Льготный консультант. Ветераны. Пенсионеры. Инвалиды. Дети. Семья. Новости

Доставки товаров до покупателя. Возможные варианты и налоговые риски по НДС. Договор поставки товаров Согласование порядка досрочной поставки

1. В случае, когда сторонами предусмотрена поставка товаров в течение срока действия договора поставки отдельными партиями и сроки поставки отдельных партий (периоды поставки) в нем не определены, то товары должны поставляться равномерными партиями помесячно, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, существа обязательства или обычаев делового оборота. 2. Наряду с определением периодов поставки в договоре поставки может быть установлен график поставки товаров (декадный, суточный, часовой и т.п.). 3. Досрочная поставка товаров может производиться с согласия покупателя. Товары, поставленные досрочно и принятые покупателем, засчитываются в счет количества товаров, подлежащих поставке в следующем периоде.

Консультации юриста по ст. 508 ГК РФ

    Надежда Дмитриева

    Здравствуйте, Подскажите как считать срок поставки, если они не оговорены в договоре. Покупатель в 2012 году заключил договор на поставку товара с самовывозом, в договоре указано, что 0,3 % от суммы договора за каждый день хранения товара. Товар был оплачен, но до настоящего момента находится на складе продавца. В июне 2018 года от покупателя продавцу пришла претензия. За это время у продавца прошла смена учредителей, остался один договор и др. документов нет, как быть?

    Александр Голядкин

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, нужно ли предоставлять доп.соглашение с указанием сроков поставки товара и, соответственно сроки возврата аванса, если с контрагентом по договору только постоплата? И по услугам, если с контрагентами, оказывающими нам услуги мы работаем также по постоплате, нужны ли здесь допники с указанием сроков?

    • Ответ на вопрос дан по телефону

    Ирина Захарова

    О сроках поставки товара. Сразу оговорюсь, что лоханулась и не составила договор с точными сроками поставки. 22 сенятбря оплатила изрядную партию розеток-выключателей. Менеджер утверждала, что все лежит на складе, оплатите и забирайте хоть сейчас. Через пару часов по телефону сообщила, что почти весь заказ есть, но не хватает рамок для розеток, но их скоро привезут (а я уже оплатила полностью весь заказ с рамками), буквально в начале октября. Ну ждать вроде бы недолго, мало ли какие накладки бывают, согласилась. В итоге сейчас уже 16 ноября, а рамки все еще едут из Италии, машина на таможне уже 2 недели как растаможится не может, а возврат денег невозможен, т.к. это индивидуальный заказ для меня лично (можно подумать для меня лично изобрели новый вид выключателей и стразами инкрустировали!!!). Вот мне интересно, есть какие-то юридические нормы по срокам? Понимаю, что могу пойти туда и сейчас составить договор со сроком, но можно ли их как-нибудь прессануть сейчас и быстро, чтоб не выжидать весь срок договора?

    • Ответ юриста:

      ПОСТАНОВЛЕНИЕ Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 N 18 "О НЕКОТОРЫХ ВОПРОСАХ, СВЯЗАННЫХ С ПРИМЕНЕНИЕМ ПОЛОЖЕНИЙ ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О ДОГОВОРЕ ПОСТАВКИ": 7. В случаях, когда моменты заключения и исполнения договора не совпадают, а сторонами не указан срок поставки товара и из договора не вытекает, что она должна осуществляться отдельными партиями, при разрешении споров необходимо исходить из того, что срок поставки определяется по правилам, установленным статьей 314 Кодекса ( : Статья 314. Срок исполнения обязательства 1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода. 2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства. Статья 457. Срок исполнения обязанности передать товар 1. Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса. Начните с претензии к должнику. В ней же установите срок, в который требуйте передать товар, либо вернуть уплаченные денеж. средства. Далее, если обязательства по поставке не будут исполнены - уведомление об одностороннем отказе от договора.

    Анна Степанова

    Срок поставки товара

    Илья Васечкин

    Допустимо ли в договоре поставки товара указывать срок действия "с момента подписания до его фактического исполнения"?. Допустимо ли в договоре поставки товара указывать срок действия "с момента подписания до его фактического исполнения"? Или необходимо конкретно прописывать сроки исполнения?

    • В договоре поставки срок не является существенным условием договора.

    Андрей Хабаров

    Есть ли закон на сроки поставки товара по договору купли-продажи?

    • в теории это не допустимо, вмешательство государства в дела граждан

    Яна Коновалова

    Нарушение сроков поставки товара. Хотел посоветоваться по следующей ситуации: 9.01.2013 года мною был оформлен заказ на поставку и установку металлической входной двери. Менеджер сказала, что дверь будет поставлена в течении 3-4 недель, на что я согласился. Потом в середине февраля поступает звонок, что дверь не привезли и сроки отодвигаются на еще один месяц, я сразу заговорил, о скидке за затягивание времени, на что менеджер ответила, что переговорит с директором. В конечном итоге дверь установлена 13 марта 2013 года, скидку мне пообещали 50 рублей, от которой я естественно отказался. На следующий день я обратился в суд с иском. В мировом суде вынесли решение и взыскали с продавца 9000 рублей, однако в апелляции решение отменили и в иске отказали, основной упор сделали на то, что ни где срок поставки в письменной форме не оговорен.

    Клавдия Калинина

    Иск ФСС к Организации о взыскании штрафа за нарушение срока поставки товара по гос.контракту.. Иск ФСС к Организации о взыскании штрафа за нарушение срока поставки товара по гос. контракту. А если контракт исполнен и подписан итоговый Акт сверки взаиморасчетов обеими сторонами, правомерно ли подан иск и правомерны ли требования ФСС об уплате штрафа вообще?

    • для ответа на ваш вопрос надо смотреть иск, договор, акты

    Зоя Ершова

    Заключили д-р к-п товара по образцам.Предоплату оплатили.Срок поставки товара 50 дней-прошел.. но в договоре есть пункт, что Покупатель оставшуюся часть суммы д. б оплатить не позднее 50 дней после заключения договора, независимо от поставки товара! мы не оплатили, т. к нам не поставили в срок! Что делать? можем ли мы написать претензию поставщику! какая ответственность Покупателя? можно ли сослаться на Недобросовестного продавца?

    • Пиши претензию

    Вячеслав Флавицкий

    Подскажите, по законодательству какие есть сроки поставки товара (максимальный срок)?. по договору год, интересно, можно ли оспорить договор по закону?

    • ст. 314 ГК РФ - срок исполнения обязательств указан в договоре, если в договоре срок не указан - в разумный срок или в 7 дневный срок с момента требования. Какй срок можно указать в договоре? ст. 421ГК РФ - свобода договора....

    Елена Григорьева

    Какой срок поставки товара?. Заказали запчасть на автомобиль. Оплатили полностью. Дали товарный чек. Сроки были оговорены устно, что товар придет в течении 8 рабочих дней. Ни какого договора по срокам не составляли. 8 дней прошло. Товара нет. И неизвестно когда будет. Постоянно говорит, завтра, завтра, завтра. Есть ли какие нибудь сроки поставки, если нет договора? И как быть в такой ситуации?

    • жди-кури бамбук-так нельзя делать-где ты на такой развод нарвался

    Илья Дружкин

    как оформить уведомление о признании претензии о нарушении сроков поставки товара? есть какой то шаблон?

    • Нет. Ответ пишется в произвольной форме.

    Георгий Фавстов

    Какие сроки поставки товаров из Китая? (AliExpress) Мини

    • 2 недели.. раньше ни разу не присылали Смотря куда. Мурманская область 21-23 дня. две недели. минимум две недели ожидание. а чехлы как то месяц шли

    Маргарита Большакова

    в случае несоблюдения продавцом сроков, обозначенных в договоре поставки товара, можно ли начислять неустойку?. если неустойка не прописана в договоре? по закону о правах потребителя есть ли какие либо стандартные размеры неустойки? (допустим там 0,1% от суммы заказа, 0, 5 и т.п?

    • можно если неустойка предусмотрена законом. Например по гос. и мун. поставкам по 94-ФЗ предусмотрена неустойка 1/300 ставки рефинасирования. Еще через суд можно попытатся доказать реальный ущерб.

    Вера Орлова

    плиз кто может скиньте мне на почту Образец претензии при нарушении сроков поставки предварительно оплаченного товара

    • В произвольной форме пишите. Образцов полно в интернете.

    Артем Головушкин

    Неустойку за нарушение сроков поставки товара считать от всей суммы контракта? а если еще предоплата была 30%?. взять еще проценты по 395 ст. ГК?

    • сумму неустойки считать от суммы недопоставленного товара. Например контракт на 100р, 30р вы уже заплатили, товар вам привезди на месяц позже оговоренного в договоре единой партией в 100р. Значит нейустойка считается от 100 р.

    Богдан Варфоломеев

    • Ответ юриста:

      Неустойку можно посчитать только на определенную дату, разумеется. Например, на сегодняшний день. Если Вы намерены ждать товар, то лучше дождитесь поставки, а потом уже рассчитаете неустойку. Сейчас можете написать претензию, что мол поставка задержана, на сегодняшний день неустойка составляет -- руб. , просим поставить товар в кратчайшие сроки. Если Вы хотите вернуть предоплату, то также пишете им письмо о том, что Вы отказываетесь от поставки в связи с нарушением срока поставки, просите вернуть предоплату. Только имейте ввиду, что по закону односторонний отказ может быть лишь в случае неоднократного нарушения сроков поставки (то есть два иболее раз).

    Анатолий Пивоваров

    Подскажите как исчисляется срок исковой давности по договору поставки товаров??. был заключен договор постаки товаров 10 ноября 2006 года. срок его действия 1 год. Порядок расчетов (как указано в договоре) : покупатель в течение 10 дней с момента получения товара оплачивает оставшуюся стоимость полученного товара. последняя поставка товара производилась 04.03.2008 г. Но она была не оплачена. и как тут быть

    • Ответ юриста:

      Согласно ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности устанавливается в три года. Течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение исковой давности начинается по окончании срока исполнения. По обязательствам, срок исполнения которых не определен либо определен моментом востребования, течение исковой давности начинается с момента, когда у кредитора возникает право предъявить требование об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется льготный срок для исполнения такого требования, исчисление исковой давности начинается по окончании указанного срока. По регрессным обязательствам течение исковой давности начинается с момента исполнения основного обязательства.

    Руслан Черномордин

    С какого момента исчисляется срок исковой давности по договору поставки товаров?. Согласно ст.196 ГК РФ общий срок исковой давности устанавливается в три года. Течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. , но в законе имеется оговорка: По обязательствам с определенным сроком исполнения течение исковой давности начинается по окончании срока исполнения. В нашем договоре было указано, что он должен быть исполнен в течение месяца. Хотя отгрузки товара и его последующая оплата происходила позже месяца. Как тут разобраться Так всё-таки с какого момента считать исковую давность????

    • в течение месяца после отгрузки товара? как узнали, что сторона приняла товар, а платить не хочет пошли сроки. у вас времени сколько прошло после заключения договора?

    Вероника Ефимова

    Поставщик по договору поставки прислал товар срок годности которого истекает через месяц, соответственно реализовать. этот товар покупателям возможности нет (в договорах с покупателями прописано условие об остаточном сроке годности товара). Как вернуть товар поставщику Можно ли сослаться на п. 2 ст. 469 ГК РФ т.к. в договоре с поставщиком написано для чего мы приобретаем у него товар, и следовательно он прислал нам товар который мы не можем использовать?

    • Ответ юриста:

      У меня есть клиент, в договоре которого обговорено, ЧТО срок годн. пост. товара д. б. не более2/3.В противном случае. когда мы везём не ту дату, они либо не принимают, либо составляют акт или мы пишем письмо, что просрочку заберём. см. внимательно договор. Тогда вернёте. если такой пунктик есть.

    Егор Бильбасов

    Стандартная маржа за невыполнение сроков поставки товаров по заключенному договору?

    • Она называется "пеня", а не маржа. Обычно по 1% в день, бывает и больше и меньше. Зависит от объема сделки. Но как правило есть ограничение "но не более Х% от суммы договора".

    Надежда Егорова

    как фиксируется срок поставки товара в контракте? Очень срочно!

    • Не совсем корректен вопрос. Что значит "как"?

    Карина Тимофеева

    Профессия логист как вам? Где работают логисты? Для девушки пойдёт она?

    • Профессия логист Описание профессии: Это специалист, который координирует движение товаров на пути от производства до точек реализации. Название профессии происходит от английского слова logistics - снабжение, материально-техническое...

    Вероника Александрова

    до скольки дней по закону нужно ждать товар

    • срок поставки предварительно оплаченного товара должен быть указан в договоре. если нет, пишите претензию с указанием срока.

    Юлия Семенова

    Товара нет. Был выставлен счёт на товар и клиент его оплатил. При проверке товара на складе товар оказался бракованный и продать клиенту мы его не можем. Возможны 3 варианта: 1. вернуть деньги; 2. закупить тот же товар (задержка поставки) ; 3. предоставить аналогичный товар. 1. Если мы будем возвращать клиенту деньги нужно от него заявление на возврат денежных средств из-за невыполнения заказа или мы можем сделать это по собственной инициативе, переведя деньги на счёт клиента? Как в документах отразить, что этот денежный перевод не добровольное пожертвование, а именно возврат по неисполненному договору. 2. Если мы поставим товар с двухнедельной задержкой, а в договоре (фактически счёте, договора нет) не прописаны штрафные санкции - вправе ли клиент требовать компенсацию за неисполнение нами обязательств? 3. Нужно ли клиенту перевыставлять счёт и просить доплатить недостающую разницу, если он согласится на технически более совершенный товар?

    • Ответ юриста:

      . Основные положения о заключении договора 1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. 2. Договор заключается посредством направления ОФЕРТЫ (предложения заключить договор) одной из сторон и ее АКЦЕПТА (принятия предложения) другой стороной. Статья 433. Момент заключения договора 1. Договор признается заключенным В МОМЕНТ ПОЛУЧЕНИЯ лицом, направившим оферту, ее акцепта. 2. Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с МОМЕНТА ПЕРЕДАЧИ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ИМУЩЕСТВА (статья 224). 3. Договор, подлежащий государственной регистрации, считается заключенным с момента его регистрации, если иное не установлено законом. Иными словами - счет на оплату является офертой, поступление денежных средств на счет продавца акцептом, момент поступления средств является моментом заключения договора. Таким образом с момента заключения договора начинает течь просрочка поставки товара, если срок поставки не предусмотрен в счете. Просрочка поставки грозит штрафными санкциями (ст. 395 ГК РФ) . Для сведения: на сей день ставка рефинансирования (ставка ЦБ России) составляет 8,25%. В первом случае ПОСТАВЩИК обязан немедленно предупредить клиента о невозможности поставки товара ввиду его недоброкачественности и намерении возвратить уплаченную сумму. Во втором случае ПОСТАВЩИК обязан немедленно предупредить клиента о задержке поставки товара ввиду его отсутствия. В третьем случае ПОСТАВЩИК обязан немедленно предупредить клиента о замене оплаченного товара на более сложный с соответствующей доплатой. Любое из этих действий должно быть исполнено поставщиком НЕМЕДЛЕННО во избежание штрафных санкций. В этом случае поставщик снимает с себя ответственность за несвоевременную поставку товара. Право клиента согласиться на один из предложенных вариантов.

    Оксана Кузнецова

    подскажите сайт где можно купить стеройды.

    • Итернет-магазин intersteroid.ru Срок поставки товара всреднем около 3 дней. Например в Москву и область доставка составляет в среднем 4 дня. В дальние регионы России около 1-1.5 недель. Мы гарантируем Вам 100% анонимности, наш магазин...

    Борис Филологов

    Что делать, если магазин реализовал уже купленный товар?

    • срок поставки/продажи какой указан в договоре? Цена? Короче читай договор Возврат то сделайте, пускай Вам деньги вернут. Забей на эту компанию, т. к. гнилая она.

    Олеся Цветкова

    Можно ли в котировочной заявке увеличить срок поставки товара.. В котировочной заявке срок поставки указан в течении 2 дней с даты заключения контракта. Срок подписания контракта позднее 20 дней со дня подписания протокола рассмотрения и оценки котировочных заявок. Завод производитель устанавливает срок изготовления 21 день + срок отгрузки грубо 3 дня + Транспортная Компания срок доставки ставит до 20 дней (по хорошему). Можно ли в котировочной заявке указать срок 60 дней с даты подписания контракта? И как правильно написать если конечно это возможно.

    • Понятно что запрос котировок "заточен" под конкретного заявителя. Увеличить то вы можете, но завернут Вашу заявку и подряд заберет тот кто пообещает выполнение этих двух дней. Жалуйтесь в ФАС, пусть отменяют процедуру....

    Илья Таничев

    в договоре поставки не указан срок,оплата товара после поставки товара письмо с просьбой предоплаты товар поставят в 90

    • Лучше обратиться к грамотному юристу.

    Олеся Кузнецова

    В чем суть? торгового представителя продуктов питания

    • Ответ юриста:

      Торговый представитель всегда разъездной характер работы, без личного авто - никто не наймет тебя. Смотри, чтобы работодатель тебе оплачивал в должном размере бензин и мобильную связь (а лучше предоставлял корпоративный мобильный телефон и оплачивал счета). . Также возможен ненормированный рабочий день. . Также работник может заключать различные договора с Заказчиком (на его территории) по покупке товаров твоей фирмы, контролировать поступление оплаты, соблюдение сроков поставки товара Заказчику в должном качестве, количестве и пр. , работа с претензиями Заказчика. . Составление презентаций и коммерческих предложений для поиска новых клиентов, необходимо умение втюхать товар..

    Маргарита Коновалова

    В чем состоит ограниченность бартера в современном хозяйстве?

    • Ответ юриста:

      Сложность измерения стоимости одного товара в другом (особенно если договор заключен с иностранным партнером) ; форс-мажёры, связанные с непоставкой товара в срок; сложность составления бартерного договора: контрагенты должны определить условия, на которых им будет выгодно сотрудничать; сроки поставки товара (как правило одному контрагенту приходится ждать значительную часть времени до того, когда ему поставят товар, скажем год).

    Кирилл Ванкеев

    Договор поставки товара?. Срок действия договора до полного исполнения обязанностей обоих сторон, а сроки постави ограниченны. Вот такая двуякость. Имеет ли право заказчик принимать товар у поставщика после окончания срока поставки, ссылаясь на то что срок действия самого договора до полного его исполнения?

    • Ответ юриста:

      Конечно имеет. В договоре должно оговариваться, что поставщик в праве отказаться от приёма товара в случае не выполнения сроков поставки. Но это остаётся как бы на его усмотрении. Поставщик в праве требовать возмещения (В случае нарушения «Покупателем» предусмотренного настоящим договором срока оплаты, «Покупатель» оплачивает «Поставщику» неустойку в размере 0,1% от стоимости не оплаченного в срок товара, за каждый день просрочки платежа.)

    Лилия Фролова

    Продавец нарушил срок поставки товара и привез брак. Добрый день! Ситуация такая: продавец на 5 дней нарушил срок поставки товара покупателю,а когда все таки привез товар, то тот оказался бракованным. Покупатель принимать брак отказался и предъявил претензию о возврате денег за товар и выплате пеней за нарушение срока поставки. Вернуть деньги за товар продавец согласен, а вот пени уплачивать отказывается, мотивируя это тем, что поставка не была принята. Правомерно ли это?

    • По идее пени должны быть выплачены в размере 0,5% за каждый день, если сумма не оговорена в договоре. Так что должны платить

    Инна Петухова

    является ли срок существенным условием договора постановки?почему?

    • Существенным условием договора поставки является условие о сроке или сроках поставки товаров покупателю (ст. 506 ГК РФ). Договор поставки является консенсуальным договором, поскольку, согласно общим правилам заключения гражданско-правовых...

    Олег Нифантьев

    начальник попросил сделать сводною тендерную таблицу по поступившим нам коммерческим предложениям, что в ней должно быть

    • Ответ юриста:

      название фирмы, адрес, т-н тема тендера единица измерения цена за единицу срок поставки товара/услуг с момента подачи заявки условия оплаты (предоплата 100/другое%, постоплата) гарантийный срок наличие сертификатов/лицензий прочие пункты (на интернет - еще доп показатели, на СМР - свои доп показатели т. п.)

    Алексей Дубинушкин

    доставка товара в казахстан на грузовом авто, какие доки нужны?

    • Документы на авто, включая страховку грузовика - ОСАГО по территории России, казахское ОСАГО по территории Казахстана. При ввозе товаров автомобильным транспортом грузоотправителю также необходимо оформить доверенность на водителя...

    Вера Сидорова

    Правильный такой пункт? В договоре:Товар оплачивается Покупателем на основании выставленного счета в сроки, оговоре-. -нные в спецификации. Основание ведь счет на оплату. Там и пишут банковские дни. Пункт не странный?

    • Ответ юриста:

      4.Цена и порядок расчетов 4.1. «Покупатель» оплачивает «Поставщику» товар по ценам, предварительно согласованным по протоколу согласования цен, путем перечисления денежных средств на расчетный счет «Поставщика» в размере 100% предоплаты ____________ рублей, соответствующем объему поставки товара. или частичной предоплаты. или в сроки не позднее 3 дней (5)с момента получения товара. 6.Ответственность сторон 6.1. За поставку товаров, не соответствующих качеству, указанному в п. 2.1. настоящего договора, «Поставщик» производит замену товаров с отнесением расходов на свой счет. 6.2. Несвоевременное перечисление денежных средств «Покупателем» на расчетный счет «Поставщика» увеличивает срок поставки товара. Ответственность за это целиком относится на «Покупателя» . За нарушение сроков перечисления денежных средств «Покупателем» за товар согласно п. 4.1.2) «Поставщик» вправе взыскать с «Покупателя» неустойку в размере 0,1% от суммы за каждый день просрочки платежа. 6.3. Ни одна из сторон настоящего Договора не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.

      Продавец не может принудить подписать доп. соглашение, как и расторгнуть его в одностороннем порядке, а вот вы можете смело заваливать продавцов грозными письмами о пропуске сроков поставки товара (с неустойкой) , писать в

      • Скорей не уговоришь, т. К. Он всем по графику грузит. Вариант один- если кто сильно задолжал, его заказ перебить

      • Вероника Путина

      Можно ли при составлении конкурсной документации включать несколько услуг в один лот?. Министерство здравоохранения при составлении конкурсной документации (КД) в одном лоте указало и поставку, хранение, доставку и отпуск ЛС и услуги по организации информ. взаимодействия между участниками обеспечения ЛС.

      • Ответ юриста:

        В соответствии с ч. 2.1 ст. 10 Закона 94 ФЗ о размещении заказов при размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг путем проведения торгов могут выделяться лоты, в отношении которых в извещении о проведении конкурса или аукциона, в конкурсной документации, документации об аукционе отдельно указываются предмет, начальная (максимальная) цена, сроки и иные условия поставки товаров, выполнения работ или оказания услуг. Участник размещения заказа подает заявку на участие в конкурсе или аукционе в отношении определенного лота. В отношении каждого лота заключается отдельный контракт. Положения ч. 2.1 ст. 10 Закона о размещении заказов носят диспозитивный характер и устанавливают право уполномоченного органа на выделение лотов, позволяющих дифференцировать предмет, начальную (максимальную) цену, сроки и иные условия поставки товаров выполнения работ или оказания услуг. Выделение лотов не является обязанностью уполномоченного органа. При размещении заказа заказчик наделен правом самостоятельного выделения отдельных лотов (по группам, видам, классам) , правом выставления предмета торгов единым лотом, а также правом определения его содержания (с обязательным указанием отдельных условий оказания соответствующих услуг) . Из содержания указанной нормы следует, что допускается объединение одноименных товаров (работ, услуг) в интересах нескольких заказчиков либо уполномоченных органов в один лот, а также заключение нескольких государственных или муниципальных контрактов в отношении одного лота при проведении совместных торгов.

Статьи 314, 425, 457, 506, 508 ГК РФ

5.1. СРОК ПОСТАВКИ

Условие о сроке поставки (отгрузки) товара определяет, в какой момент товар должен быть передан покупателю (получателю) или отгружен поставщиком в адрес покупателя (ст. 506 ГК РФ).

Согласование условия о сроке поставки

Надлежащее согласование условия о сроке поставки необходимо обеим сторонам договора.

Исходя из данного срока, стороны планируют свою хозяйственную деятельность, внутренние ресурсы, заключение договоров с контрагентами о продаже товара, его хранении и пр.

Для того чтобы данное условие было согласовано, стороны должны обратить внимание на следующие моменты:

– определение срока поставки;

– согласование периодов поставки партий товара;

– поставку товаров к строго определенному сроку;

– согласование порядка досрочной поставки.

Если срок поставки не согласован

Стороны в этой ситуации могут столкнуться с проблемой незаключенности договора. Некоторые суды указывают, что срок поставки является существенным условием договора поставки (с учетом положений ст. 506 ГК РФ) и его несогласование влечет признание такого договора незаключенным (ст. 432 ГК РФ). Отношения сторон в этом случае могут быть квалифицированы как договор купли-продажи или разовая сделка купли-продажи.

– Судебную практику, подтверждающую, что при несогласовании срока поставки соглашение признается разовой сделкой купли-продажи или договором купли-продажи, см. в Путеводителе по судебной практике.

В судебной практике есть и другая позиция, в соответствии с которой при несогласовании срока поставки он определяется по правилам ст. ст. 457, 314 ГК РФ, т.е. товар должен быть передан в разумный срок, если только из договора не вытекает, что поставка осуществляется партиями. Данная позиция основана на положениях п. 7 Постановления Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 N 18 “О некоторых вопросах, связанных с применением положений Гражданского кодекса РФ о договоре поставки”.

– Судебную практику, подтверждающую, что при несогласовании срока поставки он может быть определен по правилам ст. ст. 314, 457 ГК РФ, см. в Путеводителе по судебной практике.

5.1.1. Определение срока поставки

Срок поставки должен быть определен по правилам ст. ст. 190 – 194 ГК РФ, а именно указанием на определенную календарную дату, истечением определенного периода времени или указанием на событие, которое должно неизбежно наступить.

Срок определяется календарной датой, если исполнение обязательства по поставке не зависит от каких-либо обстоятельств (п. 1 ст. 314 ГК РФ).

——————————–

Пример формулировки условия:

——————————–

Если стороны хотят привязать срок поставки к какому-либо событию, то можно определить срок истечением согласованного периода времени после определенного сторонами события. Таким событием может быть, например, заключение договора (ст. 191 ГК РФ).

——————————–

Пример формулировки условия:

“Товар по настоящему договору должен быть передан покупателю в течение 10 календарных дней с момента заключения договора”.

——————————–

Стороны могут определить, что поставка осуществляется не позднее истечения согласованного периода времени. Следует иметь в виду, что при таком согласовании срока поставки поставщик вправе поставить товар ранее истечения указанного срока без дополнительного согласия покупателя.

——————————–

Пример формулировки условия:

“Товар по настоящему договору должен быть поставлен покупателю не позднее 30 календарных дней с момента заключения договора”.

——————————–

Если способ определения срока поставки не соответствует требованиям ст. ст. 190 – 194 ГК РФ

В таком случае срок поставки будет являться несогласованным. Стороны в этой ситуации могут столкнуться с проблемой незаключенности договора. Некоторые суды указывают, что срок поставки является существенным условием договора поставки (с учетом положений ст. 506 ГК РФ) и его несогласование влечет признание такого договора незаключенным. Соответственно, данный договор не порождает прав и обязанностей сторон.

Однако по вопросу признания срока поставки существенным условием договора в судебной практике есть и иные позиции. Подробнее о последствиях несогласования срока см. п. 5.1 настоящего материала.

5.1.2. Согласование периодов поставки партий товара

Если товар поставляется партиями в течение длительного срока, в договоре необходимо согласовать этапы или график такой поставки. В этом графике должен быть указан сам товар, его количество, ассортимент (объем поставок может быть различным по ассортименту и количеству) и срок поставки каждой партии (п. 2 ст. 508 ГК РФ).

График поставки может быть включен непосредственно в текст договора или оформлен в виде приложения с обязательной ссылкой на договор.

——————————–

Пример формулировки условия:

“Поставщик обязуется поставить товар покупателю в соответствии с графиком поставки (Приложение N ___ к договору, являющееся неотъемлемой частью договора)”.

——————————–

Если на момент заключения договора стороны не могут установить срок поставки согласованных партий товара, они могут предусмотреть порядок, в соответствии с которым будет определяться срок поставки каждой партии.

——————————–

Пример формулировки условия:

“Покупатель не позднее чем за 30 дней до предполагаемой поставки направляет поставщику заявку с указанием срока поставки партии товара”.

——————————–

Если периоды поставки партий товаров не согласованы

Поставщик в таком случае в соответствии со ст. 508 ГК РФ должен будет поставлять одинаковые партии товара ежемесячно в течение всего срока действия договора (см. Риск поставщика 5.1.1).

Однако если в договоре не указаны ни периоды поставки, ни срок действия договора, то поставка товара должна осуществляться в разумный срок (см. Риск покупателя 5.1.1, Риск поставщика 5.1.2)

Если же в договоре не согласован срок поставки и не предусмотрено, что товар поставляется партиями, то покупатель также будет не вправе требовать поставки товара в порядке, установленном ст. 508 ГК РФ, и будет обязан принять весь товар в разумный срок (см. Риск покупателя 5.1.2).

5.1.3. Поставка товаров к строго определенному сроку

Если покупателю важно получить товар в конкретный срок (иначе он понесет убытки или перестанет нуждаться в этом товаре), в договор следует включить условие о том, что поставщик обязуется поставить товар к строго определенному сроку (п. 2 ст. 457 ГК РФ). При нарушении этого срока покупатель будет считаться утратившим интерес к товару и вправе не принимать его, а также отказаться от исполнения договора (абз. 2 п. 2 ст. 457, ст. 523 ГК РФ).

——————————–

Примеры формулировки условия:

“Поставщик обязан передать покупателю товар, обусловленный договором, в срок не позднее 15.10.2010. Покупатель вправе отказаться от принятия товара, поставленного после указанной даты, и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств”.

“Товар (сувенирная продукция) должен быть поставлен до начала проведения покупателем рекламной акции, указанной в настоящем договоре, то есть до 1 марта 2010 г. Поставка после указанной даты без согласия покупателя не допускается в связи с потерей покупателем интереса к товару”.

——————————–

Если в договоре не указано, что поставка осуществляется к строго определенному сроку

Покупатель не сможет отказаться от принятия и оплаты товара при незначительной просрочке поставки (см. Риск покупателя 5.1.3).

5.1.4. Согласование порядка досрочной поставки

Поставка (отгрузка) товара ранее установленного договором срока без согласия покупателя запрещена законом (ст. 315, п. 2 ст. 457 и п. 3 ст. 508 ГК РФ).

Стороны могут упростить процедуру получения согласия покупателя на досрочную поставку и оформить такое согласие, включив в договор соответствующие условия. Однако в таком случае покупателю должна быть предоставлена возможность надлежащим образом подготовиться к приемке и (или) оплате товара. Поэтому одновременно с условием о согласии покупателя на досрочную поставку необходимо предусмотреть в договоре обязанность поставщика предварительно уведомлять покупателя о досрочной поставке (отгрузке) товара.

——————————–

Пример формулировки условия:

“Покупатель настоящим дает согласие на досрочную поставку (отгрузку) товара. При этом поставщик обязан не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты предполагаемой поставки (отгрузки) товара письменно уведомить об этом покупателя”.

——————————–

Если досрочная поставка заранее не одобрена покупателем в договоре

Поставщик не вправе досрочно поставить товар без предварительного согласия покупателя (ст. 315, п. 2 ст. 457, п. 3 ст. 508 ГК РФ). Соответственно, если поставщик не получил согласия покупателя на такую поставку или досрочная поставка прямо запрещена договором, покупатель вправе не принимать товар (см. Риск поставщика 5.1.3).

5.2. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

Срок действия договора – это определенный сторонами момент, до которого действуют условия договора и исполняются предусмотренные в нем обязательства сторон. Например, в течение данного срока поставщик может поставить (допоставить) товар, а покупатель требовать его поставки.

Согласование условия о сроке действия договора

Для надлежащего согласования данного условия необходимо обратить внимание на следующие моменты:

– способы определения срока действия договора;

– порядок исполнения обязательств за пределами срока действия договора.

Если срок действия договора не согласован

В этом случае договор продолжает действовать до установленного в нем момента окончания исполнения сторонами обязательств (абз. 2 п. 3 ст. 425 ГК РФ).

Если срок действия договора не согласован, но установлен срок поставки, то обязательство по допоставке товара (п. 1 ст. 511 ГК РФ) может быть признано прекратившимся с наступлением срока поставки. В этом случае покупатель не сможет потребовать допоставки после того, как обязательство по поставке должно было быть исполнено (см. Риск покупателя 5.2.1).

Если договор был заключен с условием о поставке партиями, но ни срок действия договора, ни периоды поставки не были согласованы, поставка товара должна осуществляться в разумный срок (см. Риск покупателя 5.1.1, Риск поставщика 5.1.2).

5.2.1. Способы определения срока действия договора

Согласовать срок действия договора можно различными способами, но с соблюдением правил, установленных ст. ст. 190 – 194 ГК РФ. По данному вопросу см. также п. 5.1 “Срок поставки” настоящего материала.

Срок может быть определен:

– указанием на определенную календарную дату (ч. 1 ст. 190 ГК РФ), если стороны точно знают дату прекращения взаимоотношений;

——————————–

Пример формулировки условия:

——————————–

– истечением периода времени (ст. ст. 190, 191 ГК РФ).

——————————-

Пример формулировки условия:

“Настоящий договор действует в течение года с момента подписания”.

——————————–

Указание на то, что договор действует до полного исполнения обязательств сторонами, не является согласованием срока договора. Если стороны согласуют срок действия таким образом, то они будут нести такие же риски, как и в случае несогласования срока действия договора.

Если срок действия договора определен не по правилам ст. ст. 190 – 194 ГК РФ

Если договор был заключен с условием о поставке партиями, но ни срок действия, ни периоды поставки не согласованы, то поставка товара должна осуществляться в разумный срок (см. Риск покупателя 5.1.1, Риск поставщика 5.1.2).

5.2.2. Порядок исполнения обязательств за пределами срока действия договора

В целях защиты от неисполнения какой-либо из сторон своих обязательств необходимо включить в договор условие о том, что в части неисполненных обязательств договор действует до момента их надлежащего исполнения. В этом случае, по смыслу п. 3 ст. 425 ГК РФ, окончание срока договора не повлечет прекращения неисполненных обязательств по нему.

——————————–

Пример формулировки условия:

“Договор действует до момента надлежащего исполнения сторонами обязательств”.

——————————–

Прекращение обязательств по истечении срока действия договора

Стороны могут включить в договор условие о том, что после окончания срока его действия все обязательства сторон по этому договору прекращаются (п. 3 ст. 425 ГК РФ).

——————————–

Пример формулировки условия:

“Обязательства сторон по договору прекращаются по окончании срока его действия”.

——————————–

Однако при согласовании условия о прекращении обязательств по истечении срока действия договора необходимо помнить, что окончание этого срока не освобождает стороны от ответственности за нарушение обязательств, совершенное в период действия договора (п. 4 ст. 425 ГК РФ). Так, даже при наличии такого условия с покупателя будут взысканы стоимость поставленного, но не оплаченного к моменту окончания срока договора товара и неустойка за нарушение срока оплаты товара (Постановление ФАС Московского округа от 01.12.2008 N КГ-А40/11113-08).

Следует учитывать, что условие о прекращении обязательств по окончании срока действия договора может быть предусмотрено законом. Так, согласно п. 1 ст. 511 ГК РФ обязательство по допоставке товара прекращается с истечением срока действия договора, если договором не установлено иное.

– Судебную практику, подтверждающую прекращение обязательства по допоставке истечением срока действия договора, если договором не установлено иное, см. в Путеводителе по судебной практике.

Если стороны не указали, что обязательства прекращаются с окончанием срока действия договора

В этом случае договор в соответствии с п. 3 ст. 425 ГК РФ действует до определенного в нем момента окончания исполнения обязательств. Покупатель будет обязан оплатить поставленный до окончания срока действия договора товар и в силу п. 4 ст. 425 ГК РФ уплатить неустойку, если нарушен срок оплаты товара (Постановление ФАС Центрального округа от 03.08.2011 по делу N А48-4422/2010).

Обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием (ст. 506 ГК РФ).

Договор поставки является консенсуальным, возмездным, взаимным и регулируется нормами § 3 гл. 30 ГК РФ. К договору поставки, если иное не предусмотрено нормами о нем, применяются общие правила о купле-продаже. Так, общими положениями о договоре купли-продажи регулируются условия о количестве, ассортименте, качестве, комплектности, таре и упаковке, цене, порядке оплаты (ст. 465, 469, 467, 478, 481, 485, 486 ГК РФ и др.).

На стороне покупателя преимущественно выступают граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью, и юридические лица. Среди последних могут быть как коммерческие, так и некоммерческие организации. При этом покупатели не должны непременно заниматься предпринимательской деятельностью. Условием их участия в отношениях по поставке товара является цель его приобретения.

Особо следует отметить, что договор поставки может заключаться в пользу третьего лица — получателя товара, который хотя и не является стороной договора, но может быть в нем указан и приобретает в силу его заключения гражданские права и обязанности.

Условия и содержание договора поставки

К числу существенных условий договора относятся его предмет и срок осуществления поставки.

Предмет договора поставки считается установленным, если его содержание позволяет определить наименование и количество товара (п. 3 ст. 455 ГК РФ).

В отличие от договора купли-продажи, в котором предметом могут быть как вещи (товар), так и имущественные права, пред- мегом поставки может быть только товар. Более того, предметом договора поставки может быть только товар, предназначенный для использования в предпринимательской деятельности (для промышленной переработки и потребления, монтажа, для перс- продажи и т. д.) или в других целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием (приобретение оргтехники, офисной мебели, транспортных средств, материалов для ремонтных работ и т. п.). Именно цель приобретения товара позволяет отграничить поставку от розничной купли-продажи.

Вместе с тем Пленум Высшего Арбитражного Суда РФ указал, что в случае, если указанные товары приобретаются у продавца, осуществляющего предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, отношения сторон регулируются нормами о розничной купле-продаже (§ 2 гл. 30 ГК РФ).

Поставке подлежит производимый или закупаемый поставщиком товар.

Предметом поставки не могут быть объекты недвижимости, в отношении купли-продажи которых предусмотрены специальные правила — § 7 гл. 30 ГК РФ.

Срок осуществления поставки , т. е. срок исполнения постав- шиком обязанности передать товар покупателю. Срок поставки определяется в пределах общего срока действия договора, может быть определен календарной датой или периодом времени, например поставка в пределах навигации, в течение 10 дней с момента оплаты товара и т. п.

Зачастую договор предполагает не одноразовую передачу товара, а регулярную поставку товара партиями. При этом общее количество товара делится на определенные части и контрагенты согласовывают сроки поставки отдельных партий (периоды поставки). Так, могут быть квартальные, месячные, декадные и иные периоды поставки. Если в договоре предусмотрена поставка отдельными партиями, но не определены периоды поставки, то товары должны поставляться равномерными партиями помесячно при условии, что иное не вытекает из закона, иных правовых актов, существа обязательства или обычаев делового оборота (и. 1 ст. 508 ГК РФ).

Наряду с определением периодов поставки в договоре поставки может быть установлен график поставки товаров (декадный, суточный, часовой и т. п.).

В случаях, когда сторонами не указан срок поставки товара и из договора не вытекает, что она должна осуществляться отдельными партиями, практика арбитражных судов исходит из того, что срок поставки определяется по правилам, установленным ст. 314 ГК РФ.

Проявлением нарушения условия о сроке являются как просрочка поставки или недопоставка, так и досрочная поставка товара.

Недопоставка - передача поставщиком товара в отдельном периоде поставки в меньшем, чем обусловлено договором, количестве.

Просрочка поставки - поставка товара по истечении срока, обусловленного договором.

Досрочная поставка — поставка до наступления предусмотренной договором календарной даты передачи товара либо периода поставки.

Сроки исполнения договора поставки оцениваются индивидуально:

  • по каждому получателю — при поставке товара нескольким получателям;
  • по каждому наименованию товара — при поставке товаров разных наименований, входящих в один и тот же ассортимент.

Поставка одному получателю сверх количества, предусмотренного в договоре или отгрузочной разнарядке (перепоставка), не может перекрыть недопоставку другому получателю, если иное не предусмотрено в договоре (п. 2 ст. 511 ГК РФ). Так же как поставка товаров одного наименования в большем количестве не засчитывается в покрытие недопоставки товаров другого наименования, кроме случаев, когда такая поставка произведена с предварительного письменного согласия покупателя (п. 2 ст. 512 ГК РФ).

Применительно к досрочной поставке действует предположение в пользу ее запрещения. Эта презумпция является общей для обязательств, связанных с предпринимательской деятельностью (ст. 315 ГК РФ). Досрочная поставка не считается нарушением срока при условии, что производится с согласия покупателя, либо если покупателем приняты товары, поставленные досрочно (п. 3 ст. 508 ГК РФ).

Цена товара устанавливается свободно, по усмотрению сторон. В предусмотренных правовыми актами случаях в отношении отдельных видов товара применяются цены, устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами.

В соответствии с общим правилом в случае, когда в договоре нет прямого указания о цене и она не может быть определена из условий договора, оплата должна производиться по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары (п. 3 ст. 424 ГК РФ).

Покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки. Если соглашением сторон порядок и форма расчетов не определены, то расчеты осуществляются платежными поручениями. Договором поставки может быть предусмотрено, что оплата товаров осуществляется получателем (плательщиком), и если последний неосновательно отказался от оплаты либо не оплатил товары в установленный договором срок, поставщик вправе потребовать оплаты поставленных товаров от покупателя.

Если в договоре поставки предусмотрена поставка товаров отдельными частями, входящими в комплект, оплата товаров покупателем производится после отгрузки (выборки) последней его части, если иное не установлено договором (ст. 516 ГК РФ).

Основная обязанность поставщика — передать покупателю товар, количество, качество и комплектность которого соответствует договору.

Качество поставляемых товаров определяется в договоре с учетом требований стандартов, технических условий или иных нормативно-технических документов. При отсутствии в договоре условия о качестве поставщик обязан передать товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется (п. 2 ст. 469 ГК РФ).

Статья 518 ГК РФ устанавливает последствия поставки товаров ненадлежащего качества. В частности, покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные ст. 475 ГК РФ, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества. Покупатель (получатель), осуществляющий продажу поставленных ему товаров в розницу, вправе требовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем, если иное не предусмотрено договором поставки.

Комплектность товара представляет собой набор изделий, имеющих общее эксплуатационное назначение. Например, для создания швейных изделий должны поставляться ткань, подкладка, фурнитура и т. п.

Если покупателю (получателю) поставлены товары с нарушением условий договора поставки, а также требований закона, иных правовых актов либо обычно предъявляемых требований к комплектности, то он вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные ст. 480 ГК РФ, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о некомплектности поставленных товаров, без промедления доукомплектует товары либо заменит их комплектными товарами. Покупатель (получатель), осуществляющий продажу товаров в розницу, вправе требовать замены в разумный срок некомплектных товаров, возвращенных потребителем, комплектными, если иное не предусмотрено договором поставки (ст. 519 ГК РФ).

В ст. 520 ГК РФ предусмотрены права покупателя в случае недопоставки товаров, невыполнения требований об устранении недостатков товаров или о доукомплектовании товаров. Так, если поставщик не поставил предусмотренное договором поставки количество товаров либо не выполнил требования покупателя о замене недоброкачественных товаров или о доукомплектовании товаров в установленный срок, покупатель вправе приобрести непоставленные товары у других лиц с отнесением на поставщика всех необходимых и разумных расходов на их приобретение. Кроме того, покупатель (получатель) вправе отказаться от оплаты товаров ненадлежащего качества и некомплектных товаров, а если такие товары оплачены, потребовать возврата уплаченных сумм впредь до устранения недостатков и доукомплектования товаров либо их замены.

Покупатель обязан проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота.

Отказаться от принятия товара, поставка которого просрочена, покупатель вправе лишь при условии направления постав- шику уведомления о своем отказе и только в отношении товара, поставленного поставщиком после получения уведомления, если иное не предусмотрено договором (п. 3 ст. 511 ГК РФ).

Порядок поставки товаров

Статья 509 ГК РФ регламентирует порядок поставки товаров.

По общему правилу поставка товаров осуществляется поставщиком путем отгрузки (передачи) товаров покупателю, являющемуся стороной договора поставки, или лицу, указанному в договоре в качестве получателя.

Если договором поставки предусмотрено право покупателя давать поставщику указания об отгрузке (передаче) товаров получателям (отгрузочные разнарядки), отгрузка (передача) товаров осуществляется поставщиком получателям, указанным в отгрузочной разнарядке.

Доставка товаров осуществляется поставщиком путем отгрузки их транспортом, предусмотренным договором поставки, и на определенных в договоре условиях. В случаях, когда в договоре не определено, каким видом транспорта или на каких условиях осуществляется доставка, право выбора вида транспорта или определения условий доставки товаров принадлежит поставщику, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, существа обязательства или обычаев делового оборота.

Договором поставки может быть предусмотрено получение товаров покупателем (получателем) в месте нахождения поставщика (выборка товаров).

Если срок выборки не предусмотрен договором, выборка товаров покупателем (получателем) должна производиться в разумный срок после получения уведомления поставщика о готовности товаров (ст. 510 ГК РФ).

Осуществляя выборку товаров, покупатель обязан осуществить осмотр передаваемых товаров в месте их передачи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

В соответствии со ст. 515 ГК РФ нсвыборка покупателем (получателем) товаров в установленный договором поставки срок, а при его отсутствии в разумный срок после получения уведомления поставщика о готовности товаров дает поставщику право отказаться от исполнения договора либо потребовать от покупателя оплаты товаров.

Наряду с общими обязанностями ГК РФ устанавливает для покупателя дополнительные обязанности по принятию и ответственному хранению товара. Так, в соответствии со ст. 513 ГК РФ покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки. Принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота, в этот же срок должны быть проверены количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика. В случае получения поставленных товаров от транспортной организации покупатель (получатель) обязан проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять эти товары от транспортной организации с соблюдением правил, предусмотренных законами и иными правовыми актами, регулирующими деятельность транспорта.

Статья 514 ГК РФ устанавливает обязанность покупателя (получателя) по ответственному хранению товара, от которого он имеет право отказаться — «когда покупатель (получатель) в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором поставки отказывается от переданного поставщиком товара, он обязан обеспечить сохранность этого товара (ответственное хранение) и незамедлительно уведомить поставщика».

Поставщик обязан вывезти товар, принятый покупателем (получателем) на ответственное хранение, или распорядиться им в разумный срок. Если поставщик в этот срок не распорядится товаром, покупатель вправе реализовать товар или возвратить его поставщику. Необходимые расходы, понесенные покупателем в связи с принятием товара на ответственное хранение, реализацией товара или его возвратом продавцу, подлежат возмещению поставщиком. При этом вырученное от реализации товара передается поставщику за вычетом причитающегося покупателю.

Форма договора поставки

ГК РФ не содержит специальных указаний относительно формы рассматриваемого договора, поэтому для ее определения необходимо руководствоваться общими правилами о форме гражданско-правовых сделок (гл. 9 ГК РФ). Так, в соответствии со ст. 161 ГК РФ форма договора поставки должна быть преимущественно письменной. Однако если его сторонами выступают граждане-предприниматели, а сумма сделки не превышает 10 минимальных размеров оплаты труда, договор может быть совершен и в устной форме.

Заключение, изменение и расторжение договора. Порядок заключения договора поставки регламентируется общими положениями ГК РФ для договоров, заключаемых по свободному усмотрению сторон. Согласно последним выбор контрагента, определение условий договора осуществляются сторонами самостоятельно либо путем проведения торгов.

Вместе с тем существует ряд особенностей, определяющих отношения сторон в период, предшествовавший заключению договора, в случае, когда при заключении договора между сторонами возникли разногласия по отдельным его условиям. В соответствии со ст. 507 ГК РФ их смысл сводится к тому, что сторона, проявившая инициативу в заключении договора (оферент) и получившая от потенциального контрагента предложение о согласовании условий, предложенных в оферте, обязана установить определенность в отношениях сторон.

В течение 30 дней со дня получения встречного предложения (встречной оферты), если иной срок не установлен законом или же соглашением сторон, первоначальный оферент должен принять меры по согласованию соответствующих условий договора (урегулированию разногласий) либо письменно уведомить другую сторону об отказе от его заключения. Если же первоначальный оферент в указанный срок не принял мер по согласованию условий договора и не уведомил контрагента об отказе от договора и тем самым лицу, которому адресована оферта, причинил убытки, вызванные уклонением от согласования условий договора, то убытки подлежат возмещению.

Односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (п. 1 ст. 523 ГК РФ). При этом нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях:

  • поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок;
  • неоднократного нарушения сроков поставки товаров.
  • Нарушение договора поставки покупателем предполагается
  • существенным в случаях:
  • неоднократного нарушения сроков оплаты товаров;
  • неоднократной невыборки товаров.

Договор поставки считается измененным или расторгнутым с момента получения одной стороной уведомления другой стороны об одностороннем отказе от исполнения договора полностью или частично, если иной срок расторжения или изменения договора не предусмотрен в уведомлении либо не определен соглашением сторон.

Сроки поставок: как избежать проблем

Где правда, а где ложь,

или Вечные вопросы "Кто виноват?" и "Что делать?"

Почему так долго ждать?

Покупатель: У Вас этого нет в наличии, я буду тогда искать в другом месте.

Поставщик: Это заказные позиции, никто их на складе не держит. Самые быстрые сроки те, которые называю Вам я.

Попробуем разобраться в том, где правда, а где ложь.

Вариант 1. Итак, все сказанное менеджером поставщика - ложь. Система работы данного поставщика попросту не подразумевает поддержание товарных остатков на собственном складе. Ассортимент прайс-листа настолько раздут, что весь его держать на складе невозможно. По многим позициям менеджеры поставщика, вообще, не владеют никакой информацией. Данная система организации торговли напоминает один из известных рынков автозапчастей в Москве, где автомобильными дисками занимаются, по сути, два продавца, а остальные (а их на этом рынке больше пятидесяти) - перекупают у первых двух. И пока покупатель не натолкнется на основных поставщиков, он так и будет метаться среди пятидесяти «перекупщиков», тратя свое время и деньги.

Кто виноват? Виноват поставщик, который не хочет инвестировать средства в собственный бизнес, не имеет четкой ассортиментной политики и готов хватать любые заказы, даже те, которые он выполнить не в силах.

Что делать покупателю? Убедиться в опыте работы поставщика с данной продукцией, понять стратегию его работы. Основная ошибка покупателя в этом случае - уйти к продавцу, который обещает выполнить весь заказ в кратчайшие сроки, хотя ассортимент этого заказа достаточно разрознен и подчас требует детальной проработки. Покупатель для себя должен понять, что вот «это оборудование» он сможет купить достаточно легко, а вот с «этим» могут возникнуть проблемы, и поэтому в первую очередь надо заниматься проблемным оборудованием. Убедиться в том, специализируется ли поставщик именно на этом продукте или является одним из 50 перекупщиков, можно по таким внешним факторам, как наличие у него полных описаний на продукцию и технической документации (паспорта, сертификаты), опыт менеджера поставщика в подборе и конфигурировании оборудования, открытая информация о производителе. Отсутствие какого-либо элемента из этого списка дает повод усомниться в компетенции продавца.

Что делать поставщику ? Поставщик должен приучить себя не брать заказы, в выполнении которых он до конца не уверен. Если вдруг заказы «застрянут», то все свое время он будет тратить на разбирательство с ними. Может случиться, что из-за незнания всех нюансов продукции на склад придет «что-то не то», и тогда поставщик не только сорвет сроки поставки, но и может надолго «положить» на свой склад ошибочно заказанную продукцию.

Вариант 2. Все сказанное менеджером поставщика - правда. Сроки поставки, которые называет поставщик, - объективные, так как некоторые из запрашиваемых продуктов - 100% заказные позиции и чаще всего либо изготавливаются по заказу, либо хранятся в неболь-ших количествах на складе у производителя.

Кто виноват? Виноваты в какой-то степени сами покупатели, которые редко заказывают данную продукцию или виноваты требова-ния, не позволяющие покупателю сделать альтернативную замену. Чаще всего именно нетипичные условия применения говорят о том, что позиция не складская, а возмо-жно, даже будет специально изгота-вливаться для покупателя. Можно привести массу примеров, один из которых - взрывозащищенные извещатели пламени. Сроки изготовления некоторых из них зависят от того, используются ли выносные оптические элементы, для работы с какими приборами они рассчитаны, и от многих других факторов. Вступает в силу длинная цепочка: заказ покупателя, далее - поставщик, далее - заказ производителю, далее - производитель, далее - план производства, далее - наличие комплектующих, далее - условия оплаты и т.д. Чем лучше поставщик знает всю это схему, тем точнее он сможет сориентировать покупателя по срокам. Потребители все больше склоняются к тому, что опережающая информация о порядке и сроках исполнения заказа для них важнее, чем сам выполненный заказ. Потребители ненавидят сюрпризы!

Однакопомимо сроков самого производства нельзя забывать о возможной географической удаленности производителя от поставщика. Если речь идет о производителе, работающем на территории России, то отправка даже минимальной партии товара не вызовет больших проблем и сильно не повлияет на цену изделия. Если мы говорим о поставке импортной продукции, то здесь ситуация иная, и надо обратить внимание на следующие моменты: доставка из-за границы осуществляется гораздо сложнее, чем перемещение груза внутри страны.

Во-первых, «возить оттуда» маленькими партиями невыгодно (если, конечно, заранее потери» не заложены в цену товара). Связано это с тем, что за перевозку сборных (не контейне-рных) грузов берутся единицы из международных транспортных компаний, а если и берутся, то цена оформления одной коробки весом 20 кг не сильно отличается от цены оформления десятитонного контейнера, и это не может не сказаться на дополнительных издержках, влияющих на себестоимость товара.

Для снижения издержек транспортировки желательно добиться консолидации перевозок за счет объединения отдельных грузов. Как правило, чем крупнее перевозимый груз и чем больше дальность перевозки (расстояние), тем ниже транспортные расходы в расчете на единицу груза. Это требует разработки специальных программ по комплектованию мелких грузов в партии. Реализации таких программ способствуют временные соглашения между разными участниками логистической цепочки.

Во-вторых, при работе с иностранными компаниями инвойсы (счета на оплату) согласовыва-ются между производителем и покупателем заранее, и «докинуть» что-то в отправляемый контейнер не получится, придется дожидаться отправки следующего.

В-третьих, сроки поставок сильно зависят от того, плывет товар из-за границы, едет или летит. Российский рынок систем безопасности в основной своей массе состоит из летящего (авиаперевозки) или плывущего (морские перевозки) товара. В среднем срок поставки на летящий товар составляет от 5 до 10 дней (с учетом доставки груза до аэропорта отправителя), на плывущий - от 15 до 30 дней (с учетом его доставки до порта отправителя), в том и в другом случае сроки указаны без учета прохождения груза российской таможни.

Как раз это российская таможня - четвертое самое непредсказуемое звено нашей логистической цепи. Очереди на таможне могут достигать 3 - 4 недель, и с этим ничего поделать нельзя. Раньше, в пору «серого импорта», время, проведен-ное грузом на таможне, в расчет сроков поставок не бралось, так как считалось, что нужные люди оформят все необходимые документы и через 2 - 3 дня весь товар благополучно вольется в бездонное море контрафа-кта российского рынка. Но времена меняются. Те немногие поставщи-ки, что продолжают идти старым, «серым» путем, рискуют в один момент остаться без товара, конфискованного таможней. Своими действиями они сильно подставля-ют не только себя, но и своих клиентов.

Что делать покупателю? Абсолютно все то, же самое, что и в вариа-нте 1. Главное убедиться, что поста-вщик владеет достоверной информацией о заказываемом продукте, извещен о ближай-ших поставках товара из-за границы, пре-дставляет, в какие реальные сроки груз попадет к покупателю. И самый главный совет покупателю, не заниматься заказом продукции в последний момент, когда все нужно было сделать «вчера».

Что делать поставщику ? Поставщик должен плотнее работать с производителем и заниматься усовершенствованием собственной логистики. Чем лучше он представляет себе все процессы, связанные с выполнением его заказа, тем проще ему будет ориентироваться в сроках.

Компетентность в логистике достигается благодаря координации таких видов деятельности, как формирование логистической инфраструктуры; информационный обмен; транспортировка; управление запасами; ведение складского хозяйства, грузопереработки и упаковки. В сфере услуг работают компании, выполняющие логистические операции, которые дополняют, а порой даже заменяют собой тех работников фирм - клиентов, которые непосредственно занимаются формированием логистической инфраструктуры. Что касается информационного обмена, то до недавнего времени роль информации в логистике не выделялась и не рассматривалась особо. Это объяснялось главным образом недостатком удобных для пользования технологий сбора и накопления информации. Современные технологии способны удовлетворить подавляющую часть информационных потребностей. А менеджеры научились пользоваться такими информацион-ными технологиями и принимать с их помощью новые, нетрадиционные логистические решения. Системы управления - «точно в срок», «быстрое реагирование», «непрерывное пополнение запасов» - служат примерами моделей логистического менеджмента, появление которых стало возможным благодаря современным информационным технологиям. Про транспортировку можно сказать, что практически во всех компаниях, и крупных, и мелких, обязательно есть сотрудники, ответственные за транспорт. Транспортировка обычно организовывается тремя основными способами: использование частного транспортного парка; контракт со специализированной транспортной фирмой (и даже не одной); комбинирование разных типов средств грузоперевозки, которые обеспечивают разные транспортные услуги, что позволяет удовлетворять индивидуальные потребности клиентов.

Все о запасах

Запасы выполняют несколько функций, в соответствии с которыми могут быть выделены виды запасов.

Страховые запасы - расчет их величины можно сделать на основе статистических данных. Страховой запас предназначен для нейтрализации:
· нормальных колебаний спроса (изменение темпов продаж);
· отклонений в поставках (по длительности цикла поставки).

Например, производитель находится в одной из стран Восточной Азии, изготавливает оборудование под вашей торговой маркой, то есть запускает производство после размещения вашего заказа, при этом поставка осуществляется морем, то срок, за который оборудование придет на ваш склад в России, составляет 2 - 3 месяца. Чтобы избежать провалов в продажах, вам необходимо научиться рассчитывать размер необходимого страхового запаса этого оборудования.

Подготовительные запасы - расчет их величины возможен на основе статистических данных и известных дат событий. В качестве примеров событий, к которым необходимо подготовиться, можно назвать сезонный спрос, ожидаемый рост продаж при проведении программ стимулирования сбыта, плановые остановки у поставщиков оборудования, проведение планового ремонта на заводе, его реконструкция и т.п. Если вы готовите акцию «Видеорегистраторы по 99 долла-ров», то соизвольте позаботиться, чтобы эти регистраторы были на складе. Если вы на выставке по безопасности демонстрируете новую охранную систему, будьте готовы, что завтра потребители захотят ее купить, и отсутствие необходимых компонентов на вашем складе ничего, кроме раздражения, у них не вызовет.

Ограждающие запасы - при установлении их величины преобладает решение руководителей. Такого рода запасы могут создаваться для следующих основных целей:

· для преодоления последствий неконтролируемых будущих событий (забастовки в компа-нии и у поставщиков, политическая нестабильность в стране, откуда поставляется важное сырье, и др.);

· для страховки от вероятного повышения цены поставщиком.

Простым примером может служить ситуация с европейской валютой. Рост ее курса по отношению к рублю подталкивает многих поставщиков европейского оборудования к вложению денег в «стратегический запас».

Транспортные запасы - возможен расчет величи-ны этих запасов на основе известных исходных данных. Как транспо-ртные, скажем, могут трактоваться материалы и продукция, находящиеся в пути от одного места хранения к другому, к грузополучателю (в сети дистрибу-ции или к покупателю). Необходимо при расчете величины запасов учитывать время, расстояние и способ перевозки. Транспортный запас может быть хорошим подспорьем менеджерам по продажам. Владея данными о том, что находится в пути, менеджер может принимать заказы от клиентов, ставить резервы. И если идущий к вам контейнер или машина заранее расписаны еще до их прихода, значит, пора уже размещать новый заказ.

Цикловой запас - возникающий вследствие производства и закупок партиями продукции. Его можно рассчитать на основании имеющихся исходных данных, а его объем отражает компромисс между стоимостью хранения и стоимостью формирования нового заказа. В самом деле, при большой величине заказа растут издержки хранения изделий в запасах. При незначительном же его объеме увеличиваются издержки, связанные с размещением (запуском) заказов на очередные партии продукции (когда размещаются частые небольшие заказы). Следует искать оптимум по сумме издержек хранения и подготовительных затрат, минимизируя тем самым суммарные издержки. К сожалению, издержки, связанные с выполнением небольших партий на производстве, служат серьезным барьером для выхода новых производителей на рынок систем безопасности.

Технологический запас в незавершенном производстве подразумевает запасы, находящиеся в процессе преобразования из одной формы в другую, из одной номенклатурной позиции - в другую. Для этих запасов возможен расчет, так как есть сведения обо всем технологическом процессе (длительность производственного цикла, данные об открытых заказах). При длительном производственном цикле величина запаса может быть весьма значительна. Формирование запаса часто требует от производителей оборудования серьезных оборотных средств, поэтому распространенное явление для многих российских предприятий - требование обязательной предоплаты за месяц - два до отгрузки товара. Предприятия, научившиеся привлекать внешние инвестиции или обладающие собственным значительным финансовым потенциалом, готовы работать со своими дистрибьюторами на условиях отсрочки платежа, что подчас является одним из самых важных критериев при выборе поставщика продукции для торговых компаний.

Доступность запасов. Доступность - это наличие запасов там, где они нужны потребителям. Доступность обеспечивается множеством разных способов. Наиболее распространенная практика сводится к накоплению запасов в ожидании заказов от клиентов. Определение надлежащего количества и местоположения складов, а также политики складского хранения запасов - одна из основных задач при проектировании логистической системы. Многие компании создают альтернативные логистические структуры, дабы усилить свою способность в полной мере удовлетворять потребности в запасах продукции, имеющей спрос у клиентов. Фирма может содержать два склада, один из которых предназначен для базового обслуживания, а второй - служит запасным, вспомогательным источником поставок. Допустим, основной склад представляет собой крупный автоматизированный распределительный центр в Санкт-Петербурге, а запасной - менее производительное предприятие в Нижнем Новгороде. В таких условиях фирма, очевидно, предпочтет отправлять большинство грузов с первого склада, с тем чтобы полностью использовать его преимущества: автоматизацию, производительность и местоположение. Однако если в главном распределительном центре вдруг возникнет нехватка запасов, в распоряжении фирмы всегда есть запасной склад. Компании, пользующиеся вспомогательными складами, делают все возможное для того, чтобы об этом знали их клиенты. К примеру, первый склад располагает запасами для исполнения лишь части поступившего заказа, тогда как вспомогательный склад в состоянии удовлетворить остальные потребности. В подобных обстоятельствах неизбежны неудобные для клиента раздробленные поставки, если только фирма не сможет объединить обе части заказа перед отправкой. Естественно, фирмы - продавцы прилагают огромные усилия к обеспечению доступности запасов, а не к тому, чтобы продемонстрировать заботу о нуждах клиентов, исполняя заказы по частям. Подобные примеры удовлетворения запросов потребителей при возникновении проблем в текущей деятельности называют образцами безупречного устранения недостатков.

Поддержание высокой степени доступности запасов требует тщательного планирования, а не просто распределения запасов по складам на основе прогнозов объема продаж. По сути дела, главное здесь - обеспечить доступность запасов для избранных, или ключевых потребителей, удерживая совокупные инвестиции в запасы и складские мощности на минимальном уровне. Для этого необходимы интеграция всех ресурсов логистики и четкая нацеленность на конкретные параметры доступности для конкретных потребителей. Безупречные планы обеспечения доступности не допускают усредненного к ним отношения. В конечном счете, доступность определяется тремя критериями деятельности: вероятностью возникновения дефицита (нехватки запасов), нормой насыщения спроса, полнотой охвата заказами . От этих критериев зависит способность фирмы удовлетворять особые потребности клиентов в запасах.

Вероятность дефицита показыва-ет, как часто может возникнуть нехватка запасов, или, другими словами, это показатель наличия продукта для доставки потребителям. Общее число случаев нехватки любого продукта говорит о способности фирмы подде-рживать базовый уровень обслужива-ния. В этом показателе не учитывается тот факт, что наличие одних продуктов имеет более важное значение, в сравне-нии с другими. Тем не менее, оценка вероятности дефицита служит хорошей отправной точкой для измерения доступности запасов.

Норма насыщения спроса показывает масштабы или последствия дефицита в разные периоды времени. Сама по себе нехватка того или иного продукта еще не означает, что потребители останутся неудовлетворенными. Дефицит влияет на качество обслуживания только в том случае, если противоречит запросам потребителей, то есть затрагивает именно те продукты, на которые предъявлен определенный спрос. Следовательно, очень важно установить, какого именно продукта не хватает, и сколько единиц этого продукта желают получить потребители. Показатели насыщения спроса обычно находят конкретное воплощение в целевых нормативах уровня обслуживания, которые устанавливают для себя компании.

Оценка масштабов дефицита позволяет проследить за способностью фирмы удовлетворять запросы потребителей. Скажем, если клиент заказал 50 единиц продукта, а в наличии имеется только 47 единиц, норма насыщения спроса для данного заказа составляет 94% (47/50). Типичная процедура для более или менее точного и достоверного измерения нормы насыщения спроса предполагает оценку результатов деятельности за некоторый промежуток времени, охватывающий многочисленные заказы клиентов. Таким образом, можно рассчитать норму насыщения спроса применительно к конкретному потребителю, к некоторой группе потребителей или к нужному сегменту бизнеса.

Кроме того, показатели насыщения спроса можно использовать для дифференциации уровней сервиса по отдельным продуктам. Возвращаясь к предыдущему примеру, рассмотрим ситуацию, когда обязательно требуются все 50 единиц продукта, в таком случае насыщение спроса на 94% будет означать недовыполнение заказа и, вероятно, вызовет недовольство клиента. Если же основная часть из этих 50 единиц представлена продуктами, пользующимися относительно вялым спросом, норма насыщения 94% окажется вполне удовлетворительной. Возможно, потребитель согласится на отсрочку части поставки или даже пойдет на уменьшение размера заказа. Таким образом, компании могут вычленить те продукты, которые имеют наибольшее значение и норма насыщения спроса на которые должна быть выше. Стратегии, учитывающие норму насыщения спроса, позволяют оправдывать ожидания потребителей.

Оба показателя - и вероятность дефицита, и норма насыщения спроса - зависят от принятой практики размещения заказов. Скажем, если для пополнения запасов фирма часто заказывает небольшие партии товаров, вероятность дефицита возрастает вследствие возможной неравномерности поставок. Иными словами, каждому заказу сопутствует равный шанс задержки с доставкой. Следовательно, чем больше число заказов, от которых зависят страховые запасы, тем чаще будет возникать нехватка. Однако если фирма пополняет запасы путем нечастых, но крупных заказов, то вероятность дефицита снижается, а ожидаемая норма насыщения спроса растет. Показатели вероятности дефицита и насыщения спроса находятся между собой в обратном соотношении и зависят от размера заказа.

Полнота охвата заказами показывает, как часто складывается ситуация, когда все запасы фирмы заказаны потребителями. Это наиболее строгий критерий доступности, ибо он предполагает, что полная доступность всех запасов является стандартом приемлемой деятельности. Полнота охвата заказами определяет потенциальную частоту, с которой потребители могут получить совершенный заказ при безупречном исполнении всех остальных параметров.

Все эти три критерия доступности в комплексе показывают, в какой мере стратегия управления запасами фирмы отвечает ожиданиям потребителей. Кроме того, они позволяют судить, соответствует ли степень доступности принятому фирмой базовому уровню сервиса.

Вариант 3. Временный дефицит

Бывает, что с какими-то позициями, представленными в прайс-листе, возникает временный дефицит.

Кто виноват? Виновными в дефиците могут быть и поставщик, и производитель, и покупатель. Почему ходовой товар не всегда есть в наличии на складе? Причин здесь может быть несколько:

· фактический спрос на продукцию отличается от прогноза, сделанного отделом маркетинга, что влияет на план производства;

· проблемы с оборудованием;

· проблемы по причине игнорирования персоналом, занимающимся формировани-ем заказов, своих обязанностей;

· проблемы с выполнением поставщиками своих обязательств (сроки, объем, номенклатура поставки);

· проблемы при реализации специфических для определенной страны рисков (таможня и др.);

· производственные мощности могут быть недостаточны для удовлетворения пико-вого спроса.

Еще можно упомянуть про внеплановые крупные проекты, реализация которых может «вымыть» используемое в них оборудование с рынка на несколько месяцев. Причиной дефицита могут быть: поломка одной из конвейерной линии на заводе - изготовителе; отсутствие комплектующих для сборки оборудования.

Что делать покупателю? В первую очередь, нужно понять природу возникновения дефицита. Если он возник по вине поставщика, то, вероятно, на рынке есть и другие поставщики этой же продукции, которые более грамотно организовали управление своими товарными запасами. Если дефицит возник по вине производителя, то можно попробовать найти на рынке какие-то остатки, но это удастся только в том случае, если вы хорошо ориентируетесь среди поставщиков. Начнете искать оборудование через поисковые системы Интернета - зря потратите время. Лучше попросите своего поставщика найти необходимое вам оборудование у его многочисленных партнеров, пусть даже это и будет по завышенной цене, но зато гарантированно в срок. Если поставщик дорожит отношениями с вашей компанией, он вам не откажет.

Что же делать, если дефицит является тотальным? Так и хочется спросить, а о чем вы раньше думали? Ведь зачем строить проект пусть и на замечательном в техническом плане, но проблемном в поставках оборудовании, если сроки, в которые надо уложиться с его установкой, явно короче тех, за которые вам его смогут поставить? Почему, зная, что это оборудование вам понадобится, не позаботиться заранее о его приобретении, тем более если вы используете его в каждом проекте? Зачем гнаться за ценой, используя более дешевое, но и более дефицитное оборудование, когда можно пересмотреть другие свои издержки на выполнение проекта? И, самое главное, зачем надеяться на чудо, если мы живем не в сказке?

Что делать поставщику? Научиться прогнозировать появление дефицита. Заранее позаботиться о создании страховых запасов на складе. Не принимать заказы на отсутствующие позиции, если сроки их поставок не гарантированы. Иметь на примете несколько компаний, в которых можно было бы перекупить оборудование.

Потребности фирмы в запасах определяются инфраструктурой логистики и заданным уровнем сервиса. Теоретически компания может хранить запасы произведенных товаров в складских помещениях, предназначенных для обслуживания каждого клиента. Но лишь немногие деловые предприятия в состоянии позволить себе такую роскошь, ибо этому препятствуют высокий риск и большие общие издержки. Обычно задача состоит в том, чтобы обеспечить желательный уровень сервиса при минимальном объеме запасов, с которым связаны наименьшие общие издержки.

Избыточные запасы порой компенсируют отсутствие продуманного плана при формировании логистической инфраструктуры, а также - до некоторой степени недостатки в управлении. Такие запасы, используемые в качестве «костыля», в конце концов, оборачиваются более высокими, чем требуется, общими издержками логистики.

Любая стратегия логистики призвана удерживать величину финансовых активов на минимально возможном уровне. Основная цель управления запасами добиться скорейшей оборачиваемости запасов в процессе удовлетворения запросов потребителей.

Толковая политика управления запасами строится на избирательном распределении ресурсов по пяти признакам, к которым относятся: сегментация потребительского рынка (состава потребителей), требуемый ассортимент продуктов, интеграция грузоперевозок, временные потребности, требования конкуренции.

Когда же наконец все придет?

Покупатель: Вы мне обещали все отправить неделю назад, и до сих пор ничего нет!

Поставщик: Так мы вам отправили. Сейчас все выясним.

Что же происходит на самом деле?

Вариант 1. Товар уже на складе

Рассмотрим случай, когда весь товар клиента уже неделю как лежит на складе.

Кто виноват? Возможно, менеджер поставщика, который забыл сделать отправку или не проверил приход заказанных позиций на собственный склад. Возможно, водитель поставщика, который забыл товар на складе, когда отправлялся в транспортную компанию. Возможно, менеджер по закупкам поставщика, который неправильно завел в базу номенклатуру поступившего товара, и менеджер не видит, что его заказ уже на складе.

Что делать покупателю? В том случае, если срыв сроков - это явная вина поставщика, покупателю надо требовать у поставщика организорвать ему отправку экспресс-почтой, естественно, за счет отправителя. Желательно, подобные моменты прописывать в договоре (это может быть указание штрафных санкций, тогда в интересах поставщика самому осуществить экспресс-доставку, чтобы не платить пени) или хотя бы обговорить все условия, но только не с менеджером, а с кем-то из руководства компании - поставщика. Так как вина поставщика здесь однозначна, в большинстве случаев покупатель вправе рассчитывать на выполнение всех своих требований.

Что делать поставщику? Во-первых, надо учить своих менеджеров контролировать состояние заказов: как только товар поступает на склад, тут же готовить его отправку.

Прохождение заказа через склад должно быть четким и понятным: менеджер печатает документы на отправку, товар сразу же отбирается на складе и откладывается в сторону, рядом с другими. Водитель, собираясь в транспортную компанию, видит весь товар, который должен взять. После сдачи груза перевозчику накладная из транспортной компании передается по факсу клиенту, что подтверждает факт отправки. Чтобы избежать дублирования товарных позиций, приходование товара осуществляется на основании заказов. В этом случае видно, не только под каким артикулом выписал эту позицию клиенту менеджер, но и оперативно выявляются ошибки в поставке, если артикул не совпадает.

Вариант 2. Не весь заказ есть в наличии

Кто виноват? Возможно, менеджер поставщика, который не смог правильно рассчитать сроки поставок, и часть товара находится в пути или на чужих складах. Возможно, финансовый отдел компании поставщика, который не смог вовремя заплатить за поставляемую продукцию, и поэтому с поставкой возникла задержка. Возможно, виноват производитель, который не смог вовремя изготовить необходимую продукцию и вовремя отгрузить поставщику. Возможно, таможня, очереди на которой вместо 1-2 дня составляют 2-3 недели, и поэтому товар никак не может добраться до склада поставщика. Возможно, виноват перевозчик, у которого по дороге вдруг сломалась фура, или он вовремя не успел забронировать место на финском пароме. Возможно, виновата служба логистики, которая ждала, пока сформируется дозаказ, и не забирала основную партию, тем самым сильно сдвинув сроки поставки. Возможно, виноват сам покупатель, который изначально тешил себя оптимистичными прогнозами, которым не суждено было сбыться.

Что делать покупателю? Надо стараться предвидеть все заранее и понимать процессы, связанные с поставкой заказной продукции.

В логистике эффективность транспортировки определяется тремя факторами: издержками, скоростью и бесперебойностью.

Издержки транспортировки (транспортные расходы) складываются из затрат на перемещение грузов между географически разобщенными объектами и расходов на управление запасами в пути и их содержание. Логистическая система должна быть организована таким образом, чтобы ее общие издержки при выполнении транспортной функции оставались на минимальном уровне. При этом нужно учитывать, что использование самых дешевых средств транспортировки не всегда означает наименьшие расходы на грузоперевозку.

Скорость транспортировки – это время, которое требуется для полного осуществления конкретной грузоперевозки. Скорость и издержки транспортировки находятся в двоякой зависимости. Во-первых, транспортные фирмы, способные перевозить грузы быстрее других, обычно устанавливают более высокие тарифы на свои услуги. Во-вторых, чем быстрее производится транспортировка, тем меньше времени запасы находятся в пути и недоступны для использования. Таким образом, при выборе наиболее подходящих и желательных методов транспортировки важнее всего соблюдать баланс между скоростью и издержками.

Бесперебойность транспортировки характеризует расхождения во времени, которое занимает конкретная грузоперевозка. Показатель бесперебойности отражает зависимость транспортной функции от многих факторов. Долгие годы менеджеры, ответственные за работу транспорта, считали бесперебойность важнейшим критерием качества транспортировки. Если на конкретную грузоперевозку однажды потребовалось два дня, а в следующий раз - шесть дней, то такая нежелательная изменчивость способна породить весьма серьезные оперативные проблемы для всей системы логистики. При недостаточной бесперебойности транспортировки приходится создавать страховые запасы для защиты от непредсказуемых сбоев в обслуживании. Бесперебойность транспортировки в значительной мере влияет на общий объем запасов, которые вынуждены держать как покупатели, так и продавцы, а также на связанный с ними риск. С появлением новых информационных технологий, позволяющих контролировать весь процесс доставки грузов и отслеживать каждый его этап, логистические менеджеры стали проявлять интерес к ускорению предоставления транспортных услуг при одновременном поддержании бесперебойности. Время - весьма ценный ресурс, и мы еще не раз вернемся к обсуждению этого вопроса. Кроме того, важно понимать, что качество транспортировки играет решающую роль в тех видах деятельности, которые чувствительны к фактору времени. А качество это определяется сочетанием скорости и бесперебойности транспортировки.

Что делать поставщику? За редким исключением потребители спокойно воспринимают временную нехватку запасов или задержку с поставкой, если только они заранее оповещены об этом. Контролируйте весь путь прохождения товара и сообщайте обо всех непредвиденных обстоятельствах покупателю. Только в этом случае вы сможете принять единственно правильное решение.

Послепродажное обслуживание

Еще одним элементом во взаимоотношениях между поставщиком и покупателем служит послепродажное обслуживание. Случаи ремонта или выявление заводского брака - все это требует немедленного реагирования, с точки зрения потребителя. Поставщик же подчас не способен организовать работу с рекламациями на должном уровне.

Поддержка жизненного цикла продукта - еще одна цель логистики. Лишь немногие товары могут быть проданы без какой-либо гарантии того, что в течение определенного времени они будут соответствовать рекламируемым характеристикам.

Иногда нормальное движение запасов, в котором создается добавленная стоимость, вынужденно обращается вспять. Практика возврата товаров требует специальных навыков, но она очень важна в тех случаях, когда вводятся новые, более строгие, стандарты качества, когда истекает срок годности продуктов, когда возникает сомнение в их безопасности для пользователей. В этом смысле практика возврата товаров аналогична стратегии обслуживания потребителей на высочайшем уровне, невзирая на издержки. В связи с этим важно помнить, что надежная логистическая стратегия не может быть разработана без учета таких обратных потоков.

Некоторые продукты, к примеру, сложные интегрированные системы, приносят основные прибыли не только в результате продажи, но и в процессе послепродажного обслуживания. Однако значение логистической сервисной поддержки неодинаково для разных типов продуктов и разных покупателей. От компаний, занимающихся продажей потребительских товаров длительного пользования или промышленного оборудования, обязательно требуется разносторонняя поддержка жизненного цикла, которая и формирует крупнейший элемент всех издержек логистики. В современном понимании поддержка жизненного цикла продукта - это логистическое сопровождение от первого до последнего шага.

По договору поставки с иностранным поставщиком товар поставляется на условиях CIP-Москва, доставка и место разгрузки указано - адрес организации-владельца таможенного склада, где товар будет находиться на период сертификации. Также в договоре указан момент перехода права собственности - на дату предъявления к оформлению декларации на товары ИМ-40. Поставщик считает, что поставил товар по условиям Инкотермса, т.е. в момент разгрузки на таможне и больше за него не отвечает. Российский покупатель считает, что товар поставлен на момент перехода права собственности, указанному в договоре. Кто несет ответственность за товар, находящийся на таможенном складе на время проведения сертификации? Кто может страховать этот товар на таможенном складе? Если будет пожар - кто должен нести убытки? Если по условиям Инкотермса - то вроде бы покупатель, но как учесть в налоговом учете расходы на страховку на таможенном складе или убытки по товару при пожаре? Будут ли приняты эти расходы налоговым органом с учетом того, что переход права собственности российскому покупателю еще не перешел?

Официальных разъяснений по данному вопросу нет. Расходы должны быть экономически обоснованы и документально подтверждены. Тот факт, что право собственности к покупателю не перешло не должно стать препятствием для учета расходов, ведь все риски по Инкотермс перешли, и покупатель, как лицо, к которому перешли риски, конечно же, может застраховать товар от возможных последующих убытков. Данные расходы будут документально подтверждены и обоснованы в части получения страхового возмещения в случае наступления страхового случая. Аналогично и с убытками при пожаре. Налоговый кодекс не ставит в зависимость признание расходов исключительно от наличия или отсутствия прав собственности, тем более, что по договору с поставщиком все риски перешли к покупателю и он все условия выполнил.

Минфин России и УФНС по Москве не отрицают возможности учета расходов, например, на доставку товара, право собственности на который уже перешло к другому лицу. В аналогичном порядке должен решаться и вопрос о расходах в Вашей ситуации. При этом, безопаснее, конечно, получить официальный ответ в Минфине России, а еще лучше не заключать договора с такими условиями, где переход права собственности и рисков разведены по времени.

Обоснование

1. ПИСЬМО МИНФИНА РОССИИ ОТ 22.01.2007 № 03-03-06/1/16

«Департамент налоговой и таможенно-тарифной политики рассмотрел письмо по вопросу о порядке учета расходов по поставке товара покупателю на условиях DAF (доставка до границы) и сообщает следующее.

При определении налоговой базы по налогу на прибыль налогоплательщик - российская организация уменьшает полученные доходы на сумму произведенных расходов в порядке, предусмотренном гл.25 Налогового кодекса Российской Федерации (далее - Кодекс).

«Вопрос: Вправе ли организация оптовой торговли учесть в целях налогообложения прибыли транспортные расходы (транспортировка осуществляется железной дорогой), если согласно условиям договора поставки право собственности на товар переходит к торговой организации на железнодорожной станции назначения?

В целях налогообложения прибыли учитываются расходы, отвечающие требованиям, предусмотренным п. 1 ст. 252 НК РФ. А именно: расходы должны быть обоснованными и документально подтвержденными и при этом произведены для осуществления деятельности, направленной на получение дохода.

На основании п. 2.1 Методических рекомендаций по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденных Письмом Комитета РФ по торговле от 10.07.1996 N 1-794/32-5, движение товара от поставщика к потребителю оформляется товаросопроводительными документами, предусмотренными условиями поставки товаров и правилами перевозки грузов (накладной, товарно-транспортной накладной, железнодорожной накладной, счетом или счетом-фактурой).

Правилами заполнения документов на перевозку грузов железнодорожным транспортом, установленными Приказом МПС России от 18.06.2003 N 39, утвержден перевозочный документ - транспортная железнодорожная накладная, состоящая из четырех листов:

- лист 1 - оригинал накладной (выдается перевозчиком грузополучателю);

- лист 2- дорожная ведомость (составляется в необходимом количестве экземпляров, предусмотренных правилами перевозок грузов железнодорожным транспортом, - для перевозчика и участников перевозочного процесса, в том числе не менее двух дополнительных экземпляров для каждой участвующей в перевозке грузов инфраструктуры - один экземпляр для входной железнодорожной станции, находящейся в данной инфраструктуре, второй - для выходной станции из инфраструктуры);

- лист 3 - корешок дорожной ведомости (остается у перевозчика);

- лист 4 - квитанция о приеме груза (остается у грузоотправителя).

Оригинал транспортной железнодорожной накладной и квитанция о приеме груза являются оправдательными документами для учета расходов по оказанию транспортных услуг.

Расходы принимаются для целей налогообложения прибыли в зависимости от выбранного организацией метода их признания, установленного ст. 272 или ст. 273 НК РФ.

В соответствии с п. 1 ст. 272 НК РФ при методе начисления расходы, принимаемые для целей налогообложения, признаются таковыми в том отчетном (налоговом) периоде, к которому они относятся, независимо от времени фактической выплаты денежных средств и (или) иной формы их оплаты и определяются с учетом положений ст. ст. 318 - 320 НК РФ. Расходы признаются в том отчетном (налоговом) периоде, в котором эти расходы возникают исходя из условий сделок.

Согласно ст. 320 НК РФ у налогоплательщиков, осуществляющих оптовую, мелкооптовую и розничную торговлю, суммы расходов на доставку (транспортные расходы) покупных товаров до склада налогоплательщика - покупателя товаров в случае, если эти расходы не включены в цену приобретения указанных товаров, относятся к прямым расходам.

Таким образом, расходы организации оптовой торговли, связанные с оплатой транспортных услуг поставщика по доставке до станции назначения товаров (услуга не включена в стоимость товара) железнодорожным транспортом, можно учесть в целях налогообложения прибыли при наличии транспортных железнодорожных накладных, подтверждающих услугу по транспортировке и оприходованию товара грузополучателем - организацией оптовой торговли от грузоперевозчика (железной дороги), с учетом особенностей, определенных ст. 320 НК РФ.»

Поделиться с друзьями:
Похожие публикации