Imtiyozli maslahatchi. Faxriylar. Pensionerlar. Nogiron odamlar. Bolalar. Oila. Yangiliklar

Hujjatli ma'lumotlarni tahlil qilish shakli. Hujjatlarni tahlil qilish usulini qo'llash. qarorlarni amalga oshirish, ular davomida

Hujjatlarni tahlil qilish usulini qo'llash

Ma'ruza 13. Hujjatlarni tahlil qilish metodikasi

Asosiy savollar

1. Hujjatlarni tahlil qilish usulini qo'llash.

2. Hujjat turlarining tasnifi.

3. Hujjatlarni tahlil qilish turlari.

4. Tadqiqotni o'tkazish uchun kerakli turdagi hujjatlarni tanlash.

5. Kontentni tahlil qilish bosqichlari.

6. Hujjatlarni tahlil qilishning afzalliklari va kamchiliklari.

Ko'p faktlar jamoat hayoti turli usullar bilan yoziladi: ovozli yozuvlar, fotosuratlar, chizmalar, harflar, raqamlar, stenogrammalar va boshqa belgilar yordamida. Bunday ma'lumotlar, qanday yozilishidan qat'i nazar, tadqiqotchi uchun hujjat bo'lishi kerak. "Hujjat" so'zi lotincha documentum - dalil, dalil so'zidan kelib chiqqan. Sotsiologiyada hujjat odatda shaxs tomonidan maxsus yaratilgan, axborotni uzatish yoki saqlash uchun mo'ljallangan ob'ekt deb ataladi.

Kundalik hayotda biz odatda hujjat deganda faqat rahbar tomonidan muhrlangan va imzolangan yoki uning nomidan nashr etilgan rasmiy materiallarni tushunamiz. davlat organlari, mansabdor shaxslar.

Zamonaviy jamiyat hayotining barcha sohalari hujjatli ma'lumotlar oqimi bilan to'ldirilgan. Turli o'rtasida mavjud ijtimoiy tashkilotlar, muassasalar, jamoalar, hujjatli aloqalarni aks ettiradi muhim xususiyatlar ijtimoiy jarayonlar va munosabatlar. Hujjatlarda vaqt o'tishi bilan ijtimoiy jarayonlarning holati va o'zgarishlari qayd etiladi.

Afsuski, hujjatlarni tahlil qilish usuli sotsiologik tadqiqotning boshqa usullariga (so'rov, kuzatish) nisbatan kamroq mashhur, ammo bu ko'p jihatdan uning kichik imkoniyatlari bilan emas, balki tadqiqotchilarning bu imkoniyatlarni bilmasligi va uni qanday qilishni bilmasligi bilan bog'liq. ulardan foydalaning.

Ko'pgina tadqiqotchilar hali ham mavjud hujjatlarni qanday topish, tahlil qilish va ulardan foydalanishni bilishmaydi.

Tadqiqotchi o'rganilayotgan muammo bo'yicha zarur ma'lumotlarni o'z ichiga olgan mavjud hujjatli manbalar haqida to'liq va aniq tushunchaga ega bo'lishi kerak. Sotsiologik tadqiqotlarni olib borishda hujjatli manbalar deyarli har doim empirik ma'lumotlarni olish uchun ishlatiladi.

Zamonaviy tadqiqotlarda hujjat tahlilidan foydalanish mumkin:

1) asosiy va yagona usul sifatida;

2) boshqa usullar bilan birgalikda;

3) boshqa usullar bilan olingan ma'lumotlar to'plamini qayta ishlashning yordamchi usuli sifatida (anketalar va intervyulardan ochiq savollarga ishlov berish), shuningdek ushbu ma'lumotlarni aniqlashtirish.

1) Hujjatlarni tahlil qilish yagona usul sifatida 20-yillarda sotsiologiyada ayniqsa qoʻllanilgan (V.Tomas, F.Znanetski va boshqalar), hozir u koʻpincha “biografik metod” deb ataladi. Ushbu tadqiqotlarning asosi faqat shaxsiy va asosan shaxsiydir rasmiy hujjatlar(maktublar, kundaliklar, tarjimai hollar). Shunga o'xshash usul psixologiyada, shuningdek, huquqshunoslik va kriminologiya sohasida qo'llaniladi, chunki rasmiy va norasmiy xarakterdagi ko'plab batafsil shaxsiy hujjatlar (so'roq bayonnomalari, iqrorlar, hukmlar, shaxsiy hujjatlar, tarjimai hollar va boshqalar) mavjud.

Shuningdek, hujjatlar o‘rganilayotgan ob’ekt to‘g‘risida katta hajmda bo‘lganda asosiy, ba’zan esa yagona ma’lumot manbai hisoblanadi ijtimoiy tizimlar va guruhlar (masalan, ijtimoiy institutlar, sinflar) yoki uzoq vaqt davomida ushbu ob'ektlarning dinamikasini o'rganishga kelganda, ya'ni tarixiy va sotsiologik tahlilda.

2) Ammo ko'pincha hujjatlarni tahlil qilish boshqa usullar bilan birgalikda qo'llaniladi. IN Ushbu holatda turli tadqiqot muammolarini hal qilish imkonini beradi. Buning uchun tegishli hujjatlarni tanlash juda muhimdir. Ko'pincha tarix fanlarida ma'lumot manbai rasmiy va norasmiy (asosan arxiv) hujjatlar bo'ladi. zarur ma'lumotlar. Fikrlar va munosabatlarni o'rganishga qaratilgan tadqiqotlarda shaxsiy hujjatlar va anketalar va intervyularda maxsus berilgan savollarga javoblar o'rganiladi. Shaxslar yoki kichik guruhlarning ichki xususiyatlarini o'rganishda ular maxsus qo'yilgan so'rovlar / intervyu / test savollariga javoblar tahlilini, shuningdek shaxsiy hujjatlarni (xatlar, kundaliklar, avtobiografiyalar) o'rganishni birlashtiradi.

Muhim Hujjatlarni tahlil qilishdan foydalanish ko'pgina tadqiqotlarning dastlabki bosqichida, muammoli vaziyat hali to'liq aniq bo'lmaganda rol o'ynaydi. Ob'ekt haqida asosiy ma'lumotlarni to'plash keyinchalik boshqa usullar (so'rovlar, suhbatlar, kuzatishlar) yordamida amalga oshirilishi mumkin. Ko'pincha hujjatlarni tahlil qilish tadqiqotchiga muhim ma'lumotlarning ko'p qismini beradi, bu esa o'z navbatida boshqa usullardan aniqroq va maqsadli foydalanishga olib keladi. Bunday holda, quyidagilar tahlil qilinadi: yozma hujjatlar, Qanaqasiga ilmiy nashrlar(kitoblar va maqolalar), oldingi tadqiqot natijalarini o'z ichiga olgan hisobotlar va jadvallar, har xil turlari statistik va idoraviy hujjatlar.

Har qanday empirik sotsiologik tadqiqotni tadqiqotchini qiziqtirgan muammo bo'yicha mavjud hujjatlarni tahlil qilishdan boshlash juda muhimdir. Hujjatlar bilan ishlash tadqiqotchiga paydo bo'ladigan ijtimoiy muammolar va hodisalarni o'rganish uchun boshlang'ich nuqtalarni beradi, muammoni lokalizatsiya qiladi, ob'ektning umumiy, yaxlit rasmini shakllantirishga yordam beradi va gipotezani ilgari surishga imkon beradi.

Masalan, kadrlar bo'limida mavjud bo'lgan ma'lumotlarni tahlil qilish muassasaning xodimlarning yashash joyidan uzoqligi ma'lum bir muassasaning kadrlar almashinuviga qanchalik ta'sir qilishi haqida farazning paydo bo'lishiga olib kelishi mumkin.

3) Deyarli har bir anketa va intervyu ochiq savollar tahlilidan foydalanadi. Bunday holda hujjatlar tahlili ham qo'llaniladi. Bu qanday amalga oshirilganligini keyinroq ko'rib chiqamiz.

Hujjatlarni tahlil qilish usulini qo'llash - tushunchasi va turlari. "Hujjatlarni tahlil qilish usulini qo'llash" toifasining tasnifi va xususiyatlari 2017, 2018 y.

Hujjatlarni tahlil qilish usuli - boshqaruv tizimlarini tadqiq qilish jarayonida yozma yoki yozib olingan ma'lumotlardan foydalanishga asoslangan ma'lumotlarni to'plash usuli. bosma shakl, magnit plyonkada, ichida elektron formatda, ikonografik shaklda va boshqalar.

Hujjat - bu ma'lum tafsilotlar bilan moddiy tashuvchida qayd etilgan ma'lumot.

Bu usuldan foydalanish tadqiqotchiga strukturani aniqlash imkoniyatini beradi va. o'rganilayotgan boshqaruv tizimining elementlari, bu elementlar o'rtasida mavjud bo'lgan munosabatlar, ushbu tizimning ishlash qonuniyatlarini o'rganish, o'rganilayotgan tizimni o'zgartirish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni olish va hokazo.Hujjatlarni tahlil qilish usuli ikki xil:

an'anaviy;

Rasmiylashtirilgan.


An'anaviy hujjatlar tahlili hujjatlar mazmunini o'rganishdan iborat:

Yaratilish maqsadlari;

Shakllar va turlar;

Hujjatlarning ishonchliligi;

Amaldagi ma'lumotlarning ishonchliligi.


Ushbu usul tahlilda qo'llaniladi:

Ko'tarilish buyurtmalarini tahlil qilish bilan birgalikda funktsional majburiyatlar;

Bo'limlar faoliyatini tekshirish natijalari to'g'risidagi ma'lumotnomalar;

Boshqaruv apparatiga kelayotgan xatlar, shikoyatlar.


Rasmiylashtirilgan hujjatlar tahlili (kontent tahlili) - hujjatlardagi mavjud ma'lumotlarning miqdoriy tavsifidan foydalangan holda ma'lumotlarni to'plash usuli. Turli xil ma'lumotlar manbalari tahlil qilinadi:

Tashkilotning rasmiy hujjatlari (nizom, farmonlar, buyruqlar va boshqalar);

logotiplar;

Emblemalar;

Yorliqlar;

Video yozuvlar;

Gazeta va jurnal maqolalari;

Fotosuratlar va boshqalar.


Ushbu usulning asosi hujjat mazmuni haqida miqdoriy ma'lumot olish uchun ma'lumotni kodlash jarayonidir.

Kontentni tahlil qilish quyidagi bosqichlarga bo'linadi:

Tahlil toifalari tizimining ta'rifi, ya'ni matnda uchraydigan semantik birliklar. Bunday holda, semantik birliklar tizimini shunday aniqlash kerakki, u:

Tadqiqot muammolarini hal qilishga mos keladi;

Tadqiqotning asosiy tushunchalarining ma'nosini aks ettirdi;

Bu ishonchli edi, uning tarkibiy qismlari bir-biriga zid edi;

Matnni tahlil qilish birligini tanlash, bu quyidagilar bo'lishi mumkin:

Taklif;

Belgilar;

Ijtimoiy holat;

Matnning bir qismi;

Malumot birligini o'rnatish tahlil birligining miqdoriy mezoni bo'lib, o'rganilayotgan hujjatda tahlil birliklarining paydo bo'lish chastotasini qayd etish imkonini beradi. Malumot birliklari quyidagilar bo'lishi mumkin:

Muayyan so'zlar soni;

Qizil chiziqlar soni;

Umumiy qatorlar soni; qatorlar soni;

Paragrafdagi harflar soni va boshqalar.


Kontentni tahlil qilish natijalari qayta ishlanishi mumkin turli usullar: statistik guruhlash usullari, tartiblash usullari.

Boshqarish tizimlarini tadqiq qilish: ma'ruza matnlari Shevchuk Denis Aleksandrovich

Ma’ruza 28. Hujjatlarni tahlil qilish usuli

Hujjatlarni tahlil qilish usuli - bu yozma yoki bosma shaklda, magnit plyonkada, elektron shaklda, ikonografik shaklda va hokazolarda yozilgan ma'lumotlardan foydalanishga asoslangan boshqaruv tizimlarini tadqiq qilish jarayonida ma'lumotlarni to'plash usuli.

Hujjat - bu ma'lum tafsilotlar bilan moddiy tashuvchida qayd etilgan ma'lumot.

Bu usuldan foydalanish tadqiqotchiga strukturani aniqlash imkoniyatini beradi va. o'rganilayotgan boshqaruv tizimining elementlari, bu elementlar o'rtasida mavjud bo'lgan munosabatlar, ushbu tizimning ishlash qonuniyatlarini o'rganish, o'rganilayotgan tizimni o'zgartirish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni olish va hokazo.Hujjatlarni tahlil qilish usuli ikki xil:

an'anaviy;

Rasmiylashtirilgan.

An'anaviy hujjatlar tahlili hujjatlar mazmunini o'rganishdan iborat:

Yaratilish maqsadlari;

Shakllar va turlar;

Hujjatlarning ishonchliligi;

Amaldagi ma'lumotlarning ishonchliligi.

Ushbu usul tahlilda qo'llaniladi:

Ko'tarilish buyurtmalarini tahlil qilish bilan birgalikda funktsional majburiyatlar;

Bo'limlar faoliyatini tekshirish natijalari to'g'risidagi ma'lumotnomalar;

Boshqaruv apparatiga kelayotgan xatlar, shikoyatlar.

Rasmiylashtirilgan hujjatlar tahlili (kontent tahlili) - hujjatlardagi mavjud ma'lumotlarning miqdoriy tavsifidan foydalangan holda ma'lumotlarni to'plash usuli. Turli xil ma'lumotlar manbalari tahlil qilinadi:

Tashkilotning rasmiy hujjatlari (nizom, farmonlar, buyruqlar va boshqalar);

logotiplar;

Emblemalar;

Yorliqlar;

Video yozuvlar;

Gazeta va jurnal maqolalari;

Fotosuratlar va boshqalar.

Ushbu usulning asosi hujjat mazmuni haqida miqdoriy ma'lumot olish uchun ma'lumotni kodlash jarayonidir.

Kontentni tahlil qilish quyidagi bosqichlarga bo'linadi:

Tahlil toifalari tizimining ta'rifi, ya'ni matnda uchraydigan semantik birliklar. Bunday holda, semantik birliklar tizimini shunday aniqlash kerakki, u:

Tadqiqot muammolarini hal qilishga mos keladi;

Tadqiqotning asosiy tushunchalarining ma'nosini aks ettirdi;

Bu ishonchli edi, uning tarkibiy qismlari bir-biriga zid edi;

Matnni tahlil qilish birligini tanlash, bu quyidagilar bo'lishi mumkin:

Taklif;

Belgilar;

Ijtimoiy holat;

Matnning bir qismi;

Malumot birligini o'rnatish tahlil birligining miqdoriy mezoni bo'lib, o'rganilayotgan hujjatda tahlil birliklarining paydo bo'lish chastotasini qayd etish imkonini beradi. Malumot birliklari quyidagilar bo'lishi mumkin:

Muayyan so'zlar soni;

Qizil chiziqlar soni;

Umumiy qatorlar soni; qatorlar soni;

Paragrafdagi harflar soni va boshqalar.

Kontentni tahlil qilish natijalari turli usullar yordamida qayta ishlanishi mumkin: statistik guruhlash usullari, tartiblash usullari.

Ushbu matn kirish qismidir."Strategik menejment" kitobidan: Qo'llanma muallif Lapygin Yuriy Nikolaevich

7.1. SWOT tahlili usuli Tashkilotlar, har qanday tizimlar kabi, cheklangan tashqi muhit va shu bilan birga u bilan bog'liq: ular tashqi muhitdan zarur resurslarni oladilar va o'zlarining hayotiy faoliyati mahsulotlarini tashqi muhitga o'tkazadilar. Tashqi muhit - bu zaruriy shart

Loyihani boshqarish asoslari kitobidan muallif Presnyakov Vasiliy Fedorovich

Variantlarni tahlil qilish usuli Loyiha vazifalarini bajarish darajasini o'lchash usuli ikkita asosiy baholashga qaratilgan: joriy qiymatni rejalashtirilgan xarajatlar bilan solishtirish. Hozirgi qiymatni haqiqiy xarajatlar bilan solishtirish. Bunday taqqoslashlar bo'lishi mumkin

Boshqaruv qarorlari kitobidan muallif Lapygin Yuriy Nikolaevich

8.6. Analiz va sintezning birligi bilish usuli sifatida Analiz va sintez tizimning elementar tarkibini, uning tuzilishini va elementlar orasidagi funksional bog’liqliklarni aniqlash imkonini beruvchi o’zaro bog’liq ikkita usuldir.Agar tahlil va sintezning birligini tasavvur qilish oson. ko'rib chiqing

Boshqaruv tizimlarini tadqiq qilish kitobidan: ma'ruza matnlari muallif Shevchuk Denis Aleksandrovich

Ma’ruza 13. Tasniflash tadqiqot usuli sifatida Tasniflash voqelikni anglashning fundamental usuli bo‘lib, tadqiqot ob’ektini ularning bir jinsliligini (bir xilligini) aniqlash asosida muhim belgilarini aniqlash orqali ma’lum sinflarga bo‘lish va

"Katta biznesning kichik hiylalari" kitobidan muallif Azarova Olga Nikolaevna

15-ma'ruza. Aqliy hujum usuli Menejer - yollanma boshqaruvchi, boshliq! Agar sizda bitta bo'ysunuvchi bo'lmasa, siz menejer emassiz, lekin ko'pi bilan mutaxassissiz! Shevchuk Denis www.deniskredit.ru "Aqliy hujum" usuli - bu minimal imkoniyatlarni beradigan usul.

Goldrattning Cheklovlar nazariyasi kitobidan. Doimiy takomillashtirishga tizimli yondashuv Detmer Uilyam tomonidan

Ma’ruza 16. Usul ekspert baholashlari Ekspert baholash usuli - ekspertlar yordamida mulohazalar va taxminlarni umumlashtirishni tahlil qilish usuli. Bu usul masalalarni yechishda ratsional matematik usullar samarasiz bo’lganda qo’llaniladi. Intuitiv tarzda ishlab chiqarilgan

Tizimli muammolarni hal qilish kitobidan muallif Lapygin Yuriy Nikolaevich

19-ma'ruza. Delfi usuli Delfi usuli ekspert baholash usullaridan biri bo'lib, uning yordamida yechimlarni tezkor izlash amalga oshiriladi, ular orasidan eng yaxshisi tanlab olinadi. Uning boshqa nomi Qadimgi Yunonistonda qabul qilingan "Delfiy oracle".

Hamma narsa uchun to'lashni to'xtating kitobidan! Kompaniyadagi xarajatlarni kamaytirish muallif Gagarskiy Vladislav

20-ma'ruza. "Ssenariylar" usuli "Ssenariylar" usuli ekspert baholash usullaridan biri bo'lib, uning yordamida hozirgi vaziyatdan kelib chiqqan holda kelajakda o'rganilayotgan ob'ektning rasmi beriladi. Ushbu usul yordamida tadqiqot ob'ektini rivojlantirishning asosiy maqsadlari aniqlanadi.

Muallifning kitobidan

21-ma'ruza. SWOT-tahlil usuli SWOT tahlil usuli - bu quyidagilarni o'rganish orqali tashkilot rivojlanishining umumiy rasmini olish imkonini beruvchi usul: ichki muhit; tashkilotning tashqi muhiti.Bu usul tashqi va ichki muhit haqidagi ma'lumotlarni tahlil qilish va aloqalarni o'rnatishdan iborat

Muallifning kitobidan

Muallifning kitobidan

23-ma'ruza. Qanday qilib tajriba o'tkazing shaxsiy usul Tadqiqot eksperimenti - zarur ma'lumotlarni olish uchun tadqiqotchi tomonidan real yoki sun'iy ravishda yaratilishi mumkin bo'lgan, uning ishlashining muayyan sharoitlarida boshqaruv tizimini o'rganish usuli.

Muallifning kitobidan

24-ma'ruza. Kuzatish xususiy tadqiqot usuli sifatida Kuzatish - o'rganilayotgan ob'ekt haqida ma'lumot yig'ish yo'li bilan olib boriladigan tadqiqot usuli bo'lib, u tanlangan o'rganish ob'ektini kuzatish yo'li bilan amalga oshiriladi. Uni o'tkazishda tadqiqotchi foydalanishi kerak

Muallifning kitobidan

2.1. I kvadrant. Ishga moyil. Pareto printsipi. ABC tahlil usuli "Hamma narsa moderatsiyaga muhtoj" Solon, 640 dan 635 gacha - taxminan. 559 Miloddan avvalgi. Agar siz uning qoidalari bilan yashasangiz, bu stress va inqirozdir. Belgilangan muddatlar va portlashlar, inqirozni boshqarish, yangi muddatlar va yangi inqirozlar. Doimiy stress birinchi navbatda o'ldiradi

Muallifning kitobidan

Muallifning kitobidan

14.8. Morfologik tahlil usuli To'g'ri chiziqlar yo'q. Merfi qonunlari. Hukmdor qoidasi Morfologik tahlilning asosiy g'oyasi muammoni hal qilishning turli xil variantlarini ilgari surish va ko'rib chiqish jarayonini tartibga solishdir. Biroq, bu variantlarning aksariyati

Birlamchi sotsiologik ma'lumotni hujjatlarni tahlil qilish orqali olish mumkin, ya'ni. ijtimoiy hodisa va jarayonlarni oʻrganishda hujjatli manbalardan (ommaviy axborot vositalaridan) tadqiqot maqsadlari uchun ahamiyatli boʻlgan sotsiologik maʼlumotlarni olish uchun qoʻllaniladigan metodologik usullar va tartiblar majmui.

Uning asosiy maqsadi hujjatdagi ma'lumotlarni ajratib olish, uni yozib olish va o'rganilayotgan muammoni o'rganish uchun foydalanishdir. Ushbu turdagi tahlilning ko'lami deyarli barcha empirik tadqiqotlardir; u ham axborot to'plash usullaridan biri, ham uning asosiy manbai bo'lib xizmat qilishi mumkin. Shu bilan birga, bunday tahlildan foydalanishda cheklovlar ham mavjud: hujjatli ma'lumotlar ko'p hollarda sotsiologik tadqiqot maqsadlari uchun tuzilmaydi va shuning uchun to'liq bo'lmasligi mumkin va uni to'plashning boshqa usullaridan foydalangan holda tasdiqlash va qo'shishni talab qiladi. qayta ishlash. Bundan tashqari, hujjatlarda tekshirilmagan ma'lumotlar va faktik xatolar bo'lishi mumkin; ularning sifati va ishonchliligiga mualliflarning shaxsiy pozitsiyalari va baholari ta'sir qilishi mumkin.

Hujjat tahlil ob'ekti sifatida Axborotni yozib olish, uzatish va saqlash uchun xizmat qiluvchi ba'zi axborot tashuvchisi mavjud. Hujjatlarni tahlil qilish predmeti - bu ularning xususiyatlari, o'rganilayotgan hodisaning mazmunini tadqiqotning maqsad va vazifalari nuqtai nazaridan tavsiflovchi xususiyatlari.

Hujjatlar turli sabablarga ko'ra turlarga bo'linadi:

· axborotni yozib olish usuliga ko‘ra yozma matnlar farqlanadi (bosma, mashinkada, kompyuterda terilgan, qo‘lda yozilgan); ikonografik, ya'ni. ko'z bilan idrok etilgan (kino, video, foto hujjatlar va boshqalar) va fonetik (yozuvlar, lenta yozuvlari, lazer disklari va boshqalar) hujjatlar;

· Mualliflarining maqomiga ko'ra, hujjatlar ma'lum hokimiyatlar, muassasalar, vakolatli organlar, shaxslardan kelib chiqadigan mansabdor shaxslarga bo'linadi ( qonun hujjatlari, hukumat qarorlari, qarorlari, statistik hisobot ma'lumotlari, tashkilotlar hujjatlari, arxiv materiallari va boshqalar), va norasmiy (xatlar, kundaliklar, oilaviy albomlar, xotiralar va boshqalar);

· axborot manbalariga ko‘ra hujjatlar birlamchi, bevosita kuzatish, so‘rovnoma asosida tuzilgan va birlamchi manbalardagi ma’lumotlarni qayta ishlash, umumlashtirish natijalari bo‘lgan ikkilamchi bo‘linadi, ularning nusxalari;

· shaxslashtirish asosida hujjatlar shaxsiy (avtobiografiyalar, shaxsiy kartochkalar, xotiralar, kundaliklar va boshqalar) va shaxssiz (hisobotlar, arxivlar, bayonnomalar va boshqalar) bo‘lishi mumkin.

Sotsiologik ma'lumotlarning eng muhim manbai tadqiqot maqsadlari uchun maxsus yaratilgan hujjatlardir: so'rovnomalar, anketalar, suhbat shakllari, testlar, kuzatish protokollari, hisobot shaklida ifodalangan kontent tahlili ma'lumotlari.

Hujjatlarni tahlil qilishda ulardan olingan ma'lumotlarning ishonchlilik darajasini aniqlash uchun usullar (qoidalar) qo'llaniladi. Mana ikkitasi eng ko'p muhim qoidalar:

· Voqealar va faktlarning tavsifini farqlash va ularga baho bera olish kerak.

· Buni bilish muhim manba hujjatlari ikkinchi darajalilarga qaraganda ishonchliroq, rasmiylar esa norasmiylarga qaraganda ishonchliroq.

Hujjatlarni tahlil qilishning ikki yo'li mavjud: 1) an'anaviy (klassik); 2) rasmiylashtirilgan yoki kontent tahlili.

An'anaviy hujjat tahlili - bu hujjat materialining mazmunini ochishga qaratilgan aqliy harakatlar majmui. An'anaviy tahlilda sotsiolog hujjatning muallifligini, uni yaratish maqsadi, vaqti va ijtimoiy mazmunini aniqlashi kerak. Bu savollarga javob berish va hujjat mazmunini o‘rganish orqali sotsiolog sotsiologik tadqiqotning maqsad va vazifalari nuqtai nazaridan o‘ziga kerakli ma’lumotlarni oladi. An'anaviy hujjat tahlili - mustaqil, ijodiy jarayon bo'lib, u hujjatning mazmuni, o'rganish maqsadi, vazifalari va, albatta, tadqiqotchining ilmiy malakasi, tajribasi va ijodiy intuitsiyasiga bog'liq.

Biroq, analitik faoliyatning ushbu turi o'zining barcha ahamiyati va ahamiyatiga qaramay, tadqiqotchining shaxsiyatidan ajralmasdir va shuning uchun bunday imkoniyat mavjud. sub'ektiv baholash va o'rganilayotgan hujjatning talqini. Potentsialni yengish istagi zaif tomonlari hujjatlarni tahlil qilishning an'anaviy usuli uning rasmiylashtirilgan shaklini rivojlanishiga olib keldi.

Kontent tahlili ushbu hujjatlarda aks ettirilgan ijtimoiy faktlar va tendentsiyalarni aniqlash yoki o'lchash uchun hujjatlar mazmunini sifatli va miqdoriy tahlil qilishning maxsus, etarlicha qat'iy usulidir.

Kontent tahlili an'anaviy tahlil qilish qiyin yoki umuman mos kelmaydigan katta hajmdagi hujjatli manbalardan sotsiologik ma'lumotlarni olishga qaratilgan. Ushbu usulning mohiyati matn ma'lumotlarini miqdoriy ko'rsatkichlarga aylantirish va o'rganilayotgan hujjatning hisoblash xususiyatlarini topishdir.

Kontentni tahlil qilish protseduralari semantik birliklarni (kontentni tahlil qilish birliklari) va hisoblash birliklarini aniqlashni o'z ichiga oladi.

Kontent tahlilining toifalari va birliklari konstruktiv ob'ektlar bo'lib, ularning mazmuni sotsiologik tadqiqotning maqsadi va vazifalari bilan belgilanadi. Sotsiologik tadqiqotlar amaliyotida kontent tahlilining barqaror, standart birliklarining ma'lum bir to'plami ishlab chiqilgan. Eng ko'p ishlatiladiganlarga quyidagilar kiradi:

1) matnda alohida atama (so'z) yoki so'zlar birikmasi bilan ifodalangan tushuncha (masalan, "ishsiz", "tadbirkor", "turmush darajasi");

2) bitta mulohazalar, semantik paragraflar yoki butun matnlarda ifodalangan mavzu (o'rganilayotgan matnning mazmunini tahlil qilish mavzusi: umumiy mavzu sotsiologik tadqiqotlar va uning ma'lum bir qismi, masalan, kichik biznesni rivojlantirish uchun qulay huquqiy maydon yaratish muammosi);

3) muayyan voqea, harakatning xarakteri ("qahramoni") (tanlangan kontent-tahlil mavzusiga qarab, ular menejer, talaba, Olimpiya chempioni, tadbirkorlar uyushmasi prezidenti, mamlakat prezidenti va boshqalar bo'lishi mumkin. );

4) atom energetikasini rivojlantirish yoki uni yanada rivojlantirishdan voz kechish zarurati kontekstida ko'rib chiqiladigan vaziyat, masalan, ekologik vaziyat;

5) tarkibni tahlil qilish uchun tanlangan mavzu doirasida shaxslar, guruhlar tomonidan amalga oshiriladigan harakat (ishsizlar, tadbirkorlar, soliq inspektsiyasining harakatlari).

O'rganilayotgan matn mazmunini tahlil qilish tartibida hisoblash (o'lchash) birliklari odatda ikki xil bo'ladi.

1. Fazo-vaqt koordinata tarmog'ida joylashgan uzunlik birliklari (matn hajmi kvadrat santimetrda va bosma hujjatdagi satrlar sonida; televizorda band bo'lgan vaqt miqdori).

2. Hujjatda kerakli xususiyatning paydo bo'lish chastotasi.

Qayta ishlangan statistik ma'lumotlarni o'z ichiga olgan barcha turdagi to'plamlar, ya'ni. miqdoriy jihatdan taqdim etilgan ma'lumotlar klassik sotsiologik tadqiqotlarda ajoyib ma'lumot manbai hisoblanadi. Bu hokimiyat tomonidan chiqarilgan rasmiy hujjatlar bo'lishi mumkin davlat statistikasi federal va mintaqaviy darajalar, shuningdek, yirik ishlab chiqarish tomonidan tayyorlangan hisobotlar va jamoat tashkilotlari Uchun O'z ehtiyojlari va yuqori boshqaruv tuzilmalarining ehtiyojlari. Turli ma'lumotnomalar, biografik nashrlar, lug'atlar va boshqalar statistik ma'lumotlar manbai bo'lib xizmat qilishi mumkin.

Qoida tariqasida, bu turdagi ma'lumotlar sotsiolog tomonidan ilgari surilgan nazariy farazlarni tasdiqlash uchun ishlatiladi, agar gipotezada statistik ma'lumotlarda mavjud bo'lgan o'zgaruvchilar mavjud bo'lsa. Ko'rinib turibdiki, statistik ma'lumotlar ko'pincha sotsiologning maqsadlaridan uzoq bo'lgan maqsadlar uchun ma'lum guruhlar va sinflarga to'planadi va "qadoqlanadi".

16. Sotsiologik tadqiqotda mazmun tahlili usuli

Kontent tahlilining maqsadi va ko'lami.

Kontent tahlili (kontent tahlili) - aniqlangan raqamli naqshlarni keyinchalik mazmunli talqin qilish maqsadida kitoblar, insholar, intervyular, munozaralar, gazeta maqolalari, tarixiy hujjatlar va boshqa matnlar va matn massivlarining miqdoriy tahlili.

Ijtimoiy fanlarda kontent tahlilidan foydalangan holda, qoida tariqasida, tadqiqotchi oldida jamiyatga xos bo'lgan tendentsiyalarni aniqlash vazifasi turadi. Demak, kontent-tahlilchining vazifasi matnda noyob emas, balki odatiy bo'lgan narsani izlash bo'ladi. Tadqiqot ob'ekti stereotiplar bo'lishi mumkin - dunyoning umumlashtirilgan, mavhum, sxematik ko'rinishlari. Stereotiplar insonning kognitiv harakatlarini tejaydi va naqshli fikrlashni rivojlantiradi.

Kontent tahlili ko'pincha quyidagi maqsadlarda qo'llaniladi (B. Berelson bo'yicha):

· turli mamlakatlardagi aloqa turlarini solishtirish;

· turli ommaviy axborot vositalarini taqqoslash;

· manipulyatsiya usullarini aniqlash, muloqot ishtirokchilarining haqiqiy niyatlarini aniqlash;

· shaxslarning psixologik holatini aniqlash (masalan, affektivlik);

· sub'ektlarning qadriyatlari, qiziqishlari va munosabatlarini aniqlash;

· shaxslar, guruhlar va ijtimoiy institutlarning alohida e'tibor sub'ektlarini aniqlash.

Kontent tahlilining asosi tahlil qilinadigan ma'lumotlar massivida ma'lum tarkibiy qismlarning paydo bo'lish chastotasini hisoblashdir.

Hujjatlarni tanlash mezonlari.

Tadqiqot maqsadlari bilan belgilanadi. Agar mezonlar bajarilsa oz miqdorda hujjatlar, keyin ularning barchasi tadqiqot hujjatlari bazasiga kiritiladi. Agar ular ko'p bo'lsa, ular sotsiologiyada umumiy qabul qilingan qoidalarga muvofiq tanlanadi.

Kontent tahlilini o'tkazish texnikasi. Tahlil toifalari va tahlil birliklarini belgilash

Kontentni tahlil qilish texnikasi:

1. o'rganishning asosiy maqsadini, uni o'tkazishda hal qilinishi kerak bo'lgan vazifalar ro'yxatini va ketma-ketligini aniqlash kerak;

2. empirik tadqiqot materialini aniqlash (rasmiy hujjatlar, davriy nashrlar, fantastika va boshq.);

3. tadqiqotning xronologik doirasini aniqlash. (bir kundan haftalar, oylar, yillargacha);

4. tahlil birliklarini tanlash. Bu kalit so'z, atama, qandaydir qattiq material, siyosiy voqea, axborot xabari va boshqalar bo'lishi mumkin;

5. kategoriyali tarkibni tahlil qilish sxemasini yaratish. Kategoriyalar tahlil birliklarini tasniflash uchun xizmat qiladi. Masalan, siyosiy yetakchining ommaviy nutqini o‘rganishda tahlil birligi ( kalit so'zlar) asosiy toifalarga ajratiladi - iqtisodiyot, siyosat, ijtimoiy himoya, jinoyatchilikka qarshi kurash, harbiy siyosat va boshqalar;

6.hujjat mazmunini toifali sxemaga aylantirish - matnni kodlash. Tahlil birliklari oldindan belgilangan toifalarga bo'linadi;

7. olingan ma'lumotlarni tahlil qilish (o'lchash, taqqoslash, indeksatsiya qilish va boshqalar) va tahlil natijalarini sharhlash.

Kontent tahlilining natijasi odatda xulosalar va tavsiyalarni o'z ichiga olgan analitik eslatmadir.

Ajratilgan axborotni hisoblash usullari.

Hisoblash tartibi umumiy ko'rinish tanlangan guruhlarga tasniflashning standart usullariga o'xshash. Maxsus jadvallarni tuzish, kompyuter dasturlaridan foydalanish, maxsus formulalar (masalan, "matnning umumiy hajmidagi semantik toifalarning ulushini baholash formulasi") va matnning tushunarliligi va jozibadorligini statistik hisob-kitoblar. ishlatilgan.

Kontentni tahlil qilish tasniflagichi.

Kontentni tahlil qilish tasniflagichi tahlilning barcha toifalari (va kichik toifalari) va tahlil birliklarini jamlagan umumiy jadvaldir. Uning asosiy maqsadi tadqiqotda foydalanilgan har bir toifa qaysi birliklarda ifodalanganligini aniq qayd etishdir.

Tasniflagichni sotsiologik so'rovga o'xshatish mumkin, bunda tahlil toifalari savollar rolini o'ynaydi va tahlil birliklari. - javoblar. U asosiy hisoblanadi uslubiy hujjat ushbu usulning barcha boshqa vositalarining mazmunini oldindan belgilab beruvchi kontent tahlili.

Kontent tahlili ma'lumotlarini ro'yxatga olish va qayta ishlash.

Kontentni tahlil qilish turlari.

Kontent tahlilining ikkita asosiy toifasi mavjud: kontseptual (odatda miqdoriy deb ataladi) va korrelyatsion. Kontseptual ushbu kontseptual birliklarning mavjudligi va paydo bo'lish chastotasini aniqlashga qaratilgan [hisob birliklari]. Korrelyatsiya tahlili matn ichidagi alohida sanash birliklari orasidagi aloqalarni aniqlashga qaratilgan.

Hujjat - bu maxsus vosita (ko'pincha qog'oz) yordamida amalga oshiriladigan ma'lumotlar, faktlar, jarayonlar, hodisalar, voqelik yoki inson aqliy faoliyati muammolarini birlashtirishning asosiy vositasi. Hujjatli manbalar boshqa hodisalar haqida juda xilma-xil va noyob ma'lumotlarni o'z ichiga olishi mumkin.

Hujjatlarni tahlil qilish ularning asosiy mazmunini ochish uchun zarurdir. Buning uchun mantiqiy tuzilmalar, usullar va protseduralar eng yaxshi tarzda ajratib olishga yordam beradi zarur ma'lumotlar materiallardan.

Ko'pincha tadqiqotchini qiziqtiradigan ma'lumotlar hujjatlarda yashirin shaklda, ushbu hujjatlarni yaratish maqsadlariga javob beradigan shaklda va mazmunda bo'ladi, ammo bu har doim ham iqtisodiy tadqiqot maqsadlariga to'g'ri kelmaydi. Hujjatlarni tahlil qilish asl ma'lumotni tadqiqotchi ishlashi uchun zarur bo'lgan shaklga aylantirishga qaratilgan.

Hujjatlarni tahlil qilish ko'pgina omillarga bog'liq, jumladan, quyidagilar: tadqiqotning shartlari, vazifalari va maqsadlari; matnning o'zi mazmuni; tadqiqotchining malakasi va tajribasi, shuningdek, ijodiy sezgi mavjudligi. Tadqiqotni olib borayotgan shaxsning shaxsiyati ham natijaga ta'sir qiladi, chunki bu usul manbalarni o'rganish juda sub'ektivdir.

Ma'lumotlarni tahlil qilishning turli usullarini qo'llash orqali ulardan maqsadli ma'lumotlarni olish uchun birlamchi (va ayniqsa ikkilamchi) hujjatlarni malakali talqin qilish mumkin.

Asosiylari klassik (an'anaviy) va rasmiylashtirilgan (yoki kontent tahlili). Ular bir-biridan sezilarli darajada farq qiladi, lekin istisno qilmaydi, balki bir-birini to'ldiradi, har birining kamchiliklarini alohida-alohida qoplaydi, iqtisodchiga (marketolog yoki boshqa mutaxassis) ishonchli ma'lumot olishga yordam beradi.

Ko'pgina hollarda hujjatlarni tahlil qilish usuli ijtimoiy-psixologik xarakterdagi ikkilamchi hujjatlar bilan ishlashda qo'llaniladi.

An'anaviy hujjatlar tahlili, mohiyatiga ko‘ra, o‘rganilayotgan materialning asosiy mazmunini muayyan nuqtai nazardan aniqlashga qaratilgan, ma’lum iqtisodiy vaziyatda qiziqarli bo‘lgan mantiqiy aqliy konstruksiyalar zanjiri. An'anaviy tahlil sizga materialni o'rganish, asosiy g'oyalar va fikrlarni topish, ularning kelib chiqishini kuzatish, qarama-qarshiliklarni topish, ularni iqtisodiy, marketing va boshqa pozitsiyalar nuqtai nazaridan baholash imkonini beradi. Ushbu turdagi tadqiqot hujjatlarning eng muhim, chuqur tomonlarini qamrab olishga qodir. Usulning kamchiligi uning sub'ektivligidir.

Tashqi va ichki an'anaviy tahlil mavjud. Tashqi holatda hujjatning mazmuni va uning paydo bo'lgan holatlari o'rganiladi, uning turi, shakli, tuzilgan joyi va vaqti, muallifi va yaratish tashabbuskori, maqsadlari, ishonchliligi va boshqalar aniqlanadi. holda, hujjatning mazmuni tahlil qilinadi: raqamlar va faktlarning ishonchlilik darajasi aniqlanadi, muallifning malakasi, tasvirlangan faktlarga munosabati va boshqalar aniqlanadi.

Ba'zi hujjatlar tor spetsifikatsiyasi tufayli maxsus tahlil usullaridan foydalanishni talab qiladi, masalan, huquqiy, psixologik va boshqalar.

Rasmiylashtirilgan hujjatlar tahlili(an'anaviy bilan solishtirganda) sub'ektivlikni engishga qaratilgan. Bu usul kontent tahlili yoki miqdoriy usul deb ham ataladi. Bunday holda, tadqiqot mazmunning eng muhim xususiyatlarini ko'rsatishi mumkin bo'lgan materialning shunday xususiyatlari va xususiyatlarini ochib beradi. Biroq, har bir materialni rasmiy ko'rsatkichlar yordamida o'lchash mumkin emasligini yodda tutish kerak.

Kontentni tahlil qilishda faqat miqdoriy parametrlar qo'llaniladi, shuning uchun materialning oshkor etilishi to'liq to'liq bo'lishi mumkin emas. Uning yordami bilan siz xulosalar chiqarishingiz mumkin va olingan ma'lumotlar har doim umumiy xarakterga ega bo'ladi. Ushbu usuldan tahlilning yuqori aniqligi talab qilinadigan hollarda, keng ko'lamli material o'rganilayotganda yoki materiallarda tez-tez uchraydigan tafsilotlar o'rganilayotganda foydalanish tavsiya etiladi.

Kontentni tahlil qilish o'rganilayotgan ob'ektning tomonlarini eng yaxshi aks ettiruvchi matn xususiyatlarini aniqlash uchun ishlatiladi; matnning tinglovchilarga ta'sirini baholash; yaratilishiga sabab bo'lgan sabablarni aniqlash.

Tegishli nashrlar