Imtiyozli maslahatchi. Faxriylar. Pensionerlar. Nogiron odamlar. Bolalar. Oila. Yangiliklar

Yotoqxona xodimlariga qo'yiladigan asosiy talablar. “Doimiy yashash joyi” yotoqxonasi faoliyatini tahlil qilish. "Doimiy yashash" yotoqxonasining umumiy xususiyatlari

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.

E'lon qilingan http://www.allbest.ru/

Kirish

Mamlakatimizda ham, xorijda ham mehmonxonalar soni yil sayin ortib bormoqda, chunki sayyohlarni joylashtirish uchun mo‘ljallangan inshootlar va xizmatlar turizm infratuzilmasini shakllantirishda birinchi o‘rinlardan birini egallaydi. Turar joy deyarli har qanday tur dasturining muhim elementidir. Turistda mehmonxona tanlashda hal qiluvchi turtki bo‘lishi odatiy hol emas, shuning uchun bugungi kunda mehmonxona biznesi butun dunyo bo‘ylab ko‘p millionli daromad keltiruvchi eng istiqbolli va jadal rivojlanayotgan tarmoqlardan biri hisoblanadi. Mehmonxona biznesi barqaror daromad olish uchun ulkan salohiyatga ega.

Biznes nuqtai nazaridan mehmonxona - bu iste'molchiga o'z qulayliklari va xizmatlarini taklif qiladigan tijorat mehmondo'stligi korxonasi. Ya'ni, xizmatlarning funktsional maqsadi - mehmonxona mehmonni joylashtirish uchun qulay sharoitlar yaratish va unga bir qator xizmatlarni taqdim etish uchun mo'ljallangan. qo'shimcha xizmatlar.

Sir emaski, bizning mahalliy mehmonxonalarimiz xizmat ko‘rsatish sifati bo‘yicha hamon raqobatchilardan qolishmaydi. Qolaversa, xizmat ko'rsatishdagi bu farq biz asosiy sayyohlik markazlaridan uzoqlashib, Vatanimiz kengligida yangi taassurot va sinovlar sari intilmaguncha tez ortib boradi. Bozor munosabatlarining kuchayib borayotgan ta'siri mehmonxona tashkiloti va taqdim etilayotgan xizmatlarning raqobatbardoshligini oshirish vazifasini qo'yadi.

Ma'lumki, har qanday biznesning muvaffaqiyati uning to'g'ri tashkil etilishiga bog'liq. Mehmonxona biznesi bu qoidadan istisno emas, shuning uchun tashkiliy tuzilma kompaniya faoliyati ko'rsatkichlarining aksariyat qismiga juda yuqori ta'sir ko'rsatadi. Mijozlarga e'lon qilingan xizmatlar to'plamini tez va samarali taqdim etish uchun mehmonxonada bunday xizmatlarni ko'rsatishning yaxshi ishlaydigan mexanizmi bo'lishi kerak. Bundan tashqari, mehmonxonaning barcha tarkibiy bo'linmalari faoliyatidagi uyg'unlik juda muhim omil hisoblanadi, chunki mehmonxona biznesi nafaqat turli ko'nikma va malakalarga ega bo'lgan ko'p sonli xodimlar, balki har xil turdagi munosabatlar (aloqalar) bilan ham tavsiflanadi. uning xodimlari (xodimlar va boshqaruv), shuningdek, o'rtasida tarkibiy bo'linmalar(bo'limlar bo'yicha).

Va to'g'ri ishlab chiqilgan tashkiliy tuzilmaning o'zi bo'lmasa ham etarli shart mehmonxonaning muvaffaqiyatli ishlashi uchun uning yo'qligi tashkil etishni imkonsiz qiladi samarali ish menejerlar va xodimlarning malakasi va malakasi darajasidan qat'i nazar, butun korxona.

20 apreldan 16 maygacha men st. Vzletnaya 24a. Amalda men butun o'qish davomida olgan bilimlarimni mustahkamlashim kerak edi.

umumiy xususiyatlar.

Xostel (ing. Hostel — hostel) — Yevropa turar joy tizimi boʻlib, oʻz mehmonlarini qisqa yoki uzoq muddatli turar joy bilan taʼminlaydi, bu odatda xonada qoʻshimcha qulayliklar boʻlmagan uyqu joyidir.

Tarixiy jihatdan hostellar Yevropa kvartiralari, rus ko'p qavatli uylari va Amerika motellarining o'ziga xos simbiozidir, ular yuzlab yillar oldin oddiy sayohatchilarga tunash uchun arzon joyni taklif qilgan. So'zning hozirgi ma'nosida birinchi yotoqxona 20-asrning boshlarida, 1909 yilda Germaniyada tashkil etilgan. Bir kuni Richard Schirmann ismli maktab o'qituvchisi dam olish kunlari o'z o'quvchilarini shahar tashqarisiga olib chiqishga qaror qildi. Maktab o'quvchilari kambag'al oilalardan edi, pul uchun biron joyda tunash mumkin emas edi. Biz tunni mahalliy maktablarda o'tkazdik - ular dam olish va bayramlarda bo'sh edi. Asta-sekin Schirmannning boshida doimiy ravishda ishlaydigan yoshlar uchun arzon turar joy g'oyasi shakllandi. O‘qituvchi shunday birinchi yotoqxonani o‘zi ishlagan maktabda tashkil etgan. Kechqurun Schirmann va bir nechta talabalar sinflardagi stol va stullarni olib tashlashdi va erga somon qoplarini qo'yishdi. Erta tongda mehmonlar o'qituvchiga bu vaqtinchalik to'shaklarni olib tashlashga, stol va stullarni qo'yishga yordam berishdi. Vaqt o'tishi bilan birinchi yotoqxona Altena qal'asiga ko'chib o'tdi. Aytgancha, u hali ham mavjud.

1. Standart xizmatlar tavsifi

Hammom, dush va oshxona umumiy foydalanish, lekin odatda bu muammo tug'dirmaydi, chunki oddiy odam faqat ertalab va kechqurun hojatxonadan foydalanadi. Xonalarda bir vaqtning o'zida bir nechta begonalar yashashi mumkin, lekin ko'pincha xona katta guruh tomonidan ijaraga olinadi yoki u butunlay sotib olinadi, chunki u hali ham mehmonxona xonasidan arzonroq. Xostellar arzon sayohatni yaxshi ko'radiganlar orasida talabga ega, shuning uchun ular asosan yoshlar, sport jamoalari va ziyoratchilarga e'tibor berishadi. Xostellarning kamchiliklari quyidagilardan iborat: turar joyni begonalar bilan bo'lishish zarurati, o'g'irlik xavfi va boshqalar, lekin ko'pchilik yotoqxonalarda seyflar mavjud.

Amigos Hostel arzon narxda qulay uyquni qidirayotganlar uchun qulay, qulay mini-mehmonxonadir.

Qulay muhit, dush, kundalik tozalash, choyshab va sochiqni muntazam ravishda almashtirish, yashashingizni imkon qadar qulay qiladigan ko'plab yoqimli kichik narsalar

KRASNOYARSK BIZNES TUMANIDA Oyiga turar joy - 10 000 ming rubl.

"Amigos" mehmonlari uchun bepul:

Sochiq, choyshab;

Umumiy oshxona (muzlatgich, pechka, choynak, idish-tovoq);

Choy, shakar, qahva

Dazmol, sochlarini fen mashinasi;

Uy kinoteatri, - Wi-Fi;

Birinchi yordam to'plami;

Hisobot hujjatlari;

Qabul kuniga 24 soat;

Biz qulaylik va yaxshi xotiralarni kafolatlaymiz :)

Manzil

"Amigos" yotoqxonasi manzili: Krasnoyarsk, st. Vzletnaya, 24a. (alohida kirish). Yotoqxona avtovokzal, viloyat shifoxonasi va shaharning tarixiy markazi va Planeta savdo markazidan ikki bekatda joylashgan.

Xonalar 2,4,8 kishiga mo'ljallangan.

Narxlar bir kecha-kunduzda 550 rubldan.

36-40 kishilik guruhlarni joylashtirish mumkin!

7 kundan boshlab;

6 kishidan iborat guruhlar.

5 yoshgacha bo'lgan bolalar alohida o'rindiqsiz bepul qolishadi.

Qo'shimcha:

taksi chaqirish;

Kir yuvish mashinasi;

Hujjatlarning nusxalari;

Krasnoyarsk va Krasnoyarsk o'lkasi bo'ylab ekskursiyalar.

2. Xonalar va narxlar

Mehmonlarni kuniga 24 soat qabul qilish.

Agar siz ochiqko'ngil bo'lsangiz, guruhda sayohat qilsangiz va yangi va qiziqarli tanishlar orttirishga qarshi bo'lmasangiz, unda siz 8 yotoqli xonada qolishni yoqtirasiz.

Agar siz oilangiz bilan kelsangiz, sizni 4 o'rinli xona kutmoqda.

Xo'sh, agar siz tinchlik va osoyishtalikni yoqtirsangiz, biz sizga televizorli ikki kishilik xonani taklif qilamiz.

8 o'rindiqli - kuniga 550 rubl / to'shak;

Ayollar xonasi

Erkaklar xonasi

Aralash xona

4-to'shak - kuniga 600 rub / to'shak;

Ikki kishilik xona - bir kecha uchun xona uchun 1450 rubl.

"Amigos" hostelida yashash qoidalari

Ro'yxatdan o'tish paytida:

Amigos Hostelda taxminiy vaqt:

Ro'yxatdan o'tish vaqti 12:00 dan

Chiqish vaqti - 11:00

Amigos mehmonxonasida joylashtirish quyidagilar tomonidan ta'minlanadi:

Rossiya Federatsiyasi fuqarolari uchun taqdimnomada:

Rossiya Federatsiyasi fuqarosining pasportlari;

Umumiy xalqaro pasport;

Harbiy xizmatchilarning guvohnomalari - Rossiya Federatsiyasi Qurolli Kuchlari ofitserlari uchun;

Harbiy guvohnoma - muddatli harbiy xizmatni o'tayotgan askarlar, dengizchilar, serjantlar va brigadirlar uchun;

Dengizchining pasportlari - ishlaydigan fuqarolar uchun Rossiya sudlari xorijda navigatsiya yoki xorijiy kemalarda;

Taqdim etilgan xorij fuqarolari uchun:

Chet el fuqarosining pasporti yoki federal qonun bilan belgilangan yoki unga muvofiq tan olingan boshqa hujjat xalqaro shartnoma Rossiya Federatsiyasi shaxsini tasdiqlovchi hujjat sifatida;

Rossiya Federatsiyasiga kirishda to'ldirilgan migratsiya kartasi (agar mavjud bo'lsa);

Yaroqli viza (agar mavjud bo'lsa).

18 yoshdan oshgan mehmonlar yotoqxonada kattalar hamrohligisiz qolish huquqiga ega.

Bizning mini-mehmonxonamizning 18 yoshgacha bo'lgan mehmonlari yotoqxonada mustaqil yashashga ruxsat beruvchi ikkala ota-onaning notarial tasdiqlangan ishonchnomasiga ega bo'lishi kerak.

Hostel tomonidan xizmatlar ko'rsatish uchun 100% to'lanadi.

Turar joy toʻlovlari yetib kelgandan keyin olinadi. Agar jo'nash kechiktirilsa, keyingi kun uchun to'lov olinadi.

Xosteldagi joyning narxi, shuningdek, to'lov shakli yotoqxona ma'muriyati tomonidan belgilanadi.

Xostel ma'muriyati, agar xonada bo'sh joylar bo'lsa, jinsi va yoshidan qat'i nazar, mehmonlarni joylashtirish huquqini o'zida saqlab qoladi.

Chet el fuqarolari uchun sizga shuni ma'lum qilamizki, siz Rossiya Federatsiyasi hududida bo'lganingizni chegarani kesib o'tgan paytdan boshlab 24 soat ichida ro'yxatdan o'tkazishingiz kerak. .

Hostelda tarqatish, saqlash va iste'mol qilish taqiqlanadi. giyohvand moddalar va spirtli ichimliklar, shuningdek, yotoqxonada mast bo'lish.

Soat 23:00 dan 9:00 gacha sukut saqlash shart!

Xostel ma'muriyati yotoqxona hududida qarovsiz qoldirilgan shaxsiy buyumlarning xavfsizligi uchun javobgar emas.

Amigos Hostelning barcha binolarida chekish taqiqlanadi.

Xostel xodimlari va uning mijozlari bilan muloqot faqat do'stona va ishbilarmonlik asosida amalga oshiriladi, yotoqxona hududida ohangni ko'tarish va har qanday haqoratli so'zlar taqiqlanadi.

Agar mijoz kelishidan 3 kun oldin turar joydan bosh tortsa, avval to'langan summa qaytarilmaydi.

Hostel mulkiga etkazilgan zarar uchun mulkning bozor chakana qiymati miqdorida jarima undiriladi.

Maktab guruhlariga hamroh bo'lgan rahbarlar yotoqxonadagi guruhning xatti-harakatlari uchun to'liq javobgardir.

Umumiy xonalarda ochiq ovqatlarni saqlash taqiqlanadi. yotoqxonada qulay yoshlar xonasi

Amigos Hostel boshqa mehmonlarga noqulaylik tug'dirmaslik uchun naushniklar bilan musiqa tinglash imkonini beradi.

Xostelga musiqa asboblarini chalish va musiqani yoqish faqat yotoqxona ma'muriyatining roziligi bilan ruxsat etiladi.

chora-tadbirlarni ta'minlash uchun yong'in xavfsizligi, shaxsiy foydalanish taqiqlanadi isitish moslamalari. Xonangizdan chiqayotganda, iltimos: konditsioner, televizor, yorug'lik lampalari va boshqa elektr jihozlarini o'chiring va suv jo'mraklarini ochiq qoldirmang.

Mehmonxona o'z-o'ziga xizmat qiladi! Agar siz oshxonadan foydalansangiz, iltimos, o'zingizdan keyin idishlarni yuving va stolni tozalang. Xuddi shu narsa hammom va hojatxonaga ham tegishli.

Biz choyshabni har 7 kunda almashtiramiz. Xonani tozalash so'rov bo'yicha mavjud.

Xostelning ish vaqti 24 soat

Agar sizda biron bir savol bo'lsa, biz bilan telefon orqali bog'lanishingiz mumkin

Agar soat 12-00 dan keyin mijoz ishg'ol qilingan joyni bo'shatmasa, soatiga 100 rubl miqdorida turar joy uchun soatlik to'lov tizimi qo'llaniladi.

Yotoqxona kir yuvish mashinasi ijarasi, dazmol va dazmol taxtasi ijarasi kabi pullik xizmatlarni taqdim etadi.

Aholining xavfsizligini ta'minlash va tartibni saqlash uchun Xostel xodimlari kelish vaqtida siz bilan bog'lanishlari va yashash faktini tasdiqlash uchun "Mehmon kartasi"ni taqdim etishingizni so'rashlari mumkin. yotoqxonada.

Mehmonxonada xulq-atvor qoidalarini buzganlik uchun ma'muriyat istalgan vaqtda turar joy uchun to'lovni qaytarmasdan qoidabuzarlarni uydan chiqarib yuborishga haqli. Tomonlar o'rtasida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan barcha nizolar, kelishmovchiliklar va da'volar, iloji bo'lsa, muzokaralar yo'li bilan va qonun hujjatlariga muvofiq hal qilinadi.

Allbest.ru saytida e'lon qilingan

...

Shunga o'xshash hujjatlar

    Mehmonxonani qabul qilish bo'limi faoliyatini ko'rib chiqish. Mehmonlarni ro'yxatga olish va joylashtirish tartibini o'rganish. Turistik guruhlar va xorijiy turistlarni ro'yxatga olish xususiyatlari. Turar joy uchun to'lovni hisoblash qoidalarining tavsifi. Xizmatlar ro'yxatini taqdim etish.

    referat, 25/06/2015 qo'shilgan

    Qabul qilish va joylashtirish xizmatining tashkiliy tuzilmasi. Operatsion xizmat ko'rsatish jarayoni. Mehmonxonada joylar va xonalarni bron qilish, mehmonlarni ro'yxatga olish va joylashtirish tartibi. Jasmine mehmonxonasi misolida qabul qilish va joylashtirish xizmatlari texnologiyasi va tashkil etilishi.

    kurs ishi, 05/12/2015 qo'shilgan

    Mehmonni jo'natish va chiqish tartibini ro'yxatdan o'tkazish. Mehmonxona kassasi uchun standart jihozlar. Turar joy va qo'shimcha xizmatlar uchun to'lovni hisoblash tartibi va bosqichlari. Mehmonxonani qabul qilish xizmatida ma'lumotlarni avtomatlashtirilgan qayta ishlash.

    kurs ishi, 20.06.2015 qo'shilgan

    Mehmonxona biznesida yoshlar mehmonxonalarining ahamiyati. Rossiyada va chet elda yotoqxonalarning holati va rivojlanish istiqbollari. Ularning faoliyatidagi umumiy muammolar. Yotoqxonani ochish bo‘yicha kompleks chora-tadbirlar ishlab chiqish, ularning iqtisodiy samaradorligini baholash.

    dissertatsiya, 29/11/2014 qo'shilgan

    Xizmat ko'rsatish jarayonining asosiy bosqichlari. Bronlashning xususiyatlari va turlari. Mehmonni mehmonxonaga tekshirish. Tasdiqlangan turar joy turi, uning muddati va barcha xizmatlarning narxi bo'yicha mehmonxona bilan shartnoma tuzish. Turistik guruh uchun turar joy.

    referat, 18.03.2015 qo'shilgan

    Qabul qilish va joylashtirish xizmatining mohiyati. Xarakterli mehmonxona kompaniyasi"Imperiya". Tashqi ko'rinish standartlari. Ichki tartib qoidalari. Huquqiy jihatlar rossiya Federatsiyasi fuqarolari va chet el fuqarolari uchun mehmonxonada joylashtirish. Mehmonlarga xizmat ko'rsatish standarti.

    kurs ishi, qo'shilgan 05/05/2015

    Mehmonxonalarda qabul qilish va joylashtirish xizmatining tuzilishi, funksiyalari va vazifalari. Atlantik mehmonxonasining asosiy ishlash ko'rsatkichlarini tahlil qilish, Vyborg. Mehmonxonada qabul qilish va joylashtirish xizmati ishini tashkil etish va uni takomillashtirish yo'llari.

    dissertatsiya, 11/19/2015 qo'shilgan

    Xonalarni qabul qilish va mehmonlarni bir xonadan ikkinchisiga o'tkazish uchun hujjatlarni tayyorlash. Kiyimlarni yuvish va tozalash bo'yicha shaxsiy va qo'shimcha xizmatlar ko'rsatish. Xodimlarning mehmonlarga xizmat ko'rsatish standartlari va sifati talablariga muvofiqligini nazorat qilish.

    amaliyot hisoboti, 22/10/2015 qo'shilgan

    Mehmondo'stlik sanoatida kichik turar joy ob'ektlari. Rossiya bozorida mehmonxona biznesining rivojlanish xususiyatlari va istiqbollari. Qiyosiy tahlil Moskvadagi yotoqxonalar. Xostelni ochish va rivojlantirish bo'yicha marketing strategiyasi bo'yicha takliflarni ishlab chiqish.

    dissertatsiya, 06/12/2017 qo'shilgan

    Mehmonni ro'yxatdan o'tkazish tartibi mehmonxona xizmat ko'rsatish tsiklining yakuniy elementi sifatida. Mehmonxonada texnologik xizmat ko'rsatish sikli. Mehmonxona tomonidan ko'rsatiladigan xizmatlar uchun haq to'lashning asosiy turlari va usullari. Mirage mehmonxonasi misolida mehmonlarni ro'yxatdan o'tkazish tartibini tahlil qilish.

Katta investitsiyalarni talab qilmaydigan va doimiy daromad keltiradigan mini-mehmonxona ko'plab tadbirkorlarning orzusidir. Yotoqxonani noldan qanday ochish haqida ushbu maqolada o'qing.

Xostel - bu nima?

Bu Rossiya uchun juda yangi hodisa bo'lib, u hali odamlarning tushunishida o'z o'rnini topishga ulgurmagan.

Ba'zilar yotoqxonani turli millat vakillari bo'lgan oddiy yotoqxona deb bilishadi. Bu biroz noto'g'ri, quyida biz bunday stereotipning paydo bo'lish sabablari haqida gapiramiz.

Amalda, yotoqxona Evropadan kelgan moda tendentsiyasidir. Mamlakatlar bo'ylab sayohat qilgan ko'plab yoshlar bir kechada to'xtaydi kichik xonalar, unda bir vaqtning o'zida bir nechta odam yashashi mumkin.

Binoda ovqat tayyorlash va ovqatlanish uchun joy, ikki yoki undan ortiq kishi uchun xonalar, hammom va ko'pincha umumiy yashash xonasi mavjud. Buni ular yotoqxona deb atashadi.

Bu yerda narxlar oddiy mehmonxonalarga qaraganda ancha past, xizmat ko‘rsatish darajasi esa chet el shahrida bir necha kun bemalol yashashni xohlovchilar uchun yetarli.

Video - muvaffaqiyatli yotoqxonani qanday ochish kerak:

Afsuski, ko'plab rossiyalik tadbirkorlar yotoqxonalarni bitta xonada bir necha o'nlab ikki yoki hatto uch qavatli to'shaklar joylashgan, polda hamma uchun bitta hojatxona bor va umuman ovqatlanish uchun joy yo'q deb atashadi.

G'urur bilan yotoqxonalar deb ataladigan bu er osti boshpanalari butun sanoatga ta'sir qiladi. Xorijlik sayyoh o‘zining odatiy yotoqxonasini qidirib, qattiq rus xizmatini la’natlab, orqasiga qaramay qochib ketgisi kelgan joyga tushib qolishi mumkin.

Xostellar turlari

  • yoshlar auditoriyasiga qaratilgan;
  • konferensiya ishtirokchilari uchun moʻljallangan.

Ushbu ikki turdagi yotoqxonalar bir-biridan, birinchi navbatda, ularning narxlari oralig'ida sezilarli darajada farq qiladi. Yana bir farq shundaki, ko'pincha birinchi turdagi yotoqxona ikkinchisiga nisbatan kichikroq maydonni egallaydi.

Xo'sh, ikkinchisi ko'pincha bo'sh, birinchisining ish yuki oyiga 80-90% ga yetishi mumkin. Biroq, uch-to'rt kunga kelgan bitta delegatsiya ham ikkinchi turdagi hostellarning barcha xarajatlarini qoplaydi. Buni ham ko'rib chiqishga arziydi.

Rossiyadagi yotoqxonalarga qo'yiladigan talablar

Bizning qonunchiligimiz, atigi to'rt yil kechikish bilan, Rossiyada yangi narsa - yotoqxonalar paydo bo'lganini payqashga muvaffaq bo'ldi, u erda ular shunchalik ko'p pul ishlaydilar. yakka tartibdagi tadbirkorlar, va yuridik shaxslar.

Shu sababli, 2015 yil yanvar oyida yotoqxonalar faoliyatini tartibga soluvchi maxsus GOSTlar paydo bo'ldi.

Bundan tashqari, hostelning rasmiy ta'rifi paydo bo'ldi - endi bu past byudjetli turizm uchun mo'ljallangan iqtisodiy joy. GOSTning ta'kidlashicha, yotoqxonada turli xil sig'imli xonalar mavjud va hammom xonalardan tashqarida joylashgan.

Qonunchilar yotoqxonaga o'zgacha romantika beradigan narsa - mehmonlar muloqot qilish uchun joy, bu har bir yotoqxonada bo'lishi kerakligi haqida e'tibordan chetda qolmadi.

Ammo oziq-ovqat haqida gap ketganda, talablar yumshoq bo'lib chiqdi. Agar piyoda ovqatlanish mumkin bo'lgan joy bo'lsa, yotoqxona ovqat tayyorlash uchun joy bilan jihozlanishi shart emas. Ta'minlashingiz kerak bo'lgan yagona narsa - toza mavjudligi ichimlik suvi va choynak.

Nihoyat, xonalar uchun talablar aniqlandi. Har bir to'shakda kamida to'rt kvadrat metr bo'lishi kerak va xonalarda ship balandligi kamida 2,5 m bo'lishi kerak.

Hammom uchun ham talablar mavjud: 15 kishi uchun kamida bitta dush va bitta hojatxona bo'lishi kerak. Shuning uchun, agar yotoqxonada 46 ta yotoq bo'lsa, unda to'rtta hammom kerak bo'ladi.

Yotoqxonalar uchun yana bir talab bor. Agar ilgari yotoqxonalarni oddiy kvartiralarga joylashtirishga ruxsat berilganligi noma'lum bo'lsa, 2015 yil 1 yanvardan boshlab bu savol olib tashlandi: yotoqxonalarni kvartiralarga joylashtirishga rasman ruxsat berildi.

Bundan oldin, kvartira noturar joylarga aylantirilishi kerak edi, keyin esa unda tijorat faoliyati amalga oshirilishi kerak edi.

Va shuning uchun endi yotoqxonalar 17-moddaning 4-qismi talabiga bo'ysunadi Uy-joy kodeksi RF: ular bu uydagi barcha fuqarolarning tinchligi va yashash sharoitlarini buzmasligi, sanitariya va yong'in me'yorlariga rioya qilishlari kerak.

Yotoqxonani noldan ochish uchun nima qilish kerak?

Asosiysi, shahar markazida joylashgan va Rossiya Federatsiyasi Uy-joy kodeksining talablariga javob beradigan binolar.
Keyin siz mebel va jihozlarni sotib olishingiz, xonalarni bezashingiz va sanitariya masalalarini hal qilishingiz kerak. sifatida ro'yxatdan o'tish.

Ammo yotoqxona egasiga kerak bo'lgan eng muhim narsa - bu maqsadli auditoriyani va ularni qidirish joylarini aniq tushunishdir. Faqat doimiy mijozlar oqimini yaratish orqali yotoqxona rentabellikka erishishi mumkin.

Mehmonxona maydoni

Siz bir necha xonali oddiy kvartirada yotoqxona tashkil qilishingiz mumkin. Ammo bu doimiy foyda keltira olmaydigan kichik daraja bo'ladi.

Kattaroq loyihalar 150 kvadrat metr maydondan boshlanadi. Keyin siz bir vaqtning o'zida bir nechta individual xonalarni, umumiy yashash xonasini yaratishingiz, hamma narsani yoshlar uslubida bezashingiz va sayohatchilar, hipsterlar, yosh tadbirkorlar va ilg'or yoshlarning boshqa ko'plab vakillari uchun o'ziga xos diqqatga sazovor joylarni yaratishingiz mumkin.

Agar yotoqxona egasi darhol biznes-klass darajasiga erishmoqchi bo'lsa va konferentsiya delegatlarini o'z yotoqxonasida qabul qilmoqchi bo'lsa, unga kamida 300 kvadrat metr maydonga ega xona kerak bo'ladi.

Bu butun qavat yoki binoning bir xil uslubda bezatilgan bo'limlaridan biri bo'lishi mumkin. Shu bilan birga, yotoqxona binolariga qo'yiladigan talablar o'zgarishsiz qolmoqda: har bir to'shak uchun kamida to'rt kvadrat metr.

Kvartirada yotoqxona tashkil qilish mumkinmi?

2015 yil yanvar oyidan buyon rasman mumkin. Ammo siz darhol yotoqxona faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari haqida o'ylashingiz kerak. Uni maksimal quvvatining kamida 50% gacha yuklash uchun katta kuch talab etiladi.

Bundan tashqari, uyda yashovchi boshqa fuqarolarning roziligi talab qilinadi. Bu ko'pincha tadbirkorlar va aholi o'rtasida to'siq bo'ladi.

Turar-joy bo'lmagan binolarda-chi?

Agar u SanPin va yong'in nazorati standartlariga javob bersa, bu mumkin. Ammo agar xona binoning birinchi qavatida yoki hatto podvalda, derazalarsiz joylashgan bo'lsa, unda qonun qat'iy - odamlarni podvalda joylashtirish mumkin emas.

Ochilish uchun hujjatlar

  • ijara shartnomasi yoki binolarga egalik qilish;
  • xulosa sanitariya xizmati binolarning yashash uchun yaroqliligi to'g'risida;
  • Pozhnadzordan shunga o'xshash xulosa;
  • ro'yxatga olish hujjatlari yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor.

Mebel va jihozlar

To'shaksiz yotoqxona mashinasiz avtosalonga o'xshaydi. Shuning uchun siz to'shak sotib olishingiz kerak bo'ladi. Ularning ko'pi sizga kerak bo'ladi: to'shaklar soni va zaxiralar.

To'shaklar ham ma'lum talablarga javob berishi kerak: minimal o'lchamlar Bir kishilik to'shak uchun 80 dan 190 sm gacha va ikki kishilik to'shak uchun 140 dan 190 gacha. Va ularni bir-biriga 75 sm dan yaqinroq joylashtirish taqiqlanadi. Faqatgina istisno - bu bo'linma bilan ajratilgan to'shaklar.

Video - yotoqxonani qanday ochish kerak (muvaffaqiyat tarixi):

Ko'rpa-to'shaklarga qo'shimcha ravishda sizga kiyim-kechak uchun shkaflar, shaxsiy narsalar uchun choyshablar, ovqatlanish stollari, minimal idishlar to'plami kerak bo'ladi. kir yuvish mashinasi va, ehtimol, yolg'iz emas. Ko'pgina yotoqxonalarga tashrif buyuruvchilar Internetga kirishni so'rashadi, bu esa taqdim etilishi kerak.

Umumiy yashash xonasida televizor, divan, bir nechta kreslolar va puflar ortiqcha bo'lmaydi. Ular qulaylik muhitini yaratishga yordam beradi.

Dazmollar va dazmol taxtalari haqida unutmang, sizning tashrif buyuruvchilaringiz ularga juda kerak bo'ladi. Va agar siz yotoqxonada bir nechta fen mashinasi bo'lishini o'ylasangiz, ayollar sizni o'padilar. Xo'sh, agar ular turmushga chiqmasa va sochlari nam bo'lsa.

Yotoqxona nomi

Bu erda sizni hech kim cheklamaydi. Ammo agar sayyohlar shaharga tez-tez kelishsa, ismingizning inglizcha versiyasini taqdim etishni unutmang. Notanish joyda yo'lingizni topishga yordam beradigan yorqin belgi va sizning ismingiz bilan reklama bukletlari yangi mehmonlarni jalb qilishga yordam beradi.

Xodimlar

Rezidentlarning ro'yxatdan o'tishini kuzatadigan, yuzaga keladigan muammolarni hal qiladigan va to'lovlarni qabul qiladigan administrator talab qilinadi. Xona qanday tozalanishini ham hisobga olishingiz kerak: tozalash xizmati yoki yollangan odam.

Buxgalteriya hisobi soddalashtirilgan va korxonani rag'batlantirish funktsiyalari ma'murga yuklangan.

Xodimlar tomonidan o'g'irlikni bartaraf etish uchun mehmonlarni va ularning muassasada o'tkazgan umumiy vaqtini qayd etish tizimini, shuningdek, barcha joriy xarajatlar uchun hisobot tizimini ko'rib chiqing.

Yoki jamoangizni shahardagi eng yaxshi yotoqxonani yaratish g'oyasi bilan uyg'oting, ularni rivojlanishga jalb qiling, shunda siz o'g'irlikni unutishingiz mumkin, natijaga qaratilgan yagona jamoaga aylanasiz.

Biznes jarayonlari

Yotoqxona ishining butun mohiyati harakatlar zanjiri shaklida tuzilishi mumkin.

Rag'batlantirish - potentsial mijoz tomonidan bron qilish - ro'yxatdan o'tish - to'lov - turar joy - qo'shimcha xizmatlarni taqdim etish - ko'chirish - yig'ish fikr-mulohaza– tavsiyalar = reklama.

Oddiyroq shaklda bu zanjir shunday ko'rinadi.
Birinchidan, siz o'z muassasangizni potentsial maqsadli auditoriyangizga reklama qilish orqali targ'ib qilasiz. Shundan so'ng, sizning yotoqxonangiz bron qilinadi, shundan so'ng odam sizni shaharda topadi va ro'yxatdan o'tadi.

U ma'lum kunlar yoki soatlar uchun turar joy uchun to'laydi. Shu bilan birga, siz unga qo'shimcha xizmatlarni taqdim etasiz, ya'ni yaqin atrofdagi kafeda buyurtma qilingan issiq nonushtalardan tortib, shahar bo'ylab ekskursiyalarni tashkil qilishgacha.

Odam chiqarib yuborilgandan so'ng, siz uning fikrini bilib olasiz, xatolarini tuzatasiz va do'stlariga siz haqingizda tavsiyalar berishi uchun hamma narsani qilasiz. Bu, shuningdek, yana butun zanjirni ishga tushirishga olib keladigan reklama.

Ushbu nuqtalarning har birida siz qurishingiz mumkin qo'shimcha tizim yotoqxonangizning obro'sini oshirish uchun. Masalan, aeroportda sizni muammosiz topishga yordam beradigan odamni kutib oling. Bu va boshqa ko'plab harakatlar Evropa xizmatlari uchun odatiy amaliyotdir. Rossiyada ular hali ham bunga ko'nikib qolishmoqda.

Rag'batlantirish

Endi biz eng qiziqarli qismga keldik. Sizning butun ideal yotoqxonangiz faol reklamasiz bir oy ham omon qolmaydi. Bu erda an'anaviy kanallar mos kelmaydi, sizga faqat sizning shahringizga kelgan va tunash uchun joy qidirayotganlarga mo'ljallangan maqsadli reklama kerak.

Siz uchun ajoyib narsa Facebook va boshqalar. ijtimoiy tarmoqlar. Turli mamlakatlarga sayohat qilayotgan yoshlarning aksariyati avvaliga FB orqali tunash uchun joy topib, administrator bilan bog‘lanib, xona band qilib, shundan keyingina yetib kelishadi.

Ushbu ijtimoiy tarmoqda reklama qilish uchun ko'p vaqt va kuch sarflashga tayyor bo'ling. Ushbu biznesda obro' juda muhim rol o'ynaydi, shuning uchun FB orqali jalb qilingan birinchi mijozlar sizni o'z sahifalarida reklama qilishni boshlaydilar.

Sizning shahringizda bo'lib o'tadigan turli konferentsiyalar haqida unutmang. Tashkilotchilar sizning sheriklaringiz bo'lishi mumkin, ishtirokchilarni sizga yo'naltiradi va uning foizini oladi.

Bu yotoqxonani rivojlantirish va 100% to'ldirishni ta'minlashning yagona yo'li.

xulosalar

Xostel yaxshi yo'l pul topish uchun, lekin u har qanday biznes kabi ko'p harakat va sabr-toqatni talab qiladi. Ko'p narsa ko'rsatilayotgan xizmatning obro'si va sifatiga bog'liq. Boshqa barcha jihatlarda, bu sarguzashtchilar va sayohatchilarni o'ziga tortadigan maxsus atmosferaga ega mini-mehmonxona.

Video – yotoqxona ochish uchun 10 ta qadam:

Munozara (15)

    Xostel sayohatchi uchun arzon dam olish va toza sharoitda tozalash uchun ajoyib imkoniyatdir. Tadbirkor uchun to'g'ri joy tanlansa, bu barqaror daromadga ega bo'lish imkoniyatidir.

    Qozonda studiya kvartiramiz bor. Biz uni JCh-2018 vaqtida yotoqxona sifatida ijaraga olmoqchi edik, lekin uni shunday qoldirishga qaror qildik. Ular buni faqat Avito-ga joylashtirdilar va mijoz topdilar, shuning uchun ular shartnomani buzmadilar. Mening bir do'stim Sankt-Peterburgda yotoqxonani boshqaradi va menimcha, u yerlarni Internet orqali ham ijaraga bergan.

    Bilasizmi, 30 o'rinli yotoqxona ochish uchun o'rtacha 1 million rubl kerak bo'ladi. Ammo ko'pincha, agar bu sohada tajriba bo'lmasa, bu miqdor etarli emas, chunki ko'plab nuanslarni bilmasdan, xarajatlarni minimallashtirish mumkin emas. Xarajatlar moddasidagi eng muhim element - bu ijara, albatta, agar bu sizning xonangiz bo'lsa, menimcha, hamma narsa yaxshi bo'ladi!

    Men kichkina yotoqxona ochmoqchiman, buvimdan katta kvartirani meros qilib oldim, shuningdek, yotoqxona aholisi va shaharga kelgan sayyohlar uchun shahar ekskursiyalarini o'tkazish bo'yicha xizmatlar ko'rsataman. Iltimos, ayting-chi, men uchun eng yaxshi usul nima - yakka tartibdagi tadbirkor yoki MChJ ochish? Har bir ishning ijobiy va salbiy tomonlari qanday? Agar sizlardan kimdir bu masalada yordam bera olsa, men juda minnatdorman.

    Xostel yaxshi g'oya edi va menga darhol yoqdi. Men hatto biznes-reja ishlab chiqishni boshladim, lekin yaqinda muammolar paydo bo'ldi qonunchilik darajasi— deputatlar ushbu faoliyat turini ayrim taqiqlar (masalan, turar-joy binosida yotoqxona ochish) bilan kuchaytirishga qaror qilishdi. Kim biladi?

    Menimcha, kamroq turistik shaharlarda va markazda yotoqxona ochish mantiqan to'g'ri keladi, chunki bu mavzu Rossiyada hali unchalik mashhur emas va katta muvaffaqiyatlarga erishmaydi. Men o'z biznesimni boshlaganimda, men yotoqxona ochish haqida o'yladim, lekin do'stlarim menga oddiy do'kondan boshlashni maslahat berishdi, garchi bu haqiqatan ham uzoq vaqt oldin edi.

    O'z yotoqxonangizni ochish g'oyasi qanchalik jozibali ko'rinmasin, men uchun bu foydasizroq ko'rinadi! Siz hech bo'lmaganda daho bo'lishingiz kerak. Avvaliga siz foydadan ko'ra ko'proq yo'qotishlarga duchor bo'lishingiz va faqat tekshiruv tashriflaridan bosh og'rig'iga sabab bo'lishingiz mumkinligiga tayyor bo'ling! Men kvartirada yotoqxona ochishni noo'rin deb bilaman - bizning kvartiralarimiz bu uchun juda kichik. Agar sizning ustuvorligingiz sayyohlar bo'lsa, ular, albatta, yanada kengroq joyni tanlashadi. Ularga boshqa mehmonlar bilan mittigina yotoqxonada to'planishdan ko'ra, masalan, kundalik ijara uchun kvartirani ijaraga olish qulayroq bo'ladi.

    Yotoqxona ko'chmas mulk bozoridagi eng daromadli aktivlardan biridir, lekin agar sizda o'z xonangiz bo'lmasa, Moskvada uni topish muammoli, chunki barcha egalar ijaraning bu shaklini qabul qilmaydi.

    Shaxsan men kvadrat metrlarimni yotoqxonaga aylantirish haqida anchadan beri jiddiy o‘ylab yurganman.
    Endi kvartira har kuni ijaraga olinadi, qulay joylashuvni hisobga olgan holda, bu ham foydali shartnoma, ammo hostel g'oyasi menga yanada jozibali ko'rinadi. Men vaqti-vaqti bilan Evropaga tashrif buyuraman va ba'zida yotoqxonalarda qolaman. U har doim alohida turar joy ijaraga ololmayotgan odamlar, talabalar va ishchilar bilan gavjum.

    Xosting - bu foydali biznes, agar siz unga to'liq mas'uliyat bilan yondashsangiz, chunki siz nafaqat mukammal poklikni saqlashingiz kerak huquqiy jihatlari, shuningdek, yotoqxonangiz uchun individual dizaynni o'ylab toping, shunda odamlar bir marta qolib, yana qaytib kelishadi va uni do'stlari va tanishlariga tavsiya qiladilar.

    Xostel ochish g'oyasi tasodifan paydo bo'ldi, menga shahar markazidagi birinchi qavatdagi to'rt xonali kvartira meros bo'lib qoldi. Kvartira, albatta, "vayron bo'ldi", ta'mirlash uchun kredit olishim kerak edi, lekin 4 yildan keyin hammasi o'zini oqladi. Asosiysi, qo'rqish emas, balki harakat qilish. Sizga g'oya keldi - qanchalik aqldan ozgan ko'rinmasin, uni amalga oshiring.

    Yotoqxona egasini bezovta qiladigan eng muhim muammo qo'shnilar bilan muloqotdir, ayniqsa siz uni kvartirada ochishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz. Rasmiy ravishda, bu taqiqlangan emas, lekin siz "do'zaxning barcha doiralarini" bosib o'tishingiz kerak bo'ladi, chunki bunday narsalar odamlar tomonidan dushmanlik bilan qabul qilinadi, albatta! - qo'nish joyida uchrashish. Shuning uchun, iloji bo'lsa, turar-joy bo'lmagan binoda yoki turar-joy bo'lmagan binolarga alohida kirishda kvartira variantlaridan qochishga harakat qiling. Agar buning iloji bo'lmasa, men sizga barcha qo'shnilaringizga oldindan borishingizni va ularga yotoqxona harakati g'oyasini etkazishingizni maslahat beraman. Bu kelajakda muammolardan qochishga yordam beradi.

    Men shahar markazida kvartira sotib oldim, odatda uch rubl. Men uni ijaraga bermoqchi edim, lekin yotoqxona ochish fikri paydo bo'ldi. Men tushunganimdek, hozirda binolarni yashash uchun mo'ljallanmagan joyga aylantirishning hojati yo'q, chunki kelajakda o'sib borayotgan qizga kerak bo'lishi mumkin.

    Shahrimiz yangiliklarida, ta’bir joiz bo‘lsa, “mehnat migrantlari uchun” yotoqxona ochilgani haqida o‘qidim. Bir tomondan, bu menga ajoyib biznes g'oya bo'lib tuyuldi - shahardagi yagona hostel, mehmon ishchilari ko'p, talab bo'ladi, uy-joy sifati past, narxi minimal. Ammo keyin men hamroh bo'lgan muammolar haqida o'ylay boshladim ... "qo'shni mamlakatlardan kelgan mehmonlar" ning hayoti va urf-odatlarining barcha o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olish kerak. Ularga ko'z va ko'z kerak, ular o'zaro janjal qilishni yaxshi ko'radilar, ayniqsa turli diasporalar vakillari bo'lsa. Bizga xavfsizlik kerak, sanitariya ustidan alohida nazorat kerak... va bu qo'shimcha xarajatlar. Va o'yin shamga arziydimi yoki yo'qmi noma'lum bo'lib qoladi.

30-50 kishilik mini-mehmonxona - yotoqxona passiv daromad keltirmaydi: egasi mehmonlarni o'zi kutib olishi, hojatxona qog'ozini almashtirishi va umuman ishda faol ishtirok etishi kerak. Ammo yotoqxona bozori jadal rivojlanmoqda: Moskvada 2013 yildan 2017 yilgacha ularning soni 12 baravar oshdi - dan , va butun mamlakat bo'ylab 2 mingdan ortiq mini-mehmonxonalar mavjud. 2017 yil oktabr oyi oxirida, ishtirokchi jamoalarning yakuniy qur'a tashlash marosimidan oldin ham, Moskva rasmiylari shahardagi xonalarning 60% ga yaqini futbol bo'yicha Jahon chempionati davrida bron qilingani va arzon variantlar qolmagani haqida xabar berishdi. markaz. Haqiqiy daromadlarning pasayishi fonida rossiyaliklar tomonidan arzon mehmonxonalarga talab ortib bormoqda: OneTwoTrip ma'lumotlariga ko'ra, 2014 yildan 2017 yilgacha Rossiyada bron qilish tarkibida hostellar va kvartiralarning ulushi 0,2 foizdan 6 foizgacha oshdi - garchi ular Rosstat ma'lumotlariga ko'ra, tomoshabinlar soni bo'yicha hali ham mehmonxonalarga yutqazadi. Tadbirkorlar Inc.ga yotoqxona ochish uchun sizga 1,5 dan 5 million rublgacha, GOSTga muvofiqlik, Ichki ishlar vazirligi, Favqulodda vaziyatlar vazirligi bilan do'stlik va aloqa ma'mur-gurusi kerak bo'ladi.

Qayerdan boshlash kerak?

Siz qaror qabul qilishingiz kerak - binolarni tanlash bunga bog'liq bo'ladi. Agar biz sayyohlarni joylashtirishga qaratilgan kichik yotoqxona haqida gapiradigan bo'lsak, sizga shahar markazidagi binolar kerak bo'ladi. Mehmonxona ishchilar va taksi haydovchilari uchun mo'ljallangan bo'lsa, siz markazdan kattaroq va uzoqroq variantlarni izlashingiz mumkin. Agar siz tirbandlikka "tutib olishingiz" kerak bo'lsa, masalan, anjumanlar markazidan - ma'lum bir hududda qidirishingiz kerak bo'ladi.

Rossiyada qancha hostel bor

MOSKVA - 423

SANkt-Peterburg - 368

QOZON - 85

EKATERINBURG - 73

ROSTOV-ON-DON - 37

SOCHI - 37

NIJNIY NOVGOROD - 29

SAMARA - 28

KALININGRAD - 27

Agar tadbirkor allaqachon binoga ega bo'lsa, uning xususiyatlaridan kelib chiqqan holda kontseptsiyani ishlab chiqish oqilona bo'ladi. Moskva markazidagi Metro hostelining boshqaruvchi hamkorlari Anton Obux va Aleksandr Kozlov shunday qilishdi. Obux va uning onasi Pushkinskaya metro bekati yaqinida kvartiraga ega edilar - u bir yarim qavatni egallaydi va ular stilistik tarzda o'ynashni xohlagan katta yo'laklarga ega: kimdir ularni metro tunnellari bilan taqqosladi. Bundan tashqari, yotoqxona yaqinida to'rtta metro stantsiyasi mavjud. "Metro" nomi va Moskva metro liniyalarining ranglarida yaratilgan dizayn elementlari shunday tug'ildi. Yashash xonasi depo sifatida bezatilgan bo'lib, unga mehmon tunnel yo'laklari orqali "kelib keladi".

Xonani qanday tanlash mumkin?

Siz xonaning o'lchamini va uning joylashgan joyini - turar-joy yoki turar-joy bo'lmagan binolarda qaror qabul qilishingiz kerak bo'ladi. Turar-joy bo'lmagan fondni yashash uchun moslashtirish kerak. Lekin qonun nuqtai nazaridan turar joy bo‘lmagan binolarda mehmonxona faoliyatini tashkil qilish to‘g‘riroq, deydi mehmonxona xodimasi Roman Sobirjanov. Aks holda, yotoqxona bilan parallel ravishda qahvaxona tashkil qilish mumkin bo'lmaydi. Xostel yoki kichik mehmonxona uchun esa mijozlarga kofe, qandolatchilik va nonushta sotish daromadning salmoqli qismini tashkil etadi”, - deydi Sobirjonov. Boshqa tomondan, barcha sanitariya me'yorlariga ko'ra, uy-joy fondi insonning yashashi uchun mos keladi va bu borada biror narsa buzilishidan xavotirlanishga hojat yo'q.

Evgeniy Nasonov

"Hotellar ligasi" notijorat assotsiatsiyasi rahbari

Men 120 kvadrat metrdan kichik yotoqxonalarning samaradorligiga ishonmayman. m 120 dan 200-250 kv. m aksincha shakl o'z-o'zini ish bilan ta'minlash: siz menejerni yollay olmaysiz va Tailandga bora olmaysiz - bu sizning biznesingiz bo'ladi. Professional biznes 250 kvadrat metrdan boshlanadi. m.Boshqa tomondan, 1 ming-1,5 ming kv.m. m - yangi boshlanuvchi tadbirkor yoki ushbu sohada ko'p tajribaga ega bo'lmagan shaxs uchun maksimal. Moskva yotoqxonalari tarixi shuni ko'rsatadiki, yirik savdo nuqtalari juda yaxshi ishlamaydi. Agar shunday yirik loyiha uchun pulingiz bo'lsa, mehmonxona ochganingiz ma'qul.

Rossiyada yotoqxonalar faoliyatini tartibga soluvchi qonun yo'q. 2015-yil 1-yanvardan boshlab “Turar joy xizmatlari. Yotoqxonalarga qoʻyiladigan umumiy talablar” (odam boshiga kamida 4 kv.m, shuningdek, har 15 kishi uchun hojatxona va dush boʻlgan xonadonlarda yotoqxonalarni joylashtirish imkonini beradi), lekin bu tavsiya xarakteriga ega. Ushbu standart qonun hujjatlari tizimining bir qismidir va yotoqxonaning boshqa kontseptsiyasi qonun sifatida qabul qilinmaguncha amal qiladi, deb tushuntiradi HEADS Consulting yuridik bo'limi huquqshunosi Anastasiya Xudyakova.

Moskvada rasmiylar, qoida tariqasida, turar-joy bo'lmagan binolardagi yotoqxonalar haqida hech qanday savolga ega emaslar, lekin ko'p qavatli uylarda qo'shnilardan shikoyat bo'lmasa, ishlashingiz mumkin - aks holda yopilish ehtimoli katta, deydi Evgeniy Nasonov. Hostellar ligasi. Umuman olganda, poytaxt hokimiyati yotoqxonalarga shubha bilan qaraydi, deydi Obux: "Odamlar, hech qanday og'irlik qilmasdan, bu "fohishaxona"larning barchasi yopilishini e'lon qilmoqdalar". Ammo turar-joy binosidagi mini-mehmonxona boshida kamroq investitsiya talab qiladi, bundan tashqari, bu sizga "shinam elita yotoqxonasi" formatini amalga oshirish imkonini beradi, - deydi Nasonov.

Sankt-Peterburgda men yotoqxona ochishni maslahat beraman noturarjoy binolari, podvallar va podvallar bundan mustasno, deydi shimoliy poytaxtdagi mehmonxonalar va yotoqxonalar tarmog'ini boshqaradigan Positive Group kompaniyasining egasi Valeriy Ulitin, garchi aslida shahardagi yotoqxonalarning asosiy ulushi turar-joy binolarida joylashgan.

Turar-joy binosidagi yotoqxona haqida nima deyish mumkin?

Davlat Dumasida bu masala bo'yicha uchta qonun loyihasi mavjud: ulardan ikkitasi taqiqlovchi. Ularning barchasi parlamentning 2018 yil bahorgi sessiyasida ko'rib chiqiladi va hostellar intiqlik bilan muzlatilgan. Bu masala atrofidagi tortishuvlar bir necha yillardan beri to'xtamadi. Hurmatli tadbirkorlar asosan qonunbuzarliklar, xususan, noqonuniy muhojirlarni ro'yxatga oladigan "rezina" yotoqxonalar yoki oddiygina uy aholisiga noqulaylik tug'diradiganlar tomonidan qonunbuzarliklari tufayli azoblanadi.

Mehmonxonalar gapiradi. turar-joy binosida kirish jamoatchiligi bilan o'zaro aloqa qilish mexanizmlarini topish kerak. Hech bo'lmaganda bitta ijarachi sizga qarshi bo'ladigan binoda ochmaslik kerak. Ba'zan yotoqxona egalari qurishga harakat qilishadi yaxshi munosabat qo'shnilar bilan, umumiy foydalanish joylarini yaxshilash (moliya imkoni boricha) yoki, aytaylik, qo'shimcha kameralar o'rnatish.

Ishga tushirishga qancha sarmoya kiritishingiz kerak?

Turar-joy bo'lmagan mulkdan boshlash uchun sizga 5 million rubl kerak bo'ladi, turar joy uchun esa - 1,5, mehmonxonachilar. Binoning maydonini 16-18 ming rublga ko'paytirish orqali dastlabki investitsiya qiymatini hisoblashingiz mumkin - bu ta'mirlash, asbob-uskunalar va ijara depoziti. Kapsülli yotoqxonani ochish qimmatroq bo'ladi: agar pardali oddiy to'shak 5-6 ming rubl bo'lsa, ikki qavatli kapsula 40 ming rubl turadi, deydi Evgeniy Nasonov.

Obux va Kozlov metroni ishga tushirish uchun 2,5 million rubl sarfladilar: ta'mirlash va materiallar - 50%, yana 40% - jihozlar (ko'rpa-to'shak, stol, stullar, qabulxona, shkaflar, kir yuvish mashinasi, muzlatgich), 10-15% - qolganlari ( pullik konsalting, veb-sayt, asosiy reklama).

Qanday ta'mirlash va jihozlar kerak?

Ta'mirlash GOST talablarini hisobga olgan holda amalga oshirilishi kerak. Evgeniy Nasonov yotoqxonani ortiqcha yuklamaslikni maslahat beradi: "Agar siz 35 kishini qulay va 50 kishini sig'dira olsangiz - bochkadagi sardalya kabi, 35 joyni tashkil qilganingiz ma'qul, bu iqtisodiy jihatdan foydali bo'ladi."

Anton Obuxning aytishicha, ular kosmetik ta'mirlash O'tishning iloji bo'lmadi, biz simlarni o'zgartirishga majbur bo'ldik, bu 100-120 ming rubl zarba edi. “Siz notanishlarni mehmon qilasiz, buning uchun pul undirasiz, ya’ni elektr va aloqa bilan bog‘liq muammolar bo‘lsa, hammasi jarima yoki fojia bilan yakunlanishi mumkin”, deb tushuntiradi u.

Anton Obux

Subway hostel hammuassisi (sobiq Azimut Hotels tarmog'ining rivojlanish bo'limida tahlilchi):

Mehmonxona mulkidan har qanday foydalanish insoniy foydalanish hisoblanadi. Yomon materiallar uzoq davom etmaydi. Agar biror narsani sindirish mumkin bo'lsa, u buziladi. Bundan tashqari, odamlar ko'pincha mebel va asbob-uskunalarga juda ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lmaydilar, bunday fikr yuritadilar: men buning uchun pul to'ladim, men bunga qodirman. Bu yaxshi ham, yomon ham emas, faqat tushunish va eslash kerak.

Tadbirkorlar matraslarga, ya'ni uyqu sifatiga tejashni tavsiya etmaydi. Subway asoschilari IKEA-dan xuddi uyda bo'lgani kabi matraslarni sotib olishdi va birinchi haftalarda ular uxlash juda qulay ekanligi haqida fikr-mulohazalarni oldilar (hostel hozirda Booking bo'yicha eng yaxshi 10 ta Moskva mini-mehmonxonalaridan biri). Ideal holda, ovoz yalıtımı amalga oshirilishi mumkin - hech bo'lmaganda, qo'shnilar bilan nizolar ehtimolini kamaytirish uchun. Shuningdek, siz kameralarni o'rnatishga sarmoya kiritishingiz kerak bo'ladi - bu terrorizmga qarshi qonunning talabidir. Siz, albatta, vahima tugmachasini o'rnatishingiz kerak.

Biznesni qanday ro'yxatdan o'tkazish kerak? Qanday hujjatlar kerak?

Xostellardan daromad olish yoki yo'l bilan borish mumkin, deydi Anastasiya Xudyakova. “Yotxonalar uchun qo‘shimcha litsenziyalar talab qilinmaydi, ammo Rospotrebnadzor, Favqulodda vaziyatlar vazirligining yong‘in xavfsizligi bo‘yicha tekshiruvlari va boshqalar bundan mustasno emas. Shunday qilib, iste'molchilar bilan ishlaydigan boshqa kompaniyalar singari, sanitariya, gigiyena, yong'in va boshqa me'yorlarga rioya qilish kerak», - deya tushuntiradi u. Misol uchun, sizga maxsus kir yuvish, umumiy tozalash jurnali va xodimlarning tibbiy kitoblari, Nasonov ro'yxati bilan shartnoma kerak bo'ladi.

Federal qonunga muvofiq, mehmonxona yoki yotoqxona ochishni rejalashtirgan tadbirkorlar Rospotrebnadzor idorasiga bildirishnoma yuborishlari kerak, deya ta'kidlaydi agentlikning o'zi. Shuningdek, siz Ichki ishlar vazirligiga xabar berishingiz kerak: barcha xorijiy va rossiyalik mehmonlar ro'yxatga olinishi kerak. Buni qilish huquqini olish uchun siz o'zingizni ro'yxatdan o'tishingiz kerak - biznes sifatida.

Bir qator hududlarda (xususan, futbol o'yinlari o'tkaziladigan shaharlarda) yotoqxonalar allaqachon tasniflash tartibidan o'tishlari kerak. Davlat Dumasi majburiy tasniflash to'g'risidagi qonunni qabul qildi

Turli nazorat organlarining inspektorlari bilan oldindan uchrashib, yotoqxonaga qo'yiladigan talablarni aniqlashga arziydi. Ularning aksariyati oqilona: maxsus kir yuvish xizmatlaridan foydalanish, dezinfektsiyalash va boshqalar. G'alati talablar taqdim etilishini so'rash mumkin yozma ravishda- 80% hollarda bu muammolarni hal qiladi, - deydi Evgeniy Nasonov. Agar kontaktlar mavjud bo'lsa nazorat organlari, ochilishdan oldin xatolarni tuzatish uchun barcha me'yorlar bajarilganligini oldindan tekshirishni so'rashingiz mumkin.

Bitim bilan shug'ullanadigan kompaniyaga qo'ng'iroq qiling yong'in xavfsizligi- uskunalar va o'rnatish: ular bepul (hamkorlik umidida) yoki ozgina pul evaziga maslahat beradilar.

« Umumiy maslahat- tashqi dunyo bilan tobora oson muloqot qilish. Odamlar o'z tajribalarini ba'zan bepul va ixtiyoriy ravishda baham ko'rishadi, - deydi Anton Obux. Facebookda mehmonxona biznesiga bag'ishlangan guruhlar mavjud va bu soha mutaxassislari seminarlar o'tkazadigan sanoat tadbirlari mavjud - ba'zilari bepul. Obux ularga borishni va mehmonxona biznesidagi hamkasblar bilan muloqot qilishni maslahat beradi: yotoqxonalarning o'ziga xos xususiyatlari bo'lsa-da, ko'p jihatdan farqlar yo'q - masalan, moliyaviy hisobda - va bir xil muammolar paydo bo'ladi.

O'rtacha narxlar

Yotoqxona faoliyatini tahlil qilish” Doimiy joy turar joy"

"Doimiy yashash" yotoqxonasining umumiy xususiyatlari

“Doimiy yashash joyi” yotoqxonasi asosida yaratilgan Federal qonun"Mas'uliyati cheklangan jamiyatlar to'g'risida" 02.08.1998 yildagi 14-son - Federal qonun (Rossiya Federatsiyasi Federal Majlisining Davlat Dumasi tomonidan 14.01.1998 yilda qabul qilingan).

"Doimiy yashash joyi" yotoqxonasi "Texnologichesky Institute" metro bekatidan 5 daqiqalik piyoda, Sennaya Ploshchad, Spasskaya metro bekatlaridan 10 daqiqalik masofada, Gostiny Dvor, Nevskiy prospekti, Russkiy muzeyiga borish uchun 15 daqiqadan kamroq masofada joylashgan. yoki Qozon sobori. Har qanday poezd stantsiyasiga borish uchun ham kamroq vaqt kerak bo'ladi. Mehmonxona binosidan unchalik uzoq bo'lmagan joyda Yusupov saroyi va bog'i, Trinity sobori va Neptun okeanariumi joylashgan. Harbiy tibbiyot akademiyasida o'qish yoki davolanish uchun shaharga kelgan sayohatchilar uchun bu erda qolish ham juda qulay - u atigi 5 daqiqalik piyoda. Yotoqxona yong‘in xavfsizligi tizimi, kechayu-kunduz sovuq va issiq suv ta’minoti, kanalizatsiya, ventilyatsiya, yoritish va isitish tizimi va jihozlari bilan jihozlangan.

Tashkiliy boshqaruv tuzilishi

Ushbu tashkilot yotoqxonadir, shuning uchun chiziqli boshqaruv tuzilmasi eng maqbuldir, chunki kichik tashkilot uchun bu qurilishda juda oddiy va tashqi ta'minotni ta'minlaydi. Bosh direktor boshqaruv ob'ektiga bevosita ta'sir qilish (2.1.1-rasmga qarang).

2.1.1-rasm - Sxema tashkiliy tuzilma"Doimiy yashash" yotoqxonasi

Bosh direktorning asosiy vazifalari va vakolatlari:

· yotoqxonaning xo‘jalik va moliyaviy faoliyati natijalari, soliqlar to‘lovlari to‘g‘risida zarur hisobotlarning aniq yuritilishini va o‘z vaqtida taqdim etilishini ta’minlash;

· rezidentlarga sifatli va o‘z vaqtida zarur xizmatlar ko‘rsatilishini nazorat qilish;

· yotoqxonani malakali xodimlar bilan ta’minlash;

· yotoqxona binolari va mol-mulkini me'yorlar va foydalanish qoidalariga muvofiq yaxshi holatda saqlash va saqlashni ta'minlash;

· etkazib beruvchilar va xizmat ko'rsatuvchi tashkilotlar doirasini aniqlash.

Yotoqxonaning barcha xodimlari yorqin bo'yanishsiz toza va provokatsion ko'rinishga ega bo'lishi kerak. Mijozlar (mehmonlar) bilan aloqada bo'lgan xodimlar muloqot etikasi va xalqaro (ingliz) tilini bilishlari kerak. Yotoqxonada maxsus forma bo'lmaganligi sababli, xodimlar kiyinishlari kerak: ishbilarmonlik, oq tepa va qora pastki. Yuqori qismi yoqali va chuqur bo'yinbog'siz bo'lishi kerak, pastki qismi yubka bo'lishi kerak, lekin u qisqa yoki shim bo'lmasligi kerak. Soch turmagi yaxshilab bog'langan bo'lishi kerak.

Qabul qilish xizmati

Yotoqxonada xizmat ko'rsatishning asosiy bo'g'ini - bu qabulxona - bu hisoblagich ( ish joyi administrator), yotoqxona qabulxonasida joylashgan, amalga oshirish uchun ishlatiladi ish majburiyatlari administrator.

Administratorning majburiyatlari:

· Mehmonlarni qabul qilish, ro‘yxatga olish va joylashtirish;

· qo'shimcha xizmatlarning sifatli va o'z vaqtida ko'rsatilishini ta'minlash;

· xonalarni bron qilish bo'yicha so'rovlarni ro'yxatdan o'tkazish;

· Telefon qo'ng'iroqlari va fakslarni qabul qilish, elektron pochtani tekshirish;

· turar joy va qo‘shimcha xizmatlar uchun to‘lovni olish;

· mehmonlarni joylashtirish bo'yicha hujjatlarni taqdim etish (bronlash tasdiqlari, schyot-fakturalar, xizmat ko'rsatish aktlari va boshqalar);

· Mehmon(lar)ni ro'yxatdan o'tkazgandan keyin xona mulkining holatini tekshirish;

· xonalarning ro'yxatdan o'tishga tayyorligini tekshirish;

· jami bilan solishtiring kassa apparati va terminal va buxgalteriya bo'limiga yuboring.

Moliya bo'limi (buxgalteriya hisobi)

Buxgalterning majburiyatlari:

· tashkilotning moliyaviy hisobotlarini tuzish;

· tarjima Pul;

· ish haqini to'lash;

· turli schyot-fakturalar va ular bo'yicha to'lovlarni qabul qilish;

· tashkilot xarajatlarini hisobga olish va nazorat qilish.

Xonadonlik xizmati xonani tozalash va tozalashni o'z ichiga oladi jamoat joylari(zal, koridorlar). Choyshab, sochiq va hammom aksessuarlarini o'z vaqtida o'zgartirish uchun javobgardir.

Xavfsizlik xizmati yotoqxonada tartib va ​​xavfsizlikni ta'minlashni nazorat qiladi. Ishonchliroq himoya qilish uchun yotoqxonada video kuzatuv o'rnatilgan.

Mehnat va ish haqi tahlili

Doimiy yashash joyidagi yotoqxonaning 2014 yil uchun shtat jadvali va ish haqi fondini ko'rib chiqaylik (2.1.1-jadvalga qarang).

2.1.1-jadval - “Doimiy yashash joyi” yotoqxonasining xodimlar soni va ish haqi fondi

2015 yilda shtat jadvali o'zgarmadi va xodimlar soni 2014 yildagidek saqlanib qoldi.

2015 yil o'rtalarida V xodimlar jadvali Yotoqxona 11 kishidan iborat bo'lib, ish haqi fondi 260 ming rublni tashkil qiladi. oyiga (yiliga 3120 ming rubl)

Xizmatlar hajmi va assortimentini tahlil qilish

Xostel turli bronlash tizimlari, kompaniyalar bilan tuzilgan shartnomalar bo'yicha xizmatlarni taqdim etadi, agar xonalar mavjud bo'lsa, bepul ro'yxatdan o'tish.

Bronlash tizimlari:

· "A&A" tizimi.

Rezervasyon so'rovida quyidagi ma'lumotlar bo'lishi kerak:

· TO'LIQ ISM. mehmon va/yoki tashkilot nomi;

· kelish va ketish sanasi;

· Xonalar soni;

· shaxslar soni;

· mehmonning shaxsiy imtiyozlari;

· ma'lumotlar kredit kartasi mehmon (agar bron qilish tizimi turar joy uchun to'lovni olib qo'yishga imkon bersa);

· mehmon bilan bog'lanish ma'lumotlari.

Rezervasyon tizimlari mehmonning 100% ro'yxatga olinishi va to'lanishini kafolatlaydi. Agar siz kelish sanasidan 10 kun oldin bronni bekor qilsangiz, hech qanday to'lov olinmaydi. Agar ushbu sanadan kechroq bekor qilingan yoki ko'rsatilmagan bo'lsa, birinchi tungi turar joy narxining 100% undiriladi.

Telefon orqali bron qilishda yoki elektron pochta, kafolat uchun mehmon yoki tashkilotga birinchi kun yoki butun turar joy uchun to'lov uchun hisob-faktura beriladi (ixtiyoriy). Hisob-faktura bir kun ichida to'lanishi kerak. Mablag'lar yotoqxonaning bank hisob raqamiga tushgandan so'ng, mehmonga xonani bron qilganligi haqidagi tasdiqnoma yuboriladi.

Mehmonxona fuqarolarga xizmat ko‘rsatadi Rossiya Federatsiyasi Va chet el fuqarolari. Kelgandan so'ng, mehmon o'z pasportini (yoki shaxsini tasdiqlovchi har qanday hujjatni) taqdim etishi kerak.

Xostel asosiy va qo'shimcha (pullik) xizmatlarni taqdim etadi. Asosiy xizmatlar turar joy xizmatlaridir. Yotoqxonada 9 ta xona mavjud (2.1.2-jadvalga qarang).

Qo'shimcha xizmatlar:

· oziq-ovqat bilan ta'minlash;

· taksi chaqirish;

· transferga buyurtma berish (uchrashuv/uzatish);

· kir yuvish xizmati;

· temir yo'l va aviachiptalarga buyurtma berish;

2.1.2-jadval - “Doimiy yashash joyi” yotoqxonasining xona sig'imi tarkibi

Xona jihozlari:

Standart xonada qirolicha karavot, shkaf va karavot yonidagi stol mavjud. Ikki kishilik xonada bitta qo'shni karavot va qo'shimcha alohida to'shak mavjud. Junior suite standartdan kattaroq shkaf, yashash joyida qo'shimcha divan mavjudligi bilan ajralib turadi va bundan tashqari, junior suite dafna oynasiga ega. Suite 2 ta alohida xonaga ega.

Joy narxiga nonushta kiradi. Xonadagi qo'shimcha joy 1000 rublni tashkil qiladi. kuniga. 3 yoshgacha bo'lgan bolalar bepul. Keling, yotoqxonadagi xonalarning narxini ko'rib chiqaylik (2.1.3-jadvalga qarang).

2.1.3-jadval - “Doimiy yashash joyi” yotoqxonasida joylashtirish xizmatlari narxlari 2013-2014 yillar.

Keling, 2013-2014 yillardagi savdo hajmini tahlil qilaylik. orqasida har xil turlari yotoqxona tomonidan taqdim etiladigan xizmatlar (2.1.4-jadvalga qarang).

2.1.4-jadval - “Doimiy yashash joyi” yotoqxonasining 2013-2014 yillardagi daromadlari tahlili.

2.1.4-jadvalning davomi

Shunday qilib, 2014-yilda xonalarni sotishdan tushgan daromad 3,2 foizga kamaydi, qo‘shimcha xizmatlardan tushgan daromad esa 6,3 foizga oshdi.

Xarajatlar va xarajatlar tahlili

Keling, "Doimiy yashash joyi" yotoqxonasi xizmatlarining narxini tahlil qilaylik (2.1.5-jadvalga qarang).

2.1.5-jadval - “Doimiy yashash joyi” yotoqxonasi xizmatlarining narxi tarkibi

Xostelning narxi 2014 yilda 2013 yilga nisbatan 6,97 foizga oshdi.

Foyda va rentabellik tahlili

Ko'rsatkichlar moliyaviy natijalar tashkilotning mutlaq samaradorligini tavsiflaydi. Keling, ko'rsatkichlarni hisoblashni ko'rib chiqaylik (2.1.6-jadvalga qarang).

2.1.6-jadval - “Doimiy yashash joyi” yotoqxonasi faoliyatining asosiy moliyaviy-iqtisodiy ko'rsatkichlari

Indeks

O'zgarishlar

Daromad (QQSdan tashqari)

Narx narxi

Doimiy

O'zgaruvchilar

Asosiy ishlab chiqarish fondlarining tannarxi (OPF)

Xodimlar soni

Ish haqi fondi (WF)

Sotishdan olingan foyda (1-modda-2-modda), ming rubl.

Ishlab chiqarish rentabelligi (xizmat ko'rsatish), % (6-modda/2-modda)*100%

Savdo daromadi, (st.6/st.1)*100%

Mehnat unumdorligi, ming rubl. (1-modda/4-modda)

ming rubl. /shaxs

Kapital unumdorligi (1-modda / 3-modda), ming rubl.

O'rtacha ish haqi, ming rubl. (5-modda/4-modda)

2.1.6-jadval asosida quyidagi xulosalar chiqarish mumkin:

· tannarx ko'rsatkichining o'sishi salbiy tendentsiyadir, chunki tannarxning oshishi sotishdan tushgan foydaning pasayishiga olib keladi (- 443 ming rubl);

· daromad kamaydi, buning natijasida yotoqxona foyda ko'radi (-187,8 ming rubl);

· savdo rentabelligining pasayishi (-15,47%), shuning uchun yotoqxonaning tijorat faoliyati samaradorligi pasaygan”;

· ishlab chiqarish rentabelligining pasayishi (-23,42%), shuning uchun foyda miqdori kamaydi.

Xostellarni taqiqlovchi qonunni kiritishga urinishlariga qaramay, Madaniyat vazirligi yotoqxonalarga yo'l beradi. Yoniq bu daqiqa belgilangan Umumiy talablar yotoqxonalarga.

Yotoqxona

Yotoqxona ( Inglizcha so'z hostel - zamonaviy yotoqxona). 2019-yil 1-iyuldan sayyohlik obyektlari: mehmonxonalar, mehmonxonalar va boshqalarni tasniflash majburiy ravishda boshlanadi. "Yulduzlar" maxsus akkreditatsiyadan o'tgan tashkilotlarga beriladi. Sinfni topshirish to'g'risidagi guvohnoma olingan kundan boshlab uch yil davomida amal qiladi.

"Yulduz"siz ishlash qat'iyan man etiladi. Buzilish uchun jarima solinadi. Bunday qoidalar yotoqxonalarga taalluqli emas turar-joy binolari.

Deputatlar yotoqxonalarni alohida muhokama qilishga qaror qilishdi. “Biz fuqarolarning huquqlarini aniq himoya qiladigan va yotoqxonalar faoliyatining aniq tizimini yaratadigan qarorga kelishimiz mumkin”, - deydi quyi palata rahbari.

Xostel aholini qo'shimcha mablag' bilan ta'minlashga majbur emas, lekin qulay yashash uchun zarur bo'lgan hamma narsani qilishi kerak. Turar-joy binosidagi yotoqxona - bu Evropadan kelgan Rossiya uchun yangi hodisa.

Ammo ko'plab tadbirkorlar bunday biznesning afzalliklarini allaqachon baholashga muvaffaq bo'lishdi, xususan:

  • Jiddiy investitsiyalarning etishmasligi. Kvartiraga ega bo'lib, uni mebel bilan jihozlaganingizdan so'ng, siz faqat reklama uchun pul sarflashingiz kerak bo'ladi.
  • Ruxsat etilgan daromad. (agar ishning mavsumiyligini istisno qilsak).

Pul quvib, 20 o‘ringa mo‘ljallangan bitta hammomli, oshxonasi yo‘q, bir xonada bir nechta uch qavatli karavotli uylar paydo bo‘lishiga olib keldi, bu esa mijozlarning huquqlarini buzadi, bunday joyni yotoqxona deb bo‘lmaydi. Davlat bunday muassasalarga nisbatan chora ko‘rish haqida jiddiy o‘ylamoqda.

Mehmonxona qonuni

2014 yilda yotoqxonalar uchun asosiy talablar bo'yicha yagona GOST ishlab chiqilgan. Qonunning birinchi versiyasi ko'plab qoidalar va qoidalarni o'z ichiga olgan, ammo kvartirada yotoqxona deb hisoblanmagan alohida turlar. Ammo bu kvartira yotoqxonalari narxi va qulayligi tufayli mashhurlikka erishdi.

Muhim! Mehmonxonaning ochilishi turar-joy binosi Aholining noroziligiga sabab bo'ldi, ular doimiy ravishda kirish joyidagi axloqsizlik, shovqin va shubhali notanishlardan shikoyat qiladilar. Va 2016 yilda GOSTga o'zgartirishlar to'plami ishlab chiqildi.

Aholi va uy egalari o'rtasidagi mojaro hal qilindi. Shu bilan birga, xavfsizlik qoidalarini buzgani uchun 41 ta yotoqxona yopildi. sanitariya me'yorlari va noqonuniy migrantlarga boshpana berish. Sayyohlar yengil nafas olishdi.O‘sha yilning 3-mart kuni qarorga muvofiq Oliy sud Rossiya Federatsiyasida turar-joy binolarida yotoqxonalarni joylashtirish huquqi qonuniy ravishda tasdiqlangan. Endi ma'lum shartlar asosida turar-joy binosida yotoqxona ochish mumkin.

  • Uy-joy fondida joylashgan yotoqxona maydoni noturar joyga aylantirilishi kerak.
  • Yotoqxona alohida kirish joyi bilan jihozlangan bo'lishi kerak.
  • Binolar faqat turar-joy binosining birinchi qavatida joylashgan bo'lishi mumkin. Yoki ikkinchisida, agar birinchisi allaqachon turar-joy bo'lmagan hududlarni egallab olgan bo'lsa.

Rossiya davlat arbobining fikricha, dalada Uy-joy siyosati, Galina Xovanskaya: "Hozirgi damokllarning yotoqxonalar ustida osilgan asosiy qilichi - bu ikkala xona uchun alohida kirish joyi yo'qligi. jamoat maqsadi. Bugungi kunda har qanday yotoqxona prokuratura yoki Rospotrebnadzor tomonidan yopilishi mumkin - qo'shnilarining fikridan qat'i nazar, xohlagan vaqtda. Shunchaki, alohida kirish joyi yo'qligi sababli."

Quyida SES me'yorlari keltirilgan, unga ko'ra yotoqxonalar uchun joylarni jihozlash mutlaqo qonuniy emas:

  • Binoning birinchi qavatlari.
  • Tijorat maqsadlari uchun ajratilgan noturarjoy binolari.
  • Erto'lalar

Turar-joy bo'lmagan mulkka o'tkazish

Yotoqxonani qonuniy ravishda ochmoqchi bo'lgan tadbirkor talab qiladigan hujjatlar to'plami:

  • Binoning texnik rejasi.
  • Egalik huquqini tasdiqlovchi hujjat.
  • Sanitariya-epidemiologiya stantsiyasining va yong'in inspektsiyasining saytning yotoqxona uchun professional muvofiqligi to'g'risidagi xulosasi.

Yotoqxonalarga qo'yiladigan talablar

Yotoqxonada quyidagi kommunal qulayliklar bo'lishi kerak:

  • Kaput.
  • Kanalizatsiya.
  • Suv ta'minoti.
  • Gaz quvuri.
  • Elektr.

Uxlash maydoni

Yotoqxonada yotoqxonaga qo'yiladigan talablar quyidagilar:

  • Uyqu xonalarining balandligi 2,5 metrdan kam emas. Bir kishi uchun to'shak bilan birga kamida 4 m2 bo'sh joy mavjud.
  • Bir yoki ikki qavatli yotoqlarga ruxsat beriladi, uchta yoki undan ko'p bo'lishi taqiqlanadi.
  • Ikkinchi daraja va ship orasidagi uzunlik 75 santimetrdan oshadi.
  • Bir kishilik to'shakning o'lchami 190x80 santimetr, ikki kishilik to'shak 190x140 santimetr.
  • Mehmonxona mijozga choyshabni almashtirishga majbur emas, ammo bu xizmat qo'shimcha haq evaziga juda mashhur.

Hojatxona

Dush, lavabo va hojatxonadan iborat hammom maksimal o'n kishiga mo'ljallangan. Yigirma nafar aholi uchun ikkita hammom kerak bo'ladi va 21, uchta.

Oshxona

Oshxona jihozlari qonunda shartli ravishda belgilangan. Mehmonxona faqat GOST talab qilganidek, korxonani choynak va sovutgich bilan ta'minlashi mumkin.


Agar yaqin atrofda ovqatlanish xizmati bo'lmasa, egasi mijozlar uchun ovqat bilan shug'ullanadi.

Yo'laklar

Yo'laklar va umumiy xonalarning balandligi kamida 2,1 metrni tashkil qiladi. Zaminda 20 lyuksdan yorug'lik. Mehmonlar xavfsizligi uchun videokuzatuv tavsiya etiladi.

Mehmonxonaning joylashuvi

Xostellarni poezd stantsiyalari yoki shahar markazi yaqinida joylashtirish foydalidir. Shuningdek, sayyohlar tez-tez keladigan joylarda. Sobiq yotoqxona binolarida yotoqxona ochish samarali bo‘lardi. Asosiysi, yurish masofasida transportning joylashishini hisobga olish. Siz yotoqxona uchun hashamatli uylarni tanlamasligingiz kerak. Bunday yechim doimiy shikoyatlar va nizolar oqimiga olib keladi. Moskvada kommunal kvartirani ijaraga olish va uni yotoqxonaga aylantirish mumkin bo'lgan eski binolar etarli.

Pastki chiziq

Agar siz qoidalarga vijdonan rioya qilsangiz, yotoqxonalarni ochish qonuniydir. Yotoqxonani noturar foydalanishga aylantiring, alohida chiqishni ta'minlang, uning joylashgan joyi uchun pastki qavatlarni tanlang.

Tegishli nashrlar