Taotlusvormid kõne üksikasjade kohta Rostelecomi proov. Taotlusvormid Rostelecomi näidise kõne üksikasjalikuks muutmiseks. Volikiri mobiiltelefonide salongis

Pikema perioodi huvides peate võtma ühendust klienditeeninduse Rostelecomiga. Jooksvate kulude üldise teabega tutvumiseks võite minna menüü ülaosas olevale valikule "Kulud ja maksed". 2. Kõneloend Kui teil on vaja kõneloendit tavalisel viisil, s.o. paberkandjal võite minna lähimasse operaatori kontorisse ja küsida sellist teenust. On üks hoiatus: sellise väljatrüki saab juhul, kui number on registreeritud teie nimele ja teil on isikut tõendav dokument, või kui soovite saada teavet, mida pole teie kontol - volikiri sellise dokumendi saamiseks, mille on kinnitanud notar. Kui väljatrükk võetakse ettevõtte numbri järgi, siis ettevõtte number - ettevõtte juhi kinnitatud volikiri.

Kõnede väljatrükk: veebis vaatamine või kontoris vastuvõtmine

Interneti-ühenduste korral näidatakse kuupäev, kellaaeg, tarbitud liikluse maht ja teenuse eest debiteeritud rahasumma.

Tähelepanu!

Kõne täpsustamist võib erinevatel juhtudel nõuda - keegi soovib meelde jätta või leida unustatud või salvestamata numbri, keegi peab teadma või täpsustama konkreetse kõne kellaaega ja kuupäeva, keegi peab lihtsalt arvutama oma kulud teatud teenustele.

Järgmisena analüüsime samm-sammult, kuidas tellida kõne üksikasju Rostelecomile ja kaalume üksikasjalikult olemasolevaid teenusevalikuid.
1. Konto üksikasjad nupu "Minu konto" abil on väga lihtne saada üksikasjalikku aruannet oma kulude kohta, kasutades Rostelecomi "Minu konto" ja samal ajal tasuta.

Üksikasjalikult helistage Rostelecomile

Selles jaotises saate alla laadida taotlusvorme.

Üksikisikute jaoks:

• Interneti / telefoniteenuse tariifiplaani muutmise rakendus
• Interneti- / telefoniteenuste / televisiooniteenuste peatamise taotlus
• Interneti- / telefoniteenuste / televisiooniteenuste taastamise taotlus
• Rakendus telefonikõnede täpsustamiseks
• Rahaülekande taotlus maksevea korral

Juriidiliste isikute puhul:

• Kirjalik lubadus, kirjalik tõotus
• Telefoni- / Interneti-tariifiplaani muutmise rakendus
• Teenuse peatamise rakendus
• Volikiri
• Ühenduspunkti ülekandmise rakendus
• Tagasimakse taotlus lepingu lõppemisel
• Edastamise installi teatis

© 2013-2018 K Telecom WiKi.

Vormid ja rakendused opsosse ja prov

Tähtis

Kõnede väljatrüki tellimine Rostelecomi kontoris Koduteenuste kõnede üksikasju saate tellida, kirjutades operaatori kontorisse.

• külastage lähimat Rostelecomi filiaali ja kirjutage avaldus, näidates ära perioodi, mille kohta peate aruande saama;
• esitage dokumendid (pass), mis kinnitavad, et olete vastavalt lepingule praegune klient;
• pärast aruande kättesaamist tasuda teenuse hind vastavalt tariifile.

Tähelepanu! Kui teil pole võimalust Rostelecomi kontorit isiklikult külastada, peaksite koostama volituse sugulastele või sõpradele, kellega koos nad koostavad avalduse üksikasjade saamiseks.

Info

Rostelecomi võrguga ühendatud kodutelefoni kasutajad saavad kasutada kõne üksikasjade teenust, tellides operaatorilt väljatrüki.

Tänu loodud aruannetele saavad abonendid kontrollida sideteenuste maksumust.

• Kõne lõpetamise aruanne
• Tellimuse väljatrükk Rostelecomist
• Vaadake aruannet kasutaja veebipõhisel juhtpaneelil

Juhtivad operaatorid pakuvad oma abonentidele teenust teenuste haldamiseks ise, kodust lahkumata.

Rostelecom pakub olemasolevatele klientidele juurdepääsu "Minu kontole", mille abil saate ühendada ja lahti ühendada valikuid, kontrollida kulusid ja palju muud.

Dokumendid

Kui teil on vaja teada saada selle abonendi number, kellega Rostelecomi klient varem rääkis, kasutage sellist teenust nagu kodutelefoni kõne üksikasjad, mida saab teha väljatrükina.

Täiuslike ühenduste loendis näidatakse teavet vestluspartneri kohta. Kuidas saada Internetist Rostelecomi kõnede väljatrükk, kasutades Rostelecomi abonendi isiklikku kontot, saate luua taotluse oma e-posti aadressile genereeritud kõnearuande esitamiseks.

Saadetud kirjale lisatakse PDF-fail, mis sisaldab operaatori üksikasjalikku teavet.

Kasutaja mugavuse huvides saate seda tüüpi aruande esitamiseks välja anda igakuise tellimuse. Tähelepanu! Üksikasjad sisaldavad andmeid viimase 6 kuu kõnede kohta ega tohi seda perioodi ületada.

Sõnumite väljatrükk Saadetud SMS- ja MMS-sõnumite arv näidatakse kõne üksikasjades, mille saate vastu võtta kas elektrooniliselt või paberkandjal.

Te ei saa sõnumitekste küsida, isegi kui olete SIM-kaardi omanik. Sellist teavet antakse ainult kohtumäärusega ja eraisikutele seda ei anta. Seda saavad ainult õiguskaitseametnikud.

Taotlusvormid kõne üksikasjade kohta Rostelecomi proov

• 1 Arve täpsustamine. Kuidas teenust tellida?
  • 1.1 1.

    Konto üksikasjad jaotise „Minu konto” abil

  • 1.2 2. Kõnede väljatrükk
  • 1.3 3. SMS-ide väljatrükk

Rostelecomi kliendid saavad kasutada sellist mugavat teenust nagu kõnede täpsustamine.

See võimaldab tellijal saada oma konto kohta üksikasjaliku aruande (telefoninumber).

Vaatamata nimele sisaldab selline aruanne teavet mitte ainult tehtud kõnede kohta. Kliendile edastatakse tema konto üksikasjalikud kulud - tasuliste lisateenuste kulud, SMS-i, MMS-i saatmise, Interneti-ühenduse eest tasumise kulud jne. Ettevõtte iga klient saab tellida üksikasjalikke üksikasju talle sobival viisil.

Ülaltoodud seaduse normist järeldub, et PJSC Rostelecomi pakutavate ühendatud teenuste haldamist peaks tellija tegema isiklikult.

Samale järeldusele saab jõuda analüüsides valitsuse 12. detsembri 2014 määruse nr 1342 valitsuse määrust „Sideteenuste osutamise korra kohta”, milles öeldakse, et lepingu osapooled on ühelt poolt kodanik või üksikettevõtja ja sideettevõtja. teine \u200b\u200bpool.

Tähtis! Mis tahes teenuse ühendamine või katkestamine on lepingu muutmine, mis on sarnaselt lepingu lõpetamisega võimalik ainult pooltevahelise kokkuleppe alusel (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 450 punkt 1).

Sellest järeldub, et volikiri on igal juhul vajalik, sõltumata ühendatud / lahti ühendatud teenuse nimest, maksumusest ja kestusest ning sõlmitud / lõpetatud lepingu tüübist.

Kes saab tegutseda esindajana ja advokaadina?

Kui juriidiline isik tegutseb printsipaalina, antakse ühistel alustel volitus Rostelecomi huvide esindamiseks, s.t. lihtkirjalikult.

Sellise volikirja annab reeglina ainus täitevorgan, mis tegutseb juriidilise isiku põhikirja alusel.

Volikirja võib volitatud volikiri välja anda ka mõne teise isiku poolt, et oma volitusi delegeerida. Seda tuleks meeles pidada usaldada saab ainult neid volitusi, mis on täpsustatud algses volikirjas.

Asendusõigus tuleb esialgses volikirjas eraldi välja tuua. Kui sellist märget ei ole või kui viidatakse sellele, et volikiri anti välja ilma asendamisõiguseta, on võimu delegeerimine võimatu.

Märge! Olukorras, kus printsipaal on juriidiline isik, võib advokaat olla mitte ainult selle juriidilise isiku töötaja, vaid ka mis tahes muu füüsiline või juriidiline isik.

Üksikisiku või üksikettevõtja väljaantud volikiri ei nõua ka notariaalset tõestamist (pidage meeles ümberpaigutamisest) ja see täidetakse. Sellise volikirja reeglid on täpselt samad, mis juriidilise isiku väljastatud volikirja puhul. Advokaadina võib tegutseda füüsiline või juriidiline isik, sõltumata sellest, kes on esindatav (rääkisime üksikasjalikult juriidilise isiku nimel tegutsemisõiguse andmise nüanssidest).

Milline teave on seal sees?

Esindades volikirjas esindatava ja advokaadi andmeid, juhinduge maksimaalse identifitseerimise põhimõttest.

Kui üks pooltest on juriidiline isik, märkige kindlasti juriidilise isiku täielik nimi, nagu hartas näidatud, Organisatsiooni TIN, PPC ja OGRN, ainsa täitevorgani positsioon ja selle toimimise alused.

Kui volikirjas ilmub üksikettevõtja, lisage kindlasti kodaniku täielikuks ees- ja eesnimeks, eesnimeks ning kesknimeks ja ka kodaniku individuaalseks ettevõtjaks registreerimise tunnistuse number.

Käsundiandja või advokaat on üksikisik? Sel juhul on vaja märkida perekonnanimi, nimi, täielik nimi ja passi üksikasjad:

• seeria ja number;
• väljastamise kuupäev;
• väljaandev asutus

Kõigil juhtudel on vaja asukoht ära näidata. Juriidiliste isikute ja üksikute ettevõtjate jaoks on see juriidiline aadress, jaoks - registreerimisaadress (kuidas koostada volitus üksikisikute huvide esindamiseks, lugege).

Kirjutamise ja kujundamise põhireeglid

Viide! PJSC Rostelecom ei esita volikirja suhtes mingeid erinõudeid, mis pole kohaldatava seadusega ette nähtud.

Volikirja koostamisel võite kasutada veebisaidil rt.ru asuvat näidist või koostage ise volikiri.

Lisateavet volikirja õigesti koostamise ja täitmise ning dokumentide näidiste kohta saate.

Üksikasjalikud samm-sammult koostamise juhised

Nagu varem mainitud, volikiri tuleks teha organisatsiooni või üksikettevõtja kirjaplangile.

• Volikiri, mille kehtivusaega pole märgitud, loetakse kehtivaks üheks aastaks alates selle tegemisest (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 186 punkt 1).

  Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 186. Volikiri

  1. Kui volikirjas pole kehtivusaega märgitud, kehtib see aasta pärast selle täitmise kuupäeva.

     Volikiri, millel ei ole märgitud selle tegemise kuupäeva, on kehtetu.

  2. Notari kinnitatud volikiri, mis on mõeldud toimingute tegemiseks välismaal ja mis ei sisalda märget selle kehtivuse kestuse kohta, kehtib seni, kuni volikirja väljastanud isik selle tühistab.

  Üldiselt on selge, et PJSC Rostelecomi tellija antud volikiri ei erine teistele teantud volikirjast, see on teostatud ega nõua koostamisel olulisi pingutusi.

Tavaliselt on dokumentide saamiseks vaja volikirja, kui printsipaal ei saa mingil põhjusel vajalikke pabereid iseseisvalt kätte. See dokument esitatakse peaaegu igale asutusele - nii riigile (maksuinspektsioonid, passikontorid, eelarvevälised fondid jne) kui ka äristruktuuridele (pangad, finantseerimisasutused, ettevõtted ja organisatsioonid). Võite kirjutada volikirja peaaegu kõigi dokumentide vastuvõtmiseks, olgu need siis sertifikaadid, isiklikud paberid, registreerimistunnistused jne. Sellise volikirja võib välja anda nii füüsiline kui ka juriidiline isik.

Allpool on toodud "kuum" näide volikirjast maksude saamiseks dokumentide saamiseks ja tühi üldine vorm:

Failid

Kellest võib saada usaldusisik

Esindajana võib printsipaal valida ükskõik millise Vene Föderatsiooni kodaniku, kes on jõudnud täisealiseks.

Organisatsioonid usaldavad sellised toimingud reeglina oma töötajatele - sekretäridele, personaliametnikele või raamatupidamisosakondade spetsialistidele sõltuvalt sellest, millistele dokumentidele volikiri väljastatakse. Volikirja saab väljastada nii ühele esindajale kui ka mitmele korraga. Lisaks võib volikiri olla ühekordne või tegutseda teatud aja jooksul.

Mõnikord hõlmavad organisatsioonid rida volikirja volituse võimalikkuse kohta. Kui selline õigus antakse usaldusisikule, peab esialgne volikiri olema notari poolt kinnitatud.

Dokumentide vastuvõtmiseks volikirja väljaandmise põhireeglid

Sellisel volikirjal puudub spetsiaalselt välja töötatud ühtne vorm - printsipaalil on õigus kirjutada see vabas vormis. Reeglina kirjutavad suured ettevõtted selle dokumendi kirjaplangil, kuid see pole vajalik, sellise dokumendi jaoks sobib ka tavaline A4-formaadis leht. Volikirja saab kirjutada kas käsitsi või printida arvutisse, peaasi, et dokumendil peaks olema ametniku allkiri ja organisatsiooni pitser, kui juriidiline isik on sellise volikirja välja kirjutanud.

Volikirja täitmisega peate olema väga ettevaatlik, sest kui te teatud norme ei täida, võidakse see kehtetuks tunnistada.

Juriidilise isiku dokumentide vastuvõtmiseks volikirja vormistamine

Volikirja tegemine pole keeruline, kontoritöö seisukohast on see üsna tavapärane.

• Dokumendi algusesse kirjutatakse sõna “volikiri”. Täpselt allpool olev rida näitab dokumendi koostamise asukohta ja täitmise kuupäeva (päev, kuu (sõnadega), aasta).
• Seejärel peate volikirjas sisestama juriidilise isiku andmed: ettevõtte täisnimi (märkides selle organisatsioonilise ja õigusliku vormi) ja PSRN (selle teabe leiate ettevõtte registreerimisdokumentidest).
• Järgmisena kirjutage töötaja ametikoht, kelle nimel see dokument koostatakse (tavaliselt organisatsiooni direktor või peadirektor), tema perekonnanimi, eesnimi, isanimi (eesnimi võib olla märgitud initsiaalide kujul), samuti dokument, mille alusel printsipaal tegutseb ( tavaliselt kirjutavad nad sellesse ritta “Põhineb hartal”, harvemini "määruse alusel").
• Pärast seda sisestatakse esindaja isikuandmed. Siin näidatakse tema perekonnanimi, eesnimi, keskmine nimi, passi andmed (seeria, number, millal ja kelle poolt see välja anti), alalise registreerimise koht (passi järgi).
• Ja lõpuks osutab see sellele, milleks volikiri tegelikult on kirjutatud: loetelu dokumentidest, mis esindatava esindajad peavad saama, samuti asutuse nimi, kes peaks need välja andma. Oluline on täpselt märkida dokumentide nimi, et neid väljaandval spetsialistil ei tekiks kahtlusi ja küsimusi.

Eelviimasesse ritta sisestage kuupäev, milleni volikiri kehtib.

Siin saate täpsustada mis tahes kuupäevad, vastavalt kehtivale seadusele ei tohi sellise volikirja kehtivusaeg olla piiratud.

Pärast ülaltoodud teabe sisestamist paneb puhverserver dokumendile allkirja, mille on kinnitanud usaldusühingu juht. Viimane kirjutab alla ka volikirja alusel ja paneb organisatsiooni pitseri (tuleb öelda, et alates 2016. aastast ei ole juriidilised isikud kohustatud oma tegevuses templeid ja templeid kasutama, kuid paljud riiklikud ja valitsusvälised asutused nõuavad enamasti endiselt dokumentide jäljendit).

Volikiri kirjutas. Mis järgmiseks?

Mõnel juhul peab selline volikiri olema notari poolt kinnitatud. See on vajalik siis, kui näiteks on vaja hankida dokumente riigiregistrites muudatuste tegemiseks või kui on vaja tehingut, mis nõuab notariaalselt kinnitatud volikirja vormi - parem on notariaalselt kinnitamise vajadus selgitada otse notaribüroos.