Prednostný poradca. veteránov. dôchodcov. Osoby so zdravotným postihnutím. deti. Rodina. Správy

Vypracujte vyhlásenie o žalobe voči mikrofinančným organizáciám. Mikropôžičky: súdna prax riešenia nesplácania dlhov. Obrátia sa mikropôžičky na súd, ak klient kontaktuje?

Organizácie poskytujúce mikroúverové služby sú možno tými najodpornejšími „aktérmi“ na finančnom trhu. Práve tie si občania spájajú so šialenými úrokovými sadzbami a gangsterskými metódami vymáhania dlhov.

Väčšina dlžníkov jednoducho nevie, ako žalovať mikrofinančné organizácie, pretože sa domnievajú, že ich činnosť nie je regulovaná zákonom. Poďme rozptýliť túto mylnú predstavu a povedať vám, ako znížiť úrokové sadzby, získať morálnu kompenzáciu alebo zmeniť výšku platieb.

Mikrofinančné organizácie v Rusku kontroluje ministerstvo financií.

Činnosť MFO upravuje federálny zákon č. 151 zo 7. 2. 2010, ktorý obsahuje množstvo obmedzení. Od začiatku roka 2017 vstúpili do platnosti nové dodatky, ktoré majú dlžníkom ešte viac uľahčiť život. Ako ukazuje súdna prax v oblasti mikropôžičiek, rozhodnutia sa často prijímajú v prospech dlžníka.

§ 12 vyššie uvedeného zákona upravuje všetky prípady protiprávneho konania zo strany MFO. Napríklad hovorí, že poskytovateľ pôžičky nemá právo meniť podmienky (úrokovú sadzbu alebo podmienky splácania) bez súhlasu druhej strany, teda dlžníka.

Aby sme boli spravodliví, poznamenávame, že v praxi sa to stáva zriedka. Prefíkaní finančníci dobre poznajú právo a chápu, že súdy v tomto prípade nie sú na ich strane. Áno, a záujem je už od začiatku prehnaný.

Ak sa však s niečím podobným stretnete, pokojne začnite s reklamáciou.

MFO nemajú právo účtovať poplatok za predčasné splatenie úveru. V tomto prípade musí dlžník svoj zámer oznámiť písomne, najneskôr 10 dní vopred.

Úrok z pôžičky by za žiadnych okolností nemal presiahnuť trojnásobok pôžičky. To znamená, že ak ste vzali napríklad päťtisíc, potom požiadavka MFO vrátiť viac ako 20 000 bude nezákonná. Pravda, obmedzenia sú stanovené bez zohľadnenia pokút a pokút.

Ako znížiť dlh

Vzťahy medzi občanmi a mikrofinančnými organizáciami a bankami upravuje čl. 333 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. Stanovuje možnosť zníženia výšky vzniknutých pokút, ak sa dôvody omeškania považujú za dostatočne závažné.

Najprv si ujasnime, o akej sume hovoríme.

Každý vie, že pôžičky po lehote splatnosti sú spojené s pokutou, a ak klient zmeškal lehotu na splatenie pôžičky mikrofinančnej organizácii, výška platieb pozostáva z nasledujúcich ukazovateľov:

  • hlavná časť (telo) dlhu;
  • denný záujem;
  • pokuta za oneskorenú platbu (pokuta);
  • zvýšený úrok zo sumy istiny a omeškania.

Musíte pochopiť, že skutočne prijaté peniaze budete musieť v každom prípade vrátiť, aj keď bude zmluva vyhlásená za neplatnú. Ostatné platby sa však môžu zmeniť smerom nadol.

Takéto reklamácie sa takmer vždy riešia kladne. Neochota občana splácať úver však nestačí.

Je potrebné sa vyzbrojiť dokladmi potvrdzujúcimi nemožnosť splatiť dlh v plnej výške. Zároveň nemá zmysel odvolávať sa na okolnosti, ktoré má dlžník právomoc zmeniť. Ak zostanete bez práce, nič vám nebráni získať novú prácu.

Dôvod musí byť pádny a nezávislý od vôle žalobcu. Napríklad choroba, požiar, zvýšenie nevyhnutných výdavkov spojených napríklad s narodením bábätka.

Súd prihliada na disciplinovanosť dlžníka pri dodržiavaní lehôt. V porovnaní s bankami sú MFO v nevýhodnejšom postavení, keďže nepraktizujú poistenie úverov a nemôžu sa odvolávať na to, že sa klient sám odmietol takto chrániť.

Ak narazíte na problémy s platbou, nemali by ste okamžite podať žalobu. Najprv je potrebné pokúsiť sa dohodnúť s úverovou inštitúciou.

Pravda, väčšina polokriminálnych MFO zriedkavo spolupracuje, ale ich odmietnutie pomoci bude dobrým argumentom vo váš prospech. Hlavná vec je túto skutočnosť písomne ​​zaznamenať.

Preukážete tak, že ste pripravený vyjednávať, neodmietate splácať svoje dlhy a chcete získať len podmienky, ktoré sú pre vás prijateľné.

Návod na akciu

Mnohí občania, keď nie je možné splatiť dlh, prepadnú panike a prestanú myslieť konštruktívne. Ak vezmeme do úvahy denné úroky a splátky úveru každé dva týždne, dlhy rastú ako snehová guľa. Preto by ste nemali čakať, kým sa situácia zmení na finančnú katastrofu.

Existujú legálne spôsoby, ako dosiahnuť prijateľné podmienky pre seba. Vašou úlohou je vyriešiť problém s minimálnymi stratami. Poďme krok za krokom zistiť, ako podať žalobu na mikrofinančnú organizáciu.

Predstavme si situáciu, že splácanie úveru nie je možné z dôvodu oneskorenej mzdy alebo práceneschopnosti. Túto nepríjemnú skutočnosť môže potvrdiť potvrdenie účtovného oddelenia spoločnosti. kde dlžník MFO pracuje. V prípade choroby budete potrebovať kópiu potvrdenia o práceneschopnosti.

Žaloba sa podáva v mieste bydliska, na okresnom súde a posudzuje sa ako prípad porušenia práv spotrebiteľa.

Treba pripomenúť, že pre bežného občana, ktorý dostal úver na bežné potreby, je jednoduchšie dosiahnuť zníženie výšky penále. Je nepravdepodobné, že jednotlivý podnikateľ, ktorý uviedol, že účelom požičiavania je rozvoj podnikania, dokáže, že pokuta za oneskorenú platbu je príliš vysoká.

Aby sme boli spravodliví, poznamenávame, že sankcie sú spravidla malé, tu nebude možné získať významnú sumu. Dlžník má ale veľkú šancu získať súdne rozhodnutie, ktoré zníži výšku prehnaných úrokov.

Niektoré nuansy

Je lepšie klientovi dokázať, že máte pravdu, na základe bezvýchodiskovosti situácie. Dlžník si napríklad pod tlakom okolností zobral pôžičku, aby:

  • splatiť dlhy za bývanie a komunálne služby;
  • podporovať maloleté deti;
  • vykonávať liečbu;
  • refinancovať existujúci úver.

Mali by ste sa zamerať aj na to, že zamestnanci MFO využili váš stav a uvalili na vás úver za veľmi nevýhodných podmienok. Právnym základom je v tomto prípade čl. 179 Občianskeho zákonníka.

Ak klient môže kedykoľvek slobodne vyhlásiť svoje želanie ukončiť zmluvu, potom vo väčšine prípadov nie je možné ako prvý podať žiadosť o preskúmanie výšky vzniknutého dlhu. Takéto otázky sa posudzujú po podaní žiadosti MFO súdu.

Odporca môže po podaní protipohľadávky požiadať o prepočet. V žiadosti musíte opísať situáciu, uviesť, že suma bola vypočítaná nesprávne, a požiadať o zníženie konečnej sadzby.

Počas skúšobného obdobia má dlžník možnosť požiadať o platbu v splátkach. To isté možno urobiť, ak už bol rozsudok vynesený, ale rozhodnutie ešte nenadobudlo právoplatnosť. V tomto prípade je potrebné podať odvolanie a odpor.

Morálna kompenzácia - ako ju získať?

Dlžníci žalujú mikrofinančné organizácie z rôznych dôvodov, z ktorých najbežnejšie sú:

  • jednostranné ukončenie zmluvy;
  • uznanie podmienok ako zotročujúcich;
  • jednostranná zmena úrokov alebo podmienok zo strany MFO;
  • vrátenie prostriedkov nezákonne zadržaných na splatenie dlhu;
  • uznanie zmluvy za neplatnú;
  • vymáhanie morálnej ujmy.

Pozrime sa na posledný bod podrobnejšie. Čo skrývať, správanie na hranici faulu nie je u zamestnancov MFO vôbec neobvyklé. Neustále hovory, urážky a vyhrážky začínajú hneď, ako klient zmešká termín platby. Hystéria sa stupňuje, ak nedošlo k platbe.

Upozorňujeme, že od mikrofinančných organizácií nebudete môcť získať finančnú kompenzáciu za nevhodné správanie zamestnancov. Aj keď vám v noci zavolajú, vyhrážajú sa fyzickou ujmou alebo poškodením majetku, to nie je vec súdu, ale polície. A vyhlásenie o nezákonnom konaní musí byť adresované vášmu miestnemu policajtovi.

Ak chcete získať náhradu za spôsobenú morálnu ujmu, bude to potrebné preukázať.

To znamená, že musí existovať udalosť vyvolaná činnosťou zamestnancov organizácie, napríklad srdcový infarkt alebo exacerbácia chronického ochorenia.

Skutočnosť musí byť zaznamenaná a potvrdená výpismi z ambulantnej karty. Okrem toho bude potrebné preukázať, že vinníkmi problému sú zamestnanci veriteľskej organizácie. A práve tu sa budú hodiť vaše vyjadrenia na polícii, videá či zvukové záznamy.

Poďme si to zhrnúť

Aby sme to zhrnuli, spomeňme niečo o zákonných lehotách, aby si klient MFO mohol chrániť svoje práva.

V súvislosti s riešením takýchto sporov sa na nároky vzťahuje skrátená lehota premlčania. Podľa čl. 181 Občianskeho zákonníka je to jeden rok odo dňa uzavretia zmluvy medzi dlžníkom a veriteľom. Môžem po tomto žalovať? Po uplynutí premlčacej doby je väčšine žiadateľov zamietnuté prijatie ich žiadosti.

Aby nedošlo k zámene v právnych jemnostiach, je lepšie zveriť prípravu žiadosti a prihlásenie pohľadávky právnikom alebo agentom proti výbercom. Špecialisti vypracujú akčný plán, berúc do úvahy špecifiká vášho prípadu.

V praxi existuje veľa legálnych spôsobov riešenia problémov, ale výber je potrebné urobiť individuálne. Uvedomujúc si, že do prípadu je zapletený inteligentný právnik, MFO súhlasia s ústupkami a neriskujú vyvíjanie tlaku na dlžníka nezákonnými prostriedkami.

Štít pred veriteľmi. Zvýšenie príjmu počas krízy, splácanie úverových dlhov, ochrana majetku pred súdnymi exekútormi Evstegneev Alexander Nikolaevich

Vzor 7. Žiadosť MFO o poskytnutie podkladov

"___"_________________ 201__ Medzi MFO LLC "_________________" a mnou bola uzavretá zmluva o pôžičke č. ________________________ na sumu ________ rubľov na obdobie ______ dní, úroková sadzba__ % za deň. Suma, ktorá sa má vrátiť, je __________ rubľov.

Dávam do pozornosti federálny zákon č. 151-FZ z 2. júla 2010 o mikrofinančných činnostiach a mikrofinančných organizáciách.

Podľa čl. 3 tohto zákona „Právne základy mikrofinančných činností sú určené Ústavou Ruskej federácie, Občianskym zákonníkom Ruskej federácie, týmto federálnym zákonom, ďalšími federálnymi zákonmi, ako aj inými regulačnými právnymi aktmi prijatými v súlade s nimi. . Mikrofinančné organizácie vykonávajú činnosti mikrofinancovania spôsobom ustanoveným týmto federálnym zákonom.

Úverové organizácie, úverové družstvá, záložne, bytové sporiteľne a iné právnické osoby vykonávajú činnosti mikrofinancovania v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie, ktoré upravujú činnosť týchto právnických osôb.

V § 4 vyššie uvedeného zákona sa ustanovuje zápis údajov o právnickej osobe do štátneho registra mikrofinančných organizácií, odmietnutie zápisu údajov o právnickej osobe do uvedeného registra a vylúčenie údajov o právnickej osobe zo štátneho registra. mikrofinančných organizácií vykonáva Banka Ruska v súlade s týmto federálnym zákonom.

Právnická osoba nadobúda štatút mikrofinančnej organizácie odo dňa zápisu informácie o nej do štátneho registra mikrofinančných organizácií. Informácie obsiahnuté v štátnom registri mikrofinančných organizácií sú otvorené a verejne dostupné.

V tejto súvislosti vás žiadam o poskytnutie kópií dokumentov a informácií, ktoré by mali byť v organizácii mikrofinancovania:

1) osvedčenie o štátnej registrácii právnickej osoby;

2) osvedčenie o registrácii právnickej osoby ako mikrofinančnej organizácie v štátnom registri;

3) zakladajúce dokumenty právnickej osoby;

4) rozhodnutie o vytvorení právnickej osoby a o schválení jej zakladajúcich dokumentov;

5) rozhodnutie o voľbe riadiacich orgánov právnickej osoby s uvedením ich zloženia;

6) informácie o zakladateľoch právnickej osoby;

7) údaj o adrese stáleho výkonného orgánu právnickej osoby;

Ďalej Vás žiadam o úplné a spoľahlivé informácie o postupe a podmienkach poskytnutia mikropôžičky, o mojich právach a povinnostiach súvisiacich s prijatím mikropôžičky a o pravidlách poskytovania mikropôžičky.

Prosím, overte všetky kópie týchto dokumentov pečaťou MFO LLC „_____________________“ a podpisom úradníka. Tieto informácie potrebujem na analýzu a overenie právnych aktivít spoločnosti MFO LLC „______________________“ v úverovom sektore.

Na základe vyššie uvedeného Vás žiadam o poskytnutie písomnej odpovede s priloženými dokladmi bez toho, aby ste ju predložili na kontrolu dozorným orgánom.

Pozastavujem platby, kým nebudú poskytnuté informácie v súlade s čl. 8, odsek 3, čl. 16; čl. 29 zákona Ruskej federácie z 2.7.1992 č. 2300-1 „O ochrane práv spotrebiteľa“.

V prípade neposkytnutia informácií Vás upozorňujem na trestnú zodpovednosť podľa čl. 140 Trestného zákona Ruskej federácie, čl. 19.8.1 Kódexu správnych deliktov Ruskej federácie „Neposkytnutie informácií alebo poskytnutie vedome nepravdivých informácií o svojej činnosti, neuverejnenie alebo zverejnenie vedome nepravdivých informácií o ich činnosti subjektmi prirodzených monopolov“.

Máte všetky potrebné dokumenty.

Celé meno ______________________ Podpis _______________

Komentár k šablóne 7

Dokumenty môžete žiadať, aj keď nie ste klientom MFO – ide o otvorené informácie.

MFO veľmi aktívne spolupracujú so zberateľmi.

Pre MFO je pohyblivá sadzba v zmluve úplne legálna – nevzťahuje sa na ne banková legislatíva.

Mikropôžičky sú zvyčajne koncipované na obdobie 7 až 30 dní a úroky sa počítajú na dennej báze, čo predstavuje niekoľko stoviek až niekoľko tisíc percent ročne.

Mikrofinančné organizácie často nedokážu poskytnúť požadované dokumenty a vyjsť v ústrety dlžníkovi na polceste, čo mu dáva možnosť zaplatiť aj hlavnú časť dlhu v splátkach.

Dôležité články

§ 8 zákona o ochrane práv spotrebiteľa – právo spotrebiteľa na informácie o výrobcovi a službách.

§ 13 zákona o ochrane práv spotrebiteľa – zodpovednosť zhotoviteľa za porušenie práv spotrebiteľa.

Je bezpečnejšie vziať si pôžičku od organizácie ako od jednotlivca.

Aj keď MFO pôsobia na ruskom finančnom trhu relatívne nedávno, existuje voči nim veľa pohľadávok (keďže existuje veľa porušení).

PFI sa preto snažia nezapliesť s tými, ktorí sú pripravení obrátiť sa na súd. Na rozdiel od bánk nemajú vlastných právnikov a bezpečnostnú službu a vyjednáva sa s nimi oveľa jednoduchšie.

MFO sa takmer nikdy neobrátia na súd, predovšetkým preto, že ich sadzby sú mnohokrát príliš vysoké a súdy ich mnohokrát znižujú.

Rovnako ako v prípade bánk, aj zákon o ochrane spotrebiteľa chráni len fyzické osoby. Pre právnické osoby platia zmluvné vzťahy.

§ 15 zákona o ochrane práv spotrebiteľa – „Náhrada morálnej ujmy“. Deje sa tak prostredníctvom súdu:

– najmete si zástupcu (nie nevyhnutne profesionálneho právnika), uzavriete s ním dohodu;

– opíšte, koľko od vás banka alebo mikrofinančná organizácia požaduje;

– informovať o korešpondencii s bankou;

– platba za služby advokáta (priložiť zmluvu);

- získajte potvrdenie od lekárskeho centra o vysokom krvnom tlaku a bolestiach hlavy (nebuďte leniví, bude to hrať úlohu);

– Prípad môžete predložiť súdu alebo poskytnúť všetky tieto dokumenty ministerstvu financií s vyhlásením, že sa obrátite na súd.

S veľmi vysokou pravdepodobnosťou vás jednoducho nebudú chcieť kontaktovať.

Faktom je, že samotné pôžičky od MFO sú malé, no výšky pokút sú obrovské.

Článok 333 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. Podľa tohto článku môže byť neprimeraná výška sankcie pre dlžníka znížená na 1–2 sadzby refinancovania. To znamená, že od 10 000 rubľov vám bude účtovaných maximálne 1 650 rubľov, a nie 614 000 rubľov, ako v našom príklade.

Článok 319 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie - „Platobný poriadok“. Uvádza sa v ňom, že najskôr sa platia náklady veriteľa (ktoré je ešte potrebné preukázať), potom úroky a potom istina. A až potom pokuty, penále atď. Banky aj mikrofinančné organizácie radi posúvajú klauzulu 3 – zaplatenie istiny dlhu – v zmluvách na úplný koniec.

Ak banka/PFI dobrovoľne nesúhlasí so zmenou tejto klauzuly zmluvy, napíšeme Rospotrebnadzor - ich pozícia sa okamžite dramaticky zmení.

Z knihy Ekonomická žurnalistika autora Ševčuk Denis Alexandrovič

1.14. Zodpovednosť za odmietnutie poskytnúť informácie Federálny zákon z 20. februára 1995 č. 24-FZ „O informáciách, informatizácii a ochrane informácií“ Článok 13. Záruky za poskytovanie informácií1. Štátne orgány a samosprávy

Z knihy Veľká sovietska encyklopédia (ZA) od autora TSB

Z knihy Veľká sovietska encyklopédia (IN) od autora TSB

Z knihy Píšem vám... Obchodné a osobné listy v angličtine a ruštine autora Azarová Oľga Nikolajevna

2.3. Žiadosť, dopyt Účelom takýchto listov je získanie informácií, pomoci a pod., t.j. nejaký požadovaný úkon zo strany vášho adresáta. Listový plán 1. Uveďte odkaz na zdroj, z ktorého ste dostali informácie o spoločnosti. Píšem vám, aby som sa spýtal na zľavnené lety do Zambie, ktoré ste inzerovali v

Z knihy Encyklopédia etikety od Emily Post. Pravidlá slušného správania a rafinované spôsoby na všetky príležitosti. [Etiketa] od Peggy's Post

2.4. Odpoveď na požiadavku, požiadavku Odpoveď na požiadavku alebo požiadavku sa zvyčajne píše podľa takéhoto plánu Listový plán 1. Uveďte odkaz na list s dopytom.Ďakujeme za vašu otázku z 22. mája 2004 týkajúcu sa nášho nového kurzu obchodnej angličtiny. Píšem vám ako odpoveď na váš list z 22. mája

Z knihy Encyklopédia právnikov od autora

Z knihy Ako a kde správne napísať reklamáciu, aby ste si uplatnili svoje práva autorka Nadezhdina Vera

ŽIADOSŤ O ODPORÚČANIA Odporúčania by si mali ceniť a starostlivo uchovávať. Predovšetkým to znamená, že predtým, ako niekomu poviete meno niekoho, kto má o vás požiadať o spätnú väzbu, opýtajte sa ho, či by mu to nevadilo. Ak ona alebo on nemá

Z knihy Štít pred veriteľmi. Zvýšenie príjmu počas krízy, splácanie úverových dlhov, ochrana majetku pred súdnymi exekútormi autora Evstegnejev Alexander Nikolajevič

Žiadosť poslanca ŽIADOSŤ ZÁSTUPCU je návrh (požiadavka) poslanca adresovaný určitým orgánom alebo funkcionárom na poskytnutie informácií o určitej problematike v pôsobnosti zastupiteľského orgánu, ktorého je poslanec členom. D.z.

Z knihy autora

Z knihy autora

Šablóna 2. Žiadosť o výpis „__“_____________20__ Medzi OJSC „_________________“ a ME dohoda o pôžičke č. _____________________ bola uzavretá vo výške _______________________ rubľov, úroková sadzba bola ____________%. Na základe článku 2 ART. 857 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie (informácie predstavujúce bankové tajomstvo môžu byť

Z knihy autora

Šablóna 3. Žiadosť o pôžičkový účet „__“ ____ 20 __ medzi OJSC "___________________________" a mnou bola uzavretá zmluva o pôžičke č. __________________ na sumu _________.00 rubľov, úroková sadzba je ____%. Predpisy o pravidlách účtovníctva v inštitúciách

Z knihy autora

Šablóna 3.1. Opakovaná žiadosť o pôžičkový účet "__" ____ 20 __ Medzi OJSC "___________________________" a mnou bola uzavretá zmluva o pôžičke č. _____________ na sumu _________.00 rubľov, úroková sadzba bola ____%. "__" ____. Podala som vám žiadosť, aby ste mi poskytli číslo úverového účtu

Z knihy autora

Vzor 5. Žiadosť o vydanie kópií dokumentov Medzi bankou OJSC "______________________" a mnou bola uzatvorená zmluva o pôžičke č. ____________________ zo dňa _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2. decembra 1990 č. 395-1 „O bankách a bankovníctve“, právna úprava

Z knihy autora

Šablóna 10. Žiadosť banke o prevod právomocí na inkasné orgány Vzhľadom na ekonomickú situáciu, ktorá sa vyvinula proti mojej vôli, nemôžem zaplatiť bankový úver na základe zmluvy č. ______________ zo dňa_______ vo výške ___________ rubľov mesačne. "_______________0 . dorazili na moju adresu

Z knihy autora

Šablóna 11. Žiadosť o informácie o úradoch od zberateľov V súčasnosti, vzhľadom na ekonomickú situáciu, ktorá sa vyvinula proti mojej vôli, nemôžem zaplatiť bankový úver poskytnutý v JSC "________________" na základe zmluvy ____________ zo dňa___________ vo výške ____________ rubľov

Z knihy autora

Vzor 21. Žiadosť o zhromaždenie dôkazov a zahrnutie dokumentov Na účely komplexného a správneho posúdenia občianskoprávneho prípadu o nároku OJSC "_________________________" voči _________________________ o vymáhaní dlhu podľa zmluvy

Dobrý deň, priatelia. Prečo mi ide o pôžičky a banky? Nejde to dobre – mikrofinančné organizácie som nechal úplne bez dozoru. Myslím, že toto je z mojej strany vrchol neslušnosti. Okrem toho moji čitatelia pravidelne kladú otázky: Čo robiť s pôžičkami? Ako môžete znížiť tieto obrovské percentá? Je možné bojovať proti mikrofinančným organizáciám na súde? A všetko podobné.

Je jasné, že by som nepísal z ničoho nič. Potreboval som dobré dôvody. Každý môj článok je čistá súdna prax a minimum poézie. Prišli ste sem, aby ste vyriešili svoje problémy a nie aby ste si naplnili hlavu prúdom vedomia niekoho iného.

Dovoľte mi teda odpovedať v poradí na otázky, ktoré som sám položil na začiatku článku. A môžete pridať, opraviť a povedať mi v komentároch, ak viete niečo, čo ja neviem. Toto sa stáva a ja sa za to nehanbím. Poďme.

Čo robiť s pôžičkami?

Takže ste podpísali zmluvu o pôžičke a dostali pôžičku vo výške 10 000 rubľov. Budem brať ako základ priemernú sumu, pretože výška pôžičky vo väčšine prípadov nepresahuje 15 000 - 20 000 rubľov. Vaša zmluva stanovuje určité pokuty za oneskorenú platbu; sú minimálne, dosahujú len asi 500 rubľov. Ale pokuty v tomto príbehu nie sú ani zďaleka hlavným nebezpečenstvom. prečo? Áno, pretože všetky tieto spoločnosti už dávno vedia, že na súde sa dá výška sankcie (trestnej pokuty) výrazne znížiť a vedia o tom aj dlžníci a túto možnosť využívajú.

Hlavnou hrozbou v zmluve o pôžičke pre dlžníka je teda úrok. Takto zarábajú títo takzvaní úžerníci. Úroková sadzba vo všetkých úverových zmluvách s akoukoľvek mikrofinančnou organizáciou bude približne 2 % za deň a až 732 % ročne. Rozumiete, čo je toto číslo? Na chvíľu je refinančná sadzba Ruskej banky 8,25 % ročne. Celkom rozdiel, nie?

A tak, keď sa dlžník obráti na súd, zrazu zistí, že namiesto požičaných 10 000 rubľov musí vrátiť všetkých 100 000 a z toho 90 000 sú úroky stanovené v zmluve o pôžičke.

Je možné znížiť tieto obrovské percentá?

Na súde môže takýto dlžník, samozrejme, podať návrh, aby súd uplatnil článok 333 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. Hovoríme o znížení trestu. Podrobne som o tomto postupe hovoril v tomto článku. Osviežte si pamäť, ak ste náhle zabudli. Nastáva však problém. Článok 333 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie umožňuje podľa uváženia súdu znížiť výšku pokuty a jeho ustanovenia sa nevzťahujú na plánované úroky stanovené v zmluve.

To znamená, že ak sa v rámci žaloby dostavíte na súd, aby ste od vás vymohli dlh zo zmluvy o pôžičke, s 95 % pravdepodobnosťou nebude vaša žiadosť o zníženie penále vybavená. Pamätajte, že pokuta je iba 500 rubľov, čo je viac ako primeraná pokuta za porušenie zmluvných podmienok.

Zvyšok sumy sú úroky, ktoré sú upravené v zmluve a o ktorých ste vedeli pri prijatí úveru. Súd, aj keby chcel, ich nemôže znížiť, inak dôjde k porušeniu záujmov veriteľa a samotnému sudcovi hrozí, že pôjde nad rámec predmetu sporu. A to je procesné porušenie a úplne iný príbeh.

Ale nebudem ťa strašiť. Existuje cesta von, páni! Vo všeobecnosti vždy existuje východisko z akejkoľvek, aj tej najbeznádejnejšej situácie, len ju musíte vedieť nájsť včas.

Takže v tomto článku vám poviem a ukážem, čo musíte urobiť, aby ste znížili výšku úrokov z úverovej zmluvy.

Ako bojovať proti mikrofinančným organizáciám na súde?

Toto je možno najočakávanejšia a najužitočnejšia časť z celého článku. A asi tušíte prečo. Dnes som si pre vás pripravil praktický návod na zníženie úroku pri úverovej zmluve s mikrofinančnou organizáciou. Nie viac nie menej.

Svoje práva si, samozrejme, budete musieť brániť na súde, ale to je podľa mňa primeraná cena za obnovenie vašich práv a majetkových záujmov.

Pri pohľade do budúcnosti poviem, že si to môžete vyskúšať, ako v prípade:

  • Ak už máte dlh, ale mikrofinančná organizácia na vás ešte nepodala žalobu;
  • Ak už bol súdu predložený návrh na vymáhanie pôžičky s úrokmi od vás;

    Ak už súd rozhodol o vymáhaní dlhu od vás podľa zmluvy o pôžičke (táto možnosť je najkontroverznejšia zo všetkých, ale prečo to neskúsiť).

Všeobecný význam vašich činov bude vo všetkých troch prípadoch rovnaký, rozdiel spočíva len v čase.

V skutočnosti mi dovoľte najskôr opísať pracovný proces a potom vám ukážem, aké dokumenty na to budú potrebné.

    Ste pozadu s niekoľkými splátkami pôžičiek a mikrofinančná organizácia sa vyhráža žalobou. Zároveň sa vám účtujú obrovské úroky, ktoré určite nie ste schopní zaplatiť. Čo robiť:

Podajte žalobu na súd, ktorú vám v článku ponúknem o niečo nižšie a štrajkujte ako prvý. Je jasné, že to vás úplne nezachráni pred splatením dlhu, no pomôže to výrazne znížiť výšku dlhu.

    Mikrofinančná organizácia už podala žalobu na súd. Boli ste predvolaní ako obžalovaný. Čo robiť na súde:

Ako som už povedal, vo väčšine prípadov je zbytočné žiadať súd o uplatnenie článku 333 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. Ak však máte čas a toto nie je posledné stretnutie, môžete podať odpor na súd. V tomto protipohľadávke ide samozrejme o zníženie výšky úrokov. Ak sa chcete dozvedieť viac podrobností, pokračujte v čítaní článku.

    Súd už rozhodol a dlh z úveru od vás vymáhal. Pozrime sa na to bližšie:

Možnosť 1. Rozhodnutie nenadobudlo právoplatnosť. V tomto prípade bez straty času podajte žalobu na súd, o ktorej hovorím v celom článku, ale vzor, ​​ktorý som vám stále nedal, a zároveň napíšte odvolanie. V ňom môžete stručne uviesť, že ste nestihli podať odpor, že ste to práve urobili, v potvrdení je tu kópia so súdnou značkou o adopcii, že rozhodnutie je nezákonné, keďže transakcia (zmluva o pôžičke ) je v rozpore so zákonom a napokon, pokiaľ ide o otázku nezákonnosti samotnej úverovej zmluvy, rozhodnutie o vymáhaní dlhu od vás nemôže nadobudnúť právoplatnosť, inak dôjde k porušeniu vašich práv a oprávnených záujmov. Vo všeobecnosti je to pravda. Viac o tom, ako napísať odvolanie, si môžete prečítať v samostatnom článku na odkaze.

Možnosť 2. Rozhodnutie súdu bolo prijaté a nadobudlo právoplatnosť. V tomto prípade predložte iba vyhlásenie o reklamácii, nebudete potrebovať žiadne ďalšie reklamácie. Podrobnosti budú nasledovať.

Áno. Najdôležitejšie. Nezabudnite na premlčaciu lehotu.

Som si istý, že teraz mnohých sklamem, ale nie je to moja chyba. Niekto nájde a niekto stratí, to sú jednoduché pravdy nášho života. V judikatúre je všetko po starom, len určité udalosti sú viazané na špeciálne lehoty, ktoré my, právnici, nazývame procesné.

Musíte pochopiť, že nie každý z vás bude môcť podať žalobu a znížiť výšku úroku, ale len ten, kto má v danom momente v rukách dôležitý tromf – nevynechanie premlčacej doby. Tu pozorne čítame.

Po prvé. Premlčacia lehota je doba, počas ktorej máte právo obrátiť sa na súd na ochranu svojich práv a oprávnených záujmov. Mimo tohto obdobia sa, samozrejme, môžete obrátiť aj na súd, no v tomto prípade vás s 90% pravdepodobnosťou odmietnu. Pravda, je tu šanca. Faktom je, že žalovaný a iba on musí vyhlásiť, že premlčacia lehota uplynula. Vo vašom prípade je odporcom mikrofinančná organizácia. Ak to neuviedla, súd nemá právo samostatne uplatniť následky zmeškania lehoty. Je to veľmi šmykľavý svah; aby som bol úprimný, nespoliehal by som sa na to.

Takže tu to je. Pri určení premlčacej doby podľa zmluvy o pôžičke sa musíme riadiť podľa 3 článku 179 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie, podľa ktorého transakcia uskutočnená za mimoriadne nepriaznivých podmienok, ktorú bola osoba nútená vykonať súhrou zložitých okolností, ktoré druhá strana využila, alebo jednoducho povedané, ide o zotročovaciu transakciu, môže byť súdom vyhlásená za neplatnú, ale len na žiadosť samotnej obete. V našom prípade je obeťou dlžník.

Inými slovami, máme do činenia s voidable transakciou, teda transakciou, ktorá môže byť vyhlásená za neplatnú na súde.

A pre takéto transakcie je skrátená premlčacia lehota, ktorá je 1 (Jeden) rok. Toto nám hovorí Ustanovenie 2 článku 181 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie, podľa ktorého je premlčacia lehota pre nárok na uznanie odvolateľnej transakcie za neplatnú a uplatnenie dôsledkov jej neplatnosti jeden rok. Zároveň sa táto lehota počíta odo dňa, keď sa žalobca dozvedel alebo sa mal dozvedieť o iných okolnostiach, ktoré sú podkladom pre vyhlásenie obchodu za neplatný. V našom prípade je to dátum uzavretia zmluvy o pôžičke. Koniec koncov, dlžník ako strana transakcie si ju pred podpisom zmluvy musí preštudovať, oboznámiť sa so všetkými jej podmienkami a v dôsledku toho ich bezpodmienečne podpísať a prijať.

To znamená, že ak odo dňa vášho uzavretia úverovej zmluvy uplynie viac ako rok, pravdepodobnosť vyhratého sporu o zníženie úrokov na súde bude nulová. Ak rok neuplynul, podajte žalobu na súd čo najskôr.

A jeden dôležitý bod, ktorý môže anulovať všetky vaše pokusy o dosiahnutie spravodlivosti. Toto je notoricky známa súdna prax. Faktom je, že v tomto článku sa opieram o niekoľko reálnych súdnych úkonov, ktorými boli požiadavky dlžníkov uspokojené. V skutočnosti sú však takéto súdne rozhodnutia v porovnaní s počtom zamietnutí v menšine. Akokoľvek smutné je priznať, môžete prehrať argument. A tu vám odporúčam - nevzdávajte sa. Súd odmietol - odvolanie proti rozhodnutiu na odvolací orgán. Tam odmietli - choďte na kasačný úrad. Stojte si za svojím do poslednej chvíle. V konečnom dôsledku sú to vaše peniaze a len vy sa môžete rozhodnúť, či si ich chcete nechať alebo ste pripravení sa s nimi bez boja rozlúčiť.

Zdá sa, že to je celá predohra. Nastal čas ukázať vám vyhlásenie o nároku.

Ach áno, ešte jedna vec. Štátny poplatok za podanie žaloby na súd.

Za spracovanie vašej žiadosti budete musieť zaplatiť štátny poplatok. Výška štátnej dane v takýchto prípadoch bude 200 rubľov pre jednotlivcov (článok 3 časti 1 článku 333.19 daňového poriadku Ruskej federácie).

Vzor návrhu na určenie neplatnosti zmluvy o úvere

Samotnú ukážku som sa rozhodol tu nezverejniť, ale môžete si ju stiahnuť prostredníctvom priameho odkazu kliknutím na toto tlačidlo:

Dostanete odo mňa kvalitný a pripravený vzor reklamačného vyhlásenia. Ak potrebujete protipohľadávku, jednoducho zmeňte jej názov a trochu preformulujte text. Myslím, že na to prídete, nie ste malé deti.

V skratke opíšem podstatu môjho tvrdenia, aby ste pochopili, čo je čo.

Súd štandardne akceptuje zmluvu o pôžičke aj s takým obrovským úrokom ako platnú transakciu, ktorá má právo na existenciu. Jedinou možnosťou, ako zmeniť chod vecí, je úplne alebo čiastočne zneplatniť zmluvu o pôžičke. Nemusíme plne uznať dohodu. Stačí len získať späť svoje úroky, čo znamená, že zmluvu o úvere uznáme za neplatnú v zmysle stanovenej výšky úrokov.

A tu je to, na čo sa musíte spoľahnúť

1) Zmluva o pôžičke je zotročujúca transakcia, ktorú ste uzavreli za podmienok, ktoré sú pre vás mimoriadne nevýhodné z dôvodu súbehu ťažkých životných okolností a navyše veriteľ, vediac o týchto okolnostiach, ich využil na to, aby prospech samotný.

2) Tieto peniaze ste naozaj potrebovali. Okrem toho tu budú kľúčovými potrebami urgentné potreby (liečba, ubytovanie, výživné na dieťa, môžete využiť splácanie iných pôžičiek, pri ktorých mal vzniknúť dlh). Ukážte ľútosť, pretože nákup nového televízora za kreditné peniaze nemožno klasifikovať ako ťažké životné okolnosti.

3) Uskutočnili ste jednu alebo viac platieb, aby ste splatili dlh, a až potom ste si uvedomili, že všetky peniaze splatia úrok, nie istinu. A úrok vypočítaný veriteľom je nezákonný a v rozpore s občianskym právom.

4) Požiadajte súd o zrušenie platnosti nie celej zmluvy o pôžičke, ale len klauzúl týkajúcich sa výpočtu vysokých úrokov.

5) Nezabudnite uviesť, že ste peniaze skutočne potrebovali, ale nie s takou úrokovou sadzbou. A samotný úver bol čerpaný z dôvodu ťažkej finančnej situácie, ktorá v tom čase existovala. Určite to popíšte podrobnejšie, napríklad máte nezaopatrené maloleté deti, nikto vám neposkytuje finančnú pomoc, nemáte prácu, alebo ju máte, ale mzda je príliš nízka, alebo vám neplatí. Vo všeobecnosti v podobnom duchu.

6) Výška úroku uvedená v zmluve je nadmerne nafúknutá, nezodpovedá miere inflácie a obvyklým príjmom banky pri takýchto obchodoch a výrazne prevyšuje mieru refinancovania po dobu platnosti zmluvy o mikropôžičke (v súčasnosti je 8 % ročne). A je zrejmé, že podmienky úverovej zmluvy týkajúce sa stanovenia úroku z úveru sú pre Vás krajne nevýhodné, nakoľko v čase uzatvorenia úverovej zmluvy je ich výška viac ako 90-krát vyššia ako refinančná sadzba centrálnej banky. Ruskej federácie.

Na záver chcem povedať. Aj keď sú vaše šance malé, verte vo víťazstvo a konajte, pretože je lepšie ľutovať, čo ste urobili, ako ľutovať to, čo ste mohli urobiť, ale neurobili ste.

P.S. Tradične zdieľajte svoje víťazstvá a prehry so mnou a mojimi čitateľmi v komentároch. Odpoviem na všetky otázky, ako mi to čas dovolí.


Klienti mikrofinančných organizácií o tom musia vedieť, aby mohli chrániť svoje práva ako žalovať mikrofinančnú organizáciu a keď je čas to urobiť. S týmto problémom sa zvyčajne stretávajú klienti, ktorí už urobili niekoľko oneskorení. Spory môžu vzniknúť aj vtedy, ak MFO nastavil príliš vysoké úrokové sadzby na použitie finančných prostriedkov.

Kedy je potrebné obrátiť sa na súd na ochranu svojich práv?

Arbitrážna prax ukazuje, že klienti najčastejšie uplatňujú pohľadávku voči veriteľovi v niekoľkých prípadoch:

  1. V snahe zrušiť zmluvu. Často sa stáva, že podmienky sú zotročujúce a nie je možné ich splniť;
  2. Na vypovedanie zmluvy. Ak MFO priamo odmietne vyriešiť problém mierovou cestou;
  3. Ak dôjde k jednostrannej zmene podmienok úveru, ktorá dlžníkovi znemožňuje plniť si svoje záväzky;
  4. Keď sú spôsoby komunikácie medzi MFO a dlžníkom nesprávne. Služba vymáhania pohľadávok často prekračuje svoje právomoci vyhrážaním sa alebo urážaním klienta.

Podanie žaloby proti MFO na súd je efektívnou možnosťou, ako znížiť výšku nezákonne vypočítaných úrokov a pokút. Pri skrývaní sa pred veriteľom by ste sa preto tohto scenára nemali báť. Súdy si sú dobre vedomé špecifík práce MFO, a preto, ak existujú dostatočné dôvody na uplatnenie nároku, sú pripravené postaviť sa na stranu dlžníka. To im umožní uniknúť z finančnej slepej uličky.

Obrátenie sa na súd s cieľom znížiť výšku dlhu a úrokov

Spoločnou nepríjemnosťou pre všetkých klientov MFO je vysoký úrok v priemere 2% denne, čo je v prepočte na 365 dní v roku 600-700% ročne. Za minimálne omeškanie si navyše veriteľ začne účtovať sankciu, ktorej výška rapídne narastá celkový objem dlhu.

MFO často robia rovnakú chybu – po podaní žaloby neprestanú nabiehať úroky a pokuty.

Jednoducho povedané, v momente súdneho konania sa elektromer musí „zastaviť“. MFO zvyčajne uznávajú nedobytné pohľadávky, ktoré sa nahromadili viac ako 90 dní. Po uplynutí tejto doby je dlžník žalovaný a výška dlhu by sa nemala zvyšovať, kým sudca definitívne nerozhodne.

Tie. ak máte pôžičku vo výške 25 000 rubľov za 2% na 14 dní, organizácia mikrofinancovania nemá právo rokovať a v konečnom dôsledku od dlžníka požaduje 182 000 rubľov.

V článku 333 občianskeho zákonníka krajiny sa uvádza, že ak má dlžník objektívne dôvody na nezaplatenie dlhu a suma požadovaná veriteľom vedie k tomu, že dostane neoprávnenú dávku, výška takejto pokuty sa zníži. Na tento účel musí dlžník zažalovať MFO s odvolaním sa na článok 333 Občianskeho zákonníka.

Dlžník môže mať iné dôvody obrátiť sa na súd. Medzi nimi sú nasledujúce situácie:

  • Dlh už bol v plnej výške splatený a MFO naďalej pripisuje úroky podľa dohody;
  • Zmluva o pôžičke porušuje ustanovenia občianskeho zákonníka krajiny;
  • MFO postúpilo údaje o dlžníkovi tretím stranám, napríklad zamestnávateľovi, čím klientovi vznikla škoda;
  • Úroková sadzba je jasne uvedená v zmluve, ale v praxi MFO pripisuje úroky v rozpore s podmienkami.

Právne poradenstvo V tomto prípade je len jedna možnosť: nečakať, ale ihneď podať žalobu. Práve na súde sa nájde optimálne riešenie, ktoré uspokojí obe strany.

Čo si musíte pripraviť pred súdom

Po prvé, osoba musí nájsť základ pre súd, inak môže byť nárok zamietnutý. Ak chce klient MFO napadnúť naakumulovanú výšku úrokov a pokút, musí mať po ruke doklady preukazujúce nemožnosť včasných platieb.

Takýmto potvrdením môže byť výpis z nemocnice o hospitalizácii, doklad z učtárne na mieste výkonu práce preukazujúci skutočnosť omeškania mzdy alebo kópia pracovnej knihy s označením prepustenia. Žalobca musí požiadať o posúdenie prípadu a odkázať na článok 333 Občianskeho zákonníka. V tomto prípade je možné časť penále odpísať alebo znížiť úrok.

Ďalším často používaným základom na podanie pohľadávky voči MFO je viazanosť podmienok. Pred niekoľkými rokmi, keď sa v krajine prvýkrát objavili mikrofinančné organizácie, nekontrolovane uplatňovali úrokové sadzby a určovali pokuty a poplatky z omeškania podľa vlastného uváženia. Činnosť mikrofinančných organizácií je dnes prísne regulovaná zákonom, takže tok pohľadávok od dlžníkov sa výrazne znížil.

Ak sa teda chce človek pokúsiť na súde dokázať, že podmienky zmluvy sú pre neho nevýhodné (zotročujúce), treba vynaložiť maximálne úsilie. Dôležitý je dôkaz, že dlžník pod vplyvom vonkajších okolností súhlasil s podmienkami zmluvy. A MFO v tomto prípade bude vystupovať ako strana, ktorá využila problém klienta, aby s ním uzavrela zjavne nerentabilný obchod.

Ako podať protipohľadávku voči MFO

Budete musieť pripraviť nasledujúce dokumenty:

  1. kópia zmluvy uzavretej s veriteľom;
  2. Kópie osvedčenia preukazujúceho skutočnosť dlhu;
  3. Potvrdenia o zaplatení dlhu;
  4. Osvedčenia preukazujúce existenciu problémovej situácie (výpisy z účtovníctva, správa lekára).

Nezabudnite zaplatiť štátny poplatok vo výške 200 rubľov. Platba sa nevyžaduje iba v prípade, ak je podaná žiadosť o preskúmanie a zníženie úrokovej sadzby. Počas prebiehajúceho súdneho sporu sa netreba obávať navýšenia výšky dlhu.

MFO nemá právo účtovať úroky až do rozhodnutia súdu, a to ani v prípade, ak by sa konanie ťahalo niekoľko mesiacov.

Ďalší algoritmus akcií, ako žalovať mikrofinančnú organizáciu: osoba podá reklamáciu a priloží k nej balík dokumentov. Všetky materiály budú skontrolované a sudca rozhodne. Aj keď to nie je v prospech dlžníka, stále má právo odvolať sa.

Treba mať na pamäti, že premlčacia lehota pre pôžičky prijaté od mikrofinančných organizácií je len 3 roky. Počas tejto doby má klient právo obrátiť sa na súd a požadovať zrušenie alebo úpravu podmienok zmluvy, ktorá porušuje jeho občianske práva. Po tejto lehote nebudete môcť MFO žalovať - ​​reklamácia nebude uznaná. Premlčacia lehota začína plynúť od uzavretia zmluvy s mikrofinančnou organizáciou. Vzor žalobného návrhu, na základe ktorého môžete uplatniť svoj nárok, nájdete na internete alebo sa obráťte na právnika. V každom prípade pomoc odborníka nebude zbytočná, pretože znalosť zákonov vám určite umožní dosiahnuť pravdu.

Pri požičiavaní peňazí od mikrofinančných organizácií by ste sa mali okamžite pripraviť na to, že výška dlhu bude každým dňom omeškania rásť ako snehová guľa. Úrok z mikrodlhu za rok môže presiahnuť 500-700%, takže aj suma 20 000 rubľov sa veľmi rýchlo stane vážnym problémom. A to nehovoríme o pokutách a penále, ktoré mikrofinančné organizácie často požadujú od dlžníka, a to aj súdnou cestou.

Môžu mikropôžičky žiadať od svojho klienta celý dlh naraz súdnou cestou? Áno, toto sa stáva veľmi často. Najlepším riešením v tejto situácii by bolo podanie protipohľadávky.

A ak nie je možné dosiahnuť zníženie úrokovej sadzby prostredníctvom návrhu na súd, potom je celkom možné dosiahnuť zrušenie pokút a pokút. S tým dlžníkom pomáha článok 333 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie.

Ako žalovať MFO?

Kto môže žalovať spoločnosť vydávajúca kreditné karty? Každý dlžník, ak boli porušené jeho práva zaručené federálnym zákonom č. 151-FZ „O mikrofinančných aktivitách a mikrofinančných organizáciách“ z 2. júla 2010. Zvyčajne hovoríme o nasledujúcich porušeniach:

  • zmluva o úvere bola jednostranne vypovedaná zo strany MFO;
  • zmluva o pôžičke bola vyhotovená nesprávne, a preto je nevykonateľná;
  • dlh bol prevedený na tretiu osobu bez súhlasu dlžníka;
  • úverové podmienky boli zmenené pre klienta nevýhodným smerom;
  • MFO odmieta vrátiť poistenie úveru alebo iné platby;
  • Klient dostáva vyhrážky a urážky od zamestnancov MFO.

Ak dôjde k porušeniu práv, najúčinnejším spôsobom riešenia konfliktu je obrátiť sa na súd. Žalobu budete musieť vyhotoviť v niekoľkých kópiách (pre súd, žalovaného a žalobcu) a predložiť ju súdu spolu s ostatnými dokumentmi. Môže to byť kópia zmluvy o pôžičke, výpočet finančných požiadaviek predložený mikrofinančnej organizácii, potvrdenie o zaplatení poplatkov štátu alebo splnomocnenie na zastupovanie na súde v mene žalobcu.

Nárok proti MFO sa podáva buď magistrátu (výška nároku je menej ako 50 000 rubľov) alebo okresnému súdu (výška nároku presahuje 50 tisíc rubľov). Môžete tak urobiť osobne alebo poštou na súde.

Vypracovanie žaloby

Žaloba na súde sa vypracúva podľa požiadaviek, ktoré je potrebné zohľadniť pri podávaní akejkoľvek žiadosti, bez ohľadu na podstatu prípadu. Pohľadávka voči mikrofinančnej organizácii bude obsahovať:

  • úplný názov súdneho orgánu, ktorému sa nárok podáva;
  • Celé meno a adresa trvalého pobytu (registračná) žiadateľa;
  • informácie o odporcovi (názov organizácie, jej sídlo);
  • podrobné vyhlásenie o okolnostiach prípadu a porušeniach, ktoré boli spáchané voči sťažovateľovi;
  • informácie o pokusoch o mierové riešenie situácie (predloženie písomnej sťažnosti MFO a odpoveď úverovej inštitúcie na ňu);
  • dôkazová základňa (dokumenty potvrdzujúce nevýhodné podmienky úveru, samotná zmluva o úvere, výpočet výšky úveru) potvrdzujúce dôvody na súdne konanie;
  • nároky súvisiace s obnovou porušených práv;
  • náklady na uplatnenie nároku (výška majetkovej a/alebo morálnej ujmy a ich listinné dôkazy);
  • zoznam dokumentov, ktoré budú k reklamácii priložené (prílohy);
  • podpis prihlasovateľa a dátum podania reklamácie.

Nárok môže obsahovať akékoľvek informácie. Hlavnou požiadavkou je, že musia byť priamo relevantné pre danú vec. Nie je zakázané podávať ďalšie návrhy na súd.

Ktorí MFO žalujú svojich klientov?

Veľké a aktívne sa rozvíjajúce mikrofinančné organizácie sa obracajú na súd oveľa častejšie ako mladé a malé firmy. Veľké firmy sa viac starajú o svoju povesť a zároveň dbajú na to, aby pohľadávky boli vymáhané súdnou cestou, a nie cez pochybné inkasné agentúry. Ale aj v tomto prípade môžu byť spôsoby vymáhania pohľadávok odlišné.

Klient MFO by sa mal pripraviť na súdne konanie v týchto prípadoch:

  • Dlh voči mikrofinančnej organizácii už vzrástol na 50 tisíc rubľov alebo viac. V tomto prípade je už možné účtovať pokuty a penále, ktoré je možné od klienta požadovať súdnou cestou;
  • Dlh nie je splatený ani pri minimálnych platbách, čo naznačuje úplný nezáujem klienta o úspešné vyriešenie situácie;
  • Zábezpekou je hnuteľný alebo nehnuteľný majetok (v tomto prípade je najrýchlejší spôsob, ako ho získať ako dlh, prostredníctvom súdu);
  • Dlh voči mikrofinančnej organizácii bol prevedený na zberateľov, ktorí sa špecializujú na podávanie žalôb proti dlžníkovi;
  • MFO nespolupracujú s kolektormi a radšej všetky problémy riešia súdnou cestou;
  • Dlžník má cenný majetok, o ktorom MFO vie (vymáhanie dlhu súdnou cestou preto nebude zložité).

Ako vyhrať na súde, ak MFO podal žalobu? Možností je viacero – podať odpor, návrh na vyhlásenie zmluvy o úvere za neplatnú alebo zníženie výšky sankcie. Pomocou protipohľadávky môžete dosiahnuť aj stanovenie splátkového kalendára na splatenie dlhu.

Neplatnosť dohody s MFO

Najlepšou možnosťou, ako vyhrať spor o pôžičku, je uznať zmluvu za neplatnú. Môžu to mať rôzne dôvody, ale určite musia byť významné. Napr.:

  • Zmluvu uzavrela nespôsobilá osoba, osoba s obmedzenou spôsobilosťou na právne úkony (nemá právo uzatvárať bankové zmluvy) alebo bez súhlasu tretej osoby, ak je to nevyhnutnou podmienkou poskytnutia úveru;
  • Zmluva je v skutočnosti zotročujúca. Predtým, keď sa v Rusku zrodili služby na poskytovanie mikropôžičiek, súdy uznali mnohé úverové zmluvy za veľmi nerentabilné pre dlžníka. S takýmito podmienkami súhlasili najmä tí, ktorí sa nachádzali v ťažkých životných situáciách. V súčasnosti sú zotročujúce zmluvy typické pre podvodné spoločnosti a mikrofinančné organizácie, ktoré absolútne nesledujú svoju povesť;
  • Bankový úver je neplatný na základe nezákonných podmienok, ktoré sú uvedené v zmluve. Porušenia v tomto prípade možno identifikovať až po dôkladnom preštudovaní textu zmluvy.

Je dôležité si uvedomiť, že vyhlásením zmluvy za neplatnú neruší povinnosť splácať úver. Táto skutočnosť iba ruší všetky penále a pokuty, takže pôžička sa znižuje len na zaplatenie sumy, ktorá bola pôvodne odobratá od mikrofinančnej organizácie.

Ako kompetentne žalovať MFO? Ak už úverová inštitúcia podala žalobu, potom je možné zvýšiť pravdepodobnosť priaznivého výsledku v podobe zníženia dlhu zrušením pokút a pokút, ak existujú osobitné okolnosti.

Napríklad k uzavretiu zmluvy o pôžičke došlo v dôsledku vážnych finančných problémov dlžníka a peniaze boli vynaložené na naliehavé potreby (naliehavá liečba, výživné na dieťa). V opačnom prípade bude veľmi ťažké získať zo súdu výhodné podmienky na splatenie dlhu.

Súvisiace publikácie