Melegvíz megszakítás. A víz mennyi ideig kapcsolható ki a vízből. Figyelmeztetés nélkül leválasztva

Olvasási idő: 11 perc.

A vízellátásnak folyamatosan be kell folynia a nappali helyiségekbe. Ez szerepel a szerződésben, amelyet a fogyasztó az alapkezelő társasággal (Egyesült Királyság) köt. A közművek törvényesen kikapcsolhatják a forró vizet, de ennek meg kell adnia okot. Vészhelyzetben történő áramszünet vagy a melegvíz-ellátás megszakítása esetén a csövek megelőzése vagy nagyjavítása érdekében a közműveknek értesíteniük kell a ház lakóit, jelezve az eljárás időpontját. A tulajdonos újraszámítást kérhet a büntető törvénykönyvből, különben a szervezet felelős a törvényi normák megsértéséért.

Kedves látogatók!

Cikkeink informatív jellegűek bizonyos jogi kérdések megoldása tekintetében. Minden helyzet azonban egyedi.

Egy adott probléma megoldásához töltse ki az alábbi űrlapot, vagy kérdést tegyen fel egy online tanácsadóval a képernyő jobb alsó sarkában lévő felbukkanó ablakban, vagy hívja a weboldalon felsorolt \u200b\u200bingyenes telefonszámokat (éjjel-nappal és heti hét napon).

ContentShow

Az Orosz Föderáció jogszabályai a forró vízellátás felfüggesztésének időtartamáról

A közművek törvény szerint kikapcsolhatják a forró vizet, de havonta legfeljebb 8 óráig. Van egy órás korlát is. A meleg víz vagy a hideg víz ellátása összesen nem haladja meg a napi 4 órát.

Vannak módosítások és fenntartások erről a témáról, amelyeket törvény ír elő a rendeletekben. Sőt, minden attól függ, hogy melyik évszak: télen vagy nyáron. A forró időszakban megelőző vízellátási munkákat végeznek, csövek cseréjét írják elő. Megengedhető, hogy meghosszabbítsa az áramszünet időtartamát.

Az Egyesült Királyság a törvény szerint kikapcsolhatja a forró vizet, bár a követelmények szerint (a 2020-as módosításokkal) az erőforrás-ellátást indoklás nélkül nem szabad megállítani. Ha a helyzet sürgős, akkor a szerelőket nyolc órán belül meg kell oldaniuk a problémát. Ez a maximális időtartam hónapokban.

A jogszabályok kivételeket írnak elő a szabályok alól:

Nagyjavítás. A munkát a terv szerint hajtják végre, a lakosokat előzetesen értesíteni kell.
Belső tevékenységek vészhelyzet, például csőszakadás esetén.
A megelőzést csak nyáron végzik, de a fenntartás a forró vízre vonatkozik. A közműveknek teljesíteniük kell a 14 napot.

Mindezeket az árnyalatokat szabályozza, a melegvízellátás megszakításának elfogadható határidejét a. Ha az irányító szervezet megsérti a feltételeket, akkor a tulajdonosnak joga van panaszt írni és a számlán történő újraszámítás követelését.

A keresetet a Rospotrebnadzor segítségével lehet benyújtani. Ugyanakkor írnia kell egy nyilatkozatot, hogy újraszámolja a befizetést a lakóhivatalnak, amelynek egyenlege van magánház vagy MKD.

Miért kapcsolja ki a forró vizet?

Külön határidők vannak a tervezett megszüntetésről és a személyek felelősségéről szóló értesítés elküldésére is. Ha a ZhEK önkényesen kikapcsolta a melegvízellátást, akkor egy személy panaszt tehet nemcsak a Rospotrebnadzor felé, hanem még az ügyészséghez is írhat.

Az állam mindig a fogyasztóvédelem mellett áll, és vannak bizonyos törvények által előírt szabályok, amelyek nemcsak a tisztviselők, hanem az állampolgárok számára is kötelesek betartani.

A víz leállításának időtartama

A vízellátás terv szerinti felfüggesztését minden lakos figyelmeztetéssel kell kísérni. Ezt a lakhatási és kommunális szolgáltatások nyújtásának szabályainak 49. pontja megköveteli. A polgárok értesítésére tíz nappal a javítási vagy karbantartási munkák megkezdése előtt kerül sor.

A vízellátás megszakításának jogát a művészet írja elő. Kivétel egy olyan vészhelyzet, amely nem függ a közüzemtől vagy más struktúrától.

Felelősség az eljárási szabályok megsértéséért

Vannak olyan normák, amelyeket még a hatóságok nem tudnak megalapozottan megsérteni. Ezért az egyének és a tisztviselők felelősek. Azokat a rendelkezéseket, amelyeket nem lehet figyelmen kívül hagyni, a következő szöveg tartalmazza:

A fő pontok, amelyekre a felelősséget róják:

Rossz vízminőség vagy szakaszos áramlás.
Nem megfelelő vízellátás.
A lakóknak vagy vagyonuknak az utazás után okozott kár.
Nem engedélyezett hálózati kapcsolat.
Erőforrás-szolgáltatási szerződés megszegése vagy erkölcsi károk okozása.

Megjegyzés: az ilyen cselekmények törvény által büntethetők, és szankciókkal sújthatók. Bizonyos esetekben büntetőjogi felelősség lehetséges.

Hogyan szerezzen információkat a melegvíz-ellátás tervezett megszakításáról a

A vízellátás törvényes leállításához a büntető törvénykönyvnek megalapozottnak kell lennie - megelőző vagy javító munkáknak. Az alapkezelő társaságnak értesítést kell küldenie a levélben vagy a hirdetőtáblán elhelyezett értesítés útján.

Néhány közüzemi szervezet SMS-üzeneteket küld a házban élő minden polgárnak. Más alapkezelő társaságoknak saját internetes portáluk van, amelyen hasonló hirdetményeket jelenítenek meg.

A Vodokanal köteles részletes információkat közzétenni.

Hogyan kell újraszámításra jelentkezni?

Az erőforrás-ellátás felfüggesztésekor az ember nem használja azt, ezért a fizetést újraszámolják. Ha az időszakot egy órával túllépték, akkor a vámtételt 0,15% -kal csökkenteni kell. A fizetési összeget meg kell változtatni, ha a javítás után meleg víz helyett hideg víz folyik.

A 3-4 fokos különbség lehetővé teszi, hogy egy személy nyilatkozatot írjon a lakásirodához, és 0,1% -kal csökkentse a kamatlábat. Ha a melegvíz nyomása 25% -kal alacsonyabb, akkor a töltést 0,1% -kal csökkenteni kell.

Hová menjen

Mielőtt nyilatkozatot tenné, meg kell találnia, hogy hová kell továbbítani a dokumentumot újraszámítás vagy panasz céljából.

Érdemes megfontolni a következő eseteket:

Alapkezelő társaság vagy lakhatási és kommunális szolgáltatások.
A település adminisztratív épülete.

Ha ezek a szervezetek figyelmen kívül hagyják a nyilatkozatot, akkor kapcsolatba léphetnek a bíróságokkal az igazságosság helyreállítása érdekében. Ebben az esetben a Büntető Törvénykönyv nem csak az újraszámításra kötelezhető, hanem az erkölcsi károkat és a költségeket is megtéríti.

Alkalmazás forró víz újraszámítására

A levelet a büntető törvénykönyv igazgatójának nevében írták. A jogszabályok speciális formát hoztak létre. Ezt a dokumentumot szigorúan a minta szerint kell összeállítani.

INGYENES jogi tanácsadás!

Nem érti a cikk anyagát, vagy segítségre van szüksége? Tegyen fel kérdést az ügyvédi irodánknak az „Online tanácsadó” űrlapon keresztül, vagy hagyjon megjegyzést. Válaszolunk!

Kötelező feltüntetni:

az irányító szervezet neve;
TELJES NÉV. a jelentkező;
polgár személyes adatai;
elérhetőség;
a kérdés lényege;
bizonyítékok;
a mellékelt dokumentumok listája.

A kérelem végén a tulajdonos személyi aláírása és az űrlap kitöltésének dátuma található.

Milyen dokumentumok szükségesek az alkalmazáshoz

A jelentkezés másolatban készült, és csatolt dokumentumokkal kell rendelkezni. A listájuk tartalmazza:

Olyan aktus, amely arról számol be, hogy a mérőeszközöket ellenőrizték.
Egy papír, amely kimondja, hogy egy ideig nem volt víz.
A felelős hatóság igazolása.

Megjegyzés: ha egy személy az újraszámítás előtt már fizetett a közüzemi szolgáltatásokért, akkor a kérelmezőnek be kell nyújtania a nyugtákat.

Ha a csaptelep hibás a helyiségben vagy helytelenül van beszerelve, előfordulhat, hogy a víz nem áramlik. A vízellátás hiánya gyakran összefügg azzal a ténnyel is, hogy a közművek illetéktelen kapcsolatot létesítettek a csővezetékkel. Ebben az esetben a személy pénzbírságot kap.

Nézd meg a videót:"Szüksége van a meleg víz ütemezett leállítására."

Időnként a HMV-ellátás megszakad a közüzemi társasággal kötött szerződés felmondása miatt. A víz kikapcsolása még a számlák fizetésének elmulasztása esetén is tilos. Ezért a fő okok négy pontban azonosíthatók: baleset, a terv szerinti nagy javítások, megelőzés és a csővezetékhez való illegális csatlakozás.

Tavaly nyáron kikapcsoltuk a forró vizet. Hazánkban a helyzet szokásos, de az a tény, hogy nem 2 hét, hanem egy hónap múlva fordultak hozzánk a vízhez. Félünk, hogy ebben az évben a helyzet megismétlődik. Mondja el, mit kell tennie a bérlők ilyen esetekben? Fizetnünk kell a forró vízért ebben az időben?

Igen, igazad van, a forró víz kikapcsolása nyáron már ismerős helyzet. Sajnos egy ilyen rosszindulatú hagyomány az ország szinte minden városában gyökerezik. De paradox módon az áramszünetet maguk a lakosok javára hajtják végre. Ebben az időben ellenőrzik a csővezetékek és elemeik szilárdságát, azonosítják és megszüntetik a hibákat, és felmérik a javítás minőségét. Ezeknek a munkáknak köszönhetően folyamatos melegvíz-ellátás biztosított egész évben.

Természetesen a nyári kimaradásoknak meg kell felelniük az egészségügyi és járványügyi követelményeknek. És olyan megengedett időtartamot biztosítanak a melegvízellátásban:

8 óra (összesen) egy hónapon belül;
4 óra egyszerre;
zsákutcán baleset esetén - 24 óra;
az éves megelőző javítások ideje alatt - legfeljebb 14 nap.

KELL Fizetnem?
Abban az időszakban, amikor a melegvíz ki van kapcsolva, természetesen nem kell fizetnie érte. És ha a közüzemi dolgozók túllépték a megengedett leszakítási időszakot, akkor a fogyasztónak joga van a kompenzációhoz. Tehát minden túllépés után a számlázási időszakra fizetendő összeg 0,15% -kal csökken.

§ A tulajdonosok és a felhasználók számára a közüzemi szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályok 1. függelékének 4. szakasza (jóváhagyva az Orosz Föderáció kormányának 2011. május 6-i rendeletével, 354. sz.)

Szerkezeti elemek és berendezések hibái	Javítási határidő

Szivárgás a tető bizonyos helyein
A szervezett vízelvezető rendszer károsodása (csövek, tölcsérek, könyök, nyomok stb., Rögzítésük rendellenessége)

Az egyes téglák kapcsolatának elvesztése a külső falak lerakásával, veszélyeztetve azok elvesztését	1 nap (a veszélyzóna azonnali védelmével)
A kémények és az égéstermékek szivárgása kemencékkel kapcsolódik össze
ABLAK- ÉS AJTÓTÖLTÉSEK
Törött üveg és az ablakkeretek, ablaküvegek, erkélyajtók szárnyai:
télen
nyáron
Ajtó kitöltések (bejárati ajtók)
BELSŐ ÉS KÜLSŐ VÉDELEM
A mennyezet vagy a fal tetejének vakolata meghámozódik, veszélyeztetve annak összeomlását	5 nap (azonnali biztonsági intézkedésekkel)
Kommunikáció elvesztése a külső burkolat, valamint a fallal borított homlokzatokra alkalmazott stukkó termékek között	Azonnal vegye fel a biztonságot

A mennyezetben a fürdőszobák vízszigetelő padlóinak vízszigetelésének megsértése miatt bekövetkező szivárgások

Kályhák, kémények és égéstermékek repedései és hibás működése, amelyek a lakók füstgázokkal mérgezését okozhatják, és veszélyeztethetik az épület tűzbiztonságát	1 nap (a működés azonnali megszüntetésével a javítás előtt)
SZERVEZETI MŰSZAKI BERENDEZÉSEK
Szivárgás a vízcsapokban és a WC-vel lefolyó tartályok csapjain
A csővezetékek és azok interfészeinek sürgősségi sorrendjének meghibásodásai (szerelvényekkel, szerelvényekkel és vízellátási, szennyvíz-, melegvíz-ellátási, központi fűtési, gázberendezésekkel)	Azonnal
Hibacsatornák
ELEKTROMOS FELSZERELÉS
A lakóépületet ellátó egyik kábel sérülése. A lakóépületek vagy az energiaellátó berendezések áramellátásának lekapcsolása	Kábelkapcsolók jelenlétében a ház bejáratánál - a házat kiszolgáló személyzet megérkezéséhez szükséges idő alatt, de legfeljebb 2 óra
A bemeneti elosztó eszköz hibái a biztosítékok, megszakítók, megszakítók cseréjével kapcsolatban
Hibás emelők és tápvezetékek
A sürgősségi rendelés hibái (rövidzárlat a ház belső villamos hálózat elemeiben stb.)	Azonnal
Hiba az elektromos tűzhelyen, az egyik égő és a sütő meghibásodása miatt
Hibák az elektromos tűzhelyen, a teljes elektromos tűzhely lekapcsolásával
Hibák a közös épületek helyiségeinek világítási rendszerében (izzólámpák, fénycsövek, kapcsolók és lámpák szerkezeti elemeinek cseréjével)

A felvonó meghibásodott	Legfeljebb 1 nap

Jegyzet:a hibaelhárítás feltételeit a felfedezésük pillanatában vagy a bérlők kérése alapján tüntetik fel.

A közszolgáltatások minőségére, a megszakítások megengedett időtartamára vagy a nem megfelelő minőségű közszolgáltatásokra vonatkozó követelmények, valamint az alacsony színvonalú szolgáltatásért fizetendő közüzemi díjak újraszámításának eljárása (az Orosz Föderáció kormányának 2006. február 23-i rendeletével jóváhagyott, az állampolgárok számára nyújtott közszolgáltatási szabályok 1. sz. Melléklete, 307. számú rendelet).

A közüzemi minőségi követelmények	A megszakítások megengedett időtartama vagy a nem megfelelő minőségű közszolgáltatások nyújtása	A nem megfelelő minőségű közüzemi számlák összegének megváltoztatására vonatkozó eljárás
I. Hidegvíz-ellátás
1. Megszakítás nélküli vízellátás egész évben)	a hidegvíz-ellátás megszakításának megengedett időtartama: 8 óra (összesen) 1 hónapig; 4 óra egy időben, és zsákutcán bekövetkező baleset esetén 24 óra	a vízellátás megszakításának megengedett időtartamának (összesen a számlázási időszak alatt történő) túllépéséért a havi díjat a mérőóra leolvasása alapján vagy a közüzemi fogyasztás előírásai alapján meghatározott díj 0,15 százalékával csökkentik, figyelembe véve a közüzemi számlák nyújtására vonatkozó szabályzat 61. bekezdésének rendelkezéseit polgárok számára nyújtott szolgáltatások
2. A víz összetételének és tulajdonságainak folyamatos megfelelése az egészségügyi normáknak és szabályoknak	a hidegvíz összetételének és tulajdonságainak eltérése az egészségügyi előírásoktól és szabályoktól nem megengedett
3. Nyomás a hidegvízellátó rendszerben az elemzés pontján: lakásépületekben és lakóépületekben 0,03 MPa (0,3 kgf / sqcm) és 0,6 MPa közötti értékre (6 kgf / m² / cm); vízoszlopoknál - legalább 0,1 MPa (1 kgf / sq.cm)
II. Melegvízellátás
4. Egész évben folyamatos éjszakai melegvíz-ellátás	melegvíz-ellátás megszakításának megengedett időtartama: 8 óra (összesen) egy hónapig; 4 óra egy időben, és zsákutcán bekövetkező baleset esetén 24 óra; évente egyszer végezzen megelőző tevékenységet a polgárok számára a közszolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályok 10. bekezdésével összhangban / A melegvíz-ellátás megszüntetésével kapcsolatos javasolt javítási időszak - 14 nap	minden olyan órára, amely meghaladja (a teljes számlázási időszakra vonatkozóan) a vízellátás megengedett megszakítási időszakát, a havi díjat a mérőóra vagy a közüzemi fogyasztás előírásai alapján meghatározott díj 0,15 százalékával csökkenti, figyelembe véve a Szabályzat 61. bekezdésének rendelkezéseit közszolgáltatások nyújtása a polgárok számára
5. A forró víz hőmérsékletének biztosítása az elemzés pontján: Legalább 60 ° C - nyílt távfűtési rendszereknél; Legalább 50 ° С - zárt távfűtési rendszereknél; Legfeljebb 75 ° С - bármely hőellátó rendszerhez	melegvíz hőmérséklet megengedett eltérése az elemzési ponton: Éjszaka (23.00-tól 6.00-ig) legfeljebb 5 ° C-on; Nappali időben (6.00 és 23.00 óra között) legfeljebb 3 ° C-on	minden megengedett eltérés feletti hőmérsékleti 3 ° C-os hőmérsékleten a táblák méretét 0,1 százalékkal csökkentik a jogsértés megengedett időtartamának (összesen a számlázási időszakra) túllépésével; Amikor a forró víz hőmérséklete 40 ° C alá esik, az elfogyasztott vízért a hideg víz arányában kell fizetni
6. A forró víz összetételének és tulajdonságainak folyamatos megfelelése az egészségügyi normáknak és szabályoknak	a melegvíz összetételének és tulajdonságainak eltérése az egészségügyi előírásoktól és szabályoktól nem megengedett	ha a víz összetétele és tulajdonságai nem felelnek meg az egészségügyi előírásoknak és szabályoknak, akkor nem fizetnek díjat a nem megfelelő minőségű közszolgáltatások nyújtásának minden napjáról (a mérőórától függetlenül)
7. Nyomás a forróvízellátó rendszerben az elemzés pontján 0,03 MPa (0,3 kgf / sq.cm) és 0,45 MPa (4,5 kgf / sq.cm) között	a nyomás eltérése nem megengedett	a vízellátási időszak minden órájára (összesen a számlázási időszakra): A beállított értéktől 25% -ra eltérő nyomáson a havi díj 0,1% -kal csökken; A 25% -ot meghaladó nyomáson nem fizetnek díjat minden alkalommal, amikor nem megfelelő minőségű közszolgáltatást nyújtanak (a mérőórától függetlenül).
III. Víz ártalmatlanítása
8. Megszakítás nélküli éjjel-napos vízelvezetés az év folyamán	a szennyvízcsatorna megengedett időtartama: Legfeljebb 8 óra (összesen) egy hónapon belül; 4 óra egy időben (baleset közben is)	minden olyan órára, amely meghaladja a szennyvízcsatorna megszakítás megengedett időtartamát (összesen a számlázási időszakban), a díjat a fogyasztásmérő leolvasása vagy a közüzemi fogyasztás előírásai alapján meghatározott díj 0,15 százalékával csökkenti, figyelembe véve a közüzemi számlákra vonatkozó szabályzat 61. bekezdésének rendelkezéseit polgárok számára nyújtott szolgáltatások
IV. Tápegység
9. Egész évben folyamatos éjszakai ellátás	megengedett áramkimaradás< >: 2 óra - két független, kölcsönösen redundáns tápegységgel; 24 óra - egyetlen áramforrással	az áramellátás megszakításának megengedett időtartamának túllépéséért (a számlázási időszakra összesen) a havi díjat a mérőóra vagy a közüzemi fogyasztás előírásai alapján meghatározott díj 0,15 százalékával csökkentik, figyelembe véve a közüzemi szolgáltatásokra vonatkozó szabályzat 61. bekezdésének rendelkezéseit a polgárok számára
10. A feszültség és a frekvencia állandó megfelelése az alkalmazandó szövetségi szabványoknak	a feszültség és a frekvencia eltérése az alkalmazandó szövetségi szabványoktól nem megengedett	a villamosenergia-ellátás minden olyan órájára, amely nem felel meg a megállapított szabványnak (a számlázási időszakra összesen), a díjat a fogyasztásmérő leolvasása alapján vagy a közüzemi fogyasztási előírások alapján meghatározott díj 0,15 százalékával csökkentik, figyelembe véve a 61. bekezdés rendelkezéseit A polgárok számára nyújtott közszolgáltatások szabályai
V. Gázellátás
11. Megszakítás nélküli gázellátás egész évben	legfeljebb 4 óra (összesen) egy hónapon belül	a gázellátás megszakításának megengedett időtartamának túllépéséért (a számlázási időszakra összesen) a díj összegét a mérőóra vagy a közüzemi fogyasztás előírásai alapján meghatározott díj összegének 0,15 százalékával csökkentik, figyelembe véve a polgárok számára a közüzemi szolgáltatásokra vonatkozó szabályok 61. bekezdésének rendelkezéseit
12. A szállított gáz tulajdonságainak és nyomásának folyamatos megfelelése a szövetségi szabványoknak és más kötelező követelményeknek	a szállított gáz tulajdonságainak és nyomásának eltérése a szövetségi szabványoktól és más kötelező követelményektől nem megengedett	ha a szállított gáz tulajdonságai és nyomása nem felelnek meg a szövetségi előírásoknak és más kötelező követelményeknek, nem számítanak fel díjat a nem megfelelő minőségű közszolgáltatás nyújtásának minden napján (tekintet nélkül a mérő leolvasására)
13. A hálózati gáznyomás 0,0012 MPa és 0,003 MPa között	a hálózati gáznyomás 0,0005 MPa-nál nagyobb eltérése nem megengedett	a gázellátási időszak minden órájára (összesen a számlázási időszakra): A beállított értéktől 25% -ra eltérő nyomáson a havi díj 0,1% -kal csökken; A beállítottnál több mint 25 százalékos nyomáson nem fizetnek díjat a nem megfelelő minőségű közszolgáltatások nyújtásának minden napján (az eszközök leolvasásától függetlenül)
VI. Fűtés
14. A szünet nélküli éjszakai fűtés a fűtési időszak alatt	melegítési szünet megengedett időtartama: Legfeljebb 24 óra (összesen) egy hónap alatt; Legfeljebb 16 óra egy időben - lakóépületek léghőmérsékleten 12 ° C-tól a normatívig; Legfeljebb 8 óra egy időben - lakossági helyiségben 10 ° C és 12 ° C közötti hőmérsékleten; Legfeljebb 4 óra egy időben - lakóépületek léghőmérsékleten 8 ° C és 10 ° С között	minden olyan órára, amely meghaladja a fűtési megszakítás megengedett időtartamát (a teljes számlázási időszakban), a havi díj a mérőóra vagy a közüzemi fogyasztás előírásai alapján meghatározott díj 0,15 százalékával csökken, figyelembe véve a szolgáltatási szabályzat 61. bekezdésének rendelkezéseit közszolgáltatások a polgárok számára
15. A levegő hőmérsékletének biztosítása< >: Lakóépületekben - nem alacsonyabb mint + 18 ° С (sarokszobákban - + 20 ° С), és olyan területeken, ahol a leghidegebb öt napos hőmérséklet (biztonsági 0.92) - -31 ° С és alacsonyabb - +20 (+22) ° TÓL TŐL; Más helyiségekben - a GOST R 51617-2000 szabványnak megfelelően. A standard hőmérséklet éjszakai megengedhető csökkenése (0,00-ról 5,00 órára) nem haladja meg a 3 ° C-ot. A megengedett normál hőmérséklet túllépés - legfeljebb 4 ° С	a hőmérsékleti eltérés a nappaliban nem megengedett	a nappali léghőmérséklet eltérésének minden órájára (a számlázási időszakra összesen) a havi díj csökken: A deszkaméret 0,15 százaléka, a hőmérsékleti eltérés minden fokára mért mérési adatok alapján meghatározva; A díj mértékének 0,15 százalékánál, a közüzemi fogyasztási szabványok alapján meghatározva (mérőkészülékek hiányában), a hőmérsékleti eltérés minden fokára
16. Nyomás a ház fűtési rendszerében: Öntöttvas radiátorokkal - legfeljebb 0,6 MPa (6 kgf / sq.cm); Konvektor- és panelfűtési rendszerekkel, fűtőkészülékekkel és más fűtőberendezésekkel - legfeljebb 1 MPa (10 kgf / sq.cm); Bármely fűtőberendezéssel - legalább 0,05 MPa (0,5 kgf / m2 Cm) \u200b\u200bmeghaladja a statikus nyomást, amely a fűtőrendszer hűtőközeggel történő folyamatos feltöltéséhez szükséges	a megadott értékek feletti nyomáseltérés nem megengedett	minden egyes óránként (a számlázási időszakra számítva), ha a ház fűtési rendszerében beállított nyomás eltérése a beállított értéktől eltérő nyomáson, több mint 25 százalékkal, nem számítanak fel díjat a nem megfelelő minőségű közszolgáltatás nyújtásáért minden nap után (a mérőórától függetlenül)

* Az áramellátás megszakítása nem megengedett, ha szivattyúberendezések, automatikus folyamatirányító készülékek és egyéb berendezések leállításához vezethet, amelyek biztosítják a ház belső műszaki rendszereinek problémamentes működését és a polgárok biztonságos életkörülményeit.

** A megadott követelmények a fűtési rendszer tervezésekor a kiszámított hőmérsékleti hőmérsékleti hőmérsékleten nem alacsonyabb kültéri hőmérsékleten vonatkoznak, és a helyiségek melegítésére vonatkozó kötelező intézkedések betartása mellett.

Országunk bármely városában nyáron a meleg víz kikapcsolása szinte hagyományossá vált.

Meglepő módon a legtöbb embert nem érdekli, hogy meleg vagy hideg víz ne kerüljön az otthonaikba.

A lakosok elfogadhatónak tartják, hogy a kézhezvételt a nap bármely időpontjában felfüggesztik. Ez sok kellemetlenséget okoz, ezért vannak olyan rendeletek, amelyek tartalmazzák az FGP megszűnésének időtartamát.

A „melegvíz-ellátás” magasabb hőmérsékletű víz belépését jelenti lakó- és ipari helyiségekbe a fűtési funkció ellátása és a háztartási szükségletek kielégítése érdekében.

Dhw lehet központosított és helyi. Az első esetben a vizet táplálják egy kazánházból vagy egy erőművek második hűtőköréből, amelyet később elosztanak a lakó- és középületekhez. A helyi melegvíz-ellátás telepítve van egy vagy több ház számára. Kis távolságra tervezték: több tíz méterre. A vizet kis térfogatú kazánok fűtik elektromos vagy gázmelegítéssel.

Létezik jogalkotási aktusokennek eredményeként ellenőrzik a lakosok melegvízellátásának megszűnését. Ide tartoznak a következők:

Azonban az ilyen fokozott járványügyi jelentőségű szervezetek (orvosi struktúrák, bentlakásos iskolák, iskolák és óvodák) meleg vizet kapnak személyes tartalék forrásokból az éves munka során. Ez feltétlenül a projekt létrehozásának szakaszában várható.

Fő ok

Nyáron a hhw bármilyen okból törlésre kerül javítási vagy karbantartási munkák a CHPP-n vagy maguk a csővezetékeknél. A csöveket és a fűtővezetékeket rendszerint sérülésekkel ellenőrzik: nagynyomású vizet vezetnek a teszt szakaszba. Ily módon rögzítik a veszteségek fennállását vagy hiányát.

Egy szervezet leállítása előtt figyelmezteti a lakosokatazáltal, hogy értesítést küld nekik a melegvíz-ellátás kényszerű megszakításának kezdetéről. Ha nem kapott ilyen értesítést, akkor valószínűleg meghibásodás történt a CHPP-n vagy az elosztórendszeren, ami miatt a melegvíz sürgősen felfüggesztésre került.

tartam

Tekintettel az Orosz Föderáció kormányának 2011. május 6-i N 354 "A lakóépületekben és lakóépületekben található helyiségek tulajdonosai és felhasználói számára nyújtott közművekről" meghatározott helyzetekben felfüggeszthető:

Összesen 8 óra, 1 hónapig, négy óra egyszeri leálláshoz, és zsákutcában lévő vészhelyzeti jogsértések esetén, egy napig egymás után.
A SanPin 2009. április 7-én kelt, 2.14.2496-09 számú, 20. számú előírása szerint: A CHP-nél vagy a csővezetékeken végzett javítási vagy karbantartási munkák során a melegvízellátás leállása nem haladhatja meg a 14 napot.

A fentiek alapján a vállalkozónak joga van kikapcsolni a melegvíz áramlását nyáron legfeljebb 2 hétig!

Ezenkívül az eljárás 49. pontja kimondja, hogy a melegvíz-ellátás tervezett leállítása a lakosság kötelező írásbeli értesítése után, legkésőbb 10 munkanappal a melegvíz-ellátás megszűnése előtt történik.

Hogyan tudhat meg egy adott címre történő bejelentés tervezett megszüntetéséről?

Annak tisztázása érdekében, mekkora a melegvíz megelõzõen egy adott lakóhelyre történõ megelõzésének pontos dátuma, keresse fel az oldalt közszolgáltatási portál városod. A szerver használatához nincs szükség regisztrációra a webhelyen. Ezt követően meg kell adnia utcáját és épületszámát az információs ablakban, majd kattintson a "Tanulj" gombra.

Nemrégiben megjelent sMS figyelmeztető szolgáltatás a melegvíz-ellátás közelgő leállításáról. Ehhez a fogyasztó ingyenes üzenetet küld a 7377 számra, és beírja a "MOUNTAIN WATER P" szöveget.

Figyelmeztetés nélkül leválasztva

Ha a melegvízellátást az ütemezésen kívüli értesítés nélkül vagy több napra felfüggesztették, akkor az első lépés a sürgősségi diszpécser szolgálatának felkérése. Ezek a struktúrák felelnek a fellebbezések nyilvántartásáért és biztosítják a lakosság számára a szükséges információkat. Érdemes megjegyezni, hogy egy ilyen leállás váratlan meghibásodások, természeti katasztrófák vagy a hálózat normál mûködése során bekövetkezõ egyéb zavarok miatt fordulhat elõ.

Vannak esetek azonban, amikor a forró víz nem felel meg a szükséges előírásoknak: meleg vagy hidegnek tűnik, vagy rozsdás folyadék származik a csapból, és a ház és a kommunális szolgáltatások figyelmen kívül hagyják panaszait. Ezután a lakosok panaszt nyújthatnak be a Lakás- és Közmű-osztályon, az adminisztráción, a Fogyasztói Jogok Felső Szolgálatának Hivatalanál, a lakásbizottságnál vagy egy kerület vagy régió ügyészségénél.

A helyzetre tekintettel a bírósághoz forduló személy kompenzációt kaphat a meleg vízellátás illegális és váratlan megszakításáért.

Felelősség a kötelességszegésért

Ha a melegvíz-szolgáltatással kapcsolatos kötelezettségek nem teljesülnek kielégítően, panaszt tehet a szolgáltatást nyújtó szervezettel szemben. Azonban ki pontosan felelős a szabályok be nem tartásáért? A kérdés megválaszolásához meg kell határoznia egy adott szervezetet.

Attól függ, hogy hogyan kezelik az épületet, tehát több ilyen struktúra létezik:

A lakók melegvízellátásának hiánya miatt fel lehet tüntetni a lehetséges következményeket az Orosz Föderáció közigazgatási kódexének 7.23. cikke. Információkat tartalmaz arról, hogy abban az esetben, ha a vállalkozó megsérti a lakosok számára a közszolgáltatások biztosításához szükséges minőséget vagy időtartamot, közigazgatási szankció magánszemélyeknek 500-1000 rubelt, jogi személyeknek pedig 5000-10000 rubelt.

Mivel a CHPP-ben vagy magukban a csővezetékekben a nyáron évente javításokat hajtanak végre, ebben az időben megáll a melegvízellátás. A jogszabályok egyértelműen meghatározzák ezen munkák időtartamát. Ha a közműszolgáltatásban nem tartják be a normákat, akkor a tulajdonosok nem csak nem fizetnek a melegvízért, hanem közigazgatási bírság és büntetés formájában kártérítést is igényelhetnek a szervezettől.

A melegvízellátás megszüntetéséről lásd a következő videót: