Formuláre žiadosti o podrobnosti o výzve Vzorka Rostelecomu. Formuláre žiadosti o podrobný opis hovoru Rostelecom vzor Plnomocenstvo v salóne mobilných telefónov

Ak máte záujem o dlhšiu dobu, musíte sa obrátiť na zákaznícke centrum Rostelecom. Ak sa chcete zoznámiť so všeobecnými informáciami o bežných výdavkoch, môžete prejsť na možnosť „Náklady a platby“ v hornom riadku ponuky. 2. Zoznam hovorov Ak potrebujete zoznam hovorov obvyklým spôsobom, t. v papierovej podobe môžete ísť do najbližšej kancelárie operátora a požiadať o takúto službu. Existuje jedna výzva: takýto výtlačok je možné získať, ak je číslo zaregistrované vo vašom mene a ak máte doklad totožnosti, alebo ak chcete dostávať informácie, ktoré nie sú na vašom účte - splnomocnenie na prijímanie takéhoto dokumentu, overené notárom. Ak je výtlačok vyhotovený podľa firemného čísla, je to číslo spoločnosti - plná moc potvrdená vedúcim spoločnosti.

Výpis hovorov: prezeranie online alebo prijímanie v kancelárii

Pri internetovom pripojení - je uvedený dátum, čas, objem spotrebovanej prevádzky a suma odpísaných peňazí za službu.

pozor

Podrobnosti o hovore je možné požadovať v rôznych prípadoch - niekto si chce zapamätať alebo nájsť zabudnuté alebo nenahradené číslo, niekto musí poznať alebo objasniť čas a dátum konkrétneho hovoru, niekto jednoducho musí vypočítať svoje výdavky za určité služby.

Ďalej podrobne analyzujeme spôsob objednávania podrobností o hovoroch spoločnosti Rostelecom a podrobne zvážime existujúce možnosti služieb.
1. Podrobný popis účtu pomocou položky „Môj účet“ Je veľmi ľahké získať podrobnú správu o svojich výdavkoch pomocou položky „Môj účet“ v Rostelecomu a zároveň zadarmo.

Detail zavolajte Rostelecom

V tejto časti si môžete stiahnuť formuláre žiadostí.

Pre jednotlivcov:

• Žiadosť o zmenu tarifného plánu pre internet / telefóniu
• Žiadosť o pozastavenie internetových / telefónnych / televíznych služieb
• Žiadosť o obnovenie internetových / telefónnych / televíznych služieb
• Žiadosť o podrobnejšie telefónne hovory
• Žiadosť o prevod finančných prostriedkov v prípade chyby platby

Pre právnické osoby:

• Záručný list
• Žiadosť o zmenu tarifného plánu pre telefóniu / internet
• Aplikácia pozastavenia služby
• Plnomocenstvo
• Aplikácia prenosu bodu pripojenia
• Žiadosť o vrátenie platby po ukončení zmluvy
• Vyhlásenie o preposielaní inštalácie

© 2013-2018 K Telecom WiKi.

Formuláre a žiadosti o opsos a prov

dôležitý

Ako si objednať výtlačok hovorov v kancelárii Rostelecom Podrobnosti o telefonických hovoroch z domu si môžete objednať písomne \u200b\u200bv kancelárii operátora.

• navštívte najbližšiu pobočku Rostelecomu a napíšte vyhlásenie, v ktorom uvediete obdobie, za ktoré musíte dostať správu;
• poskytnúť doklady (pas) potvrdzujúce, že ste aktuálnym klientom podľa zmluvy;
• po prijatí správy zaplatiť náklady na službu v súlade s tarifou.

Pozor! Ak nemáte príležitosť osobne navštíviť kanceláriu Rostelecom, mali by ste vypracovať plnomocenstvo pre príbuzných alebo priateľov, s ktorými vypracujú žiadosť o prijatie podrobností.

Info

Domáci telefónni používatelia pripojení k sieti Rostelecom môžu využiť službu detailov hovoru tak, že si u operátora objednajú výtlačok.

Vďaka vygenerovaným výkazom môžu účastníci kontrolovať náklady na komunikačné služby.

• Správa o dokončení hovoru
• Objednať výtlačok Rostelecomu
• Zobraziť prehľad na používateľskom paneli online

Poprední operátori ponúkajú svojim účastníkom službu na samoobsluhu služieb bez toho, aby museli opustiť domov.

Rostelecom poskytuje existujúcim zákazníkom prístup k účtu „Môj účet“, pomocou ktorého môžete pripojiť a odpojiť možnosti, kontrolovať náklady a oveľa viac.

Dokumenty

Ak potrebujete zistiť číslo účastníka, s ktorým hovoril klient Rostelecom skôr, použite takú službu, ako je podrobný hovor s vaším domácim telefónom, ktorý sa dá vytvoriť vo forme výtlačku.

V zozname perfektných spojení budú uvedené informácie o partnerovi. Ako získať výtlačok hovorov Rostelecomu cez internet Pomocou osobného účtu účastníka Rostelecom si môžete vytvoriť požiadavku na poskytnutie vygenerovaného prehľadu hovorov na vašu e-mailovú adresu.

K zaslanému listu bude priložený súbor PDF obsahujúci podrobné informácie od prevádzkovateľa.

Z dôvodu pohodlia používateľa môžete vydávať mesačné predplatné na poskytnutie tohto typu prehľadov. Pozor! Podrobnosti obsahujú údaje o hovoroch za posledných 6 mesiacov a nemôžu prekročiť toto obdobie.

Výpis správ Počet odoslaných SMS a MMS správ je uvedený v detailoch hovoru, ktoré môžete prijať elektronicky alebo v papierovej podobe.

Nebudete môcť požadovať texty správ, aj keď ste vlastníkom karty SIM. Takéto informácie sa poskytujú iba na základe súdneho príkazu a vôbec sa neposkytujú súkromným osobám. Môžu ho získať iba úradníci činní v trestnom konaní.

Formuláre žiadosti o podrobnosti o výzve Vzorka Rostelecomu

• 1 Podrobnosti o faktúre. Ako si objednať službu?
  • 1.1 1.

    Podrobnosti účtu pomocou položky „Môj účet“

  • 1.2 2. Výpis hovorov
  • 1.3 3. Výtlačok SMS správ

Zákazníci Rostelecomu môžu využívať takú pohodlnú službu, ako je Call Detailing.

Umožňuje účastníkovi získať podrobnú správu o jeho účte (telefónne číslo).

Takáto správa napriek názvu obsahuje informácie nielen o uskutočnených hovoroch. Klientovi sú poskytnuté podrobné informácie o nákladoch na jeho účte - náklady na platené doplnkové služby, náklady na zasielanie SMS, MMS, platby za pripojenie k internetu atď. Každý klient spoločnosti si môže objednať detailné detaily spôsobom, ktorý mu vyhovuje.

Z vyššie uvedenej normy zákona vyplýva, že akúkoľvek správu súvisiacich služieb poskytovaných PJSC Rostelecom by mal vykonávať osobne účastník.

K rovnakému záveru môžete dospieť prostredníctvom analýzy bodu 14 vládneho nariadenia „o postupe pri poskytovaní komunikačných služieb“ z 12. decembra 2014 č. 1342, v ktorom sa uvádza, že zmluvnými stranami sú občan alebo podnikateľ na jednej strane a prevádzkovateľ komunikácie s druhá strana.

Dôležité! Spojenie alebo prerušenie akejkoľvek služby je zmena zmluvy, ktorá je rovnako ako ukončenie možná iba na základe dohody medzi stranami (článok 450 ods. 1 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie).

Z toho vyplýva, že plnomocenstvo bude potrebné v každom prípade, bez ohľadu na názov, náklady a trvanie pripojenej / odpojenej služby a typ uzavretej / ukončenej zmluvy.

Kto môže pôsobiť ako splnomocnenec a advokát?

V prípadoch, keď právnická osoba koná ako príkazca, splnomocnenie na zastupovanie podielov v Rostelecomu sa vydáva na spoločnom základe, t.j. jednoduchým písmom.

Takéto splnomocnenie spravidla vydáva jediný výkonný orgán konajúci na základe charty právnickej osoby.

Splnomocnenie však môže byť udelené inou osobou na základe splnomocnenia na delegovanie jeho právomoci. Malo by sa to pamätať môžu byť zverené iba tie právomoci, ktoré sú uvedené v pôvodnej plnej moci.

Právo na náhradu musí byť osobitne uvedené v pôvodnej plnej moci, Ak takáto indikácia neexistuje alebo nie je preukázané, že plnomocenstvo bolo vydané bez práva na náhradu, nie je možné delegovať právomoc.

Poznámka! V prípade, že príkazcom je právnická osoba, advokátom môže byť nielen zamestnanec tejto právnickej osoby, ale aj akákoľvek iná fyzická alebo právnická osoba.

Splnomocnenie vydané jednotlivcom alebo samostatným podnikateľom tiež nevyžaduje notárske overenie (nezabudnite na preradenie) a vykonáva sa v. Pravidlá pre takúto plnomocenstvo sú úplne rovnaké ako pre plnomocenstvo vydané právnickou osobou. Fyzická osoba alebo právnická osoba môže pôsobiť ako advokát bez ohľadu na to, kto je jej zastúpeným (podrobne sme hovorili o nuansoch udelenia práva konať bez splnomocnenia v mene právnickej osoby).

Aké informácie sú uvedené vo vnútri?

Pri plnomocenstve pri uvádzaní údajov splnomocneného a zástupcu sa riadia zásadou maximálnej identifikácie.

V prípadoch, keď je jedna zo strán právnickou osobou, nezabudnite uviesť celé meno právnickej osoby, ako je uvedené v charte, TIN, PPC a OGRN organizácie, postavenie jediného výkonného orgánu a dôvody, na základe ktorých pôsobí.

Ak sa jednotlivý podnikateľ objaví v plnomocenstve, nezabudnite uviesť celé meno, krstné meno, stredné meno a tiež číslo osvedčenia o štátnej registrácii občana ako samostatného podnikateľa.

Hlavný alebo právnik je jednotlivec? V tomto prípade je potrebné uviesť priezvisko, meno, stredné meno v plnom rozsahu a podrobnosti o cestovnom pase:

• séria a číslo;
• dátum vydania;
• vydávajúci orgán

Vo všetkých prípadoch bude potrebné uviesť miesto. V prípade právnických osôb a samostatných podnikateľov sa jedná o právnu adresu pre - registračnú adresu (pre spôsob, ako si vypracovať plnomocenstvo na zastupovanie záujmov jednotlivých jednotlivcov, prečítajte si).

Základné pravidlá písania a dizajnu

Referenčné! PJSC Rostelecom nestanovuje žiadne osobitné požiadavky na splnomocnenie, ktoré nie sú ustanovené v platných právnych predpisoch.

Pri príprave splnomocnenia môžete použiť vzorku uvedenú na webovej stránke rt.ru alebo si pripravte plnú moc.

Viac informácií o tom, ako správne zostaviť a vyplniť splnomocnenie, ako aj o ukážkových dokumentoch, môžete.

Podrobné pokyny na postupné vypracovanie

Ako bolo spomenuté predtým, plnomocenstvo by sa malo udeliť na hlavičkovom papieri organizácie alebo jednotlivého podnikateľa.

• Splnomocnenie, v ktorom nie je uvedený dátum skončenia platnosti, sa považuje za platné jeden rok od okamihu jeho poverenia (článok 186 ods. 1 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie).

  Článok 186 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. Plnomocenstvo

  1. Ak nie je doba platnosti uvedená v plnomocenstve, zostáva v platnosti jeden rok odo dňa jeho vykonania.

     Splnomocnenie, v ktorom nie je uvedený dátum jeho vzniku, je neplatné.

  2. Splnomocnenie overené notárom, určené na vykonávanie úkonov v zahraničí a neobsahujúce údaj o trvaní jeho platnosti, zostáva v platnosti dovtedy, kým ho nezruší osoba vydávajúca plnomocenstvo.

  Vo všeobecnosti je zrejmé, že plnomocenstvo poskytnuté predplatiteľom PJSC Rostelecom sa nelíši od plnomocenstva poskytovaného iným telekomunikačným operátorom, vykonáva sa a nevyžaduje značné úsilie pri zostavovaní.

Splnomocnenie na získavanie dokumentov sa zvyčajne vyžaduje v prípadoch, keď príkazca z nejakého dôvodu nemôže nezávisle vyzdvihnúť doklady, ktoré potrebuje. Tento dokument sa predkladá takmer každej inštitúcii - štátu (daňové inšpektoráty, pasové úrady, mimorozpočtové fondy atď.) A komerčným štruktúram (banky, finančné inštitúcie, podniky a organizácie). Môžete napísať splnomocnenie na prijímanie takmer všetkých dokumentov, či už ide o osvedčenia, osobné doklady, osvedčenia o registrácii atď. Na vydanie takejto plnej moci môže byť fyzická osoba aj právnická osoba.

Nižšie je uvedený „horúci“ príklad plnej moci na získavanie dokladov v daňovej oblasti, ako aj prázdny všeobecný formulár:

SÚBORY

Kto sa môže stať správcom

Ako zástupca si príkazca môže zvoliť ktoréhokoľvek občana Ruskej federácie, ktorý dosiahol plnoletosť.

Organizácie spravidla zverujú takéto činnosti svojim zamestnancom - tajomníkom, personálnym riaditeľom alebo odborníkom účtovných oddelení, v závislosti od toho, pre ktoré doklady sa plnomocenstvo vydáva. Splnomocnenie môže byť vydané pre jedného zástupcu, ako aj pre viacerých súčasne. Splnomocnenie môže mať okrem toho jednorazový charakter alebo môže pôsobiť určitý čas.

Organizácie niekedy obsahujú riadok o možnosti splnomocnenia na zastupovanie. Ak sa takéto právo priznáva správcovi, počiatočná plná moc musí byť overená notárom.

Základné pravidlá vydávania plnej moci na prijímanie dokumentov

Takáto plná moc nemá špeciálne vyvinutú unifikovanú formu - príkazca je oprávnený ju napísať bezplatne. Veľké podniky spravidla píšu tento dokument na hlavičkový papier, nie je to však potrebné, pre takýto dokument je tiež vhodný obyčajný list A4. Splnomocnenie môžete napísať buď ručne, alebo vytlačiť na počítači. Hlavnou vecou je, že v dokumente musí byť podpísaný podpis úradníka a pečiatka organizácie, ak takúto plnomocenstvo vypíše právnická osoba.

Vyplnením plnej moci musíte byť veľmi opatrní, pretože ak nebudete dodržiavať určité normy, môže to byť neplatné.

Písanie plnomocenstva na prijímanie dokumentov od právnických osôb

Splnomocnenie nie je zložité, je to z hľadiska kancelárskej práce celkom bežné.

• Slovo „plnomocenstvo“ sa píše na začiatku dokumentu. Čiara tesne pod označuje miesto, v ktorom je dokument vyhotovený, ako aj dátum jeho vyplnenia (deň, mesiac (slovne), rok).
• Potom v plnomocenstve musíte uviesť podrobnosti o právnickej osobe: celé meno spoločnosti (s uvedením jej organizačnej a právnej formy) a PSRN (tieto informácie sú uvedené v registračných dokumentoch spoločnosti).
• Ďalej napíšte pozíciu zamestnanca, v mene ktorého sa tento dokument zostavuje (zvyčajne riaditeľ alebo generálny riaditeľ organizácie), jeho priezvisko, meno, patroným (meno môže byť uvedené vo forme iniciálok), ako aj dokument, na základe ktorého hlavné akty ( zvyčajne v tomto riadku píšu „Na základe charty“, menej často „na základe nariadenia“).
• Potom sa zadajú osobné informácie týkajúce sa zástupcu. Tu sa uvádza priezvisko, meno, priezvisko, údaje z cestovného pasu (séria, číslo, kedy a kým boli vydané), miesto trvalej registrácie (v cestovnom pase).
• A nakoniec sa v nej uvádza, na čo sa v skutočnosti píše plná moc: zoznam dokumentov, ktoré musí zástupca zástupcu získať, ako aj názov inštitúcie, ktorá ich má vydať. Je dôležité presne uviesť názov dokumentov, aby odborník, ktorý ich vydal, nemal pochybnosti a otázky.

V predposlednom riadku zadajte dátum, do ktorého je splnomocnenie platné.

Tu môžete určiť akékoľvek dátumy, v súlade so zákonom v súčasnosti nesmie byť doba trvania tohto splnomocnenia obmedzená.

Po zadaní vyššie uvedených informácií splnomocnenec uvedie podpis na dokumente, ktorý overuje vedúci dôveryhodnej spoločnosti. Ten tiež podpisuje na základe plnej moci a umiestňuje pečať organizácie (je potrebné uviesť, že od roku 2016 právnické osoby nie sú povinné pri svojej činnosti používať pečiatky a pečiatky, mnohé štátne a neštátne inštitúcie však stále najčastejšie vyžadujú potlač dokumentov).

Splnomocnenie je napísané. Čo bude ďalej?

V niektorých prípadoch musí byť táto plná moc overená notárom. Vyžaduje sa to napríklad vtedy, keď je potrebné získať dokumenty na vykonanie zmien v štátnych registroch alebo ak sa vyžaduje transakcia, ktorá vyžaduje notársky overenú plnú moc - je lepšie objasniť potrebu notárskej kontroly priamo v notárskej kancelárii.