuk, hogy ismerkedjen meg annak felépítésével:

  • Meg kell jegyezni az igazságügyi intézmény címét és nevét;
  • A folyamatban részt vevő felek személyes és elérhetőségi adatai;
  • A tartalom indokolt formában ismerteti a fellebbezés lényegét;
  • Hivatkozások konkrét jogi rendelkezésekre;
  • Kereset igényei;
  • A végén fel van tüntetve a dátum és az aláírás, valamint a követeléshez csatolt dokumentumok listája.

Hogyan lehet megtámadni a közüzemi számlákkal kapcsolatos bírósági határozatot?

Ha a bíróság nem vette figyelembe a felperes oldalát, akkor az állampolgár a törvény szerint a közszolgáltatási számlák jogellenes felszámolása esetén a fellebbviteli fokon fellebbezheti a határozatot. A panaszt az igazságügyi hatóság végleges döntésétől számított egy hónapon belül állítják össze és nyújtják be. A tartalomnak tükröznie kell az alapvető információkat az ügyről, és lehetőség szerint ki kell egészítenie a jogi aktust a határozat fellebbezésének új okaival.

A lakhatási és kommunális szolgáltatások fizetését az alapkezelő társaságok számítják fel a polgárokra. Ezenkívül a számítások magukban foglalják a nagyjavítást és a közös tulajdon karbantartását. A Büntető Törvénykönyv és a Lakástulajdonosok Szövetségének szakembereinek ezen túlmenően kell megfejteniük a számokat, ha túl magasnak tűnnek. Az esetet néha nem lehet bírósági eljárás nélkül megoldani.

Bérleti díj kiszámítása

Kedves Olvasók! A cikk a jogi kérdések tipikus megoldási módjairól szól, de minden eset egyedi. Ha tudni akarod, hogyan hogy megoldja a problémáját - lépjen kapcsolatba egy tanácsadóval:

A PÁLYÁZATOK ÉS A HÍVÁSOK 24/7, NAPOK NÉLKÜLI ELFOGADÁSÁRA.

Gyors és INGYENES!

- ez a fő dokumentum, amely miatt szabályozza ezt a kérdést. A dokumentum számos olyan megfogalmazást tartalmaz, amelyeket jogi oktatás nélkül az egyszerű polgárok számára nehéz megérteni. Az egyes szolgáltatások pontos árát a nyugta tartalmazza.

Az általános szolgáltatási listát egy apartmanház összes tulajdonosának ülésén hagyják jóvá, az alapkezelő társaságok csak a belátása szerint változtathatnak.

Mit tartalmaz?

A közüzemi szolgáltatások és a hozzájuk kapcsolódó fizetések standard listái a következők:

  • A nagyjavítás szervezése.
  • A közös vagyon fenntartásának költségei.
  • A víz elterelése.
  • Forró és hideg vízellátás.

A problémás helyzetekben leggyakrabban azoknak találkoznak, akik az erőforrás-fogyasztás normáinak megfelelően számításokat végeztek.

A közüzemi számlák illegális terhelése

Ha maga az alapkezelő társaság vagy azért azért felelős központ megtagadja annak vezetését, akkor úgy tekintik, hogy jogsértést követtek el. A szabályokat megsértik, még akkor is, ha vannak olyan dokumentumok, amelyek szinte minden számítást megerősítenek.

Az illegális fűtési számlázás egy másik általános helyzet. A rendezvények maximális száma 12 havonta egyszer.

Ezen túlmenően más helyzetek is gyakoriak:

  • Részvétel a ház felújításának célprogramjában.
  • A felújítás költségeinek 5% -át a bérlők fizették meg, ám akkor is továbbra is számlákat kapnak.

Hol panaszkodni?

Az ilyen kérdések kezeléséért a helyi lakásfelügyeleti hivatal és a bíróság felel. A számítási központ szakemberei segítenek a megfelelő források felhasználásával kapcsolatos bevételek módosításában.

A döntéseket konkrét tisztviselők hozzák meg. Ezért a közigazgatási szankciók nem mindig hatékonyak. Az első legjobb lépés, ha kapcsolatba lép a számláló szervezettel.

Az alapkezelő társaságnak

Az illegális fizetések és díjak első gyanúja esetén azonnal vegye fel a kapcsolatot az alapkezelő társaság képviselőivel. Az elsődleges dokumentációt az ő szakemberei dolgozzák fel, amely szerint a lakossággal minden esetleges elszámolást megtörténnek.

A kérelmezőnek meg kell próbálnia megbizonyosodni arról, hogy a dokumentumok magyarázzák-e neki minden olyan pontot, amelyben felmerülnek a kérdések.

De a hétköznapi polgárok gyakran nem ismerik a fizetéshez használt képletek sajátosságait. Ezért még az ilyen magyarázatok sem mindig hatékonyak. Sokkal kényelmesebb, ha egyszerűsített írásbeli formában kap megvilágítást.

Az állampolgár külön nyilatkozatot készít, amelyben megadja adatait. Ezt követően részletesen ismertetjük a követelés lényegét:

  • Link a nyugtán feltüntetett számokhoz.
  • Összehasonlítás valós tényekkel és eseményekkel.

A lakosok gyakran nem értenek egyet azzal, hogy a fizetéseket rendszeresen teljesítették, a ház javítását és karbantartását soha nem végezték el. Vagy amikor az alapkezelő társaság megtagadja az újraszámítást, bár a szolgáltatásokat nyilvánvalóan alacsony színvonalúan nyújtották.

A végén egy dátummal ellátott aláírást teszünk. Sokkal jobb, ha a kézbesített nyugtát tartalmazó, ajánlott levél formájában használja.

Bíróságra

Ha az előző lehetőség nem hozott eredményt, akkor peres eljárás nélkül nem csinálhat. A keresetet az alperesek lakcímein nyújtják be. A gyakorlatban az ilyen eseteket ritkábban, kevesebb mint két hónapon belül felülvizsgálják.

A keresetlevélhez csatolni kell a következő iratok másolatait:

  • Állami illeték befizetésének igazolása.
  • A korábban meghozott nyilatkozatok és határozatok másolata.
  • Kommunális számlák bevételei.
  • Az ingatlanra vonatkozó dokumentumok a jogok megállapításával.

Hogyan lehet ellenőrizni a díjak helyességét?

Ehhez a fogyasztónak több szakaszon kell átmennie, de ezek nem bonyolultak:

  • Információkérés az alapkezelő társaság által alkalmazott tarifákról.
  • A teljes költség kiszámítása a 354. sz. Kormányrendeletben szereplő képletek alapján.
  • Az eredmények összehasonlítása a nyugtán feltüntetett adatokkal.

Van-e szankció?

A helytelenért pénzbírságot szabnak ki, de befizetése a szokásos sorrend megsértését vonja maga után. Az állampolgár számíthat arra a tényre, hogy a következő hónapok átutalásainak összege csökken. Ezt az információt tükrözik a lakástulajdonos által kapott új bevételek.

Az alapkezelő társaságnak büntetést kell fizetnie legalább két hónappal azután, hogy a polgár kérelmet nyújtott be a kérdés megvitatásához. Bírósági eljárás esetén a többletet addig fizetik ki, amíg az adósságot megszüntetik.

A kockázati esetekről és kivételekről

Csak néhány olyan körülmény létezik, amikor az alapkezelő társaságok mentesülnek a bírságok alól. Például, ha bebizonyosodik, hogy a fogyasztó hibás, ha tévesen írja le:

  • Fogyasztók száma.
  • A nappali területe.
  • A mérőórák leolvasása.

A felelősség kizárt abban az esetben is, ha a jogsértést a következő események bekövetkezése előtt megszüntették:

  • Fogyasztói fellebbezés és előleg.
  • Az állampolgár fellebbezése.
  • Teljes fizetés a közművekért.

Az alapkezelő társaságot bíróság elé kell vinni, ha önként megtagadja az újraszámítást, további bírság megfizetését. Ha a követeléssel kapcsolatos döntés pozitív, a bíróság a kifizetések 50% -át behajthatja a felperes javára.

A kifizetések célja akkor tekinthető törvénytelennek, ha nincs előírt fizetés, vagy ha a tulajdonos meghal. A jogok és kötelezettségek halállal megszűnnek. Az új tulajdonosnak újra kell számolnia az alapkezelő társaság alkalmazottaitól.

Ha a bíróság nem veszi figyelembe a felperes oldalát, akkor a határozat megtámadható. Ehhez külön panaszt dolgoznak ki - fellebbezést küldnek magasabb fokú intézményeknek. A panaszt be kell nyújtani és legkésőbb az eredeti határozat meghozatalát követő egy hónapon belül be kell nyújtani. A lényeg az, hogy a dokumentum részletesen leírja az esettel kapcsolatos alapvető információkat.

Az alapkezelő társaságok fizetnek lakhatási és kommunális szolgáltatásokért, különös tekintettel a ház felújítására és a ház köztulajdonának fenntartására.

Kedves Olvasók! A cikk a jogi kérdések tipikus megoldási módjairól szól, de minden eset egyedi. Ha tudni akarod, hogyan hogy megoldja a problémáját - lépjen kapcsolatba egy tanácsadóval:

Gyors és INGYENES!

A gyanúsan magas bevételi árakat a büntető törvénykönyv és a háztulajdonosok szövetségének szakemberei kell dekódolni. Egyes esetekben fellebbezésre van szükség a bírósághoz.

Bérleti díj kiszámítása

A közüzemi számlák 2020-ban történő kiszámításának szabályait szabályozza. A dokumentum meglehetősen „florid” képleteket tartalmaz, amelyek gyakran túlmutatnak egy jogilag kifinomult polgár számára.

Jegyzéküket a lakásépület összes tulajdonosának ülése hagyja jóvá, és az alapkezelő társaság nem tudja saját belátása szerint kiegészíteni.

Mit tartalmaz?

A közüzemi szolgáltatások általános listája a következők kifizetését írja elő:

  • hideg és meleg vízellátás;
  • víz ártalmatlanítása;
  • a közös vagyon fenntartásának költségei;
  • fizetés a ház nagyjavításáért.

A hideg-melegvíz-ellátásért külön fizetés történik.

A leggyakoribb problémák azoknak a bérlőknek merülnek fel, akik továbbra is fizetnek a lakhatási szolgáltatásokért a fogyasztási előírások szerint.

A következő dokumentumok másolatait csatolják a keresethez:

  • a lakáshoz fűződő tulajdonjogok;
  • közüzemi fizetési igazolások;
  • a nyilatkozatok és a rájuk hozott határozatok másolata;
  • az állami illeték befizetésének átvétele.

A dokumentumokat (az átvételi elismerés kivételével) két példányban kell benyújtani - az egyiket beiktatják az ügyiratba, a másikat az alperes alapkezelő társasághoz.

A felperesnek figyelemmel kell kísérnie az ügy előrehaladását, és tisztában kell lennie a tárgyalás idejével.

A követelések előkészítése és a bizonyítékok összegyűjtése olyan képesített ismereteket igényel, amelyek csak a polgári és lakásjog területén tapasztalt szakemberek rendelkezésére állnak.

Mintavétel

Amikor a kérdést dönti el: „hol lehet panaszkodni a közüzemi számlák illegális kiszámításáról?”, A keresetlevél a konfliktus megoldásának kötelező lépése.

A követelésnek tartalmaznia kell:

  • Bevezető rész, feltüntetve a felperesek, alperesek, harmadik felek címeit, elérhetőségeit.
  • Az eset lényegét leíró leíró rész hivatkozik az írásbeli és a jogi normákra.
  • Az alapkezelő társaság követelménye az anyagi és (vagy) erkölcsi károk újraszámítására, kompenzálására.

A részekre történő felosztás - a bevezető rész kivételével - feltételes, de a keresetlevél tartalmának logikusan felépítettnek és megbízhatónak kell lennie.

Lehetséges írásbeli kérelmek benyújtása is, ami különösen fontos azokban az esetekben, amikor az alapkezelő társaság nem engedi meg a felperesnek, hogy megismerje a pénzügyi és üzleti dokumentációt.

Ilyen helyzetben kérelmet nyújthat be a bírósághoz, hogy önmagában követelje meg a szükséges bizonyítékokat.

Gyakran Ismételt Kérdések

A lakókat érdekli a közüzemi számlák kifizetésének helyessége, a büntetések kiszámításának jogszerűsége, az alapkezelő társaság tevékenységeinek bírósági fellebbezése.

Érdekes kérdések a nem teljesített munkák közüzemi számlájának kiszámításával kapcsolatban - ha a fizetés „szellem” javítások vagy a közművek képzeletbeli cseréje miatt következik be.

Hogyan lehet ellenőrizni a helyességét?

Hogyan lehet ellenőrizni a felhalmozott közüzemi számlák helyességét?

Szükséges:

  • kérési díjak az alapkezelő társaságtól;
  • kiszámítja az összköltséget a 354. sz. kormányrendeletben meghatározott képletek szerint;
  • hasonlítsa össze őket a nyugtán feltüntetett adatokkal.

Senki sem regisztrált

A kollégiumi terem tulajdonosa meghalt, senki más nem regisztrált benne, a kommunális szolgáltatásokat továbbra is felszámítják. Jogi?

Ez illegális. Egy személy halálával megszűnik a cselekvőképessége - jogai és kötelezettségei. Az új tulajdonosnak fel kell vennie a kapcsolatot az alapkezelő társasággal az allokációról szóló nyilatkozattal.

A házak és a közművek ágazatában elkövetett bűncselekményeket és bűncselekményeket - ideértve a közüzemi számlák illegális terhelését is - nem csak az egyes polgárok kezdeményezésére, hanem szisztematikusan, igazgatási erőforrások felhasználásával is meg kell szüntetni.

Az ilyen esetekben a jogok védelme hatékonysága magas, mivel a fogyasztói jogok védelméről szóló törvény alkalmazandó az ilyen esetekre.

Segítségnyújtást kérhet az emberi jogi szervezetektől is, például a Lakásügyi és Közmű-ágazat Közigazgatási Központjainál, amelyek Oroszország legtöbb régiójában találhatók.

A videóban a bérleti díjak túlárazásáról

A PÁLYÁZATOK ÉS A HÍVÁSOK 24/7, NAPOK NÉLKÜLI ELFOGADÁSÁRA.

Kapcsolódó publikációk