Imtiyozli maslahatchi. Faxriylar. Pensionerlar. Nogiron odamlar. Bolalar. Oila. Yangiliklar

Maslou ehtiyojlari piramidasining eng yuqori darajasi. Maslouning ehtiyojlar piramidasi: nazariya, misollar, darajalar, fiziologik ehtiyojlar. Xavfsizlik istagi

Motivatsiya: ehtiyojlar ierarxiyasi

Motivatsiya masalasi, ehtimol, barcha personologiyada eng muhimi. Maslou (1968, 1987) odamlar shaxsiy maqsadlarni topishga undaydi va bu ularning hayotini mazmunli va mazmunli qiladi, deb hisoblaydi. Haqiqatan ham, motivatsion jarayonlar shaxsning gumanistik nazariyasining asosini tashkil etadi. Maslou insonni kamdan-kam hollarda to'liq, to'liq qoniqish holatiga erishadigan "xohlovchi mavjudot" deb ta'riflagan. Istaklar va ehtiyojlarning to'liq yo'qligi, qachon (va agar) mavjud bo'lsa, eng yaxshi holatda qisqa umr ko'radi. Bir ehtiyoj qondirilsa, ikkinchisi yuzaga chiqib, insonning diqqatini, harakatini boshqaradi. Biror kishi uni qoniqtirsa, boshqasi shovqin bilan qoniqishni talab qiladi. Inson hayoti odamlarning deyarli har doim biror narsani xohlashi bilan tavsiflanadi.

Maslou insonning barcha ehtiyojlarini taklif qildi tug'ma, yoki instinktoid, va ular ustuvorlik yoki hukmronlikning ierarxik tizimida tashkil etilgan. Shaklda. 10-1-rasmda inson motivatsiyasi ehtiyojlari ierarxiyasining ushbu kontseptsiyasi sxematik tarzda ifodalanadi. Ehtiyojlar ustuvorlik tartibida:

Fiziologik ehtiyojlar;

Xavfsizlik va xavfsizlik ehtiyojlari;

Aid bo'lish va muhabbatga bo'lgan ehtiyoj;

O'z-o'zini hurmat qilish ehtiyojlari;

O'z-o'zini amalga oshirish ehtiyojlari yoki shaxsiy takomillashtirish ehtiyojlari.

Guruch. 10-1. Maslou ehtiyojlari ierarxiyasining sxematik tasviri.

Ushbu tizimning asosiy taxmini shundan iboratki, inson yuqorida joylashgan ehtiyojlardan xabardor bo'lishi va ularni rag'batlantirishi uchun quyida joylashgan dominant ehtiyojlar ko'proq yoki kamroq qondirilishi kerak. Binobarin, bir turdagi ehtiyojlar boshqasidan oldin to'liq qondirilishi kerak, yuqoriroq ehtiyoj o'zini namoyon qiladi va faollashadi. Ierarxiyaning pastki qismida joylashgan ehtiyojlarni qondirish ierarxiyada yuqoriroqda joylashgan ehtiyojlarni va ularning motivatsiyadagi ishtirokini tan olish imkonini beradi. Shunday qilib, xavfsizlik ehtiyojlari paydo bo'lishidan oldin fiziologik ehtiyojlar etarli darajada qondirilishi kerak; Fiziologik, xavfsizlik va xavfsizlik ehtiyojlari tegishlilik va muhabbat ehtiyojlari paydo bo'lishidan va qondirishni talab qilishdan oldin ma'lum darajada qondirilishi kerak. Maslouning fikricha, ierarxiyadagi asosiy ehtiyojlarning bunday ketma-ket joylashishi inson motivatsiyasini tashkil etishning asosiy tamoyilidir. U ehtiyojlar ierarxiyasi barcha odamlarga taalluqlidir va inson bu ierarxiyada qanchalik baland ko'tarilsa, u qanchalik katta individuallik, insoniy fazilatlar va ruhiy salomatlikni namoyon qiladi, deb taxmin qildi.

Maslou motivlarning ierarxik tartibida istisnolar bo'lishi mumkinligini tan oldi. U ba'zi ijodkorlar jiddiy qiyinchiliklar va ijtimoiy muammolarga qaramasdan o'z iste'dodini rivojlantirib, namoyon qila olishini tan oldi. Shunday odamlar borki, ularning qadriyatlari va ideallari shunchalik kuchliki, ular ochlik va tashnalikka chidashga yoki hatto ulardan voz kechishdan ko'ra o'lishga tayyor. Masalan, Janubiy Afrika, Boltiqbo‘yi va Sharqiy Yevropa davlatlarining ijtimoiy-siyosiy faollari charchoq, qamoq jazosi, jismoniy mahrumlik va o‘lim tahdidiga qaramay kurashni davom ettirmoqda. Tiananmen maydonida yuzlab xitoylik talabalar tomonidan uyushtirilgan ochlik aksiyasi ham bunga misoldir. Nihoyat, Maslou ba'zi odamlar o'zlarining biografiyasining xususiyatlari tufayli o'zlarining ehtiyojlari ierarxiyasini yaratishi mumkinligini taklif qildi. Misol uchun, odamlar sevgi va tegishli bo'lish ehtiyojlaridan ko'ra hurmat ehtiyojlarini ustun qo'yishlari mumkin. Bunday odamlar yaqin munosabatlar yoki oiladan ko'ra obro' va martaba ko'tarilishiga ko'proq qiziqishadi. Biroq, umuman olganda, ehtiyoj ierarxiyada qanchalik past bo'lsa, u shunchalik kuchliroq va ustuvorlikka ega.

Maslouning ehtiyojlar ierarxiyasidagi asosiy nuqta shundaki, ehtiyojlar hech qachon hammasi yoki hech narsa asosida qondirilmaydi. Ehtiyojlar bir-biriga mos keladi va inson bir vaqtning o'zida ikki yoki undan ortiq ehtiyoj darajasida rag'batlantirilishi mumkin. Maslou o'rtacha odam o'z ehtiyojlarini taxminan quyidagi darajada qondirishini taklif qildi: 85% fiziologik, 70% xavfsizlik va xavfsizlik, 50% sevgi va tegishlilik, 40% o'zini o'zi hurmat qilish va 10% o'zini o'zi amalga oshirish (Maslow, 1970). . Bundan tashqari, ierarxiyada paydo bo'ladigan ehtiyojlar asta-sekin paydo bo'ladi. Odamlar nafaqat ehtiyojlarni birin-ketin qondirishadi, balki bir vaqtning o'zida qisman qondirishadi ularni qisman qoniqtirmaydi. Shuni ham ta'kidlash kerakki, inson ehtiyojlar ierarxiyasida qanchalik yuqoriga ko'tarilganligi muhim emas: agar quyi darajadagi ehtiyojlar endi qondirilmasa, odam bu darajaga qaytadi va bu ehtiyojlar etarli darajada qondirilmaguncha u erda qoladi. .

Endi Maslouning ehtiyojlar toifalarini ko'rib chiqamiz va ularning har biri nimani o'z ichiga olganligini bilib olaylik.

Fiziologik ehtiyojlar

Insonning barcha ehtiyojlaridan eng asosiysi, kuchli va dolzarbligi jismoniy omon qolish uchun zarurdir. Bu guruhga oziq-ovqat, ichimlik, kislorod, jismoniy faoliyat, uyqu, haddan tashqari haroratdan himoya qilish va hissiy stimulyatsiyaga bo'lgan ehtiyojlar kiradi. Bular fiziologik ehtiyojlar to'g'ridan-to'g'ri insonning biologik omon qolishi bilan bog'liq va har qanday yuqori darajadagi ehtiyojlar dolzarb bo'lishidan oldin minimal darajada qondirilishi kerak. Boshqacha qilib aytganda, ushbu asosiy ehtiyojlarni qondira olmagan odam uzoq vaqt davomida ierarxiyaning eng yuqori pog'onasini egallagan ehtiyojlarga qiziqmaydi.

Albatta, Amerika madaniyatidagi ijtimoiy va jismoniy muhit ko'pchilik odamlarning asosiy ehtiyojlarini qondirishni ta'minlaydi. Biroq, agar insonda ushbu ehtiyojlardan biri qondirilmasa, u juda tez ustunlik qiladiki, boshqa barcha ehtiyojlar yo'qoladi yoki orqa fonda yo'qoladi. Surunkali och odam musiqa bilan shug'ullanishi, martaba qilishi yoki jasur yangi dunyoni qurishi dargumon. Bunday odam hech bo'lmaganda oziq-ovqat izlab juda band.

Hayotiy ehtiyojlar inson xatti-harakatlarini tushunish uchun juda muhimdir. Oziq-ovqat yoki suv etishmasligining xulq-atvorga halokatli ta'siri ko'plab tajribalar va avtobiografiyalarda tasvirlangan. Ikkinchi jahon urushi davrida diniy yoki boshqa sabablarga ko'ra harbiy xizmatdan bosh tortgan erkaklarni o'rganish natijasida ochlik inson xatti-harakatlarida qanday hukmronlik qilishi mumkinligiga misol bo'la oladi. Ular oziq-ovqat etishmovchiligining xatti-harakatlarga ta'sirini o'rganish uchun yarim ochlik dietasiga qo'yilgan eksperimentda ishtirok etishga rozi bo'lishdi (Keys va boshq., 1950). Tadqiqot davomida erkaklar vazn yo'qotishni boshlaganlarida, ular oziq-ovqatdan tashqari deyarli hamma narsaga befarq bo'lishdi. Ular doimiy ravishda ovqat haqida gapirishdi va ovqat kitoblari ularning sevimli kitobiga aylandi. Ko'pgina erkaklar hatto qiz do'stlariga qiziqishni yo'qotdilar! Bu va boshqa ko'plab xabar qilingan holatlar, e'tiborning yuqoriroq ehtiyojlardan pastroq ehtiyojlar qanoatlantirilmaganiga qarab o'tish tendentsiyasini ko'rsatadi.

Xavfsizlik va himoya ehtiyojlari

Fiziologik ehtiyojlar etarli darajada qondirilsa, ko'pincha boshqa ehtiyojlar deyiladi xavfsizlik va xavfsizlik ehtiyojlari. Bularga tashkilotchilik, barqarorlik, qonun va tartib, voqealarni bashorat qilish va kasallik, qo'rquv va tartibsizlik kabi tahdid qiluvchi kuchlardan ozod bo'lish ehtiyojlari kiradi. Shunday qilib, bu ehtiyojlar uzoq muddatli omon qolishga qiziqishni aks ettiradi.

Maslouning ta'kidlashicha, xavfsizlik va xavfsizlik ehtiyojlarining namoyon bo'lishi chaqaloqlar va yosh bolalarda nisbatan nochorligi va kattalarga qaramligi tufayli eng oson kuzatiladi. Masalan, chaqaloqlar, agar ular kutilmaganda yiqilib tushsa yoki baland shovqin yoki yorug'lik chaqnashidan qo'rqib ketsa, hayratga tushadi. Xavfsizlikka bo'lgan ehtiyojning namoyon bo'lishi bolalar kasal bo'lib qolganda ham namoyon bo'ladi. Oyog'i singan bolada baxtsiz hodisadan oldin ko'rinmagan qo'rquv, dahshatli tushlar va himoya va ishonchga bo'lgan ehtiyoj paydo bo'lishi mumkin.

Xavfsizlikka bo'lgan ehtiyojning yana bir ko'rsatkichi - bolaning ma'lum bir qaramlik turini, barqaror tartibni afzal ko'rishi. Maslouning so'zlariga ko'ra, yosh bolalar, hech bo'lmaganda, ma'lum darajada, aniq tartib va ​​intizom mavjud bo'lgan oilada eng samarali ishlaydi. Agar atrof-muhitda bu elementlar bo'lmasa, bola o'zini xavfsiz his qilmaydi, u xavotirga tushadi, ishonchsiz bo'ladi va yanada barqaror yashash joylarini qidira boshlaydi. Maslouning ta'kidlashicha, o'z farzandlarini hech qanday cheklovlarsiz va ruxsatsiz tarbiyalayotgan ota-onalar ularning xavfsizlik va himoyaga bo'lgan ehtiyojlarini qondirmaydilar. Farzandingizdan ma'lum bir vaqtda uxlashni yoki ma'lum vaqt oralig'ida ovqatlanishni talab qilmaslik faqat chalkashlik va qo'rquvni keltirib chiqaradi. Bunday holda, bolaning o'z muhitida bog'liq bo'lgan barqaror narsa bo'lmaydi. Maslou ota-ona janjallari, jismoniy zo'ravonlik, ajralish, ajralish va oiladagi o'limni bolaning farovonligiga ayniqsa zararli deb hisobladi. Bu omillar uning muhitini beqaror, oldindan aytib bo'lmaydigan va shuning uchun ishonchsiz qiladi.

Xavfsizlik va himoyaga bo'lgan ehtiyoj, shuningdek, bolalikdan keyingi odamlarning xatti-harakatlariga katta ta'sir qiladi. Barqaror, yuqori maoshga ega xavfsiz ishni afzal ko'rish, jamg'arma hisoblarini yaratish va sug'urta sotib olish (masalan, sog'liq va ishsizlik) qisman xavfsizlikni izlash bilan bog'liq harakatlar sifatida qaralishi mumkin. Ma'lum darajada diniy yoki falsafiy e'tiqodlar tizimi insonga o'z dunyosini va uning atrofidagi odamlarni yagona, mazmunli bir butunlikda tartibga solish imkonini beradi va shu bilan unga "xavfsiz" his qilish imkoniyatini beradi. Xavfsizlik va himoyaga bo'lgan ehtiyojning yana bir ko'rinishini odamlar haqiqiy favqulodda vaziyatlar - urushlar, suv toshqinlari, zilzilalar, qo'zg'olonlar, fuqarolar tartibsizliklari va shunga o'xshash holatlarga duch kelganlarida ko'rish mumkin.

Maslou nevrotik kattalarning ayrim turlarini (ayniqsa obsesif-kompulsiv tip) birinchi navbatda xavfsizlikni izlash bilan bog'liqligini taklif qildi. Ba'zi nevrotik bemorlar o'zlarini katta falokat kutayotgandek tutadilar, o'z dunyosini ishonchli, barqaror, aniq tashkil etilgan tuzilmaga aylantirishga harakat qiladilar, unda yangi kutilmagan holatlar yuzaga kelishi mumkin emas. Nevrotik bemorning xavfsizlikka bo'lgan ehtiyoji "ko'pincha himoyachini qidirishda o'ziga xos ifodani topadi: u bog'liq bo'lishi mumkin bo'lgan kuchliroq shaxs yoki tizim" (Maslow, 1987, 19-bet).

Aid bo'lish va sevgiga bo'lgan ehtiyoj

Maslou piramidasining uchinchi qatori tegishlilik va sevgi ehtiyojlari. Bu ehtiyojlar fiziologik va xavfsizlik va xavfsizlik ehtiyojlari qondirilganda paydo bo'ladi. Bu darajada odamlar o'z oilasida va/yoki guruhda boshqalar bilan bog'lanish munosabatlarini o'rnatishga intiladi. Guruhga mansublik shaxsning asosiy maqsadiga aylanadi. Binobarin, odam yolg'izlik, ijtimoiy chetlanish, do'stlik va rad etishning yo'qligi, ayniqsa do'stlari va yaqinlarining yo'qligi sababli keskin his qiladi. Uydan uzoqda o'qiydigan talabalar o'z tengdoshlari guruhida tan olinishi va qabul qilinishiga intilib, tegishli bo'lish ehtiyojining qurboni bo'lishadi.

Aid bo'lish va sevgi ehtiyojlari hayotimizda muhim rol o'ynaydi. Bola ishtiyoq bilan sevgi va g'amxo'rlik muhitida yashashni xohlaydi, unda uning barcha ehtiyojlari qondiriladi va u juda ko'p mehr-muhabbatga ega bo'ladi. O'zlarining mustaqilligi va avtonomiyalarini hurmat qilish va tan olish shaklida sevgi topishga intilayotgan o'smirlar diniy, musiqiy, sport, akademik yoki boshqa yaqin guruhlarda ishtirok etishga intilishadi. Yoshlar sevgiga bo'lgan ehtiyojni jinsiy yaqinlik, ya'ni qarama-qarshi jinsdagi odam bilan g'ayrioddiy tajribalar shaklida his qilishadi. Mashhur qo'shiqlarning so'zlari hayotning ushbu davrida tegishli bo'lish va muhabbat ehtiyojlarining kuchli ta'siri haqida ko'plab dalillarni beradi.

<Привязанность к родителю удовлетворяет потребность ребенка в принадлежности и любви.>

Maslou kattalar sevgisining ikki turini aniqladi: etishmayotgan, yoki D-sevgi, Va ekzistensial, yoki B-sevgi(Maslou, 1968). D-sevgi defitsit ehtiyojga asoslanadi - bu bizda, aytaylik, o'z-o'zini hurmat qilish, jinsiy aloqa yoki o'zimizni yolg'iz his qilmaydigan odamning kompaniyasida etishmayotgan narsani olish istagidan kelib chiqadigan sevgi. Masalan, munosabatlar bizning konfor va himoyaga bo'lgan ehtiyojimizni qondira oladi - bu uzoq muddatli munosabatlar, birga yashash yoki nikoh bo'ladimi. Shunday qilib, xudbin sevgi berishdan ko'ra oladi. B-sevgi, aksincha, o'zganing insoniy qadr-qimmatini anglash, uni o'zgartirish yoki ishlatish istagi yo'qligiga asoslanadi. Maslou bu sevgini o'zining nomukammalligiga qaramay, boshqasining "borligi" ga bo'lgan muhabbat deb ta'riflagan. Bu egalik qilmaydi, tajovuzkor emas va birinchi navbatda boshqa odamni ijobiy tasavvurga, o'zini o'zi qabul qilishga, mazmunli sevgi tuyg'usiga ega bo'lishga undaydi - bularning barchasi insonning o'sishiga imkon beradi. Bundan tashqari, Maslou Freydning sevgi va muhabbat sublimatsiya qilingan jinsiy instinktlardan kelib chiqqanligi haqidagi g'oyasini rad etdi; Maslou uchun sevgi jinsiy aloqa bilan sinonim emas. Aksincha, u etuk sevgi ikki kishi o'rtasidagi o'zaro hurmat, hayrat va ishonchga asoslangan sog'lom, sevgi munosabatlarini o'z ichiga oladi, deb ta'kidladi. Sevimli bo'lish va qabul qilish sog'lom qadriyat hissi uchun muhimdir. Agar sizni sevmasangiz, bo'shliq va dushmanlik paydo bo'ladi.

Mansublik va sevgi ehtiyojlariga oid empirik dalillarning kamligiga qaramay, Maslou ularning xatti-harakatlariga ta'siri Qo'shma Shtatlar kabi o'zgaruvchan va harakatchan jamiyatda potentsial halokatli ekanligini ta'kidladi. Amerika ko'chmanchilar mamlakatiga aylandi (aholining beshdan bir qismi aholini ro'yxatga olish ma'lumotlariga ko'ra, yiliga kamida bir marta manzilini o'zgartiradi), ildizi yo'q, begona, uy va jamiyat muammolariga befarq, sayozlikdan to'lib-toshgan millatga aylandi. insoniy munosabatlar. Odamlar zich joylashgan joylarda yashashiga qaramay, ular ko'pincha muloqot qilmaydi. Ko'pchilik o'z mahallasidagi odamlarning ism-sharifini zo'rg'a biladi va ular bilan suhbatga kirishmaydi. Umuman olganda, yaqin munosabatlarni izlash insoniyatning eng keng tarqalgan ijtimoiy ehtiyojlaridan biri degan xulosadan qochib bo'lmaydi.

Aynan Maslou Amerika jamiyatida mansublik va sevgi ehtiyojlari ko'pincha qondirilmaydi, bu esa noto'g'ri moslashish va patologiyaga olib keladi, deb ta'kidlagan. Ko'p odamlar o'zlarini samimiy munosabatlarga ochishni istamaydilar, chunki ular rad etilishidan qo'rqishadi. Maslou baxtli bolalik va balog'at yoshidagi salomatlik o'rtasida sezilarli bog'liqlik borligini isbotladi degan xulosaga keldi. Bunday ma'lumotlar, uning nuqtai nazaridan, sevgi insonning sog'lom rivojlanishining asosiy sharti ekanligi haqidagi tezisni qo'llab-quvvatlaydi.

O'z-o'zini hurmat qilish ehtiyojlari

Boshqalarni sevish va sevishga bo'lgan ehtiyojimiz etarli darajada qondirilsa, uning xulq-atvorga ta'siri kamayadi va yo'l ochiladi. o'z-o'zini hurmat qilish ehtiyojlari. Maslou ularni ikkita asosiy turga ajratdi: o'z-o'zini hurmat qilish va boshqalar tomonidan hurmat. Birinchisi kompetentsiya, ishonch, yutuq, mustaqillik va erkinlik kabi tushunchalarni o'z ichiga oladi. Inson o‘zini hayot qo‘yayotgan vazifalar va talablarga bardosh bera oladigan munosib inson ekanligini bilishi kerak. Boshqalar tomonidan hurmat qilish obro', tan olish, obro', maqom, qadrlash va qabul qilish kabi tushunchalarni o'z ichiga oladi. Bunday holda, odam o'zi qilayotgan ishi boshqalar tomonidan tan olinishi va qadrlanishini bilishi kerak.

O'z-o'zini hurmat qilish ehtiyojlarini qondirish o'z-o'ziga ishonch, qadr-qimmat va dunyoda foydali va kerakli ekanligingizni anglash hissini yaratadi. Aksincha, bu ehtiyojlarning puchga chiqishi pastlik, ma'nosizlik, zaiflik, passivlik va qaramlik tuyg'ularini keltirib chiqaradi. Bu salbiy o'z-o'zini idrok, o'z navbatida, sezilarli qiyinchiliklarga olib kelishi mumkin, hayot talablari bilan shug'ullanishda bo'shlik va nochorlik hissi, boshqalar bilan solishtirganda o'zini past baholaydi. Hurmat va e'tirofga bo'lgan ehtiyoji inkor etilgan bolalar, ayniqsa, o'zini past baholaydi (Kupersmit, 1967).

Maslouning ta'kidlashicha, sog'lom o'zini-o'zi hurmat qilish shon-shuhrat, ijtimoiy mavqe yoki maqtovga emas, balki boshqalar tomonidan erishilgan hurmatga asoslanadi. Shu sababli, hurmatga bo'lgan ehtiyojni qondirishni o'z qobiliyatlari, yutuqlari va haqiqiyligiga emas, balki boshqalarning fikriga asoslash juda xavflidir. Agar o'zimizni hurmat qilishimiz tashqi bahoga bog'liq bo'lsa, biz psixologik xavf ostidamiz. Barqaror bo'lish uchun o'z-o'zini hurmat qilish bizning asosimizga asoslanishi kerak yaroqli muhimligi va bizning nazoratimizdan tashqaridagi tashqi omillarga bog'liq emas.

Ko'rinib turibdiki, hayotdagi hurmat ehtiyojlari juda xilma-xil tarzda ifodalanadi. Tengdoshlarning roziligi, o'smirga bo'lgan hurmatning kvintessensiyasi uning mashhur bo'lishi va ziyofatlarga taklif qilinishida ifodalanadi, kattalar esa odatda oilasi va farzandlari, yaxshi maoshli ishi va faoliyatidagi xizmatlari uchun hurmatga sazovor. fuqarolik tashkilotlari. Maslou, hurmatning eng yuqori cho'qqisiga muhtojligini va balog'at yoshida o'sishni to'xtatishini, keyin esa o'rta yoshda intensivligining pasayishini taklif qildi (Maslow, 1987). Buning ikkita sababi bor. Birinchidan, kattalar odatda o'zlarining haqiqiy qadr-qimmati va qadr-qimmatini yanada aniqroq baholaydilar, shuning uchun hurmatga bo'lgan ehtiyoj ularning hayotida harakatlantiruvchi kuch emas. Ikkinchidan, ko'pchilik kattalar allaqachon hurmat va e'tirofni boshdan kechirdilar, bu ularga o'sib borayotgan motivatsiyaning yuqori darajalariga ko'tarilish imkonini beradi. Bu fikrlar Maslouning haqiqiy o'zini o'zi anglash faqat balog'at yoshidan keyin sodir bo'lishi haqidagi da'vosini qisman tushuntirishi mumkin.

Siz ish joyida ko'tarilmagansiz. Albatta, bu sizni xafa qildi, lekin sizni yanada yomonlashtirgan narsa sizni tashlab ketgan muhim odamingiz edi. Qolaversa, siz avtobusga kechikdingiz va dahshatli qorong'u xiyobonda yurganingizda deyarli kul rangga aylandingiz. Ammo siz haqiqatan ham ovqat eyishni xohlaganingizda, sizning barcha muammolaringiz bo'sh muzlatgichga qaraganda ahamiyatsiz bo'lib chiqdi. Darhaqiqat, bizning ehtiyojlarimiz muhimligi jihatidan bir-birini almashtiradi. Yuqori ehtiyojlar esa asosiylari qondirilmaguncha yo'qoladi. Bu fakt shuni ko'rsatadiki, bizning barcha istaklarimiz, aniqrog'i, ehtiyojlarimiz aniq ierarxik ketma-ketlikda. Qaysi ehtiyojlar bizni kuchimizdan mahrum qilishi mumkinligini va qaysilarini biz Avraam Maslouning ehtiyojlar piramidasidan foydalanmasdan yaxshi qila olishimizni tushunishingiz mumkin.

Avraam Maslou - ehtiyojlar piramidasi

Amerikalik psixolog Avraam Maslou butun hayotini odamlar doimo o'z-o'zini namoyon qilish jarayonida ekanligini isbotlashga harakat qildi. Bu atama bilan u insonning o'z-o'zini rivojlantirish va ichki salohiyatini doimiy ravishda ro'yobga chiqarish istagini nazarda tutgan. O'z-o'zini anglash inson ruhiyatida bir necha darajalarni tashkil etuvchi ehtiyojlar ichida eng yuqori darajadir. 20-asrning 50-yillarida Maslou tomonidan tasvirlangan ushbu ierarxiya "Motivatsiya nazariyasi" yoki, odatda, hozirgi kunda deyilganidek, ehtiyojlar piramidasi deb nomlangan. Maslou nazariyasi, ya'ni ehtiyojlar piramidasi bosqichli tuzilishga ega. Amerikalik psixologning o'zi ehtiyojlarning bu o'sishini inson asosiy va ibtidoiy ehtiyojlarni qondirmaguncha yuqori darajadagi ehtiyojlarni boshdan kechira olmaydi, deb tushuntirdi. Keling, bu ierarxiya nima ekanligini batafsil ko'rib chiqaylik.

Ehtiyojlarning tasnifi

Maslouning inson ehtiyojlari piramidasi inson xulq-atvori asosiy ehtiyojlar bilan belgilanadi degan tezisga asoslanadi, ular inson uchun ularni qondirishning ahamiyati va dolzarbligiga qarab bosqichlar shaklida tartibga solinishi mumkin. Keling, ularni eng pastdan boshlab ko'rib chiqaylik.

  1. Birinchi bosqich - fiziologik ehtiyojlar. Boy bo'lmagan va sivilizatsiyaning ko'pgina afzalliklariga ega bo'lmagan odam, Maslou nazariyasiga ko'ra, birinchi navbatda, fiziologik xususiyatga ega bo'lgan ehtiyojlarni boshdan kechiradi. Qabul qiling, agar siz hurmatsizlik va ochlikni tanlasangiz, birinchi navbatda siz ochligingizni qondirasiz. Fiziologik ehtiyojlarga tashnalik, uyqu va kislorodga bo'lgan ehtiyoj, jinsiy istak ham kiradi.
  2. Ikkinchi bosqich - xavfsizlikka ehtiyoj. Bu erda chaqaloqlar yaxshi namunadir. Hali psixikaga ega bo'lmagan, biologik darajadagi chaqaloqlar, chanqoqlik va ochlikni qondirgandan so'ng, faqat yaqin atrofdagi onalarining iliqligini his qilish orqali himoya izlaydilar va tinchlanadilar. Xuddi shu narsa voyaga etganida sodir bo'ladi. Sog'lom odamlarda xavfsizlikka bo'lgan ehtiyoj engil shaklda namoyon bo'ladi. Masalan, ish bilan ta'minlashda ijtimoiy kafolatlarga ega bo'lish istagida.
  3. Uchinchi bosqich - sevgi va tegishli bo'lishga bo'lgan ehtiyoj. Maslouning inson ehtiyojlari piramidasida fiziologik va xavfsizlik ehtiyojlarini qondirgandan so'ng, inson do'stlik, oila yoki sevgi munosabatlarining iliqligini xohlaydi. Ushbu ehtiyojlarni qondiradigan ijtimoiy guruhni topish maqsadi inson uchun eng muhim va muhim vazifadir. Maslouning so'zlariga ko'ra, yolg'izlik tuyg'usini engish istagi barcha turdagi manfaatlar guruhlari va klublarining paydo bo'lishining asosiy shartiga aylandi. Yolg'izlik insonning ijtimoiy moslashuviga va jiddiy ruhiy kasalliklarning paydo bo'lishiga yordam beradi.
  4. To'rtinchi bosqich - tan olish zarurati. Har bir inson o'z xizmatlarini baholash uchun jamiyatga muhtoj. Maslouning e'tirofga bo'lgan ehtiyoji insonning yutuq va obro'ga bo'lgan istagiga bo'linadi. Hayotda biror narsaga erishib, e'tirof va obro' qozonish orqali inson o'ziga va o'z qobiliyatiga ishonch hosil qiladi. Ushbu ehtiyojni qondirmaslik, qoida tariqasida, zaiflik, tushkunlik va tushkunlik tuyg'usiga olib keladi, bu esa qaytarilmas oqibatlarga olib keladi.
  5. Beshinchi bosqich - o'z-o'zini amalga oshirish zarurati (aka o'zini o'zi anglash). Maslou nazariyasiga ko'ra, bu ehtiyoj ierarxiyada eng yuqori hisoblanadi. Biror kishi barcha quyi darajadagi ehtiyojlarni qondirgandan keyingina yaxshilanishga ehtiyoj sezadi.

Ushbu besh nuqta butun piramidani, ya'ni Maslou ehtiyojlari ierarxiyasini o'z ichiga oladi. Motivatsiya nazariyasi yaratuvchisining o'zi ta'kidlaganidek, bu bosqichlar ular ko'rinadigan darajada barqaror emas. Ehtiyojlar tartibi piramida qoidalaridan istisno bo'lgan odamlar bor. Misol uchun, ba'zilar uchun o'z-o'zini tasdiqlash sevgi va munosabatlardan ko'ra muhimroqdir. Karyeristlarga qarang va bunday holat qanchalik keng tarqalganligini ko'rasiz.

Maslouning ehtiyojlar piramidasi ko'plab olimlar tomonidan shubha ostiga olingan. Va bu erda gap nafaqat psixolog tomonidan yaratilgan ierarxiyaning beqarorligi. G'ayrioddiy vaziyatlarda, masalan, urush paytida yoki o'ta qashshoqlikda odamlar buyuk asarlar yaratishga va qahramonlik ko'rsatishga muvaffaq bo'lishdi. Shunday qilib, Maslou o'zining asosiy va asosiy ehtiyojlarini qondirmasdan ham, odamlar o'z imkoniyatlarini ro'yobga chiqarishlarini isbotlashga harakat qildi. Amerikalik psixolog barcha bunday hujumlarga faqat bitta ibora bilan javob berdi: "Bu odamlardan baxtlimi yoki yo'qligini so'rang".

Demokrit ehtiyojlarni asosiy harakatlantiruvchi kuch deb atagan, uning yordamida insoniyat aql, til va tafakkurga ega bo'lgan. Avraam Maslou barcha ehtiyojlarni yarim asrdan ko'proq vaqt oldin piramidaga to'plagan. Bugungi kunda uning nazariyasi ishda, biznesda qo'llaniladi va bir vaqtning o'zida tanqid qilinadi. Undan o'z manfaatingiz uchun qanday foydalanishni o'rganish uchun siz Maslou piramidasi qanday tuzilganligini, u qaysi qismlardan iboratligini va nima uchun qadamlar aynan shu ketma-ketlikda joylashtirilganligini tushunishingiz kerak.

Maslou piramidasi nima

Maslou piramidasi eng oddiy va eng asosiydan tortib eng yuksak darajagacha bo'lgan barcha inson ehtiyojlarining sxematik tasviridir. 1943 yilda psixolog Avraam Maslou qadriyatlar piramidasini bitta maqsad bilan ta'riflagan: odamlarni muayyan narsalarni qilishga nima undayotganini tushunish. Maslouning o'zi faqat ushbu kontseptsiyani ishlab chiqdi va uning talabalari vizual diagrammani ishlab chiqdilar.

Ehtiyojlar piramidasi

Ukrain ildizlariga ega amerikalik psixolog Avraam Maslou (1908-1970) birinchilardan bo'lib inson xatti-harakatlarini ijobiy nuqtai nazardan o'rgangan. Bundan oldin, barcha psixoterapiya ruhiy kasalliklar yoki normadan tashqari xatti-harakatlarni o'rganish bilan cheklangan. Gestalt terapiyasining asoschilari bilan birgalikda Maslou psixoterapevtlar o'z mashg'ulotlarida foydalanadigan psixoanalizning asosiy usullarini ishlab chiqdi.

Maslou piramidasi qanday ko'rinishga ega

Odatda piramida uchburchak shaklida tasvirlangan:

  • Eng past va eng keng qismi Bular organizmning fiziologik ehtiyojlari. Bizning tanamiz tarixan oziq-ovqat, chanqoqni qondirish, uyqu, jinsiy aloqaga bo'lgan ehtiyojni qondirish uchun dasturlashtirilgan. Agar u ovqat eyishni yoki hojatxonaga borishni xohlasa, miya boshqa hech narsa haqida o'ylay olmaydi.
  • Ikkinchi bosqich- xavfsizlikka bo'lgan ehtiyoj. Fiziologiya singari, xavfsizlik bizning DNKimizga maymunlar davridan beri kiritilgan. Ota-bobolarimizning hayotiy vazifalari oddiy va murakkab bo'lmagan: 1. Ovqatlanish. 2. Ko‘paytirish. 3. Ovqatlanish xavfidan saqlaning. Ular insoniyatning omon qolishiga yordam berdi, shuning uchun xavfsizlikka bo'lgan ehtiyoj fiziologik "jang yoki parvoz" javobi deb ham ataladi.
  • Uchinchi bosqich- sevgi va guruhga tegishli bo'lish zarurati g'or aholisi davrida, yolg'iz omon qolish imkonsiz bo'lgan davrda ham paydo bo'lgan. Ammo guruhda yashash uchun odamga yangi mahorat kerak edi. Bu iroda kuchi. Agar siz uni o'z vaqtida ulamasangiz, osongina jarimaga tortilishi va g'ordan haydalishi yoki zamonaviy sharoitda ijtimoiy tarmoqdan bloklanishi mumkin.
  • To'rtinchi va beshinchi- hurmat va bilimga bo'lgan ehtiyoj. Ular bir-biriga shunchalik bog'langanki, ular birlashadilar. Axir, masalan, olimlar va ixtirochilarning bilimga bo'lgan ehtiyoji tan olishdan ko'ra kuchliroqdir. Misol uchun, Grigoriy Perelman butun hayotini bahslashish va Puankare nazariyasini isbotlash bilan o'tkazdi, keyin esa mukofot va barcha unvonlardan bosh tortdi.
  • Oltinchi bosqich- estetik ehtiyojlar. Bular muzeylar, ko'rgazmalar, musiqa, raqslar, sevimli mashg'ulotlar, qalbga zavq bag'ishlaydigan va aqlni shakllantiradigan barcha narsalar.
  • Ettinchi bosqich- o'z-o'zini namoyon qilish zarurati yoki o'zining ruhiy salohiyatini ochib berish istagi. Bu erda ham hamma narsa aniq emas. Piramida tuzilishi mantig'iga ko'ra, bu ehtiyoj oxirgi marta amalga oshirilishi kerak. Ammo rohiblar o'zlarining boshqa ehtiyojlarini qondirish orqali o'zlarining ma'naviy salohiyatlarini ro'yobga chiqarishga erishadilar.

Maslou piramidasi bo'yicha bahslar

Maslouning ehtiyojlar piramidasi bugungi kunda tez-tez tilga olinadi psixologiya bilan bog'liq emas, balki savdo bilan bog'liq. U barcha darajadagi sotuvchilar va savdo vakillari tomonidan qo'llaniladi. Ixtisoslashganlarda ular bahslashadi: agar siz insonning eng asosiy ehtiyojlarini "ursangiz", uni mahsulot yoki xizmatni sotib olishga undashingiz mumkin. Ammo hamma narsa ko'rinadigan darajada oddiy emas edi.

Maslouning ehtiyojlar piramidasi haqidagi bahslar davom etmoqda. Ushbu nazariyaga shubha tug'diradigan birinchi narsa Maslouning o'zi tadqiqot uchun odamlarni qanday tanlaganligi haqidagi hikoyadir. Avvaliga u ideal odamlarni qidirdi. Lekin men uni topolmadim. Shundan so'ng, qat'iy tanlov shartlari asta-sekin yumshatilgan va test uchun etarli miqdordagi ko'ngillilarni tanlash mumkin edi. Ammo ularning barchasi "ideal shaxs" tushunchasiga yaqin edi. Amalda bunday odamlar kam. Amaliyot esa, biz bilganimizdek, haqiqat mezonidir.

Zamonaviy psixologlarni tashvishga soladigan ikkinchi narsa " teskari piramida", o'z-o'zini takomillashtirish va o'zini namoyon qilish birinchi o'rinda turganda. Inson o'ziga ma'lum bir idealni qo'yganida, unga intiladi va bularning barchasi nima uchun kerakligini tushunmaydi. Va "tibbiy ma'lumotnoma effekti" ham ishlaydi: siz ma'lumotnomani o'qiysiz va darhol o'zingizdagi barcha kasalliklarni topasiz. Faqat bugun ular ma'lumotnomalarni emas, balki o'zgarishlar, muvaffaqiyatlar, parvozlar haqidagi ajoyib hikoyalarni o'qiydilar. Va ular nomukammal, yaxshi narsaga noloyiq ko'rinadi. Va faqat cheksiz o'z-o'zini takomillashtirish "kamchiliklarni" tuzatishga yordam beradi.

Avstraliyalik diplomat va olim Jon Burton (1915-2010) rivojlandi va targʻib qildi Maslou piramidasining yana bir ko'rinishi. U insonga barcha ehtiyojlar bir xil darajada muhim bo'lgan butun shaxs sifatida qaradi. Ya'ni, ehtiyojlarning hech biri past yoki yuqori deb hisoblanmaydi; ehtiyojlarni istisno qilish, e'tiborsiz qoldirish yoki bitim yoki bitimning predmeti bo'lishi mumkin emas.

Ammo har qanday nazariya faqat nazariyadir. Piramida haqiqiy hayotda qanday qo'llanilishi aniq bo'lmasa, chiroyli rasm bo'lib qoladi.

Kundalik hayotda inson ehtiyojlari piramidasini qanday "qo'llash" mumkin

Misol 1. Reklama agenti

Ehtiyojlar piramidasidan nafaqat reklama agentlari foydalanishi mumkin. Biz o'zimizni tushuna olamiz va nima uchun ma'lum xaridlarni amalga oshirayotganimizni tushuna olamiz. Axir, biz ko'pincha iPhone emas, balki "elitalar klubi" ga (guruhga tegishli) qo'shilish imkoniyatini sotib olamiz; biz mo'ynali kiyimlarni emas, balki raqibdan sovuqroq bo'lish imkoniyatini orzu qilamiz (keraklik). tan olish uchun). Bunday o'z-o'zini tahlil qilish nafaqat o'zingizni tushunishga yordam beradi, balki doimiy reklama va asossiz xarajatlarga qarshi turishni o'rganadi.

2-misol. Och qolgan er

Aslida, bu sxema ertaklarda tasvirlangan: "yaxshi odamni boqing, unga ichimlik bering, bug 'hammomini oling va keyin savol bering." Izoh: Maslou piramidasiga ko'ra asosiy ehtiyojlarni qondiring va keyin eringizni aqlli suhbatlar bilan to'ldiring. Ammo bu qoida nafaqat kechki ovqat paytida qo'llaniladi. Ko'pincha biz ishlaymiz, tushlik va dam olishni unutamiz, bosh og'rig'i bilan global muammolarni hal qilishni boshlaymiz va keyin "boshimizda nimadir ishlamayapti" deb hayron qolamiz. Ba'zan yarim soat davomida gazak qilish yoki uxlash kifoya qiladi va miya o'z-o'zidan qayta ishga tushadi.

3-misol: Karyeradagi o'zgarishlar

Bugungi kunda Internetda "qalbning chaqirig'iga ergashadigan" kasbda o'zini anglash qanchalik muhimligi haqida ko'plab hikoyalar nashr etilmoqda. Ko‘rinib turibdiki, nafratlangan ishingizdan voz kechishingiz bilan qalbingiz ochilib, g‘oyalar favvoradek oqib kela boshlaydi. Lekin yoq. Faqat muvaffaqiyat hikoyalari Internetda nashr etiladi, muvaffaqiyatsizlik hikoyalari esa asosan sahna ortida qoladi. Odamlar o'z hayotlarini o'zgartirish istagi bilan tashlab ketishadi. Va bir oy o'tgach, ular muammoga duch kelishadi: ularning sevimli biznesi kutilgan daromad keltirmaydi va bir kun kelib oziq-ovqat sotib olish uchun hech narsa yo'q. Va keyin vahima boshlanadi. Ammo vahima ichida, qandaydir tarzda yaratish mumkin emas. Shu sababli, martaba strategiyasi bo'yicha maslahatchilar barqaror daromad keltiradigan va o'zingiz yoqtirgan narsaga vaqt qoldiradigan ish topishni maslahat berishadi. Ta'riflash uchun: ovqatlanadigan hech narsa (fiziologiya) va ijarani to'lash uchun hech narsa (xavfsizlik) bo'lmasa, sizning sevimli mashg'ulotingiz baxtli emas.

Misol 4. Qiyin o'smir

Ayniqsa, o‘smirning o‘zini guruhga mansublik tuyg‘usini his qilishi juda muhimdir. Shuning uchun bu o'smirlarning barcha harakatlari, onlayn guruhlar, yozishmalar va maxfiy jamiyatlar paydo bo'ladi. Ba'zi ota-onalar radikal tarzda harakat qilishadi - ular buni taqiqlaydi. Ammo bolani muloqot qilishni taqiqlash, uni asosiy ehtiyojdan mahrum qilish demakdir. Shuning uchun psixologlar taqiqlashni emas, balki guruhlarni almashtirishni maslahat berishadi. Masalan, onlayn o'ynash o'rniga, o'smirni sportga qiziqtiring. Shunda bir guruh boshqasiga almashtiriladi va hech narsani taqiqlashga hojat qolmaydi.

Misol 5. Ideal sherik

Qidiruv tizimidagi so'rov uchun "Hamkorni qanday tanlash kerak" tizim sinov uchun yuzlab havolalarni taklif qiladi. Ushbu testlarni kim tuzganligi noma'lum. Ammo ehtiyojlar piramidasida hamma narsa oddiy va tushunarli. Avvaliga siz o'zingizga qarashingiz va hayotdan nimani xohlayotganingizni tushunishingiz mumkin. Keyin siz tanlaganingiz bilan ehtiyojlaringiz haqida gaplashishingiz mumkin. Ba'zi odamlar doimiy ravishda ko'rgazmalar va malaka oshirish kurslariga borishni xohlashadi, boshqalari esa ovqatlanishni va ijtimoiy tarmoqlarda o'tirishni xohlashadi. Ehtimol, keyinchalik munosabatlarda va oilaviy hayotda hafsalasi pir bo'lgandan ko'ra, erta bosqichlarda ta'mdagi farqni muhokama qilish yaxshiroqmi?

Xulosa: Maslou piramidasi bizning istaklarimiz va haqiqiy ehtiyojlarimiz o'rmonini tushunishning yana bir usuli.

Dunyoda juda ko'p turli xil piramidalar mavjud. Inklar va Azteklar tomonidan qurilgan piramidalar haqida yoki ular haqida eshitgandirsiz. Ularning har biri o'ziga xos xususiyatlarga va maqsadga ega. Biroq, intellektual tuzilmalar toifasiga kiruvchi boshqa turdagi piramidalar ham mavjud.

Bugun biz bu haqda gaplashamiz Maslou piramidasi, amerikalik psixolog nomi bilan atalgan. Ushbu piramida bugungi kunda nafaqat boshqaruv nazariyasida, balki menejment nazariyasida va boshqa ko'plab sohalarda va bilimlarda keng qo'llaniladi.

Maslou ehtiyojlari piramidasi

Maslou piramidasi - amerikalik psixolog Avraam Maslou g'oyalarining soddalashtirilgan taqdimoti bo'lgan inson ehtiyojlarining ierarxik modelining keng tarqalgan nomi.

Ehtiyojlar piramidasi eng mashhur va mashhur nazariyalardan biri – ehtiyojlar ierarxiyasi nazariyasini aks ettiradi. Bu nazariya ehtiyojlar nazariyasi yoki ierarxiya nazariyasi sifatida ham tanilgan.

Piramida insonning turli ehtiyojlarini ko'rsatadigan diagrammaga o'xshaydi. Shuni ta'kidlash kerakki, olimning o'z asarlarida rasm yoki chizmalar mavjud emas, chunki uning fikricha, bu ierarxik tartib o'zgarishi mumkin. Bu to'g'ridan-to'g'ri har bir shaxsga bog'liq.

Ular Maslou piramidasi haqida birinchi marta o'tgan asrning 70-yillarida bilishgan. Hozirgi vaqtda bu haqda ma'lumotni psixologiya va marketing bo'yicha ko'plab kitoblarda topish mumkin.

Maslouning ehtiyojlar piramidasi iqtisodiyotda keng qo'llaniladi va motivatsiya va iste'molchi xatti-harakatlari nazariyasida katta ahamiyatga ega.

Shunisi e'tiborga loyiqki, Avraam Maslouning o'zi piramidani yaratmagan, balki faqat hayotda ma'lum cho'qqilarni zabt etgan shaxslarning ehtiyojlarini shakllantirgan.

Maslou piramidasining darajalari

Maslouning fikricha, har bir inson 5 ta asosiy ehtiyojga muhtoj. Keling, ularni tartibda sanab o'tamiz va har bir ehtiyojni qisqacha tushuntiramiz:

  1. Fiziologik ehtiyojlar

Har bir tirik organizm ma'lum jismoniy ehtiyojlarga muhtoj bo'lganligi sababli, ular har bir insonga xosdir. Shunday qilib, agar u yoki bu shaxs ularni qoniqtirmasa, u normal rivojlana olmaydi va yaxshilana olmaydi.

Misol uchun, agar kishi hojatxonaga borishni xohlasa, u holda u o'qishdan zavqlanishni, tabiatga qoyil qolishni yoki boshqa biror narsa haqida o'ylashni xohlamaydi.

Binobarin, u o'zining fiziologik ehtiyojini qondirmaguncha, u normal ishlay olmaydi, qaror qabul qila olmaydi va boshqa faoliyat bilan shug'ullana olmaydi.

Fiziologik ehtiyojlar ochlik, tashnalik va boshqa ko'plab narsalarni o'z ichiga oladi.

  1. Xavfsizlik

Har bir inson o'zini himoya qilishga intiladi va yashash sharoitlarining ma'lum bir barqarorligi, qulayligi va izchilligiga ega bo'ladi. Buni chaqaloq misolidan foydalanib osongina tushunish mumkin.

Tug'ilgandan so'ng darhol ongsiz darajada himoya olishga intiladi. Va faqat g'amxo'r ona berishi mumkin.

Shunga o'xshash o'xshashlikni kattalar bilan bo'lgan vaziyatlarda ko'rish mumkin. O'zini himoya qilishni istagan odam o'z hayotini sug'urta qilishi, o'z uyiga ishonchli qulflar, eshiklar, signalizatsiya va hokazolarni o'rnatishi mumkin.

  1. Ijtimoiy ehtiyojlar

Biz ijtimoiy ehtiyojlar haqida gapiramiz: muloqot, mehr, boshqalarga g'amxo'rlik va o'ziga e'tibor, birgalikdagi faoliyat.

Odamlar kimdir bilan uchrashishga, do'stlashishga yoki hayot sherigini topishga harakat qilganda, bu ijtimoiy ehtiyojlarning aniq namoyonidir.

Qanday bo'lmasin, har bir inson zudlik bilan nafaqat o'zini sevgisini ko'rsatishi, balki uni boshqalardan ham qabul qilishi kerak.

Jamiyat bilan o'ralgan shaxs o'z ahamiyatini amalda his qila oladi. Aynan shu ehtiyoj odamni kimgadir bog'lanib qolishga va o'zaro munosabatni izlashga undaydi.

  1. Nufuzli ehtiyojlar

Bu o'z-o'zini hurmat qilish, boshqalardan hurmat, tan olish va o'z faoliyatini yuqori baholash, martaba o'sishini o'z ichiga oladi. Ya'ni, hurmat va hokimiyatga ega bo'lish istagi bilan bog'liq bo'lgan hamma narsa.

Maslouning bu ehtiyojlari insonni jamiyatga o'zining individual xususiyatlarini, masalan, qo'shiq aytish, raqsga tushish, cholg'u asboblarini chalish qobiliyatini namoyish etishga undaydi.

Yaqinlari va qarindoshlari orasida e'tirof etilgandan keyingina odam o'ziga ishonadi va o'z salohiyatini ro'yobga chiqarish imkoniyatiga ega bo'ladi.

  1. Ma'naviy ehtiyojlar

Maslou ehtiyojlari piramidasining oxirgi darajasi ma'naviyatdir. Bunga bilish, o'z-o'zini anglash, o'zini namoyon qilish, o'zini o'zi aniqlash va boshqalar kiradi.

Ushbu oxirgi bosqichda shaxs o'zining ma'naviy ehtiyojlarini amalga oshirishga intiladi va o'z-o'zini rivojlantirishni xohlaydi. Inson ijod bilan shug'ullana boshlaydi, turli madaniy tadbirlarga boradi, o'ziga xos iste'dodlarini yaxshiroq rivojlantirishga harakat qiladi.

Oldingi 4 ta bosqichni qondira olgan va 5 ga yetgan shaxs hayotning mazmuni haqida fikr yurita boshlaydi, atrofidagi dunyoga qiziqadi va ortda qandaydir iz qoldirishga harakat qiladi.

Bunday odamda umuman hayotga nisbatan yangi e'tiqod va qarashlar paydo bo'lishi mumkin.

Avraam Maslou nazariyasiga ko'ra, insonning asosiy ehtiyojlari shunday ko'rinadi. Ular to'g'ri va to'g'ri yoki yo'qligini, o'z-o'zini tahlil qilish orqali o'zingiz aniqlashingiz mumkin.

Biroq, adolat uchun, ushbu piramidada bir nechta shubhali omillar mavjudligini ta'kidlash kerak.

Mualliflik

1975 yilda kam ma'lum bo'lgan W. Stoppning kitobida "Ehtiyojlar ierarxiyasi" deb nomlangan grafik taqdim etilgan. Maslou 1970 yilda vafot etgan, ammo uning yozuvlarida bunday grafik topilmagan.

Shu sababli, Maslou nomi bilan chambarchas bog'liq bo'lgan ehtiyojlar piramidasining haqiqiy muallifligi haqida asosli shubhalar mavjud.

Qondirilgan ehtiyoj rag'batlantirishni to'xtatadi

Bunday holda, muayyan shaxs uchun ehtiyojlarning dolzarbligi haqida savol tug'iladi. Misol uchun, kimdadir jamiyatga nisbatan g'urur va befarqlik bo'lsa, tabiiyki, u hech qanday tarzda bunga intilmaydi.

Bundan tashqari, o'zini himoyalangan deb his qilgan kishi o'zini ko'proq himoya qilmaydi. Bundan kelib chiqadiki, qondirilgan ehtiyoj boshqa bosqichga o'tganda o'z ma'nosini yo'qotadi.

Shuning uchun, haqiqiy ehtiyojlarni tushunish uchun qoniqtirilmaganlarini aniqlash kifoya.

Nazariya va amaliyot

Ko'pgina zamonaviy psixologlar Maslou piramidasini tanqid qiladilar. Ularning fikricha, uning tamoyillarini amalda qo'llash juda qiyin, chunki sxemaning o'zi mutlaqo noto'g'ri natijalarga olib kelishi mumkin.

Agar siz turli xil statistik ma'lumotlarni hisobga olmasangiz, darhol ko'plab qiziqarli savollar tug'iladi. Masalan, jamiyat tomonidan tan olinmagan, ya’ni 4-darajali ehtiyojlar yetishmaydigan odam qanchalik tushkunlikka tushadi?

Yoki surunkali to'yib ovqatlanmaydigan odamni (1-daraja) butunlay umidsiz yoki baxtsiz deb hisoblash to'g'rimi? Qabul qilingki, dunyoda u yoki bu norozilik tufayli turli faoliyat sohalarida yuksaklikka erishgan yuzlab, balki minglab misollarni topishingiz mumkin. Bu, masalan, javobsiz sevgi yoki hatto qashshoqlik bo'lishi mumkin.

Yana bir versiya mavjud, unga ko'ra Avraam Maslou o'z nazariyasidan voz kechgan va keyinchalik uning kontseptsiyasi u tomonidan sezilarli darajada takomillashtirilgan.

Va bugungi kunda psixologiya va marketing sohasida qo'llaniladigan piramida umuman jiddiy vaznga ega emas.

Tanqid

Maslou piramidasining asosiy tanqidi - bu ierarxik zinapoya, shuningdek, oxir-oqibat, inson ehtiyojlarini qondirish mumkin emasligi.

Boshqa tadqiqotchilarning ta'kidlashicha, ushbu piramidaga ko'ra, odam doimo nimadirga muhtoj bo'lgan qandaydir hayvon bo'lib ko'rinadi.

Maslou nazariyasini uning “qonunlari” amalda qo‘llanilmasligi sababli tanqid qiluvchilar ham bor. Ayniqsa, biznes, reklama yoki marketing haqida gap ketganda.

Biroq, bu erda aytish kerakki, Maslouning ehtiyojlar piramidasi muallifi o'z oldiga biznes yoki reklama nazariyasini yaratish maqsadini qo'ymagan. U bixeviorizm yoki freydizm tushuntirib bera olmaydigan muhim savollarga javob topishga ko'proq qiziqardi.

Maslou shunchaki inson harakatlarining turli motivlarini aniqlamoqchi edi. Uning nazariyasiga metodologik tomondan emas, balki falsafiy nuqtai nazardan yondashish kerak.

Afzalliklari va kamchiliklari

Ko'rinib turibdiki, ehtiyojlar piramidasi nafaqat ularning tasnifi, balki ma'lum bir ierarxiyani ifodalaydi: instinktiv, asosiy va oliy ehtiyojlar.

Har qanday sog'lom odam yuqoridagi barcha ehtiyojlarga ega. Ammo bu erda aniq bir qonuniyat kuchga kiradi: insonning asosiy ehtiyojlari ustun hisoblanadi va asosiy ehtiyojlar qondirilgan taqdirda yanada yuqoriroq ehtiyojlarni faollashtirish mumkin.

Biroq, har bir shaxsning ehtiyojlari bir xil tarzda ifodalanmasligini yodda tutish juda muhimdir. Bu Maslou piramidasining har qanday bosqichida sodir bo'lishi mumkin.

Bundan kelib chiqadiki, har bir inson o'z xohish-istaklarini to'g'ri tahlil qilish, ularni talqin qilishni o'rganish va ularni to'g'ri qondirishga majburdir.

Agar bu shartlar bajarilmasa, u norozilik va hatto tushkunlik holatida bo'ladi. Maslouning o'z nuqtai nazaridan, barcha odamlarning atigi 2% 5-darajaga, eng yuqori darajaga erisha oladi.

Maslou piramidasining muqobil versiyasi

Va nihoyat, Maslou ehtiyojlarining batafsil tasnifi mavjudligini ta'kidlash kerak. Ushbu tizim ettita asosiy darajani (ustuvorlikni) ajratib turadi. Birinchi 6 ta ehtiyoj pastroq, faqat oxirgi, 7-daraja eng yuqori hisoblanadi:

  1. Fiziologik ehtiyojlar: ochlik, tashnalik va boshqalar.
  2. Xavfsizlik ehtiyojlari: ishonch hissi, qo'rquv va muvaffaqiyatsizlikdan xalos bo'lish.
  3. Aid bo'lish va sevgiga bo'lgan ehtiyoj.
  4. Hurmatga bo'lgan ehtiyoj: muvaffaqiyatga erishish, ma'qullash, tan olish.
  5. Kognitiv ehtiyojlar: bilish, bilish, kashf qilish.
  6. Estetik ehtiyojlar: uyg'unlik, tartib, go'zallik.
  7. O'z-o'zini amalga oshirish zarurati: o'z maqsadlarini, qobiliyatlarini amalga oshirish, o'z shaxsiyatini rivojlantirish.

Endi siz Maslou piramidasi nima ekanligini va nima uchun odamlar bu haqda tez-tez gapirishni bilasiz. Ehtiyojlarning ushbu tasnifi haqida fikringiz bo'lsa, bu haqda izohlarda yozing.

Agar sizga ushbu maqola yoqqan bo'lsa, uni ijtimoiy tarmoqlarda baham ko'ring. Agar sizga umuman psixologiya mavzulari va boshqalar yoqsa, saytga obuna bo'ling IqiziqFakty.org har qanday qulay usulda. Biz bilan har doim qiziqarli!

Sizga post yoqdimi? Har qanday tugmani bosing.

Psixologiya va menejment bo'yicha turli darsliklarda tez-tez tilga olinadi. Maslou bu piramidani yaratmagan degan fikr bor. U faqat sayyoradagi eng muvaffaqiyatli odamlarning tarjimai hollarini o'rgangan. O'z kuzatishlariga asoslanib, u inson ehtiyojlarining qiziqarli naqshlarini olishga muvaffaq bo'ldi. Bu nazariyaga keyinroq qaytamiz. Keling, Maslouning inson ehtiyojlari piramidasi nima ekanligini batafsil ko'rib chiqaylik. Birinchidan, uning barcha darajalarining tavsifini keltiramiz.

Fiziologik ehtiyojlar

Ular ko'rib chiqilayotgan piramidaning asosidir. Bu ehtiyojlar Yerdagi barcha tirik organizmlarga xosdir. Ularning qoniqishi inson uchun shunchalik zarurki, uning omon qolish imkoniyati bunga bog'liq. Masalan, odamlar oziq-ovqat, suv va kislorodsiz qila olmaydi. Ko'pchilik bunday ehtiyojlarni instinktiv deb atashlari ajablanarli emas. Biroq, agar ular qoniqmasa, unda yuqori maqsadlarga intilish yo'q. Bu Maslou piramidasida aks ettirilgan. Fiziologik ehtiyojlar odamlarni ishlashga majbur qiladi va olgan pullarini oziq-ovqat, kiyim-kechak va uyni obodonlashtirishga sarflashga majbur qiladi. Qattiq tashnalik yoki ochlikni boshdan kechirgan odam oxirgi pulini teatr chiptasiga sarflashi dargumon.

Xavfsizlik istagi

Keling, Maslouning ehtiyojlar piramidasi ikkinchi darajada nimani o'z ichiga olishini ko'rib chiqaylik. Bu himoyalanish va barqarorlikka erishish istagi haqida. Masalan, chaqaloqlar. Chanqoqlik va ochlikni qondirishdan keyin xabardorligi hali ham minimal darajada bo'lgan chaqaloqlar instinktiv ravishda himoyalanishga intiladi. Va ko'p hollarda, faqat onaning iliqligi ularni tinchlantirishi mumkin. Xuddi shu narsani kattalar bilan kuzatishimiz mumkin. Agar odamda aqliy anormallik bo'lmasa, o'zini himoya qilish istagi juda yumshoq shaklda namoyon bo'ladi - u sug'urta qiladi, ishonchli qulflarni o'rnatadi va hokazo.

Sevgiga, tegishli bo'lishga ehtiyoj

Maslou piramidasi uchinchi bosqichni ham o'z ichiga oladi. U ijtimoiy ehtiyojlarni o'z ichiga oladi, ular odamlarning guruhga qo'shilishga va do'stlashishga intilishlarida namoyon bo'ladi. Ular sevilishni va, albatta, sevishni xohlashadi. Ijtimoiy muhit o'zini muhim his qilish va boshqalarga foyda keltirish uchun ajoyib imkoniyat yaratadi. Shuning uchun ko'pchilik tanishlar bilan munosabatlarni o'rnatishga, nafaqat oila qurish, balki biznes qilish uchun ham sherik topishga va hatto ularni qiziqtirgan masalalarni muhokama qilishga intiladi.

Tan olish istagi

Agar oldingi ehtiyoj to'liq qondirilsa, boshqalarning shaxsga ta'siri minimallashtiriladi. Hurmat, obro'-e'tibor, o'z qobiliyati va iste'dodini tan olish istagi birinchi o'ringa chiqadi. Inson o'z qobiliyatiga yaqinlari, hamkasblari va boshqalar tomonidan e'tirof etilgandan keyingina ishonch hosil qiladi.

Ma'naviy boyitish zarurati

Inson boshqalarning sevgisi va hurmatini qozonganmi? Bunday holda, u o'z salohiyatini ro'yobga chiqarish ehtimoli ko'proq. Maslou piramidasi ruhiy to'yinganlik zarurati bilan tugaydi. Ushbu bosqichdagi odamlar ijodkorlikka intilishadi, muzeylar, ko'rgazmalar va teatrlarga tashrif buyurishadi. Beshinchi bosqichga ko'tarilishga muvaffaq bo'lgan shaxsning yana bir o'ziga xos xususiyati - hayot mazmunini izlash, adolat uchun kurash va atrofdagi dunyoni bilishdir. Maslou bunday ehtiyojlarni eng yuqori deb hisoblagan. Endi yana ikkita muqobil darajani ko'rib chiqaylik.

Oltinchi bosqich

Odamlar tabiatan qiziquvchan. Bolalar atrofdagi dunyo bilan tanishishni boshlaydilar, hamma joyda va hamma joyda sudralib yuradilar. Ular, ayniqsa, yashirin narsalarga qiziqishadi. A.Maslou tushunish va bilimga bo'lgan ehtiyojlarni quyidagicha ta'riflagan:

Qiziqish deb ataladigan hodisa ba'zi yuqori hayvonlarda ham kuzatiladi. Masalan, maymunlar notanish narsalarni topib, ularni qismlarga ajratishga harakat qiladilar, barmoqlarini barcha mumkin bo'lgan yoriqlarga yopishtiradilar va hokazo. Bunday vaziyatda qo'rquv, qulaylik istagi yoki fiziologik ehtiyojlar bilan bog'liq bo'lmagan kashfiyot harakati kuzatiladi.

Insoniyat tarixida jamiyatni noto'g'ri tushunish, ta'qiblar va hatto hayotga tahdid soladigan haqiqatni fidokorona izlashning ko'plab misollari mavjud.

Barcha psixologik normal shaxslar tushunarsiz, sirli, sirli narsalarga intiladi. Shu bilan birga, to'liq tushuntirilishi mumkin bo'lgan tushunchalar va hodisalar zerikishni keltirib chiqaradi.

Bolalarda bilim va tushunishga bo'lgan ehtiyoj kattalarnikiga qaraganda aniqroq ifodalanadi. Bundan tashqari, bunday istak tashqi ta'sir natijasida rivojlanmaydi. Bu o'sishning tabiiy natijasidir.

Biz bilish haqida gapira boshlaganimizda, biz ko'pincha bu jarayon o'rganishning mutlaq sinonimi emasligini unutamiz. Noto'g'ri talqin qilish natijasida u faqat natija nuqtai nazaridan baholanadi. Shu bilan birga, inson tushunish va idrok etish jarayonida paydo bo'ladigan his-tuyg'ularni unutadi. Ammo inson eng oliy haqiqatga bir lahza bo‘lsa ham tegishiga erishsa, chinakam baxtiyor bo‘ladi.

Ettinchi bosqich. Estetik ehtiyojlar

Ba'zi odamlar haqiqatan ham estetik zavq olishlari kerak. Agar ular o'zlarini yomon narsalar yoki odamlar bilan o'rab olishsa, ular tom ma'noda kasal bo'lib qolishadi. Ular uchun barcha kasalliklarning eng samarali davosi go'zallikdir. Hozirgi vaqtda bu ehtiyoj kam o'rganilgan. Bu haqda nima deyishingiz mumkin:

Ba'zi odamlar kuchli ijodiy salohiyatga ega. Bunda ijodiy ehtiyojlar ustunlik qiladi. Ko'pincha ular fiziologikdan ham muhimroq bo'ladi.

Estetik ehtiyoji yuqori bo'lgan shaxslar nafaqat azob va mashaqqatlarga chidashga, balki o'z ideallari va qadriyatlari uchun o'lishga ham tayyor.

Nazariyaning asosiy postulatlari

Piramidaning har bir bosqichi ehtiyojlarning bir darajasini ifodalaydi. Aniqroq ehtiyojlar pastroq, kamroq ifodalangan ehtiyojlar esa yuqoriroq. Asosiy ehtiyojlarni (hech bo'lmaganda qisman) qondirmasdan, piramidadan yuqoriga ko'tarilish juda qiyin. Yuqorida biz barcha bosqichlarni batafsil ko'rib chiqdik. Ularni qisqacha sanab o'tish uchun ular fiziologiya, xavfsizlik, ijtimoiylik, tan olish va bilishdir. Muqobil darajalar - qiziqish va estetika. Ular shaxsning xulq-atvorini rag'batlantirishda kam rol o'ynaydi.

Fiziologiya piramidaning asosiy bosqichi ekanligi allaqachon aytib o'tilgan. Maslouning so'zlariga ko'ra, inson ideal tarzda o'zining eng yuqori darajasiga taxminan ellik yoshda erishishi kerak.

Xo'sh, muallif kim?

Maslouning ehtiyojlar piramidasi, odatda, olimning o'zi tomonidan qurilgan. Biroq, unday emas. Avraam Maslou butun voyaga etgan hayotini insonning o'zini o'zi anglash masalalarini ko'rib chiqishga bag'ishladi. Ammo bizga tanish bo'lgan shakldagi piramida u tomonidan tuzilmagan. Ehtiyojlar ierarxiyasi diagramma ko‘rinishida birinchi marta “Pillar” darsligi nashrida chop etilgan. Bu 1975 yilda sodir bo'ldi va Maslou bundan besh yil oldin vafot etdi.

Qondirilgan ehtiyojlar motivatsiya qiladimi?

Maslou piramidasi, shubhasiz, mantiqiy xulosalar asosida qurilgan. Biroq, zamonaviy tadqiqotchilar quyidagi xulosaga kelishdi: shoshilinch ehtiyoj - bu hozircha qondirilmagan. Qabul qilingki, yaxshi ovqatlangan odamlar qo'shimcha non uchun kurashishlari dargumon. Va muloqot qilishga intilmaydigan odam zerikarli suhbatdoshlardan qochadi. Obro'-e'tiborga muhtoj bo'lmagan kishi, aslida mavjud bo'lmagan ehtiyojni qondirish uchun o'z xatti-harakati va odatlarini o'zgartirish bilan bezovta qilmaydi.

Amalda nima?

Ko'pgina zamonaviy psixologlarning fikriga ko'ra, Maslou ehtiyojlari piramidasi qanchalik tuzilgan bo'lmasin (rasm maqolada keltirilgan), uning amaliy qo'llanilishini topish oson emas. Ushbu sxemaga e'tibor qaratib, juda noto'g'ri umumlashmalarga o'tish mumkin. Agar biz statistik ma'lumotlarni e'tiborsiz qoldirsak va har bir shaxsga alohida e'tibor qaratsak, masalan, uzoq vaqt to'yib ovqatlanmaslik sharoitida biz shunchalik umidsizmizmi degan savol tug'iladi. Va boshqalar tomonidan tan olinmagan odam uchun bu qadar chidab bo'lmasmi? Maslou piramidasi ko'p odamlar qondirilmagan ehtiyojlar tufayli o'zlari xohlagan narsaga erishishlarini hisobga olmaydilar. Javobsiz his-tuyg'ular nimaga arziydi?

Agar Maslouning ehtiyojlar piramidasi mulohaza yuritish uchun asos bo'lsa, kontslagerlarning ozg'in asirlari qanday qilib yashirin antifashistik faoliyatni muvaffaqiyatli tashkil qilishlari mutlaqo tushunarsiz bo'lib qoladi. Yoki, masalan, ba'zi ajoyib yozuvchilar va rassomlar qanday qilib mutlaq qashshoqlikda yaratgan.

Maslou piramidasi psixologning o'zi tomonidan tanqid qilinganligi haqida dalillar mavjud. Uning keyingi "Mavjudlik psixologiyasi tomon" (1962) va "Inson tabiatining eng uzoq chegaralari" (1971, vafotidan keyin nashr etilgan) asarlarini o'rganar ekanmiz, muallifning motivatsiya tushunchasini jiddiy qayta ko'rib chiqish tarafdori ekanligi haqidagi fikrlariga duch kelish mumkin. va shaxsiyat.

Nazariyaning muxoliflari

Maslouning ehtiyojlar piramidasi (maqoladagi rasmga qarang) ko'pincha turli darajadagi mutaxassislar tomonidan tanqid qilinadi. Avvalo, ierarxiya g'oyasining maqsadga muvofiqligi va odamlarning barcha ehtiyojlarini bir marta va abadiy qondirishning mumkin emasligi shubha ostiga olinadi. Maslouning ehtiyojlar piramidasining eng qattiq tanqidi (quyidagi rasmlar uning mohiyatini aks ettiradi) quyidagicha: "Ushbu psixologning fikriga ko'ra, odamlar doimo nimanidir xohlaydigan hayvonlardir".

Yana bir tanbeh - bu inson ehtiyojlarini taqsimlash kontseptsiyasini biznes va marketingda qo'llashning iloji yo'qligi. Biroq, bu erda nima uchun Avraam Maslou motivatsiya va shaxsiyat tushunchasi haqida o'ylaganini eslab, e'tiroz bildirish mumkin. Ehtiyojlar piramidasi muallifning bixeviorizmda ham, freydizmda ham yoritilmagan savollarga javob topishga intilishi tufayli paydo bo'ldi. Olim tomonidan ishlab chiqilgan nazariya texnika emas, balki falsafadir.

Afzalliklari va kamchiliklari

Maslou piramidasi (yuqorida beshta asosiy darajaga misollar keltirilgan) ehtiyojlarning oddiy tasnifi emas. Inson ehtiyojlari ma'lum bir ierarxiyaga bo'ysunadi deb taxmin qilinadi. Shunday qilib, asosiy va yuqoriroq ehtiyojlar farqlanadi. Biz barcha darajalardan o'tamiz va quyidagi qonunga rioya qilinadi: asosiy istaklar hukmronlik qiladi. Yuqori darajadagi ehtiyojlar yuzaga chiqadi va barcha quyilar allaqachon qondirilgan vaziyatda xatti-harakatlarning motivlariga aylanadi.

Bir xususiyatni hisobga olish muhimdir. Shunday qilib, turli odamlarda ehtiyojlarning namoyon bo'lish shakllari tubdan farq qilishi mumkin. Bu e'tirof etish va sevish istagiga ham tegishli. Masalan, bir kishi uchun bolalar bilan ishonchli munosabatlar o'rnatish kifoya, boshqasi esa nufuzli siyosiy arbob bo'lishga intiladi. Bitta ehtiyoj doirasidagi shunga o'xshash diapazonni piramidaning istalgan darajasida kuzatish mumkin. Hayotda umidsizlikka tushmaslik uchun siz o'z istaklaringizni tinglashingiz, ularni to'g'ri talqin qilishingiz va ularni eng adekvat tarzda qondirishga harakat qilishingiz kerak.

Maslouning mashhur nazariyasi. Amalda ehtiyojlar piramidasi

Shaxslarning intilishlari o'zgarishga uchramaydi. Turli xil bo'lishi mumkin bo'lgan yagona narsa - ularni qondirish usullari. Olimning nazariyasini hayotda qanday qo‘llash mumkin? Maslou piramidasining darajalarini hisobga olgan holda, xodimlar menejeri muayyan vaziyatda eng samarali motivatsion zinapoyani qurishi mumkin. Ish topish haqida gap ketganda, birinchi navbatda o'z maqsadlaringizni belgilash muhimdir. O'zingizga ma'lum bir pozitsiyadan nimani olishni xohlayotganingiz haqidagi savolga javob bering. Qanday omillar muhim? Shaxsiy motivlaringizni tushunib, siz kompaniya yoki hatto kasb tanlashda xatolardan qochishingiz mumkin.

Marketing

Maslouning ehtiyojlar piramidasi (uning darajalari yuqorida qisqacha muhokama qilingan) ko'pincha ushbu professional sohada qo'llaniladi. Ba'zi tajribali sotuvchilar, inson intilishlarining taqdim etilgan ierarxiyasidan kelib chiqqan holda, ma'lum bir kompaniya qaysi darajadagi ehtiyojlarga xizmat qilishini aniqlash mumkinligini ta'kidlaydi. Hech kimga sir emaski, ma'lum bir kompaniyaning faoliyati to'g'ridan-to'g'ri qondiriladigan bozorlar dinamikasi va holatiga bog'liq. Misol uchun, iqtisodiyot inqirozga uchraganda, iste'molchi ehtiyojlari tezda taniqli piramidaning quyi darajalariga tushadi.

Oziq-ovqat ehtiyojlariga kelsak, ular abadiydir. Tibbiy xizmatlar haqida ham shunday deyish mumkin. Ammo moda tendentsiyalariga rioya qilish istagi daromadning pasayishi bilan susayadi. Har qanday faoliyat turini strategik rejalashtirishning asosiy printsipi bozor ehtiyojlaridan xabardor bo'lish zaruratidir. Ehtiyojlardan birining rivojlanish tendentsiyasi mavjud bo'lsa, unga xizmat ko'rsatishga moslashish mantiqan.

Jon Sheyldrek ta'kidlaganidek, Maslou ehtiyojlari piramidasining darajalari faqat odamlarga tegishli. Ushbu nazariyaning postulatlarini yirik kompaniyalarga qo'llashning ma'nosi yo'q, chunki tashkilotlarning xatti-harakatlari ayniqsa murakkab va uni tahlil qilish uchun boshqa nazariy vositalar bilan qurollanish kerak.

Rejalashtirish

Maslouning inson ehtiyojlari haqidagi xulosalari, mutaxassislarning fikriga ko'ra, uzoq muddatli prognozlar yoki rejalarni tuzish jarayonida foydali bo'lishi mumkin. Turli ijtimoiy guruhlarning ehtiyojlarini qondirish darajasini hisobga olgan holda, uzoq muddatda (bir yil, besh yoki undan ko'proq yil ichida) qaysi istaklar ustun bo'lishini oldindan aytish osonroq. Olingan ma'lumotlarga asoslanib, muayyan xizmatlar va mahsulotlar samarali ishlab chiqilishi va bozorga chiqarilishi mumkin.

Ehtiyojlar nazariyasi. Zamonaviy versiya

Bolalar hayotning mazmuni ekanligiga ishonchingiz komilmi? Agar javob ha bo'lsa, unda siz, shubhasiz, ehtiyojlarning muqobil piramidasi mavjudligi g'oyasiga yaqin bo'lasiz. Ilmiy izlanishlar jarayonida psixologlar bolalarga g'amxo'rlik qilish, ularga g'amxo'rlik qilish, o'qitish, ovqatlantirish va shunga o'xshash narsalarni ong osti chuqurligida joylashgan ehtiyoj ekanligini aniqladilar. Uning qoniqishi inson mohiyatining tabiiy komponenti hisoblanadi.

Amerikalik psixologlar ushbu piramidaning o'z versiyasini taklif qilishdi. Tadqiqotchilar ta'kidlaganidek, amalga oshirish, shubhasiz, muhim motiv bo'lsa-da, evolyutsiya nazariyasi nuqtai nazaridan uni etakchi deb hisoblash mumkin emas. Maslou tomonidan o'z nazariyasida sanab o'tilgan harakatlarning aksariyati sherikni jalb qilish va keyinchalik o'z irqini davom ettirish uchun maqomga ega bo'lishga asoslangan asosiy biologik ehtiyojlarni aks ettiradi. Tajribalar ishtirokchilaridan biri Duglas Kenrik ta'kidlaganidek, odamlarning asosiy intilishlari orasida eng asosiysi - nasl berish istagi. Shuning uchun bolalarni tarbiyalash zamonaviy ehtiyojlar piramidasining asosiy darajasi deb hisoblanishi mumkin.

Xulosa

Intilishlar asosan odamlarning xulq-atvorini belgilaydi. Inson tabiatini tushunish uchun turli darajadagi ehtiyojlarni hisobga olish muhimdir. Bunday holda, ko'pchilikning harakatlariga tushuntirish topish mumkin bo'ladi.

Tegishli nashrlar