Árazás. Kérdés. Egy oktatási intézmény árképzési stratégiája Az árpolitika jellemzői az oktatási szolgáltatásokkal kapcsolatban

Az árak gazdasági életben betöltött fontos szerepét meghatározza, hogy minden gazdasági mérés alapját képezik, és jelentős hatást gyakorolnak minden gazdálkodó szervezet – az üzleti struktúrák, a háztartások, a nemzetgazdaság, mint a nemzetgazdaság – költségeire és tevékenységének eredményére. egész.

Az árak meghatározzák a külgazdasági tevékenység hatékonyságát.

Szerepük különösen nagy a piacgazdaságban, ahol a szabad árak a társadalmi újratermelés arányainak fő szabályozója,

gazdasági kapcsolatok. Az árak is fontos tárgya az állami szabályozásnak, ennek köszönhetően az állam piaci körülmények között hajtja végre politikáját. Ezért a modern árképzési módszertan elsajátítása, figyelembe véve az orosz sajátosságokat, szerves eleme a gazdasági és menedzsment szakképzett szakemberek képzésének.

A piacgazdaság követelményeinek megfelelő árak kialakítása a közgazdasági, számviteli, pénzgazdálkodási, marketing, adó- és vámjogszabályok korszerű ismereteinek felhalmozásával jár.

Az oroszországi piaci rendszer kialakulása meghatározza az árképzést befolyásoló szabályozási keret dinamikus, fejlődő jellegét.

Ez szükségessé teszi az Orosz Föderáció törvényeinek, elnöki rendeleteinek, kormányrendeleteinek, az Orosz Föderáció Állami Adószolgálatának és más osztályoknak a szabad és szabályozott árak kialakításával, adózással, vámszabályozással és egyéb, az árazás.

Három fő árképzési stratégia létezik: költség, kereslet és versenyképes. A többi stratégia ennek a háromnak a módosítása.

Az árazási stratégia megválasztását a következő tényezők határozzák meg:

1. A piac típusa (fajta).

A piacoknak három fő típusa van: 1) tökéletes verseny, 2) oligopolisztikus, 3) monopolisztikus. Az árazási stratégia piactípustól függő megválasztását a táblázat mutatja be. 5.1.

2. A termék típusa, életciklusának szakasza.

3. A vállalat céljai.

A célok különbözőek lehetnek: túlélés, profitmaximalizálás, piac meghódítása, vezetés, tejszín lefölözése, versenytársak kiiktatása és mások.

4. A vállalat termelési kapacitása.

5. Az ország általános gazdasági helyzete.

6. A világpiaci feltételek.

Az árképzés összetett és ellentmondásos folyamat, amely során a vállalatnak különböző módszerekhez, kompromisszumokhoz,

figyelembe veszi a versenytársak cselekedeteit és a vásárlók pszichológiáját.

5.1. táblázat A piacok típusai és az árazási stratégia típusai

Az árképzési módszerek a cég árképzési stratégiájától függenek. De még egyetlen stratégiával is, a cégek különféle alternatív árképzési módszereket alkalmazhatnak. A finanszírozók általában a költségek meghatározásával kezdik, és hozzáadják a kívánt nyereséget, hogy megkapják az eladási árat (azaz a termelési költség módszerét alkalmazzák).

A marketingesek általában a végfogyasztói árakkal kezdik, majd „visszafelé haladnak”, meghatározva az áruelosztásban résztvevők árait, majd csak az elfogadható termelési költségeket számolják (azaz keresletet, versenyt és egyéb módszereket alkalmaznak).

Ez a módszer a hagyományos termelési orientációt tükrözi. A piaci keresletet nem, vagy alig vizsgálják.

A módszer lényege, hogy az ár meghatározásának alapját az egységnyi áru önköltségének számításaiban számított termelési egységre jutó alapköltség képezi, amelyhez hozzáadható az el nem számolt költségeket és a nyereséget fedező érték. Például egy termékegység előállítása és értékesítése 10 ezer rubelbe kerül a cégnek. Ezer rubel nyereséget szeretne elérni termelési egységenként. Akkor az ár 11 ezer rubel lesz.

Egy kiskereskedő úgy tudja meghatározni egy cikk árát, hogy 30%-kal megemeli a szállítói számlaárát.

A gyakorlatban két fő megközelítés létezik a költségmódszer használatára az árak meghatározásakor:

a) teljes költség;

b) közvetlen vagy határköltségek.

Az árképzési módszer alkalmazásakor teljes költség a vállalat közvetlen és közvetett (változó és fix) költségeit egyaránt figyelembe veszik. Ez a módszer megegyezik az átlagköltség-árazási modellel. Az így meghatározott áron történő áruk értékesítésével a vállalat minden költségét megtéríti és profitot termelhet.

Ennek az árképzési módszernek a fő előnyei a következők:

Viszonylagos egyszerűsége és analitikussága;

Lehetőség arra, hogy olyan alsó árat állítsanak fel, amely alá az ár kivételes körülmények között és korlátozott ideig eshet;

Lehetőség különböző modellezési és elemzési módszerek alkalmazására, beleértve a számítógépeseket is.

Ennek a módszernek a fő hátrányai:

A termék iránti keresletet nem veszik figyelembe, így előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor a termék

nem értékesítik az ezzel a módszerrel megállapított áron;

A rögzített vagy közvetett költségek árutípusok közötti elosztásának módszerei önkényesek, feltételesek és pontatlanok.

Egy termék árának meghatározásakor a módszer alapján közvetlen (változó) költségek azonosítják azokat a költségeket, amelyek közvetlenül kapcsolódnak a termeléshez, és a közvetett költségeket nem veszik figyelembe. Ezt a módszert a nyugati szakirodalom „közvetlen költségszámításnak” nevezi.

Az ármodell itt a következő formában jelenik meg: közvetlen költségek plusz nyereség. A közvetlen költség módszerrel meghatározott ár alacsonyabb lesz, mint a teljes költség módszerrel meghatározott ár. A közvetlen költség módszerrel történő ármeghatározással a vállalat alacsonyabb áron keresztül növelheti az értékesítést.

Ezzel a módszerrel azonban nem lehet meghatározni a cég által megtermelt összes termék árát, mivel a közvetett költségeket a teljes bevételben vissza kell téríteni a vállalkozáshoz.

Így a közvetlen költség módszer korlátozottan alkalmazható, és két feltétel teljesülése esetén használható:

Először: több termék esetében, amikor a rezsiköltségeket már megtérítették a fő termelési mennyiségekből;

Másodszor: ha van szabad termelési kapacitás további termékmennyiségek előállítására.

A módszer lényege, hogy az árakat kizárólag a piaci árak feletti vagy alatti versenyfeltételek alapján határozzák meg. Az áraknak nincs állandó függése a költségektől vagy a kereslettől.

Az a vállalat, amely ezt a stratégiát választotta, akkor is fenntartja terméke árát, ha költségeinek értéke vagy a termék iránti kereslet szintje csak azért változik, mert a versenytársak nem változtatják az áraikat. Ezzel szemben egy vállalat megváltoztatja az árat, amikor a versenytársak megváltoztatják az áraikat, bár saját költségei vagy kereslete változatlanok maradnak.

A legelterjedtebb a versenyképes árak meghatározásának két módja:

1) aktuális ár módszer;

2) a „lezárt boríték” módszer, vagy pályázati árképzés.

Módszer jelenlegi árárpolitikai eszközként használják azokon a piacokon, ahol többnyire homogén árukat értékesítenek. Az erős versenypiacon homogén termékeket értékesítő vállalat korlátozott mértékben képes befolyásolni az árakat.

Ebben az esetben a cégek három módszert alkalmazhatnak az árak meghatározására: 1) a „versenyfutás a vezető felé” módszer, 2) az árverseny módszere; 3) a nem árverseny módszerei.

Az első esetben a cég Kövesd a vezetőt, nem kell döntést hozniuk az árakról: a fő feladat a saját termelési költségeik ellenőrzése és a versenytársak árainak figyelemmel kísérése (követése).

Ha egy cég versenyképes árstratégiával akarja növelni eladásait, akkor használhat árversenyt vagy nem árversenyt.

Nál nél árverseny A cég úgy befolyásolja a kereslet ártényezőit, hogy emeli vagy csökkenti árát, megváltoztatja a keresett mennyiséget, és a keresleti görbe mentén mozog.

Nál nél nem árverseny a cégek befolyásolják a kereslet nem ártényezőit: a fogyasztói preferenciákat és ízléseket, a fogyasztói jövedelmet stb. Ennek érdekében az eladók reklámozással, ügyfélszolgálattal stb. hangsúlyozzák termékeik jellegzetes tulajdonságait. Ebben az esetben a keresleti görbe elmozdulása, keresletváltozása következik be, amelyet meg kell különböztetni az árverseny során a kereslet mennyiségének korábban tárgyalt változásától.

Módszer „lezárt boríték”, vagy pályázati ár olyan esetekben használják, amikor több cég verseng egy szerződésért vagy állami megrendelésért (például a Szahalin-sziget talapzatán lévő olajmező fejlesztésének jogáért).

A pályázati ár a cég által zárt borítékban felajánlott ár a versenytársak árai alapján. Ebben az esetben az árakat saját költség szintjén lehet megállapítani, pl. az árat csökkentik a pályázat megnyerése és a versenytársak legyőzése érdekében.

Összefoglalva a korábban tárgyalt árak meghatározásának módszereit és stratégiáit, az árképzési módszertant az alábbi algoritmus formájában mutathatjuk be (5.2. táblázat).

5.2. táblázat. Árképzési módszertan

Az árképzés az egyik legfontosabb és legnehezebb kérdés. Az árképzés általános orientációjának megválasztása, az új és már gyártott termékek ármegállapítási megközelítései, az értékesítési volumen, a forgalom, a termelési szint növelése, a profit maximalizálása és a vállalat piaci pozíciójának erősítése érdekében nyújtott szolgáltatások. marketing.

Az árképzés a marketing egyik fontos, az értékesítési tevékenységet közvetlenül befolyásoló eleme, hiszen egyes termékek, különösen a versengő termékek árának szintje és aránya döntően befolyásolja a vásárlók vásárlási volumenét. Az árak szorosan kapcsolódnak a marketing minden összetevőjéhez és a vállalat egészének tevékenységéhez. A valós kereskedelmi eredmények nagymértékben az árakon múlnak, a helyes vagy helytelen árazási stratégia pedig hosszú távon befolyásolja a vállalat piaci pozícióját.

A célzott árazási stratégia a következő: ilyen árakat kell megállapítania az áruira, és a piaci helyzettől függően változtatnia kell, hogy egy bizonyos piaci részesedést megszerezzen, megkapja a kívánt mértékű profitot stb., vagyis lényegében a termék értékesítésével kapcsolatos működési problémák megoldása életciklusának egy bizonyos szakaszában, reagálni a versenytársak tevékenységére stb. Mindez biztosítja a stratégiai problémák megoldását.

1. Worst J., Reventlow P. A vállalat gazdaságtana. – M. Felsőiskola, 2003. – 390 p.

2. Gerasimenko V.V. Hatékony árképzés. Tankönyv egyetemek számára - M.: Finstatinform, 2006. - 569 p.

3. Lipsits I.V. Kereskedelmi árképzés. Tankönyv. Üzleti helyzetek gyűjteménye. Tesztek. - 2. kiadás, add. és kijavították - M.: BEK Kiadó, 2001.- 576 p.

Az ár a legfontosabb tényező a fogyasztói döntések meghozatalakor az oktatási szolgáltatások piacán. Általános szabály, hogy a termékek, köztük az oktatási szolgáltatások egyensúlyi versenypiacának körülményei között minél magasabb az ár, annál alacsonyabb a kereslet. Elméletileg, ha minden más tényező változatlan, a korlátozott költségvetésű fogyasztó megtagadja a magas árú szolgáltatások vásárlását, ha ugyanolyan minőségű, de alacsonyabb áron kínál alternatív szolgáltatásokat. Az orosz fogyasztó gyakran nem sokat gondol a szolgáltatások minőségére. A gyakorlatban azonban nem mindig van kiegyensúlyozott versenypiacunk, és az oktatási szolgáltatások jellemzői olyanok, hogy az oktatási intézmény „minőségi imázsának” milyen összetevője nagy jelentőséggel bír. Az egyetemek által az oktatási szolgáltatások árának csökkentését pedig gyakran a fogyasztók az alacsony minőség bizonyítékának tekintik, és ez a kereslet csökkenéséhez vezet. Ez az arány azonban más lesz, ha tekintélyes oktatási szolgáltatások megvalósításáról beszélünk. A tekintélyes oktatási szolgáltatások fogyasztói úgy vélik, hogy a magas árak a szolgáltatások minőségének javulásának köszönhetők.

Az oktatási szolgáltatások kutatásának és árképzésének fő eszköze a kereslet-kínálat függőségek (görbéi) elemzése. A keresleti görbét az határozza meg, hogy egy bizonyos típusú oktatási szolgáltatás iránti kereslet mennyire függ az eladási ártól. Ennek megfelelően a kínálati görbe azt mutatja, hogy egy szolgáltatás árának milyen függősége van a piacon egy hasonló szolgáltatás hasonló ajánlatainak számától. Ezen görbék metszéspontjában egyensúlyi állapot következik be, azaz. a kereslet egyenlő a kínálattal, és ennek az egyensúlyi pontnak megfelelő ár az egyensúlyi ár, azaz. az oktatási intézményt és az állampolgárok többségét egyaránt kielégíti. Az egyensúlyi ár eredményesen használható fel az oktatási folyamat stratégiai fejlesztésére és fejlesztésére vonatkozó tervek megfogalmazására, egy oktatási intézmény pénzügyi-gazdasági tevékenységének tervezésére (1. táblázat).

1. táblázat - Az oktatási intézmény árképzési stratégiájának megválasztásának jellemzői a fogyasztói kereslet különböző rugalmassági értékeihez

A kereslet (kínálat) rugalmassága (ED) a kereslet (kínálat) mennyiségének ártól függő változásának mértéke. A rugalmassági értéket a formalizált kifejezésnek megfelelően határozzuk meg:

ES = [(K1-K2)/(K1 + K2)] / [(C1-C2)/(C1 + C2)], (1.1);

ahol K1 és T1 a kereslet (kínálat) mennyisége és a megfelelő ár 1. esetben;

K2 és T2 - a kereslet (kínálat) nagysága és a megfelelő ár a 2. esetben.

A kereslet árrugalmasságának mértékét meghatározó tényezők a következők: a felcserélhető és kiegészítő áruk minősége, mennyisége és ára; a vásárló e termékre vonatkozó maximális lehetséges költségeinek értéke; az elemzett időtartam időtartama. Attól függően, hogy a fogyasztók hogyan reagálnak az árváltozásokra, megkülönböztetnek „rugalmas”, „rugalmatlan” és „egyszeri” keresletet.

A kereslet rugalmasságának mértékét befolyásoló fő tényezők a hasonló oktatási szolgáltatás piaci elérhetősége határozza meg a rugalmasság növekedését; az oktatási szolgáltatás árának emelkedése egy oktatási intézmény által az iránti kereslet csökkenéséhez vezet, mivel lehetőség van egy másik, hasonló szolgáltatás vásárlására; a kereslet rugalmassága a monetáris jövedelem növekedésével csökken; az oktatási szolgáltatások magas színvonala határozza meg a rugalmasság növekedését.

A kereslet rugalmasságának gyakorlati felmérése különböző lakossági csoportok, középiskolás, technikumi és főiskolai középiskolások szülei körében végzett szociológiai felmérések alapján történik. Ezen túlmenően a kereslet rugalmasságának felmérésére statisztikai adatokat használnak az elmúlt néhány felvételi kampányban meghatározott szakokra jelentkezők számáról, az egyes szakokra kiírt versenyek számáról, az oktatás költségeinek változásáról ezekben az időszakokban. oktatási intézményben és a versenyzői szerepet betöltő intézményekben stb. Az oktatási szolgáltatások iránti kereslet korlátozza az oktatási intézmény által megállapítható felső árszintet. A szolgáltatások önköltségi ára (termelési költsége) határozza meg annak minimális értékét.

Az oktatási szolgáltatások előállítási költségeit a tanulási folyamat költségeire vonatkozó számítások alapján becsülik. Ha az oktatási szolgáltatások ára az önköltség alá csökken, az oktatási szolgáltatókat veszteség éri. A nagy oktatási intézmények megengedhetik maguknak ezt a politikát, és csak az oktatási szolgáltatások piacára való behatolás időszakának kezdeti szakaszában. Ráadásul az a gyakorlat, hogy az oktatási szolgáltatások piacának egy új regionális szegmensébe behatolnak a távoktatási technológiák alkalmazásával, dömpingárak alkalmazásával, legtöbbször nem hozza meg a kívánt hatást. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy az oktatási szolgáltatások alacsony árai a fogyasztók tudatában erősen összefüggenek az oktatás alacsony színvonalával. A minőség terén vezető szereposztási folyamatok globalizálódásával összefüggésben azok a szolgáltatások, amelyek nem felelnek meg ezeknek a követelményeknek, vagyis amelyek minősége az iparági átlag alatt van, a fogyasztói kereslet hiányára vannak ítélve, még az árakon is. amelyek nyilvánvalóan alacsonyabbak a költségüknél. Egy másik, ezt az irányt befolyásoló tényező, hogy minden oktatási szolgáltatás jellegénél fogva a fogyasztó pénzkifizetésén túl a fogyasztó természetbeni erőforrásainak bizonyos költségeit is magában foglalja (idő, szellemi erőfeszítés stb.). Az oktatási szolgáltatás költségét (C) a következő képlet alapján számítják ki:

C = M + A + Z + Нсз + Нр, (1.2);

ahol M az anyagok, nyersanyagok és félkész termékek költsége; A - értékcsökkenési leírás;

3 - bér (alap és kiegészítő);

NSZ - kötelező elhatárolás a bérekre a társadalombiztosítási és egészségbiztosítási pénztárak számára;

Нр - rezsiköltségek.

Ezek az adatok a mérlegben rendelkezésre állnak, és a tervezett inflációs rátához igazítva felhasználhatók az oktatási szolgáltatások előállítási költségeinek (költségeinek) kiszámításához. Nehezebb lehet a számítások elvégzése, ha a költségeket nem az oktatási intézményben megvalósuló összes oktatási program vagy szolgáltatás súlyozott átlagaként kell megbecsülni, hanem a különböző képzési területek és szakterületek szerint differenciálva. Ebben az esetben felbecsülhetetlen segítséget nyújtanak az egyetemeken nem számviteli tételek, hanem a tevékenységi terület szerinti költségvetés elvei alapján bevezetett vezetői számviteli rendszerek. Az ilyen vezetői számvitel kívánt esetben meglehetősen egyszerűen megvalósítható az egyetem pénzügyi és gazdasági tevékenységeinek irányítására szolgáló automatizált rendszerek alapján.

A versenytársak magatartása és szolgáltatásaik piaci árai jelentős hatással vannak bármely egyetem árára. A felsőoktatási intézmény saját költségeire, áraira és a versenytársak lehetséges árreakcióira vonatkozó adatok alapján a piaci kereslet és a költségek által meghatározott lehetséges értékek tartományán belül határozza meg az árat. Ahhoz, hogy valóban felmérhesse versenyelőnyeit, össze kell hasonlítania költségeit versenytársai költségeivel. Ha az oktatási szolgáltatás hasonló más felsőoktatási intézmények szolgáltatásaihoz, akkor az árat a versenytársak árához közel kell tartani, ellenkező esetben csökken a jelentkezők száma. Egy oktatási intézmény akkor határozhat meg magasabb árat, ha az általa nyújtott oktatási szolgáltatás minőségében lényegesen felülmúlja a versenytársak hasonló szolgáltatását.

Az árak megállapításának, a szolgáltatások iránti kereslet elemzésének, költségeik kiszámításának, a versenytársak árainak ismeretében az összes leírt szakaszon átmentve továbbléphet az oktatási szolgáltatások alapárának megállapításához. Nyilvánvaló, hogy az optimális árnak teljes mértékben meg kell térítenie a szervezet összes szolgáltatási költségét, valamint biztosítania kell bizonyos források megszerzését az anyagi bázis fejlesztésébe és az oktatási technológiák fejlesztésébe történő újrabefektetéshez a képzés minőségének javítása érdekében. az oktatási folyamat.

A fogyasztók véleményének tanulmányozásán alapuló ármegállapítási folyamat jellemzője a szolgáltatás értékének megítélése, nem pedig a gyártó által viselt költségek. Azt, hogy az ár méltányos-e, végső soron mindig a fogyasztó dönti el. Az árképzés az igények azonosításával és a termék ára és értéke közötti kapcsolat felmérésével kezdődik. Léteznek úgynevezett referenciaárak, amelyeket a fogyasztó mindig szem előtt tart és alkalmaz az oktatási szolgáltatás keresése és kiválasztása során. Az ilyen áraktól vezérelve a fogyasztó a felsőoktatási piacon kínált hasonló oktatási szolgáltatások fogyasztói tulajdonságainak és árainak összehasonlításával határozza meg választását. Azok a gyártók és közvetítők, akik sikeresen kínálnak oktatási szolgáltatásokat, általában kihasználják a lehetőséget, hogy aktívan befolyásolják a referenciaárak alakulását. A módszer alkalmazása tapasztalaton, intuíción, a fogyasztói pszichológia jó ismeretén, valamint a piackutatás eredményein alapul.

Elég sok standard pszichológiai technika létezik a referenciaárak kialakítására az oktatási szolgáltatások oktatási piacon történő népszerűsítésekor, amelyek közül néhányat A. P. Egorshin a következő formában ad meg:

Viszonylag alacsony árak bemutatása egyes oktatási szolgáltatások esetében, más oktatási szolgáltatások magas árai közelében;

Az alapár és a dollár árfolyam (cu) összekapcsolása - a regionális oktatási intézmények az 1998-as pénzügyi válság után felhagytak ezzel a technikával;

Stabil árak fenntartásának garanciái a tanulmányi időszak teljes időtartama alatt, vagy a szerződésekbe a maximális árváltozást korlátozó normák és feltételek bevezetése;

Lehetséges kedvezmények (évi befizetés 10% kedvezménnyel, ismételt kiképzési kedvezmények - 10-15%, volt katonaszemélyzet ellátása - 20%-ig, rokkant ellátások - 10-15%);

Kerekítetlen árak használata (például 8990 rubel) stb.

Hagyományosan az állami irányító testületek által képviselt államunk évtizedekig kizárólagos monopóliummal rendelkezett az oktatási szolgáltatások adásvételében a felsőoktatási rendszerben, ami kizárta annak lehetőségét, hogy egy egyetem foglalkozzon az árképzés problémájával és önállóan állapítsa meg az árakat. szolgáltatásait. Most az egyetemeknek valódi lehetőségük van arra, hogy meghatározzák az oktatási szolgáltatások árát. Ma ezek az árak a versenytársak tevékenységének, az oktatási szolgáltatások fogyasztóinak tényleges keresletének nagyságrendjének és dinamikájának hatására alakulnak ki, figyelembe véve a szolgáltatások iránti előrejelzett kereslet és az állampolgárok fogyasztási többletköltségei arányát. oktatási szolgáltatások. Az oktatási szolgáltatások alapárának kiszámítása és megállapítása után számos további paramétert is figyelembe veszünk. Ezen a ponton az egyetemi oktatási szolgáltatások marketing szakembereinek arzenáljában kialakul egy bizonyos különböző árak: a számított alapár, a keresleti ár, a kínálati ár, a versenytársak árai és az előző évi árak. .

Ezen túlmenően az egyetemi oktatási szolgáltatások végső árának meghatározásakor figyelembe kell venni az ország és a régió várható inflációs szintjét, valamint a régió lakosságának reáljövedelmének növekedését, az az árnyékgazdaság a bruttó regionális termék volumenében (20-50), a térség tervezett gazdasági növekedése iparági anyagtermelés szerint, a foglalkoztatás és a munkanélküliség szintje, a tanulók számának várható növekedése szakképzési szint (típusok) szerint, a a népesség halálozási és születési rátája és ezek aránya (+;-), a népességszociológiai felmérések eredményei és a szakvélemények (a felsőoktatás minősége és a különböző egyetemek oktatási szolgáltatásainak ármegfelelősége témakörökben). Ezen adatok és a különböző típusú árak alapján javasolt ötletbörze lebonyolítása az Akadémiai (Pedagógiai, Módszertani vagy Kuratóriumi) Tanács tagjaival, vagy az érdeklődők más szakosodott csoportjával az egyetemi adminisztráció vezetésével.

A nyújtott oktatási szolgáltatások egyetemi árlistájába való bekerüléshez szükséges végső ár megállapítása az árrendszer három összetevőjének elemzése alapján történik: a fogyasztói kereslet, az oktatási szolgáltatások előállítási költségeinek szintje és az oktatási szolgáltatások árai. a versenytársak hasonló szolgáltatásai.

Az ár a túl alacsony szint, amely nem teszi lehetővé az oktatási technológiák fejlesztésébe és az egyetem oktatási és módszertani bázisának fejlesztésébe történő újrabefektetést, és a túl magas érték közötti intervallumban. , korlátozza a fogyasztói keresletet. A minimálisan lehetséges árat az oktatási szolgáltatás előállítási költsége (önköltség) határozza meg. A versenytársak hasonló szolgáltatások árai meghatároznak egy hozzávetőleges értéket, amelyet az árak meghatározásakor kell használni. A fogyasztók véleménye a javasolt oktatási szolgáltatás keresletet befolyásoló sajátos fogyasztói tulajdonságairól meghatározza a megállapított ár felső határát.

Az utolsó szakaszban az oktatási szolgáltatások árát a vásárlók érdekeinek figyelembevételével módosítják. A gazdasági válság körülményei között az oktatás ára az egyének számára rendkívül fontos. A képzés ára összefügg a lakosság jövedelmi szintjével, az oktatási intézmény regionális elhelyezkedésével és a kínált oktatási szolgáltatások mennyiségével.

Az oktatási folyamat végrehajtása során az árak kiigazítását a tanulók nem mindig érzékelik könnyen. Ha a képzés árának módosítása során nem találnak mindkét fél (az oktatási intézmény - szolgáltató és a hallgató - fogyasztó) számára elfogadható feltételeket, a hallgatók átkerülhetnek egy másik oktatási intézménybe, ahol az ár és egyéb feltételek elfogadhatóbbak lesznek. . Az ilyen fejlesztések lehetőségével összefüggésben az oktatási szolgáltatások árának rugalmasnak és a célpiac viszonyaihoz igazodónak kell lennie. Kúszó infláció körülményei között aligha tanácsos rubelben stabil árat meghatározni a teljes tanulmányi időszakra. A képzés fix árának érvényességi idejét főszabály szerint legfeljebb 1 évre szóló képzési szerződés állapítja meg, és a hatályos jogszabályok szerinti felfelé történő árkorrekció nem haladhatja meg az évi 20%-ot. Előfordul, hogy az oktatási intézmények fél évre vagy negyedévre hagyják jóvá az árakat, vagy bevezetik az áremelések maximális százalékos értékét a képzési megállapodásba.

Az ár a legfontosabb tényező a fogyasztói döntések meghozatalakor az oktatási szolgáltatások piacán. Az oktatási szolgáltatások árképzési folyamatának összetettsége a felsőoktatási rendszerben abban rejlik, hogy figyelembe kell venni a többirányú tényezőket és a piaci feltételeket. Az egyetemek számos problémával szembesülnek ezen a területen: a gyakorlati tapasztalat hiánya az oktatási szolgáltatások árképzésében, a megfelelő szabályozási keret kidolgozásának hiánya, az árképzési módszerek nem kellően kifinomultsága, a hatékony inflációellenes intézkedések hiánya. az oktatási szolgáltatások árának meghatározásakor.

Ezen túlmenően az oktatási szolgáltatások megfoghatatlansága, minőségük fogyasztói általi megítélésének nehézsége, a különböző termelők által kínált hasonló oktatási szolgáltatások összehasonlításának nehézségei jelentős ármegállapítási önkényességhez vezetnek. Ezért az oktatási szolgáltatások árképzése terén az áron keresztüli minőségértékelés hatása nyilvánul meg, pl. az ár a szolgáltatás minőségének jelzőjévé válik. Az oktatási szolgáltatások árképzési komplexuma magában foglalja az oktatási szolgáltatások ármegállapítási eljárásait, az oktatási szolgáltatások alapárának számítási módszereit, valamint az egyetem árképzési stratégiáit az oktatási szolgáltatások piacának különböző piaci helyzeteire.

Természetesen az oktatási szolgáltatások piaci árát befolyásoló megközelítések, tényezők lényegének meghatározása nem meríti ki az árképzési problémákat. Ahogy a fizetős oktatási szolgáltatások léte válik megszokottá, problémák merülnek fel az oktatási szolgáltatások megállapított árainak adaptálása során, szükségessé válik az ezen árak változásának piaci megítélése következtében fellépő lehetséges piaci reakciók figyelembevétele, az oktatási intézmények közötti árverseny valóság. Ilyen körülmények között az tűnik a leghatékonyabbnak az árképzési módszerek összetett kombinációján alapuló árat szintetizálni. A feltárt problémák megoldása csak az oktatási szolgáltatások piacának fejlődésével lehetséges. Így az árképzés az orosz felsőoktatási rendszer átfogó versenystratégiájának központi eleme.

Irodalom:

1. Avetisov A. A. Az oktatás értékelésének és minőségirányítási elméletének rendszertani megközelítéséről / A. A. Avetisov - M.: Szakemberképzési minőségi problémák kutatóközpontja, 2012. - 54 p.

2. Balashov G.V. A felsőoktatás gazdaságtana: problémák és kilátások. - Szentpétervár: Szentpétervári Könyvkiadó. Közgazdaság- és Pénzügytudományi Egyetem, 2011. – 437 p.

3. Bethlehemsky A. B. Oktatási komplexum mint a gazdasági növekedés alapja Oroszországban / A. B. Bethlehemsky // Az oktatás gazdaságtana. - 2005. - 3. sz.

4. Kadomtseva V. A. Tudásalapú gazdaság: innovációs politika és a felsőoktatás fejlesztése az EU országaiban // A nemzetközi gazdaságtan modern problémái: Műgyűjtemény / Felelős. szerk. Luchko M.L. - M.: MAKS Press, 2009. – 251 p.

5. Krakovsky Yu. Egy regionális egyetem versenyképességének és vonzerejének elemzése / Yu. Krakovsky // Alma Mater. Felsőiskolai Értesítő.-2005. - 4. sz. - P. 39-43.

6. Kruglov M. G. Minőségügyi rendszermenedzsment / M. G. Kruglov, S.K. Szergejev, V. A. Taktasov - M.: IPK. Szabványok Kiadója, 2012. –368 p.

7. Kurbatova M.V. Az oktatási támogatások regionális rendszerének kialakulása és fejlesztésének kilátásai (a Kemerovói régió példáján) / M. V. Kurbatova, T. P. Evseenko // Oktatásgazdaságtan. - 2005. - 3. szám - P. 26-41

8. Kurton E. B. Oktatásmenedzsment piaci körülmények között / E. B. Kurton - M.: New School, 2012. - 144 p.

9. Mazilkina E.I. Versenyképesség menedzsment / E.I. Mazilkina, G.G. Pechonkina. – M.: Omega – L, 2012. – 325 p.

10. Az oktatás menedzsmentje, marketingje és gazdaságtana / Szerk. A.P. Egorshina. – N. Novgorod: NIMB, 2011. – 624 p.

11. Syroezhin I. M. A hatékonysági és minőségi mutatók rendszerének javítása / I. M. Syroezhkin - M.: Economics, 2012. –192 p.

Az ár a marketingmix legfontosabb összetevője, hiszen csak ez járul hozzá az egyetem forrásfelhalmozásához. Minden egyéb marketingtevékenység, beleértve a piackutatást, a reklámozást stb., költséges. Az ár egyben a fogyasztói döntések fő kritériuma, és ezáltal az oktatási intézmény versenyképességének és arculatának eleme.

Az oktatási szolgáltatások árai biztosítsák az oktatási intézmény pénzügyi fenntarthatóságát, és maximálisan a felsőoktatás társadalmi problémáinak megoldására irányuljanak.

Az ár lényege ezen keresztül tárul fel funkciókat.

Az árak funkciói és megvalósításuk módja annak a gazdasági környezetnek a jellegétől függően változik, amelyben használják őket. Számos úgynevezett elsődleges árfüggvény azonban meglehetősen univerzális, és különböző területeken alkalmazható, beleértve az oktatási rendszert is. Ide tartoznak a számviteli, elosztási, szociális és szabályozási funkciók.

Számviteli funkció az ár lényege előre meghatározza, és megmutatja, mennyibe kerül a társadalomnak egy adott oktatási szolgáltatásra vonatkozó konkrét igény kielégítése.

Ez a funkció azonban piaci viszonyok között nem redukálható csak a költségek mérésére. Ahhoz, hogy az egyetemnek ellenálljon a versenynek, folyamatosan figyelemmel kell kísérnie költségeit, össze kell vetnie azokat a versenytársak költségeivel, és intézkedéseket kell hoznia a nyújtott oktatási szolgáltatások versenyképességének növelésére.

Piaci körülmények között a gyártók marketingpolitikája, beleértve az oktatási szolgáltatásokat is, előre meghatározza az árstratégiát. Az árpolitika ugyanakkor a marketingtevékenység fő összetevője, amit az árképzés és a marketingfunkciók felcserélhetősége is megerősít. Az áru-pénz folyamatok önszabályozási funkciója tehát az árak kialakításán alapul, amelyek szintje megfelel a kereslet és kínálat kiegyenlítődésének. Az árak versenyegyensúlya az, ami serkenti a piaci viszonyok kialakulását. Ez a funkció az oktatás területén elfogadható, mert az oktatási szolgáltatások iránti kereslet fő árszabályzó lehet.

Tipikus példa erre a jogi és pénzügyi oktatási programok megvalósításának jelenlegi árazási stratégiája. A jogi, közgazdasági, pedagógiai, szociológiai szakterületen a szakemberek képzési költségei alacsonyabbak, mint a gyógyszerész, orvostudomány, építészet, technológiai és műszaki profilok szakirányú képzésének költségei. Mindazonáltal a közgazdasági és jogi szakterületek iránti kereslet miatt a legmagasabb a szerződéses alapon történő képzés díja.

Elosztó funkció Az árak lehetővé teszik egy adott oktatási program iránti kereslet újraelosztását, és befolyásolják egy-egy szak népszerűsítését vagy a munkaerő-piacon nem keresett szakokon a képzés számszerű csökkentését. Az egyetemeknek biztosított függetlenség és a diplomások tervezett elosztásának hiánya azonban hátráltatja az elosztási funkció működését.

Az eloszlási függvény fontosságának feltárásakor meg kell jegyezni, hogy hatása az alkalmazási környezettől függően változik. A kutatás eredményeként bizonyos törvényszerűségeket sikerült azonosítani. Így az állami egyetemeken a szakemberképzés szerződéses árai jóval magasabbak az ebben a régióban működő nem állami egyetemekhez képest. Az újonnan megnyíló szakok tandíját ugyanakkor szerződéses alapon állapítják meg, alacsonyabbak, mint más egyetemeken. Ez az árképzési stratégia indokolt és érthető. Magasabb árat határoznak meg az állami egyetem által nyújtott garanciákért, nevezetesen: stabil egyetemi pozíció, államilag elismert oklevél kiadása, katonai szolgálattól való halasztás stb. Az újonnan nyíló szakokon pedig alacsonyabb a tandíj. hogy meghódítsa a piacot és megragadja a kezdeményezést .

Tekintettel arra, hogy az állami egyetemek oktatási bázissal és költségvetési támogatásban részesülnek, többletköltségeik alacsonyabb áron is megtérülnek, ami nagyobb versenyt és a szakterület vonzerejét növeli a jelentkezők számára. Ez magyarázza az állami és a nem állami oktatási intézmények tandíjainak jelentős különbségét.

A 2008/2009-es tanévben az állami egyetemeken folyó oktatás költsége közel 30%-kal haladta meg a nem állami egyetemek árait.

A 2009/2010-es tanévben a nem állami egyetemeken folyó nappali tagozatos oktatás költsége gyakorlatilag nem emelkedett a tanév eleje óta. Az állami egyetemeken a „Közgazdaság és menedzsment” általános képzési területen folyó képzés költségeit az 5. melléklet mutatja be.

A képzés költségei az Orosz Föderáció régiói között élesen eltérnek, amit a jelentkezők és szüleik jövedelmének és fizetőképességének a szintje magyaráz.

Társadalmi funkció árak. Az árszínvonal előre meghatározza az oktatási szolgáltatások szerkezetét és mennyiségét, befolyásolja az alap- és kiegészítő szakképzésben tanuló család életszínvonalát és fogyasztói költségvetését.

Az árképzés társadalmi elveinek érvényesülésére példa a több egyetemen érvényben lévő kedvezményrendszer: a nagycsaládosok jelentkezőinek, akiknek családtagra jutó átlagjövedelme alacsony; ha ugyanannak a családnak két vagy több tagja egyetemen tanul; családfenntartó elvesztése esetén; magas pontszám a felvételkor; azzal a céllal, hogy ösztönözze a kiváló tanulást. Ezekben az esetekben a nem állami egyetemek 15-25%-os kedvezményt állapítanak meg. Egy ilyen rugalmas árpolitika lehetővé teszi az oktatás elérhetővé tételét az alacsony jövedelmű családok számára és a tehetséges jelentkezők vonzását.

Szabályozó funkció az árak a piacnak a gazdasági tevékenység minden területére gyakorolt ​​hatásához kapcsolódnak. Az állandó áringadozások nemcsak a dolgok állásáról tájékoztatnak, hanem a gazdasági tevékenységet is szabályozzák. Az emelkedő ár a kínálat bővítésének jele; az ár esik – jelzés a csökkentésére. A piac által nyújtott információk arra kényszerítik az egyetemeket, hogy csökkentsék költségeiket és javítsák az oktatási szolgáltatások minőségét.

A piacgazdaságban az árfüggvények jelentősége megváltozott, egyesek elvesztek, mások hatása korlátozott. Elsősorban tisztán piaci szabályozókat és stimulánsokat használnak, ami nem járul hozzá a hatékony árképzési mechanizmus kialakításához. Az oktatási szolgáltatások árai általában nem indokoltak, spontán módon határozzák meg az adott régió keresletére és versenyére összpontosítva, figyelmen kívül hagyják a formálási elveket.

Az árképzés alapelvei az oktatás területén:

• az árak tudományos indokolása;
• célárképzés;
• az árfolyamat folyamatos fejlesztése.

Az árak tudományos igazolásának elve piacgazdaságban gyakorlatilag nem használják, a fő „motor” a piac. A tudományos alapelv a piacgazdaság fejlődésének gazdasági törvényeinek, például az érték, a kereslet és a kínálat törvényeinek tanulmányozásában és használatában rejlik. A tudományos indoklás a piaci viszonyok elemzésén és az árat befolyásoló tényezők azonosításán alapul. Ezen túlmenően szükség van egy világos, egységes, indokolt költségképzési és indokolt haszonkulcs kialakítására, amely biztosítja az anyagi-technikai bázis fejlesztését, ösztönzi az oktatási szolgáltatások minőségének javítását.

Az árképzési módszereket ezek függvényében határozzák meg találkozók. A különböző oktatási struktúrák célprioritásai, amelyek típusukban, céljukban, oktatási formájukban és egyéb osztályozási jellemzőikben eltérőek, jelentős eltéréseket mutatnak.

Az oktatás területén a tandíj meghatározásakor az alábbi célokhoz kell vezérelni:

• az oktatási szolgáltatásokat elérhetővé kell tenni a lakosság számára, figyelembe véve fizetőképességüket;
• vonzza a jelentkezőket más régiókból;
• a régió fejlődéséhez szükséges szakterületek népszerűsítése;
• hangsúlyozzák a szak és az egyetem presztízsét;
• garantálja az árstabilitást a teljes tanulmányi időszakra;
• csökkentse az árakat egyszeri fizetés esetén;
• korlátozza a toborzást, ha szakemberfelesleg van a munkaerőpiacon stb.

A legfontosabb árképzési elv az a módszerek folyamatos fejlesztése, számítások, az árak meghatározásának munkaintenzitásának csökkentése, az információs támogatás megbízhatóságának növelése.

A modern közgazdasági elméletben nem fordítanak kellő figyelmet az árképzési folyamat javításának elveire, ami negatív jelenségeket okozott az adórendszerben és a gazdaságban. Ide tartoznak a jelentős számítási hibák, a fizetés instabilitása és az infláció. Ezért az oktatási szolgáltatások előállítóit az árképzés javításának, az ármegállapítás jogszerűségének és az oktatási szolgáltatások fogyasztóinak jogainak tiszteletben tartásának elveihez kell vezetni.

A külgazdasági elméletben számos árosztályozó létezik, ami lehetővé teszi azok különböző típusainak megkülönböztetését. Az oktatás területén azonban korlátozott számú árat alkalmaznak: az oktatási szolgáltatások értékesítésének ára, az ár tárgyalásos vagy szerződéses.

Az árképzés az oktatásban az oktatási szolgáltatások és termékek árának meghatározásának folyamata. Az ár meghatározásához egységes módszertant alkalmaznak, amelyet a stratégia, az árképzési koncepció, az érvelés, az árképzés és az árpolitika irányítási rendszerének meghatározására vonatkozó alapvető rendelkezések, elvek és módszerek összessége jellemez.

ábrán. A 7.1. ábra az oktatási szolgáltatások árképzési mechanizmusát mutatja be.

Rizs. 7.1.

A közgazdasági szakirodalom széles körben bemutatja az árak rendszerét és besorolását, de a jelenlegi árak sokfélesége mellett a szolgáltatások árképzésének kérdései általában és különösen az oktatás területén nem terjedtek ki teljes mértékben.

Az árak típusainak és számítási módszereinek tanulmányozása arra enged következtetni, hogy mindkét ártípusnak és számítási módszerének különböző meghatározásai és jellemzői vannak. Megjegyzendő, hogy a fogalmi apparátus egy része a lefordított külföldi irodalomból került át, ami a piacgazdaság gyakorlatában nem mindig elfogadható, más definíciók a peresztrojka előtti tervgazdaságból származtak.

Az ilyen árképzési feltételek az oktatási szolgáltatások piacán nagyon megnehezítik az oktatási árpolitika elméleti megalapozását, amely korábban egyáltalán nem létezett.

Az árpolitika lényege az optimális árszínvonal kiválasztásából és fenntartásából áll annak érdekében, hogy az egyetem a lehető legnagyobb sikereket érje el az oktatási szolgáltatások piacán.

Bármely oktatási intézmény árpolitikájának kialakítása a következő szakaszokban történik:

• a régió oktatási szolgáltatási piacának kapacitását a demográfiai helyzet figyelembevételével határozzák meg;
• tanulmányozzák a dinamikát, és azonosítják a lakosság fizetőképességének trendjeit;
• előrejelzés készül a szakemberigényről (munkaerőpiac);
• tanulmányozzák a versengő struktúrák mutatóit (hallgatók létszáma, átlagos éves beiskolázási létszám, megvalósuló oktatási programok listája, tandíjak, létszám, engedélyek és akkreditációk elérhetősége, anyagi és technikai bázis stb.);
• az oktatási programok megvalósításának tervezett költségeit költségtételek vagy költségelemek szerint számítják ki (amennyiben ezek a számítások rendelkezésre állnak, elemezzék azokat, korrekciókat végezzenek a költségek változásai és az inflációs folyamatok hatásának figyelembevételével);
• a költségeket úgy kell kiszámítani, hogy azokat a nyereség fedezze (standard vagy cél);
• a hallgatók kontingensét képzési formák és szakok határozzák meg, figyelembe véve az engedélyezési követelmények teljesítését;
• az árak kiszámításának módszerei indokoltak;
• árkiigazításokat végeznek az egyes programokra vagy egy bizonyos hallgatói körre, ha kedvezmények vagy árprémiumok rendszerét alkalmazzák; meghatározzák az árak érvényességi idejét és módosításuk feltételeit;
• az árakat a tudományos tanács megvitatja és rendelettel hagyja jóvá.

Emellett az árpolitika kialakításakor figyelembe kell venni az árak számításának módját, az egyetem céljait, az árképzést befolyásoló külső és belső tényezőket.

Az árképzést befolyásoló külső tényezők– kereslet és kínálat az oktatási piacon, az oktatás állami szabályozása, a piaci környezet tantárgyai, a versenytársak stb. A legtöbb tényezőről az előző részekben már szó esett, ezért az egyik legfontosabbnál részletesebben kitérünk árképzést befolyásoló tényezők – az oktatási szolgáltatások iránti kereslet.

Egy egyetem oktatási szolgáltatásai iránti igényt a benyújtott jelentkezések száma határozza meg. Az egyetem felvételi terve egy adott szakra az egyetem javaslata a kereslet kielégítésére. Marketing szempontból az oktatási szolgáltatás iránti keresletet a lakosság vásárlóerejeként határozzuk meg. Az oktatási szektorral kapcsolatban a kereslet törvénye kimondja: minél magasabb az ár, annál kisebb számú szolgáltatásra van kereslet, és fordítva, minél alacsonyabb az ár, annál több szolgáltatást vásárolnak a fogyasztók. Az oktatási szolgáltatások iránti kereslet grafikusan ábrázolható egy görbe formájában, amely megmutatja, hogy egy bizonyos időtartam alatt hány szolgáltatást vásárolnak meg a piacon, változó árak mellett, állandó egyéb feltételek mellett.

Példa

Nézzünk egy példát a fogyasztói jövedelemtől és áraktól függő keresleti függvények felépítésére a fizetős oktatási szolgáltatások területén.

Az oktatási szolgáltatások keresletének (y) a jövedelemtől (g) való függését vizsgálva változatlan áron (R) Engel y = f(z) görbék készülnek, amelyek típusa az áruk és szolgáltatások típusától függ (elsődleges szükséglet, másodlagos szükségszerűség, luxus). Az oktatási szolgáltatások az alapvető áruk és szolgáltatások csoportjába sorolhatók, amelyeknél az Engel-görbe felfelé konvex görbének tűnik.

A keresleti függvény kiválasztásakor használhatjuk az úgynevezett Tornqvist függvényt, amely egy adott szolgáltatáscsoportra a következő formában van:

ahol z ≥ b.

Ez a függvény, amelynek grafikonja az ábrán látható. 7.2, keresleti korlátja van. Ugyanakkor a fizetős oktatási szolgáltatások iránti igény csak akkor jelenik meg, ha a fogyasztó jövedelme meghaladja a b értéket. Paraméterértékek a, bés ebben a keresleti függvényben a c konstansokat empirikusan, statisztikai adatok alapján határozzuk meg.

Rizs. 7.2.

A fizetős oktatási szolgáltatások iránti kereslet e szolgáltatások árától való függését vizsgálva (p) állandó fogyasztói jövedelem mellett a megfelelő keresleti függvényt az oktatási intézmény P profitjának meghatározása alapján állítjuk össze, amely a következőképpen fejeződik ki:

hol van a költségfüggvény.

Az árképzést befolyásoló belső tényezők között a képzési költségek érvényesülnek. A modern (nagyrészt nyugati országokból kölcsönzött) gazdaságelméletben a „költség” kifejezés fokozatosan felváltja a „költség” kifejezést. Az üzleti gyakorlatban ez a két fogalom nem mindig szinonimákként hat, amit a jelenlegi számviteli rendszer magyaráz, amelyben a költségek és költségek különböző számviteli számlákon keletkeznek, és különböző tevékenységi területeken használatosak. A költségek a kereskedelemben és a közétkeztetésben, az iparban és egyéb területeken (beleértve az oktatást is) önköltséget határoznak meg.

Az egyetem árpolitikájának tehát arra kell irányulnia, hogy a felsőoktatási intézmények nullszaldósak legyenek, és a vásárlók képesek legyenek számukra elfogadható áron megvásárolni az oktatási szolgáltatásokat.

• Zvereva N.V. A marketing oktatási szolgáltatások jellemzői a felsőoktatási szakképzés területén (távoktatás példájával): a szakdolgozat kivonata. dis. ...folypát. közgazdász. Sci. M.: VZFEI, 2007.

Árképzés az oktatási szolgáltatások piacán

Az oktatási szolgáltatások (ES) piacán az árképzés az egyik legnehezebben megoldható, hiszen hagyományosan az egészségügy mellett az „ingyenes” szolgáltatások szférájaként érzékelik a társadalomban. Ugyanakkor, mint minden más költségvetési szektort, ezt is az adófizetők zsebéből finanszírozzák. Valójában az oktatási szolgáltatások kizárólagos eladója és vevője egy és ugyanazon alany volt - az állam, amelyet a kormányzó testületek képviselnek, beleértve az államot. – oktatás és felsőoktatás. Ez a körülmény homályosította el az OU árképzési problémáit, és kizárta annak lehetőségét, hogy az OU vásárlói (fogyasztói) és eladói (gyártói) közötti tárgyalások eredményeként valós árat állapítsanak meg. Az oktatási intézmény gyakorlatilag nem volt érdekelt a nyújtott szolgáltatások proaktív előmozdításában, bővítésében, minőségének javításában, az alapok rekonstrukciójában, frissítésében stb.

Jelenleg a következő módszereket alkalmazzák az oktatási szolgáltatások árának meghatározásakor:

1. Költségmódszer , amely a tervezett nyereségrátával növelt becsült költséget használja.

Ennek a módszernek az előnyei közé tartozik: tényleges költségek felhasználása; az ár pénzügyi kimutatások alapján, marketingkutatás nélkül kerül kialakításra; az egyetem és a jogi személyek és magánszemélyek közötti szerződéses kapcsolatok összehangolása; az oktatási szolgáltatások árának kiegyenlítése.

A hátrányok közé tartozik: nem veszi figyelembe a kereslet szintjét; a költségbecslés összetettsége; befolyásolja a keresletet; nem tükrözi az oktatási termék hasznosságát a fogyasztó számára; a tanulócsoportok létszáma.

2. Érzékelt érték módszere , amelyben az árat az oktatási szolgáltatás hasznosságának integrált értékelése határozza meg, és ezt az értékelést a potenciális fogyasztó erősíti meg, nem pedig a költségek.

A hátrányok közé tartozik: a fogyasztók nem megfelelő kompetenciája; az értékelés objektivitását.

3. Versenytársközpontú módszerek , amelyek más egyetemek hasonló vagy kapcsolódó oktatási programok árainak elemzésén alapulnak.

E módszerek alkalmazásának lehetősége az oktatási termékek differenciáltságának (változtatásának) mértékétől, a fogyasztók árérzékenységétől, valamint az oktatási egység piaci részesedésétől függ.

Figyelembe véve a piaci versenyhelyzettől való függést, egy egyetem az alábbi árképzési módokat választhatja:

1) összpontosítson az átlagos piaci árakra;

2) összpontosítson az árvezetőre;

3) árkartell.

Ezen módszerek előnyei közé tartozik: egyszerűség, hatékonyság, a piaci helyzet figyelembe vétele.

A hátrányok közé tartozik: külön használatának lehetetlensége.

A fenti módszerek előnyeit és hátrányait figyelembe véve megállapítható, hogy az árpolitika háromszöge alapján hatékonyabb árat szintetizálni komplex kombinációjuk alapján (1. ábra).

Rizs. 5.2. Árpolitikai modell

Ez az árpolitikai modell a következő árképzési mechanizmust tartalmazza:

1. szakasz – az alapárat keresleti elemzés alapján határozzák meg;

2. szakasz – az árat összehasonlítják a versenytársak hasonló oktatási szolgáltatások áraival;

3. szakasz – az elfogadott jövedelmezőségi standard alapján az árat önköltségi módszerrel határozzák meg, ahol a fix költség az alsó árküszöb;

4. szakasz – árkorrekció.

Az árazási algoritmus (5.3. ábra) a következő blokkokból áll:

1. blokk. Az árpolitika céljai a következők:

§ a gazdasági biztonság biztosítása;

§ piaci szegmens (részesedés) fenntartása.

2. blokk. Meghatározzák a fogyasztó potenciálját a szolgáltatás „érzékelt értékére”.

3. blokk. „Értékezés”, ᴛ.ᴇ kerül meghatározásra. a pénzügyi eredményeket biztosító árak meghatározása a kedvező érték-költség arány elérésével.

4. blokk. A költség meghatározásra kerül.

5. blokk. A megállapított jövedelmezőségi normával rendelkező becsült költség alapján kerül meghatározásra a „bekerülési” ár.

6. blokk. Marketingkutatás készítése hasonló szolgáltatásokhoz.

7. blokk. Az árak összehasonlító elemzése.

8. blokk. Árkiigazítások végrehajtása.

9. blokk. Az árpolitika rugalmasságának és alkalmazkodóképességének biztosítása (kedvezmények és felárak rendszere).

Rizs. 5.3. Árképzési algoritmus

Az egyéni órák lebonyolításának kiemelt fontossága hiányában a fizetős oktatási szolgáltatás díját tanulócsoportra (tanfolyamra, folyamra) állapítják meg. Az egyéni képzés ára ebben az esetben becsült.

Az oktatási intézmények versenyképességi szintjének általános értékelését az határozza meg, hogy a fizetett oktatási szolgáltatások nyújtása során kétféle versenyelőny közül választanak:

Alacsonyabb költségek;

Szakosodás.

Több alacsony költségek- az oktatási intézmények képessége a versenytársaknál hatékonyabb szolgáltatásnyújtásra.

A specializáció az a képesség, hogy a fizetős oktatási szolgáltatások nyújtása során kielégítsék a fogyasztók speciális igényeit, és ezért prémium árat kapjanak (ᴛ.ᴇ. magasabb a versenytársakénál).

A célnyereség biztosításának módszerével (5.4. ábra) meghatározzák egy adott típusú fizetős oktatási szolgáltatás árát, amely adott mennyiségre biztosítja a célnyereség megszerzését:

Ahol - egy adott típusú oktatási szolgáltatás ára;

- illetve az ilyen típusú oktatási szolgáltatás nyújtása és értékesítése által okozott változó, fix költségek és nyereségek.

Bővült szolgáltatási kör keretében az ár kerül meghatározásra:

Ahol - Ossza meg - típusú szolgáltatások az oktatási intézmény fizetett oktatási tevékenységeiből származó bevételek teljes összegében;

Ahol - az oktatási intézmény által nyújtott bevétel összege - th típusú szolgáltatások és az oktatási intézmény összes költségvetésen kívüli tevékenységből származó bevételének összege, ill.

Dörzsölés.

Árképzés az oktatási szolgáltatások piacán - koncepció és típusok. Az „Árak az oktatási szolgáltatások piacán” kategória besorolása és jellemzői 2017, 2018.

Az OU-piac modern árképzési problémái számos okból a legnehezebben megoldhatók, és mindenekelőtt a régóta kialakult és nagyon erős hagyományok és sztereotípiák hatására. Hazánkban az oktatást az egészségügy mellett hagyományosan az „ingyenes” szolgáltatások szférájaként tekintik és tartják ma is a társadalomban. S bár, mint minden más költségvetési szektort, ezt is az adófizetők zsebéből finanszírozzák, az oktatás külső ingyenessége évtizedek óta nem csupán magától értetődő dologként, hanem akár a meglévő szociális rendszer „előnyeként” is megjelenik a társadalomban.

Így az oktatási szolgáltatások árának kérdése (kivéve a korrepetálások, felkészítő tanfolyamok, különféle illegális fizetési formák díját) az ország lakossága számára valójában nem is létezett. Ez a gyakorlatban a vállalkozásokra, mint szakszemélyzet fogyasztókra is vonatkozott, hiszen még a nyolcvanas évek végén a képzett szakemberek díjának háromezer rubeles formális bevezetése sem csak nem jelentette a reálár kialakulását. oktatási intézményekben, de nem is vezetett az átutalt pénzeszközök meghatározott oktatási intézmények számláira történő kötelező beérkezéséhez.

Valójában az OU kizárólagos eladója és vevője ugyanaz az egyetlen alany volt - az állam, amelyet a vezető testületek képviseltek, beleértve. - oktatás és felsőoktatás. Ez a körülmény homályosította el az OU árképzési problémáit, és kizárta annak lehetőségét, hogy az OU vásárlói (fogyasztói) és eladói (gyártói) közötti tárgyalások eredményeként valós árat állapítsanak meg. Az árak hiánya viszont megőrizte azt a helyzetet, amikor a fogyasztói választás egyéb, nem ártényezői nem működtek, és mindenekelőtt - a szolgáltatások népszerűsítésének ösztönzése, elosztásuk piacszervezése stb. Az oktatási intézmények gyakorlatilag nem voltak érdekeltek a nyújtott szolgáltatások volumenének proaktív bővítésében vagy minőségének javításában, az alapok rekonstrukciójában és megújításában stb.

Ma pedig az oktatás piaci megközelítésének támogatói és ellenzői közötti szakadék éppen az „oktatási szolgáltatások piaci ára” fogalma helyénvalóságának és progresszívségének felismerésében rejlik (amelyet indokolatlanul felvált a polémikus „oktatás ára”). Az ellentétes érv különösen valamilyen módon kihasználja a lakosság alacsony jövedelmű rétegei számára az oktatáshoz való szabad hozzáférés fenntartásának társadalmi vonzerejét, valamint azt a nem alaptalan félelmet, hogy az oktatási intézmények kommercializálódása az olcsóság felé fogja őket provokálni (mindkét szempontból). költség és társadalmi érték) „minősítés”, szórakoztatás, szűk pragmatizmus, eltávolodás az oktatás fundamentálisságának és humanizálásának biztosításának feladataitól. Az oktatási szükségletekre fordított állami kiadások tényleges nem növelése, de még inkább csökkentése piaci, a fogyasztók és az oktatási intézmények termelői közötti árviszonyok hiányában gyakorlatilag ugyanazokat a szomorú következményeket vonja maga után, amelyek közül főként az oktatási szükségletek csökkenése. az oktatás minőségével és hatékonyságával szemben támasztott igények, valamint az e tekintetben elkerülhetetlen növekedés az OU iránti kereslet hiánya.

Sztereotípiák és hagyományok az oktatási intézmények árproblémáival kapcsolatban

Amint arra a szakértők joggal rámutatnak, a mai napig a legelterjedtebb az oktatási területen végzett tevékenységek értékelésének nagyon egydimenziós megközelítése: például a kiadások összegének kritériuma szerint (költségvetési támogatással ez csak egy ún. hallgatói létszám növekedése), vagy a várható, de gyakorlatilag nem kalkulált előnyök szerint „az egész társadalom számára”. Az utóbbiak, amelyeket „nemzetgazdasági szükségleteknek” is neveztek, gyakran csak azokat az előnyöket és prioritásokat rejtették el, amelyeket a hatóságok és a kormányzati struktúrák között idéztek.

Ebben a vonatkozásban szinte minden ismert, és különösen az összes ténylegesen alkalmazott módszer az oktatási intézmények, ezen belül is a szakemberképzés költségcéljainak meghatározására egyrészt az oktatási intézmények közötti kapcsolatok rendezésére (vagy megváltoztatására) irányult, ill. az állami oktatási hatóságokat, azokat, akik a költségvetésből finanszírozták. Ezek a módszerek lényegében nem vették figyelembe az oktatási intézmények iránti tényleges keresletet, annál is inkább, mert nem tényleges keresletről beszéltünk, hanem a fogyasztók anyagi helyzetétől elvonatkoztatott személyi státuszáról, ahogy azt az iparági vezető testületek elé tárták.

Ezeknek a módszereknek a kezdeti alapja a legjobb esetben (vagyis, ha a számításokat ténylegesen elvégezte) az egy átlagos, egy bizonyos szintű oktatási intézmény által egy bizonyos profilú szakember képzésének, képzésének költségének kiszámítása volt, és maguk a módszerek is jól illeszkednek a „listaáras módszer” általános kategóriájába.

A listaáras módszer a piacgazdaságban is ismert. Általános sémája a (3) képlettel ábrázolható:

P - áruk (szolgáltatások) eladási ára; C az áru (szolgáltatás) egységének összköltsége; Np - tervezett profitráta, az értékesítési volumen tizedes részében.

Lényegében ez a legegyszerűbb árképzési módszer, amely a nyereség adott százalékának megfelelő összeg hozzáadásával a számított termelési költséghez. Így alakult ki az ún az elsődleges ár, amely ezt követően az árazási stratégiában kezelési tárgyként működik.

Ez a módszer népszerű azokban az esetekben (fejlett piacokon), ha az eladók valamilyen okból nem elég kompetensek a marketingben, és sokkal jobban ismerik a termékek előállítási és értékesítési költségeit, mint a fogyasztói keresletet és annak feltételeit. Számukra az ár közvetlen „összekapcsolása” az előállítási költséggel nagyon csábító, mert leegyszerűsíti az árképzést a fenti képlet automatikus használatáig.

A módszer elterjedésének másik oka az árak szerkezeti összehasonlíthatósága, amely lehetővé teszi a változatos termékek áraival való operációt, és minimalizálja azon belül az áruk közötti versenyt.

Azt is tartják, hogy ez a módszer a legmegbízhatóbb mind az eladó, mind a vevő számára: ha a kereslet felerősödik, a vevő védve van attól, hogy az eladó „túl sokat vegyen el” tőle, és az eladók mindig garantáltan visszakapják a befektetett összeget. főváros. Ez a módszer általában a legegyszerűbb és legkönnyebb mind az árképzésben, mind az árszabályozásban.

A piac azonban jól ismeri ennek az árképzési módszernek az alapvető korlátait. Első és fő hátránya, hogy nem veszi figyelembe a keresletet, mint olyat, ezért nem vezethet egyensúlyhoz az áruk és szolgáltatások kereslete és kínálata között.

Másodszor, egyértelműen arra utasítja a gyártókat, nagykereskedőket és viszonteladókat, hogy növeljék a termékek költségeit, ami rögzített haszonkulcs mellett a tömegnövelés legkényelmesebb módja.

Harmadszor, és ez is fontos, a haszonkulcs szintjének meghatározása (amely a képletben szerepel) szubjektív módon, nagyrészt önkéntesen történik, és általában a vezetés legmagasabb szintjein, megőrizve a vezetési struktúrák feletti hatalmat. termelés, és különösen a fogyasztók felett. Mindezek a jellemzők felismerhetők és egyértelműen megjelennek az adminisztratív-irányító gazdaság portréjában. A listaáras módszer a „natív” módszere: a termékek előállítási költségén alapul, és kihagyja a piaci prioritások körét.

E. N. Popov és T. A. Evstigneeva osztályozta azokat a módszereket, amelyeket a szakemberek képzési költségeinek kiszámításához használtunk (lásd a 24. ábrán látható diagramot). Amint az a diagramból látható, három fő osztályozási kritériumot használnak:

• a felhasznált kezdeti információ jellege (tény szerint, terv szerint és jóváhagyott szabványok szerint);
• a költségeloszlási alapok száma a költségszámítási objektumok között, amelyeket úgy értünk
• különböző kategóriájú hallgatók (egy vagy több költségelosztási alappal);
• a módszerek jellemző vonásai (támaszkodás: a nappali tagozatra csökkenthető hallgatói létszámra; a létszámszabványokra; a kiadási tételekre vonatkozó normákra; a képzési szakon a tanterv fajlagos munkaerő-intenzitására).

E besorolás készítői javasolják a szakképzés árának meghatározását az árlista módszerrel is, azzal a sajátossággal, hogy a jövedelmezőségi színvonalat nem a teljes költségre, hanem a béralapra vonatkoztatva határozzák meg, véleménye szerint megszünteti az oktatási intézmények érdeklődését a materializált munkaerő költségeinek felduzzasztásában. Különösen az i-edik szakterületen a szakember képzésének standard árat (Pi) a (4) képlet segítségével határozzák meg:

Ci - a szakember képzésének teljes költsége; Zi az alapbér, amely a Ci költség egyik összetevője; p - jövedelmezőségi standard az alapbérhez.

A módszertan készítői az 50%-os „p” érték felvételét javasolják minden oktatási intézményre, függetlenül azok profiljától és a továbbképzés rendszerében elfoglalt helyétől. Elismerik, hogy ez a nyereség szempontjából 20%-os jövedelmezőségi rátának felel meg a költséghez (az alapbér költséghányadának 40%-a). Ugyanakkor a szokásos költségszerkezetük így néz ki:

• bérek (társadalombiztosítási járulékokkal együtt) - 48%;
• ösztöndíj kifizetése a hallgatóknak, átlagosan - 25%;
• az egyetemek állóeszközeinek pótlásának és nagyjavításának költségei - körülbelül 16%;
• az egyetem működésének biztosítására fordított költségek - 11%, ink. ez utóbbi összeg mintegy 60%-a irodai és vállalkozási kiadás.

Az oktatási intézmények materializált munkával kapcsolatos „étvágycsillapítására” tett kísérlet, amelyet a módszertan készítői végeztek, véleményünk szerint az oktatás egészének (azaz a cél értelemben vett) helyzetéhez sem tekinthető megfelelőnek. , vagy a javasolt eljárás szempontjából (instrumentális értelemben).

A módszertan tulajdonképpen az özönvíz előtti „térdre fektetett munka” oktatására szólít fel, új berendezések, számítógépek, épületek stb. használata nélkül, mert Amikor ezekre a tételekre költenek, a jövedelmezőség általános szintje csökkenni kényszerül.

Az oktatással kapcsolatban nem működik az az ellenérv, hogy a tőke-munka arány növekedésével nő a munkatermelékenység és kevesebb munkaerőre lesz szükség, ami az anyagi termelés szférájában teljesen természetes. Az, hogy új számítógépes osztályok, írásvetítők vagy multimédiás eszközök jelennek meg az iskolákban vagy egyetemeken, valójában nem csökkenti a szükséges tanárok vagy tanárok számát, hanem az oktatás minősége javul. Ez különösen igaz az oktatási épületek, valamint a szociális és kulturális létesítmények építésére.

Nyilvánvaló az is, hogy a javasolt számítási technológia, amely a haszon mértékét kizárólagosan közvetlen függővé teszi a munkaerőköltség nagyságától, nem kevésbé túlbecsülést váltana ki, mint az anyagköltségektől való hasonló függést.

A legszomorúbb az, hogy az ebbe a módszertanba helyezett hangsúly az oktatási intézményeknek ténylegesen átutalt költségvetési források súlyos hiánya mellett valósult meg. Különösen 1995 közepén a felsőoktatási intézmények kénytelenek voltak a költségvetésből befolyt összes forrást kizárólag a bérekre fordítani, bár ez semmiképpen nem függött össze a jövedelmezőségi mutatótól.

Tehát előttünk áll egy olyan megközelítés, amely az oktatási intézmények költségeit helyezi előtérbe egy oktatási intézmény számára, és kiegészíti azt egy bizonyos (beleértve a szokásos) jövedelmezőségi szinttel. Természetesen a változó termelési költségek időben történő elemzése, annak arányosítása és előrejelzése minden vállalkozás pénzügyi oldalának kidolgozásának szerves és kötelező része. Egy érett piacon azonban bármely termék eladási ára nemcsak a költségszinttől függ (sokszor annak korlátait is megszabva), hanem sok egyéb tényezőtől is, amelyeket ez esetben figyelmen kívül hagytunk. Ezért nem az a kérdés, hogy a költség melyik részéből célszerűbb kiszámolni az op-erősítő eladási árát, hanem az, hogy a piac itt egészen más követelményeket diktál.

A hazai oktatási rendszerben még ma is elterjedt árkalkulációs módszerek egyértelmű megnyilvánulásai annak a cégnek a klasszikus termelési és értékesítési orientációjának, amely azt értékesíti, amit könnyebben előállíthat (illetve amit magasabb vezetői szerv megrendel). és megkéri ezeknek a termékeknek az árát, amivel sikerül (vagy újra megmondják neki), hogy megjavítsa. Egy ilyen árpolitika csak költséges lehet. Mit kínál a piac? A kereskedelmi oktatási intézmények szolgáltatásaik eladási áraiban igen széles eltéréseket mutatnak, még azonos képzési profilon és azonos képzési időtartamon belül is. Így az MGIMO School of International Business szerint az orosz üzleti iskolák által kínált árak a következők: a rövid szemináriumok (1-5 nap) napi 5-20 dollárba kerülnek, a középtávú programok (1-3 hónap) - 10 -40 dollár naponta heti, hosszú távú tanfolyamok (3-10 hónap) - 30-125 dollár havonta, MBA programok (Master of Business Administration, a fővárosi oktatási intézményekben kínált tanulmányi idő 9 hónaptól másfélig év) - 2000-8000 USD programonként. Minden ár hallgatónként értendő (bár természetesen függhet a csoport létszámától is), 1993-tól.

Hogyan lehet megérteni, hogy ezek az árak magasak-e vagy sem? A világszínvonalhoz képest kétértelműnek tűnnek. Így például a legjobb (rangsorolt) amerikai egyetemeken a tandíj és a szükséges könyvek költsége (a szállás, a szállítás stb. fizetése nélkül) 1995-ben a következő volt (USA dollárban): Yale Egyetem (Connecticut) - 18 100 Princeton Egyetem ( New Jersey) - 18.380 Harvard Egyetem (Massachusetts) - 19.820 Massachusetts Institute of Technology - 18.655 Stanford Egyetem (Kalifornia) - 17.328 Dartmouth College (New Hampshire) - 18.834 Rice University (Texas) - 9.

Vannak más példák is. A tíz hónapos Harvard Business School International Teachers Program (amelyről a következő fejezetben részletesebben lesz szó) tandíja 1988-ban 2661,4 angol font volt.

A program költségszerkezete is tanulságos lehet. Rögtön meg kell jegyezni, hogy a hallgatók felvételi költségeinek egy része változó és létszámfüggő, míg a többi, elsősorban a tanári bérek és adminisztrációs költségek gyakorlatilag változatlanok.

Így a tanárok és a programigazgatók fizetése 42%, az adminisztratív költségek körülbelül 29%, a szállítási szolgáltatások és a lakhatás kifizetése körülbelül 12%, a nyomdai szolgáltatások és az irodai költségek körülbelül 11%, a könyvvizsgálati és jogi szolgáltatások kevesebb mint 2%. . Az év végi forrásegyenleg 4,5% volt, de meg kell jegyezni, hogy a bevételi szerkezetben 5% feletti, i. Valamivel nagyobb összeg a befektetett tőke utáni banki kamatbevétel.

Jól látható, hogy a külföldi és a hazai oktatási intézmények költségszerkezete több okból is jelentősen eltér egymástól. Ugyanakkor az árképzésben a piacorientáció alapvetően eltérő pozíciókból származik. Az elfogadható eladási árat a terméket átvevő fogyasztónak nyújtott előnyök szempontjából határozzák meg. Ez figyelembe veszi mind az újonnan felfedezett lehetőségeket, mind azokat az elkerülhetetlen költségeket, amelyeket a fogyasztó kénytelen lesz megfizetni a termék normál fogyasztásra történő megvásárlása után. A marketing elsősorban a fogyasztó szemszögéből vizsgálja az eladási árat. Mik lehetnek ezek a pozíciók az operációs rendszer fogyasztói számára?