Tovarlarni xaridorga yetkazib berish. QQS bo'yicha mumkin bo'lgan variantlar va soliq risklari. Yetkazib beruvchi shartnoma muddati shartlarini kelishib, uskunani yetkazib berishdan bosh tortdi

Xorijiy yetkazib beruvchi bilan tuzilgan yetkazib berish shartnomasiga ko'ra, tovarlar CIP-Moskva shartlari bo'yicha etkazib beriladi, etkazib berish va tushirish joyi ko'rsatiladi - sertifikatlash davrida tovarlar joylashgan bojxona omboriga egalik qiluvchi tashkilotning manzili. Shartnomada, shuningdek, mulk huquqini topshirish vaqti - IM-40 tovar deklaratsiyasini ro'yxatdan o'tkazish uchun taqdim etilgan sanada ko'rsatilgan. Yetkazib beruvchining fikricha, u tovarlarni Inkoterms shartlariga muvofiq yetkazib bergan, ya'ni. bojxonada tushirish vaqtida va endi buning uchun javobgar emas. Rossiyalik xaridor tovarlarni shartnomada ko'rsatilgan mulk huquqini topshirish vaqtida etkazib berilgan deb hisoblaydi. Sertifikatlash vaqtida bojxona omborida joylashgan tovarlar uchun kim javobgar bo‘ladi? Ushbu mahsulotni bojxona omborida kim sug'urta qilishi mumkin? Agar yong'in sodir bo'lsa, yo'qotishlarni kim ko'taradi? Agar Inkoterms shartlariga ko'ra, u xaridor bo'lib tuyulsa-da, soliq hisobini yuritishda bojxona omboridagi sug'urta xarajatlarini yoki yong'in sodir bo'lgan taqdirda tovarlarga yo'qotishlarni qanday hisobga olish kerak? Bu xarajatlar qabul qilinadimi? soliq organi hisobga rossiyalik xaridorga egalik huquqini o'tkazish hali o'tmaganligini hisobga olgan holda?

Rasmiy tushuntirishlar bu masala bo'yicha yo'q. Xarajatlar iqtisodiy jihatdan asoslangan va hujjatlashtirilgan bo'lishi kerak. Mulkning xaridorga o'tmaganligi xarajatlarni hisobga olishda to'sqinlik qilmasligi kerak, chunki Inkoterms bo'yicha barcha risklar o'tkazildi va xaridor, albatta, risklar o'tgan shaxs sifatida: tovarlarni keyingi mumkin bo'lgan yo'qotishlardan sug'urta qilish. Ushbu xarajatlar hujjatlashtiriladi va olinganlik nuqtai nazaridan asoslanadi sug'urta kompensatsiyasi yuzaga kelgan taqdirda sug'urta hodisasi. Xuddi shu narsa yong'in tufayli yo'qotishlarga ham tegishli. Soliq kodeksi xarajatlarni tan olishni faqat mulkiy huquqlarning mavjudligi yoki yo'qligiga bog'liq qilmaydi, ayniqsa etkazib beruvchi bilan tuzilgan shartnoma bo'yicha barcha xavflar xaridorga o'tgan va u barcha shartlarni bajargan.

Rossiya Moliya vazirligi va Moskva Federal Soliq xizmati, masalan, mulk huquqi boshqa shaxsga o'tgan tovarlarni etkazib berish uchun xarajatlarni hisobga olish imkoniyatini inkor etmaydi. Sizning vaziyatingizdagi xarajatlar masalasi ham xuddi shunday tarzda hal qilinishi kerak. Shu bilan birga, xavfsizroq, albatta, Rossiya Moliya vazirligidan rasmiy javob olish va hatto mulk huquqini o'tkazish va xavflarni o'z vaqtida ajratilgan bunday shartlar bilan shartnoma tuzmaslik yaxshiroqdir.

Mantiqiy asos

1. ROSSIYA MOLIYA VAZIRLIGI XATI 22.01.2007 № 03-03-06/1/16

“Soliq va bojxona-tarif siyosati departamenti xaridorga DAF (chegaragacha yetkazib berish) shartlari bo‘yicha tovarlarni yetkazib berish xarajatlarini hisobga olish tartibi to‘g‘risidagi xatni ko‘rib chiqdi va quyidagilarni ma’lum qildi.

Daromad solig'i bo'yicha soliq solinadigan bazani aniqlashda soliq to'lovchi - Rossiya tashkiloti olingan daromadni Rossiya Federatsiyasi Soliq kodeksining 25-bobida (bundan buyon matnda Kodeks deb yuritiladi) belgilangan tartibda amalga oshirilgan xarajatlar miqdoriga kamaytiradi.

“Savol: Tashkilotning huquqi bormi? ulgurji savdo foyda solig'i bo'yicha transport xarajatlarini hisobga olish (tashish temir yo'l orqali amalga oshiriladi), agar etkazib berish shartnomasi shartlariga muvofiq tovarlarga egalik qilish savdo tashkilotiga o'tgan bo'lsa. Temir yo'l stansiyasi uchrashuvlar?

Foyda solig'i maqsadlari uchun San'atning 1-bandida nazarda tutilgan talablarga javob beradigan xarajatlar. Rossiya Federatsiyasi Soliq kodeksining 252-moddasi. Ya'ni: xarajatlar asoslanishi va hujjatlashtirilishi va daromad olishga qaratilgan faoliyatni amalga oshirish uchun amalga oshirilishi kerak.

2.1-bandga asosan Uslubiy tavsiyalar RF Savdo qo'mitasining 1996 yil 10 iyuldagi 1-794/32-5-sonli xati bilan tasdiqlangan savdo tashkilotlarida tovarlarni qabul qilish, saqlash va chiqarish bo'yicha operatsiyalarni hisobga olish va ro'yxatdan o'tkazish uchun etkazib beruvchidan tovarlarning harakati iste'molchi yuk hujjatlari bilan hujjatlashtirilgan; belgilangan shartlar tovarlarni yetkazib berish va yuklarni tashish qoidalari (yo'l varaqasi, yo'l varaqasi, temir yo'l yo'l hujjati, schyot-faktura yoki schyot-faktura).

Yuklarni tashish uchun hujjatlarni to'ldirish qoidalari temir yo'l orqali Rossiya temir yo'llari vazirligining 2003 yil 18 iyundagi 39-son buyrug'i bilan tashkil etilgan, tasdiqlangan. yuk tashish hujjati- to'rt varaqdan iborat temir yo'l yuk xati:

- varaq 1 - schyot-fakturaning asl nusxasi (tashuvchi tomonidan yuk oluvchiga beriladi);

- 2 varaq - yo'l manifesti (yuklarni temir yo'l transportida tashish qoidalarida nazarda tutilgan kerakli miqdordagi nusxalarda tuzilgan, - tashuvchi va tashish jarayoni ishtirokchilari uchun, shu jumladan har bir infratuzilma uchun kamida ikkita qo'shimcha nusxa. yuklarni tashish - bitta nusxasi ushbu infratuzilmada joylashgan kirish temir yo'l stantsiyasi uchun, ikkinchisi - infratuzilmadan chiqish stantsiyasi uchun);

- varaq 3 - yo'l manifestining umurtqa pog'onasi (tashuvchi bilan qoladi);

- varaq 4 - yukni qabul qilish to'g'risidagi kvitansiya (yuk jo'natuvchida qoladi).

Asl temir yo'l yuk xati va yukni qabul qilish kvitansiyasi etkazib berish xarajatlarini hisobga olish uchun tasdiqlovchi hujjatlardir. transport xizmatlari.

Xarajatlar ushbu moddada belgilangan tashkilot tanlagan tan olish usuliga qarab foyda solig'i bo'yicha qabul qilinadi. 272 yoki san'at. 273 Rossiya Federatsiyasining Soliq kodeksi.

San'atning 1-bandiga muvofiq. Rossiya Federatsiyasi Soliq kodeksining 272-moddasi, hisoblash usulidan foydalangan holda, soliq maqsadlarida qabul qilingan xarajatlar, mablag'larni va (yoki) boshqa to'lovlarni amalga oshirish vaqtidan qat'i nazar, ular tegishli bo'lgan hisobot (soliq) davrida shunday deb tan olinadi. to'lov shakllari va San'at qoidalarini hisobga olgan holda belgilanadi. Art. 318 - 320 Rossiya Federatsiyasining Soliq kodeksi. Xarajatlar bitimlar shartlaridan kelib chiqib, ushbu xarajatlar yuzaga keladigan hisobot (soliq) davrida tan olinadi.

San'atga muvofiq. Rossiya Federatsiyasi Soliq kodeksining 320-moddasi ulgurji, kichik ulgurji va ulgurji savdo bilan shug'ullanuvchi soliq to'lovchilar uchun. chakana savdo, sotib olingan tovarlarni soliq to'lovchi - tovarni sotib oluvchining omboriga yetkazib berish (transport xarajatlari) xarajatlari summasi, agar bu xarajatlar ushbu tovarlarni sotib olish narxiga kiritilmagan bo'lsa, to'g'ridan-to'g'ri xarajatlar hisoblanadi.

Shunday qilib, ulgurji savdoni tashkil etish bilan bog'liq xarajatlar, etkazib beruvchining tovarlarni belgilangan stantsiyaga etkazib berish uchun transport xizmatlarini to'lash bilan bog'liq (xizmat tovar narxiga kiritilmagan) temir yo'l orqali foyda solig'i bo'yicha hisobga olinishi mumkin. yuklarni tashish va qabul qilish bo'yicha xizmatni tasdiqlovchi temir yo'l schyot-fakturalari mavjud bo'lsa, qabul qiluvchi - ushbu moddada belgilangan xususiyatlarni hisobga olgan holda yuk tashuvchidan (temir yo'ldan) ulgurji savdoni tashkil etish. Rossiya Federatsiyasi Soliq kodeksining 320-moddasi.

"Tranzit" savdosi odatda savdo usuli deb ataladi, bunda sotuvchi xaridorga tovarlarni o'z omboridan emas, balki to'g'ridan-to'g'ri etkazib beruvchidan (ishlab chiqaruvchidan) sotadi. Yetkazib beruvchiga nisbatan sotuvchi xaridor, yakuniy xaridorga nisbatan esa sotuvchi vazifasini bajaradi. Ya'ni, "tranzit" sotuvchisi faqat etkazib beruvchiga ko'rsatmalar beradi: u tovarni kimga va qachon jo'natishi kerak.

"Tranzit" sotuvchisi ham, yetkazib beruvchi ham hisob-faktura va hisob-fakturalarni to'g'ri rasmiylashtirishi kerak. Aks holda, inspektorlar yakuniy xaridorni ham, "tranzit" sotuvchini ham QQSni chegirib tashlashni, shuningdek, tovarlarni sotib olish xarajatlarini hisobga olishni rad etishlari mumkin.

Biz "tranzit" yetkazib berish uchun hisob-fakturalarni beramiz

Sofiya, Vidnoye

Bu biz birinchi marta “tranzit” sotuvchi sifatida ishlayapmiz. Xaridorning o'zi tovarni yetkazib beruvchimiz omboridan oladi. Biz yetkazib beruvchidan tovarni xaridorimizga o'tkazish vaqtida egalik huquqini olamiz. Va shu bilan birga, biz egalik huquqini xaridorimizga o'tkazamiz.
Ma'lum bo'lishicha, biz ushbu mahsulotni qabul qilish yoki uning chiqarilishiga imzo cheka olmaymiz.
Qanday qilib biz xaridor uchun TORG-12 schyot-fakturasini rasmiylashtirishimiz mumkin va keyinchalik inspektorlarning bitimning haqiqiy emasligi haqida ayblovlari bo'lmasligi uchun etkazib beruvchining hisob-fakturasini qanday to'ldirish kerak? Va hisob-fakturalarga nima yozish kerak?

: Tovarni olmaganingiz va ularni xaridoringizga bermaganingiz uchun shartnomada yoki jo'natish buyrug'ida qabul qiluvchi uchinchi shaxs ekanligini yozing. Keyin yetkazib beruvchi tashkilotingiz uchun beradigan hisob-fakturada u quyidagilarni ko'rsatadi:

• yetkazib beruvchi va jo'natuvchi sifatida - o'zingiz;
• to'lovchi sifatida - sizning tashkilotingiz, chunki siz etkazib beruvchi uchun xaridorsiz;
• qabul qiluvchi sifatida - yakuniy xaridor.

Tashkilotingiz na yuk jo'natuvchi, na qabul qiluvchi bo'lgani uchun bu fakturaga umuman imzo chekmasligi kerak. Sizning xaridoringiz ham buning uchun imzo chekishi shart emas, chunki u sizdan sotib olingan tovarlarni sizning savdo narxlaringiz bo'yicha olishi kerak (siz yetkazib beruvchidan tovar sotib olgan narxlarda emas).

Shuning uchun, tovarlar xaridorga jo'natilishidan oldin, tashkilotingiz etkazib beruvchiga xaridorning hisob-fakturasini taqdim etishi kerak. Bu yerda sizning xaridoringizning vakili imzo chekishi kerak.

Yetkazib beruvchi ham, xaridor ham birinchi schyot-fakturani (etkazib beruvchi tomonidan "tranzit" sotuvchiga tuzgan) va ikkinchisini ("tranzit" sotuvchi tomonidan xaridorga tuzilgan) imzolaydi.

Ammo keyin, hujjatlarga ko'ra, etkazib beruvchidan tovarni ikki marta jo'natish va yakuniy xaridordan (va har xil narxlarda) ikki marta qabul qilish bo'ladi. Bu iqtisodiy nuqtai nazardan to'g'ri emas.

Auditorlar bizga "tranzit" sotuvchisi tomonidan hisob-fakturalarni berish haqida gapirib berishdi.

TAJRIBA ALMASHISH

“PRODO Management” MChJ Metodologiya va ichki audit bo‘limi boshlig‘i

“Tranzit savdoda TORG-12 ni ro'yxatdan o'tkazish o'ziga xos xususiyatlarga ega. "Tranzit" sotuvchisi hisob-fakturani quyidagicha rasmiylashtirishi mantiqan to'g'ri keladi:

• "Yuk jo'natuvchi" qatorida siz birinchi yetkazib beruvchini ko'rsatishingiz kerak;
• "Yuk oluvchi" qatorida - yakuniy xaridor;
• "Yetkazib beruvchi" qatorida - "tranzit" sotuvchi;
• "To'lovchi" qatorida - yakuniy xaridor;
• "Baza" qatorida - tovarni sotuvchi va xaridor o'rtasidagi shartnoma tafsilotlari.

"Yuk jo'natilgan" tafsilotlari to'ldirilmagan. Bunday holda, hisob-fakturada "Tranzitda jo'natish" yozuvi qo'yilishi kerak. Bunday ro'yxatdan o'tgan holda, xaridor QQS va daromad solig'i bo'yicha soliq tavakkalchiligiga ega bo'ladi, chunki "Yuk jo'natilgan" qatori bo'sh qoladi va to'ldirilmaydi.

Tovarni xaridorga jo'natgandan so'ng, etkazib beruvchi sizga ikkita hisob-fakturaning asl nusxalarini berishi kerak:

• birinchisi - u sizga buyurgan;
• ikkinchisi - sizning hisob-fakturangiz, uni siz xaridor uchun tuzgansiz, lekin xaridor vakilining imzosi bilan, u tovarni olganligini ko'rsatadi. Yetkazib beruvchi ushbu schyot-fakturaning nusxasini jo'natishni tasdiqlash uchun o'zida saqlab qolishi mumkin.

Hisob-fakturani to'ldirishda, shuningdek, etkazib beruvchidan olingan hisob-fakturani tekshirishda siz quyidagi xususiyatlarni hisobga olishingiz kerak. Yetkazib beruvchi odatdagi tarzda hisob-fakturani rasmiylashtiradi, lekin 4-qatorda qabul qiluvchi sifatida u sizning tashkilotingizni emas, balki oxirgi xaridorni (siz kimga tovar sotayotganingizni) ko'rsatadi. Va sizning tashkilotingiz xaridorga berilgan schyot-fakturada o'z yetkazib beruvchisini jo'natuvchi sifatida ko'rsatishi kerak (3-qator). Siz odatdagidek hamma narsani to'ldirasiz.

Umuman olganda, schyot-fakturalardagi "Yuk oluvchi" va "Yuk jo'natuvchi" qatorlari ular berilgan etkazib berish xatlarida bo'lgani kabi to'ldirilishi kerak. Bunday holda, inspektorlarning shikoyatlari bo'lmasligi kerak.

Kamchiliklari bo'lgan hisob-faktura QQSni chegirib tashlashni rad etish uchun sabab emas

Elena Ilyasova, Rostov viloyati.

Biz yaqinda "tranzit" qilishni boshladik. Sotuvchi bizga yozgan TORG-12 schyot-fakturalarida (Aytgancha, u "tranzitda" ham sotadi), sizdan o'zingizni qabul qiluvchi sifatida ko'rsatishingizni so'raymiz. Ammo bizda ham, sotuvchimizda ham ombor yo'q - shunchaki u ham, biz ham xaridorlar yakuniy yetkazib beruvchini bilishlarini xohlamaymiz. Tovarlar bizga do'stona transport kompaniyasi tomonidan etkazib beriladi. Biz mijozlarimizga berilgan schyot-fakturalarda jo'natuvchi sifatida ko'rsatilganmiz. Joylarda tekshirish chog‘ida inspektorlar yuk jo‘natuvchini qaysi ombordan jo‘natilayotganini ko‘rsatish kerakligini aytishdi. Bizning sotuvchimizning ombori yo'qligi sababli (biz kabi), ular tranzaktsiyaning haqiqatiga shubha qilishadi va QQSni ushlab qolishdan bosh tortishni xohlashadi. Ular to'g'rimi va chegirmani qanday himoya qilishimiz mumkin? Yoki “tranzit” savdosi vaqtida bizda tovar olmaganimiz uchun QQSni umuman chegirib tashlashga haqqimiz yo‘qmi?

: "Tranzit" sotuvchisi QQSni ushlab qolish huquqiga ega. Va mutaxassislar soliq xizmati biz bunga rozimiz.

ASLI MANBALARDAN

DUMINSKAYA Olga Sergeevna

Davlat maslahatchisi davlat xizmati RF 2-sinf

"Tranzit" savdosida "tranzit" sotuvchisi etkazib beruvchidan sotib olgan va yakuniy xaridorga sotgan tovarlar uchun chegirma talab qilishi mumkin, agar bu operatsiyalar QQSga tortilsa va "tranzit" sotuvchining o'zi bu to'lovchi bo'lsa. soliq va Rossiya Federatsiyasi Soliq kodeksining 171, 172-moddalari. Albatta, buxgalteriya hisobida "tranzit" sotuvchisi ushbu tovarlarni hisobga olish uchun qabul qilishi va etkazib beruvchidan hisob-faktura va birlamchi buxgalteriya hujjatlarini olishi kerak.

Shuni unutmangki, "tranzit" sotuvchisi oxirgi xaridorga tovarlarni sotish uchun QQSni hisoblashi shart.

Ammo siz TORG-12 ni to'ldirish qoidalarini buzdingiz - tovarni jo'natuvchi haqiqatan ham jo'natuvchi sifatida ko'rsatilishi kerak. Xuddi shu qoida hisob-fakturalarni to'ldirishda ham qo'llaniladi. Ba'zida soliq organlari TORG-12 va TTNda yuk jo'natuvchi sifatida turli shaxslar ko'rsatilgan bo'lsa, chegirmani rad etishadi.

QQS chegirmasini tasdiqlash uchun siz operatsiyaning haqiqatini isbotlashingiz kerak va pp. 4, 5 Oliy hakamlik sudi Plenumining 2006 yil 12 oktyabrdagi 53-son qarorlari.. Tekshirishni sotib olish va sotish bilan bog'liq barcha shartnomalar (ham yetkazib beruvchi, ham xaridor bilan) bilan ta'minlang. maxsus mahsulot. Shuningdek, barcha schyot-fakturalarni (tovar va transport) ilova qiling, shunda siz tovarni kimdan sotib olganingizni, tovarni kimga, kimga va qanday asosda jo'natganingizni ko'rishingiz mumkin.

Aytgancha, Moskva viloyati Federal monopoliyaga qarshi xizmati o'z qarorlaridan birida qonunchilik QQSni ushlab qolish huquqini schyot-fakturalarni berish tartibini buzish yoki rioya qilish bilan bog'lamaydi degan xulosaga keldi. Moskva viloyati Federal monopoliyaga qarshi xizmatining 2012 yil 29 fevraldagi A40-127306 / 10-90-714-son, 2010 yil 22 noyabrdagi KA-A40 / 14471-10-son qarorlari.. Hisob-fakturalardagi noaniqliklar yoki xatolar QQSni qaytarishni rad etish uchun asos bo'la olmaydi, deb hisoblaydigan boshqa sudlarning qarorlari mavjud. Shimoliy Kavkaz mintaqasi Federal monopoliyaga qarshi xizmatining 2010 yil 21 yanvardagi A63-654/2009-C4-30-son qarori; 15 AAS 02/03/2011 № 15AP-15033/2010.

"Tranzit" tovarlarni sotishni hisobga olish kerak

Galina, Moskva

Biz yetkazib beruvchidan tovar olmaymiz – ular xaridorga yetkazib beruvchimiz omboridan yetkazib beriladi. Tovarlarni qaysi hisob raqamiga olishimiz kerak? Yoki umuman buxgalteriya hisobi orqali yuritilmaydimi? Va soliq va buxgalteriya hisobida sotishdan tushgan tushumni qaysi nuqtada aniqlashimiz kerak?

: Buxgalteriya hisoblarida tovarlarni aks ettirish kerak. Birinchidan, aks holda siz o'z xarajatlaringizga sotilgan tovarlar narxini kirita olmaysiz. Ikkinchidan, tovarlarni buxgalteriya hisobiga qabul qilish QQSni chegirib tashlash shartlaridan biridir 1-modda. 172 Rossiya Federatsiyasining Soliq kodeksi.

Omboringizda tovarlarni olmaganingizga qaramay, siz "tranzit" tovarlarni kapitallashtirish uchun 41 "Tovarlar" hisobvarag'idan foydalanishingiz mumkin:

• <или>ulgurji va tarqatish bazalarida, omborlarda tovarlarni hisobga olish uchun mo'ljallangan 41-1 "Omborlardagi tovarlar" subschyoti;
• <или>41-1 subschyotga alohida ikkinchi darajali subhisob. Uni “Yetkazib beruvchilarning omborlaridan sotiladigan tovarlar” yoki “Tranzitda sotiladigan tovarlar” deb atash mumkin.

Ba'zilar "tranzit" tovarlarni hisobga olish uchun 45-sonli "Yuklangan tovarlar" hisobvarag'idan foydalanadilar, bunda tovarlarni etkazib beruvchidan ularga egalik huquqini olgan sanada aks ettiradi. Garchi iqtisodiy nuqtai nazardan, bu hisob faqat tashkilot tomonidan mijozlarga jo'natilgan tovarlarni aks ettirishi kerak.

Aslida, tranzit tovarlarni qaysi aniq hisobda (subschyotda) hisobga olishingiz unchalik muhim emas. Asosiysi, buxgalteriya hisobingizda tovarlarni joylashtirish va yo'q qilishni ko'rsatish.

Ham soliq, ham buxgalteriya hisobi bo'yicha, sizning vaziyatingizdagi tovarlarni sotishdan tushgan daromad xaridor etkazib beruvchidan tovarni qabul qilgan vaqtda aniqlanishi kerak. Art. 249 Rossiya Federatsiyasining Soliq kodeksi; pp. 5, 6 PBU 9/99. Xuddi shu sanada siz sotilgan mahsulot tannarxini xarajat sifatida hisobdan chiqarishingiz mumkin. Art. 320 Rossiya Federatsiyasining Soliq kodeksi; 5-band PBU 10/99. Shunday qilib, tovarlarni joylashtirish ham, yo'q qilish ham bir kunda aks ettiriladi.

"Tranzit" tovarlarni xaridorga etkazib berishni hisobga olish

Irina Remezova

Bizning ko'rsatmalarimizga ko'ra, etkazib beruvchi tovarni xaridorga yuboradi temir yo'l. Tovar tashuvchiga topshirilganda, biz unga egalik huquqini olamiz. Biz pul to'laymiz va transportni tashkil qilamiz. Tovarga bo'lgan egalik bizning xaridorga tovarni o'z omboriga olgandan keyin o'tadi. Buxgalteriya hisobida qanday yozuvlarni kiritishimiz kerak?

: Tovarlarni sotish uchun ulanish sxemasi quyidagicha bo'ladi.

Chet el tovarlarini Rossiyaga olib kirmasdan sotish QQSga tortilmaydi

Anastasiya, Stavropol viloyati

Tashkilotimiz Turkiyadan jihozlarni Rossiyaga olib kirmasdan Isroilga sotish uchun sotib oladi. Bunday "tranzit" savdo uchun QQS va daromad solig'ini hisoblash tartibi qanday?

: Sizning vaziyatingizda "tranzit" savdosi yo'q, chunki etkazib beruvchingiz to'g'ridan-to'g'ri xaridoringizga tovarlarni jo'natmaydi. Siz shunchaki Rossiyaga tovarlar import qilmaysiz.

Tovarlarni import qilmayotganingiz uchun siz "import" QQS to'lashingiz shart emas. Bundan tashqari, jo'natish / tashish boshlanganda, tovarlar Rossiya Federatsiyasida joylashgan emas. Shunday qilib, Rossiya tovarlar sotiladigan joy emas va siz bunday sotuvlar uchun Rossiya QQSni umuman qo'ymasligingiz kerak.

O'zi ishlab chiqargan yoki sotib olgan tovarlarni xaridorga tadbirkorlik faoliyatida foydalanish yoki shaxsiy, oilaviy, uy-joy va boshqa shunga o'xshash foydalanish bilan bog'liq bo'lmagan boshqa maqsadlar uchun belgilangan muddatda yoki muddatlarda berishga majburdir (Fuqarolik Kodeksining 506-moddasi). Rossiya Federatsiyasi).

Yetkazib berish shartnomasi konsensual, haq to'lanadigan, o'zaro va § 3 ch qoidalari bilan tartibga solinadi. 30 Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi. Yetkazib berish shartnomasiga, agar u to'g'risidagi qoidalarda boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, qo'llaniladi umumiy qoidalar sotib olish va sotish haqida. Shunday qilib, umumiy qoidalar Sotib olish va sotish shartnomasi miqdori, assortimenti, sifati, to'liqligi, idishlari va qadoqlari, narxi, to'lash tartibi (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 465, 469, 467, 478, 481, 485, 486-moddalari va boshqalar) shartlarini tartibga soladi. .).

Xaridor tomonida asosan fuqarolar shug'ullanadi tadbirkorlik faoliyati, Va yuridik shaxs. Ikkinchisi orasida ham tijorat, ham bo'lishi mumkin notijorat tashkilotlar. Shu bilan birga, xaridorlar tadbirkorlik faoliyati bilan shug'ullanishlari shart emas. Tovar yetkazib berish munosabatlarida ularning ishtirok etish sharti hisoblanadi maqsad uning sotib olinishi.

Shuni alohida ta'kidlash kerakki, etkazib berish shartnomasi uchinchi shaxs - tovarni oluvchi foydasiga tuzilishi mumkin, garchi u shartnomada ishtirok etmasa ham, unda ko'rsatilishi mumkin va uni tuzish orqali sotib oladi. inson huquqlari va mas'uliyat.

Yetkazib berish shartnomasining shartlari va mazmuni

Raqamga muhim shartlar Shartnoma uning predmeti va etkazib berish sanasini o'z ichiga oladi.

Element Agar uning mazmuni tovarlarning nomi va miqdorini aniqlashga imkon beradigan bo'lsa, etkazib berish shartnomasi tuzilgan deb hisoblanadi (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 455-moddasi 3-bandi).

Savdo shartnomasidan farqli o'laroq, ob'ekt ikkala narsa (tovar) va bo'lishi mumkin mulk huquqi, yetkazib berish mavzusi faqat tovarlar bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, etkazib berish shartnomasining predmeti faqat tadbirkorlik faoliyatida foydalanish uchun mo'ljallangan tovarlar bo'lishi mumkin (uchun sanoat qayta ishlash va iste'mol qilish, o'rnatish, qayta sotish va h.k.) yoki shaxsiy, oilaviy, uy va boshqa shunga o'xshash foydalanish bilan bog'liq bo'lmagan boshqa maqsadlarda (orgtexnika, ofis mebellarini sotib olish, Transport vositasi, uchun materiallar ta'mirlash ishlari va h.k.). Ta'minotni chakana sotib olish va sotishdan farqlash imkonini beradigan tovarlarni sotib olishning maqsadi.

Shu bilan birga, Rossiya Federatsiyasi Oliy arbitraj sudi Plenumi shuni ko'rsatdiki, agar belgilangan tovarlar chakana savdoda tovarlarni sotish bo'yicha tadbirkorlik faoliyati bilan shug'ullanadigan sotuvchidan sotib olinadi, tomonlar o'rtasidagi munosabatlar chakana sotib olish va sotish qoidalari bilan tartibga solinadi (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 30-bobining 2-moddasi).

Yetkazib beruvchi tomonidan ishlab chiqarilgan yoki sotib olingan tovarlar yetkazib berilishi shart.

Yetkazib berish predmeti ko'chmas mulk bo'lishi mumkin emas, uni sotish va sotib olish maxsus qoidalarga bo'ysunadi - § 7 Ch. 30 Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi.

Yetkazib berish vaqti, ya'ni etkazib beruvchining tovarni xaridorga topshirish majburiyatini bajarish muddati. Yetkazib berish muddati shartnomaning umumiy muddati doirasida belgilanadi, u kalendar sanasi yoki vaqt oralig'i bilan belgilanishi mumkin, masalan, navigatsiya chegaralarida etkazib berish, tovarlar uchun to'lov amalga oshirilgan kundan boshlab 10 kun ichida va hokazo.

Ko'pincha, shartnoma tovarlarni bir martalik o'tkazishni nazarda tutmaydi, lekin tovarlarni partiyalarda muntazam ravishda etkazib berish. Bunday holda, tovarlarning umumiy miqdori ma'lum qismlarga bo'linadi va kontragentlar alohida partiyalarni etkazib berish muddatini (etkazib berish muddatlari) kelishib oladilar. Shunday qilib, har choraklik, oylik, o'n kunlik va boshqa etkazib berish muddatlari bo'lishi mumkin. Agar shartnomada yetkazib berish alohida qismlarda ko'zda tutilgan bo'lsa-da, lekin etkazib berish muddatlari ko'rsatilmagan bo'lsa, agar qonun hujjatlarida, boshqa qonun hujjatlarida, majburiyatning mohiyatidan yoki xo'jalik odatlaridan boshqacha tartib nazarda tutilgan bo'lmasa, tovar teng oylik ulushlarda yetkazib berilishi kerak. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 1, 508-moddasi).

Ta'minot shartnomasida etkazib berish muddatlarini belgilash bilan bir qatorda tovarlarni etkazib berish jadvali (o'n kunlik, kunlik, soatlik va boshqalar) belgilanishi mumkin.

Agar tomonlar tovarlarni etkazib berish muddatini aniqlamasa va shartnomada uni alohida partiyalarda amalga oshirish kerakligi kelib chiqmasa, amaliyot hakamlik sudlari etkazib berish muddati San'atda belgilangan qoidalarga muvofiq belgilanishidan kelib chiqadi. 314 Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi.

Shartlar va shartlarni buzish ham kechikish yoki qisqa muddatda yetkazib berish, ham tovarlarni muddatidan oldin yetkazib berishning namoyonidir.

Qisqa yetkazib berish - etkazib beruvchi tomonidan alohida etkazib berish muddatida shartnomada nazarda tutilganidan kamroq miqdorda tovarlarni topshirish.

Kechiktirilgan yetkazib berish - shartnomada nazarda tutilgan muddat tugaganidan keyin tovarlarni yetkazib berish.

Erta yetkazib berish — tovarni topshirish kalendar sanasidan yoki shartnomada nazarda tutilgan yetkazib berish muddatidan oldin yetkazib berish.

Yetkazib berish shartnomasining muddati individual ravishda baholanadi:

• har bir oluvchi uchun - tovarlarni bir nechta oluvchilarga yetkazib berishda;
• har bir mahsulot nomi uchun - bir xil assortimentga kiritilgan turli nomdagi tovarlarni yetkazib berishda.

Bitta oluvchiga shartnomada nazarda tutilgan miqdordan ortiq yetkazib berish yoki jo‘natish topshirig‘i (qayta yetkazib berish), agar shartnomada boshqacha qoida nazarda tutilgan bo‘lmasa, boshqa oluvchiga yetkazib berishdagi kamomadni qoplay olmaydi (FKning 511-moddasi 2-bandi). Rossiya Federatsiyasi). Xuddi bir nomdagi tovarni kattaroq miqdorda yetkazib berish boshqa nomdagi tovarlar yetishmovchiligini qoplash uchun hisobga olinmaganidek, bunday yetkazib berish xaridorning oldindan yozma roziligi bilan amalga oshirilgan hollar bundan mustasno (Fuqarolik Kodeksining 512-moddasi 2-bandi). Rossiya Federatsiyasi kodeksi).

Erta etkazib berish bilan bog'liq holda, uni taqiqlash foydasiga prezumpsiya mavjud. Ushbu prezumpsiya tadbirkorlik faoliyati bilan bog'liq majburiyatlar uchun umumiydir (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 315-moddasi). Muddatidan oldin etkazib berish, agar u xaridorning roziligi bilan amalga oshirilgan bo'lsa yoki xaridor etkazib berilgan tovarlarni muddatidan oldin qabul qilgan bo'lsa (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 508-moddasi 3-bandi) belgilangan muddatning buzilishi deb hisoblanmaydi.

Mahsulotning narxi tomonlarning ixtiyoriga ko'ra erkin tashkil etiladi. Taqdim etilgan huquqiy hujjatlar bilan bog'liq holatlar individual turlar tovarlar narxlari vakolatli davlat organlari tomonidan belgilanadi yoki tartibga solinadi.

Umumiy qoidaga ko'ra, shartnomada narx to'g'ridan-to'g'ri ko'rsatilmagan va uni shartnoma shartlaridan aniqlash mumkin bo'lmagan hollarda, to'lov solishtirma sharoitlarda odatda olinadigan narx bo'yicha amalga oshirilishi kerak. shunga o'xshash tovarlar (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 424-moddasi 3-bandi).

Xaridor etkazib berilgan tovar uchun to'lovni etkazib berish shartnomasida nazarda tutilgan to'lov tartibi va shakliga muvofiq amalga oshiradi. Agar hisob-kitoblarni amalga oshirish tartibi va shakli tomonlarning kelishuvi bilan belgilanmagan bo'lsa, u holda hisob-kitoblar to'lov topshiriqnomalari bo'yicha amalga oshiriladi. Yetkazib berish shartnomasida tovar uchun to'lov oluvchi (to'lovchi) tomonidan amalga oshirilishi ko'zda tutilishi mumkin, agar u to'lovni asossiz ravishda rad etsa yoki tovarni to'lamagan bo'lsa. shartnoma bilan belgilanadi muddatda yetkazib beruvchi xaridordan yetkazib berilgan tovar uchun haq to‘lashni talab qilishga haqli.

Agar etkazib berish shartnomasida tovarlarni etkazib berish nazarda tutilgan bo'lsa alohida qismlarda to'plamga kiritilgan bo'lsa, xaridor tomonidan tovar uchun to'lov, agar shartnomada boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 516-moddasi) uning oxirgi qismini jo'natish (tanlash) dan keyin amalga oshiriladi.

Yetkazib beruvchining asosiy mas'uliyati miqdori, sifati va to'liqligi shartnomaga mos keladigan tovarlarni xaridorga topshirishdan iborat.

Sifat etkazib beriladigan tovarlar shartnomada standartlar talablarini hisobga olgan holda belgilanadi; texnik xususiyatlar yoki boshqa me'yoriy-texnik hujjatlar. Agar shartnomada sifat sharti bo'lmasa, etkazib beruvchi odatda ushbu turdagi tovarlar ishlatiladigan maqsadlarga mos keladigan tovarlarni etkazib berishga majburdir (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 469-moddasi 2-bandi).

Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 518-moddasi tovarlarni etkazib berish oqibatlarini belgilaydi. sifatsiz. Xususan, sifatsiz tovarlar yetkazib berilgan xaridor (oluvchi) yetkazib beruvchiga ushbu moddada nazarda tutilgan talablarni taqdim etishga haqli. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 475-moddasi, etkazib beruvchi xaridordan etkazib berilgan tovarlarning kamchiliklari to'g'risida xabar olgan holda darhol etkazib berilgan tovarlarni tegishli sifatli tovarlar bilan almashtiradigan hollar bundan mustasno. O'ziga yetkazib berilgan tovarni chakana savdoda sotayotgan xaridor (oluvchi) tovarni almashtirishni talab qilishga haqli. oqilona vaqt iste'molchi tomonidan qaytarilgan sifatsiz tovarlar, agar etkazib berish shartnomasida boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa.

To'liqlik Mahsulot - bu umumiy foydalanish maqsadiga ega bo'lgan mahsulotlar to'plami. Masalan, kiyim-kechak yaratish uchun mato, astar, armatura va boshqalarni etkazib berish kerak.

Agar xaridorga (oluvchiga) tovar etkazib berish shartnomasi shartlarini, shuningdek qonun hujjatlari, boshqa normativ-huquqiy hujjatlar talablari yoki to'liqligi bo'yicha odatiy talablarni buzgan holda etkazib berilsa, u to'liqlik to'g'risidagi talablarni taqdim etishga haqli. San'at bo'yicha etkazib beruvchi. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 480-moddasi, etkazib beruvchi xaridordan etkazib berilgan tovarlarning to'liq bo'lmaganligi to'g'risida xabarnoma olgan holda, kechiktirmasdan tovarni to'ldirgan yoki ularni to'liq tovar bilan almashtirgan hollar bundan mustasno. Chakana savdoda tovarlarni sotuvchi xaridor (oluvchi), agar etkazib berish shartnomasida boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, iste'molchi tomonidan qaytarilgan to'liq bo'lmagan tovarlarni oqilona muddatda to'liq tovarlar bilan almashtirishni talab qilishga haqlidir (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 519-moddasi). ).

San'atda. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 520-moddasi, tovarlarni qisqa muddatda etkazib berish, tovarlarning kamchiliklarini bartaraf etish yoki tovarlarni etkazib berishni yakunlash bo'yicha talablarga rioya qilmaslik holatlarida xaridorning huquqlarini nazarda tutadi. Shunday qilib, agar etkazib beruvchi etkazib bermagan bo'lsa shartnomada nazarda tutilgan tovarlarni etkazib berish miqdori yoki xaridorning nuqsonli tovarlarni almashtirish yoki tovarni to'ldirish bo'yicha talablariga javob bermaganligi. belgilangan vaqt, xaridor yetkazib berilmagan tovarlarni boshqa shaxslardan sotib olish huquqiga ega, etkazib beruvchidan ularni sotib olish uchun barcha zarur va oqilona xarajatlarni undiradi. Bundan tashqari, xaridor (oluvchi) sifatsiz va to'liq bo'lmagan tovarlar uchun haq to'lashdan bosh tortishga va agar bunday tovarlar uchun to'langan bo'lsa, nuqsonlar bartaraf etilgunga qadar va tovar tugatilgunga qadar to'langan summalarni qaytarishni talab qilishga haqli. yoki almashtiriladi.

Xaridor qabul qilingan tovarlarning miqdori va sifatini qonun hujjatlarida, boshqa qonun hujjatlarida, shartnomada yoki xo‘jalik odatlarida belgilangan tartibda tekshirishi shart.

Xaridor, agar shartnomada boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, etkazib berish muddati o'tgan tovarlarni qabul qilishni rad etishga haqli, agar u etkazib beruvchiga rad etish to'g'risida bildirishnoma yuborsa va faqat xabarnoma olinganidan keyin etkazib beruvchi tomonidan etkazib berilgan tovarlarga nisbatan (3-band). Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 511-moddasi).

Tovarlarni yetkazib berish tartibi

Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 509-moddasi tovarlarni etkazib berish tartibini tartibga soladi.

Umumiy qoidaga ko‘ra, tovar yetkazib berish yetkazib beruvchi tomonidan tovarni yetkazib berish shartnomasi tarafi bo‘lgan xaridorga yoki shartnomada oluvchi sifatida ko‘rsatilgan shaxsga jo‘natish (topshirish) yo‘li bilan amalga oshiriladi.

Agar etkazib berish shartnomasida xaridorning etkazib beruvchiga tovarlarni oluvchilarga jo'natish (topshirish) bo'yicha ko'rsatmalar berish huquqi nazarda tutilgan bo'lsa ( yuk buyurtmalari), tovarlarni jo'natish (o'tkazish) etkazib beruvchi tomonidan jo'natish buyurtmasida ko'rsatilgan oluvchilarga amalga oshiriladi.

Tovarlarni yetkazib berish yetkazib beruvchi tomonidan yetkazib berish shartnomasida nazarda tutilgan transport vositasida va shartnomada belgilangan shartlarda jo‘natish yo‘li bilan amalga oshiriladi. Shartnomada transportning qaysi turi yoki qanday shartlarda etkazib berish ko'rsatilmagan bo'lsa, agar qonun hujjatlarida boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, transport turini tanlash yoki tovarlarni yetkazib berish shartlarini belgilash huquqi yetkazib beruvchiga tegishlidir. huquqiy hujjatlar, majburiyatning mohiyati yoki ish odatlari.

Yetkazib berish shartnomasida xaridor (oluvchi) tomonidan tovar yetkazib beruvchi joylashgan joyda (tovarni tanlashda) olinishi nazarda tutilishi mumkin.

Agar shartnomada namuna olish muddati ko'zda tutilmagan bo'lsa, xaridor (oluvchi) tomonidan tovarlarning namunasi etkazib beruvchining tovarlarning tayyorligi to'g'risidagi xabarnomasini olgandan keyin oqilona vaqt ichida amalga oshirilishi kerak (Fuqarolik Kodeksining 510-moddasi). Rossiya Federatsiyasi).

Agar qonun hujjatlarida, boshqa qonun hujjatlarida boshqacha tartib nazarda tutilgan bo‘lmasa yoki majburiyatning mohiyatidan kelib chiqmasa, xaridor tovarlardan namunalar olishda o‘tkazilgan tovarni ular berilgan joyda ko‘zdan kechirishi shart.

San'atga muvofiq. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 515-moddasiga binoan, xaridor (oluvchi) tomonidan etkazib berish shartnomasida belgilangan muddatda yoki agar u bo'lmasa, etkazib beruvchining tovarning tayyorligi to'g'risida bildirishnomasini olgandan keyin oqilona vaqt ichida yig'ib olinmaydi. yetkazib beruvchi shartnomani bajarishni rad etish yoki xaridordan tovar uchun haq to'lashni talab qilish huquqiga ega.

Bilan birga umumiy vazifalar Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi xaridor uchun tovarlarni qabul qilish va mas'uliyatli saqlash bo'yicha qo'shimcha majburiyatlarni belgilaydi. Shunday qilib, San'atga muvofiq. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 513-moddasida xaridor (qabul qiluvchi) hamma narsani qilishga majburdir. zarur harakatlar etkazib berish shartnomasiga muvofiq etkazib berilgan tovarlarni qabul qilishni ta'minlash. Xaridor (oluvchi) tomonidan qabul qilingan tovar u tomonidan qonun hujjatlarida, boshqa me’yoriy-huquqiy hujjatlarda, yetkazib berish shartnomasida yoki xo‘jalik odatlarida belgilangan muddatlarda ko‘rikdan o‘tkazilishi, shu muddatda esa qabul qilingan tovarning miqdori va sifati ko‘rikdan o‘tkazilishi shart. qonun hujjatlarida, boshqa normativ-huquqiy hujjatlarda, shartnomada yoki xo‘jalik odatlarida belgilangan tartibda tovarda aniqlangan nomuvofiqliklar yoki nuqsonlar to‘g‘risida darhol yetkazib beruvchini yozma ravishda xabardor qilishi. dan yetkazib berilgan tovarlar olingan taqdirda transport tashkiloti Xaridor (oluvchi) tovarning transportda va unga qo‘shilgan hujjatlarda ko‘rsatilgan ma’lumotlarga muvofiqligini tekshirishi, shuningdek ushbu tovarlarni qonunlarda va boshqa qonun hujjatlarida nazarda tutilgan qoidalarga muvofiq transport tashkilotidan qabul qilishi shart. transport faoliyati.

Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 514-moddasida xaridorning (oluvchining) tovarlarni mas'uliyatli saqlash majburiyati belgilangan bo'lib, u rad etish huquqiga ega - "xaridor (oluvchi) qonun hujjatlariga muvofiq, boshqa huquqiy hujjatlarga muvofiq. yoki etkazib berish shartnomasi, etkazib beruvchi tomonidan berilgan tovarlarni rad etsa, u ushbu tovarning xavfsizligini ta'minlashi shart ( saqlash) va yetkazib beruvchini darhol xabardor qiling."

Yetkazib beruvchi xaridor (oluvchi) tomonidan saqlash uchun qabul qilingan tovarlarni tegishli muddatlarda olib tashlashi yoki tasarruf etishi shart. Agar etkazib beruvchi ushbu muddatda tovarni tasarruf etmasa, xaridor tovarni sotish yoki etkazib beruvchiga qaytarish huquqiga ega. Tovarni saqlashga qabul qilish, tovarni sotish yoki sotuvchiga qaytarish munosabati bilan xaridor tomonidan qilingan zaruriy xarajatlar yetkazib beruvchi tomonidan qoplanishi shart. Bunday holda, tovarlarni sotishdan tushgan mablag'lar etkazib beruvchiga xaridorga to'lanadigan to'lovlarni olib tashlab o'tkaziladi.

Yetkazib berish shartnomasi shakli

Rossiya Federatsiyasining Fuqarolik Kodeksida ko'rib chiqilayotgan shartnoma shakliga oid maxsus ko'rsatmalar mavjud emas, shuning uchun uni aniqlash uchun quyidagilarga amal qilish kerak. umumiy qoidalar fuqarolik bitimlari shakli bo'yicha (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 9-bobi). Shunday qilib, San'atga muvofiq. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 161-moddasi, etkazib berish shartnomasining shakli asosan bo'lishi kerak. yozilgan. Biroq, agar uning tomonlari fuqaro tadbirkorlar bo'lsa va bitim miqdori 10 dan oshmasa minimal o'lchamlar ish haqi, shartnoma og'zaki ham tuzilishi mumkin.

Shartnomani tuzish, o'zgartirish va bekor qilish. Yetkazib berish shartnomasini tuzish tartibi tomonlarning erkin ixtiyori bilan tuzilgan shartnomalar uchun Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining umumiy qoidalari bilan tartibga solinadi. Ikkinchisiga ko'ra, kontragentni tanlash va shartnoma shartlarini belgilash tomonlar tomonidan mustaqil ravishda yoki savdolar orqali amalga oshiriladi.

Shu bilan birga, shartnomani tuzish paytida tomonlar o'rtasida uning individual shartlari bo'yicha kelishmovchiliklar yuzaga kelgan taqdirda, shartnoma tuzilishidan oldingi davrda tomonlarning munosabatlarini belgilovchi bir qator xususiyatlar mavjud. San'atga muvofiq. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 507-moddasi, ularning ma'nosi shartnoma tuzishda tashabbus ko'rsatgan tomon (taklif qiluvchi) va potentsial kontragentdan taklifda taklif qilingan shartlarni kelishish taklifini olganligi bilan bog'liq. tomonlarning munosabatlarida aniqlikni o'rnatishga majburdir.

Qarshi taklif (qarshi taklif) olingan kundan boshlab 30 kun ichida, agar qonun hujjatlarida yoki tomonlarning kelishuvida boshqacha muddat belgilanmagan bo‘lsa, dastlabki taklif qiluvchi shartnomaning tegishli shartlarini kelishish choralarini ko‘rishi shart. kelishmovchiliklar) yoki boshqa tomonni uni tuzishdan bosh tortgani haqida yozma ravishda xabardor qiladi. Agar belgilangan muddatda dastlabki taklif qiluvchi shartnoma shartlarini kelishish choralarini ko'rmagan bo'lsa va kontragentni shartnomani bajarishdan bosh tortganligi to'g'risida xabardor qilmagan bo'lsa va shu bilan taklif yuborilgan shaxsga bo'yin tovlaganligi sababli zarar etkazgan bo'lsa. shartnoma shartlarini kelishib olgandan so'ng, yo'qotishlar qoplanishi kerak.

Yetkazib berish shartnomasini (to'liq yoki qisman) bajarishni bir tomonlama rad etishga yoki uni bir tomonlama o'zgartirishga yo'l qo'yiladi. muhim buzilish tomonlardan birining kelishuvi (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 523-moddasi 1-bandi). Bunday holda, etkazib beruvchi tomonidan etkazib berish shartnomasining buzilishi quyidagi hollarda muhim hisoblanadi:

• xaridor uchun maqbul bo'lgan muddatda bartaraf etilishi mumkin bo'lmagan nuqsonlari bo'lgan sifatsiz tovarlarni etkazib berish;
• etkazib berish muddatini takroran buzish.
• Xaridor tomonidan etkazib berish shartnomasining buzilishi taxmin qilinadi
• hollarda muhim:
• tovarlar uchun to'lov shartlarini takroran buzish;
• tovarlarni qayta-qayta tanlamaslik.

Yetkazib berish shartnomasi taraflardan biri boshqa tomonning xabarnomasini olgan paytdan boshlab o'zgartirilgan yoki bekor qilingan hisoblanadi bir tomonlama rad etish shartnomani to'liq yoki qisman bajarishdan, agar xabarnomada shartnomani bekor qilish yoki o'zgartirish uchun boshqa muddat nazarda tutilmagan bo'lsa yoki tomonlarning kelishuvi bilan belgilanmagan bo'lsa.

Javob izlayapsizmi? Advokatlarga savol bering!

9816 advokatlar sizni tez javob kutmoqda!

Savol berish

Xayrli kun, aziz advokatlar, quyidagi vaziyatda nima qilishim kerakligi haqida maslahat bering. Kompaniyamiz MChJ may oyida asbob-uskunalar sotib olish bo'yicha shartnoma tuzdi, kelishuvga ko'ra barcha kerakli to'lovlarni amalga oshirdi, 14 iyunga qadar umumiy qiymatining 90 foizi to'landi. Ular uskunani 28 iyungacha ishlab chiqarishi kerak edi. Iyul oyining boshida menga kechiktirishni so'rab xatlar kela boshladi. ushbu uskunadan, Men ularga yon berdim, shuning uchun ular butun iyul davomida meni aldashdi va 10 avgustda ular menga liniyani umuman jo'natmasliklari va 15 oktyabrdan kechiktirmay tayyor bo'lishlari haqida xabar oldim. Savollar:

1. Ular bilan gaplashganda qonunning qaysi moddalariga tayanishim mumkin?

2. Men bir vaqtning o'zida va qaysi muddatda to'liq summani qaytarishni talab qila olamanmi?

3. Men sud orqali yo'qotilgan foydam uchun to'lovni talab qila olamanmi, chunki ularning aybi bilan men ikkinchi oy ishlamayapman va oxirgi voqealar bilan qachon pul ishlashimni ham bilmaymanmi?

4. Sud jarayoni qancha davom etishi mumkin?

6. Mening sudda g'alaba qozonish ehtimoli qanday?

7. Agar biz turli viloyatlarda bo'lsak, sud kimning hududida bo'lib o'tadi?

8. Advokat qancha turadi?

Oldindan rahmat, Anna

Advokatlarning javoblari

Fominix Daniil Vladimirovich(13.08.2012 07:54:16)

Salom Anna! 523-moddaga muvofiq Fuqarolik kodeksi RF bir tomonlama rad etish (to'liq yoki qisman) yoki bir tomonlama o'zgartirish, agar tomonlardan biri shartnomani sezilarli darajada buzgan bo'lsa, ruxsat etiladi. Yetkazib beruvchi tomonidan etkazib berish shartnomasining buzilishi quyidagi hollarda muhim hisoblanadi: xaridor uchun maqbul bo'lgan muddatda bartaraf etilishi mumkin bo'lmagan nuqsonlar bilan sifatsiz tovarlarni etkazib berish; etkazib berish muddatini takroran buzish. Agar shartnomani bekor qilish yoki o'zgartirish uchun boshqa muddat nazarda tutilmagan bo'lsa, bir tomon boshqa tomondan shartnomani to'liq yoki qisman bajarishni bir tomonlama rad etish to'g'risida xabar olgan paytdan boshlab etkazib berish shartnomasi o'zgartirilgan yoki bekor qilingan hisoblanadi. xabardor qilish yoki tomonlarning kelishuvi bilan belgilanmagan. Fuqarolik Kodeksining 523-moddasiga muvofiq, agar sotuvchi tomonidan majburiyat buzilganidan keyin oqilona muddat ichida xaridor boshqa shaxsdan shartnomada nazarda tutilgan mahsulot o‘rniga qimmatroq, lekin maqbul narxda sotib olgan bo‘lsa, xaridor sotuvchiga shartnomada belgilangan narx va evaziga tuzilgan bitim narxi o‘rtasidagi farq ko‘rinishidagi zararni qoplash to‘g‘risidagi da’voni taqdim etishi mumkin. Ushbu talabni qondirish majburiyatni bajarmagan yoki lozim darajada bajarmagan tomonni Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 15-moddasi asosida boshqa tomonga etkazilgan boshqa zararni qoplashdan ozod qilmaydi. Bundan tashqari, agar shartnomada boshqa turdagi javobgarlik (ma'muriy jarima, penya) nazarda tutilmagan bo'lsa, siz etkazib beruvchidan boshqa birovning mulkidan foydalanganlik uchun foizlarni undirishingiz mumkin. naqd pulda Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 395-moddasi asosida (shartnoma bo'yicha foydalanilmagan avans to'lovi yetkazib beruvchi hisoblanadi). Agar shartnomada boshqa yurisdiktsiya belgilanmagan bo'lsa, u sudlanuvchining joylashgan joyida (yuridik manzilida) taqdim etiladi va ko'rib chiqiladi. Hamma narsa (davlat boji, vakillik xizmatlari uchun to'lov) sudlanuvchi tomonidan qoplanishi kerak (agar sud akti sizning foydangizga qabul qilingan). Ishni ko'rib chiqish muddati tomonlarning ishda qabul qilingan dalolatnoma ustidan apellyatsiya yoki shikoyat qilish niyatlariga bog'liq. kassatsiya tartibi. Bunday holda, vaqt oralig'i, albatta, sezilarli darajada oshadi. Umumiy muddat Ishni birinchi instansiyada ko'rish uchun belgilangan muddat ariza hakamlik sudiga kelib tushgan kundan boshlab 3 (uch) oydan oshmaydi. Menimcha, bu muammoni hal qilishda siz hech qanday qiyinchiliklarga duch kelmasligingiz kerak. Qonun siz tomonda. Huquqlaringizni himoya qilishda omad tilayman! Agar siz qiziqsangiz, men barcha kerakli hujjatlarni rasmiylashtirishda va sizning ishingiz bo'yicha keyingi maslahatlarda yordam bera olaman.

Zubtsova(13.08.2012 10:35:42)

Anna, nuqtadan nuqta: 1-son - Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 309-moddasi, majburiyatlar majburiyat shartlariga va qonun hujjatlarining, boshqa huquqiy hujjatlarning talablariga muvofiq to'g'ri bajarilishi kerak va mavjud bo'lmagan taqdirda. bunday shartlar va talablar - biznes odatlariga yoki boshqa odatda qo'yiladigan talablarga muvofiq. - Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 520-moddasi, 1. Agar etkazib beruvchi etkazib berish shartnomasida nazarda tutilgan tovarlar miqdorini etkazib bermagan bo'lsa yoki xaridorning past sifatli tovarlarni almashtirish yoki tovarlarni etkazib berish muddati doirasida to'ldirish to'g'risidagi talablarini bajarmagan bo'lsa. Belgilangan muddat tugagandan so'ng, xaridor etkazib berilmagan tovarlarni boshqa shaxslardan sotib olish uchun barcha zarur va oqilona xarajatlarni etkazib beruvchiga yuklagan holda sotib olish huquqiga ega. Yetkazib beruvchi tomonidan qisqa muddatda yetkazib berilgan yoki xaridorning tovarlardagi nuqsonlarni bartaraf etish yoki tovarni to‘ldirish to‘g‘risidagi talablarini bajarmagan taqdirda, xaridorning boshqa shaxslardan tovarlarni sotib olish xarajatlarini hisoblash ushbu moddaning 1-bandida nazarda tutilgan qoidalarga muvofiq amalga oshiriladi. Ushbu Kodeksning 524-moddasi. 2. Xaridor (oluvchi) sifatsiz va to‘liq bo‘lmagan tovarlar uchun haq to‘lashdan bosh tortishga, agar bunday tovarlar uchun haq to‘langan bo‘lsa, nuqsonlar bartaraf etilgunga va tovar tugatilgunga qadar to‘langan summalarning qaytarilishini talab qilishga haqli. almashtirildi. 2-son faqat to'langan qismini qaytarishni talab qilishga, shuningdek, jarima to'lashni talab qilishga haqli. № 3 Yo'qotilgan foyda bilan shug'ullanmaslik yaxshiroqdir, chunki buni isbotlash juda qiyin, siz shunchaki vaqtni behuda sarflaysiz va etkazib beruvchi o'sha vaqtgacha barcha mol-mulkini sotadi. 4-son 3 oydan ..... bir necha yilgacha (hamma narsa sizning aniq talablaringizga bog'liq bo'ladi) 5-sonli talablaringiz qondirilsa, keyin davlat. Yetkazib beruvchi to'lovni qaytaradi (agar u to'lov qobiliyatiga ega bo'lsa), boshqa barcha xarajatlar isbotlanishi kerak (masalan, sudga kelish uchun chiptalar narxi). No 6 Agar to'lov topshirig'i mavjud bo'lsa, to'langan narsaning narxini qaytarish talabi bilan sudda g'alaba qozonish ehtimoli 99,9% ni tashkil qiladi. 7-sonli yurisdiktsiya shartnomada ko'rsatilmagan bo'lsa, u holda sudlanuvchining joylashgan joyida (yetkazib beruvchi joylashgan hududda) 8-son Har safar har xil bo'lsa, asosiy da'voni yozish siz uchun tezroq (bor hali bankrotlik yo'q) va yig'ish kerakli paket hujjatlar. Yetkazib beruvchi uchun eng muhim dalil shundaki, siz shunga o'xshash mahsulotni boshqa narxda sotib olasiz va farq o'z majburiyatini bajarmagan yetkazib beruvchi tomonidan to'lanadi (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 520-moddasi). Agar u pulni qaytarishni va'da qilsa, kutmang, unga da'vo yozing (agar siz hali yo'q bo'lsa), pulni qaytarish muddatini "2010 yil 14 avgustgacha" belgilang; agar siz xat olmasangiz, yuboring. unga telegramma. Va agar "08/14/2012" pulni qaytarmasa, unga yuboring da'vo arizasi, agar u pulni qaytarmasa yoki tovarni "16.08.2012 ga yetkazib bermasa, siz

Yetkazib berish muddatlari: muammolarni qanday oldini olish mumkin

Haqiqat qayerda, yolg'on qayerda?

yoki Abadiy savollar "Kim aybdor?" va "Nima qilishim kerak?"

Nega shuncha vaqt kutish kerak?

Xaridor:Sizda bu narsa yo'q, keyin men boshqa joydan qidiraman.

Provayder:Bular buyurtma asosida tayyorlangan buyumlar, ularni hech kim saqlamaydi. Eng tezkor muddatlar men sizga aytayotgan muddatlardir.

Keling, haqiqat qayerda va yolg'on qaerda ekanligini aniqlashga harakat qilaylik.

Variant 1.Demak, yetkazib beruvchi menejeri aytgan hamma narsa yolg‘on. Ish tizimi ushbu yetkazib beruvchining oddiygina o'z omboringizda inventar balansini saqlashni anglatmaydi. Narxlar ro'yxatining assortimenti shunchalik ko'pki, ularning hammasini zaxirada saqlashning iloji yo'q. Ko'pgina mahsulotlar uchun etkazib beruvchi menejerlari umuman ma'lumotga ega emaslar. Ushbu savdoni tashkil etish tizimi Moskvadagi taniqli avtomobil ehtiyot qismlari bozorlaridan birini eslatadi, bu erda aslida ikkita sotuvchi avtomobil g'ildiraklari bilan shug'ullanadi, qolganlari (va bu bozorda ularning ellikdan ko'prog'i bor) birinchi ikkita. Va xaridor asosiy etkazib beruvchilarga duch kelmaguncha, u vaqtini va pulini behuda sarflab, ellikta "sotuvchilar" orasida shoshilishni davom ettiradi.

Kim aybdor?Yetkazib beruvchi aybdor, chunki u o'z biznesiga sarmoya kiritmoqchi emas, aniq assortiment siyosatiga ega emas va har qanday buyurtmalarni, hatto bajarolmaydigan buyurtmalarni olishga tayyor.

Xaridor nima qilishi kerak? Yetkazib beruvchining ushbu mahsulotlar bilan tajribasiga ishonch hosil qiling va ularning strategiyasini tushuning. Bu holda xaridorning asosiy xatosi sotuvchiga borishdir, u butun buyurtmani eng qisqa vaqt ichida bajarishga va'da beradi, garchi bu buyurtmaning assortimenti juda parchalangan va ba'zan batafsil ishlab chiqishni talab qiladi. Xaridor o'zi uchun "ushbu uskunani" juda oson sotib olishini tushunishi kerak, ammo "bu" bilan muammolar paydo bo'lishi mumkin va shuning uchun birinchi navbatda muammoli uskuna bilan shug'ullanish kerak. Siz yetkazib beruvchining ushbu mahsulotga ixtisoslashganligiga yoki 50 ta sotuvchidan biri ekanligiga quyidagi usullardan foydalangan holda ishonch hosil qilishingiz mumkin. tashqi omillar, masalan, to'liq mahsulot tavsiflari mavjudligi va texnik hujjatlar(pasportlar, sertifikatlar), uskunani tanlash va sozlash bo'yicha yetkazib beruvchi menejeri tajribasi, ochiq ma'lumot ishlab chiqaruvchi haqida. Ushbu ro'yxatda biron bir elementning yo'qligi sotuvchining malakasiga shubha qilish uchun asos beradi.

Yetkazib beruvchi nima qilishi kerak? ? Yetkazib beruvchi o'zini bajarishga to'liq ishonmaydigan buyurtmalarni qabul qilmaslikka o'rgatishi kerak. Agar buyurtmalar to'satdan tiqilib qolsa, u butun vaqtini ular bilan ishlashga sarflaydi. Shunday bo'lishi mumkinki, mahsulotning barcha nuanslarini bilmaslik tufayli omborga "noto'g'ri narsa" kelib qoladi va keyin etkazib beruvchi nafaqat etkazib berish vaqtini o'tkazib yuboradi, balki noto'g'ri buyurtma qilingan mahsulotlarni o'z omboriga "qo'yishi" mumkin. uzoq vaqt.

Variant 2.Yetkazib beruvchi menejeri aytgan hamma narsa haqiqat. Yetkazib beruvchi tomonidan ko'rsatilgan etkazib berish muddatlari ob'ektivdir, chunki so'ralgan mahsulotlarning ba'zilari 100% buyurtma asosida ishlab chiqariladi va ko'pincha buyurtma asosida ishlab chiqariladi yoki ishlab chiqaruvchining omborida oz miqdorda saqlanadi.

Kim aybdor?Qaysidir darajada, xaridorlarning o'zlari aybdor, ular kamdan-kam hollarda ushbu mahsulotlarga buyurtma berishadi yoki xaridorga muqobil almashtirishni amalga oshirishga imkon bermaydigan talablar aybdor. Ko'pincha, bu atipik foydalanish shartlari buyumning zaxirada emasligini va hatto xaridor uchun maxsus ishlab chiqarilgan bo'lishi mumkinligini ko'rsatadi. Ko'pgina misollar keltirilishi mumkin, ulardan biri portlashdan himoyalangan olov detektorlari. Ulardan ba'zilari uchun ishlab chiqarish vaqti tashqi optik elementlarning ishlatilishiga, qanday qurilmalar bilan ishlashga mo'ljallanganligiga va boshqa ko'plab omillarga bog'liq. Uzoq zanjir kuchga kiradi: xaridorning buyurtmasi, keyin yetkazib beruvchi, keyin ishlab chiqaruvchiga buyurtma, keyin ishlab chiqaruvchi, keyin ishlab chiqarish rejasi, keyin komponentlarning mavjudligi, keyin to'lov shartlari va boshqalar. Yetkazib beruvchi ushbu sxemani qanchalik yaxshi bilsa, xaridorni vaqt bo'yicha shunchalik aniqroq boshqara oladi.Iste'molchilar buyurtmani bajarish tartibi va muddatlari to'g'risidagi ilg'or ma'lumotlar ular uchun tugallangan buyurtmaning o'zidan muhimroq ekanligiga tobora ko'proq ishonishadi. Iste'molchilar kutilmagan hodisalardan nafratlanadilar!

Biroq, ishlab chiqarish vaqtining o'zi bilan bir qatorda, ishlab chiqaruvchining etkazib beruvchidan mumkin bo'lgan geografik masofasi haqida unutmasligimiz kerak. Agar biz Rossiyada ishlaydigan ishlab chiqaruvchi haqida gapiradigan bo'lsak, unda hatto minimal miqdordagi tovarlarni yuborish katta muammolarni keltirib chiqarmaydi va mahsulot narxiga katta ta'sir ko'rsatmaydi. Agar import qilinadigan mahsulotlarni yetkazib berish haqida gapiradigan bo'lsak, unda vaziyat boshqacha va biz quyidagi jihatlarga e'tibor qaratishimiz kerak: chet eldan etkazib berish mamlakat ichida yuk tashishdan ko'ra ancha qiyin.

Birinchidan, oz miqdorda "u erdan tashish" foydali emas (agar, albatta, yo'qotishlar oldindan tovar narxiga kiritilmagan bo'lsa). Buning sababi shundaki, faqat bir nechta xalqaro transport kompaniyalari guruhli (konteynersiz) yuklarni tashish uchun haq oladilar va agar shunday qilsalar, 20 kg og'irlikdagi bitta qutining narxi o'n tonnalik yuk narxidan unchalik farq qilmaydi. konteyner va bu tovarlar narxiga ta'sir qiluvchi qo'shimcha xarajatlarga ta'sir qilmasdan yordam bera olmaydi.

Tashish xarajatlarini kamaytirish uchun alohida yuklarni birlashtirish orqali tashishni birlashtirishga erishish maqsadga muvofiqdir. Qoidaga ko'ra, tashilayotgan yuk qanchalik katta bo'lsa va tashish masofasi (masofasi) qanchalik uzoq bo'lsa, yuk birligi uchun transport xarajatlari shunchalik past bo'ladi. Bu kichik yuklarni partiyalarda to'ldirish uchun maxsus dasturlarni ishlab chiqishni talab qiladi. Bunday dasturlarni amalga oshirishga etkazib berish zanjirining turli ishtirokchilari o'rtasidagi vaqtinchalik kelishuvlar yordam beradi.

Ikkinchidan, u bilan ishlashda xorijiy kompaniyalar schyot-fakturalar (to'lov uchun hisob-kitoblar) ishlab chiqaruvchi va xaridor o'rtasida oldindan kelishib olinadi va yuk konteyneriga biror narsani "tashlash" mumkin bo'lmaydi, siz keyingisini yuborishni kutishingiz kerak bo'ladi.

Uchinchidan, etkazib berish muddati ko'p jihatdan tovarlarning chet eldan suzib ketayotganiga, sayohatga yoki parvozga bog'liq. Rossiya xavfsizlik tizimlari bozori asosan uchuvchi (havo transporti) yoki suzuvchi (dengiz transporti) tovarlaridan iborat. Har ikki holatda ham uchuvchi yuklarni yetkazib berish muddati oʻrtacha 5 kundan 10 kungacha (jumladan, yukni joʻnatuvchining aeroportiga yetkazib berish), suzuvchi yuklar uchun 15 kundan 30 kungacha (uning joʻnatuvchi portiga yetkazilishini hisobga olgan holda) shartlar Rossiya bojxonasi orqali yukni o'tishni hisobga olmasdan ko'rsatilgan.

Bu aynan rus odatlari - bizning logistika zanjirimizdagi eng oldindan aytib bo'lmaydigan to'rtinchi bo'g'in. Bojxonadagi navbatlar 3-4 haftagacha yetishi mumkin va bu haqda hech narsa qilish mumkin emas. Ilgari, "kulrang import" paytida, etkazib berish vaqtini hisoblashda yukning bojxonada o'tkazgan vaqti hisobga olinmagan, chunki u zarur odamlar hammasini tartibga soladi Kerakli hujjatlar va 2-3 kundan keyin barcha tovarlar Rossiya bozoridagi qalbaki mahsulotlarning tubsiz dengiziga xavfsiz tarzda oqadi. Ammo zamon o‘zgarmoqda. Eski, "kulrang" yo'lda davom etayotgan bir nechta etkazib beruvchilar to'satdan bojxona tomonidan musodara qilingan tovarlarsiz qolib ketish xavfini tug'diradi. Ular o'zlarining xatti-harakatlari bilan nafaqat o'zlarini, balki mijozlarini ham ochib berishadi.

Xaridor nima qilishi kerak? Mutlaqo hammasi 1-variantdagidek. Asosiysi, yetkazib beruvchining buyurtma qilinayotgan mahsulot haqida ishonchli ma’lumotlarga ega bo‘lishiga, xorijdan bo‘lajak tovarlar yetkazib berilishidan xabardor bo‘lishiga va yetkazib berish muddati qancha bo‘lishini bilishiga ishonch hosil qilish. xaridorga yetib boring. Xaridor uchun eng muhim maslahat - hamma narsa "kecha" bajarilishi kerak bo'lgan oxirgi daqiqada mahsulotga buyurtma bermaslikdir.

Yetkazib beruvchi nima qilishi kerak? ? Yetkazib beruvchi ishlab chiqaruvchi bilan yaqinroq ishlashi va o'z logistikasini yaxshilashi kerak. Buyurtmani bajarish bilan bog'liq barcha jarayonlarni qanchalik yaxshi tushunsa, unga belgilangan muddatlarni o'tkazish osonroq bo'ladi.

Logistika sohasidagi kompetensiyaga logistika infratuzilmasini shakllantirish kabi faoliyatni muvofiqlashtirish orqali erishiladi; axborot almashinuvi; transport; Inventarizatsiyani boshqarish; saqlash, yuklarni qayta ishlash va qadoqlash. Xizmat ko'rsatish sohasida ishlaydigan kompaniyalar mavjud logistika operatsiyalari, bu logistika infratuzilmasini shakllantirishda bevosita ishtirok etuvchi mijoz-kompaniyalarning xodimlarini to'ldiradi va ba'zan o'rnini bosadi. Axborot almashinuviga kelsak, yaqin vaqtgacha logistikada axborotning roli ta'kidlanmagan va alohida e'tiborga olinmagan. Bu, asosan, ma'lumotlarni to'plash va saqlash uchun qulay texnologiyalarning yo'qligi bilan bog'liq edi. Zamonaviy texnologiyalar axborotga bo'lgan ehtiyojning katta qismini qondirishga qodir. Menejerlar esa bunday axborot texnologiyalaridan foydalanishni va ularning yordami bilan yangi, noan’anaviy logistika qarorlarini qabul qilishni o‘rgandilar. Boshqaruv tizimlari - "o'z vaqtida", " tez reaktsiya"," "zaxiralarni doimiy ravishda to'ldirish" - zamonaviy axborot texnologiyalari tufayli paydo bo'lishi mumkin bo'lgan logistika boshqaruv modellariga misol bo'la oladi. Yuk tashish masalasiga kelsak, aytishimiz mumkinki, deyarli barcha kompaniyalar katta va kichik har doim transport uchun mas'ul xodimlarga ega. Tashish odatda uchta asosiy usulda tashkil etiladi: xususiy transport parkidan foydalanish; ixtisoslashtirilgan transport kompaniyasi bilan shartnoma (va hatto bitta emas); kombinatsiya turli xil turlari mijozlarning shaxsiy ehtiyojlarini qondirish uchun turli xil transport xizmatlarini ko'rsatadigan yuk tashish transport vositalari.

Hammasi aksiyalar haqida

Tovar-moddiy zaxiralar bir nechta funktsiyalarni bajaradi, ularga ko'ra inventarlarning turlarini ajratish mumkin.

Xavfsizlik zaxiralari - ularning qiymatini hisoblash statistik ma'lumotlar asosida amalga oshirilishi mumkin. Xavfsizlik zaxirasi zararsizlantirish uchun mo'ljallangan:
· talabning normal o'zgarishi (sotish stavkalarining o'zgarishi);
· ta'minotdagi og'ishlar (etkazib berish tsiklining davomiyligi bo'yicha).

Misol uchun, ishlab chiqaruvchi Sharqiy Osiyo davlatlaridan birida joylashgan bo'lib, sizning brendingiz ostida asbob-uskunalar ishlab chiqaradi, ya'ni buyurtma berganingizdan so'ng ishlab chiqarishni boshlaydi va etkazib berish dengiz orqali amalga oshiriladi, shundan so'ng uskunaning kelishi muddati. Rossiyadagi omboringizda 2-3 oy. Savdodagi muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik uchun siz ushbu uskunaning kerakli xavfsizlik zaxirasi hajmini qanday hisoblashni o'rganishingiz kerak.

Tayyorgarlik buyumlari - ularning qiymatini statistik ma'lumotlar va voqealarning ma'lum sanalari asosida hisoblash mumkin. Tayyorlanishi kerak bo'lgan voqealarga misollar mavsumiy talab, sotuvni rag'batlantirish dasturlari davomida kutilayotgan sotuvlar o'sishi, uskunalar yetkazib beruvchilarda rejalashtirilgan to'xtashlar, zavodni rejalashtirilgan ta'mirlash, ta'mirlash va boshqalarni o'z ichiga oladi. Agar siz “99 dollarga DVR” aksiyasini tayyorlayotgan bo‘lsangiz, iltimos, ushbu magnitafonlar zaxirada ekanligiga ishonch hosil qiling. Agar siz xavfsizlik ko'rgazmasida yangi xavfsizlik tizimini namoyish qilmoqchi bo'lsangiz, ertaga iste'molchilar uni sotib olishni xohlashlariga tayyor bo'ling va sizning omboringizda kerakli komponentlarning yo'qligi ularni bezovta qilishdan boshqa narsa keltirmaydi.

Qilichbozlik zaxiralari - ularning qiymatini belgilashda menejerlarning qarori ustunlik qiladi. Ushbu turdagi zaxiralar quyidagi asosiy maqsadlar uchun yaratilishi mumkin:

· kelajakda boshqarib bo'lmaydigan hodisalar oqibatlarini bartaraf etish (korxona va etkazib beruvchilar o'rtasidagi ish tashlashlar, muhim xom ashyo etkazib beriladigan mamlakatdagi siyosiy beqarorlik va boshqalar);

· yetkazib beruvchi tomonidan mumkin bo'lgan narx oshishidan sug'urta qilish.

Oddiy misol - Evropa valyutasi bilan bog'liq vaziyat. Uning rublga nisbatan ayirboshlash kursining o'sishi ko'plab Evropa uskunalarini etkazib beruvchilarni "strategik zaxira" ga pul sarflashga majbur qilmoqda.

Transport zaxiralari - ma'lum bo'lgan dastlabki ma'lumotlar asosida ushbu zahiralarning qiymatini hisoblash mumkin. Transport sifatida, masalan, bir saqlash joyidan ikkinchisiga, qabul qiluvchiga (tarqatish tarmog'ida yoki xaridorga) tranzitda bo'lgan materiallar va mahsulotlar talqin qilinishi mumkin. Inventarizatsiya miqdorini hisoblashda vaqt, masofa va tashish usulini hisobga olish kerak. Transport zaxiralari savdo menejerlari uchun yaxshi yordam bo'lishi mumkin. Yo'lda nima borligi haqida ma'lumotga ega bo'lgan menejer mijozlardan buyurtmalarni qabul qilishi va zaxiralarni belgilashi mumkin. Va agar sizga keladigan konteyner yoki transport vositasi kelishidan oldin ham oldindan rejalashtirilgan bo'lsa, unda yangi buyurtma berish vaqti keldi.

Velosiped zaxirasi -mahsulot partiyalarida ishlab chiqarish va xarid qilish natijasida yuzaga keladigan. U mavjud dastlabki ma'lumotlar asosida hisoblanishi mumkin va uning hajmi saqlash narxi va yangi buyurtma yaratish xarajatlari o'rtasidagi kelishuvni aks ettiradi. Darhaqiqat, buyurtma hajmi katta bo'lsa, mahsulotlarni inventarizatsiya qilish xarajatlari oshadi. Agar uning hajmi ahamiyatsiz bo'lsa, mahsulotning keyingi partiyalariga buyurtma berish (ishga tushirish) bilan bog'liq xarajatlar oshadi (tez-tez kichik buyurtmalar berilganda). Saqlash xarajatlari va tayyorgarlik xarajatlari yig'indisi bo'yicha optimalni izlash va shu bilan umumiy xarajatlarni minimallashtirish kerak. Afsuski, kichik ishlab chiqarish bilan bog'liq xarajatlar yangi ishlab chiqaruvchilarning xavfsizlik bozoriga kirishi uchun muhim to'siqdir.

Texnologik zaxira tugallanmagan ishlab chiqarish bir shakldan ikkinchisiga, bir ob'ektdan ikkinchisiga o'tish jarayonida bo'lgan tovar-moddiy zaxiralarni anglatadi. Ushbu zaxiralar uchun hisoblash mumkin, chunki hamma narsa haqida ma'lumot mavjud texnologik jarayon(ishlab chiqarish tsiklining davomiyligi, ochiq buyurtmalar bo'yicha ma'lumotlar). Uzoq ishlab chiqarish tsikli bilan inventar miqdori sezilarli bo'lishi mumkin. Zaxiralarni shakllantirish ko'pincha uskunalar ishlab chiqaruvchilardan jiddiy aylanma mablag'larga ega bo'lishni talab qiladi, shuning uchun ko'plab rus korxonalari uchun odatiy hodisa tovarlarni jo'natishdan bir yoki ikki oy oldin majburiy to'lovni talab qilishdir. Tashqi investitsiyalarni jalb qilishni o'rgangan yoki o'zining muhim moliyaviy salohiyatiga ega bo'lgan korxonalar o'z distribyutorlari bilan kechiktirilgan to'lov shartlarida ishlashga tayyor, bu ba'zan savdo kompaniyalari uchun mahsulot yetkazib beruvchini tanlashda eng muhim mezonlardan biri hisoblanadi.

Inventarizatsiya mavjudligi. Mavjudligi iste'molchilarga kerak bo'lgan joyda inventarning mavjudligi. Foydalanish imkoniyati turli yo'llar bilan amalga oshiriladi. Eng keng tarqalgan amaliyot - bu mijozlarning buyurtmalarini kutish uchun inventarizatsiya qilishdir. Omborlar va siyosatlarning tegishli soni va joylashishini aniqlash omborxona inventarizatsiya logistika tizimini loyihalashda asosiy vazifalardan biridir. Ko'pgina kompaniyalar mijozlar tomonidan talab qilinadigan mahsulotlarning inventar ehtiyojlarini to'liq qondirish qobiliyatini oshirish uchun muqobil logistika tuzilmalarini yaratmoqda. Kompaniya ikkita omborga ega bo'lishi mumkin, ulardan biri asosiy xizmat ko'rsatish uchun mo'ljallangan, ikkinchisi esa zaxira, yordamchi ta'minot manbai bo'lib xizmat qiladi. Aytaylik, asosiy ombor Sankt-Peterburgdagi yirik avtomatlashtirilgan tarqatish markazi, zaxira ombori esa Nijniy Novgoroddagi unumdorligi past bo'lgan korxona. Bunday sharoitda firma o'zining afzalliklaridan to'liq foydalanish uchun birinchi ombordan yukning katta qismini jo'natishni tanlaydi: avtomatlashtirish, mahsuldorlik va joylashuv. Biroq, asosiy tarqatish markazida to'satdan inventar tanqisligi yuzaga kelsa, kompaniya har doim o'z ixtiyorida zaxira omboriga ega. Sun'iy yo'ldosh omborlaridan foydalanadigan kompaniyalar o'z mijozlari buni bilishlariga ishonch hosil qilish uchun qo'llaridan kelganini qiladilar. Masalan, birinchi omborda kiruvchi buyurtmaning faqat bir qismini bajarish uchun zaxiralar mavjud, yordamchi ombor esa qolgan ehtiyojlarni qondirishga qodir. Bunday sharoitda, agar firma jo'natishdan oldin buyurtmaning ikkala qismini birlashtira olmasa, mijozlar uchun noqulay, parcha-parcha yetkazib berish muqarrar. Tabiiyki, sotuvchilar buyurtmalarni qismlarga bo'lib to'ldirish orqali mijozlar ehtiyojlari uchun tashvishlanishni ko'rsatishdan ko'ra, inventar mavjudligini ta'minlash uchun katta kuch sarflaydilar. Joriy faoliyatda muammolar yuzaga kelganda mijozlar talablarini qondirishning bunday misollari kamchiliklarni mukammal bartaraf etish misollari deb ataladi.

Inventarizatsiyaning yuqori darajada mavjudligini ta'minlash, sotish prognozlari asosida inventarlarni oddiygina omborlarga taqsimlashdan ko'ra, ehtiyotkorlik bilan rejalashtirishni talab qiladi. Asosan, bu erda asosiy narsa, inventarizatsiya va saqlash hajmiga jami investitsiyalarni minimal darajada ushlab turish bilan birga, mijozlarni tanlash yoki asosiy mijozlar uchun inventarizatsiya mavjudligini ta'minlashdir. Bu barcha logistika resurslarini birlashtirishni va aniq iste'molchilar uchun maxsus foydalanish parametrlariga aniq e'tibor qaratishni talab qiladi. Zo'r kirish rejalari o'rtacha yondashuvga imkon bermaydi. Oxir oqibat, foydalanish imkoniyati uchta ishlash mezoni bilan belgilanadi: etishmovchilik ehtimoli (inventar taqchilligi), talabning to'yinganlik darajasi, buyurtmani qoplashning to'liqligi. Ushbu mezonlar firmaning mijozlarning inventarizatsiyaga bo'lgan maxsus ehtiyojlarini qondirish qobiliyatini belgilaydi.

Kamchilik ehtimoli aktsiyadorlik taqchilligi qanchalik tez-tez sodir bo'lishi mumkinligini ko'rsatadi yoki boshqacha aytganda, bu iste'molchilarga etkazib berish uchun mahsulot mavjudligining ko'rsatkichidir. Har qanday mahsulot tanqisligining umumiy soni firmaning xizmat ko'rsatishning asosiy darajasini saqlab qolish qobiliyatini ko'rsatadi. Ushbu ko'rsatkich ba'zi mahsulotlarning mavjudligi ko'proq ekanligini hisobga olmaydi muhim, Boshqalar bilan solishtirganda. Biroq, zahiralarning tugash ehtimolini baholash inventar mavjudligini o'lchash uchun yaxshi boshlanish nuqtasini beradi.

Talabning to'yinganlik darajasi turli davrlardagi tanqislik darajasini yoki oqibatlarini ko'rsatadi. Muayyan mahsulotning tanqisligi iste'molchilarning norozi bo'lib qolishini anglatmaydi. Kamchilik iste'molchi talablariga zid bo'lsagina xizmat sifatiga ta'sir qiladi, ya'ni ma'lum bir talab mavjud bo'lgan mahsulotlarga ta'sir qiladi. Shu sababli, qaysi mahsulot etishmayotganligini va iste'molchilar ushbu mahsulotning qancha birligini olishni xohlashlarini aniqlash juda muhimdir. Talabning to'yinganligi ko'rsatkichlari odatda kompaniyalar o'zlari uchun o'rnatgan maqsadli xizmat ko'rsatish darajasi standartlarida aniq timsolni topadilar.

Tanqislik darajasini baholash kompaniyaning iste'molchilar talablarini qondirish qobiliyatini kuzatish imkonini beradi. Aytaylik, agar mijoz 50 ga buyurtma bergan bo'lsamahsulot birliklari va stokda atigi 47 dona mavjudbirlik, bu buyurtma bo'yicha talabning to'yinganlik darajasi 94% (47/50). Talabning to'yinganlik darajasini ko'proq yoki kamroq aniq va ishonchli o'lchashning odatiy tartibi ko'plab mijozlar buyurtmalarini qamrab olgan vaqt davomida ishlashni baholashni o'z ichiga oladi. Shunday qilib, ma'lum bir iste'molchiga, ma'lum bir iste'molchilar guruhiga yoki istalgan biznes segmentiga nisbatan talabning to'yinish tezligini hisoblash mumkin.

Bundan tashqari, talabning to'yinganlik ko'rsatkichlari alohida mahsulotlar uchun xizmat ko'rsatish darajasini farqlash uchun ishlatilishi mumkin. Oldingi misolga qaytsak, barcha 50 ta talab qilinadigan vaziyatni ko'rib chiqingmahsulot birliklari, bu holda talabning 94% to'yinganligi buyurtmaning to'liq bajarilmasligini anglatadi va xaridorlarning noroziligiga olib kelishi mumkin. Agar bularning asosiy qismi 50 tabirliklari nisbatan sust talabga ega bo'lgan mahsulotlar bilan ifodalanadi, 94% to'yinganlik darajasi juda qoniqarli bo'ladi. Ehtimol, iste'molchi etkazib berishning bir qismini kechiktirishga yoki hatto buyurtma hajmini kamaytirishga rozi bo'ladi. Shunday qilib, kompaniyalar mavjud bo'lgan mahsulotlarni ajratib olishlari mumkin eng yuqori qiymat va talabning to'yinganlik darajasi yuqoriroq bo'lishi kerak. Talabning to'yinganlik tezligini hisobga oladigan strategiyalar iste'molchi kutganlarini qondirishga imkon beradi.

Ikkala ko'rsatkich ham - tanqislik ehtimoli va talabning to'yinganlik darajasi - qabul qilingan buyurtmalarni joylashtirish amaliyotiga bog'liq. Misol uchun, agar kompaniya ko'pincha inventarlarni to'ldirish uchun oz miqdordagi tovarlarga buyurtma bersa, mumkin bo'lgan notekis ta'minot tufayli etishmovchilik ehtimoli ortadi. Boshqacha qilib aytganda, har bir buyurtma yetkazib berishda kechikish ehtimoli teng. Shuning uchun, xavfsizlik zaxiralari bog'liq bo'lgan buyurtmalar soni qanchalik ko'p bo'lsa, tanqislik ehtimoli shunchalik yuqori bo'ladi. Biroq, agar firma inventarni kamdan-kam, lekin katta buyurtmalar orqali to'ldirsa, u holda zaxiralar tugashi ehtimoli kamayadi va talabning kutilayotgan to'yinganlik darajasi oshadi. Talabning etishmasligi va to'yinganligi ehtimoli ko'rsatkichlari bir-biriga teskari bog'liq va buyurtma hajmiga bog'liq.

Buyurtmani qoplashning to'liqligi kompaniyaning barcha inventarlari iste'molchilar tomonidan buyurtma qilinganida vaziyat qanchalik tez-tez paydo bo'lishini ko'rsatadi. Bu mavjudlikning eng qat'iy mezoni, chunki u barcha ta'minotning to'liq mavjudligi maqbul ishlash standarti deb hisoblaydi. Buyurtmani qoplashning to'liqligi, agar boshqa barcha parametrlar benuqson bo'lsa, iste'molchilar mukammal buyurtma olishlari mumkin bo'lgan potentsial chastotani belgilaydi.

Mavjudlik mezonlarining uchtasi birgalikda kompaniyaning inventarizatsiyani boshqarish strategiyasi mijozlar talablariga qanchalik mos kelishini ko'rsatadi. Bundan tashqari, ular mavjudlik darajasi kompaniya tomonidan qabul qilingan asosiy xizmat darajasiga mos keladimi yoki yo'qligini aniqlashga imkon beradi.

Variant 3. Vaqtinchalik tanqislik

Narxlar ro'yxatida keltirilgan ba'zi narsalar bilan vaqtinchalik etishmovchilik yuzaga keladi.

Kim aybdor?Yetishmovchilikda etkazib beruvchi, ishlab chiqaruvchi va xaridor aybdor bo'lishi mumkin. Nima uchun issiq sotiladigan mahsulotlar har doim ham stokda emas? Buning bir necha sabablari bo'lishi mumkin:

· mahsulotga bo'lgan haqiqiy talab marketing bo'limi tomonidan tuzilgan prognozdan farq qiladi, bu ishlab chiqarish rejasiga ta'sir qiladi;

· uskunalar bilan bog'liq muammolar;

· buyruqlarni shakllantirish bilan shug'ullanadigan xodimlar tomonidan o'z vazifalariga beparvolik bilan bog'liq muammolar;

· etkazib beruvchilar o'z majburiyatlarini bajarish bilan bog'liq muammolar (vaqt, hajm, etkazib berish oralig'i);

· mamlakatga xos risklarni (bojxona va boshqalar) amalga oshirishdagi muammolar;

· ishlab chiqarish quvvati eng yuqori talabni qondirish uchun etarli bo'lmasligi mumkin.

Rejadan tashqari yirik loyihalarni ham aytib o'tishingiz mumkin, ularning amalga oshirilishi ularda ishlatiladigan uskunalarni bozordan bir necha oy davomida "yuvish" mumkin. Kamchilikning sababi quyidagilar bo'lishi mumkin: ishlab chiqarish zavodida konveyer liniyalaridan birining buzilishi; uskunani yig'ish uchun komponentlarning etishmasligi.

Xaridor nima qilishi kerak? Avvalo, siz tanqislikning mohiyatini tushunishingiz kerak. Agar bu etkazib beruvchining aybi bilan yuzaga kelgan bo'lsa, unda bozorda o'z mahsulotlarini boshqarishni to'g'ridan-to'g'ri tashkil etgan boshqa etkazib beruvchilar ham bor. inventarizatsiya. Agar tanqislik ishlab chiqaruvchining aybi bilan yuzaga kelgan bo'lsa, unda siz bozorda qoldiqlarni topishga harakat qilishingiz mumkin, ammo bu faqat etkazib beruvchilar atrofida yo'lingizni yaxshi bilsangiz muvaffaqiyatli bo'ladi. Uskunalarni qidirishni boshlang qidiruv tizimlari Internet - vaqtni behuda sarflash. Ta'minotchingizdan o'zining ko'plab hamkorlaridan kerakli asbob-uskunalarni topishni so'rash yaxshidir, hatto u yuqori narxda bo'lsa ham, lekin o'z vaqtida bo'lishi kafolatlanadi. Agar etkazib beruvchi sizning kompaniyangiz bilan munosabatlarni qadrlasa, u sizni rad etmaydi.

Agar kamomad umumiy bo'lsa, nima qilish kerak? Shunchaki so'ramoqchiman, avval nima haqida o'ylagan edingiz? Axir, nima uchun ajoyib loyihani qurish kerak texnik jihatdan, lekin etkazib berishda muammoli uskunalar, agar siz uni o'rnatishni qondirishingiz kerak bo'lgan vaqt sizga etkazib berilishi mumkin bo'lgan vaqtdan aniq qisqaroq bo'lsa? Nima uchun sizga ushbu uskuna kerak bo'lishini bilib, uni oldindan sotib olish haqida qayg'urmaysiz, ayniqsa uni har bir loyihada ishlatsangiz? Loyihani yakunlash uchun boshqa xarajatlaringizni qayta ko'rib chiqishingiz mumkin bo'lsa, nima uchun arzonroq, ammo kamroq uskunalardan foydalangan holda narxni ta'qib qilish kerak? Va eng muhimi, agar biz ertakda yashamasak, nega mo''jizaga umid qilamiz?

Yetkazib beruvchi nima qilishi kerak? Kamchiliklar paydo bo'lishini oldindan aytishni o'rganing. Omborda xavfsizlik zahiralarini yaratish uchun oldindan ehtiyot bo'ling. Agar etkazib berish muddati kafolatlanmagan bo'lsa, etishmayotgan mahsulotlar uchun buyurtmalarni qabul qilmang. Uskunani sotib olishingiz mumkin bo'lgan bir nechta kompaniyalarni yodda tuting.

Kompaniyaning inventarizatsiyaga bo'lgan ehtiyojlari logistika infratuzilmasi va berilgan xizmat darajasi bilan belgilanadi. Nazariy jihatdan, kompaniya ishlab chiqarilgan mahsulotlarning zaxiralarini har bir mijozga xizmat ko'rsatishga mo'ljallangan omborlarda saqlashi mumkin. Ammo bir nechta biznes korxonalari bunday hashamatni ko'tarishga qodir, chunki yuqori xavf va yuqori umumiy xarajatlar bunga to'sqinlik qiladi. Odatda, maqsad eng kam umumiy xarajatlarni keltirib chiqaradigan minimal miqdordagi inventarizatsiya bilan istalgan darajadagi xizmatni taqdim etishdir.

Ortiqcha inventarizatsiya ba'zan logistika infratuzilmasini shakllantirishda puxta o'ylangan rejaning yo'qligi, shuningdek, ma'lum darajada boshqaruvdagi kamchiliklarni qoplaydi. Qo'ltiq tayoqchasi sifatida foydalaniladigan bunday inventar, talab qilinganidan ko'ra umumiy logistika xarajatlariga olib keladi.

Har qanday logistika strategiyasi moliyaviy aktivlar qiymatini mumkin bo'lgan minimal darajada ushlab turish uchun ishlab chiqilgan. Inventarizatsiyani boshqarishning asosiy maqsadi iste'molchilar talablarini qondirish jarayonida eng tez inventar aylanmasiga erishishdir.

Tovar-moddiy zaxiralarni boshqarishning oqilona siyosati beshta mezon bo'yicha resurslarni tanlab taqsimlashga asoslanadi, ular quyidagilardan iborat: iste'mol bozorini segmentatsiyalash (iste'molchi tarkibi), kerakli mahsulot assortimenti, yuk tashishning integratsiyasi, vaqtinchalik ehtiyojlar va raqobatbardosh talablar.

Hammasi qachon keladi?

Xaridor:Siz menga bir hafta oldin hamma narsani yuborishga va'da bergan edingiz, lekin hali ham hech narsa yo'q!

Provayder:Shunday qilib, biz uni sizga yubordik. Endi biz hamma narsani aniqlaymiz.

Haqiqatan ham nima bo'lyapti?

Variant 1. Mahsulot allaqachon zaxirada

Keling, mijozning barcha tovarlari bir hafta davomida omborda bo'lgan holatni ko'rib chiqaylik.

Kim aybdor?Ehtimol, jo'natishni unutgan yoki buyurtma qilingan narsalarning o'z omboriga kelishini tekshirmagan yetkazib beruvchi menejeri. Ehtimol, transport kompaniyasiga borganida omborda tovarlarni unutgan etkazib beruvchi haydovchisi. Ehtimol, etkazib beruvchining sotib olish bo'yicha menejeri ma'lumotlar bazasiga qabul qilingan tovarlar assortimentini noto'g'ri kiritgan va menejer uning buyurtmasi allaqachon omborda ekanligini ko'rmaydi.

Xaridor nima qilishi kerak? Belgilangan muddatlarga rioya qilmaslik aniq etkazib beruvchining aybi bo'lgan taqdirda, xaridor etkazib beruvchidan tezkor pochta orqali etkazib berishni tashkil qilishni talab qilishi kerak, albatta, jo'natuvchining hisobidan. Shartnomaga bunday fikrlarni kiritish tavsiya etiladi (bu jarimalar belgisi bo'lishi mumkin, keyin jarimalarni to'lamaslik uchun etkazib beruvchining o'zi tezkor etkazib berishni amalga oshirishi manfaatlariga mos keladi) yoki hech bo'lmaganda barcha shartlarni muhokama qilish, lekin menejer bilan emas, balki boshqaruv yetkazib beruvchi kompaniyadan kimdir bilan. Bu erda etkazib beruvchining aybi aniq bo'lganligi sababli, ko'p hollarda xaridor uning barcha talablari bajarilishini kutishga haqli.

Yetkazib beruvchi nima qilishi kerak? Birinchidan, siz menejerlaringizni buyurtmalar holatini kuzatishni o'rgatishingiz kerak: tovarlar omborga kelishi bilan darhol ularni jo'natishga tayyorlaning.

Buyurtmaning ombordan o'tishi aniq va tushunarli bo'lishi kerak: menejer yuk hujjatlarini chop etadi, tovarlar darhol omborda tanlanadi va boshqalarning yonida bir chetga qo'yiladi. Haydovchi transport kompaniyasiga borib, olib ketishi kerak bo'lgan barcha tovarlarni ko'radi. Yuk tashuvchiga topshirilgandan so'ng, transport kompaniyasidan schyot-faktura mijozga faks orqali yuboriladi, bu jo'natish faktini tasdiqlaydi. Mahsulot elementlarining takrorlanishini oldini olish uchun tovarlar buyurtmalar asosida qabul qilinadi. Bunday holda, menejer ushbu mahsulotni mijozga qaysi maqolada berganligi aniq emas, balki maqola mos kelmasa, etkazib berishdagi xatolar tezda aniqlanadi.

Variant 2. Butun buyurtma zaxirada emas

Kim aybdor?Ehtimol, etkazib beruvchi menejeri etkazib berish vaqtini to'g'ri hisoblay olmagan va ba'zi tovarlar yo'lda yoki boshqa odamlarning omborlarida. Ehtimol, etkazib beruvchi kompaniyaning moliya bo'limi yetkazib berilgan mahsulotlar uchun o'z vaqtida to'lamagan va shuning uchun etkazib berishda kechikish bo'lgan. Ehtimol, ishlab chiqaruvchi zarur mahsulotlarni o'z vaqtida ishlab chiqarmaslik va etkazib beruvchiga o'z vaqtida jo'natish uchun aybdordir. Ehtimol, bojxona, 1-2 kun o'rniga 2-3 hafta bo'lgan navbatlar, shuning uchun tovarlar etkazib beruvchining omboriga etib bormaydi. Ehtimol, yuk mashinasi yo'lda to'satdan buzilib qolgan tashuvchi aybdordir yoki u Finlyandiya paromida o'z vaqtida joy band qila olmagan. Ehtimol, logistika xizmati aybdor bo'lib, u qo'shimcha buyurtma hosil bo'lguncha kutgan va asosiy partiyani olmagan va shu bilan etkazib berish vaqtini sezilarli darajada kechiktirgan. Ehtimol, xaridorning o'zi aybdor bo'lib, u dastlab amalga oshmaydigan optimistik prognozlar bilan o'zini taskinlagan.

Xaridor nima qilishi kerak? Biz hamma narsani oldindan bilishga harakat qilishimiz va buyurtma asosida tayyorlangan mahsulotlarni etkazib berish bilan bog'liq jarayonlarni tushunishimiz kerak.

Logistikada transport samaradorligi uchta omil bilan belgilanadi: xarajat, tezlik va uzluksizlik.

Transport xarajatlari (transport xarajatlari) geografik jihatdan bir-biridan ajratilgan ob'ektlar o'rtasida tovarlarni tashish va tranzitda tovar-moddiy zaxiralarni boshqarish va saqlash xarajatlaridan iborat. Logistika tizimi shunday tashkil etilishi kerakki, transport funktsiyasini bajarishda uning umumiy xarajatlari minimal darajada qoladi. Shuni yodda tutish kerakki, eng arzon transport vositalaridan foydalanish har doim ham yuk tashish uchun eng past xarajatlarni anglatmaydi.

Tashish tezligi - ma'lum bir yuk tashishni bajarish uchun zarur bo'lgan vaqt. Tashish tezligi va narxi ikki tomonlama bog'liqdir. Birinchidan, yuklarni boshqalarga qaraganda tezroq tashishga qodir transport kompaniyalari odatda o'z xizmatlari uchun yuqori tariflarni olishadi. Ikkinchidan, tashish qanchalik tez bo'lsa, inventarning tranzitda bo'ladigan vaqti shunchalik kam va foydalanish uchun mavjud emas. Shunday qilib, eng mos va kerakli transport usullarini tanlashda, eng muhimi, tezlik va narx o'rtasidagi muvozanatni saqlashdir.

Uzluksiz tashish ma'lum bir yuk tashish uchun ketadigan vaqtdagi farqlar bilan tavsiflanadi. Uzluksizlik ko'rsatkichi transport funktsiyasining ko'plab omillarga bog'liqligini aks ettiradi. Ko'p yillar davomida transport operatsiyalari uchun mas'ul bo'lgan menejerlar uzluksizlikni tashish sifatining eng muhim mezoni deb hisoblashgan. Agar ma'lum bir yuk bir kun ikki kun va keyingi safar olti kun davom etgan bo'lsa, unda bunday kiruvchi o'zgaruvchanlik juda jiddiy oqibatlarga olib kelishi mumkin. operatsion muammolar butun logistika tizimi uchun. Agar tashishning uzluksizligi etarli bo'lmasa, xizmat ko'rsatishning oldindan aytib bo'lmaydigan nosozliklaridan himoya qilish uchun xavfsizlik zaxiralarini yaratish kerak. Tashishning uzluksizligi xaridorlar ham, sotuvchilar ham ushlab turishga majbur bo'lgan tovar-moddiy zaxiralarning umumiy miqdoriga, shuningdek, u bilan bog'liq xavfga sezilarli ta'sir ko'rsatadi. Yangi paydo bo'lishi bilan axborot texnologiyalari, yuklarni etkazib berishning butun jarayonini nazorat qilish va uning har bir bosqichini kuzatish imkonini beruvchi logistika menejerlari uzluksiz xizmat ko'rsatishni saqlab, transport xizmatlarini ko'rsatishni tezlashtirishga qiziqish bildira boshladilar. Vaqt - bu juda qimmatli manba va biz bu masalani bir necha bor muhokama qilish uchun qaytamiz. Bundan tashqari, vaqtga sezgir bo'lgan ishlarda transport sifati hal qiluvchi rol o'ynashini tushunish muhimdir. Va bu sifat tezlik va uzluksiz tashishning uyg'unligi bilan belgilanadi.

Yetkazib beruvchi nima qilishi kerak? Bir nechta istisnolardan tashqari, iste'molchilar oldindan ogohlantirilsa, vaqtinchalik inventar tanqisligi yoki etkazib berishdagi kechikishlar bilan qulaydir. Tovarlarning butun yo'nalishini kuzatib boring va har qanday kutilmagan holatlar haqida xaridorga xabar bering. Faqat bu holatda siz yagona to'g'ri qaror qabul qilishingiz mumkin bo'ladi.

Sotishdan keyingi xizmat

Yetkazib beruvchi va xaridor o'rtasidagi munosabatlarning yana bir elementi sotishdan keyingi xizmatdir. Ta'mirlash yoki ishlab chiqarishdagi nuqsonlarni aniqlash holatlari - bularning barchasi iste'molchi nuqtai nazaridan darhol javob berishni talab qiladi. Yetkazib beruvchi ba'zan shikoyatlar bilan ishlashni kerakli darajada tashkil eta olmaydi.

Qo'llab-quvvatlash hayot davrasi mahsulot logistikaning yana bir maqsadidir. Bir nechta mahsulotlarni ma'lum vaqt davomida reklama qilinganidek ishlashiga kafolatsiz sotish mumkin.

Ba'zan qo'shilgan qiymat yaratiladigan tovar-moddiy zaxiralarning normal harakati orqaga qaytishga majbur bo'ladi. Tovarlarni qaytarish amaliyoti maxsus ko'nikmalarni talab qiladi, ammo bu yangi, yanada qat'iy sifat standartlari joriy etilganda, mahsulotlarning amal qilish muddati tugaganda, foydalanuvchilar uchun ularning xavfsizligiga shubha tug'ilganda juda muhimdir. Shu ma'noda, tovarlarni qaytarish amaliyoti, xarajatlardan qat'i nazar, mijozlarga mukammal xizmat ko'rsatish strategiyasiga o'xshaydi. Shu munosabat bilan shuni yodda tutish kerakki, bunday teskari oqimlarni hisobga olmasdan ishonchli logistika strategiyasini ishlab chiqish mumkin emas.

Ba'zi mahsulotlar, masalan, murakkab integratsiyalashgan tizimlar nafaqat sotish orqali, balki sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish orqali ham katta foyda keltiradi. Biroq, logistika xizmatlarini qo'llab-quvvatlashning ahamiyati har xil turdagi mahsulotlar va turli mijozlar orasida farq qiladi. Sotuvchi kompaniyalardan iste'mol tovarlari bardoshli yoki sanoat uskunalari, barcha logistika xarajatlarining eng katta elementini tashkil etuvchi hayot aylanishini kompleks qo'llab-quvvatlash talab qilinadi. Zamonaviy tushunchada mahsulotning hayot aylanishini qo'llab-quvvatlash birinchi bosqichdan oxirgi bosqichgacha bo'lgan logistika yordamidir.