Tasuta meditsiiniline abi. Õigus saada vältimatut arstiabi Kodanike õigus saada arstiabi

Patsiendi õigused FZ 323 artiklis "Rahvatervise kaitse põhialused" on väljendatud tasuta arstiabi osutamises riigi mis tahes spetsialiseeritud asutuses, tingimusel et pakutakse kohustuslikku tervisekindlustuspoliisi. Ainsad erandid on eraõiguslikud organisatsioonid ja tasulised teenused.

Patsiendi õigused ja kohustused

Iga patsient peaks selgelt teadma oma õigusi ja kohustusi. See võimaldab teil vältida vastuoluliste olukordade tekkimist, samuti kaitsta oma huve.

Patsiendi kohustuste hulka kuulub ettenähtud ravimeetodi range järgimine (kui sellega on kokku lepitud), usaldusväärne diagnoosimiseks arstide informeerimine tervislikust seisundist ja haigusnähtude ilmnemisest. Samuti on patsient kohustatud suhtlema meditsiinitöötajatega vaoshoitult ja sisutihedalt, tõstmata oma häält ja muutumata isiklikuks.

Patsiendi õiguste loetelu sisaldab:

• Arstiabi tasuta osutamine.
• Meditsiinitöötajate lugupidav ja inimlik kohtlemine.
• Raviarsti ja raviasutuse valik.
• Konsultatsiooni ja konsultatsiooni läbiviimine.
• Teie tervise kohta usaldusväärse teabe hankimine.
• Nõusolek või statsionaarne ravi.
• Raviarsti väära ravi või hooletuse tõttu tekkinud kahju hüvitamine.
• Meditsiiniliste vaidluste lahendamiseks kohtusse pöördumise korral tasuta õigusabi saamine.

Ülaltoodud õigused kehtivad kõigile patsientidele, olenemata nende ravi kohast (avalik kliinik, erahaigla). Allpool teeme ettepaneku üksikasjalikumalt kaaluda kodanike kõige olulisemaid õigusi.

Õigus tasuta arstiabile

Vene Föderatsiooni kodanikel on kohustusliku tervisekindlustuse poliisi alusel õigus saada tasuta abi mis tahes munitsipaal- või riiklikes meditsiiniasutustes. Tema äraolekul on võimalik osutada tasuta hädaabi.

Siinkohal on vaja mõista, et arstidel pole õigust halva enesetunde korral kodanikult keelduda, nad on kohustatud osutama esmaabi, sõltumata sellest, kas neil on poliitikat.

Tasuta arstiabi raames pakutakse erinevat tüüpi abi:

• ennetav;
• meditsiiniline ja tervise parandamine;
• hambaproteesimine;
• günekoloogiline;
• hambaravi;
• taastusravi;
• meditsiiniline ja diagnostiline.

Samuti on patsiendil õigus taotleda tasuta abi mõnes erakliinikus., vastavalt meditsiinipoliitika sätetele. Saate teada, millistes asutustes see õigus kehtib, helistades kindlustusseltsile või vaadates samanimelist registrit.

Kohustuslik tervisekindlustuspoliis antakse tasuta välja kõigile Vene Föderatsiooni kodanikele kohe pärast sündi. Ajutise registreerimisega Vene Föderatsioonis elavatel pagulastel ja välisriikide kodanikel on samuti õigus seda saada.

Poliis antakse välja piiramatult... Kui mõne teise riigi kodanik lahkub Vene Föderatsioonist, lõpetatakse dokument enne tähtaega.

Milliseid tervishoiuteenuseid saab tasuta saada?

Ravikindlustussüsteem näeb ette põhi- ja territoriaalseid programme. Need kehtivad kõigi riigi elanike jaoks, sõltudes otseselt haiguse olemusest või ennetava läbivaatuse vajadusest.

Põhiprogramm võimaldab teil saada tasuta arstiabi Vene Föderatsiooni igas nurgas, sõltumata alalisest elukohast või kodanike registreerimisest. Seega, kui inimene läheb puhkusele või ärireisile mõnda teise linna, on tal õigus pöörduda tasuta abi saamiseks mis tahes kliiniku poole. Nad ei saa õiguslikel põhjustel temast keelduda.

Põhiprogramm näeb ette erakorralise, esmase ja eriarstiabi osutamist. Seega on kodanikul õigus kutsuda kiirabi, minna diagnoosimiseks, raviks ja muudel eesmärkidel meditsiiniasutusse.

Territoriaalsed programmid toimivad eranditult poliitika väljastanud piirkonna territooriumil. Nende hulgas on lai valik meditsiiniteenuseid.

Kui räägime üksikasjalikumalt arstiabi liikidest, on kodanikel õigus tasuta pöörduda kõigi spetsialistide poole: terapeut, silmaarst, neuropatoloog, günekoloog, lastearst ja teised. Vastupidine olukord on siis, kui linnas (külas) pole vajalikku arsti. Sel juhul suunatakse patsient piirkondlikku või piirkondlikku kliinikusse.

Õigus saada diagnoosi kohta usaldusväärset teavet

Meditsiinilise abi taotlemisel on kodanikul õigus saada täielikku teavet oma tervisliku seisundi kohta, sealhulgas:

• diagnoosimine;
• testi tulemused;
• valitud ravimeetod;
• välja kirjutatud ravimite loetelu;
• ravitulemused.

Selle teabe peab andma raviarst. Tal pole õigust varjata mingeid fakte, avaldada teadlikult valeandmeid ega petta. Isegi kui ravimatu diagnoos tehakse, on arst kohustatud patsienti sellest teavitama, olenemata olukorra keerukusest ja sugulaste taotlustest.

• töövõimetud isikud;
• alaealised lapsed;
• narkosõltlased.

Diagnoosi kohta teabe hankimine ei ole patsiendi kohustus. See tähendab, et arstil võib olla keelatud seda avaldada. Teavet on võimalik saada patsiendi ametlikult esindajalt (sugulastelt).

Eraldi tasub märkida meditsiinisaladuse hoidmise vajadust. Arst ei saa volitamata isikule edastada teavet diagnoosi või ravimeetodi kohta. Selle tulemuseks on haldus- või distsiplinaarkaristuse määramine.

Õigus kahju hüvitamisele

Kahjuks on meditsiinilised vead sisemeditsiinis üsna tavalised. Patsiendil või tema sugulastel on õigus nõuda moraalse ja varalise kahju hüvitamist kohtus, kui:

• kahjustamine patsiendi tervisele sobimatu ravi määramise tõttu;
• surm, kui on tõendatud arstide süü.

Selliste juhtumite hulka kuulub ka kvalifitseerimata või enneaegne abi osutamine, hooletus ja muud toimingud, mille tulemusel on patsiendi seisundile negatiivne mõju.

Kahju hüvitamist saate taotleda arstilt või meditsiiniasutuselt. See on puhtalt individuaalne, sõltuvalt tervisekahjustusega seotud teguritest.

Õigus keelduda hospitaliseerimisest ja operatsioonist

Kodanikel on õigus iseseisvalt otsustada. Keegi ei saa sundida patsienti haiglaravile minema. Arsti ülesanne on teha õige diagnoos ja määrata ravi, kui tema kohustuslik seisund on haiglas viibimine, peab ta edastama patsiendile olukorra tõsiduse ja selgitama komplikatsioonide võimalikku esinemist.

Keeldumise võib kirjutada mis tahes meditsiiniasutusele, see kehtib pediaatria, günekoloogia, sünnitusmaja, teraapia, kirurgia jt osakondade kohta. Patsient peab ettenähtud ravi läbi viima kodus.

Ainus erand keeldumisest on hädaabi osutamine. Samuti tuleks meeles pidada, et alaealiste laste ja puuetega inimeste vastutus lasub ametlikel esindajatel. Kui arst näeb patsiendi suhtes ebasobivat suhtumist või peab haiglaravi äärmiselt vajalikuks, võib ta sundmeetmete võtmiseks kokku kutsuda nõukogu.

See puudutab peamiselt alaealisi lapsi, kelle vanemad usulistel põhjustel ei luba paranemisele suunatud meditsiinilisi meetmeid.

Patsiendil on õigus keelduda kirurgilisest sekkumisest. Kuid tegelikkuses võib see maksta elu. Nagu ka haiglaravi keeldumise korral, võib arst kutsuda konsultatsiooni või kasutada hädaolukorda.

Meditsiinitöötajate lugupidav suhtumine

Õigus saada lugupidavat ja inimlikku kohtlemist on patsientide jaoks üks olulisemaid. Mitte midagi polnud see eraldi välja toodud. Kahjuks, kuid mitte kõik meditsiinitöötajad, sealhulgas kesk- ja noorempersonal, ei käitu väärikalt patsientidega.

Kodanik peab olema täiesti kindel, et ta ei saa mitte ainult kvalifitseeritud arstiabi, vaid ka teda koheldakse austusega. Arstid ja muud töötajad ei tohiks kuulda ähvardusi, ebaviisakust ega ülbeid väljendeid. Isegi kerge hääle tõstmine on keelatud.

Tervishoiutöötajate sobimatut käitumist õigustavad madalad palgad. Patsient ei ole siiski süüdi raviarsti ega tema õe rahalistes raskustes. Mis tahes ebaviisakus võib kaasa tuua distsiplinaarmeetmeid.

Patsiendil on õigus pöörduda vastava kaebusega otse kliiniku juhtkonna poole, kes on kohustatud süüdlast karistama. Reeglina võetakse arstil stiimulid ära või võetakse osa tema palgast trahvina.

Raviarsti ja raviasutuse valik

Kohustusliku tervisekindlustuspoliisi kehtestamine võimaldas patsientidel iseseisvalt valida oma arsti ja raviasutuse tasuta. Kodanik saab kirjutada avalduse lastearsti või terapeudi teenuste keeldumisest, paludes suunata ta saidile teise spetsialisti juurde. Sama kehtib ka teiste arstide kohta.

Näiteks avaldas naine soovi end raseduseks registreerida teise linnaosa juurde kuuluva günekoloogi juures. Ta põhjendas oma taotlust oma eelneva positiivse kogemusega selle spetsialistiga kontakteerumisel.

Hoolimata asjaolust, et arsti vahetamine on seadusega lubatud, võib siin silmitsi seista mitmetähendusliku olukorraga. See puudutab spetsialisti kutsumist koju. Seda küsimust tuleks eelnevalt arstiga arutada. Siinkohal tasub mõista, et kõik alad on jagatud sektsioonideks, kuhu on määratud kindlad arstid. Tõenäoliselt ei tule mõne teise saidi spetsialist kõnele, välja arvatud juhul, kui see on tasuline.

Raviarsti vahetamine eeldab reeglina otsest kontakti polikliiniku juhatajaga. Just tema annab vastava loa ja võtab vastu ka kodanike avaldusi.

Raviasutuse valikut võivad piirata territoriaalsete programmide tingimused. Sellega seoses on mõttekas eelnevalt teada saada polikliiniku teave ja võimalus seda poliisi alusel tasuta teenindada.

Patsientide õiguste kaitse

Patsientide õiguste rikkumine on vaieldav. Igal olukorral on oma individuaalsed omadused ja tagajärjed. Näiteks on keegi valmis pöörduma kohtusse kaebustega arsti jumalakartliku suhtumise kohta ja keegi kutsub ebaõige ravi korral vihjeliini.

Probleemide lahendamiseks peab patsient pöörduma tervishoiuministeeriumi poole. Kõik aktsepteeritud kaebused, sealhulgas elektroonilised versioonid, edastatakse edasiseks lahendamiseks meditsiiniasutuse administratsioonile. Lisaks võite kirjutada kaebuse:

• otse peaarsti või kliiniku juhataja juurde;
• linnavalitsusele;
• prokuratuur või politsei;
• kindlustusseltsi territoriaalne filiaal;
• Rospotrebnadzor või Roszdravnadzor.

Enne kaebuse esitamist tasub külastada kvalifitseeritud juristi. Ta aitab mõista probleemi olemust, õigustab seda õiguslikust aspektist ja aitab koostada dokumendi teksti.

Kaebuse tulemuseks võib olla materiaalse või moraalse hüvitise maksmine, distsiplinaarkaristuse määramine, haldustrahvid, meditsiinilise tegevuse õiguse äravõtmine, vangistus või vabaduse piiramine.

Karistuse raskusaste sõltub ainult patsiendile tekitatud kahju suurusest ja tema õiguste rikkumisest. Laimu korral võib arst või raviasutus ettevaatamatuse tõttu esitada patsiendi vastuhagi, mis toob kaasa haldus- või kriminaalvastutuse.

Patsiendi õigused: kokkuvõte

Patsientide õigused on määratletud Vene Föderatsiooni kehtivates õigusaktides. Nende rikkumine toob kaasa meditsiinitöötajate karistamise: haldus-, distsiplinaar- ja kriminaalkaristused.

Kodanikul on õigus saada tasuta kvalifitseeritud meditsiinilisi, tervist parandavaid või ennetavaid protseduure. Patsiendil on õigus valida raviarst, raviasutus, kirjutada keeldumine operatsioonist või haiglaravil viibimisest.

Polikliiniku või mõne muu raviasutuse külastaja kohustus on pakkuda kohustuslikku tervisekindlustuspoliisi. See koostatakse kohe pärast lapse sündi või kui inimene saab Venemaa kodakondsuse. See poliitika annab õiguse saada tasuta meditsiiniteenuseid mitte ainult avalikes, vaid ka mõnes erakliinikus.

Õiguste rikkumise korral saab patsient või tema esindaja esitada vastava kaebuse kõrgematele asutustele.

Võtke ühendust juristiga. See on teie õigus teada.

Saidi teave on esitatud teie viideteks. Iga olukord on ainulaadne ja nõuab isiklikku konsulteerimist kogenud juristiga. Sellel kujul saate esitada küsimuse meie meditsiin juristidele.

Kohustuslik tervisekindlustus (edaspidi - MHI), mis on riikliku sotsiaalkindlustuse lahutamatu osa, osaleb riigi kohustuste täitmises, millega tagatakse kodanike põhiseaduslikud õigused saada tasuta ja kvaliteetset arstiabi.

Kindlustatud kodanike põhiõigusi ja kohustusi, kui nad saavad CHI-süsteemis arstiabi, reguleerivad:

Vene Föderatsiooni põhiseadus

1. Igal inimesel on õigus tervisekaitsele ja meditsiinilisele abile. Meditsiiniabi riigi- ja munitsipaaltervishoiuasutustes osutatakse kodanikele tasuta vastava eelarve, kindlustusmaksete ja muude laekumiste arvelt.

2. Vene Föderatsioonis rahastatakse föderaalseid rahva tervise kaitse ja tugevdamise programme, võetakse meetmeid riiklike, munitsipaal-, eratervishoiusüsteemide arendamiseks, inimeste tervist edendavateks tegevusteks, kehalise kultuuri ja spordi arendamiseks, keskkonna- ja sanitaar-epidemioloogiliseks heaoluks.

3. Inimeste elu ja tervist ohustavate asjaolude ja asjaolude peitmine ametnike poolt toob kaasa föderaalseaduse kohase vastutuse.

föderaalseadus

"Kohustusliku tervisekindlustuse kohta Vene Föderatsioonis"

Reguleerib suhteid, mis tekivad seoses kohustusliku tervisekindlustuse rakendamisega, sealhulgas kohustusliku tervisekindlustuse subjektide ja kohustuslikust tervisekindlustuse osaliste õigusliku staatuse määramisega, nende õiguste ja kohustuste tekkimise alustega, nende rakendamise garantiidega, kohustusliku kindlustusmaksete tasumisega seotud suhete ja vastutusega mittetöötava elanikkonna tervisekindlustus.

Kohustuslik tervisekindlustus on kohustusliku sotsiaalkindlustuse liik, mis on riigi loodud õiguslike, majanduslike ja organisatsiooniliste meetmete süsteem, mille eesmärk on kindlustusjuhtumi korral tagada kindlustatud isikule arstiabi tasuta osutamine kohustusliku tervisekindlustuse rahaliste vahendite arvel territoriaalse kohustusliku tervisekindlustuse programmi piires ja käesoleva föderaalseadusega kehtestatud juhtumid kohustusliku tervisekindlustuse põhiprogrammi raames.

Selle föderaalseaduse artikkel 16 kajastab kindlustatud isikute õigusi ja kohustusi.

föderaalseadus

"Vene Föderatsiooni kodanike tervise kaitse põhialused"

See on alusdokument, mis reguleerib Vene Föderatsioonis rahva tervise kaitse valdkonnas tekkivaid suhteid, kehtestab tervisekaitse aluspõhimõtted, selgitab kõigi tervishoiusüsteemis osalejate õigusi ja kohustusi. Suurt tähelepanu pööratakse kodanike õigustele.

Siin on lühike ülevaade peatükkidest, kus saab vastata küsimustele, mis kodanikel arstiabi saamisel tekivad.

Peatükk 2. Tervisekaitse peamised põhimõtted.

Selles peatükis määratletakse ja avalikustatakse tervisekaitse põhiprintsiibid, nimelt: kodanike õiguste kaitse järgimine tervisekaitse valdkonnas, laste tervise kaitsmise prioriteet, kodanike sotsiaalne kaitse tervise kaotuse korral, arstiabi kättesaadavus ja kvaliteet, arstiabi andmisest keeldumise lubamatus, ennetamise prioriteet tervisekaitse, meditsiinilise konfidentsiaalsuse ja muu valdkonnas.

4. peatükk. Kodanike õigused ja kohustused tervisekaitse valdkonnas.

Selles peatükis selgitatakse Vene Föderatsiooni kodanike, välisriikide kodanike ja kodakondsuseta isikute õigusi tervishoiule ja arstiabile, arsti ja meditsiinilise organisatsiooni valimiseks, terviseseisundi ja tervist mõjutavate tegurite kohta teabe saamiseks. Kindlaks on määratud teatavat tüüpi tööl töötavate töötajate, sõjaväelaste ja sõjaväelastele meditsiiniliseks abiks võrdsustatud isikute tervisekaitse õigused. Kehtestatud on õigus kinnipeetavatele, samuti vahi all viibivatele isikutele, kes kannavad vabaduse piiramise, vahistamise, vangistuse vormis karistust.

Artiklis 20 määratletakse meditsiinilise sekkumise vajaliku eeltingimusena kodaniku või tema seadusliku esindaja teadliku vabatahtliku nõusoleku olemasolu meditsiiniliseks sekkumiseks.

Artikkel 27 määratleb esimest korda seadusandlikul tasandil kodanike kohustused tervisekaitse valdkonnas.

5. peatükk Tervisekaitse korraldus.

Peatükis tuuakse välja tervishoiuteenuste tagamise korralduslikud küsimused, sealhulgas selle valdkonna riiklik reguleerimine. Puudutati haiguste ennetamise ja tervisliku eluviisi kujundamise teemat kodanike seas. Esitatakse arstiabi klassifikatsioon selle tüüpide, tingimuste ja vormi järgi. Antud on mõistete "meditsiinitoode", "meditsiiniline toitumine", "meditsiiniline rehabilitatsioon" määratlused. Lisaks hõlmab peatükk järgmisi küsimusi:

• meditsiinilise abi korraldamine ja osutamine hädaolukordades;
• meditsiinilise abi pakkumine haruldaste (harva esinevate) haiguste käes kannatavatele kodanikele;
• tervisekontroll;
• elundite ja kudede annetamine;
• traditsiooniline meditsiin.

Eutanaasia keeld on selgelt näidatud.

Peatükk 6. Emade ja laste tervise kaitse. Perekonna ja reproduktiivtervise küsimused.

Peatükis selgitatakse perekondade, rasedate, emade ja alaealiste terviseõigusi. Arutati kunstliku viljastamise tehnoloogiate rakendamise, raseduse kunstliku katkestamise ja meditsiinilise steriliseerimise teemasid.

Peatükk 13. Vastutus tervisekaitse valdkonnas.

Selles peatükis määratletakse hüvitise maksmise põhjused kodanike tervisele tervise- ja farmaatsiatöötajate ebaausa ametiülesannete täitmise tagajärjel tekitatud kahju hüvitamiseks ning asjaolu, et vägivallatsejad on kohustatud kannatanutele hüvitist maksma.

Vene Föderatsiooni kodanikele tasuta arstiabi osutamise riiklike garantiide programm

Programmiga luuakse ühtne mehhanism, et realiseerida kodanike õigused saada garanteeritud mahus ja kvaliteediga tasuta arstiabi ning määratakse ka tingimused elanikkonnale tasuta hoolduse osutamiseks.

Eriseadused kodanike õiguste kohta tervisekaitse valdkonnas

On mitmeid eriseadusi, mis näevad ette kodanike õigused eritüüpi abi osutamisel. Täna on see:

Vene Föderatsiooni seadus "Psühhiaatrilise abi ja kodanike õiguste tagamise kohta selle osutamisel";

RF seadus “Inimese elundite ja (või) kudede siirdamise kohta”;

Föderaalne seadus “Inimese immuunpuudulikkuse viiruse (HIV-nakkuse) põhjustatud haiguste leviku tõkestamise kohta Vene Föderatsioonis”;

Föderaalne seadus "Narkootiliste ja psühhotroopsete ainete kohta";

Föderaalne seadus "ravimite kohta";

Föderaalne seadus nakkushaiguste immunoprofülaktika kohta;

Föderaalne seadus "Riikliku sotsiaalabi kohta".

Tasuliste meditsiiniteenuste osutamise eeskirjad

Föderaalseadusega "Vene Föderatsiooni kodanike tervisekaitse põhialuste kohta" määrati kindlaks tasuliste meditsiiniteenuste osutamise tingimused kodanikele (artikkel 84). Lisaks kehtestab selle seaduse artikkel 80 loetelu teenustest, mille eest kodanik ei peaks maksma, kui talle osutatakse meditsiinilise abi tasuta riikliku tagamise programmi alusel abi.

Tasuliste meditsiiniteenuste osutamise eeskirjad kinnitati Vene Föderatsiooni valitsuse 04.10.2012 määrusega nr 1006 "Meditsiiniliste organisatsioonide tasuliste meditsiiniteenuste osutamise eeskirjade kinnitamine"

Tasuliste meditsiiniteenuste saamisel on kodanikel õigus kaitsta oma huve vastavalt tarbija õiguste kaitse seadusele.

Igal kodanikul on õigus saada arstiabi haiguse kõikides arenguetappides ja kõigis ravikeskustes, olenemata sünnikohast, staatusest ja usutunnistusest. See eelis on kooskõlas RF Healthcare'i artikli 19 sätetega. Seadusandluse kohaselt on patsiendil valikuvõimalus: ravida välismaal või kohalike asutuste haiglas, saada teavet arsti poolt välja kirjutatud ravimite kohta. Igal taotleval isikul on vastavalt föderaalseaduse artiklile 18 tervise ja elu kaitsmiseks eesõigus. Täpsemalt riigi elanike õiguste kohta leiate artiklist.

Patsiendiõigused Vene Föderatsiooni tervishoiusüsteemis 2018

Raviasutusse pöördumine on eelis, mis kehtib tervishoiusüsteemi kõigi kohta. Patsiendi põhiõigused Vene Föderatsioonis hõlmavad järgmist:

1. Arsti ja ravikeskuse teenuste valik.
2. Ravi ainult sobivate sanitaar- ja hügieenistandarditega asutustes, kus on olemas vajalikud seadmed ja pädevad spetsialistid.
3. Arstilt teabe saamine kasutatud meetodite, meetodite ja ravimite kohta.
4. Arsti selged selgitused patsiendi privileegide ja kohustuste, tema tervisliku seisundi kohta.
5. Meditsiinilise konfidentsiaalsuse järgimine.
6. ja meditsiinilisest sekkumisest.
7. Õiguste ja huvide kaitse õigusala esindajalt arsti tervisekahjustuse korral.

Patsientide meditsiinilise abi andmise õigusi tuleb vankumatult austada.

Patsiendi ja arsti õigused ja kohustused

Olenemata staatusest, rassist, usutunnistusest, nahavärvist on patsiendil õigus saada tasuta täielikku arstiabi. Patsientide kohustus on hoolitseda oma tervise eest. Haiguse korral ärge ignoreerige visiiti arsti juurde ja ettenähtud ravirežiimi ning ennetavaid meetmeid. Haiglas viibimise ajal ei tohi rikkuda ohutuse ja käitumise reegleid. Kodanike vastutust reguleerib dokument "Patsientide vastuvõtmise ja vastuvõtmise eeskirjad".

Arstide õigused on esitatud allpool:

1. Patsiendile õigeaegse abi osutamine, sõltumata tema rahvusest, usust, staatusest.
2. Meditsiinisaladuse järgimine.
3. Patsiendile tekitatud kahju tunnustamine ja arstiabi osutamine tervise parandamiseks.
4. Keeldumine kliendi kohtlemisest, kui on oht tema enda elule.

Arsti kohustuste hulka kuulub: ravi pakkumine, kasutades teadmisi, kogemusi ja oskusi. Tervishoiuteenuse osutaja peab klienti teavitama kõigist protseduuridest, meetoditest ja välja kirjutatud ravimitest.

323 FZ - Patsientide õiguste kaitse Venemaa õigusaktides

21. novembri 2011. aasta seaduse nr 323-FZot "Vene Föderatsiooni kodanike tervisekaitse põhialuste kohta" alus sisaldab järgmist:

1. Ühtse õigussüsteemi laiendamine kõikidele meditsiinilistele organisatsioonidele.
2. Elanikkonna õiguste ja vabaduste kaitse.
3. Patsientidele pädeva ja kvaliteetse arstiabi saamine.
4. Meditsiinikeskuste regulaarne kontrollimine, sanitaar- ja hügieenikorra säilitamine.
5. Teavitamine kõigist tervishoiu valdkonnas tehtud uuendustest, hädaolukordadest ja võetud meetmetest.

Kehtestatud reegleid peavad järgima kõik föderaalsed organid, mis on elanike elu päästmise ja säilitamisega otseselt seotud.

Patsientide õigused arstiabi saamisel - art. üheksateist

Arstiabi saamise õigus laieneb Vene Föderatsiooni passi omavatele kodanikele, välismaalastele ja kodakondsuseta isikutele. Nii tasuta kui ka vabatahtliku tervisekindlustuse alusel tasulised. Välisriikide kodanikel on õigus saada arstiabi vastavalt Vene Föderatsiooni rahvusvahelistele lepingutele. Kodakondsuseta isikuid, kes elavad alaliselt riigis, lubavad spetsialistid üle vaadata teiste kodanike kategooriatega võrdsetel alustel.

Millised on sotsiaalselt oluliste haigustega patsientide õigused?

Ühiskondlikult oluliste haiguste kategooriasse kuuluvad need haigused, mis võivad kahjustada ja ohustada teiste elu. Ühiskondlikult oluliste haiguste hulka kuuluvad: tuberkuloos, õhu kaudu levivate ja sugulisel teel levivate nakkuste, B- ja C-hepatiit, HIV (immuunpuudulikkus), kasvajad, hambaravi keerulised haigused, suhkurtõbi, psüühikahäired.

Selliste haiguste kandjatel on seaduslikud volitused, mis on ametlikult heaks kiidetud föderaalseadustiku artiklis 43 ja kes saavad tervishoiutöötajatelt sama abi kui teiste kategooriate haigustega inimesed. Neil on õigus valida ravi koht, nõuda inimlikku ja lugupidavat suhtumist endasse, olla teadlik ravi etappidest ja ravimite kasutamisest.

Ligikaudu 40% riiklikest vahenditest kulutatakse sotsiaalselt oluliste haigustega inimeste raviks. Valitsus püüab pakkuda igakülgset arstiabi, võttes arvesse iga haiguse tunnuseid ja kriitilisi staadiume. Patsientide puhul, kellel pole piisavalt raha, osutatakse meditsiinikeskuste teenuseid tasuta.

Bioeetika pooldajad nõuavad uute tehnoloogiate ja arengute rakendamist vähktõve, hambaravi ja muudes keskustes. Sellised rakendused suurendavad terviseprobleemidega inimeste taastumise protsenti.

Kas patsiendil on õigus valida arst?

Patsiendi õigus valida arst ja meditsiiniline organisatsioon on RF rahvatervise artikli 19 esimene lõik. Kui raviarst mingil põhjusel patsiendile ei sobi, on tal põhjust saada abi teiselt spetsialistilt. See kehtib nende juhtumite kohta, kus meditsiiniametnik ei teavita patsienti kasutatud ravimitest ja ravimeetoditest, rikub meditsiinilist konfidentsiaalsust ja üritab klienti kahjustada. Haigete inimeste suhtlemine ja lugupidav kohtlemine on kõrgetasemelise meditsiini eesõigus.

Enamik neist õigustest on sätestatud 22. juuli 1993. aasta seaduses "Vene Föderatsiooni rahvatervise kaitset käsitlevate õigusaktide põhialused" N 5487-1 (edaspidi kutsume seda akti "Tervisekaitset käsitlevate õigusaktide alused"). Kahjuks on paljud õigused kinnitatud üldisel ja deklaratiivsel kujul ning nende rakendamise mehhanismi ei reguleeri ükski normatiivne õigusakt. Juba tõsiasi, et seadus annab teile teatud õigused, on piisav, et nõuda nende järgimist, sealhulgas kõigi ametnike ja tervishoiutöötajate poolt.

Pange tähele, et tervisekaitset käsitlevates õigusaktides sätestatud õiguste loetelu pole mingil juhul ammendav. Samuti on õigused, mis on sätestatud teistes Vene Föderatsiooni õigusaktides, millest paljusid arutatakse allpool.
Alla 18-aastaste laste õigusi teostavad nende seaduslikud esindajad - vanemad, lapsendajad või eestkostjad. Lapsed, kes on saanud 14-aastaseks, saavad oma õigusi iseseisvalt kasutada. Järgnevas loendis on esitatud peamised terviseõigused, pärast mida käsitletakse mõnda neist üksikasjalikumalt.

Pange tähele, et teie õiguste rikkumise korral on teil õigus esitada kaebus otse selle meditsiinilise ja ennetava asutuse juhile või muule ametnikule, kus laps saab meditsiinilist abi, õiguskaitseorganitele (politsei, prokurörid) või kohtule (vt jaotist „ Vastutavad asutused ").

Kodanike põhiõiguste loetelu tervisekaitse valdkonnas

Patsiendi põhiõigused on sätestatud tervisekaitset käsitlevate õigusaktide artiklis 30. Igal patsiendil on õigus:

1. meditsiini- ja teenindava personali lugupidav ja inimlik kohtlemine;
2. arsti, raviarsti (tema nõusolekul), meditsiinilise ja profülaktilise asutuse valimine (kohustusliku ja vabatahtliku ravikindlustuse lepingu alusel);
3. läbivaatuseks, raviks ja hooldamiseks sanitaar- ja hügieeninõuetele vastavates tingimustes;
4. korraldada tema soovil teiste spetsialistide konsultatsioone ja konsultatsioone;
5. leevendada haigusega seotud valu ja (või) meditsiinilist sekkumist, kasutades olemasolevaid meetodeid ja vahendeid;
6. hoida salajast teavet meditsiinilise abi otsimise faktide, terviseseisundi, diagnoosimise ja muu tema uurimise ja ravi ajal saadud teabe kohta ("meditsiiniline konfidentsiaalsus");
7. saada teavet oma õiguste ja kohustuste ning tervisliku seisundi kohta, samuti valida isikuid, kellele saab patsiendi huvides edastada teavet patsiendi tervise kohta;
8. tervisekahjustuse korral arstiabi osutamisel tekkiva kahju hüvitamiseks;
9. võtta oma õiguste kaitseks vastu advokaat või muu seaduslik esindaja;
10. preestri vastuvõtmise eest tema juurde.

Kodanike õigus saada teavet terviseseisundi kohta

See õigus on sätestatud tervisekaitset käsitlevate õigusaktide põhialuste artiklis 31. Igal kodanikul on õigus talle kättesaadaval kujul saadaolevat teavet oma tervisliku seisundi kohta, sealhulgas teave uuringutulemuste, haiguse esinemise, diagnoosimise ja prognoosimise, ravimeetodite, sellega kaasneva riski, meditsiinilise sekkumise võimalike võimaluste, nende tagajärgede ja ravi tulemuste kohta.

Kodanikul on õigus vaadake haiguslood otse ülepeegeldab tema tervislikku seisundit, saada selle kohta nõu teistelt spetsialistidelt... Kodaniku soovil antakse talle tema tervislikku seisundit kajastavate meditsiiniliste dokumentide koopiad, kui need ei mõjuta kolmandate isikute huve.

Alaealiste jaoks antakse terviseteavet vanematele või teistele seaduslikele esindajatele.

Õigus saada teavet meditsiinilise sekkumise kohta

Tervisekaitset käsitlevate õigusaktide põhialuste artikli 32 kohaselt on meditsiinilise sekkumise eeltingimus: kodaniku vabatahtlik nõusolek, keda oli piisavalt teavitatud, see tähendab, et ta sai teavet oma tervisliku seisundi kohta, sealhulgas teavet uuringu tulemuste, haiguse esinemise, selle diagnoosimise ja prognoosi, ravimeetodite, sellega kaasneva riski, meditsiinilise sekkumise võimalike võimaluste, nende tagajärgede ja teostatud ravi tulemuste kohta.

Üle 15-aastased alaealised saavad iseseisvalt anda meditsiinilise sekkumise teadliku nõusoleku või keelduda sellest. Alla 15-aastaste alaealiste meditsiiniliseks sekkumiseks annavad nõusoleku nende seaduslikud esindajad. Seaduslike esindajate puudumisel teeb meditsiinilise sekkumise otsuse nõukogu ja kui nõukogu moodustamine on võimatu, teeb seda otse raviarst (teenistus), teatades sellest hiljem raviasutuse ametnikele ja seaduslikele esindajatele.

Õigus meditsiinilisest sekkumisest keelduda

Üldreeglina on kodanik või tema seaduslik esindaja õigus keelduda meditsiinilisest sekkumisest või nõuda selle lõpetamist, mis on sätestatud artiklis 33 "Tervisekaitset käsitlevate õigusaktide alused". Meditsiinilisest sekkumisest keeldumise korral tuleb kodanikule või tema seaduslikule esindajale selgitada talle kättesaadaval kujul keeldumise võimalikke tagajärgi. Keeldumine tuleb dokumenteerida sissekandega meditsiinidokumentidesse ja sellele peavad alla kirjutama kodanik või tema seaduslik esindaja, samuti meditsiinitöötaja.

Kui alaealise vanemad või muud seaduslikud esindajad keelduvad elu päästmiseks vajaliku meditsiiniabi saamisest, on haiglaasutusel õigus pöörduda nende isikute huvide kaitseks kohtusse.

Õigus nõuda meditsiinilise konfidentsiaalsuse säilitamist

Peamine säte, mis reguleerib meditsiinisaladuse hoidmist, on artikkel 61 "Tervisekaitset käsitlevate õigusaktide alused". Teave meditsiinilise abi otsimise, kodaniku tervisliku seisundi, tema haiguse diagnoosi ja muu uurimise ja ravi käigus saadud teabe kohta on meditsiiniline konfidentsiaalsus... Kodanikule tuleks tagada talle edastatud teabe konfidentsiaalsus. Meditsiinisaladust sisaldava teabe edastamiseks, sealhulgas ametnikud, patsiendi läbivaatuse ja ravi huvides ning muudel eesmärkidel, on vajalik kodaniku või tema seadusliku esindaja nõusolek.

Meditsiinisaladust sisaldavat teavet ei tohi avaldada isikud, kellele see sai teada koolituse, ametialaste, ametlike ja muude ülesannete täitmise ajal, välja arvatud järgmistel juhtudel:

• kodaniku uurimiseks ja ravimiseks, kes oma seisundi tõttu ei suuda oma tahet väljendada;
• nakkushaiguste leviku, massimürgituse ja vigastuste ohuga;
• uurimis- ja uurimisasutuste, samuti kohtu taotlusel seoses uurimise või kohtumenetlusega;
• alaealisele abi osutamisel teavitama sellest oma vanemaid või seaduslikke esindajaid;
• kui on alust arvata, et kodaniku tervisele on kahjustatud ebaseaduslikku tegevust;
• sõjaväe tervisekontrolli läbiviimiseks ettenähtud viisil. Isikud, kellele on seadusega kehtestatud korras edastatud meditsiinisaladust sisaldav teave võrdselt meditsiini- ja farmaatsiatöötajatega, kannavad distsiplinaar-, haldus- või kriminaalvastutust meditsiinisaladuse avalikustamise eest.

Õigus tasuta arstiabile

Õigus tasuta arstiabile on sätestatud tervisekaitset käsitlevate õigusaktide põhialuste artiklis 20. Kodanikel on õigus rahvatervise süsteemis tasuta arstiabile. Tasuta arstiabi maht määratakse kindlaks "Vene Föderatsiooni kodanikele tasuta arstiabi osutamise riiklike garantiide programm", mis kiidetakse igal aastal heaks valitsuse määrusega (2010. aastaks 2. oktoobri 2009. aasta dekreediga nr 811).
Selle programmi raames pakutakse tasuta:

• esmane tervishoiuteenus, sealhulgas erakorraline arstiabi;
• kiirabi, sealhulgas spetsialiseeritud (õhu kiirabi), meditsiiniline abi;
• spetsialiseeritud, sealhulgas kõrgtehnoloogiline arstiabi.

Üldiselt näevad õigusaktid ette järgmist arstiabi liigid:

• Esmane tervishoiuteenus abi hõlmab kõige levinumate haiguste, vigastuste, mürgistuste ja muude kiiret arstiabi vajavate seisundite ravi, samuti meditsiinilist ennetamist (näiteks vaktsineerimised, ennetavad uuringud, tervete laste, kroonilisi haigusi põdevate inimeste meditsiiniline vaatlus) ning muid abinõusid;
• Kiirabi, sealhulgas eriarstiabi (sanitaar- ja lennundus), erakorralise arstiabiga tegelevad asutused ja üksused osutavad kodanikele kiiret meditsiinilist abi kiireloomulist meditsiinilist sekkumist vajavates tingimustes (õnnetused, vigastused, mürgistused, samuti muud seisundid ja haigused);
• Spetsialiseerunud, sealhulgas kõrgtehnoloogilist arstiabi osutatakse kodanikele meditsiinilistes organisatsioonides haiguste korral, mis vajavad spetsiaalseid diagnoosimismeetodeid, ravi ja keerukate, ainulaadsete või ressursimahukate meditsiinitehnoloogiate kasutamist;
• Ambulatoorne kodanikele osutatakse meditsiinilist abi haiguste korral - vigastused, mürgistused ja muud patoloogilised seisundid, mis ei vaja ööpäevaringset meditsiinilist järelevalvet, isoleerimist ja intensiivravi meetodite kasutamist;
• Statsionaarne arstiabi osutatakse haiglates ja muudes meditsiinilistes organisatsioonides või nende vastavates struktuuriüksustes kodanikele juhtudel, kui on vaja ööpäevaringset meditsiinilist järelevalvet, intensiivravi kasutamist ja (või) isoleerimist, sealhulgas epideemiliste näidustuste korral näiteks ägedate haiguste või krooniliste haiguste ägenemise korral.
  Tegevused taastusravi ja taastusravi patsiente viiakse läbi ambulatoorsetes ja haiglaasutustes, teistes meditsiinilistes organisatsioonides või nende vastavates struktuuriüksustes, sealhulgas taastava meditsiini ja taastusravi keskustes, sealhulgas lastega, samuti sanatooriumides, sealhulgas lastel ja vanematega lastele. Arstiabi osutamisel varustatakse kodanikke vajalike ravimite ja meditsiinitoodetega vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele.

Õigus lapsega koos olla

Vastavalt föderaalseaduse N 323-FZ "Vene Föderatsiooni kodanike tervisekaitse põhialuste kohta" artiklile 51 antakse ühele vanematest, teisele perekonnaliikmele või muule seaduslikule esindajale õigus lapsega ühiselt viibida meditsiinilises organisatsioonis, kui talle osutatakse arstiabi statsionaarsed seisundid kogu raviperioodi vältel, olenemata lapse vanusest. Kui viibite lapsega kuni nelja-aastaseks saamiseni statsionaarsetes tingimustes ühiselt meditsiinilises organisatsioonis ja sellest vanemast vanemast lapsest - kui on meditsiinilisi näidustusi, makstakse statsionaarsetes oludes viibimise tingimuste loomise, sealhulgas voodi ja toidu pakkumise eest kindlaksmääratud tasu isikutelt tasu ei võeta. " Mis tahes tasu maksmise nõuded ja muude tingimuste kehtestamine selle õiguse kasutamiseks on ebaseaduslikud.

Haige lapse eest hoolitsemisel võidakse maksta ajutise töövõimetuse hüvitisi (vt jaotist "Haiguspuhkus: väljaandmise tingimused ja kord").

Hoolimata asjaolust, et õigus lapsega koos olla on seadusega sätestatud, on praktikas see õigus sageli piiratud eeskirjade või lihtsalt väljakujunenud haiglapraktikaga. Selliste piirangute ametlikuks aluseks võib olla seaduses sisalduv säte, et lapsega kohtlemise huvides antakse õigus lapsega koos olla. Piirangud võivad olla mõistlikud ja kehtestada patsientide tervise kaitseks (näiteks puhtas ruumis viibimise piirangud). Sellegipoolest on pikka aega ja üsna aktiivselt arutletud selle üle, millised piirangud on patsiendi tervise kaitsmiseks tõesti vajalikud ja millised on lihtsalt tervishoiutöötajate mugavuse huvides. Kuna seda küsimust ei reguleeri seadus ja isegi meditsiinitöötajate endi vahel pole selles kokkulepet, ei saa me selliste nõuete kehtivust hinnata, eriti meditsiinilisest aspektist. Kui usute, et teie lapse tervis ja elu nõuab teil seal viibimist, kaitske oma õigust olla lapsega koos, viidates ülaltoodud artiklile 51.

Kuidas saate arsti või õe edasi kaevata?

Tervishoiutöötajate tegevust puudutavaid kaebusi saab käsitleda nagu nende oma vahetud ülemusedja sisse spetsiaalsed järelevalveorganid... Äärmuslikel juhtudel saab ka kodanik pöörduda õiguskaitse (politsei ja prokurörid) ja kohus kaitsta oma õigusi.
Sõltuvalt olukorrast võite pöörduda järgmiste poole surnukehad ja järgmised isikud:

• raviasutuse peaarst;
• Tervishoiu ja sotsiaalse arengu järelevalve föderaalne teenistus (Roszdravnadzor). Seal saate kandideerida kirjaga, leppides isiklikult kokku kohtumise või saates teenuse veebisaidile sõnumi;
• föderatsiooni moodustava üksuse täitevorganite tervishoiuasutused, kus meditsiiniline ja ennetav asutus asub (näiteks Moskvas saab sellest Moskva linna terviseosakond);
• kohaliku omavalitsuse tervishoiuasutused - kaebustega omavalitsusasutuste tegevuse kohta;
• politsei - hädaolukorras saate helistada 02;
• prokuratuur (prokuratuur teostab järelevalvet seaduste rakendamise, samuti inimõiguste ja -vabaduste järgimise üle).

Teie mugavuse huvides oleme lisas 1 näidanud nende ja teiste riigiasutuste kontaktteabe, kuhu saate oma õiguste rikkumise korral pöörduda.

Soovitame pöörduda kõigi asutuste poole kirjutamine ja hoia teie avalduse koopiad koos kättesaamise korral vastava asutuse märgisega (kui kandideerite posti teel, säilitage lahkumise postdokumendid). See on oluline, kuna enamik asutusi peavad vastama teie taotlusele kindlaksmääratud aja jooksul.

Kui teie õigusi rikutakse, võite olenevalt olukorrast pöörduda korraga mitme asutuse poole. Tõsiste rikkumiste korral ei tohiks unustada õiguskaitseasutuste abi, kuna nende sekkumine võib olla kõige tõhusam.

Teine massiline kodanike õiguste rikkumine, kes ei saa oma elukohas registreeruda, on ebaseaduslik keeldumine osutada neile ja nende lastele meditsiinilist abi. Me ei käsitle siin kohustusliku tervisekindlustuspoliisi puudumist, kuna selle saamisega pole tavaliselt probleeme. Samuti ei arvesta me sooviga polikliinikusse "kinnituda" mitte tegeliku elukoha kohas, kuna sel juhul tekib tõepoolest tõsine probleem - kuidas vajadusel linnaosa arst teie juurde koju helistades? Kuid kui te elate selle polikliiniku territooriumil, isegi ilma registreerimiseta, peate te selle külge kinnitama ja osutama meditsiinilist abi.

Tuleb märkida, et meditsiinilise abi osutamisega seotud probleemide ilmnemine sõltub peamiselt raviasutuse peaarsti ametist ja on reeglina seotud soovimatusega läbida keerukam protseduur arstiabi eest tasu saamisega teises piirkonnas asuvas kindlustusseltsis. Teistes piirkondades väljastatud kohustusliku tervisekindlustuspoliisi tasumisega pole tegelikult probleeme ning inimesed kannatavad meditsiinitöötajate banaalse laiskuse all, kes on harjunud töötama "oma" kindlustusseltsiga.

Seetõttu võite minna erinevaid teid: kas minna mõnda teise raviasutusse lootuses, et mõistlikumat personali on rohkem, või minna konflikti süvendama, vaidlema pea- või peaarstiga ja otsima valitud asutuses arstiabi. Mõnikord aitab see helistada linna või piirkonna terviseosakonda kaebusega arstiabi andmisest keeldumise kohta.

Tuleb meeles pidada, et vastavalt artikli 1 esimesele osale 29. novembri 2010. aasta föderaalseaduse nr 326-FZ "" artikli 16 kohaselt on kindlustatud isikutel õigus kindlustusjuhtumi korral meditsiiniorganisatsioonide poolt tasuta arstiabile:

• kogu Vene Föderatsiooni territooriumil kohustusliku tervisekindlustuse põhiprogrammiga kehtestatud ulatuses;
• vene Föderatsiooni moodustava üksuse territooriumil, kus kohustuslik tervisekindlustus välja anti, summas, mis on kehtestatud kohustusliku tervisekindlustuse territoriaalse programmiga.

Lisaks on kindlustatud isikutel vastavalt samale seadusele õigus valida meditsiiniline organisatsioon ja arst (nn kinnitus polikliiniku juurde) ning sama seaduse kohaselt meditsiinilised organisatsioonid kohustatud tasuta osutama kindlustatud isikutele kohustusliku tervisekindlustuse programmide raames meditsiinilist abi.

DOKUMENDIST


"Riik pakub kodanikele tervisekaitset olenemata soost, rassist, vanusest, rahvusest, keelest, haiguste esinemisest, seisunditest, päritolust, omandist ja ametlikust seisundist, elukoht, suhtumine usku, veendumused, kuulumine avalikesse ühendustesse ja muudest asjaoludest ".

DOKUMENDIST

Kohustusliku tervisekindlustuse põhiprogrammi raames, mida kodanikel on õigus kasutada kogu Venemaal, osutatakse esmatasandi tervishoiuteenuseid, sealhulgas ennetavat abi, vältimatut arstiabi (välja arvatud eriarstiabi (õhus) erakorralist arstiabi), eriarstiabi järgmistel juhtudel:

Seega on teil sõltumata regioonist, kus teie kohustuslik ravikindlustus välja anti, teil õigus saada kõiki peamisi arstiabi põhiliike ükskõik kus Venemaal.