Hinnakujundus. küsimus. Haridusasutuse hinnastrateegia Haridusteenustega seotud hinnapoliitika tunnused

Hindade olulise rolli majanduselus määrab asjaolu, et need on aluseks kõikidele majanduslikele mõõtmistele ning avaldavad olulist mõju kõikide majandusüksuste kuludele ja tegevuse tulemustele: ettevõtlusstruktuuridele, majapidamistele ja rahvamajandusele. terve.

Hinnad määravad välismajandustegevuse tulemuslikkuse.

Nende roll on eriti suur turumajanduses, kus vabad hinnad on sotsiaalse taastootmise proportsioonide peamine regulaator,

majandussuhted. Hinnad on ka oluline riikliku reguleerimise objekt, tänu millele viib riik oma poliitikat turutingimustes ellu. Seetõttu on kaasaegse hinnakujundusmetoodika valdamine, võttes arvesse Venemaa eripärasid, majanduse ja juhtimise valdkonna kvalifitseeritud spetsialistide moodustamise lahutamatu osa.

Turumajanduse nõuetele vastavate hindade kujunemine on seotud majanduse, raamatupidamise, finantsjuhtimise, turunduse, maksu- ja tollialaste õigusaktide kaasaegsete teadmiste kogumisega.

Turusüsteemi tekkimine Venemaal määrab hinnakujundust mõjutava regulatiivse raamistiku dünaamilise ja areneva olemuse.

See tingib vajaduse jälgida Vene Föderatsiooni seadusi, presidendi dekreete, valitsuse määrusi, Vene Föderatsiooni riikliku maksuteenistuse ja teiste osakondade juhiseid vabade ja reguleeritud hindade kujundamise, maksustamise, tolliregulatsiooni ja muude küsimustega, mis on seotud Venemaa Föderatsiooniga. hinnakujundus.

On kolm peamist hinnastrateegiat: kulu, nõudlus ja konkurentsivõimeline. Ülejäänud strateegiad on nende kolme modifikatsioonid.

Hinnastrateegia valiku määravad järgmised tegurid:

1. Turu tüüp (liik).

Turge on kolm peamist tüüpi: 1) täiuslik konkurents, 2) oligopoolne, 3) monopoolne. Hinnastrateegia valik sõltuvalt turu tüübist on toodud tabelis. 5.1.

2. Toote tüüp, selle elutsükli etapp.

3. Ettevõtte eesmärgid.

Eesmärgid võivad olla erinevad: ellujäämine, kasumi maksimeerimine, turu vallutamine, juhtimine, koore koorimine, konkurentide kõrvaldamine ja muud.

4. Ettevõtte tootmisvõimsus.

5. Üldine majanduslik olukord riigis.

6. Tingimused maailmaturul.

Hinnakujundus on keeruline ja vastuoluline protsess, mille käigus peab ettevõte kasutama erinevaid meetodeid, kompromisse,

arvestama konkurentide tegevust ja ostjate psühholoogiat.

Tabel 5.1 Turgude tüübid ja hinnastrateegia tüübid

Hinnakujundusmeetodid sõltuvad ettevõtte hinnastrateegiast. Kuid isegi ühe strateegia korral saavad ettevõtted kasutada erinevaid alternatiivseid hinnakujundusmeetodeid. Rahastajad alustavad tavaliselt kulude määramisest ja lisavad soovitud kasumi, et saada müügihind (st tootmiskulude meetodit kasutades).

Tavaliselt alustavad turundajad lõpptarbijate hindadest ja liiguvad seejärel “tagasi”, määrates kaupade turustamisel osalejate hinnad ja arvutavad alles siis vastuvõetavad tootmiskulud (st kasutavad nõudlust, konkurentsi ja muid meetodeid).

See meetod peegeldab traditsioonilist tootmissuunitlust. Turunõudlust ei uurita või ei uurita peaaegu üldse.

Meetodi olemus seisneb selles, et hinna määramise aluseks on kaubaühiku maksumuse arvutustes arvutatud baaskulu toodanguühiku kohta, millele saab lisada väärtuse, mis katab arvestamata kulud ja kasumi. Näiteks tooteühiku tootmine ja müük maksab ettevõttele 10 tuhat rubla. Ta tahab saada tuhat rubla toodanguühiku kohta kasumit. Siis on hind 11 tuhat rubla.

Väikemüüja saab määrata kauba hinna, tõstes oma tarnija arve hinda 30%.

Praktikas on hindade määramisel kulumeetodi kasutamisel kaks peamist lähenemisviisi:

a) täiskulud;

b) otsesed ehk piirkulud.

Hinnakujundusmeetodi kasutamisel kogukulud arvesse võetakse nii ettevõtte otseseid kui kaudseid (muutuv- ja püsikulusid). See meetod on identne keskmise omahinna mudeliga. Müües kaupu sellisel viisil määratud hinnaga, saab ettevõte tagasi kõik oma kulud ja saab kasumit.

Selle hinnakujundusmeetodi peamised eelised on järgmised:

selle suhteline lihtsus ja analüütilisus;

Võimalus määrata alamhind, millest allapoole võib hind erandjuhtudel ja piiratud aja jooksul langeda;

Võimalus kasutada erinevaid modelleerimis- ja analüüsimeetodeid, sh arvutipõhiseid.

Selle meetodi peamised puudused:

Toote nõudlust ei võeta arvesse, seega on võimalikud olukorrad, kui toode

ei müüda selle meetodiga kehtestatud hinnaga;

Meetodid püsi- või kaudsete kulude jaotamiseks kaubaliikide vahel on meelevaldsed, tingimuslikud ja ebatäpsed.

Toote hinna määramisel meetodi alusel otsesed (muutuvad) kulud tuvastatakse need kulud, mis on otseselt seotud selle tootmisega, ja kaudseid kulusid ei võeta arvesse. Lääne kirjanduses nimetatakse seda meetodit "otsemakseks".

Hinnamudel on siin kujul: otsesed kulud pluss kasum. Otsese kulu meetodil määratud hind on madalam täiskulu meetodil määratud hinnast. Otsekulu meetodil hinda määrates saab ettevõte läbi madalama hinna saavutada müügikasvu.

Seda meetodit ei saa aga kasutada kõigi ettevõtte toodetud kaupade hindade määramiseks, kuna kaudsed kulud tuleb ettevõttele kogutuluna tagastada.

Seega on otsekulude meetodil piiratud kasutusala ja seda saab kasutada, kui on täidetud kaks tingimust:

Esiteks: täiendavale hulgale toodetele, kui peamistest tootmismahtudest on üldkulud juba hüvitatud;

Teiseks: kui on vaba tootmisvõimsust täiendavate toodangumahtude tootmiseks.

Meetodi olemus seisneb selles, et hinnad kehtestatakse üksnes konkurentsitingimuste alusel, mis on turuhindadest kõrgemal või madalamal tasemel. Puudub pidev hindade sõltuvus kuludest või nõudlusest.

Selle strateegia valinud ettevõte säilitab oma toote hinna ka siis, kui tema kulude väärtus või toote nõudluse tase muutub ainult seetõttu, et konkurendid oma hindu ei muuda. Ja vastupidi, ettevõte muudab oma hinda, kui konkurendid muudavad oma hindu, kuigi tema enda kulud või nõudlus jäävad muutumatuks.

Kõige tavalisemad on kaks konkurentsivõimeliste hindade määramise meetodit:

1) jooksva hinna meetod;

2) kinnise ümbriku meetod ehk pakkumishind.

meetod praegune hind kasutatakse hinnapoliitika vahendina turgudel, kus müüakse enamasti homogeenseid kaupu. Tiheda konkurentsiga turul homogeenseid tooteid müüval ettevõttel on piiratud võimalused hindu mõjutada.

Sel juhul saavad ettevõtted hindade määramiseks kasutada kolme meetodit: 1) võidujooks juhi poole, 2) hinnakonkurentsi meetodid; 3) hinnavälise konkurentsi meetodid.

Esimesel juhul firma järgige juhti, nad ei pea langetama hindade osas otsuseid: põhiülesanne on oma tootmiskulusid kontrollida ja konkurentide hindu jälgida (jälgida).

Kui ettevõte soovib konkurentsivõimelise hinnastrateegia abil müüki suurendada, võib ta kasutada hinna või hinnavälist konkurentsi.

Kell hinnakonkurentsi Ettevõte mõjutab nõudluse hinnategureid, tõstes või langetades oma hinda, muutes nõutavat kogust ja liigub mööda nõudluskõverat.

Kell hinnavälist konkurentsi ettevõtted mõjutavad nõudluse hinnaväliseid tegureid: tarbijate eelistusi ja maitseid, tarbija sissetulekuid jne. Selleks rõhutavad müüjad reklaami, klienditeeninduse jms kaudu oma toodete eripäraseid omadusi. Sel juhul toimub nõudluskõvera liikumine, nõudluse muutus, mida tuleb eristada eelnevalt käsitletud nõudluse koguse muutumisest hinnakonkurentsi käigus.

meetod pitseeritud ümbrik või pakkumishind kasutatakse juhtudel, kui mitu ettevõtet konkureerivad lepingu või valitsuse tellimuse pärast (näiteks õiguse eest rajada Sahhalini saare riiulil naftavälja).

Pakkumise hind on ettevõtte pakutud hind kinnises ümbrikus lähtudes konkurentide hindadest. Sel juhul saab hinnad määrata omakulude tasemel, s.o. hanke võitmiseks ja konkurentide alistamiseks alandatakse hinda.

Võttes kokku eelnevalt käsitletud hindade määramise meetodid ja strateegiad, saame hinnastamise metoodika esitada järgmise algoritmi kujul (tabel 5.2).

Tabel 5.2. Hinnakujunduse metoodika

Hinnakujundus on üks olulisemaid ja keerulisemaid küsimusi. Hinnakujunduse üldise orientatsiooni valik, lähenemisviisid uute ja juba toodetud toodete hindade määramisel, müügimahtude, käibe, tootmistaseme suurendamise, kasumi maksimeerimise ja ettevõtte turupositsiooni tugevdamise eesmärgil pakutavate teenuste puhul toimub turundus.

Hinnakujundus on turundustegevuse üks olulisi elemente, mis mõjutab otseselt müügitegevust, kuna teatud tüüpi toodete, eriti konkureerivate toodete hindade tase ja suhe mõjutavad otsustavalt klientide ostude mahtu. Hinnad on tihedalt seotud turunduse kõigi komponentide ja ettevõtte kui terviku tegevusega. Reaalsed kommertstulemused sõltuvad suuresti hindadest ning õige või vale hinnastrateegia mõjutab ettevõtte positsiooni turul pikemas perspektiivis.

Sihitud hinnastrateegia on järgmine: oma kaupadele tuleb määrata sellised hinnad ja muuta neid vastavalt turuolukorrale, et haarata kindel turuosa, saada soovitud kasumit jne, ehk sisuliselt lahendada tegevusprobleeme, mis on seotud toote müügiga selle elutsükli teatud faasis, reageerida konkurentide tegevusele jne. Kõik see tagab strateegiliste probleemide lahendamise.

1. Worst J., Reventlow P. Ettevõtte ökonoomika. – M. Kõrgkool, 2003. – 390 lk.

2. Gerasimenko V.V. Tõhus hinnakujundus. Õpik ülikoolidele - M.: Finstatinform, 2006. - 569 lk.

3. Lipsits I.V. Kaubanduslik hinnakujundus. Õpik. Äriolukordade kogu. Testid. - 2. väljaanne, lisa. ja parandatud - M.: Kirjastus BEK, 2001.- 576 lk.

Hind on haridusteenuste turul tarbijaotsuste tegemisel kõige olulisem tegur. Reeglina on toodete, sealhulgas haridusteenuste tasakaalustatud konkurentsituru tingimustes, mida kõrgem on hind, seda väiksem on nõudlus. Teoreetiliselt, kui kõik muud asjaolud on võrdsed, keeldub piiratud eelarvega tarbija kõrge hinnaga teenuseid ostmast, kui talle pakutakse valikut sama kvaliteediga, kuid madalama hinnaga alternatiivseid teenuseid. Sageli ei mõtle Venemaa tarbija teenuste kvaliteedile palju. Kuid praktikas ei ole meil alati tasakaalus konkurentsiga turg ja haridusteenuste omadused on sellised, et haridusasutuse “kvaliteetse kuvandi” komponendil on suur tähtsus. Ja sageli tajuvad tarbijad ülikoolide haridusteenuste hindade alandamist kui tõendit nende madalast kvaliteedist ja see toob kaasa nõudluse vähenemise. See suhe on aga erinev, kui räägime mainekate haridusteenuste rakendamisest. Mainekate haridusteenuste tarbijad usuvad, et kõrged hinnad on tingitud teenuste kvaliteedi paranemisest.

Haridusteenuste uurimise ja hindade määramise peamiseks vahendiks on nõudluse ja pakkumise sõltuvuste (kõverate) analüüs. Nõudluskõvera määrab teatud tüüpi haridusteenuse nõudluse sõltuvus selle müügihinnast. Vastavalt sellele näitab pakkumise kõver teenuse hinna sõltuvust sarnase teenuse sarnaste pakkumiste arvust turul. Nende kõverate lõikepunktis tekib tasakaal, s.t. nõudlus võrdub pakkumisega ja sellele tasakaalupunktile vastav hind on tasakaaluhind, s.t. see rahuldab nii õppeasutust kui ka enamikku kodanikest. Tasakaaluhinda saab edukalt kasutada õppeprotsessi strateegilise arendamise ja täiustamise plaanide koostamisel, haridusasutuse finantsmajandusliku tegevuse planeerimisel (tabel 1).

Tabel 1 - Haridusasutuse hinnastrateegia valimise tunnused tarbijanõudluse erinevatele elastsusväärtustele

Nõudluse (pakkumise) elastsus (ED) on defineeritud kui nõudluse (pakkumise) mahu muutumise määr sõltuvalt hinnast. Elastsuse väärtus määratakse vastavalt formaliseeritud avaldisele:

ES = [(K1-K2)/(K1 + K2)] / [(C1-C2)/(C1 + C2)], (1.1);

kus K1 ja T1 on nõudluse (pakkumise) kogused ja vastav hind juhul 1;

K2 ja T2 - nõudluse (pakkumise) suurus ja vastav hind juhul 2.

Nõudluse hinnaelastsuse määra määravad tegurid on: vahetatavate ja täiendavate kaupade kvaliteet, kogus ja hind; ostja maksimaalsete võimalike kulude väärtus selle toote kohta; analüüsitava perioodi kestus. Sõltuvalt tarbijate reaktsioonist hinnamuutustele eristavad nad “elastset”, “elastset” ja “ühtset” nõudlust.

Peamised nõudluse elastsuse taset mõjutavad tegurid on sarnase haridusteenuse kättesaadavus turul, mis määrab elastsuse kasvu; haridusteenuse hinnatõus haridusasutuse poolt toob kaasa nõudluse languse selle järele, kuna on võimalik osta teist sarnast teenust; nõudluse elastsus väheneb rahalise tulu suurenemisega; haridusteenuste kõrge kvaliteet määrab elastsuse kasvu.

Nõudluse elastsuse praktiline hindamine toimub erinevate elanikkonnarühmade, keskkoolide, tehnikumi ja kõrgkoolide gümnasistide vanemate sotsioloogiliste uuringute põhjal. Lisaks kasutatakse nõudluse elastsuse hindamiseks statistilisi andmeid konkreetsetele erialadele sisseastujate arvu kohta viimaste vastuvõtukampaaniate jooksul, konkursside arvu kohta konkreetsetele erialadele, õppekulude muutuste kohta nendel ajaperioodidel teie õppeasutuses ja konkurendi rolli täitvates asutustes jne... Nõudlus haridusteenuste järele piirab ülemist hinnataset, mida haridusasutus saab kehtestada. Teenuste omahind (tootmiskulud) määrab selle minimaalse väärtuse.

Haridusteenuste tootmiskulud on prognoositud õppeprotsessi maksumuse arvutuste põhjal. Kui haridusteenuste hind langeb alla nende omahinna, kannavad haridusteenuste tootjad kahjumit. Suured haridusasutused saavad sellist poliitikat endale lubada ja alles haridusteenuste turule tungimise perioodi algfaasis. Pealegi ei anna praktika tungida uude haridusteenuste turu piirkondlikku segmenti, mida rakendatakse kaugõppetehnoloogiate kasutamise kaudu dumpinguhindade abil. Selle põhjuseks on asjaolu, et haridusteenuste madalad hinnad on tarbija meelest tugevalt seotud hariduse madala kvaliteediga. Kvaliteedivaldkonna liidripositsiooni levitamise protsesside globaliseerumise kontekstis on teenused, mis neile nõuetele ei vasta, st mille kvaliteet jääb alla valdkonna keskmise, hukule tarbijate nõudluse puudumisele isegi hindadega. mis on nende maksumusest ilmselgelt madalamad. Teine seda suunda mõjutav tegur on see, et igasugune haridusteenus hõlmab oma olemuselt lisaks tarbijapoolsele raha väljamaksmisele ka teatud kulutusi tarbija mitterahalistele ressurssidele (aeg, intellektuaalne pingutus jne). Haridusteenuse maksumus (C) arvutatakse järgmise valemi abil:

C = M + A + Z + Нсз + Нр, (1,2);

kus M on materjalide, toorainete ja pooltoodete maksumus; A - amortisatsioonikulud;

3 - töötasu (põhi- ja lisapalk);

NSZ - sotsiaal- ja haigekassade kohustuslikud viitvõlad;

Нр - üldkulud.

Need andmed on bilansis olemas ja neid saab kasutada kavandatud inflatsioonimääraga korrigeerituna haridusteenuste tootmise kulude (maksumuse) arvutamiseks. Arvutuste tegemine võib osutuda keerulisemaks, kui kulusid on vaja hinnata mitte kõigi õppeasutuses rakendatavate õppeprogrammide või teenuste kaalutud keskmisena, vaid erinevate koolitusvaldkondade ja -erialade järgi diferentseeritult. Sel juhul pakuvad hindamatut abi ülikoolides rakendatavad juhtimisarvestuse süsteemid mitte raamatupidamiskirjete, vaid tegevusalade lõikes eelarvestamise põhimõtete alusel. Sellist juhtimisarvestust saab soovi korral üsna lihtsalt rakendada ülikooli finants- ja majandustegevuse juhtimise automatiseeritud süsteemide baasil.

Konkurentide käitumine ja nende teenuste hinnad turul mõjutavad oluliselt iga ülikooli hinda. Tuginedes andmetele enda kulude, hindade ja konkurentide võimalike hinnareaktsioonide kohta, määrab kõrgkool hinna võimalike väärtuste vahemikus, mis on määratud turunõudluse ja -kuludega. Oma konkurentsieeliste tõeliseks hindamiseks peate võrdlema oma kulusid konkurentide kuludega. Kui haridusteenus on sarnane teiste kõrgkoolide teenustega, siis tuleb hind hoida konkurentide hinna lähedal, vastasel juhul väheneb soovijate arv. Õppeasutus saab määrata kõrgema hinna, kui tema pakutav haridusteenus on oma konkurentide sarnasest teenusest oluliselt parem.

Olles läbinud kõik kirjeldatud hindade määramise etapid, analüüsinud teenuste nõudlust, arvutanud nende maksumust, teades konkurentide hindu, saate liikuda haridusteenuste baashinna kehtestamise etappi. Ilmselt peaks optimaalne hind täielikult hüvitama kõik organisatsiooni kulud teenuste osutamiseks, samuti tagama teatud rahaliste vahendite laekumise materiaalse baasi arendamiseks ja haridustehnoloogiate täiustamiseks reinvesteerimiseks, et parandada õppetöö kvaliteeti. haridusprotsess.

Tarbijate arvamuste uurimisel põhineva hinnakujunduse protsessi tunnuseks on nende arusaam teenuse väärtusest, mitte selle tootja kantavatest kuludest. Selle, kas hind on õiglane, otsustab alati tarbija. Hinnakujundus algab vajaduste väljaselgitamisest ning hinna ja toote väärtuse vahelise seose hindamisest. On olemas nn referentshinnad, mida tarbija haridusteenust otsides ja valides alati silmas peab ja kasutab. Sellistest hindadest juhindudes määrab tarbija oma valiku, võrreldes kõrgharidusturul pakutavate sarnaste haridusteenuste tarbijaomadusi ja hindu. Edukalt haridusteenuseid pakkuvad tootjad ja vahendajad kasutavad reeglina võimalust võrdlushindade kujunemist aktiivselt mõjutada. Selle meetodi rakendamine põhineb kogemusel, intuitsioonil, tarbijapsühholoogia headel teadmistel ja turu-uuringute tulemustel.

Haridusteenuste reklaamimisel haridusturul on võrdlushindade kujundamiseks üsna palju standardseid psühholoogilisi tehnikaid, millest mõned on A. P. Egoršini poolt antud järgmisel kujul:

Mõnede haridusteenuste suhteliselt madalate hindade demonstreerimine teiste haridusteenuste kõrgete hindade läheduses;

Baashinna sidumine dollari vahetuskursiga (cu) – piirkondlikud haridusasutused loobusid sellest tehnikast pärast 1998. aasta finantskriisi;

Stabiilsete hindade säilitamise tagatis kogu õppeperioodi jooksul või maksimaalset hinnamuutust piiravate normide ja tingimuste kehtestamine lepingutesse;

Võimalikud soodustused (makse aasta eest 10% soodustusega, korduva väljaõppe soodustused - 10-15%, endiste sõjaväelaste soodustused - kuni 20%, invaliidide soodustused - 10-15%);

Ümardamata hindade kasutamine (näiteks 8990 rubla) jne.

Traditsiooniliselt oli meie riigil, mida esindasid riigi juhtorganid, aastakümneid kõrgharidussüsteemis haridusteenuste müügi ja ostmise ainumonopol, mis välistas ülikoolil võimaluse tegeleda hinnakujunduse probleemiga ja määrata iseseisvalt hindu. selle teenuseid. Nüüd on ülikoolidel reaalne võimalus määrata pakutavatele haridusteenustele hindu. Tänapäeval kujunevad need hinnad konkurentide aktiivsuse, haridusteenuste tarbijate tegeliku nõudluse suuruse ja dünaamika mõjul, võttes arvesse prognoositava teenuste nõudluse ja kodanike täiendavate kulutuste suhet. haridusteenused. Pärast haridusteenuste baashinna arvutamist ja kehtestamist võetakse arvesse mitmeid täiendavaid parameetreid. Siinkohal moodustub ülikooli haridusteenuste turundusspetsialistide arsenalis teatud kogum erinevaid hindu: arvestuslik baashind, nõudlushind, pakkumise hind, konkurentide hinnad ja eelmise aasta hinnad. .

Lisaks tuleb ülikooli haridusteenuste lõpphinna määramisel arvestada riigi ja piirkonna prognoositavat inflatsioonitaset ning piirkonna elanike reaalsissetulekute kasvu, osakaalu varimajandus regionaalse koguprodukti mahus (20-50), piirkonna kavandatav majanduskasv tööstusharude materjalitootmise lõikes, tööhõive ja töötuse tase, õpilaste prognoositav kasv kutsehariduse taseme (liikide) lõikes, elanikkonna suremus ja sündimus ning nende suhe (+;-), rahvastiku sotsioloogiliste uuringute tulemused ja ekspertarvamused (kõrghariduse kvaliteedi ja erinevate ülikoolide haridusteenuste hindade adekvaatsuse valdkondades). Nende andmete ja erinevat tüüpi hindade põhjal on soovitatav läbi viia ajurünnak akadeemilise (pedagoogilise, metoodilise või usaldusisikute) nõukogu liikmete või mõne muu erialast huvitatud spetsialistide rühmaga ülikooli administratsiooni juhtimisel.

Lõpliku hinna kehtestamine osutatavate haridusteenuste ülikooli hinnakirja kandmiseks toimub hinnasüsteemi kolme komponendi analüüsi põhjal: tarbijanõudlus, haridusteenuste tootmiskulude tase ja õppeteenuste hinnad. konkurentide sarnased teenused.

Hind jääb vahemikku liiga madala taseme, mis ei võimalda saada vahendeid reinvesteerimiseks haridustehnoloogiate täiustamisse ning ülikooli haridus- ja metoodilise baasi arendamisse, ning liiga kõrge väärtuse vahel. , piirates tarbijate nõudlust. Minimaalse võimaliku hinna määravad haridusteenuse tootmiskulud (omahind). Konkurentide hinnad sarnastele teenustele määravad ligikaudse väärtuse, mida tuleks hindade määramisel kasutada. Tarbijate arvamus pakutava haridusteenuse spetsiifiliste tarbijaomaduste kohta, mis mõjutab nõudlust, seab kehtestatud hinna ülempiiri.

Viimases etapis kohandatakse haridusteenuste hind ostjate huve arvestades. Majanduskriisi tingimustes on eraisikute hariduse hind ülimalt oluline. Koolituse hind on seotud elanikkonna sissetulekute tasemega, õppeasutuse piirkondliku asukohaga ja pakutavate haridusteenuste mahuga.

Hindade korrigeerimine õppeprotsessi läbiviimisel ei ole õpilastele alati kergesti tajutav. Kui koolituse hinna korrigeerimisel ei leita mõlemale poolele (õppeasutus – teenusepakkuja ja õppija – tarbija) vastuvõetavaid tingimusi, on võimalik õppuritel minna üle teise õppeasutusse, kus hinna- ja muud tingimused on vastuvõetavamad. . Seoses selliste arengute võimalikkusega peaks haridusteenuste hind olema paindlik ja kohandatav sõltuvalt sihtturu tingimustest. Hiiliva inflatsiooni tingimustes on vaevalt soovitatav kehtestada stabiilset hinda rublades kogu õppeperioodiks. Koolituse fikseeritud hinna kehtivusaeg kehtestatakse reeglina koolituslepinguga mitte pikemaks ajaks kui 1 aasta ning hinna ülespoole korrigeerimine vastavalt kehtivale seadusandlusele ei tohi ületada 20% aastas. Mõnikord kinnitavad õppeasutused hinnad pooleks aastaks või kvartaliks või lisavad koolituslepingusse maksimaalsed hinnatõusu protsendid.

Hind on haridusteenuste turul tarbijaotsuste tegemisel kõige olulisem tegur. Haridusteenuste hinnakujunduse protsessi keerukus kõrgharidussüsteemis seisneb vajaduses arvestada mitmesuunaliste tegurite ja turutingimustega. Ülikoolid seisavad selles valdkonnas silmitsi mitmete probleemidega: praktiliste kogemuste puudumine haridusteenuste hinnakujunduses, sobiva reguleeriva raamistiku väljatöötamise puudumine, hinnakujundusmeetodite ebapiisav keerukus, tõhusate inflatsioonivastaste meetmete puudumine. haridusteenuste hindade määramisel.

Lisaks toovad hindade kujundamisel kaasa olulise meelevaldsuse haridusteenuste immateriaalsus, raskused tarbijate poolt nende kvaliteedi hindamisel, erinevate tootjate pakutavate sarnaste haridusteenuste võrdlemise raskus. Seetõttu avaldub haridusteenuste hinnakujunduse sfääris hinna kaudu kvaliteedi hindamise efekt, s.o. hind muutub teenuse kvaliteedi näitajaks. Haridusteenuste hinnakujunduse kompleks sisaldab haridusteenuste hindade kehtestamise protseduure, haridusteenuste baashinna arvutamise meetodeid ning ülikooli hinnastrateegiaid erinevateks turuolukordadeks haridusteenuste turul.

Loomulikult ei ammenda haridusteenuste turuhinda mõjutavate lähenemisviiside ja tegurite olemuse kindlaksmääramine nende hinnastamise probleeme. Kuna tasuliste haridusteenuste olemasolu muutub normiks, tekivad probleemid haridusteenuste väljakujunenud hindade kohandamisel, tekib vajadus arvestada võimalike turureaktsioonidega, mis tulenevad turu tajumisest nende hindade muutustest, kujuneb haridusasutuste vaheline hinnakonkurents. tegelikkus. Sellistes tingimustes tundub kõige tõhusam hind sünteesida hinnakujundusmeetodite keeruka kombinatsiooni põhjal. Lahendus tuvastatud probleemidele on võimalik ainult haridusteenuste turu kui sellise arenedes. Seega on hinnakujundus Venemaa kõrgharidussüsteemi üldise konkurentsistrateegia põhielement.

Kirjandus:

1. Avetisov A. A. Süsteemilisest lähenemisest hariduse hindamise ja kvaliteedijuhtimise teooriale / A. A. Avetisov - M.: Spetsialistide koolituse kvaliteediprobleemide uurimiskeskus, 2012. - 54 lk.

2. Balashov G.V. Kõrghariduse ökonoomika: probleemid ja väljavaated. - Peterburi: Peterburi kirjastus. Majandus- ja Rahandusülikool, 2011. – 437 lk.

3. Bethlehemsky A. B. Hariduskompleks kui Venemaa majanduskasvu alus / A. B. Bethlehemsky // Haridusökonoomika. - 2005. - nr 3.

4. Kadomtseva V. A. Teadmistepõhine majandus: innovatsioonipoliitika ja kõrghariduse areng EL riikides // Rahvusvahelise majanduse kaasaegsed probleemid: tööde kogumik / Vastutav. toim. Luchko M.L. - M.: MAKS Press, 2009. – 251 lk.

5. Krakovsky Yu. Regionaalülikooli konkurentsivõime ja atraktiivsuse analüüs / Yu. Krakovsky // Alma Mater. Kõrgkooli bülletään.-2005. - nr 4. - Lk 39-43.

6. Kruglov M. G. Kvaliteedisüsteemide juhtimine / M. G. Kruglov, S.K. Sergejev, V. A. Taktašov - M.: IPK. Standardite kirjastus, 2012. –368 lk.

7. Kurbatova M.V. Piirkondliku haridustoetuste süsteemi kujunemine ja väljavaated (Kemerovo piirkonna näitel) / M.V. Kurbatova, T.P. Evseenko // Haridusökonoomika. - 2005. - nr 3. - Lk 26-41

8. Kurton E. B. Haridusjuhtimine turutingimustes / E. B. Kurton - M.: Uus kool, 2012. - 144 lk.

9. Mazilkina E.I. Konkurentsivõime juhtimine / E.I. Mazilkina, G.G. Petšonkina. – M.: Omega – L, 2012. – 325 lk.

10. Hariduse juhtimine, turundus ja ökonoomika / Toim. A.P. Egoršina. – N.Novgorod: NIMB, 2011. – 624 lk.

11. Syroezhin I. M. Tõhususe ja kvaliteedinäitajate süsteemi täiustamine / I. M. Syroezhin - M.: Majandus, 2012. –192 lk.

Hind on turundusmiksi kõige olulisem komponent, kuna ainult see aitab kaasa ülikooli raha kogumisele. Kõik muud turundustegevused, sealhulgas turu-uuringud, reklaam jms, on kulukad. Hind on ka peamine tarbijaotsuste langetamise kriteerium ja seega ka õppeasutuse konkurentsivõime ja kuvandi element.

Haridusteenuste hinnad peaksid tagama õppeasutuse rahalise jätkusuutlikkuse ning olema maksimaalselt keskendunud kõrghariduse sotsiaalsete probleemide lahendamisele.

Hinna olemus selgub läbi funktsioonid.

Hindade funktsioonid ja nende rakendamine varieeruvad olenevalt majanduskeskkonna iseloomust, milles neid kasutatakse. Mitmed nn esmased hinnafunktsioonid on aga üsna universaalsed ja rakendatavad erinevates valdkondades, sealhulgas haridussüsteemis. Nende hulka kuuluvad raamatupidamis-, jaotus-, sotsiaal- ja reguleerimisfunktsioonid.

Raamatupidamisfunktsioon on ette määratud hinna olemusest ja näitab, kui palju maksab ühiskonnale konkreetse haridusteenuse konkreetse vajaduse rahuldamine.

Seda funktsiooni ei saa aga turutingimustes taandada ainult kulude mõõtmiseks. Konkurentsis vastu seismiseks peab ülikool pidevalt jälgima oma kulusid, võrdlema neid konkurentide kuludega ning töötama välja meetmed pakutavate haridusteenuste konkurentsivõime tõstmiseks.

Turutingimustes määravad hinnastrateegia ette tootjate turunduspoliitikad, sealhulgas haridusteenused. Samas on hinnapoliitika turundustegevuse põhikomponent, mida kinnitab hinnakujunduse ja turundusfunktsioonide vahetatavus. Seega põhineb kauba-raha protsesside iseregulatsiooni funktsioon hindade kujunemisel, mille tase vastab nõudluse ja pakkumise võrdsustamisele. Just hindade konkurentsitasakaal stimuleerib turusuhete arengut. See funktsioon on hariduse valdkonnas vastuvõetav, sest nõudlus haridusteenuste järele võib toimida peamise hinnaregulaatorina.

Tüüpiline näide on praegune hinnastrateegia õigus- ja rahandusalaste haridusprogrammide rakendamiseks. Õigus-, majandus-, pedagoogika- ja sotsioloogiavaldkonna spetsialistide koolitamise kulud on väiksemad võrreldes farmaatsia, meditsiini, arhitektuuri, tehnoloogiliste ja tehniliste profiilide spetsialistide koolitamise kuludega. Sellegipoolest on olemasolev nõudlus majandus- ja õiguserialade järele toonud kaasa kõrgeima tasu nende spetsialistide lepingulise koolitamise eest.

Jaotusfunktsioon hinnad võimaldavad ümber jaotada nõudlust konkreetse õppekava järele ja mõjutada konkreetse eriala edendamist või personalikoolituse arvulist vähendamist erialadel, mis tööturul ei ole nõutud. Jaotusfunktsiooni toimimist takistab aga ülikoolidele antud iseseisvus ja lõpetajate planeeritud jaotuse puudumine.

Jaotusfunktsiooni tähtsuse paljastamisel tuleb märkida, et selle mõju varieerub olenevalt kasutuskeskkonnast. Uurimistöö tulemusena selgusid mõned seaduspärasused. Seega on riigiülikoolides spetsialistide koolitamise lepinguhinnad palju kõrgemad võrreldes selles piirkonnas tegutsevate mitteriiklike ülikoolidega. Samas on äsjaavatud erialade õppemaksud lepingupõhised, madalamad kui teistes ülikoolides. Selline hinnastrateegia on õigustatud ja arusaadav. Kõrgem hind on tagatistele, mida riigiülikool annab, nimelt: ülikooli stabiilne ametikoht, riiklikult tunnustatud diplomi väljastamine, ajateenistusest edasilükkamine jne. et vallutada turg ja haarata initsiatiiv .

Arvestades, et riigiülikoolid on haridusliku baasiga ja saavad eelarvelist rahastust, tasuvad nende lisakulud ka madalama hinnaga ning see tagab suurema konkurentsi ja suurendab eriala atraktiivsust sisseastujate jaoks. Sellega on seletatav õppemaksude oluline erinevus riiklikes ja mitteriiklikes õppeasutustes.

2008/2009. õppeaastal ületas riigiülikoolide õppekulu ligi 30% mitteriiklike ülikoolide hindadest.

2009/2010 õppeaastal ei ole mitteriiklike ülikoolide täiskoormusega õppe maksumus õppeaasta algusest praktiliselt tõusnud. Riigiülikoolide koolituse maksumus üldõppesuunal "Majandus ja juhtimine" on toodud lisas 5.

Koolituse maksumus on Vene Föderatsiooni piirkondade lõikes järsult erinev, mis on seletatav taotlejate ja nende vanemate sissetulekute ja maksevõimega.

Sotsiaalne funktsioon hinnad. Hinnatase määrab ette haridusteenuste struktuuri ja mahu, mõjutab põhi- ja täiendkutseõppe valdkonna õpilase pere elatustaset ja tarbimiseelarvet.

Hinnakujunduse sotsiaalsete põhimõtete rakendamise näiteks on mitmetes ülikoolides kehtiv allahindluste süsteem: lasterikastest peredest kandideerijatele, kelle keskmine sissetulek pereliikme kohta on madal; kui kaks või enam ühe pere liiget õpivad ülikoolis; toitja kaotamisel; kõrge hinde saamine sisseastumisel; eesmärgiga stimuleerida suurepärast õppimist. Nendel juhtudel määravad mitteriiklikud ülikoolid allahindlusi 15–25%. Selline paindlik hinnapoliitika võimaldab muuta hariduse kättesaadavaks madala sissetulekuga peredele ja meelitada ligi andekaid taotlejaid.

Reguleeriv funktsioon hinnad on seotud turu mõjuga kõikidele majandustegevuse valdkondadele. Pidev hinnakõikumine mitte ainult ei teavita asjade seisust, vaid reguleerib ka majandustegevust. Tõusev hind on signaal pakkumise laiendamiseks; hind langeb – signaal selle alandamiseks. Turu poolt pakutav teave sunnib ülikoole kulusid vähendama ja haridusteenuste kvaliteeti parandama.

Turumajanduses on hinnafunktsioonide tähtsus muutunud, mõned on kadunud, teiste mõju on piiratud. Peamiselt kasutatakse puhtalt tururegulaatoreid ja stimulante, mis ei aita kaasa tõhusa hinnakujundusmehhanismi loomisele. Haridusteenuste hinnad ei ole reeglina põhjendatud, need kehtestatakse spontaanselt, keskendudes nõudlusele ja konkurentsile vastavas piirkonnas, kujundamise põhimõtteid eiratakse.

Haridusvaldkonna hinnakujunduse põhiprintsiibid on:

• hindade teaduslik põhjendus;
• sihthinna määramine;
• hinnastamisprotsessi pidev täiustamine.

Hindade teadusliku põhjendatuse põhimõte turumajanduses seda praktiliselt ei kasutata, peamine "mootor" on turg. Teaduslik põhimõte seisneb turumajanduse arengu majandusseaduste, näiteks väärtuse, nõudluse ja pakkumise seaduste uurimises ja kasutamises. Teaduslik põhjendus põhineb turutingimuste analüüsil ja hinda mõjutavate tegurite väljaselgitamisel. Lisaks on vaja selget, ühtset, põhjendatud kulude ja põhjendatud kasumimarginaali kujundamise süsteemi, mis tagab materiaal-tehnilise baasi arengu ning stimuleerib haridusteenuste kvaliteedi tõstmist.

Hinnakujundusmeetodid määratakse sõltuvalt nendest kohtumised. Erinevate haridusstruktuuride sihtprioriteedid, mis erinevad tüübi, eesmärgi, õppevormide ja muude klassifitseerimistunnuste poolest, erinevad oluliselt.

Haridusvaldkonnas tuleb õppemaksu määramisel lähtuda järgmistest eesmärkidest:

• muuta haridusteenused kättesaadavaks elanikkonnale, arvestades nende maksevõimet;
• meelitada ligi taotlejaid teistest piirkondadest;
• edendada piirkonna arenguks vajalikke erialasid;
• rõhutada eriala ja ülikooli prestiiži;
• tagada hinnastabiilsus kogu õppeperioodiks;
• alandada hindu ühekordse makse eest;
• piirata värbamist, kui tööturul on spetsialiste ülejääk jne.

Kõige olulisem hinnakujunduspõhimõte on meetodite pidev täiustamine, arvutused, hindade määramise töömahukuse vähendamine, infotoe usaldusväärsuse suurendamine.

Kaasaegses majandusteoorias ei pöörata piisavalt tähelepanu hinna kujunemise protsessi parandamise põhimõtetele, mis on põhjustanud negatiivseid nähtusi maksusüsteemis ja majanduses. Nende hulka kuuluvad olulised vead arvutustes, maksete ebastabiilsus ja inflatsioon. Seetõttu peavad haridusteenuste tootjad lähtuma hinnakujundusprotsessi parendamise ning hindade kehtestamise seaduslikkuse ja haridusteenuste tarbija õiguste austamise põhimõtetest.

Välismajandusteoorias on palju hinnaklassifikaatoreid, mis võimaldab eristada nende erinevaid tüüpe. Haridusvaldkonnas on aga kasutusel piiratud arv hindu: haridusteenuste müügihind, hind on kokkuleppeline või lepinguline.

Hinnakujundus hariduses on haridusteenuste ja -toodete hindade määramise protsess. Hinna määramiseks kasutatakse ühtset metoodikat, mida iseloomustab strateegia määramise põhisätete, põhimõtete ja meetodite kogum, hinnakujunduskontseptsioon, argumentatsioon, hinnakujundus ja hinnapoliitika juhtimissüsteem.

Joonisel fig. Joonisel 7.1 on toodud haridusteenuste valdkonna hinnakujundusmehhanismi diagramm.

Riis. 7.1.

Majanduskirjanduses on hindade süsteemi ja nende klassifikatsiooni laialdaselt tutvustatud, kuid kogu jooksvate hindade mitmekesisuse juures ei ole teenuste hinnakujunduse küsimused üldiselt ja eriti hariduse valdkonnas täielikult käsitletud.

Hinnatüüpide ja nende arvutamise meetodite uurimine võimaldab järeldada, et mõlema hinnatüübi ja nende arvutamise meetodite määratlused ja omadused on erinevad. Tuleb märkida, et osa mõisteaparaadist kandus üle välismaisest tõlkekirjandusest, mis turumajanduse praktikas ei ole alati aktsepteeritav, teised definitsioonid on päritud perestroika-eelsest plaanimajandusest.

Sellised hinnakujundustingimused haridusteenuste turul muudavad haridusvaldkonna hinnapoliitika teoreetilise põhjendamise väga keeruliseks, mida varem üldse ei eksisteerinud.

Hinnapoliitika olemus seisneb optimaalse hinnataseme valikus ja hoidmises, et ülikool saavutaks haridusteenuste turul maksimaalset edu.

Iga haridusasutuse hinnapoliitika väljatöötamine toimub järgmistes etappides:

• piirkonna haridusteenuste turu suutlikkus määratakse demograafilist olukorda arvestades;
• uuritakse dünaamikat ja selgitatakse välja elanikkonna maksevõime suundumused;
• tehakse spetsialistide vajaduse prognoos (tööturg);
• uuritakse konkureerivate struktuuride näitajaid (üliõpilaste arv, keskmine aastane vastuvõtt, elluviidavate haridusprogrammide loetelu, õppemaks, personal, litsentside ja akrediteeringu olemasolu, materiaal-tehniline baas jne);
• haridusprogrammide elluviimiseks kavandatavad kulud arvutatakse kuluartiklite või kuluelementide järgi (nende arvutuste olemasolul analüüsige neid, tehke kulude muutusi ja inflatsiooniprotsesside mõju arvesse võttes korrigeerimisi);
• kulud arvestatakse katteks kasumiga (standard või siht);
• üliõpilaste kontingent määratakse õppevormide ja erialade lõikes, arvestades loanõuete täitmist;
• hindade arvutamise meetodid on põhjendatud;
• hinna korrigeerimine toimub üksikute programmide või teatud õpilaste arvu jaoks allahindluste või hinnalisade süsteemi kasutamisel; määratakse hindade kehtivusaeg ja nende korrigeerimise tingimused;
• hinnad arutatakse läbi õppenõukogus ja kinnitatakse korraldusega.

Lisaks on hinnapoliitika väljatöötamisel vaja arvestada hindade arvutamise meetodit, ülikooli eesmärke, hinnakujundust mõjutavaid välis- ja sisemisi tegureid.

Hinnakujundust mõjutavad välised tegurid– nõudlus ja pakkumine haridusturul, hariduse riiklik regulatsioon, turukeskkonna subjektid, konkurendid jne. Enamikust teguritest on eelmistes osades juba juttu olnud, seega peatume lähemalt ühel olulisemal hinnakujundust mõjutavad tegurid – nõudlus haridusteenuste järele.

Ülikooli haridusteenuste nõudluse määrab esitatud avalduste arv. Ülikooli vastuvõtuplaan konkreetsele erialale esindab ülikooli ettepanekut nõudluse rahuldamiseks. Turunduse seisukohalt on nõudlus haridusteenuse järele määratletud kui elanikkonna ostujõud. Haridusvaldkonnaga seoses ütleb nõudluse seadus: mida kõrgem on hind, seda vähem on teenuste arv, mille järele on nõudlust, ja vastupidi, mida madalam on hind, seda rohkem teenuseid tarbijad ostavad. Nõudlust haridusteenuste järele saab graafiliselt kujutada kõvera kujul, mis näitab, kui palju teenuseid ostetakse turult teatud aja jooksul muutuvate hindade ja pidevate muude asjade muutumise juures.

Näide

Vaatleme näidet tarbija sissetulekust ja hindadest sõltuvate nõudlusfunktsioonide konstrueerimisest tasuliste haridusteenuste valdkonnas.

Uurides haridusteenuste nõudluse (y) sõltuvust sissetulekust (g) püsivhindades (R) Koostatakse Engeli kõverad y = f(z), mille tüüp sõltub kauba ja teenuse liigist (esmane vajadus, sekundaarne vajadus, luksus). Haridusteenuseid võib liigitada esmatähtsate kaupade ja teenuste rühma, mille puhul Engeli kõver näeb välja nagu ülespoole kumer kõver.

Nõudlusfunktsiooni valimisel saate kasutada nn Tornqvisti funktsiooni, mis antud teenuste rühma jaoks on kujul:

kus z ≥ b.

See funktsioon, mille graafik on näidatud joonisel fig. 7.2, on nõudluse limiit. Samas tekib nõudlus tasuliste haridusteenuste järele alles pärast seda, kui tarbija sissetulek ületab väärtuse b. Parameetrite väärtused a, b ja selle nõudlusfunktsiooni konstandid c määratakse statistiliste andmete põhjal empiiriliselt.

Riis. 7.2.

Uurides tasuliste haridusteenuste nõudluse sõltuvust nende teenuste hinnast (p) konstantse tarbijasissetulekuga, konstrueeritakse vastav nõudlusfunktsioon õppeasutuse kasumi P määramise alusel, mis väljendub järgmiselt:

kus on kulufunktsioon.

Hinnakujundust mõjutavate sisemiste tegurite hulgas domineerivad koolituskulud. Kaasaegses majandusteoorias (mis on suures osas laenatud lääneriikidest) asendab mõiste "kulud" järk-järgult mõistet "kulu". Äripraktikas ei toimi need kaks mõistet alati sünonüümidena, mida seletab praegune raamatupidamissüsteem, kus kulud ja kulud kujunevad erinevatel raamatupidamiskontodel ning neid kasutatakse erinevates tegevusvaldkondades. Kulud kujunevad kaubanduses ja avalikus toitlustuses ning tööstuses ja muudes valdkondades (sh haridus) määratakse kulu.

Seega peaks ülikooli hinnapoliitika olema suunatud kõrgkoolide tasuvusele ja ostjate võimekusele osta haridusteenuseid endale vastuvõetava hinnaga.

• Zvereva N.V. Erialase kõrghariduse valdkonna haridusteenuste turundusteenuste tunnused (kaugõppe näitel): lõputöö konspekt. dis. ...kann. ökon. Sci. M.: VZFEI, 2007.

Hinnakujundus haridusteenuste turul

Haridusteenuste (ES) turu hinnakujundus on üks raskemini lahendatavaid, kuna traditsiooniliselt tajutakse seda ühiskonnas koos tervishoiuga „tasuta“ teenuste sfäärina. Samas rahastatakse seda nagu iga teist eelarvesektorit maksumaksjate taskust. Tegelikult oli haridusteenuste ainumüüja ja ostja üks ja sama subjekt - riik, mida esindasid juhtorganid, sh. – haridus ja kõrgharidus. Just see asjaolu varjutas OU hinnakujundusprobleemid ja välistas OU ostjate (tarbijate) ja müüjate (tootjate) vaheliste läbirääkimiste tulemusel reaalse hinna kehtestamise võimaluse. Õppeasutus ei olnud praktiliselt huvitatud pakutavate teenuste proaktiivsest edendamisest ja mahu suurendamisest, nende kvaliteedi parandamisest, fondide rekonstrueerimisest ja ajakohastamisest jne.

Praegu kasutatakse haridusteenuste hindade määramisel järgmisi meetodeid:

1. Kulumeetod , mis kasutab hinnangulist kulu, mida on suurendatud planeeritud kasumimäära võrra.

Selle meetodi eelised hõlmavad: tegelike kulude kasutamine; hind kujuneb finantsaruannete alusel, ilma turundusuuringuteta; lepinguliste suhete ühtlustamine ülikooli ning juriidiliste ja eraisikute vahel; haridusteenuste hindade ühtlustamine.

Puuduste hulka kuuluvad: ei võta arvesse nõudluse taset; kuluhinnangu keerukus; mõjutab nõudlust; ei kajasta haridustoote kasulikkust tarbijale; õpperühmade komplekteerimine.

2. Tajutud väärtuse meetod , mille puhul hinna määrab õppeteenuse kasulikkuse terviklik hinnang ja seda hinnangut kinnitab potentsiaalne tarbija, mitte kulud.

Puuduste hulka kuuluvad: tarbijate ebapiisav pädevus; hindamise objektiivsus.

3. Konkurendile keskendunud meetodid , mis põhinevad teiste ülikoolide sarnaste või seotud haridusprogrammide hindade analüüsil.

Nende meetodite kasutamise võimalus sõltub haridustoodete diferentseerumise (muutuste) astmest, tarbija hinnatundlikkusest ja haridusüksuse turuosast.

Võttes arvesse sõltuvust konkurentsiolukorrast turul, saab ülikool valida järgmised hinnakujundusmeetodid:

1) keskenduda keskmistele turuhindadele;

2) keskenduda hinnaliidrile;

3) hinnakartell.

Nende meetodite eelised hõlmavad: lihtsus, tõhusus, turuolukorraga arvestamine.

Puuduste hulka kuuluvad: eraldi kasutamise võimatus.

Arvestades ülaltoodud meetodeid koos nende eeliste ja puudustega, võime järeldada, et efektiivsem on hind sünteesida nende keeruka kombinatsiooni põhjal, lähtudes hinnapoliitika kolmnurgast (joonis 1).

Riis. 5.2. Hinnapoliitika mudel

See hinnapoliitika mudel sisaldab järgmist hinnakujundusmehhanismi:

1. etapp – baashind määratakse nõudluse analüüsi põhjal;

2. etapp – hinda võrreldakse konkurentide sarnaste haridusteenuste hindadega;

3. etapp – aktsepteeritud tasuvusstandardi alusel määratakse hind kulumeetodil, kus püsikulu on madalam hinnalävi;

4. etapp – hinna korrigeerimine.

Hinnakujundusalgoritm (joonis 5.3) koosneb järgmistest plokkidest:

Plokk 1. Hinnapoliitika eesmärgid on:

§ majandusliku kindlustunde tagamine;

§ turusegmendi (osa) säilitamine.

Plokk 2. Määratakse kindlaks tarbija potentsiaal teenuse "tajutava väärtuse" osas.

Plokk 3. “Väärtushinnakujundus”, ᴛ.ᴇ määratakse. hindade kehtestamine, et tagada finantstulemused, saavutades soodsa väärtuse ja kulu suhte.

Plokk 4. Maksumus määratakse.

Plokk 5. Hinnangulise maksumuse alusel koos kehtestatud tasuvusstandardiga määratakse “omahind”.

Plokk 6. Sarnaste teenuste turundusuuringute läbiviimine.

Plokk 7. Hindade võrdleva analüüsi läbiviimine.

Plokk 8. Hinnakorrigeerimise rakendamine.

Plokk 9. Hinnapoliitika paindlikkuse ja kohandatavuse tagamine (allahindluste ja juurdehindluste süsteem).

Riis. 5.3. Hinnakujunduse algoritm

Individuaaltundide läbiviimise ülima tähtsuse puudumisel määratakse tasulise õppeteenuse hind õpilaste rühmale (kursus, voog). Individuaalkoolituse hind sel juhul on hinnanguline.

Haridusasutuste konkurentsivõime taseme üldhinnangu määrab nende valik ühe kahest konkurentsieelise tüübist tasuliste õppeteenuste osutamisel:

Madalamad kulud;

Spetsialiseerumine.

Rohkem madalad kulud– haridusasutuste suutlikkus pakkuda teenuseid konkurentidest tõhusamalt.

Spetsialiseerumine on oskus rahuldada tarbijate erivajadusi tasuliste haridusteenuste osutamisel ja saada selle eest lisatasu (ᴛ.ᴇ. kõrgem kui konkurentidel).

Kasutades sihtkasumi tagamise meetodit (joonis 5.4), määratakse kindlat tüüpi tasulise õppeteenuse hind, mis tagab antud mahu puhul sihtkasumi laekumise:

Kus - konkreetset liiki haridusteenuse hind;

- vastavalt seda tüüpi haridusteenuse osutamisest ja müügist tekkinud muutuv-, püsikulud ja kasumid.

Laienenud teenustevaliku kontekstis määratakse hind:

Kus - jagada - teenuste liik õppeasutuse tasulise õppetegevuse tulude kogusummas;

Kus - sissetuleku suurus, mida haridusasutus selle andmisest saab - teenuste liik ja õppeasutuse tulude kogusumma igat liiki eelarvevälistest tegevustest.

Hõõruge.

Hinnakujundus haridusteenuste turul – mõiste ja liigid. Kategooria “Hinnakujundus haridusteenuste turul” klassifikatsioon ja tunnused 2017, 2018.

Kaasaegsed hinnakujundusprobleemid OU turul on ühed kõige raskemini lahendatavad mitmel põhjusel ja ennekõike pikaajaliste ja väga tugevate traditsioonide ja stereotüüpide mõjul. Haridus on meie riigis traditsiooniliselt koos tervishoiuga olnud ja on ka praegu ühiskonnas tajutud "tasuta" teenuste sfäärina. Ja kuigi seda rahastatakse nagu iga teist eelarvesektorit maksumaksjate taskust, on hariduse väline tasutakus aastakümneid ühiskonda ilmunud mitte lihtsalt enesestmõistetavana, vaid lausa olemasoleva sotsiaalsüsteemi “eelisena”.

Seega küsimust haridusteenuste hinnast (v.a juhendamisteenuste, ettevalmistuskursuste, erinevate ebaseaduslike makseviiside eest tasumine) riigi elanikele tegelikult ei eksisteerinud. Praktikas kehtis see ka ettevõtete kui spetsialistide tarbijate kohta, sest isegi koolitatud spetsialistide tasu kolme tuhande rubla ametlik kehtestamine kaheksakümnendate lõpus ei tähendanud mitte ainult ettevõtte tegeliku hinna kujunemist. õppeasutustele, kuid ei toonud kaasa ka ülekantud rahaliste vahendite kohustuslikku laekumist konkreetsete õppeasutuste kontodele.

Tegelikult oli OU eksklusiivne müüja ja ostja üks ja sama subjekt - riik, mida esindasid juhtorganid, sh. - haridus ja kõrgharidus. Just see asjaolu varjutas OU hinnakujundusprobleemid ja välistas OU ostjate (tarbijate) ja müüjate (tootjate) vaheliste läbirääkimiste tulemusel reaalse hinna kehtestamise võimaluse. Hindade puudumine omakorda säilitas olukorra, kus tarbija valikul muud, hinnavälised tegurid ei töötanud, ja eelkõige - teenuste edendamise stimuleerimine, nende levitamise turukorraldus jne. Haridusasutused praktiliselt ei olnud huvitatud osutatavate teenuste mahu proaktiivsel laiendamisel või nende kvaliteedi parandamisel, rekonstrueerimisel ja fondide uuendamisel jne.

Ja tänapäeval seisneb lõhe hariduse turukäsitluse pooldajate ja vastaste vahel küsimuses, kas kontseptsiooni "haridusteenuste turuhind" (mis on põhjendamatult asendatud poleemilise "hariduse hinna") asjakohasuse ja progressiivsuse tunnistamise küsimuses. Eelkõige kasutatakse vastupidises argumendis kuidagi sotsiaalset atraktiivsust, mis seisneb madala sissetulekuga elanikkonnarühmade jaoks haridusele vaba juurdepääsu säilitamises, aga ka põhjendamatut hirmu, et haridusasutuste kommertsialiseerimine provotseerib neid odava poole (nii mõttes). maksumusest ja sotsiaalsest väärtusest) "sertifitseerimine", meelelahutus, kitsas pragmatism, kõrvalekaldumine hariduse fundamentaalsuse ja humaniseerimise tagamise ülesannetest. Valitsussektori kulutuste haridusvajadustele tegelik mittesuurenemine ja veelgi enam vähendamine turu, tarbijate ja haridusasutuste tootjate vaheliste hinnasuhete puudumisel toob aga kaasa praktiliselt samad kurvad tagajärjed, millest peamiseks on hariduskulude vähenemine. nõuded hariduse kvaliteedile ja tõhususele ning sellega seoses vältimatu kasv nõudluse puudumine OU järele.

Stereotüübid ja traditsioonid seoses haridusasutuste hinnaprobleemidega

Nagu eksperdid õigesti märgivad, on tänaseni levinuim haridusvaldkonna tegevuste hindamisel väga ühemõõtmeline lähenemine: näiteks kulude suuruse kriteeriumi järgi (eelarvelise rahastamisega on see võimalik ainult õpilaste arvu kasv) või vastavalt eeldatavale, kuid praktiliselt arvestamata kasule "kogu ühiskonnale". Viimaste all, mida nimetati ka "rahvamajanduse vajadusteks", peideti sageli vaid need eelised ja prioriteedid, mida võimude ja valitsusstruktuuride seas tsiteeriti.

Sellega seoses olid peaaegu kõik teadaolevad ja eriti kõik tegelikult kasutatavad meetodid haridusasutuste ja eelkõige spetsialistide koolitamise kulueesmärkide määramiseks ühelt poolt suunatud haridusasutuste vaheliste suhete korraldamisele (või muutmisele). valitsusasutuste haridusasutused, need, kes rahastasid neid eelarvest. Need meetodid ei võtnud sisuliselt arvesse tegelikku nõudlust haridusasutuste järele, seda enam, et me ei rääkinud efektiivsest nõudlusest, vaid nende personali staatusest, mis on abstraheeritud tarbijate finantsseisundist, nagu seda esitati valdkonna juhtorganitele.

Nende meetodite algne alus oli parimal juhul (st kui arvutused tehti tegelikult) koolituse maksumuse arvutamine, teatud profiiliga spetsialisti koolitamine keskmise teatud tasemega õppeasutuse poolt, ja meetodid ise sobivad hästi üldkategooriasse "loendihinna meetod".

Nimekirjahinna meetod on tuntud ka turumajanduses. Selle üldskeemi saab esitada valemiga (3):

P - kauba (teenuste) müügihind; C on kauba (teenuse) ühiku kogumaksumus; Np - planeeritud kasumimäär müügimahu kümnendkoha osades.

See on oma olemuselt kõige lihtsam hinnakujundusmeetod, milleks on teatud kasumiprotsendile vastava summa lisamine arvutatud tootmiskuludele. Nii saab nn esmane hind, mis hiljem toimib hinnastrateegias juhtimisobjektina.

See meetod on populaarne juhtudel (arenenud turgudel), kui müüjad ei ole mingil põhjusel turunduses piisavalt kompetentsed ning on palju teadlikumad toodete tootmis- ja müügikuludest kui tarbijanõudlusest ja selle tingimustest. Nende jaoks on hinna otsene “sidumine” tootmiskuludega väga ahvatlev, sest lihtsustab hinnakujundust ülaltoodud valemi automaatse kasutamiseni.

Teine selle meetodi leviku põhjus on hindade võrreldavus struktuuris, mis võimaldab opereerida erineva ulatusega toodete hindadega ja minimeerida selle sees olevat kaupade vahelist konkurentsi.

Samuti arvatakse, et see meetod on kõige usaldusväärsem nii müüja kui ka ostja jaoks: nõudluse tugevnedes on ostja kaitstud müüja katsete eest temalt "liiga ära võtta" ja müüjad saavad alati garanteerida, et nad toovad investeeritud raha tagasi. kapitali. See meetod on üldiselt nii hinnakujunduses kui ka hinnakontrollis kõige lihtsam ja kergem.

Siiski on turg hästi teadlik selle hinnakujundusmeetodi põhipiirangutest. Selle esimene ja peamine puudus seisneb selles, et see ei võta arvesse nõudlust kui sellist ja seetõttu ei saa see viia tasakaaluni kaupade ja teenuste nõudluse ja pakkumise vahel.

Teiseks suunab see selgelt tootjaid ning hulgi- ja edasimüüjaid paisutama toodete maksumust, mis on fikseeritud kasumimääraga kõige mugavam viis massi suurendamiseks.

Kolmandaks, ja see on samuti oluline, kasumimarginaali taseme määramine (mis sisaldub valemis) toimub subjektiivselt, suures osas vabatahtlikult ja reeglina kõrgeimatel juhtimistasanditel, säilitades juhtimisstruktuuride võimu üle. tootmist ja eriti tarbijaid. Kõik need tunnused on äratuntavad ja ilmnevad selgelt haldus-käsumajanduse portrees. Nimekirjahinna meetod on selle "natiivne" meetod: see põhineb toodete tootmiskuludel ja jätab turu prioriteetide ulatuse välja.

E. N. Popov ja T. A. Evstigneeva klassifitseerisid meetodid, mida kasutasime spetsialistide koolitamise maksumuse arvutamisel (vt joonist 24). Nagu diagrammil näha, kasutatakse kolme peamist klassifitseerimiskriteeriumi:

• kasutatud esialgse teabe olemus (vastavalt faktile, vastavalt plaanile ja vastavalt kinnitatud standarditele);
• kuluarvestusobjektide vahel kasutatavate kulujaotuse aluste arv, mille all mõistetakse
• erinevate kategooriate õpilased (ühe või mitme kulude jaotusbaasiga);
• meetodite iseloomulikud tunnused (toetumine: üliõpilaste arvule, keda on võimalik vähendada täiskoormusega õppesse; personalinormidele; kuluartiklite standarditele; õppekava spetsiifilisele töömahukusele koolituse erialal).

Selle klassifikatsiooni autorid teevad ettepaneku määrata erikoolituse hind ka hinnakirja meetodi raames, selle eripäraga, et tasuvusnorm määratakse mitte täiskulu, vaid palgafondi suhtes, mis nende arvates kaob haridusasutuste huvi materialiseeritud tööjõu kulusid paisutada. Eelkõige määravad nad valemi (4) abil kindlaks i-nda eriala spetsialisti koolitamise standardhinna (Pi):

Ci - spetsialisti koolituse täielik standardkulu; Zi on põhipalk, mis on kulu Ci üks komponente; p - tasuvusstandard põhipalgani.

Metoodika autorid soovitavad võtta “p” väärtuseks 50% kõikidel õppeasutustel, olenemata nende profiilist ja kohast täiendõppesüsteemis. Nad tunnistavad, et kasumi osas võrdub see tasuvuse ja kulu suhtega 20% (põhipalga osakaal kuludes on 40%). Samal ajal näeb nende standardne kulustruktuur välja järgmine:

• töötasu (koos sotsiaalmaksuga) - 48%;
• üliõpilastele stipendiumite maksmine, keskmiselt - 25%;
• ülikoolide põhivara kulumise täiendamise ja kapitaalremondi kulud - umbes 16%;
• kulud ülikooli toimimise tagamiseks - 11%, sh. viimasest summast umbes 60% moodustavad kontori- ja ärikulud.

Meie hinnangul ei saa pidada adekvaatseks ka hariduse olukorrale tervikuna (s.o sihtotstarbelises mõttes) metoodika koostajate poolt läbi viidud katset „rahustada isusid” haridusasutustes seoses materialiseerunud tööjõuga. , või kavandatava protseduuri mõttes (instrumentaalses mõttes).

Metoodika kutsub tegelikult üles õpetama veevee-eelset "põlvetööd", kasutamata uusi seadmeid, arvuteid, hooneid jne, sest Nendele esemetele kulutades on üldine kasumlikkuse tase sunnitud langema.

Vastuargument, et kapitali ja tööjõu suhte suurenemisega tõuseb tööviljakus ja vajatakse vähem töötajaid, mis on materiaalse tootmise sfääri jaoks täiesti loomulik, hariduse osas ei tööta. See, et koolidesse või ülikoolidesse ilmuvad uued arvutiklassid, grafoprojektorid või multimeediavahendid, ei vähenda tegelikult vajalike õpetajate või õpetajate arvu – hariduse kvaliteet lihtsalt paraneb. See kehtib eriti haridushoonete ning sotsiaal- ja kultuuriobjektide ehitamise kohta.

Samuti on selge, et väljapakutud arvutustehnoloogia, mis seab kasumi suuruse eksklusiivsesse otsesesse sõltuvusse tööjõukulude suurusest, kutsuks esile nende ülehindamise mitte vähem kui sarnane sõltuvus materjalikuludest.

Kõige kurvem on see, et selle metoodika rõhk viidi ellu õppeasutustele tegelikult üle kantud eelarvevahendite suure nappuse tingimustes. Eelkõige olid kõrgkoolid 1995. aasta keskel sunnitud suunama kõik eelarvest laekuvad vahendid eranditult töötasudesse, kuigi see ei olnud kuidagi seotud tasuvusnäitajaga.

Seega on meie ees lähenemine, mis seab esikohale haridusasutuste maksumuse õppeasutuse jaoks ja täiendab seda teatud kindla (sh standardse) tasuvustasemega. Loomulikult on tootmiskulude muutumise õigeaegne analüüs, selle normeerimine ja prognoosimine iga ettevõtte finantskülje väljatöötamise lahutamatu ja kohustuslik osa. Kuid küpsel turul ei sõltu mis tahes toote müügihind mitte ainult kulutasemest (sageli dikteerib ka selle piiranguid), vaid ka paljudest muudest teguritest, mis antud juhul tähelepanuta jäid. Seetõttu ei ole küsimus selles, millisest kuluosast on op-võimendi müügihinda otstarbekam arvutada, vaid selles, et turg dikteerib siin hoopis teistsuguseid nõudeid.

Kodumaises haridussüsteemis endiselt levinud hinnaarvutusmeetodid on selge ilming ettevõtte klassikalisest tootmis- ja müügisuunitlusest, mis müüb seda, mida tal on lihtsam toota (või seda, mida kõrgema juhtorgani poolt tellitakse) ja küsib nende toodete hinda, mida tal õnnestub (või jälle kästakse) parandada. Selline hinnapoliitika võib olla ainult kulukas. Mida turg pakub? Kommertsõppeasutused näitavad oma teenuste müügihindades väga suuri erinevusi isegi sama koolitusprofiili ja sama koolituse kestuse piires. Seega on MGIMO School of International Business andmetel Venemaa ärikoolide pakutavad hinnad järgmised: lühiseminarid (1-5 päeva) maksavad 5-20 dollarit päevas, keskmise tähtajaga programmid (1-3 kuud) - 10 -40 dollarit päevas nädalas, pikaajalised kursused (3-10 kuud) - 30-125 dollarit kuus, MBA programmid (ärijuhtimise magister, õppimise kestusega pealinna õppeasutustes 9 kuud kuni poolteist kuud) aastat) - 2000–8000 dollarit programmi kohta. Kõik hinnad on ühe kuulaja kohta (kuigi need võivad muidugi sõltuda grupi komplekteerituse tasemest), 1993. aasta seisuga.

Kuidas aru saada, kas need hinnad on kõrged või mitte? Võrreldes maailma standarditega tunduvad need mitmetähenduslikud. Näiteks õppemaksu ja vajalike raamatute maksumus parimates (reitinguga) Ameerika ülikoolides (ilma majutuse, transpordi jms tasuta) oli 1995. aastal (USA dollarites): Yale'i ülikool (Connecticut) - 18 100 Princetoni ülikool ( New Jersey) - 18.380 Harvardi Ülikool (Massachusetts) - 19.820 Massachusettsi Tehnoloogiainstituut - 18.655 Stanfordi Ülikool (California) - 17.328 Dartmouthi kolledž (New Hampshire) - 18.834 Rice'i ülikool (Texas) - 9.

Näiteid on teisigi. Kümnekuulise Harvard Business Schooli rahvusvahelise õpetajate programmi (millest tuleb üksikasjalikumalt juttu järgmises peatükis) õppemaks 1988. aastal oli 2661,4 Suurbritannia naelsterlingit.

Õpetlik võib olla ka selle programmi kulustruktuur. Kohe tuleb märkida, et osa õpilaste vastuvõtuga kaasnevatest kuludest on muutuv ja sõltub nende arvust, teine ​​osa, eelkõige õpetajate palga- ja halduskulud, on aga praktiliselt muutumatu.

Seega moodustasid õpetajate ja programmijuhtide palgad 42%, halduskulud - umbes 29%, transporditeenuste ja eluaseme eest tasumine - umbes 12%, trükiteenuste ja kontorikulud - umbes 11%, auditi- ja õigusteenuste kulud - alla 2%. . Rahaliste vahendite jääk oli aasta lõpus 4,5%, kuid tuleb märkida, et tulude struktuuris üle 5%, s.o. Veidi suurem summa on panga intressitulu investeeritud kapitalilt.

On selge, et välis- ja kodumaiste õppeasutuste kulustruktuur erineb mitmel põhjusel üsna oluliselt. Samas tuleb turule orienteeritus hinnakujunduses põhimõtteliselt erinevatelt positsioonidelt. Vastuvõetav müügihind määratakse toote saavale tarbijale pakutava kasu vaatenurgast. See võtab arvesse nii selle äsja avastatud võimalusi kui ka vältimatuid kulusid, mida tarbija on sunnitud tegema pärast toote ostmist selle tavapäraseks tarbimiseks. Turundus vaatab müügihinda eelkõige tarbija vaatenurgast. Millised võiksid olla need positsioonid OS-i tarbijate jaoks?