Xizmatlarni taqdim etgandan so'ng shartnomani bekor qilish. Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini muddatidan oldin bekor qilish. Qanday qilib xat yuborish kerak

Muammoni ko'rib chiqib, biz quyidagi xulosaga keldik:
Shartnomani bekor qilish to'langan ta'minot hollarda mijoz tomonidan xizmatlar ko'rsatish mumkin bir tomonlama rad etish va shartnomadan Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining qoidalariga muvofiq, shuningdek sud qarori bilan.

Xulosa uchun asos:
tomonidan umumiy qoida, majburiyatni bajarishdan bir tomonlama bosh tortish va bir tomonlama o'zgarish uning shartlariga ruxsat berilmaydi. Ushbu qoidadan istisnolarga Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksida, boshqa qonunlarda va boshqa qonunlarda nazarda tutilgan hollarda yo'l qo'yiladi. huquqiy hujjatlar(Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi). Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksiga ko'ra, barcha tomonlar tomonidan bajarilishi bilan bog'liq majburiyatni bajarishdan bir tomonlama bosh tortish. tadbirkorlik faoliyati, Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksida, boshqa qonunlarda, boshqa huquqiy hujjatlarda yoki shartnomada nazarda tutilgan hollarda ruxsat etiladi.
Bunday holatlardan biri mijozning Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksida nazarda tutilgan pullik xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini pudratchiga haqiqatda qilgan xarajatlarini to'lash sharti bilan bir tomonlama rad etish huquqidir. Belgilangan huquq mijozning shartnomadan bir tomonlama voz kechishi imperativ (majburiy) hisoblanadi va tomonlarning kelishuvi bilan cheklanishi mumkin emas. Bunday holda, mijozning shartnomani bajarishdan bosh tortishi xizmat ko'rsatish boshlanishidan oldin ham, xizmat ko'rsatish vaqtida ham mumkin (qarang, masalan, Moskva tumanining 2018 yil 28 fevraldagi N F05-1114 / arbitraj sudi). 18). Shuni ta'kidlash kerakki, Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining qoidalari, agar mijozning pullik xizmatlar ko'rsatish to'g'risidagi shartnomani bajarishdan bosh tortishi pudratchining ushbu shartnoma (qaror) bo'yicha majburiyatlarini buzishi bilan bog'liq bo'lmasa, qo'llaniladi. Oliy sud RF 2018 yil 25 apreldagi N AKPI18-146, SK uchun fuqarolik ishlari Moskva shahar sudi 2018 yil 16 apreldagi 33-16599/2018-sonli ish bo'yicha).
Mijozning pullik xizmatlar ko'rsatish shartnomasidan bir tomonlama voz kechish huquqidan foydalanish uchun sudga murojaat qilish shart emas. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksiga muvofiq, Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksida nazarda tutilgan shartnomani bir tomonlama rad etish huquqi vakolatli tomon tomonidan boshqa tomonni shartnomani rad etish to'g'risida xabardor qilish orqali amalga oshirilishi mumkin (bajarilishi). shartnoma). Agar Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksida, boshqa qonunlarda, boshqa huquqiy hujjatlarda yoki shartnomada boshqacha tartib nazarda tutilgan bo'lmasa, shartnoma ushbu bildirishnoma olingandan so'ng bekor qilinadi (batafsilroq, mijozning pullik xizmatlar shartnomasini bir tomonlama rad etish to'g'risidagi xabarnomasiga qarang). . Shartnoma (shartnomani bajarish) to'liq yoki qisman bir tomonlama rad etilgan taqdirda, agar bunday rad etishga ruxsat berilsa, shartnoma bekor qilingan yoki o'zgartirilgan deb hisoblanadi (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi).
Buyurtmachining haq evaziga xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama rad etishga qonuniy huquqiga ega ekanligi tomonlarni uni bekor qilish to'g'risida shartnoma tuzish huquqidan mahrum qilmaydi (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi) va buni anglatmaydi. to'lov evaziga xizmatlar ko'rsatish shartnomasini uning sezilarli darajada buzilganligi sababli bekor qilishning mumkin emasligi. sud tartibi(Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi).

Quyidagi materiallar bilan tanishishingizni tavsiya qilamiz:
- Entsiklopediya sud amaliyoti. Pulli xizmatlar ko'rsatish. Pullik xizmatlar bo'yicha shartnomani (CC) bajarishdan bir tomonlama rad etish;
- . Fuqarolik shartnomasini o'zgartirish va bekor qilish;
- . Majburiyatni (shartnomani) bajarishdan bir tomonlama bosh tortish;
- . Fuqarolik shartnomasini bir tomonlama rad etish: tartib.

Tayyorlangan javob:
Xizmat ko'rsatish bo'yicha mutaxassis Yuridik maslahat KAFOLAT
Ivanov Aleksandr

Javob sifat nazoratidan o'tdi

Material yuridik konsalting xizmati doirasida taqdim etilgan individual yozma maslahatlar asosida tayyorlangan.

Xizmat ko'rsatish shartnomasini bekor qilish uchun qanday asoslar mavjud?Shartnomani qanday qilib to'g'ri bekor qilish kerak? Xizmat shartnomasini bir tomonlama bekor qilish bo'yicha amaldagi sud amaliyoti. Shartnoma namunalari: bir-biriga qarshi da'volarsiz, buyurtmachining tashabbusi bilan, pudratchi tashabbusi bilan.

(ochish uchun bosing)

Xizmat shartnomasini qanday qilib to'g'ri bekor qilish kerak - juda muhim savol bunday fuqarolik shartnomasining barcha ishtirokchilari uchun. Tomonlarning o'zaro majburiyatlarini yakuniy bekor qilish va kelajakda ularning ishchanlik obro'sini saqlab qolish shartnomani bekor qilish tartibi qanchalik to'g'ri amalga oshirilganligi va rasmiylashtirilganligiga bog'liq. Taklif etilayotgan materialda biz sizga qaysi hollarda shartnomani bekor qilish mumkinligini va uni qanday qilib to'g'ri rasmiylashtirishni aytib beramiz.

Xizmat shartnomasini bekor qilish bo'yicha umumiy qoidalar

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasi, har qanday shartnoma kabi, tomonidan tartibga solinadi fuqarolik huquqi. Ushbu muammoni hal qilishning eng oson yo'li tomonlarning kelishuvi bo'yicha xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilishdir. Bunday kelishuv uchun asos shartnoma qoidalarini buzish bo'lishi mumkin, bu esa tomonlardan biriga zarar etkazishi mumkin. Agar muammoni sudgacha kelishuv orqali hal qilishning iloji bo'lmasa, unda choralar ko'rishga arziydi sud jarayoni- xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish bir tomonlama.

Shartnomani bir tomonlama bekor qilish uchun asoslar

Fuqarolik Kodeksining 450-moddasiga asosan 3 tasi bor huquqiy asos xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish:

1. Agar bunday shartnomani bekor qilish tartibi shartnomaning o'zida yoki qonun hujjatlarida belgilangan bo'lsa. Shartnomada xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish tartibi ham ko'zda tutilishi kerak.
2. Agar tomonlardan biri ushbu shartnomani jiddiy ravishda buzgan bo'lsa. Muhim qoidabuzarlik ostida Rossiya qonunchiligi tomonlardan birini boshqa tomon shartnoma qoidalarini bajarganidan keyin olishni umid qilgan hamma narsani yo'qotishi mumkin bo'lgan holatga keltiradigan shartlarga ishora qiladi.
3. Agar xizmatlarni ko'rsatish bo'yicha shartnoma tuzish zarurligiga ta'sir qiladigan holatlar sezilarli darajada o'zgargan bo'lsa.

Xizmat ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish, namunalar

Biroq, agar tugatish xizmatning sifatsiz bajarilishi yoki ishni etkazib berishning sezilarli kechikishi bilan bog'liq bo'lsa, pudratchining xarajatlari tomonlarning kelishuvi bilan kamaytirilishi mumkin.

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, mamlakatimizda pullik xizmatlar ko'rsatish shartnomasini imzolashda tomonlar shartnomani bekor qilish asoslariga tegishli e'tibor qaratmaydi, bu esa shartnomani bekor qilish jarayonini sezilarli darajada murakkablashtiradi.

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bekor qilish sabablari qanchalik batafsil tavsiflangan bo'lsa, pudratchi bilan shartnomani tezroq va mijoz uchun kamroq yo'qotish bilan bekor qilish ehtimoli shunchalik yuqori bo'ladi. Xizmatlarni taqdim etish muddatlariga alohida e'tibor qaratish lozim, chunki belgilangan muddatlarga rioya qilmaslik, afsuski, mamlakatimizda asosiy muammo hisoblanadi.

Bir tomonlama rad etish va shartnomani bekor qilish: farq nima

Xizmat shartnomasi qanday bekor qilinganligi haqidagi asosiy savoldan boshlash kerak. Hozirgi amaliyotda bunday shartnomalarni bekor qilish bo'yicha ba'zi chalkashliklar mavjud. Ularni tuzishda ko'pincha San'at qoidalariga mos keladigan so'zlar qo'llaniladi. 450 Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi. Masalan, oldindan ogohlantirish sharti bilan shartnomani bir tomonlama bekor qilish imkoniyati ko'rsatilgan va bunday ogohlantirish muddati ko'rsatilgan.

Biroq, San'atda. Fuqarolik Kodeksining 782-moddasida buyurtmachi ham, pudratchi ham bir tomonlama ravishda ijroni rad etish imkoniyatini belgilaydi:

• pudratchi tomonidan amalga oshirilgan haqiqiy xarajatlarni buyurtmachi tomonidan to'lash;
• pudratchi tomonidan mijoz tomonidan etkazilgan barcha yo'qotishlar uchun kompensatsiya.

San'atga muvofiq tugatish va bajarishni rad etish o'rtasidagi asosiy farqlar. 782 Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi:

• 2-bandga muvofiq tomonlardan birining qarori bilan shartnomani bekor qilish. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 450-moddasi, agar biz tomonlarning tegishli kelishuvni imzolashi haqida gapirmasak, sudda amalga oshiriladi, bir tomonlama rad etish esa sudning ishtirokini talab qilmaydi;
• shartnomani bekor qilish to'g'risidagi qaror asosli bo'lishi kerak, rad etish esa asossiz bo'lishi mumkin;
• shartnoma bekor qilingan taqdirda uni bekor qilish tegishli sud qarori qabul qilingan paytdan e'tiboran amalga oshiriladi, bajarish rad etilgan taqdirda esa kontragent xabardor qilingan paytdan boshlab amalga oshiriladi;
• shartnomani bekor qilish xarajatlari bajarishdan bosh tortish xarajatlaridan ko'proq - hech bo'lmaganda sud xarajatlari miqdorida.

Shubhasiz, xizmat ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish va bajarishdan bosh tortish tushunchasini aralashtirib yubormaslik kerak. Ikkinchi variant mijozga nisbatan kamroq qiyinchiliklar tug'diradi va uzoq sud jarayonlarini talab qilmaydi, moliyaviy jihatdan ancha arzon, chunki xizmatlar ko'rsatish ko'p hollarda pudratchi xarajatlari bilan bog'liq emas, bu esa kompensatsiya qilinishi kerak bo'ladi. mijoz tomonidan.

Pullik xizmatlar ko'rsatish shartnomasini asosli ravishda rad etish

To'lov evaziga xizmatlar ko'rsatish shartnomasi shartnomaga tegishli qoidaga bo'ysunadi - mijoz shartnomadan voz kechishi va pudratchidan etkazilgan zararni qoplashni talab qilishi mumkin, agar:

Belgilangan muddatlar buzilgan, pudratchi xizmatlarni boshlashni kechiktiradi va belgilangan muddatlar bajarilmasligi aniq;

Xizmatlar sifati past (agar kamchiliklarni bartaraf etish talablari mijoz tomonidan belgilangan muddatda bajarilmasa);

Xizmatlar to'g'ri ko'rsatilmasligi aniq;

Muhim va halokatli kamchiliklarning mavjudligi.

Ushbu holatlarni ko'rsatganda, ularni qo'llab-quvvatlash kerak ashyoviy dalil, aks holda ijrochi rad etish ustidan sudga shikoyat qilishi mumkin.

Asossiz rad etish

Istalgan vaqtda (pudratchi xizmatlar ko'rsatishni boshlashdan oldin yoki ularni ko'rsatish vaqtida) buyurtmachi sabablarni ko'rsatmasdan haq evaziga xizmatlar ko'rsatish shartnomasidan voz kechish huquqiga ega. Ammo bu erda o'ziga xos xususiyat borki, shartnoma asossiz ravishda rad etilgan taqdirda, mijoz pudratchiga kelgusida xizmatlar ko'rsatish uchun qilgan va u qilgan haqiqiy xarajatlarni to'lashi shart.

Shartnomani bekor qilishning sud tartibi

Shartnomani sudda bekor qilish uchun siz pullik xizmatlar shartnomasini bekor qilingan deb e'lon qilish uchun da'vo arizasi bilan murojaat qilishingiz kerak. Nizoni hal qilishning sudgacha bo'lgan tartibi ham majburiydir, birinchi navbatda pudratchiga shartnomani bekor qilish to'g'risida da'vo yoki taklif yuborish kerak, agar u rad etsa yoki uni e'tiborsiz qoldirsa va javob berish muddati o'tgan bo'lsa (muddat shartnomada ko'rsatilgan). shartnoma yoki 30 kun), keyin urinishlarni tasdiqlovchi hujjatlar bilan sudgacha hal qilish mijoz tomonidan nizo, sudga murojaat qiling.

Sudda shartnomani bekor qilish uchun asoslar quyidagilar:

a) majburiyatlarni bajarmaslik; shartnomada nazarda tutilgan(majburiyatni rad etish muayyan harakatlar yoki ijrochining harakatlari va shartnomada nazarda tutilgan harakatlar o'rtasidagi nomuvofiqlik);

b) majburiyatlarni bajarish muddatlarini buzish (pudratchi muayyan harakatlarni amalga oshirishni kechiktiradi, ularning bajarilishini kechiktiradi, ob'ektiv sabablarsiz kelishilgan shartlarda mablag' kiritmaydi);

v) taqdim etilayotgan yoki taqdim etilayotgan xizmatlarning past sifati;

G) sezilarli o'zgarish holatlar (vaziyat shunchalik o'zgarganki, agar siz ushbu o'zgarishlar haqida bilganingizda, ushbu shartnomani tuzmagan bo'lar edingiz).

2019 yilda xizmat ko'rsatish shartnomasini bekor qilish tartibi

Pullik xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish uchun quyidagi algoritmga amal qilishni tavsiya etamiz:

1-qadam: tomonlarning kelishuviga binoan shartnomani bekor qilish to'g'risida taklifni tuzing

Hujjat oddiy shaklda tuzilgan yozish, Bilan majburiy ko'rsatma quyidagi fikrlar:

• Tuzilish sanasi va joyi;
• Shartnomani bekor qilish to'g'risida ma'lumot (xulosa raqami va sanasi);
• Shartnoma taraflarining ma'lumotlari;
• Shartnomani bekor qilish sababi;
• Shartnomani bekor qilish sanasi;
• Tomonlar o'rtasida o'zaro da'volarning yo'qligi to'g'risidagi ma'lumotlar.

2-qadam: Boshqa tomonga shartnomani bekor qilish taklifini yuboring

Shartnomani bekor qilish to'g'risidagi taklif boshqa tomonga siz uchun qulay bo'lgan har qanday usulda yuborilishi mumkin: masalan, qabul qilinganligi to'g'risidagi guvohnoma bilan ro'yxatdan o'tgan pochta orqali.

Agar boshqa tomon shartnomani bekor qilishdan bosh tortsa yoki siz ulardan 30 kun ichida xabar olmasangiz, shartnomani bekor qilish uchun sudga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi.

3-qadam: shartnomani bekor qilish to'g'risida da'vo arizasini taqdim eting

Art. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 131-moddasida har qanday da'vo arizasida quyidagilar ko'rsatilishi kerak:

• Ariza berilgan sudning nomi;
• Da'vogarning tafsilotlari (to'liq nomi/tashkilot nomi, yashash joyi/tashkilotning joylashgan joyi va boshqalar);
• Ayblanuvchi tafsilotlari (to'liq nomi/tashkilot nomi, yashash joyi/tashkilotning joylashgan joyi va boshqalar);
• Da'vogarning da'volari (V Ushbu holatda- pullik xizmatlar uchun shartnomani bekor qilish talabi);
• Da'vogar o'z da'volarini asoslaydigan holatlar;
• Muvofiqlik haqida ma'lumot sudgacha bo'lgan tartib sudlanuvchiga murojaat qilish;
• Da'vo arizasiga ilova qilingan hujjatlar ro'yxati.

4-qadam: sudga boring

Umumiy qoida sifatida da'vo arizasi pullik xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish taqdim etiladi tuman sudi sudlanuvchining yashash (joylashgan) joyida.

5-qadam: sud majlisida qatnashing va qaror qabul qiling

Agar sud sizning talablaringizni qanoatlantirsa, u holda sud qarori qonuniy kuchga kirgandan so'ng shartnoma bekor qilingan hisoblanadi va u bo'yicha sizning majburiyatlaringiz tugatiladi.

Pullik xizmatlar sifatida tasniflangan faoliyat turlari

Fuqarolik Kodeksida alohida qoidalar mavjud turli xil turlari tadbirlar. Xizmatlarni pullik ko'rsatish Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 39-bobi bilan tartibga solinadi va u ta'lim, maslahat, tibbiy, reklama, ta'mirlash va boshqa ko'plab xizmatlarni ko'rsatish majburiyatlarini o'z ichiga oladi - bu faoliyat tabiatan universaldir.

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish masalalari San'at bilan tartibga solinadi. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasi. Bir tomonlama rad etishni qo'llash imkoniyati shartnoma predmeti aynan xizmatlarga tegishli yoki yo'qligi bilan belgilanadi. Tashish, saqlash va boshqa turdagi ishlar bunday shartnoma faoliyatiga kirmaydi - to'liq ro'yxat istisnolar San'atning 2-bandida keltirilgan. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 779-moddasi.

asosida ko'plab tadbirlar amalga oshiriladi maxsus qonunlar. Ha, boshqaruv xizmatlari turar-joy binosi tartibga soladi Uy-joy kodeksi, bank - iste'mol krediti to'g'risidagi qonun. Xuddi shu narsa sug'urta, ta'lim va aloqa uchun ham amal qiladi. Ularning qoidalari ustunlik qiladi umumiy standartlar Fuqarolik kodeksi.

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bajarishdan bosh tortish va bekor qilish

Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasi to'g'ridan-to'g'ri xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish imkoniyatini nazarda tutadi va u quyidagicha shakllantiriladi. Buyurtmachi istalgan vaqtda pudratchiga haqiqiy xarajatlarni to'lash orqali uni bajarishdan bosh tortishi mumkin. Pudratchi buni mijozga etkazilgan zararni qoplash orqali ham amalga oshirishi mumkin. Bunday harakatning qonuniy to'g'ri nomi - amalga oshirishdan bosh tortishdir.

Nizom majburiy tarzda tuzilgan va shuning uchun shartnoma shartlari bilan o'zgartirilishi mumkin emas. Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama rad etish yoki bir tomonlama bekor qilish - qonuniy huquq bitim taraflari bo'lsa, u asoslashni talab qilmaydi va hech qanday oqibatlarga olib kelmaydi. Bu holda xarajatlarni to'lash va yo'qotishlarni qoplash rad etish sharti hisoblanadi.

Shu bilan birga, Art. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 450-moddasi tartibga solinadi umumiy qoidalar har qanday bitimlar va faoliyatning barcha turlariga nisbatan, shu jumladan uning asosida, xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama tartibda bekor qilish mumkin. Lekin bu holatda asosiy rol barcha yuzaga keladigan oqibatlar bilan kontragentlar o'rtasidagi kelishuv shartlari rol o'ynaydi.

Maxsus qoidalar umumiy qoidalardan ustun turadi, shuning uchun hech narsa tomonlarga munosabatlarni istalgan vaqtda bir tomonlama ravishda davom ettirishdan bosh tortish orqali to'xtatishga to'sqinlik qilmaydi. Shartnomaning ushbu huquqni taqiqlash yoki cheklashni nazarda tutuvchi shartlari haqiqiy emas deb hisoblanadi. Bu Rossiya Federatsiyasi Oliy Arbitraj sudi Prezidiumining 09.07.2010 yildagi A64-7196/08-23-sonli ishi bo'yicha 2715/10-sonli qarori bilan tasdiqlangan.Misol qiziqarli, chunki u tugatishni ko'rib chiqadi. ta'minlash bo'yicha shartnoma yuridik xizmatlar mijozning tashabbusi bilan.

Advokatlik idorasi (ijrochi) shartnomaga qishloq xo'jaligi kooperativining (buyurtmachining) tashabbusi bilan munosabatlar to'xtatilgan yoki imkonsiz bo'lgan harakatlar sodir etilgan taqdirda 200 000 rubl miqdorida jarima to'lash to'g'risidagi bandni kiritdi. xizmatni bajarish uchun. Buyurtmachi buni rad etdi, pudratchi jarimani undirish uchun sudga da'vo qildi. Sud talabni qanoatlantirdi, ikkita apellyatsiya organlari qarorning qonuniyligini tasdiqladi. Biroq, Rossiya Federatsiyasi Oliy arbitraj sudi, tomonlar qonunga zid bo'lmasa, shartnomaning istalgan shartlarini ta'minlashi mumkinligini ko'rsatdi. San'atdan beri. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasi ushbu huquqni belgilaydi bir tomonlama tugatish mijoz tomonidan pullik xizmatlar ko'rsatish to'g'risidagi shartnoma, bu huquqni cheklovchi har qanday shart haqiqiy emas.

“Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi qonunga muvofiq xizmat ko‘rsatish shartnomasini bekor qilish

Buyurtmachi va xizmat ko‘rsatuvchi provayder o‘rtasidagi munosabatlar “Iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi qonun bilan ham tartibga solinadi.

San'atda. Ushbu me'yoriy hujjatning 29-moddasi 1-bandida aniq ko'rsatilgan: agar iste'molchi o'zi buyurtma qilgan xizmatni bajarishda kamchiliklarni aniqlasa, u shartnomani bekor qilishga, shuningdek yo'qotishlarni qoplashni talab qilishga haqlidir.

Xizmat shartnomasini bir tomonlama bekor qilish: xususiyatlar

Ko'pgina fuqarolar "tomonlardan biri tomonidan shartnomani bekor qilish" va "xizmatni bajarishdan bosh tortish" kabi tushunchalarni chalkashtirib yuborishadi. Ular buni xuddi shunday deb o'ylashadi.

Biroq, bu tushunchalar o'rtasida katta farq bor:

• Shartnomani bir tomonlama bekor qilish jarayoni faqat sud orqali mumkin. Bitta istisno - shartnomani ikki tomonlama bekor qilish, ya'ni har ikki tomon shartnomani bekor qilishga rozi bo'lganda;
• xizmat ko'rsatishni rad etish asossiz bo'lishi mumkin, ammo shartnomani bekor qilish to'g'risidagi qaror asosli bo'lishi kerak;
• xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilgan taqdirda uni bekor qilish sud qarori qabul qilingan paytdan boshlab sodir bo'ladi. Va xizmatlarni bajarishdan bosh tortgan taqdirda, shartnomani bekor qilish bu haqda boshqa tomon xabardor qilingan paytdan boshlab sodir bo'ladi.

Qanday qilib mijoz pullik xizmatlar uchun shartnomani bekor qilishi mumkin?

Pullik xizmatlar ko'rsatish bo'yicha shartnomani bajarishning istalgan bosqichida mijoz pudratchi bilan keyingi hamkorlikni to'xtatishi mumkin. Buning sababi bo'lishi mumkin sifatsiz ko'rsatilgan xizmatlar, ularni o'z vaqtida taqdim etmaslik yoki ularni olishga qiziqishning yo'qolishi.

Har qanday fuqarolik shartnomasini o'zgartirish va bekor qilishning umumiy asoslari Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 450-moddasida nazarda tutilgan.

Qonunda tugatish uchun asoslar quyidagilarga qarab ajratiladi:

• shartnomani bekor qilish tashabbuskori tomonidan,
• va tugatish sabablari.
• Bunday holda mumkin:
• sudda tomonlardan birining tashabbusi bilan shartnomani bekor qilish
• va shartnomani (suddan tashqari) bir tomonlama rad etish (asosli va asossiz).

Bundan tashqari, shartnoma tomonlarning kelishuvi bilan bekor qilinishi mumkin (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 450-moddasi 1-bandi), qoida tariqasida, har ikki tomon uchun eng kam og'riqli variant.

Tomonlarning kelishuviga binoan shartnomani qanday bekor qilish kerak

Agar pudratchi tomonlarning kelishuvi bo'yicha shartnomani bekor qilishga rozi bo'lsa va ushbu shartnoma shartlari mijozga mos kelsa, bundan foydalanish kerak. Shartnomani bekor qilishning ushbu variantining afzalliklari orasida quyidagilar mavjud.

1. Pudratchi bilan keyingi hamkorlikni to'xtatish uchun sudga murojaat qilishning hojati yo'q. Bundan tashqari, tomonlarning kelishuvi bo'yicha pullik xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish fakti bekor qilish uchun asoslarni istisno qiladi. ushbu shartnomadan sud orqali. Bu shuni anglatadiki, ijrochi endi murojaat qila olmaydi muhim buzilish, mijoz tomonidan sodir etilgan va shartnomani bekor qilish to'g'risidagi da'voning bir qismi sifatida qo'shimcha mablag'larni undirishni talab qilish.

2. Tomonlarning ushbu kelishuvga kelish sabablari ahamiyatsiz.

Biroq, agar buyurtmachi va pudratchi shartnomaning o'zida bunday bekor qilishni taqiqlashni nazarda tutmagan bo'lsa, tomonlarning kelishuvi bilan shartnomani bekor qilish mumkin (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 450-moddasi 1-bandi).

Tugatish shartnomasining shakli, agar qonun hujjatlarida, boshqa qonun hujjatlarida, shartnomaning o'zida yoki shartnomada boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, bekor qilinayotgan xizmatlar ko'rsatish shartnomasi shakli bilan bir xil bo'lishi kerak (qoida tariqasida, bu oddiy yozma shakl). bojxona (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 452-moddasi 1-bandi). Bundan tashqari, agar pudratchi shartnomani imzolamasa ham, lekin o'zining amaldagi harakatlari bilan unda ko'rsatilgan shartlarni bajarishga kirishsa (masalan, xizmatlarni ko'rsatishni to'xtatsa, to'lanmagan avansni qaytarsa), sud shartnomani shartnoma bo'yicha bekor qilingan deb tan olishi mumkin. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 438-moddasi 3-bandi asosida tomonlarning.

Shartnomani tomonlarning kelishuvi bo'yicha bekor qilish vaqti, agar uning mazmuni va ma'nosidan boshqacha tartib kelib chiqmasa, ushbu shartnoma tuzilgan vaqt bilan belgilanadi (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 453-moddasi 3-bandi).

Biroq, mijoz shuni yodda tutishi kerakki, agar u shartnoma shartlarini bajarishda davom etsa, u bekor qilingan deb hisoblanmaydi. Xususan, agar mijoz shartnomani bekor qilish to'g'risidagi shartnomani imzolaganidan keyin xizmatlarni qabul qilish (tegishli aktlarni imzolash), ularni ko'rsatish uchun arizalar berish, ular uchun to'lovlarni amalga oshirish yoki xizmatlar ko'rsatish uchun to'lovlarni to'lash bo'yicha harakatlarni amalga oshirsa, bunday vaziyat yuzaga kelishi mumkin. kelajakda.

Xizmat shartnomasini bir tomonlama bekor qilish bo'yicha amaldagi sud amaliyoti

Shunga qaramay, pullik xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bajarishdan bir tomonlama bosh tortish masalasi bo'yicha amaldagi sud amaliyoti ko'pincha qarama-qarshi yondashuvni qo'llaydi. Bunga misol tariqasida quyidagi holatni keltirish mumkin.

Buyurtmachi va tashkilotchi o'rtasida shartnoma tuzildi, uning shartlariga ko'ra tashkilotchi buyurtmachining dalalarida qishloq xo'jaligi ekinlarini kimyoviy tozalash bo'yicha aviakimyoviy ishlarni bajarish majburiyatini oldi. Shartnoma shartlariga ko‘ra, tashkilotchi buyurtmachini samolyotning yetib kelish vaqti haqida bir kun oldin xabardor qilishi kerak edi. Xaridor tashkilotchiga o'tdi oldindan to'lov. Biroq, tashkilotchi ishni yakunlamadi va mijozga endi uni bajarish kerak emas. Shuning uchun u tashkilotchiga tugatish shartnomasini yubordi va avans to'lovini qaytarishni talab qildi. Tashkilotchi hech qanday munosabat bildirmaganligi sababli, mijoz shartnomani bekor qilishga va qaytishga qaror qildi pul mablag'lari sud orqali.

Sud taraflar o‘rtasida tuzilgan shartnomani haq evaziga xizmatlar ko‘rsatish shartnomasi sifatida kvalifikatsiya qildi. U shuni ta'kidladiki, Art. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 310-moddasi, qonunda nazarda tutilgan hollar bundan mustasno, majburiyatni bajarishni bir tomonlama rad etishga yo'l qo'ymaydi. Bunday holatlarga San'at qoidalari kiradi. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasi, tomonlarning haq evaziga xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bajarishdan bir tomonlama rad etish huquqini majburiy ravishda belgilaydi, shuningdek, bunday huquq tomonlarning kelishuvi bilan cheklanishi mumkin emas. Shu sababli, sudlar shartnomani bekor qilish to'g'risidagi bildirishnoma olingan paytdan boshlab bekor qilingan hisoblanadi degan xulosaga kelishdi (Markaziy tuman sudining 2014 yil 6 oktyabrdagi A36-2242/2013-sonli qarori).

Xizmat shartnomasini bekor qilish to'g'risidagi xabar

Xizmatlarni ko'rsatish bo'yicha shartnomani bekor qilish to'g'risidagi xabar eng ko'p so'raladigan narsalardan biridir huquqiy hujjatlar, bir tomonlama (ya'ni, shartnoma taraflaridan birining tashabbusi bilan) xizmatlar ko'rsatish (ko'rsatish) to'g'risidagi Shartnomani bekor qilish (bekor qilish) niyati haqida xabar yuborish uchun zarur bo'lgan.

Tayyorlangan Xabarnoma loyihasida yuboruvchi tomon imkoniyatga ega tugatishning istalgan sanasini ko'rsating, bunday tugatish sababi, shuningdek, boshqalar muhim nuqtalar, xususan: bilan ummu qarz(agar mavjud bo'lsa) va uni qaytarish tartibi; kafolat to'lovini qaytarish tartibi(agar u ilgari Buyurtmachining shartnoma bo'yicha majburiyatlarini bajarishini ta'minlash uchun topshirilgan bo'lsa), shuningdek, bir qator boshqa qoidalar.

E'tibor bering, siz xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish huquqidan faqat shartnomaning o'zida bunday huquq to'g'ridan-to'g'ri nazarda tutilgan bo'lsagina foydalanishingiz mumkin. Aks holda, xizmatlar ko'rsatish bo'yicha ilgari tuzilgan shartnomani bekor qilish faqat tomonlarning o'zaro kelishuvi yoki sud tartibida mumkin bo'ladi.

Hujjatdan qanday foydalanish kerak

Ishlab chiqilgan hujjat loyihasidan davlat (shahar) organlarining, yuridik shaxslarning (xususiy va davlat sektori) ichki huquqshunoslari, shuningdek, xizmatlar ko‘rsatish bo‘yicha ilgari tuzilgan shartnomani bekor qilish zarurati tug‘ilganda jismoniy shaxslarning o‘zlari foydalanishi mumkin.

Taklif etilayotgan hujjat har qanday turdagi xizmatlarni ko'rsatish bo'yicha shartnomani bekor qilish uchun javob beradi..

Yuborilayotgan hujjatga ega bo'lishi uchun yuridik kuch, u jo'natuvchi tomonidan imzolanishi kerak(ijrochi yoki mijoz), hamda muhr bilan tasdiqlangan(agar jo'natuvchi bo'lsa yuridik shaxs yoki davlat (shahar) organi).

E'tibor bering, agar xizmatlar ko'rsatish bo'yicha ilgari tuzilgan shartnoma bo'yicha tomonlar o'rtasida yozishmalarni yuborish uchun boshqa manzil bo'lmasa, bunday xabarnoma jismoniy shaxsning yashash joyidagi ro'yxatdan o'tgan manzilga yoki yuridik shaxsning manziliga yuborilishi kerak ( bildirishnomani oluvchi).

Alohida ta'kidlash joizki, xizmatlar ko'rsatish bo'yicha tuzilgan shartnomalarda bunday xabarnomalarni jo'natish muddatlari va tartibiga, shuningdek shartnomani umuman bekor qilish tartibiga nisbatan boshqa talablar ham nazarda tutilishi mumkin.

Amaldagi qonun

Ushbu ijara shartnomasini bekor qilish to'g'risidagi bildirishnoma yaxshi amaliyotga muvofiq tayyorlangan ichki yozuvlarni boshqarish hududidagi korxona, tashkilot va muassasalar Rossiya Federatsiyasi, shuningdek, odatda bunday turdagi bildirishnomalarga qo'yiladigan amaliy talablar.

Xizmat ko'rsatish shartnomasini bekor qilish to'g'risidagi arizani shakllantirish, munosabatlar taraflaridan biri, ba'zi holatlar tufayli, ilgari erishilgan kelishuvni bekor qilmoqchi bo'lgan hollarda yuzaga keladi.

Bu qanday sabablarga ko'ra tez-tez sodir bo'ladi?

Xizmat ko'rsatish shartnomalari jismoniy va yuridik shaxslarga ko'rsatiladigan har qanday xizmatlarga nisbatan tuzilishi mumkin. Bu bo'lishi mumkin:

• moliyaviy;
• konsalting;
• uy xo'jaligi;
• axborot;
• ta'lim xizmatlari va boshqalar.

Shuni ta'kidlash kerakki, barcha shartnomalar, ularning mazmunidan qat'i nazar, niyatning dastlabki kelishuvining bir turi bo'lib, ularning bajarilishi muayyan hujjatlar mavjudligi bilan tasdiqlanishi kerak.

MUHIM! Shartnoma amalda bajarilishidan oldingi davrda tomonlarning har biri uni rad etishga to'liq huquqqa ega.

Bo'shliq shartnoma munosabatlari turli sabablar bilan izohlash mumkin. Eng keng tarqalgan:

• tomonlardan birining o'z majburiyatlarini bajarmaganligi;
• shartnoma shartlarini bajarish muddatlarini buzish;
• to'lovlarni kechiktirish va boshqalar.

Shartnoma hatto u tuzilgan xizmatni ko'rsatishga ehtiyoj qolmaganligi sababli ham bekor qilinishi mumkin (agar bu xizmat ariza yozilayotgan paytda taqdim etilmagan bo'lsa).

Agar xizmat ko'rsatuvchi provayder shartnomani bekor qilish to'g'risidagi ariza kelib tushgan vaqtga kelib, u bo'yicha har qanday xarajatlarni amalga oshirgan bo'lsa, ular mijoz tomonidan to'liq qoplanishi kerak (lekin xizmat ko'rsatuvchi provayder zarur tasdiqlovchi hujjatlarni - cheklar, kvitansiyalar va hk. .).

Shartnomani bekor qilishda nimaga murojaat qilish kerak

Qonun mijozga shartnoma bo'yicha xizmatlardan voz kechish huquqini beradi. Bunday holda, murojaat qiling sud zarurat yo'q - bu 1996 yil 26 yanvardagi 14-FZ-sonli Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik kodeksining 782-moddasi 2-qismining 1-bandida ko'rsatilgan.

Xizmatlarning iste'molchisi bo'lgan va ulardan shaxsiy ehtiyojlari uchun (tijorat faoliyati bilan bog'liq bo'lmagan) foydalanadigan fuqaro shartnomani bekor qilish to'g'risidagi arizasida Rossiya Federatsiyasi "Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi Qonunining 32-moddasiga murojaat qilish imkoniyatiga ega. Huquqlar” 02.07.1992 yildagi 2300-1-son.

Shuni ta'kidlash kerakki, ba'zida pudratchi shartnoma munosabatlarini uzish uchun asosli sababni ko'rsatadigan hujjatlarni ko'rsatishni talab qiladi. Bunday talab noqonuniy hisoblanadi, chunki mijoz sabablarni ko'rsatmasdan ham shartnomani rad etishi mumkin.

Ammo agar tugatish pudratchining aybi bilan sodir bo'lsa, buyurtmachi arizaga yozma dalillarni ilova qilishi kerak (yomon bajarilgan yoki umuman bajarilmagan xizmatlar uchun to'lovni tekshirish va h.k.) - bu kelajakda foydali bo'lishi mumkin, agar ish sudga boradi.

Ilovani tuzish xususiyatlari

Endi umuman qo'llaniladigan standart ariza shakli yo'q, shuning uchun uni o'z qarashlaringizga asoslanib bepul shaklda yozishingiz mumkin. ushbu hujjatdan. Uni tayyorlashda asosiy narsa uning mazmuni ketma-ketligi biznes hujjatlarini tuzish uchun ma'lum standartlarga mos kelishini ta'minlashdir.

Hujjatni taxminan uch qismga bo'lish kerak:

1. boshlanish - qabul qiluvchi va ariza beruvchi to'g'risidagi ma'lumotlar;
2. asosiy bo'lim - arizani bekor qilish to'g'risidagi so'rov, shuningdek shartnoma to'g'risidagi ma'lumotlar va uni bekor qilish sabablari;
3. xulosa - ilova qilingan hujjatlar ro'yxati va imzo.

Hujjatning dizayni uchun maxsus mezonlar yo'q, xuddi uning mazmuni kabi, ya'ni. Ilova qo'lda yoki kompyuterda yozilishi mumkin. Chop etilgan hujjat uchun har qanday qulay formatdagi oddiy bo'sh qog'oz mos keladi (asosan A4 yoki A5 ishlatiladi).

Ariza yozish tavsiya etiladi ikkita bir xil nusxada, ulardan biri shartnoma bo'yicha xizmatlar ko'rsatuvchi tashkilotning vakiliga berilishi kerak, ikkinchisi oldindan pudratchi nusxasini olganligi to'g'risida belgi qo'ygan holda saqlanishi kerak.

Xizmat shartnomasini bekor qilish uchun ariza namunasi

Hujjatning yuqori qismida (o'ng yoki chap muhim emas) quyidagilarni ko'rsatishingiz kerak:

• lavozimi, menejerning to'liq ismi, xizmat ko'rsatish shartnomasi bo'yicha bajaruvchi kompaniyaning nomi va manzili;
• arizachi to'g'risidagi ma'lumotlar: to'liq ism, ro'yxatdan o'tish manzili va telefon raqami, pasport ma'lumotlari.

Keyin, shaklning o'rtasiga "ilova" so'zini yozing va nuqta qo'ying.

Ilovaning asosiy blokida shartnoma munosabatlarini tugatish to'g'risidagi haqiqiy so'rov mavjud. Bu erda siz quyidagilarni ko'rsatishingiz kerak:

• shartnomaning sanasi va raqami, tomonlar (bularning barchasi asosiy hujjatga to'liq muvofiq kiritilgan);
• tanaffusning sababi va sanasi, shuningdek Rossiya Federatsiyasi qonunchiligining ushbu harakatlarni asoslovchi moddalari va shartnomaning o'zi;
• avans to'lovini qaytarish to'g'risidagi so'rov (agar mijoz uni to'lagan bo'lsa).

Agar kerak bo'lsa, ariza boshqa ma'lumotlar bilan to'ldirilishi mumkin (alohida holatlarga qarab).

Arizani yozgandan so'ng

Arizani to'ldirgandan so'ng, u shartnoma munosabatlarining boshqa tomoniga o'tkazilishi kerak. Buni bir necha usulda qilishingiz mumkin:

1. birinchi va eng ishonchli - xizmat ko'rsatuvchi provayderga qo'ldan-qo'lga shaxsan berish;
2. hujjatni oddiy pochta orqali ro'yxatdan o'tgan pochta orqali qaytarib olish kvitansiyasi so'ralgan holda yuboring (ilovalar ro'yxati bilan) - bu yo'nalish xabarning qabul qiluvchiga etib borishini ham kafolatlaydi;
3. arizani vakil orqali topshirish, lekin u ariza beruvchidan tegishli ravishda tasdiqlangan ishonchnomaga ega bo'lgan taqdirdagina;
4. orqali ariza yuboring elektron pochta, lekin bunday tartib shartnomada ko'rsatilgan bo'lsa;
5. agar tomonlar o'rtasida mavjud bo'lsa elektron hujjat aylanishi, keyin ilovani orqali yuborishga ruxsat beriladi shaxsiy hisob foydalanuvchi yoki Internet-banking orqali (biz gaplashayotgan holatlarda kredit tashkilotlari va ularning mijozlari).

Huquq firmasi Krainev, Korchuganova va Partners mijozlarga pullik xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilishning eng foydali usulini aniqlash uchun hujjatlarni tahlil qiladi.

Kundalik amaliyotda xizmat ko'rsatish shartnomasini bekor qilish odatda mijoz va pudratchi o'rtasidagi munosabatlarni o'zaro kelishuv asosida yoki bir tomonlama ravishda uzish sifatida tushuniladi, bu ko'pincha keyingi sud jarayonlari bilan bog'liq. Shu bilan birga, yuridik nuqtai nazardan, pullik xizmatlar uchun shartnomani bekor qilish ikki yo'l bilan mumkin:

• uni ijro etishni rad etish orqali (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasi);
• tugatishning o'zi natijasida (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 450-moddasi).

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bekor qilish shartlari va har bir holatda yuzaga keladigan oqibatlar sezilarli darajada farq qiladi. Bitim tuzishda tomonlar ushbu nuqtani hisobga olishlari kerak, bu, afsuski, tez-tez amalga oshirilmaydi. Natijada, munosabatlar buzilganda tomonlarning har biri moliyaviy yo'qotishlarga duch kelishi mumkin, bu har doim ham zararni undirish orqali qoplanishi mumkin emas.

Pullik xizmatlar sifatida tasniflangan faoliyat turlari

Fuqarolik Kodeksi har xil turdagi faoliyat uchun alohida qoidalarni belgilaydi. Xizmatlarni pullik ko'rsatish Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 39-bobi bilan tartibga solinadi va u ta'lim, maslahat, tibbiy, reklama, ta'mirlash va boshqa ko'plab xizmatlarni ko'rsatish majburiyatlarini o'z ichiga oladi - bu faoliyat tabiatan universaldir.

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish masalalari San'at bilan tartibga solinadi. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasi. Bir tomonlama rad etishni qo'llash imkoniyati shartnoma predmeti aynan xizmatlarga tegishli yoki yo'qligi bilan belgilanadi. Tashish, saqlash va boshqa turdagi ishlar ketma-ket bunday faoliyatga taalluqli emas - istisnolarning to'liq ro'yxati San'atning 2-bandida keltirilgan. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 779-moddasi.

Ko'pgina tadbirlar maxsus qonunlar asosida amalga oshiriladi. Shunday qilib, turar-joy binolarini boshqarish xizmatlari Uy-joy kodeksi bilan tartibga solinadi, bank xizmatlari iste'mol krediti to'g'risidagi qonun bilan tartibga solinadi. Xuddi shu narsa sug'urta, ta'lim va aloqa uchun ham amal qiladi. Ularning qoidalari Fuqarolik kodeksining umumiy normalaridan ustun turadi.

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bajarishdan bosh tortish va bekor qilish

Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasi to'g'ridan-to'g'ri xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish imkoniyatini nazarda tutadi va u quyidagicha shakllantiriladi. Buyurtmachi istalgan vaqtda pudratchiga haqiqiy xarajatlarni to'lash orqali uni bajarishdan bosh tortishi mumkin. Pudratchi buni mijozga etkazilgan zararni qoplash orqali ham amalga oshirishi mumkin. Bunday harakatning qonuniy to'g'ri nomi - amalga oshirishdan bosh tortishdir.

Nizom majburiy tarzda tuzilgan va shuning uchun shartnoma shartlari bilan o'zgartirilishi mumkin emas. Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama rad etish yoki bir tomonlama bekor qilish bitim taraflarining qonuniy huquqi bo'lib, u asoslashni talab qilmaydi va hech qanday oqibatlarga olib kelmaydi. Bu holda xarajatlarni to'lash va yo'qotishlarni qoplash rad etish sharti hisoblanadi.

Shu bilan birga, Art. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 450-moddasi har qanday bitimlar va faoliyatning barcha turlariga nisbatan umumiy qoidalarni tartibga soladi, shu jumladan uning asosida xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish mumkin. Ammo bu holda, asosiy rolni kontragentlar o'rtasidagi kelishuv shartlari barcha yuzaga keladigan oqibatlar bilan o'ynaydi.

Maxsus qoidalar umumiy qoidalardan ustun turadi, shuning uchun hech narsa tomonlarga munosabatlarni istalgan vaqtda bir tomonlama ravishda davom ettirishdan bosh tortish orqali to'xtatishga to'sqinlik qilmaydi. Shartnomaning ushbu huquqni taqiqlash yoki cheklashni nazarda tutuvchi shartlari haqiqiy emas deb hisoblanadi. Bu Rossiya Federatsiyasi Oliy arbitraj sudi Prezidiumining 09.07.2010 yildagi A64-7196/08-23-sonli ishi bo'yicha 2715/10-sonli qarori bilan tasdiqlangan. mijozning tashabbusi bilan yuridik xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish.

Advokatlik idorasi (ijrochi) shartnomaga qishloq xo'jaligi kooperativining (buyurtmachining) tashabbusi bilan munosabatlar to'xtatilgan yoki imkonsiz bo'lgan harakatlar sodir etilgan taqdirda 200 000 rubl miqdorida jarima to'lash to'g'risidagi bandni kiritdi. xizmatni bajarish uchun. Buyurtmachi buni rad etdi, pudratchi jarimani undirish uchun sudga da'vo qildi. Sud iltimosnomani qanoatlantirdi, ikkita apellyatsiya instantsiyasi qarorning qonuniyligini tasdiqladi. Biroq, Rossiya Federatsiyasi Oliy arbitraj sudi, tomonlar qonunga zid bo'lmasa, shartnomaning istalgan shartlarini ta'minlashi mumkinligini ko'rsatdi. San'atdan beri. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasi mijoz tomonidan haq evaziga xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish huquqini, agar ushbu huquqni cheklovchi har qanday shart bekor bo'lsa, belgilaydi.

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini muddatidan oldin bekor qilish (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 450-moddasi)

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bekor qilish sabablari umumiy tamoyillar Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 450-451-moddalarida belgilangan. Bitim taraflari o'rtasidagi munosabatlarni tugatishning uchta usuli mavjud:

• asosida ixtiyoriy kelishuv- agar bitim shartlarida bunday harakatlarni taqiqlash nazarda tutilmagan bo'lsa;
• shartnomada ko'rsatilgan holatlar yuzaga kelganda xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish;
• sud qarori bilan xizmat ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish.

Birinchi holda, xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish sababi muhim emas. O'zaro munosabatlarni tugatish muayyan tartibni talab qiladi.

1. Manfaatdor tomon o'z niyati to'g'risida kontragentga xabar yuboradi. Shartnoma pudratchi yoki buyurtmachi tashabbusi bilan bekor qilinadimi, muhim emas. Shartnomaning o'z variantini ilova qilishingiz mumkin, agar qarama-qarshi tomon imzolagan bo'lsa, u imzolangan paytdan boshlab bekor qilingan hisoblanadi. Aks holda, ular uchrashib, hujjat shartlarini kelishib olishadi.
2. Javob 30 kun ichida kutiladi. U yo'q bo'lganda yoki tomonlarning kelishuviga binoan munosabatlarni tugatishdan bosh tortsa, tashabbuskor xizmat ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish to'g'risida da'vo arizasi bilan sudga murojaat qilishga haqli. Murojaat faqat boshqa tomonga oldindan yuborilgan xabarnoma bo'lgan taqdirdagina qabul qilinadi.

Agar bitim taraflari kelishuvga erisha olgan bo'lsa, ular dastlabki hujjat tuzilgan shaklda yozma shartnoma tuzadilar. Unda o'zaro da'volar yo'qligi ko'rsatilishi kerak, agar kerak bo'lsa, o'zaro hisob-kitoblar dalolatnomasi yoki mol-mulkni topshirish-qabul qilish dalolatnomasi ilova qilinadi.

Xizmat ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish

Sudda masalani hal qilishda xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish sababi katta ahamiyatga ega. Asos bo'lishi mumkin:

1. tomonlardan biri tomonidan shartnoma shartlarini sezilarli darajada buzish;
2. xulosa qilish vaqti bilan solishtirganda vaziyatning sezilarli o'zgarishi;
3. qonun hujjatlarida bevosita nazarda tutilgan boshqa sabablar.

Da'vo bergan tomon barcha qonunbuzarliklar va holatlarni hujjatlar bilan isbotlashi kerak. Shartnoma predmetiga (davolash, o'qitish, sayohat xizmatlari va boshqalar) qarab, ular har xil bo'ladi. Shunday qilib, turizm faoliyati to'g'risidagi qonunga muvofiq, buzilganligi sababli xizmat ko'rsatish shartnomasini bekor qilish sababi muhim shartlar rubldagi turning umumiy narxining o'zgarishi, chiqarish shartlari haqida ma'lumot yo'qligi bo'lishi mumkin transport hujjati va boshqalar (10-oyat, federal qonun"Rossiya Federatsiyasida turizm faoliyati asoslari to'g'risida" 1996 yil 24 noyabrdagi 132-FZ-son).

Moddiy holatlarga tomonlar oldindan asosli ravishda bashorat qila olmagan va ular haqida bilgan holda hech qachon bitim tuzmagan bo'lgan holatlar kiradi. Ushbu asos sud tomonidan qabul qilinadi istisno holatlar. Shunday qilib, turoperator bo'lsa, pudratchi (mijoz) tomonidan pullik xizmatlar ko'rsatish shartnomasini shu asosda bekor qilish quyidagilarni anglatadi:

1. sayohat paketida ko'rsatilganlarga nisbatan yomonroq sayohat sharoitlari;
2. transport tashuvchilar xizmatlari narxlarining kutilmagan keskin oshishi;
3. sayohatni qayta rejalashtirish, buning natijasida uni amalga oshirishning mumkin emasligi;
4. vizani rad etish yoki kutilmagan kasallik tufayli sayohatda ishtirok eta olmaslik.

Tomonlar xizmat ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilishga yo'l qo'yiladigan har qanday shartlarni, shu jumladan zararni qoplash miqdori, tartibi va muddatlarini nazarda tutishlari mumkin. Uni amalga oshirishdan bir tomonlama rad etish imkoniyati (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasi) tomonlarning kelishuvi bilan va qonunda aniq nazarda tutilmagan shartlarda uni bekor qilish huquqini istisno etmaydi. Biroq, ular bir-birlarini bajarishdan bosh tortishni taqiqlay olmaydilar.

Sud qarori bilan munosabatlarni tugatish u qonuniy kuchga kirgan kundan boshlab sodir bo'ladi. Shundan keyingina tomonlar xarajatlarni, zararni qoplash va asossiz boyish to'g'risida da'vo qo'yishlari mumkin. Shuni esda tutish kerakki, muhim holatlarni ko'rib chiqishda sud tomonlarning bitim bo'yicha majburiyatlarni bajarish bilan bog'liq xarajatlarini adolatli taqsimlash zaruratidan kelib chiqadi (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 451-moddasi 3-bandi). ).

San'atga muvofiq munosabatlarni tugatish. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 450-moddasi kamdan-kam hollarda asoratlarsiz o'tadi. Da'vo arizasi berishda siz Fuqarolik kodeksining normalarini, faoliyatning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olishingiz va dalillar bazasini diqqat bilan tayyorlashingiz kerak. Kompaniyamiz amaliyoti shuni ko'rsatadiki, da'vogar foydasiga qaror qabul qilish - bu urushning yarmi. Etkazilgan xarajatlar va yo'qotishlar uchun kompensatsiyani faqat vakolatli yuridik yordam bilan tasdiqlash va muvaffaqiyatli qoplash mumkin.

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilish (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasi)

Aksariyat hollarda bajarishdan bosh tortish mijozning tashabbusi bilan xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilishdan ko'ra foydaliroqdir. Bu uning uchun minimal vaqt va moliyaviy xarajatlarni talab qiladi.

1. Pudratchiga bildirishnoma yuborish va uning qabul qilinganligiga ishonch hosil qilish kifoya - o'sha paytdan boshlab avval imzolangan hujjat endi haqiqiy emas. Xizmat shartnomasini bekor qilish sababini ham ko'rsatishga hojat yo'q.
2. Siz pudratchining haqiqiy xarajatlarini oldindan yoki xabarnoma yuborganingizdan keyin to'lashingiz mumkin. Qonun qat'iy muddatlarni belgilamaydi va aksariyat hollarda bu juda katta miqdor emas. Mijoz uni to'lashdan ozod etilmaydi.
3. Agar shartnomada tomonlar xizmatlar ko'rsatish shartnomasi bekor qilingan taqdirda muayyan tartib yoki shartlarni nazarda tutgan bo'lsa, ularga rioya qilish kerak. Bu odatda ogohlantirish muddati va xarajatlarni qoplash tartibiga tegishli.

To'lovni hisoblash haqiqiy xarajatlar, sud amaliyotiga e'tibor qaratish lozim. Ularga quyidagi xarajatlar kiradi.

• Pudratchining shartnomani bajarish bilan bog'liq xarajatlari, shu jumladan, agar ular to'langan bo'lsa, jarimalar (oldindan belgilangan jarimalar bundan mustasno). Rossiya Federatsiyasi Oliy sudining 03.04.2015 yildagi 1-sonli sud amaliyotini ko'rib chiqish.
• Buyurtmachi tomonidan pullik xizmatlar ko'rsatish shartnomasi bekor qilinishidan oldin paydo bo'lgan kelgusi xarajatlar (shu jumladan pudratchining uchinchi shaxslar oldidagi majburiyatlari). Rossiya Federatsiyasi Oliy arbitraj sudining 8905/10-sonli A40-93885 / 08-112-491-sonli ishi bo'yicha qarori (03/09/2011).
• Xizmat ko'rsatish shartnomasini bir tomonlama bekor qilishdan oldin pudratchi tomonidan qilingan barcha xarajatlar, hatto ular haqiqatda taqdim etilmagan bo'lsa ham. Rossiya Federatsiyasi Oliy sudining 1-sonli sud amaliyotini ko'rib chiqish (03/04/2015).

Pudratchi tomonidan haq evaziga xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish amalda kamroq tarqalgan, ammo bunday huquq unga beriladi. Boshqa tomonni xabardor qilish yuqorida tavsiflangan tarzda amalga oshiriladi. U quyidagi holatlarda foyda keltiradi:

1. agar u mijozning aybi bilan ishni bajara olmasa (bu tasdiqlanishi kerak), ikkinchisi shartnomada nazarda tutilgan barcha narsani to'lashi shart (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 781-moddasi 2-bandi). );
2. agar u tomonlardan hech biri javobgar bo'lmagan majburiyatlarni bajara olmasa, u haqiqiy xarajatlarni qoplash huquqiga ega (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 781-moddasi 3-bandi).

Pudratchining tashabbusi bilan shartnomani bekor qilish mijozga etkazilgan har qanday zararni qoplash majburiyatini keltirib chiqaradi. Ular huquqlarni tiklash xarajatlarini (masalan, sud xarajatlari) va yo'qolgan imtiyozlarni (bu isbotlanishi kerak) o'z ichiga oladi.

Nihoyat. "Krainev, Korchuganova va Partners" yuridik kompaniyasi professional asos o'rta va yirik tadbirkorlik sub'ektlariga xizmat ko'rsatadigan faoliyatni amalga oshiradi. Ishga yirik korxonalarda (1000 dan ortiq kishi) ishlagan katta tajribaga ega yuristlar va advokatlar jalb qilingan. hakamlik sudlari va prokuratura. Biz konsalting xizmatlarini taqdim etamiz, sudgacha hal qilish tartib-qoidalarida mijozlarni himoya qilamiz va sudda vakillik qilamiz. Kompaniyamiz bilan bog'lanib, siz munosabatlarni tugatishning qaysi usuli kompaniya uchun eng foydali natijaga erishish nuqtai nazaridan eng kam xarajat qilishi haqidagi savol bo'yicha malakali maslahatga ishonishingiz mumkin.

Hamkorlikdan qanday voz kechish, xizmat ko'rsatish shartnomasini bekor qilish to'g'risida xat yozish va namunani qaerdan olish kerak - bu savollar bugungi kunda ularga taqdim etilayotgan xizmatlar sifatidan norozi bo'lgan ko'plab iste'molchilarni qiziqtirmoqda.

Ham pullik, ham tekin xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish tartibi bir necha bosqichlardan iborat. Keling, ularni batafsil ko'rib chiqaylik.

Xizmat shartnomasini bekor qilish uchun ariza namunasi

Shunday qilib, sheriklikni tugatish to'g'risida taklif bilan chiqqan bitim ishtirokchisi boshqa ishtirokchini o'z niyatlari haqida xabardor qilishi shart. Buning uchun yozma ariza bepul shaklda tuziladi, umumiy qabul qilingan xat shakli mavjud emas.

Hamkorlikni tugatish to'g'risidagi bildirishnoma quyidagi shablon bo'yicha tuziladi:

• o'z xizmatlarini taklif qiluvchi tashkilotning shaxsiy ma'lumotlari;
• mijozning shaxsiy ma'lumotlari;
• sarlavha
• hamkorlikni tugatish uchun asoslar;
• mijozlarning shikoyatlari va xarajatlarini qoplash bo'yicha takliflar;
• shartnomani bekor qilish sanasi;
• bildirishnomani ko'rib chiqish sanasi va imzo.

Shartnomani bekor qilish sabablari

Hamkorlikni tugatish uchun asoslar xizmat turiga va mijoz kim - jismoniy yoki yuridik shaxsga bog'liq emas. Shartnoma qoidalariga aniq nomuvofiqliklar mavjud bo'lganda hamkorlikni tugatish mumkin.

Ishbilarmonlik munosabatlarini tugatishning asosiy sabablari quyidagilardan iborat:

1. Xizmat sifati iste'molchini qoniqtirmaydi.
2. To'lov mijoz tomonidan o'z vaqtida amalga oshirilmagan.
3. Xizmat o'z vaqtida ko'rsatilmagan.
4. Shartnomada ko'rsatilgan ijrochilarning o'zgarishi.
5. Mijoz/ijrochi ma'lumotlarini o'zgartirish.
6. Kompaniyani yopish.
7. Xizmatni taqdim etish shart emas.
8. Shartnoma muddati tugashi.

San'at asosida. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 782-moddasiga binoan, tomonlardan biri biznes munosabatlarini tugatishni taklif qilishi mumkin.

Shartnomani bir tomonlama bekor qilish

Xizmatlarni ko'rsatish dalolatnomasini imzolashda bitimni bekor qilish mumkin bo'lgan shartlar muhokama qilinadi va yoziladi.

Hamkorlik quyidagi hollarda tugatilishi mumkin:

• sud organi ishtirokida;
• bir tomonlama;
• hamkorlarning kelishuvi bilan.

Tabiiyki, mijoz uchun ham, pudratchi uchun ham eng og'riqsiz variant sheriklikni o'zaro rozilik bilan tugatish uchun asosdir, lekin ba'zida ishtirokchilardan biri hamkorlik qilishni xohlamaydi va hujjatni to'xtatib turish jarayoni birining tashabbusi bilan amalga oshiriladi. partiya.

Ishbilarmonlik munosabatlarining har bir ishtirokchisi boshqa tomonning roziligisiz ham shartnoma ittifoqidan chiqish huquqiga ega (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 779-moddasi). Ishni sudga o'tkazmaslik uchun faqat tugatish to'g'risidagi xatni tuzishning barcha nuanslarini hisobga olish va barcha hisob-kitoblarni amalga oshirish kerak.

Ko'pincha, agar bitim taraflaridan biri shartnoma shartlarini bajarish (bajarmaslik) bo'yicha insofsiz harakat qilsa, u sherikning bunday masalalarda bexabarligi tufayli chiqib ketishga harakat qilishi mumkin.

Xizmat shartnomasini qanday qilib to'g'ri bekor qilish kerak

Ushbu holat muayyan harakatlar algoritmini taqdim etadi:

1. Arizani ikki nusxada to'ldiring. Kelajakda to'lanishi kerak bo'lgan xizmatlar sonini kamaytirish uchun ro'yxatga olish jarayoni imkon qadar tezroq bajarilishi kerak.
2. To'ldirilgan arizani pudratchiga yuboring.
3. Pudratchi qabul qilingan arizani ro'yxatdan o'tkazishi va unga arizaning raqami va kelib tushgan sanasini, kompaniyaning nomini, uning lavozimini, shaxsiy ma'lumotlarini (familiyasi, ismi, otasining ismi), imzosini kiritishi shart.
4. Taqdim etilgan xizmatlar to'g'risidagi hisobotni o'rganing.
5. Hisobotning ba'zi bandlari bilan kelishmovchiliklaringizni qayd qiling (agar mavjud bo'lsa).
6. Hujjatni diqqat bilan o'rganib chiqqandan keyin imzolang.

Qanday qilib shartnomani muddatidan oldin bekor qilish kerak

Shartnomani muddatidan oldin bekor qilish tartibini qonunchilik bilan tartibga solish Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksida ham, 02.07.1992 yildagi 2300-1-sonli "Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunida ham belgilangan.

Buyurtmachi istalgan vaqtda, agar u xizmat ko'rsatish bilan bog'liq barcha xarajatlarni qoplagan bo'lsa, shartnoma munosabatlarini tugatish tashabbusi bilan chiqishi mumkin.

Xizmat shartnomasini bekor qilish to'g'risida xabarni qaerga yuborish kerak

Xizmatlarni tugatish to'g'risidagi bildirishnoma to'g'ridan-to'g'ri respondentga pochta orqali yoki elektron shaklda yuboriladi. Shuningdek, u shaxsan topshirilishi mumkin.

Qabul qilingan hujjatga javoban, javob beruvchi da'vo yuborishi mumkin, shu bilan xabarnomada ko'rsatilgan sheriklikni uzish sababiga rozi emasligini bildiradi.

Da'vo quyidagi asoslar bo'yicha taqdim etiladi:

• bildirishnomani tayyorlashda qoidabuzarliklar mavjud bo'lsa;
• bildirishnomalarni yuborish muddatlari buzilgan;
• hamkorlikni tugatish uchun muhim bo'lmagan asoslar ko'rsatilgan;
• o'zaro hisob-kitoblarda kelishmovchiliklar mavjud.

Da'vo bepul yozma shaklda taqdim etiladi. Yaratuvchi bildirishnoma matniga ishora qiladi.

Ayblanuvchiga da'vo yuborilgandan so'ng, quyidagilar mumkin:

• da'vogar xizmatni rad etish haqidagi fikrini o'zgartiradi;
• da'vo rad etiladi, ish munosabatlarini tugatish sudda ko'rib chiqiladi;
• da'voga qaramasdan shartnoma bekor qilinadi. Bunday holda, sudga da'vo arizasi berish kerak.

Sud uchun ishlar

Keyin, na pudratchi, na buyurtmachi kelishuvga erisha olmasa, sud sheriklikni tugatish bilan shug'ullanadi.

Buning uchun sudga da'vo arizasi yuboriladi.

Ammo da'vo arizasi berishdan oldin tashabbuskor tomon quyidagilarni bajarishi kerak:

1. Shu kabi ishlar bilan shug'ullanadigan yaxshi advokatlar bilan maslahatlashing.
2. Da'vo arizasini vakolatli ravishda topshiring.
3. Da'vo arizasi uchun davlat bojini to'lash.
4. Yig'ish zarur hujjatlar. So'ralgan hujjatlarga quyidagilar kiradi:
5. da'vogarning shaxsini tasdiqlovchi hujjat;
6. shartnomaning asl nusxasi;
7. hamkorlikni tugatish uchun asoslarni tasdiqlovchi hujjatlar;
8. davlat boji to'g'risidagi kvitansiya;
9. ushbu hujjatlarning nusxalari.
10. Sudga da'vo va hujjatlarni taqdim etish (shaxsan, pochta orqali).
11. Sud jarayonlarida ishtirok eting.
12. Sud qarorini kuting.

Da'vo arizasi yuborilishi mumkin Sud hokimiyati da'vogar o'z huquqlari ish munosabatlarining boshqa ishtirokchisi tomonidan buzilganligi to'g'risida xulosaga kelgan paytdan boshlab uch yil ichida.

Xulosa

Shartnoma munosabatlarini tugatishga ehtiyotkorlik bilan yondashish va ushbu qonuniy tartibga solinadigan jarayonning barcha nuanslarini hisobga olish kerak.

To'g'ri tuzilgan xizmat shartnomasini bekor qilish xati shartnoma ittifoqini tugatish jarayonida qo'shimcha muammolarni bartaraf qiladi.

Xizmat shartnomasini to'g'ri bekor qilish ulardan biri hisoblanadi dolzarb masalalar. Ushbu protsedura qanchalik malakali amalga oshirilishi va rasmiylashtirilishi faqat tomonlarning fuqarolik-huquqiy shartnomasida nazarda tutilgan roziligiga bog'liq bo'ladi.

Bunday holda, siz xizmat shartnomasi qanday aniq bekor qilinishi haqidagi asosiy savoldan boshlashingiz kerak. Mavjud amaliyotda bunday shartnomani bekor qilish bilan bog'liq ba'zi chalkashliklar bo'lishi mumkin. Shartnoma tuzishda barcha qoidalar va nizomlarga mos keladigan matn tuziladi. 450 Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi. Misol uchun, barcha faktlar oldindan aniqlangan va xuddi shu holatda ogohlantirish namunasining asosiy muddati belgilangan bo'lsa, faqat bir tomonlama formatni tugatish imkoniyati ko'rsatilishi mumkin.

Lekin statistikada. Fuqarolik Kodeksining 782-soni mijozning o'zi ham, bajaruvchining o'zi tomonidan ham xizmatlarni bajarishdan bir tomonlama rad etish imkoniyatini yagona muhim shart bilan tasdiqlaydi, shu jumladan:

1. buyurtmachi tomonidan pudratchining rasmiy ravishda qilgan xarajatlarini to'lash;
2. pudratchi hisobidan mijoz tomonidan o'sha paytda etkazilgan zarar uchun kompensatsiya to'lovlari.

Ijrochi tomonidan bekor qilish va rad etish o'rtasidagi eng muhim farq statistik ma'lumotlarga muvofiq asoslanadi. № 782 Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi:

1. Ishtirokchilardan birining qarori bilan shartnomani bekor qilish odatda majburiy sud tartibida amalga oshiriladi, agar biz tomonlar o'rtasida aniq kelishuvni imzolash haqida gapirmasak, bir tomonlama shaklda rad etish esa ishtirok etishni talab qilmaydi. sud;
2. shartnomani bekor qilish to'g'risidagi xulosa asoslanmagan usuldan foydalangan holda asoslanishi kerak;
3. Shartnomani to'liq bekor qilish bilan bekor qilish tegishli sud xulosasidan foydalangan paytdan boshlab amalga oshirilishi mumkin. Da mumkin bo'lgan rad etish ijro oqibati bir tomondan yozma xabar berilgan paytdan boshlab vujudga keladi;
4. shartnoma bekor qilinganda yuzaga keladigan barcha xarajatlar pudratchining o'zi rad etganidan ko'ra ko'proq.

Bir tomonlama formatda xizmatlar ko'rsatish bo'yicha shartnoma bo'yicha tomonlar o'rtasidagi kelishuvni bekor qilish va bajarishni to'liq rad etishning asosiy tushunchasini chalkashtirmaslik kerak. Boshqa variant mijozning o'zi uchun kamroq qiyinchiliklarni keltirib chiqarishi mumkin va uzoq sud jarayonlarini talab qilmaydi. Shunday qilib, moliyaviy jihatdan hamma narsa ancha arzon bo'lishi mumkin, chunki ba'zi hollarda pudratchi uchun faqat qo'shimcha xarajatlar bilan xizmatlar ko'rsatish mumkin, bu esa mijozning o'zi tomonidan qoplanishi kerak.

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bekor qilish uchun asoslar

bilan bog'liq asosiy masala shartnoma majburiyatlari bepul, Rossiya Fuqarolik Kodeksining 39-bobi bag'ishlangan. Ishtirokchilardan biri bo'lgan barcha shartnomalar jismoniy shaxs, ya'ni ko'rsatilayotgan xizmatlarning iste'molchisi, ikkinchi tomondan, etkazib beruvchi sifatida faoliyat yurituvchi yuridik shaxs. Ko'pincha ushbu shartnoma turizm, tibbiyot va boshqalar sohasida yotadi.

Agar hozir biz shartnomani bekor qilish haqida gaplashayotgan bo'lsak, unda hamma narsa zarur sabablar Buning uchun statistik ma'lumotlar mavjud. 450-451 Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi:

1. Shartnomani bekor qilish bo'yicha tomonlar o'rtasidagi asosiy yutuq sudga bevosita murojaat qilish orqali bekor qilinishi mumkin.
2. Shartnoma shartlarini tomonlardan biri tomonidan har qanday jiddiy buzilish mohiyatining asosiy tushunchasini aniqlashi mumkin, bunda qonun chiqaruvchi bunday huquqbuzarlik sodir bo'lgan taqdirda, boshqa tomon shu vaqt ichida mumkin bo'lgan hamma narsani yo'qotishi mumkinligini ko'rsatishi kerak. shartnomaga muvofiq tovarlarni olgan.
3. Asosiy sharoitlarning sezilarli o'zgarishi odatda shartnoma tuzishni o'ylayotgan ishtirokchilar tomonidan hisobga olinadi. Misol uchun, agar mijozning o'zi sayyohlik kompaniyasi bilan shartnoma tuzishga muvaffaq bo'lsa, lekin sayohatdan oldin u kasal ekanligini bilsa va bu vaqt ichida o'z hududini tark eta olmaydi, chunki u tibbiy yordamga muhtoj.
4. Aniqlangan boshqa sabablar Davlat kodeksi va boshqalar qoidalar Rossiyada faoliyat yuritadi.

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bekor qilish to'g'risida kelishuv

O'zaro kelishuv bo'yicha xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish boshqa shartnomalar kabi deyarli bir xil formatda amalga oshiriladi. Qabul qilingan qonun hujjatlariga muvofiq shartnomani ko'rib chiqish va uni bekor qilish to'g'risida qaror qabul qilgan ishtirokchi boshqa tomonga yozma xabar yuborishi mumkin. Agar shartnomada bir oy yoki boshqa muddatda nazarda tutilgan bo'lsa, shartnomani suddan tashqari tartibda bekor qilish uchun rozilik olinadi.

Bundan tashqari, xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish to'g'risidagi kelishuv shartnomaning o'zi bilan bir xil formatda, ya'ni odatdagi yozma shaklda oldindan belgilanadi. Bu erda siz quyidagilarni ko'rsatishingiz kerak bo'ladi:

• To'liq ism.
• Shartnomani tuzish vaqti va asosiy joyi.
• Shartnomaning bekor qilinayotgan tomonlari to'g'risidagi ma'lumotlar. Ularning barchasi qonunda ko'rsatilgan shaklda ko'rsatilishi kerakligiga alohida e'tibor qaratish lozim.
• O'sha paytda shartnoma bekor qilinganligi haqida ma'lumot.
• Shartnoma bekor qilinishi mumkin bo'lgan amal qilish muddati. Xususan, shartnomani imzolash vaqtida ko'rsatilgan.
• Yo'qligi bilan o'zaro da'vo ishtirokchilar.
• Hujjat oxirida manfaatdor shaxslarning muhri va imzosi bosiladi.
• Ishtirokchilar mumkin bo'lgan to'liq hisoblanmaydigan quyidagi ro'yxat xohishiga ko'ra shartnomada qonun hujjatlariga zid bo'lmagan muayyan bandni ko'rsatish.

Bir tomonlama formatda xizmat ko'rsatish shartnomasini bekor qilish jarayoni

Afsuski, masalani faqat sudgacha bo'lgan formatda ko'rib chiqish har doim ham mumkin emas, lekin shartnoma faqat bu holatda, ayniqsa, bir tomonlama formatda o'z huquqingizdan foydalangan holda bekor qilinishi mumkin.

Asosiy tartib-qoidada ko'rsatilgan Fuqarolik kodeksi RF:

1. Birinchidan, siz shartnomani bekor qilish zarurligi to'g'risida yozma xabarnoma tuzishingiz va keyinchalik uni hujjatda ko'rsatilgan manzilga yuborishingiz kerak;
2. keyingi harakat shartnomada ko'rsatilgan bir oy kutish bo'ladi;
3. keyingi voqea asosiy muddatning amal qilish muddati to'g'risida keyingi xulosasiz rad etishni olishdan keyin kelishi mumkin.

Yuqoridagi ma'lumotlarga ko'ra, barcha da'volarni tugatish uchun g'oyalarning asosiy formati zarur oldindan shartli hodisalarni kuzatishi mumkin.

Xo'sh, xizmat ko'rsatish shartnomasini bekor qilish uchun qanday asoslar mavjud? Keling, har qanday shartnoma tipidagi hujjat muayyan amal qilish muddatini nazarda tutganligidan boshlaylik. Va xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish to'g'risidagi shartnoma, shu jumladan.

U tugallangandan so'ng, tomonlar yangi shartnoma tuzish yo'li bilan o'zaro hamkorlikni uzaytiradilar yoki ularning munosabatlari muddat tugashiga muvofiq to'xtaydi.

Xizmat shartnomasini muddatidan oldin bekor qilish jiddiy, asosli sabablar mavjudligini nazarda tutadi. Qoida tariqasida, ular tomonlardan biri ishonchsiz sherikdan xizmatlarni qabul qilishni (qabul qilishni) istamasligi bilan bog'liq.

Ishbilarmonlik munosabatlarining buzilishiga olib keladigan ko'plab sabablar ikki turga bo'linadi::

1. Tomonlardan birining aybi bilan yuzaga kelgan sabablar.
2. Shartnoma taraflari bartaraf etish imkoniga ega bo'lmagan ob'ektiv holatlar bilan bog'liq sabablar.

Keling, ko'rib chiqaylik aniq misollar. Birinchi turdagi sabablar sizga noqulaylik tug'diradigan, biznesingizni buzish yoki shaxsiy rejalar yoki moddiy (ma’naviy) zarar yetkazishi mumkin.

Masalan, siz transport (pochta) kompaniyalaridan birining aloqa xizmatlaridan uzoq muddatli foydalanasiz. U etkazib berish ishlarini o'z vaqtida tashkil eta olmaydi, natijada siz qog'oz hujjatlar ko'rinishida kerakli biznes ma'lumotlarini olmaysiz yoki siz buyurtma qilgan mahsulotlarni olmaysiz.

Noto'g'ri xizmat ko'rsatish harakatlari sizning martaba yoki hamkorlar bilan munosabatlaringizga salbiy ta'sir ko'rsatadigan oqibatlarga olib keladi.

Yoki siz rivojlanish markazlaridan birida ta'lim xizmatlaridan foydalanasiz deylik. Ta'lim xizmatlarini ko'rsatish shartnomasini bekor qilish shartlari quyidagilar bo'lishi mumkin.

Farzandingiz bilan ishlaydigan o'qituvchi doimo darslarga kechikadi, dars paytida telefonda gaplashadi yoki o'z xohishiga ko'ra siz to'lagan vaqtni boshqaradi.

Yuridik xizmatlar haqida gap ketganda, noto'g'ri ijro qaysi yo'nalishda moddiy yoki ma'naviy zarar olib keladi?

Bu va shunga o'xshash misollarning barchasi, agar xizmat ko'rsatuvchi provayder vaziyatni to'g'irlamasa, shartnomani bekor qilishni talab qilish huquqiga ega bo'lgan sababdir.

Ikkinchi turdagi sabablar tufayli davomli o'zaro ta'sirga ruxsat bermaydiganlar kiradi:

• boshqa hududga ko'chish;
• xizmat ko'rsatuvchi kompaniyaning yopilishi;
• malakali xodimni ishdan bo'shatish va shunga o'xshash almashtirishning yo'qligi;
• uchinchi tomon shartlari bilan bog'liq shartnomalar;
• iste'mol qilingan xizmatga nisbatan qo'llaniladigan sanktsiyalar;
• umumiy iqtisodiy vaziyat xizmatlar bozorida.

aylantiring mumkin bo'lgan sabablar ancha keng bo'lishi mumkin, lekin asosiysi, ularni amalga oshirish tomonlar (tomonlar) tomonidan ko'zda tutilmagan o'zgarishlarga asoslanishi kerak, bu esa shartnoma bandlarining bajarilishini buzish sifatida belgilanishi mumkin.

Shartnomani bekor qilish shartlari

Shartnoma matnini tuzishda shartnomani bekor qilish mumkin bo'lgan shartlarni ko'rib chiqish, muzokaralar olib borish va matnga kiritish majburiydir.

Siz ularni yoziladigan matnda topishingiz mumkin alohida ta'minlash. Agar siz o'zaro aloqani to'xtatmoqchi bo'lsangiz, ushbu fikrlarni ko'rib chiqish tavsiya etiladi. Keyingi tugatish harakatlari taqdim etilgan qoidalarga asoslanishi kerak.

Agar tomonlar o'rtasida bir tomonlama yoki o'zaro norozilik yuzaga kelsa, ular sheriklikdan voz kechishlari mumkin:

1. Tomonlarning o'zaro kelishuvi bilan.
2. Bir tomonlama.
3. Sud qarori bilan.

O'zaro kelishuvga erishishga urinish - har qanday asosda shartnomani bekor qilishda tartibga solinadigan shart, harakatlar algoritmi.

Shartnomani bekor qilganda, xizmat ko'rsatuvchi provayder sizning kutganingizga qanday javob bermaganligini aniqlashingiz va shikoyatlaringizni shartnomadagi xizmat ko'rsatish va'dasi bilan solishtirishingiz kerak.

Agar va'da qilingan narsa va xizmat ko'rsatuvchi provayder sizga taqdim etgan narsa o'rtasida sezilarli farq bo'lsa, siz tegishli sifatdagi xizmatlarni talab qilishga, agar ular taqdim etilmasa, shartnomani bekor qilishga haqlisiz.

Ya'ni, norozilikning birinchi belgisida qonuniy kuchga ega bo'lgan o'rnatilgan munosabatlarni buzish qonuniy emas.

Agar siz hali ham bunga erishmoqchi bo'lsangiz, har qanday holatda, siz dastlab da'vo arizasi bilan murojaat qilishingiz va pudratchiga xizmatlardan voz kechish niyatingizni qonuniylashtirishingiz kerak bo'ladi.

Iltimos, shuni yodda tutingki, kelgusida ishlamaslik natijasida sodir etilgan qoidabuzarliklar yuzaga kelishi mumkin huquqiy oqibatlar sudda ko'rib chiqiladi.

Xizmat shartnomasini bekor qilish to'g'risidagi xatning shakli keyinroq maqola matnida taqdim etiladi.

Siz bunga semantik va mantiqiy urg'u berishingiz kerak, so'ngra qonunbuzarlik va kamchiliklarni zudlik bilan bartaraf etish talabini bildirishingiz, agar ular bartaraf etilmasa, sifatsiz xizmatlardan foydalanishdan bosh tortishingiz haqida ogohlantirasiz.

Iltimos, qonunbuzarliklarning aniq faktlarini keltiring. Masalan, buyumni yetkazib berishda belgilangan muddatlar bir necha bor buzilganligi, buyumni qabul qilishning kutilgan va haqiqiy sanasi ko‘rsatilgan. Buning uchun sanalarni kuzatib borish va qonunbuzarliklar mavjudligini tasdiqlovchi kvitansiyalarni (boshqa hujjatlarni) yig'ish maqsadga muvofiqdir.

Agar ta'lim xizmatlarining sifati haqida gapiradigan bo'lsak, o'qituvchining shartnomada va'da qilinganlarga mos kelmaydigan vakolatlariga tayanish o'rinli bo'ladi. Ko'pincha markazlar qo'shimcha ta'lim, yuqori sifatli xizmatlarni va'da qilib, ular o'quvchilarni (maktabgacha yoshdagi bolalarni) tayyorlash bo'yicha tajribaga ega bo'lmagan kam haq to'lanadigan yosh mutaxassislarni jalb qilishadi.

Ushbu mutaxassislar tegishli toifaga ega emasligi sababli, kompaniya mutaxassislarga maosh to'lashda mablag'ni tejaydi, lekin bu xizmatlar uchun to'lash va bolalarning ota-onalariga reklama berishda hisobga olinmaydi. Bu nuqtaga jiddiy e'tibor bering. Agar darslarda uzilishlar bo'lsa, iltimos, ushbu faktlarni ko'rsating.

Yuridik xizmatlarni olishda biz mijozga xizmatlarning samarasiz ko'rsatilishi tufayli oladigan katta yoki kichik zarar haqida gapirishimiz mumkin. Xizmatlar yuridik firmalar o'zaro munosabatlarning hech qanday jiddiy istiqbollariga asoslanadigan juda hurmatli stavkada to'lanadi.

Lekin ehtiyot bo'ling va har bir bosqichda jarayonni diqqat bilan kuzatib boring. Axir, sizning biznesingizni yuritishdagi eng kichik qoidabuzarliklar katta zararga olib kelishi mumkin. Agar vakilning samarasiz ishlashi tufayli yuridik xizmat ko'rsatuvchi provayder bilan o'zaro munosabatlaringizda muammolar yuzaga kelsa, shoshilinch ravishda vaziyatni tiklash so'rovi bilan biz bilan bog'laning.

Buyurtmachining tashabbusi bilan xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish ilgari ko'rsatilgan sabablarga ko'ra amalga oshirilishi mumkin.

Bundan tashqari, xizmat ko'rsatuvchi provayderdan tegishli sifatli mahsulotni olishingizga to'sqinlik qiladigan boshqa da'volar paydo bo'lishi mumkin.

Agar buyurtmachi tanaffusning tashabbuskori bo'lsa, u bildirishnoma yuborishi va pudratchidan javob kutishi kerak.

Ehtimol, pudratchi da'volarni tegishli deb hisoblaydi va o'z hisobidan ularni bekor qilish uchun kafolatlar beradi.

Bunday holda siz shartnomani bekor qila olmaysiz, ammo kamchiliklar tuzatilguncha kutasiz. Bunday holda, bildirishnomaga javoban pudratchi kamchiliklarni tuzatishi kerak bo'lgan muddatni ko'rsatishi kerak.

Javobni diqqat bilan o'qib chiqqandan so'ng, siz quyidagilarni qilishingiz mumkin::

• agar taklif qilingan muddatlar xabarnomada ko'rsatilgan muddatlarga to'g'ri kelsa yoki ulardan pastga qarab farq qilsa, yozma ravishda kelishish;
• agar belgilangan muddatlar siz ko'rsatgan muddatlarga to'g'ri kelmasa, yuqoriga qarab farq qiladigan bo'lsa, rozi bo'ling;
• belgilangan muddatlar sizning talablaringizga mos kelmasa yoki pudratchi kamchiliklarni bartaraf etish uchun qo'shimcha to'lov talab qilgan bo'lsa, rad etish;
• o'z xohishiga ko'ra, tartibga solinadigan harakatlar doirasida harakat qilish.

Yuridik xizmat ko'rsatuvchi provayder bilan bunday aloqalarni o'rnatishda ayniqsa ehtiyot bo'ling. Ushbu protseduradan foydalanishning nuanslari va nozikliklarini tahlil qilish uchun turli darajadagi bag'ishlanishingiz borligini tushuning. Agar biz fundamental muhim (mulk) masalalar haqida gapiradigan bo'lsak, boshqa kompaniyaning mutaxassisi bilan bog'lanish yomon fikr bo'lmaydi.

Tabiiyki, siz qo'shimcha moliyaviy xarajatlarga duch kelasiz, lekin siz barcha afzalliklar va kamchiliklarni turli tomonlardan tortib, xavflarni minimallashtirishga harakat qilishingiz kerak.

Pudratchining tashabbusi bilan tugatish odatda xizmatlar uchun noto'g'ri to'lovlar fonida amalga oshiriladi. Agar siz da'vo qabul qilsangiz bu turdagi– ko‘rsatilgan muddatda to‘lovni amalga oshirishingiz yoki bunga hissa qo‘shadigan asosli sabablarni ko‘rsatgan holda to‘lovlarni bo‘lib-bo‘lib to‘lash rejasini (kechiktirishni) so‘rashingiz haqida yozma ravishda javob bering.

Siz xizmatlarni to'xtatish to'g'risidagi bildirishnomani olganingizdan so'ng har qanday holatda ham o'z xohishingizga ko'ra harakat qilish huquqiga egasiz. Ammo shuni yodda tutingki, agar siz da'vo bildirishnomasini e'tiborsiz qoldirsangiz, shartnoma yuborilganidan keyin 30 kun o'tgach bekor qilinadi.

Videoni tomosha qiling: qanday hollarda shartnomani bir tomonlama bekor qilish mumkin?

Qo'shimcha kelishuv

Har bir holatda, tomonlarning o'zaro kelishuvi bilan shartnomani bekor qilish imkoniyati mavjud.

Bu samarali usul hamkorlikni tugatish kuch, asab va moliyaviy resurslarni tejash imkonini beradi.

Agar tomonlar o'zaro hamkorlikni to'xtatishni maqsadga muvofiq deb hisoblasa, ular xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish to'g'risida qo'shimcha bitim tuzishlari mumkin.

Buning uchun xabarnomani olgandan so'ng, shartnomani bekor qilishga rozilik bildiring va shartnoma tuzish uchun pudratchining (mijozning) ofisida uchrashishni taklif qiling.

Uchrashuvda siz tuzishingiz kerak qo'shimcha hujjat, tomonlar muayyan sabablarga ko'ra shartnomani bekor qilishga qaror qilgan kelishuv. Keyinchalik, xizmatlar ko'rsatish shartnomasini bekor qilish sabablari batafsil ko'rsatilishi kerak.

Shartnoma tashkilot nomi, tafsilotlari va shaxsiy ma'lumotlarini ko'rsatgan holda ikki nusxada tuziladi. Xulosa qilib, tomonlarning imzolari familiyaning stenogrammasi bilan qo'yiladi va sana ko'rsatiladi. Favqulodda vaziyatlarda shartnomaning nusxasini o'zingizda saqlashingizga ishonch hosil qiling.

Da'vo arizasi berish

Ba'zi hollarda shartnomani bekor qilish sud qarori bilan amalga oshiriladi.

Bu quyidagi hollarda sodir bo'ladi:

1. Agar tomonlardan biri shartnomaning bekor qilinishiga qat'iyan rozi bo'lmasa, uni bekor qilishning noqonuniyligi faktlarini asoslash bilan.
2. Agar tomonlardan biri qo'llanilsa mulkiy zarar, va u haqli ravishda uning tovonini talab qiladi.
3. Agar tomonlar o'rtasida kelishuv bo'lmasa.

Xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bekor qilish to'g'risidagi da'vo arizasi javobgarning joylashgan joyidagi tuman sudiga topshirilishi kerak. Ammo uni topshirishdan oldin sudgacha bo'lgan tartib o'tkazilishi kerak. Ya'ni, da'vo arizasi berishdan oldin, masalani konstruktiv tarzda hal qilish imkoniyatini taklif qilib, ilgari sanab o'tilgan harakatlarni amalga oshirishingiz kerak.

Shuni yodda tutingki, sudga da'vo arizasi faqat sizning harakatlaringizning qonuniyligini tasdiqlovchi dalillar mavjud bo'lganda tavsiya etiladi.

Xizmat shartnomasini bekor qilish to'g'risidagi dalolatnomani tuzish odatda zarur harakat sud jarayoni kontekstida. Akt yuridik kuchga ega bo'lishi uchun u mutaxassislar tomonidan tuzilishi kerak. Odatda, da'vogarlar murojaat qilishadi mustaqil ekspertiza. Akt pudratchining xizmatlaridan bosh tortishning asosiy sababini aks ettirishi, shuningdek, uning aybi bilan mijozga mulkiy zarar etkazilganligini tasdiqlashi kerak.

Ko'rsatilgan xizmatlarni tekshirish dalolatnomasi asosida sud da'vogar foydasiga hal qiladi yoki da'voni bekor qilish yoki boshqa sabablarga ko'ra rad etadi.

Buyurtmachi tomonidan to'langan va pudratchi talabiga ko'ra qaytarilmagan xizmatlar ko'rsatish shartnomasi bekor qilingandan keyin avans to'lovini qaytarish sudda ham talab qilinishi mumkin. Uni sud qarori bilan qaytarish uchun da'vo arizasiga avans to'langanligi to'g'risidagi kvitansiya ilova qilinadi va da'vo arizasida ko'rsatilgan miqdor bo'yicha xizmatlar ko'rsatilmaganligi ko'rsatiladi. O'z pozitsiyangizni faktlarga asoslanib tushuntiring.

Shu bilan birga, siz ekspertlarga murojaat qilishingiz va belgilangan xizmatlar belgilangan mezonga javob bera olmasligi to'g'risida dalolatnoma tuzishingiz va shu asosda sudlanuvchidan to'lagan avans to'lovingizni undirishingiz mumkin.

Agar taqdim etilayotgan xizmatlar e'lon qilingan sifatga mos kelmasa, siz xizmat ko'rsatuvchi provayder bilan asosiy shartnomaga ilova sifatida tuzilgan shartnomani tuzish orqali siz ulardan huquqlarga ega bo'lasiz. Agar siz ma'lum bir algoritmga rioya qilgan holda shartnoma tuzishdan bosh tortsangiz, shartnomani bir tomonlama bekor qiling.

Agar siz bilan o'zaro hisob-kitoblar amalga oshirilmagan yoki sizga mulkiy zarar etkazilgan bo'lsa, siz tuman sudiga da'vo arizasi bilan murojaat qilishingiz mumkin. Buning uchun siz xabarnoma yuborish orqali masalani sud orqali hal qilishdan oldin protseduradan o'tishingiz kerak. Bundan tashqari, siz dalillar bazasini to'plashingiz kerak bo'ladi, uning asosi mustaqil ekspert xulosasi bo'ladi.

Shunday qilib, pudratchi yoki buyurtmachining tashabbusi bilan xizmat ko'rsatish shartnomasini bekor qilish murakkab protsedura emas, balki muayyan shartlarga rioya qilishni talab qilishi aniq bo'ldi.