Întreținerea sanitară a proprietății comune a unui bloc de locuințe

Ce spune legea

Responsabilitățile proprietarilor și chiriașilor de locuințe în blocuri de apartamente - blocuri de apartamente- privind plata serviciilor sunt specificate in Articolul 154 din Codul locuinței al Federației Ruse . Descifrat acolo concept întreținerea locuințelor. Conform legii, proprietarii plătesc:

Utilitățiservicii. Deplin lista cu ceea ce este inclus în utilități, specificat în Partea 4 a Articolului 154. Pe scurt, „utilitățile” includ plata pentru cald și apa rece, electricitate, gaze și canalizare, adică evacuarea apelor uzate.

Renovare majoră.Contributii la renovare majoră sunt calculate în conformitate cu programul de revizie și sunt afișate ca o coloană separată în chitanță. Banii merg la un special fond , de unde apoi se finanțează reparațiile.

💵 servicii de management și lucrărimulti-apartament acasă;

💵 resurse de utilitate consumate în timpul întreținerii și utilizării proprietate comună.

Formularea este vagă deoarece fiecare dintre punctele de mai sus include mai multe secțiuni.

Dacă închiriezi o locuință în baza unui contract angajare socială, în loc să plătiți pentru reparații majore, plătiți bani pentru chirie. În caz contrar, plătești și facturile de utilități. servicii și întreținerea proprietății.

Ce este inclusintretinerea si repararea spatiilor rezidentialede fapt

De fapt taxa de intretinere rezidentialainclude plata pentru orice lucrare în locuri publice și teritorii adiacente, care aparțin de drept tuturor proprietarilor de apartamente proprietate comună. Locuitorii plătesc pentru:

🔹 Menținerea ordinii în spațiile comune.Societatea de administrare sau asociația de proprietari este obligată să organizeze și să repare iluminatul locuri publice, de exemplu - intrări. Și, de asemenea, efectuați reparații minore de rutină: de exemplu, vopsirea pereților, lipirea plăcilor libere, tencuirea fisurilor și așa mai departe.

🔹 Curățarea zonelor comune.Aceasta este, de asemenea, responsabilitatea organizației care administrează blocul. Menținerea ordinii sanitare are propriile standarde. De exemplu, în fiecare zi, societatea de administrare sau HOA este obligată să efectueze curățenie umedă până la etajul 2 inclusiv și curățarea liftului în câmp, precum și golirea toboganului de gunoi. În fiecare săptămână este necesar să se efectueze măturarea umedă a tuturor scărilor, în fiecare an - curățarea umedă a tuturor ferestrelor și pereților de la intrare.

🔹 Eliminarea accidentelor.În plus, responsabilitățile societății de administrare includ și eliminarea consecințelor acestora. În cazul în care un sistem de alimentare cu apă sau de canalizare se rupe sau o conductă de gaz este deteriorată, managerii sunt obligați să sesizeze imediat serviciile competente sau să repare singuri accidentul. O defecțiune a cablului electric trebuie reparată în termen de 2 ore. Un geam spart de la intrare ar trebui înlocuit în 24 de ore iarna și trei zile vara.

🔹 Efectuarea supravegherii tehnice.De asemenea, este inclus accesul la tablouri electrice, dispozitive publice de contorizare și alte unități funcționale importante ale inspectorilorîntreținerea fondului de locuințe.

🔹Pregătirea sezonieră a obiectelor.Acest articol include întregul parcurge lucrări diferite. De exemplu, chiriașilor ei plătesc pentru conservarea, spălarea și testarea presiunii sistemului de încălzire, pentru izolarea conductelor, curățarea sistemului de ventilație, izolarea deschiderilor ușilor și ferestrelor, închiderea intrării în pod și așa mai departe.

🔹Respectarea contramăsurilor securitate la incendiu. Pentru instalarea panourilor de incendiu, sisteme de alarma, intretinere ieșiri de urgențăȘi proprietarii de case plătesc.

🔹 Asigurarea eliminării deșeurilor. Întreținerea casei includeși organizarea eliminării deșeurilor solide, precum și a transportului deșeurilor lichide. Mulți proprietari plătesc pentru acest lucru ca pe o linie separată pe chitanță - vom discuta dacă acest lucru este legal mai târziu.

In plus, plata include plată pentru asigurarea temperaturii si umiditatii optime in spatiile comune, pentru reparatii si multe alte lucrari.

Taxa de întreținere a locuinței include serviciile specificate în acordul dumneavoastră cu societatea de administrare. Prin urmare, lista lucrărilor incluse în întreținerea locuințelor poate diferi în diferite case.

Cum se calculeazataxa de intretinere a locuintei

Singur tarif pentru întreținerea MKDneprevăzute nivel legislativ. Prin urmare, cineva plătește 100 de ruble condiționat, iar cineva plătește 1.000 de ruble. Să ne dăm seama de ce se întâmplă asta.

Blocurile de locuințe sunt diferite: aproximativ 1.000 de metri pătrați zona locala, în unele - 500. Undeva 20 de etaje, undeva 5. În consecință, costurile de întreținere a locuințelor sunt, de asemenea, diferite în fiecare acasă . Prin urmare, ele diferă tarifele

Suma de plătit se calculează folosind o formulă simplă:

🔽 societatea de administrare sau asociația de proprietari calculează costul anual de întreținere a imobilelor în general;

🔽 întreaga sumă planificată a fi cheltuită pentru întreținere se împarte la numărul de proprietari proporțional cu cota lor în proprietatea comună;

🔽 suma primită se împarte la 12 - numărul de luni dintr-un an.

Ultima sumă este suma datorată și trebuie plătită lunar.

Cota de proprietate comună se calculează în funcție de suprafața locuinței. Prin urmare, proprietarii de apartamente mari plătesc mai mult decât proprietarii de apartamente mici. De exemplu, proprietarul unei locuințe cu o suprafață de 90 m² va plăti de două ori mai mult decât proprietarul unui apartament cu o suprafață de 45 m², deoarece cotele lor în clădirea comună. proprietate diferă de asemenea cu un factor de doi.

De exemplu, o casă are 5 etaje și 4 intrări, cu câte 3 apartamente la fiecare etaj. Să presupunem că toate au aceeași zonă - 60 de pătrate. Fiecare apartament are un proprietar. Societate de management va cheltui 3.000.000 de ruble pe an. Fiecare proprietar va plăti 4.166,7 ruble pe lună pentru a recupera cheltuielile companiei de administrare.

Fiecare proprietar știe dinainte cât va plăti. Lista lucrărilor, condițiile de realizare a acestora, cuantumul plății pentru întreținerea locuințelor se aprobă în adunarea generală.

Conform Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 491 din data de 13.08.2006, proprietari de incinte bloc de apartamente trebuie să aprobe lista serviciilor și lucrărilor de întreținere în cadrul unei adunări generale. Compania de administrare sau HOA o conduce și raportează asupra planurilor sale. Reprezentanții structurii de conducere spun ce muncă vor efectua și câți bani vor cheltui pe aceasta. Apoi se anunță suma de plată lunară. Dacă majoritatea proprietarilor sunt de acord, lista lucrărilor și serviciilor se aprobă pentru o perioadă de cel puțin un an. La sfârșitul perioadei convenite, are loc o nouă ședință. Dacă majoritatea proprietarilor nu sunt de acord cu suma, societatea de administrare sau HOA va furniza noi calcule și o listă de servicii. Și tot așa până când proprietarii le aprobă.

Iar dacă la adunarea generală proprietarii nu au ales forma de administrare a blocului, statul este responsabil de întreținerea acestuia. În acest caz, tariful de plată este stabilit de autoritate administrația locală.

Cum plătiți întreținerea locuinței?

Întreținere și reparații curente Rezidențial imobilele, si anume spatiile comune, se platesc in chitanta standard pentru locuinte si servicii comunale. Acest lucru se face într-o coloană, adică proprietarii văd doar întreținerea proprietății în scopul plății. Aceasta include toate serviciile enumerate în acordul cu societatea de administrare sau HOA. Altfel,Ce este inclus în locuințe și servicii comunale- de exemplu, încălzirea, apa, electricitatea se plătesc separat, folosind case comune sau dispozitive individuale de contorizare.

Dacă societatea de administrare taxează pentru orice servicii care sunt incluse în întreținerea locuințelor într-o coloană separată, acest lucru este ilegal. Acest lucru duce la o plată dublă. De exemplu, poate apărea o situație când societatea de administrare solicită o plată separată pentru canalizare. Transportul deșeurilor lichide este deja inclus în întreținerea proprietății și plătiți pentru el când plătiți această coloană. Dacă plătiți separat și canalizarea, firma de administrare sau asociația de proprietari va pune acești bani în buzunar.

Aveți drept legal nu plătiți pentru coloane individuale, ci numai dacă serviciile pentru care se solicită plata sunt în sarcina societății de administrare.

Dacă observați linii separate în chitanță, servicii în care sunt deja incluse în întreținerea locuințelor, scrieți plângere colectivă cu vecinii într-o societate de administrare sau HOA. Aceștia vor fi obligați să corecteze situația. Dacă acest lucru nu se întâmplă, scrieți o plângere la Rospotrebnadzor. Dacă acest lucru nu ajută, angajați un avocat și mergeți în instanță.

Ce să faci dacă nu primești serviciile de care ai nevoie

O situație comună este aceea că proprietarii de proprietăți plătesc pentru întreținerea locuințelor, dar nu primesc o parte din servicii. De exemplu, companiile de administrare sau asociațiile de proprietari nu desfășoară curățenie zilnică sau săptămânală programată. În acest caz, managerii încalcă legea și aveți dreptul să vă plângeți.

Mai întâi, studiați acordul cu societatea de administrare și amintiți-vă ce s-a discutat la adunarea generală a rezidenților. Vizualizați lista celor necesare fabrică și notează-le pe cele pe care Codul penal nu le conduce. În acest fel puteți evalua amploarea infracțiunii. În cazul în care societatea de administrare nu îndeplinește una sau două sarcini, puteți pur și simplu să îi contactați cu o declarație și o solicitare de a efectua aceste lucrări. Dacă Codul penal ignoră majoritatea obligațiilor sale, puteți scrie o declarație la parchet sau inspecția locuințelor.

Autoritățile de supraveghere vor efectua o inspecție. Dacă văd că managerii iau de fapt bani pentru munca pe care nu o fac, îi vor amenda. În plus, puteți solicita o recalculare a plăților și puteți returna o parte din bani pentru serviciile neexecutate.

Este posibil să se reducă suma plății pentru întreținerea locuinței?

Proprietarii sunt adesea nemulțumiți de valoarea plăților pentru întreținerea proprietății și alte servicii incluse în chitanțe. Mai ales dacă nu au fost la adunarea generală și nu sunt familiarizați cu lista lucrărilor pe care societatea de administrare le realizează.

Dacă suma de plătit vi se pare prea mare, o puteți reduce. Pentru a face acest lucru:

📌 inițierea adunării generale a tuturor proprietarilor de apartamente dintr-un bloc de locuințe;

📌 cereți reprezentanților HOA sau societății de administrare să justifice suma de plătit, adică să enumere lucrările pe care intenționează să le desfășoare;

📌 discutați cu ceilalți proprietari necesitatea muncii pe care managerii o vor desfășura;

📌 refuzați ceva de lucru - în acest caz, societatea de administrare va recalcula plățile și veți plăti mai puțin.

Luați în considerare nudul important Răspuns: acele locuri de muncă pe care le-ai refuzat vor trebui să le faci singur. Adică, proprietarii pot refuza de fapt orice servicii, dar apoi implementarea lor va cădea pe umerii rezidenților. De exemplu, dacă proprietarii de apartamente refuză să elimine deșeurile solide la rate umflate, ei vor trebui să caute independent, fără participarea societății de administrare, o companie care va elimina gunoiul, să încheie un acord cu aceasta și să plătească serviciile.

Daca toate serviciile prestate de societatea de administrare sunt necesare, dar suma din bon este mai mare decat cea a proprietarilor de locuinte din alte imobile din zona dumneavoastra, solicitati un raport detaliat. Solicitați reprezentanților societății de administrare să explice în detaliu de ce prestarea serviciilor costă exact atât de mult și în ce constă costul. Poate că prețurile pentru unele lucrări sunt pur și simplu prea mari - în acest caz, puteți, de asemenea, să scrieți o reclamație colectivă și să solicitați optimizarea costurilor.

Ce se întâmplă dacă nu plătiți pentru întreținerea locuinței?

Conform articolului 158 din Codul locuinței din RF , proprietarii de apartamente din blocuri de apartamente sunt obligați să suporte costurile spațiilor pe care le dețin, inclusiv plata întreținerii locuințelor cu ajutorul chitanțelor.

Dacă încetați să plătiți pentru întreținerea casei dvs., vi se va percepe mai întâi o penalitate - adică un procent din suma neachitată. Cu cât nu plătiți mai mult, cu atât veți avea mai multe datorii. Apoi, dacă ignorați toate cererile de plată, societatea de administrare sau HOA va merge în instanță. Te va obliga la plata datoriei si a penalitatilor stabilite, iar daca nu faci acest lucru in termenul convenit va transfera cazul executorii judecătoreşti. Aceștia vă pot descrie proprietatea sau vă pot restricționa călătoria în străinătate ca debitor.

Trei puncte controversate: pentru ce nu trebuie să plătiți și când

Platăinterfon

Serviciul de interfon este adesea inclus pe chitanță ca linie separată. Acest lucru este ilegal. Dacă interfonul a fost instalat din inițiativa proprietarilor de locuințe, aprobată în adunarea generală, instalarea și întreținerea acestuia sunt incluse în întreținerea locuinței. În acest caz, plătiți într-un singur rând pe chitanță.

Dacă interfonul a fost instalat de către proprietari înșiși, fără participarea companiei de administrare sau a HOA, și ei înșiși colectează periodic bani pentru întreținerea acestuia, nu trebuie să plătească pentru el. Lista serviciilor de management nu trebuie să includă serviciul de interfon.

Îndepărtarea deșeurilor solide

Pot exista trei situații aici:

🚮 Se scoate gunoiul, dar proprietarii nu plătesc separat. Aceasta este o situație normală care nu contravine legii, deoarece îndepărtarea deșeurilor solide este inclusă în întreținerea locuințelor.

🚮 Proprietarii înșiși au refuzat să scoată gunoiul. În acest caz, eliminarea deșeurilor solide trebuie exclusă din lista serviciilor prestate de societatea de administrare, iar suma plății va fi redusă. Însă proprietarii vor fi obligați să organizeze singuri eliminarea deșeurilor.

🚮 Există o linie separată în chitanță. Aceasta este o încălcare gravă - am explicat de ce mai sus.

Munca sezoniera

Uneori companii de administrareincluse în chitanță ca un rând separat munca sezoniera. Acest lucru este greșit dar, pentru că munca sezonieră - de exemplu, repara jgheaburile, curățarea acoperișului de zăpadă și așa mai departe - ar trebui incluse în lista standard a serviciilor de întreținere a locuințelor, iar proprietarii ar trebui să plătească pentru ele într-un singur rând pe chitanță.

Dacă munca sezonieră nu este pe lista aprobată și societatea de administrare încearcă să o includă în chitanță ca un rând separat, scrieți o reclamație. Țineți o adunare generală și includeți munca sezonieră în lista aprobată: apoi linia separată va dispărea și veți plăti pentru toate serviciile de întreținere MKD într-o singură linie.

Plătind facturile în fiecare lună, puțini rezidenți se întreabă ce înseamnă de fapt conceptul de „întreținere și reparații de rutină a unui bloc de apartamente”.

Lucrările trebuie efectuate în mod regulat pe toată perioada operațională. Fiecare chiriaș are tot dreptul de a avea informații despre ceea ce plătește lunar și de a cere ca lucrările să fie efectuate în mod corespunzător.

Supravegherea tehnică a stării actuale a proprietății unui bloc de locuințe

Eliminarea situațiilor de urgență, avariilor și restabilirea suportului vital

Un apendice separat nr. 4, referitor la rezoluția Comitetului de stat pentru construcții al Federației Ruse nr. 170 din 27 septembrie 2003, „” precizează că lista lucrărilor de întreținere a casei ar trebui să includă lucrări privind efectuarea inspecțiilor tehnice și efectuarea unei trecerea prin spații și elemente ale caselor:

Pregătirea tuturor dispozitivelor și echipamentelor tehnice din casă pentru utilizare sezonieră

Lucrări pregătitoare în incinte legate de funcționarea acestora în toamnă și perioada de iarna s:

Curățarea și îndepărtarea diverselor gunoi de pe teritoriul casei

Curățarea, spălarea sau udarea trotuarelor, alei și gazonului.

Repararea proprietății comune a unui bloc de locuințe

O listă aproximativă a lucrărilor de întreținere este descrisă în Anexa nr. 7 la rezoluția Gosstroy Federația Rusă Nr. 170 din 27 septembrie 2003 „Cu privire la aprobarea Regulilor și Standardelor de funcționare tehnică a fondului locativ”.

Obiecte supuse reparațiilor curente:

Dacă furnizorul de servicii nu efectuează lucrările specificate, incluse în întreținerea și reparațiile, la casă, atunci fiecare consumator are dreptul de a depune o plângere la inspectoratul de stat pentru locuințe.

Includerea ODN în întreținerea și reparația curentă a locuințelor

De la 1 ianuarie 2017, costurile achitării utilităților pentru nevoi generale ale locuinței (CHO) se transferă din categoria utilități la locuințe.

Conform modificărilor aduse Codului Locuinței al Federației Ruse, de la 1 ianuarie 2017, taxele pentru întreținerea și reparațiile curente ale spațiilor rezidențiale vor include plata pentru:

Plata pentru volumul resurselor de utilități va fi limitată de standardul de servicii de utilități pentru serviciul cu o cameră, care este stabilit pentru fiecare categorie de clădiri rezidențiale.

Pot solicita servicii suplimentare?

În cazul în care proprietarii au solicitări suplimentare pentru realizarea lucrărilor de întreținere și reparare curentă a proprietății comune, de exemplu, amenajarea intrărilor și îngrijirea ulterioară a plantelor sau instalarea de supraveghere video, societatea de locuințe are dreptul de a refuza proprietarilor această solicitare. Organizația de servicii nu este obligată să efectueze acțiuni care nu sunt incluse în lista de reparații și întreținere a locuințelor. Cu toate acestea, rezidenții pot ține o întâlnire în care îi invită pe reprezentanții societății de administrare să își asume o obligație anumite actiuniși efectuați-le în mod normal, ceea ce va necesita o taxă separată.

Dacă majoritatea locuitorilor susțin această idee, atunci ei pot oferi organizarea managementului proiecta acord suplimentar, indicând conditii speciale cooperare și sumă de plată. Dacă proprietarii, din momentul în care s-au mutat în casă, au avut dorințe suplimentare, pe care le-au discutat în adunarea generală la alegerea modului de administrare a locuinței, în acordul dintre proprietari și firma de locuinte aceste condiții pot fi aprobate inițial.

Tarif pentru intretinere si reparatii

Suma plății pentru întreținerea și reparațiile curente ale spațiilor rezidențiale dintr-o clădire de apartamente este determinată ținând cont de propunerile organizației de management și este aprobată pentru o perioadă de cel puțin 1 an.

La pregătirea propunerilor pentru o listă de lucrări și servicii pentru un anumit bloc de locuințe, organizația locativă trebuie să calculeze cost estimat lucru, care va determina suma plății pentru reparații și întreținere a spațiilor rezidențiale pentru această casă. Acest lucru este confirmat de paragraful 35 din Regulile pentru întreținerea proprietății comune într-un bloc de apartamente, aprobat prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 13 august 2006 nr. 491. În legătură cu adoptarea acestei rezoluții, o scrisoare a fost emis și de la Ministerul Dezvoltării Regionale al Federației Ruse din 12 octombrie 2006, pe care îl puteți citi.

Din 2017, suma pentru întreținere și reparații din bon se calculează:

Rata– tarif pentru întreținerea și repararea locuințelor, aprobat de administrația locală;

T cr– tarif pentru resursa de utilități corespunzătoare, stabilit în conformitate cu legislația Federației Ruse;

S mp.– suprafața apartamentului;

N– consumul de resurse standard stabilit de administrația locală;

S mop– zona zonelor comune;

Stotal– suprafața totală a spațiilor rezidențiale și nerezidențiale;

(N * S mop * S kv / S total)– UNU.

Să ne uităm la un exemplu

Apartament cu o suprafață totală de 51 mp. situat la etajul doi al unei clădiri rezidențiale cu nouă etaje, cu toate facilitățile, un lift și un tobog de gunoi în regiunea Moscova. Tariful pentru întreținerea și repararea locuințelor este de 23,60 ruble. Au fost stabilite standarde pentru nevoile generale ale casei pentru:

apă caldă 0,0124 metri cubi;

apă rece 0,0220 metri cubi;

electricitate 1,54 kW/h.

Tarife pentru utilitati:

apa calda 100 metri cubi;

apă rece 25 metri cubi;

electricitate 2,67 kW/h.

Suprafața zonelor comune este de 6.000 mp. Suprafata totala a casei este de 18.000 mp.

Primim:

Calculul serviciilor de întreținere și reparații în chitanțe se realizează de obicei folosind un software care ia în considerare toate cele curente reglementărilor industria locuințelor și serviciilor comunale.

Este posibil să nu plătiți întreținerea și reparațiile?

Potrivit articolului 158 din Codul locuinței al Federației Ruse, proprietarii de spații sunt obligați să plătească costurile de întreținere și reparare a proprietății comune într-un bloc de apartamente.

Este posibil să refuzați unele servicii. În acest caz, refuzul trebuie convenit cu reprezentanții societății de administrare sau ai HOA, ceea ce se face prin luarea unei decizii în cadrul unei adunări generale a clădirii. Cel mai simplu mod este să refuzi serviciile asociate cu o intrare separată. De exemplu, curățarea palierului se poate face pe cont propriu dacă locuitorii de la intrare sunt de acord cu acest lucru și nu mai plătesc pentru aceste servicii. Rezidenții pot lua parte la un vot colectiv pe această problemă folosind conturi personale Site-ul pentru locuințe și servicii comunale (). În cazurile de prestare a muncii și prestări de servicii calitate slabă sau cu întreruperi ce depășesc durata stabilită, organele de conducere ale societății de administrare sunt obligate să reducă cuantumul taxelor pentru întreținerea și repararea spațiilor de locuit.

Data publicării materialului: martie 2017.

Acest articol este următoarea publicație din seria „Myths of Housing and Public Utilities”, dedicată dezmințirii. Miturile și teoriile false, răspândite în sectorul locuințelor și serviciilor comunale din Rusia, contribuie la creșterea tensiunii sociale, la dezvoltarea "" între consumatori și furnizorii de servicii de utilități, ceea ce duce la extrem consecințe negative V industria locuințelor. Articolele din serie sunt recomandate în primul rând consumatorilor de locuințe și servicii comunale, totuși, specialiștii în locuințe și servicii comunale pot găsi ceva util în ele. În plus, distribuirea publicațiilor din seria „Mituri despre locuințe și utilități” în rândul consumatorilor de locuințe și servicii comunale poate contribui la o înțelegere mai profundă a sectorului locuințelor și serviciilor comunale de către rezidenți. blocuri de apartamente, ceea ce duce la dezvoltarea unei interacțiuni constructive între consumatori și furnizorii de servicii de utilități. Lista completă sunt disponibile articole din seria „Mituri ale locuințelor și utilităților publice”.

**************************************************

Categoriile de lucrări și servicii incluse în „întreținerea spațiilor de locuit” sunt discutate în secțiunea postată pe site-ul AKATO. Această publicație examinează mitul despre stabilirea unei liste de lucrări de întreținere de către organizațiile de management, HOA-uri, cooperative de locuințe fără participarea proprietarilor spațiilor unui bloc de apartamente în acest proces.

Esența teoriei false

Partea 1 a articolului 161 din Codul locuinței din RF stabilește: „ Managementul blocurilor de locuinte ar trebui să ofere favorabile și conditii sigure rezidența cetățenilor, întreținerea corespunzătoare a proprietății comune dintr-un bloc de locuințe, soluționarea problemelor privind utilizarea proprietății menționate, precum și furnizarea de utilități cetățenilor care locuiesc într-un astfel de imobil. Guvernul Federației Ruse stabilește standarde și reguli pentru gestionarea blocurilor de apartamente" Regulile de implementare a activităților de administrare a blocurilor de locuințe specificate în norma de mai sus au fost aprobate de Guvernul RF din 15 mai 2013 N416.

Partea 1.2 din același articol 161 din Codul locuinței RF stabilește: „ Componența listei minime de servicii și lucrări necesare pentru a asigura întreținerea corectă a proprietății comune într-un bloc de apartamente, procedura de furnizare și implementare a acestora sunt stabilite de Guvernul Federației Ruse." În conformitate cu această normă, Guvernul Federației Ruse a adoptat Rezoluția N290 din 04.03.2012, prin care a aprobat „ Lista minima servicii și lucrări necesare pentru a asigura întreținerea corespunzătoare a proprietății comune într-un bloc de locuințe” și „Reguli pentru furnizarea de servicii și efectuarea lucrărilor necesare pentru a asigura întreținerea corespunzătoare a proprietății comune într-un bloc de locuințe”.

Părțile 2.1, 2.2 și 2.3 ale articolului 161 din Codul Locuinței al Federației Ruse stabilesc că, cu oricare dintre cele trei metode prevăzute de administrare a clădirilor de apartamente (gestionarea directă, managementul HOA, managementul societății de administrare), persoanele care efectuează lucrări la întreținerea și repararea proprietății comune dintr-un bloc de apartamente sunt obligate să respecte cerințele Regulilor de întreținere a proprietății comune într-un bloc de apartamente. Astfel de reguli au fost aprobate de HG Federației Ruse din 13 august 2006 N491.

Actele juridice de reglementare enumerate (HG al Federației Ruse din 15 mai 2013 N416, din 3 aprilie 2012 N290, din 13 august 2006 N491) sunt obligatorii (la fel ca și cerințele altor legi, legislația de reglementare federală, regională și municipală). acte), dar stabilesc doar un minim, o listă obligatorie de lucrări și servicii pentru întreținerea spațiilor de locuit, fără a stabili o „limită superioară” pentru o astfel de listă, fără a o face exhaustivă și nesupusă completării.

Astfel, Guvernul Federației Ruse a stabilit o listă obligatorie de servicii și lucrări și a aprobat Reguli, standarde și cerințe obligatorii, care implică și efectuarea anumitor lucrări și servicii, cu toate acestea, actele juridice de reglementare (RLA) nu stabilesc specificul componența lucrărilor și serviciilor care vor fi efectuate și prestate în procesul de „întreținere a spațiilor de locuit”.

Lista lucrărilor de întreținere la administrarea unei case

Dacă casa este administrată de o organizație de management, în conformitate cu partea 1 a articolului 162 din Codul locuinței al Federației Ruse, se încheie un acord de management cu o astfel de organizație de management. Partea 2 a articolului 162 din Codul locuinței din RF stabilește:
« 2. În baza unui acord de administrare a unui bloc de locuințe, una dintre părți (organizația de conducere), la instrucțiunile celeilalte părți (proprietarii spațiilor din blocul de locuințe, organele de conducere ale asociației de proprietari, conducerea organele unei cooperative de locuințe sau organele de conducere ale altei cooperative de consum specializate...) se angajează, contra cost, să execute lucrări și (sau) să presteze servicii pentru administrarea unui bloc de locuințe, să presteze servicii și să execute lucrări pentru întreținerea corespunzătoare. și repararea proprietății comune într-o astfel de clădire...».

Este important să înțelegem că relațiile cu organizația de management sunt contractuale și termenii de interacțiune dintre părțile la acord (una dintre aceste părți este societatea de administrare, cealaltă este fie proprietarii sediului, fie HOA, fie cooperativă de locuințe) sunt determinate printr-un acord special numit contract de administrare a blocurilor de locuințe.

Clauzele 1 și 2 din partea 3 a articolului 162 din Codul locuinței din RF stabilesc:
« 3. În contractul de administrare pentru un bloc de locuințe trebuie indicat:
1) componența proprietății comune a blocului de locuințe pentru care se va efectua gestiunea și adresa unui astfel de imobil;
2) o listă de lucrări și (sau) servicii pentru gestionarea unui bloc de locuințe, servicii și lucrări pentru întreținerea și repararea proprietății comune într-un bloc de apartamente, procedura de modificare a unei astfel de liste, precum și o listă de utilități furnizate de organizația de management».

Din norma de mai sus rezultă că lista lucrărilor și serviciilor pentru întreținerea spațiilor de locuit se stabilește prin contractul de management. Totodată, în conformitate cu paragraful 17 din Regulile pentru întreținerea proprietății comune într-un bloc de locuințe, aprobate de Guvernul RF din 13 august 2006 N491 (denumite în continuare Regulile 491), lista serviciilor și lucrărilor , condițiile de furnizare și implementare a acestora se cer a fi aprobate de proprietarii spațiilor în cadrul unei adunări generale. Trebuie remarcat faptul că această prevedere a Regulii 491 este obligatorie.

În plus, trebuie remarcat faptul că, în conformitate cu paragraful 1 al articolului 432 din Codul civil al Federației Ruse, un acord este considerat încheiat dacă se ajunge la un acord între părți în forma necesară asupra tuturor conditii esentiale. Conform drept civil Condițiile esențiale RF fac obiectul contractului, condițiile care sunt menționate în lege sau altele acte juridice ca esențiale sau necesare pentru contracte de acest tip, precum și toate acele condiții cu privire la care, la cererea uneia dintre părți, trebuie să se ajungă la o înțelegere. Daca cel putin una dintre conditiile esentiale nu este determinata de parti, contractul de management nu poate fi incheiat. În același timp, paragraful 2 al părții 3 a articolului 162 din Codul locuinței al Federației Ruse (citat mai sus) stabilește ca condiții esențiale ale acordului de management, printre altele, „ o listă de lucrări și (sau) servicii pentru administrarea unui bloc de locuințe, servicii și lucrări pentru întreținerea și repararea proprietății comune dintr-un bloc de locuințe, procedura de modificare a unei astfel de liste, precum și o listă de utilități furnizate de conducere organizare».

Din analiza sistemului Din standardele de mai sus rezultă că aprobarea listei de servicii și lucrări pentru întreținerea locuințelor ca parte a termenilor contractului de administrare se referă la competențele proprietarilor spațiilor. În plus, fără aprobarea unei astfel de liste, un acord de management nu poate fi încheiat, întrucât lista specificată se referă la termenii esențiali ai contractului de management.

Separat, trebuie remarcat faptul că, dacă proprietarii spațiilor nu au ales metoda de administrare a blocului de locuințe sau nu au implementat metoda aleasă de management, atunci termenii contractului de management, inclusiv lista lucrărilor și serviciilor pentru întreținerea spațiilor de locuit, sunt determinate pe baza rezultatelor concurs deschis pentru selectarea unei organizații de management efectuată de un organism administrativ local în conformitate cu articolul 161 partea 4 a Codului locuinței al Federației Ruse. Acest caz nu este luat în considerare în această publicație.

Lista lucrărilor de întreținere la administrarea unei case HOA

HOA este organizatie nonprofit, care este o asociație a proprietarilor de spații dintr-un bloc de apartamente pentru gestionarea comună a proprietății comune într-un bloc de apartamente (Partea 1 a articolului 135 din Codul locuinței al Federației Ruse).

Conform articolului 148 din Codul locuinței din RF:
« Responsabilitățile consiliului asociației de proprietari includ:
…
4) administrarea unui bloc de locuințe sau încheierea de contracte de administrare a acestuia;
…
6) încheierea de contracte de întreținere, exploatare și reparare a proprietății comune dintr-un bloc de locuințe;
… ».

Părțile 1 și 2 ale articolului 145 din Codul locuinței din RF stabilesc:
« 1. Adunarea generală a membrilor asociației de proprietari este corp suprem conducerea societății și se convoacă în modul stabilit prin statutul societății.
2. Competenta adunarii generale a membrilor asociatiei de proprietari include:
…
8) aprobarea planului anual de întreținere și reparare a proprietății comune într-un bloc de locuințe, un raport privind implementarea unui astfel de plan;
8.1) aprobarea estimărilor de venituri și cheltuieli ale parteneriatului pe an, rapoarte privind realizarea acestor estimări, rapoarte de audit (în cazul auditurilor);
... ».

Din normele de mai sus rezultă că planul anual de întreținere și reparare a proprietății comune dintr-un bloc de locuințe administrat de un HOA este aprobat de adunarea generală a membrilor unui astfel de HOA. Planul specificat, printre altele, este utilizat la întocmirea devizului de cost pentru HOA, care este aprobat și de adunarea generală a membrilor HOA. În conformitate cu planul de întreținere și estimările de venituri și cheltuieli aprobate de adunarea generală a membrilor HOA, Consiliul HOA administrează blocul de locuințe și asigură întreținerea și repararea proprietății comune.

Astfel, la administrarea unei locuințe de către un HOA, un specific lista serviciilor și lucrărilor pentru întreținerea spațiilor rezidențiale într-o astfel de casă este aprobată de adunarea generală a membrilor HOA.

Concluzii

Se explică faptul că, în ciuda cerințelor stabilite de legislația privind locuințe a Federației Ruse pentru calitatea și compoziția serviciilor și lucrările la "", listă specifică Astfel de servicii și lucrări nu sunt aprobate de organizațiile de management sau autoritățile, ci de proprietarii de spații din blocurile de apartamente. În cazul în care casa este administrată de o societate de administrare, sfera serviciilor și lucrărilor pentru întreținerea spațiilor rezidențiale este aprobată de proprietarii spațiilor la o adunare generală a proprietarilor și este inclusă în contractul de administrare pentru clădirea de apartamente. Atunci când se administrează o locuință de către un HOA, domeniul de aplicare al serviciilor și al activității este stabilit de acei proprietari care sunt membri ai HOA la o adunare generală a membrilor HOA. De menționat că, potrivit părții 1 a articolului 143 din Codul locuinței din RF, „ calitatea de membru într-o asociație de proprietari apare de la proprietarul unui spațiu dintr-un bloc de locuințe pe baza unei cereri de aderare la asociația de proprietari„- adică orice proprietar () al oricărui local dintr-un bloc de locuințe are dreptul de a adera la HOA și nimeni nu are dreptul să-i refuze acest lucru.

Când primesc o chitanță, mulți locuitori se întreabă: ce înseamnă linia „Repararea și întreținerea locuințelor”? Pentru a ști pentru ce plătiți, ar trebui să vă familiarizați cu lista de servicii care sunt incluse în această coloană. Plata pentru întreținerea casei se percepe la tarifele stabilite în conformitate cu un document precum Codul Locuinței.

Lista de servicii include efectuarea de reparații majore și menținerea în stare corespunzătoare a spațiilor comune (utilaje liftului, scări, coridoare etc.). Referitor la lucrari de reparatii, nu ar trebui să existe întrebări aici. Și conceptul de „întreținere” a unei case necesită o explicație mai detaliată.

Întreținerea locuinței: pentru ce plătiți în 2016-2017

Organizațiile care sunt responsabile pentru siguranța locuitorilor unei clădiri cu mai multe etaje trebuie să inspecteze în mod regulat clădirea (articolul 154 din Codul locuinței RF) pentru a identifica orice defecțiuni și pentru a evalua starea casei și a zonelor sale individuale. Taxele de întreținere includ, de asemenea:

• iluminarea zonelor comune (înlocuirea becurilor);
• curatenie spatii comune;
• menținerea curățeniei în zona locală;
• amenajarea curții și a zonei înconjurătoare;
• garantarea temperaturii și umidității relative adecvate în interiorul casei;
• asigurarea tuturor standardelor de siguranță;
• eliminarea la timp a gunoiului.

Serviciile de mai sus sunt de bază. În plus, întreținerea locuințelor include o întreagă gamă de munca suplimentara, care sunt prezentate mai detaliat la articolul 154 din RF LC. La listă se fac periodic modificări și diferite completări, a cărei decizie se ia la adunarea generală a rezidenților. La această întâlnire trebuie să fie prezenți reprezentanți ai locuințelor și ai serviciilor comunale pentru a întocmi un protocol, care intră în vigoare numai după semnarea acestuia de către angajații autorizați ai organizației de conducere (organizația de conducere) și reprezentanți ai locuitorilor imobilului multietajat. .

Reparatii curente

Dacă chitanța are un rând separat „Reparații curente”, ar trebui să știți ce este inclus în acest cost. De regulă, lista de servicii include repararea echipamentelor de gaz situate în interiorul casei, restaurarea diferitelor elemente structurale ale clădirii, precum și întreținerea planificată a sistemelor și echipamentelor de inginerie.

Locuitorii trebuie să plătească pentru toate aceste servicii, în funcție de mărimea cotei lor în proprietate, care aparține tuturor proprietarilor de apartamente dintr-o anumită clădire. Cuantumul onorariului se stabilește la adunarea generală. Pentru a calcula în mod independent suma exactă a plății, trebuie să aflați tariful actual și să înmulțiți cu metrul pătrat al apartamentului dvs.

Munca sezoniera

Suma indicată pe chitanță poate varia în funcție de perioada anului. Organizațiile de management, pe lângă serviciile regulate de bază, efectuează activități sezoniere suplimentare. Dintre aceste servicii merită evidențiate:

1. Lucrari de reparatii si consolidare acoperisuri si jgheaburi.
2. Întreținerea fațadelor, precum și îndepărtarea tencuielii decojite sau înlocuirea plăcilor de pe pereții clădirii.
3. Intretinerea balustradelor, usilor si ferestrelor.
4. Lucrări sezoniere la acoperirea structurilor din lemn cu agenți antiseptici.
5. Curățarea acoperișului de zăpadă și gheață ora de iarna an.
6. Deszăpezire în zona adiacentă casei.
7. Pregătirea (vopsirea) locurilor de joacă pentru utilizare în sezonul cald.
8. Îngrijirea plantelor pe terenul de lângă fiecare intrare și în toate zonele adiacente casei.
9. Deconservare și conservare sistem de incalzire.

Lista completă a serviciilor trebuie să fie negociată între reprezentanții organizației de management și rezidenți. Tarifele pentru reparațiile locuințelor și alte tipuri de lucrări de întreținere trebuie, de asemenea, convenite cu proprietarii. Fiecare proprietar de apartament are posibilitatea de a verifica conformitatea tarifelor stabilite cu standardele stabilite legal.

Adesea, din cauza ignoranței, mulți plătesc în exces pentru reparațiile și întreținerea locuințelor, deoarece nu în toate cazurile această problemă este discutată și convenită cu rezidenții. Prin urmare, este recomandat să verificați tarifele curente înainte de a efectua o plată.

Dacă devine clar că lista serviciilor a fost întocmită fără adunarea generală, iar locuitorii trebuie acum să plătească pentru serviciile care nu le sunt furnizate, ar trebui organizată urgent o întâlnire. Conform legislatia actuala, reprezentanții societății de administrare nu au dreptul de a refuza: trebuie să participe fără greșeală la ședință și să convină asupra unei liste complete de servicii incluse în repararea și întreținerea locuințelor.

Când vine vorba de stabilirea prețurilor pentru acest tip servicii pentru locuitorii clădirilor municipale, plata include și o plată obligatorie pentru închirierea locuințelor. Această sumă este utilizată ulterior pentru a plăti reparații, achiziție materiale de constructiiși efectuarea lucrărilor de menținere a casei în stare corespunzătoare. În același timp, chitanțele primite de locuitorii caselor municipale nu trebuie să conțină rândul „Reparații majore și întreținere a locuințelor”. Aceste servicii sunt plătite de proprietarul proprietății sau de organizația care o deține. Se formează tarife pentru fiecare grup individual de servicii: se stabilește costul reparațiilor majore, lucrările de întreținere și renovare a locuințelor și așa mai departe.

Dacă chitanța pe care ați primit-o listează un serviciu precum colectarea gunoiului sau curățarea liftului pe o linie separată, cel mai probabil acest lucru este făcut pentru a induce în eroare rezidenții. O astfel de muncă este inclusă în lista de servicii indicată în rândul „Repararea și întreținerea locuințelor”, prin urmare, nu ar trebui percepută o taxă separată pentru ele. Dacă se descoperă o astfel de încălcare, ar trebui organizată o adunare generală și ar trebui să li se solicite angajaților autorizați ai organizației de conducere să excludă această linie din chitanțe. Dacă un serviciu, cum ar fi iluminatul electric al zonelor comune, este furnizat separat, atunci o sumă mai mică ar trebui să fie indicată în rândul „Întreținerea și repararea locuințelor”.

Lista, frecvența serviciilor și costul acestora sunt specificate în contractul de administrare a blocului. ÎN acest document Trebuie indicate, de asemenea, componența proprietății cu care se va efectua lucrarea, procedura de determinare a costului și procedura de plată a taxei. Angajații autorizați ai organizației de conducere, fiind clienți ai serviciilor, sunt obligați să exercite controlul și să monitorizeze constant calitatea și calendarul tuturor tipurilor de lucrări specificate în contract.

Întreținerea locuințelor - ce se ascunde în spatele acestui concept?

Când primim o chitanță lunară pentru plata pentru locuințe și servicii comunale, fiecare dintre noi ne-am întrebat cel puțin o dată ce înseamnă elementul numit „plată pentru întreținerea locuinței”.

Dacă luăm în considerare acest concept din punct de vedere Legislația rusă, atunci plata pentru întreținerea locuinței se calculează în conformitate cu Codul Locuinței. Acest punct de legislație este prevăzut la articolul 154. Plata trebuie să includă sumele pentru întreținere, precum și reparațiile curente și majore ale unui bloc de locuințe. Dacă totul este mai mult sau mai puțin clar despre renovarea casei, atunci despre gestionarea (sau întreținerea) casei apar o mulțime de întrebări de la rezidenții săi. De exemplu:

Ce este inclus în serviciile de întreținere a proprietății unui bloc de locuințe?

Iată o scurtă detaliere a serviciilor oferite:

1. Inspecția proprietății casei de către persoane responsabile din organizațiile responsabile cu siguranța sănătății și vieții rezidenților unui bloc de locuințe în conformitate cu paragraful 13 al art. 154 din Codul locuinței al Federației Ruse.
2. Asigurarea iluminării tuturor încăperilor din casă destinate uzului comun.
3. Asigurarea curățeniei și măsurilor sanitare și igienice în spațiile comune, precum și pe teritoriul unui teren adiacent unui bloc de locuințe, care face parte din proprietatea comună.
4. Asigurarea condițiilor de temperatură și a standardelor de umiditate în spațiile comune în conformitate cu normele și regulile legislației ruse.
5. Asigurarea standardelor de securitate la incendiu într-un bloc de locuințe.
6. Asigurarea îndepărtării în timp util a deșeurilor menajere lichide și solide și a gunoiului de pe teritoriul casei (inclusiv a gunoiului generat ca urmare a activităților); antreprenori individualiși organizații private care ocupă spații nerezidențiale într-un bloc de locuințe).
7. Asigurarea funcționării sezoniere a facilităților de îmbunătățire într-un bloc de apartamente, care fac parte din proprietatea comună a casei (inclusiv amenajarea zonelor de curte).
8. Furnizarea de reparații curente și majore într-un bloc de apartamente.

Lista de mai sus constă numai din partea principală (principală) a serviciilor oferite rezidenților unui bloc de locuințe la rubrica de plată pentru întreținerea locuințelor. Lista completă a serviciilor cu sub-articole de pe listă este reflectată în detaliu în articolul 154 din Codul locuinței al Federației Ruse.

Lista serviciilor de întreținere a proprietății comune poate fi completată cu unele modificări, dar acestea sunt adoptate de adunarea generală a rezidenților unui bloc de locuințe în prezența obligatorie a reprezentanților societății de administrare a locuințelor și serviciilor comunale. Pentru a obține o listă a serviciilor oferite, cumpărați forță juridică, este necesar să se întocmească un protocol care să cuprindă semnăturile ambelor părți (reprezentanți ai locuitorilor casei și ai organizației de conducere).

Să remarcăm că toate tarifele pentru întreținerea locuințelor trebuie convenite de către proprietarii apartamentelor - locuitorii clădirii. Cu toate acestea, există adesea cazuri în care companiile de administrare a locuințelor și serviciilor comunale eludează legile stabilind singure tarife, fără a ține adunări generale. Dar este foarte posibil ca fiecare proprietar al unui apartament dintr-o astfel de clădire să verifice tarifele la care sunt stabilite prețurile pentru serviciile presupuse prestate.

Și nu putem decât să regretăm că plățile excesive ale tarifelor se întâmplă astăzi peste tot, iar rezidenții plătesc sume lunare pentru servicii care nu le-au fost efectiv furnizate deloc sau nu în totalitate. Și dacă se dovedește că nu a existat o adunare generală a rezidenților, nicio adunare generală nu a avut loc, atunci este urgent să se organizeze vecinii și să se facă o astfel de întâlnire. Societatea de administrare nu are dreptul de a refuza organizarea unei adunări generale a rezidenților, deoarece acest lucru este prevăzut într-un articol din legislația rusă.

Ce muncă sezonieră este inclusă în plata serviciilor de întreținere într-un bloc de locuințe și ar trebui efectuată de companiile de administrare?

1. Repararea și întărirea acoperișului și jgheaburilor (inclusiv îndepărtarea resturilor de pe acoperiș și spații de mansardă, întărirea și curățarea coșurilor de fum și a conductelor de ventilație, curățarea acoperișurilor și copertinelor de gheață și zăpadă).
2. Repararea pereților și fațadelor casei (inclusiv îndepărtarea elementelor decorative distruse și decojirea tencuielii, gresie, care pot reprezenta un pericol în caz de cădere).
3. Instalarea, repararea sau întărirea elementelor de informare vizuală (indicatoare cu numărul casei, scară și alte indicatoare).
4. Repararea si consolidarea balustradelor si gardurilor pridvorurilor, scarilor si copertinelor.
5. Repararea tocurilor de uși și ferestre (inclusiv înlocuirea geamurilor, arcurilor ușilor, înlocuirea ferestrelor și ușilor de la mansardă și de la subsol, precum și a barelor și încuietorilor dacă măsurile de securitate sunt necesare);
6. Ignifugarea sezoniera si tratarea antiseptica a tuturor structurilor din lemn din casa.
7. Acoperirea îmbinărilor și îmbinărilor de acoperiș cu material de etanșare și mastice, întărirea jgheaburilor exterioare, închiderea ferestrelor lucarnelor și a diferitelor trape.
8. Amenajarea zonei locale cu vopsirea porților, gardurilor și gardurilor cu zăbrele, ștergerea indicatoarelor, montarea și vopsirea coșurilor de gunoi, agățarea steagurilor, îndepărtarea frunzelor și ramurilor uscate.
9. Amenajarea zonei locale, inclusiv îngrijirea plantărilor (straturi de flori, paturi de flori, gazon, arbuști, copaci).
10. Pregătirea sezonieră a terenurilor pentru copii și sport pentru utilizare.
11. Curățarea sanitară zilnică a fondului de locuințe (curățarea umedă a cabinelor lifturilor, măturarea primelor două etaje ale scărilor, ștergerea pereților, balustradele scărilor, cutiile poștale, grilajele ferestrelor, abajururile și pervazurile ferestrelor).
12. Curățarea sanitară zilnică a zonei locale (inclusiv golirea coșurilor de gunoi și curățarea zonelor containerelor în care sunt depozitate coșurile de gunoi).
13. Iarna, îndepărtarea zăpezii de pe căile de acces interioare și trotuarele din fața casei, stropirea trotuarelor cu materiale antigivrare, curățarea căilor de acces și a grătarelor metalice de gheață.
14. ÎN perioada de vara udarea si tunderea gazonului, curatarea zilnica umeda a trotuarelor din fata casei in zilele in care nu a mai plouat de mult.
15. Mentenanta comunicatiilor, incinte tehniceși dispozitive tehnice într-o clădire rezidențială (inclusiv conservarea și re-conservarea sistemului de încălzire al casei).
16. Întreținerea de urgență 24 de ore pe zi a apartamentelor și a facilităților din zonă de către angajații organizației de conducere.
17. Întreținerea sistemelor electrice, de canalizare, de alimentare cu apă și de alimentare cu apă caldă.
18. Întreținerea dispozitivelor tehnice generale ale clădirii (ascensoare, depozite de gunoi, sobe electrice de pardoseală, echipamente de protecție împotriva incendiilor etc.).
19. Efectuarea lucrărilor conexe în timpul lichidării situatii de urgenta(săpat de șanțuri, pomparea apei, perforarea găurilor înfundate, deschiderea plăcilor și a planșeelor, înlocuirea conductelor etc.).

Citeste si: Cine este scutit de plata impozitului pe proprietate

O listă completă a muncii sezoniere ar trebui convenită cu atenție și specificată în contractele încheiate între organizațiile de management și rezidenții casei.

Cum se formează structura tarifară pentru întreținerea locuințelor?

După cum se prevede, tarifele pentru plata întreținerii locuințelor sunt stabilite de proprietarii fondului de locuințe. În cazul în care cetățenii locuiesc într-o clădire municipală sau de stat cu mai multe apartamente, atunci elementul tarifar, pe lângă plata serviciilor furnizate, este completat de o taxă pentru închirierea locuințelor. Sumele de plată sunt destinate reparațiilor de rutină, întreținerii și reînnoirii fondului de locuințe. Locuitorii locuințelor municipale și publice nu plătesc chitanțe cu coloana de servicii „reparații majore”. Acest serviciu este plătit doar de proprietarii de locuințe sau de organizațiile care îl dețin.

Structura tarifelor pentru plata întreținerii locuințelor într-un bloc de apartamente include următoarele costuri:

1. Plata pentru locuințe închiriate (pentru utilizarea spațiilor rezidențiale) pentru rezidenții caselor municipale și de stat.
2. Plata pentru reparatii spatii rezidentiale.
3. Plata pentru intretinerea spatiilor comune.
4. Plata pentru reparații majore ale fondului de locuințe (numai pentru proprietarii de spații rezidențiale dintr-un bloc de locuințe).

Trebuie luate în considerare următoarele: dacă chitanțele pentru plățile pentru locuințe conțin elemente de plată dedicate separate, de exemplu, „pentru îndepărtarea gunoiului” sau „pentru curățarea ascensoarelor”, atunci aceasta este considerată o încălcare gravă. Toate aceste servicii sunt incluse ca sub-articole la serviciul principal „pentru întreținerea locuințelor”. Dacă, totuși, acestea sunt evidențiate separat, este doar în scopul de a induce în eroare rezidenții (proprietari de case). Fiecare chiriaș are dreptul de a verifica acuratețea și caracterul complet al calculului tarifelor pentru plata pentru întreținerea locuinței.

Ce este inclus în plata lunară pentru întreținerea locuinței?

În fiecare lună, atunci când primesc o chitanță pentru plata locuințelor și a serviciilor comunale, mulți își pun aceeași întrebare. Ce înseamnă „întreținerea locuinței”?

Acum să încercăm să aflăm despre ce este vorba acest conceptși, de asemenea, aflați ce este inclus în conceptul de „întreținere a locuințelor”.

În primul rând, merită spus că această problemă este reglementată de Codul Locuinței. Însuși conceptul de întreținere a locuințelor reprezintă plata pentru diverse reparații minore, precum și reparații majore ale unei clădiri cu mai multe etaje.

Ce includ serviciile de întreținere a proprietății într-un bloc de apartamente?

Să ne uităm la lista principală a serviciilor care sunt incluse în întreținerea locuințelor.

• Inspecția spațiilor de către servicii speciale responsabile de siguranță. Acestea ar putea fi pompieri, salvatori, operatori de lift și mulți alții.
• Iluminarea corectă a tuturor încăperilor. De fapt, această condiție se realizează rar, iar locuitorii înșiși achiziționează becuri și le instalează în intrările lor. Dar este important să înțelegeți că, pentru a face acest lucru, puteți contacta pur și simplu autoritățile locale de locuințe și servicii comunale cu o plângere despre iluminarea slabă într-un loc sau altul din casă.
• Curatenie. Aceasta include nu numai curățarea zonelor din jurul blocului de apartamente, ci și curățarea casei în sine și a zonelor publice. De exemplu, pe scări.
• Eliminarea în timp util a deșeurilor.
• Asigurarea reparatiilor la domiciliu.

Aceasta este lista principală a serviciilor care sunt incluse în întreținerea locuințelor. Din păcate, de foarte multe ori acestea nu sunt executate corespunzător. Dar trebuie să înțelegeți că fiecare cetățean poate scrie o plângere asupra unui punct sau altul. În acest caz, autoritățile de locuințe și servicii comunale vor trebui să își îndeplinească funcțiile și să raporteze pentru munca depusă.

Pe lângă serviciile de bază, plata poate include și servicii suplimentare. În mod alternativ, unele dintre serviciile esențiale pot fi excluse.

Toate acestea se fac la o întâlnire comună a rezidenților unui bloc de apartamente. La această întâlnire ar trebui să participe nu numai locuitorii înșiși, ci și reprezentanții locali ai autorităților de locuințe și servicii comunale. La ședință se discută problema a ceea ce va fi inclus în întreținerea angro a locuințelor. De exemplu, oamenii pot refuza să își curețe casa și să curețe totul ei înșiși.

Este important de înțeles că la astfel de întâlniri se formează impozitul, pe care locuitorii înșiși îl vor plăti în viitor. Din păcate, astfel de întâlniri sunt destul de rare. Și dacă nu există întâlnire, atunci nu există norme convenite. În acest caz, autoritățile pentru locuințe și serviciile comunale pot stabili orice tarif și pot plăti pentru orice servicii furnizate. Dar, de fapt, nimeni nu va ști pentru ce plătește, ceea ce înseamnă că nu este necesar să furnizezi servicii.

Astfel de cazuri sunt frecvente. Oamenii plătesc în exces și, în același timp, se ocupă de întreținerea caselor lor. Și trebuie spus că asta se datorează doar neglijenței rezidenților. La urma urmei, dacă programează o întâlnire și informează autoritatea locală Locuințe și servicii comunale, apoi acesta din urmă va fi obligat să trimită un angajat la o întâlnire și să asculte dorințele rezidenților.

Cum se stabilesc tarifele pentru plata acestuia?

Deci, acum merită să vorbim despre formarea tarifelor. În primul rând, trebuie spus că proprietarii de apartamente care fac parte din proprietatea statului sau municipală trebuie să plătească o taxă suplimentară, aceasta se numește locuințe închiriate.

În același timp, nu trebuie să plătească, de exemplu, reparația unei clădiri cu mai multe etaje. Acest lucru se datorează faptului că plata pentru astfel de tipuri de muncă cade pe umerii proprietarului casei, adică asupra autorităților de stat sau municipale.
Acum să ne uităm la modul în care se formează structura de plată pentru întreținerea locuinței.

• Plata pentru inchiriere. După cum sa menționat deja, o astfel de taxă este plătită exclusiv de persoanele care nu și-au privatizat apartamentele, ceea ce înseamnă că acestea sunt situate într-un local municipal sau proprietatea statului. De asemenea, trebuie spus că folosind această linie din chitanță puteți determina cu ușurință dacă apartamentul a fost privatizat sau nu.
• Plata pentru reparatii. Aceasta, în teorie, include renovarea spațiilor rezidențiale.
• Plata pentru mentinerea curateniei si ordinii in zonele comune. Aceasta include atât componentele mici, cum ar fi iluminatul, cât și cele mari, cum ar fi reparațiile majore.
• Plata pentru reparatii majore. Dar aici trebuie spus că acest punct este inclus în conceptul de „întreținere a locuințelor” doar în blocurile de locuințe. Dacă acest lucru este inclus în taxa de întreținere a locuințelor pentru rezidenții din sectorul privat, atunci aceasta este deja o încălcare.

Apropo de încălcări. Dacă unul dintre articolele de mai sus este indicat separat în chitanța care este livrată lunar, atunci aceasta este o încălcare gravă. Sau orice alt punct privind curățarea, îndepărtarea gunoiului sau reparații, totul este o încălcare.

Acest lucru este considerat o încălcare deoarece toate aceste puncte trebuie combinate într-un singur punct - plata pentru întreținerea locuinței.

În cazurile în care un cetățean constată o încălcare, este necesar să se contacteze autoritățile de locuințe și servicii comunale sau serviciul fiscal. În teorie, cu siguranță ar trebui să ia măsuri și să corecteze încălcarea prin eliberarea de noi chitanțe tuturor rezidenților.

Dar în practică, când vii la autoritățile de locuințe și servicii comunale, poți auzi ceva de genul: „Nu avem suficienți bani, care sunt incluși în punctul de întreținere a locuințelor, așa că trebuie să scriem articole suplimentare ca sa putem plati salariile lucrătorilor, iar ei, în consecință, își puteau îndeplini munca la nivelul corespunzător.”

În acest caz, trebuie să mergeți în instanță. Acest lucru poate fi făcut fie de către un singur chiriaș, fie de către toți locatarii deodată, punându-și semnăturile. În mod ideal, primiți un refuz scris de a corecta încălcarea, de la persoana autorizata. Dar acest lucru este rareori posibil, deoarece toată lumea înțelege că aceasta este cu adevărat o încălcare.

Problema este că aceste sume nu sunt adesea atât de critice, iar oamenii pur și simplu nu au timpul sau dorința să înțeleagă totul. Prin urmare, majoritatea plătesc pur și simplu pentru toate serviciile suplimentare. Dar acum a crescut, unde se duc acești bani?

Acum să trecem peste câteva articole care sunt adesea incluse în plățile pentru locuințe.

Este inclus interfonul?

Problema aici este destul de controversată. Interfonul trebuie instalat, apoi întreținut, reparat și așa mai departe. Cineva trebuie să plătească pentru asta, iar acel cineva este rezidenții.

Aici totul poate fi împărțit în două opțiuni.

• Interfonul a fost instalat de agențiile guvernamentale. Este destul de rar ca agențiile guvernamentale să instaleze astfel de dispozitive în case. Dar dacă rezidenții de la întâlnire s-au adresat reprezentantului locuințelor și serviciilor comunale și acesta a fost de acord să instaleze un interfon în bloc, atunci în viitor, întreținerea acestuia va fi inclusă în întreținerea locuinței.
• Interfonul a fost instalat chiar de locuitori. Acest lucru se întâmplă în marea majoritate a cazurilor. Unul sau mai mulți rezidenți proactivi colectează o anumită sumă de la toată lumea și instalează un interfon. Apoi, o dată la șase luni sau un an, încasează bani pentru întreținere. a acestui dispozitiv. În acest caz, interfonul nu poate fi inclus în articolul „plată pentru întreținerea locuinței”, deoarece, de fapt, organele guvernamentale nu sunt implicate în această problemă.

Cea mai frecventă problemă este atunci când rezidenții instalează ei înșiși un interfon și plătesc ei înșiși pentru serviciu. În același timp, ei nici măcar nu bănuiesc că plătesc și pentru servicii către stat.

Lucrătorii fără scrupule, care văd un interfon într-o casă, îl pot include în taxă. Autoritățile de inspecție pur și simplu nu își vor da seama cine l-a instalat și pentru ai cui bani. Și locuitorii înșiși nici nu vor observa diferența, pentru că suma este foarte mică.

Citeste si: Acte pentru întreținerea copilului fără divorț

Îndepărtarea gunoiului

Îndepărtarea gunoiului este o altă poveste. Să aruncăm o privire mai atentă. Sunt doar trei situații.

• Gunoiul este îndepărtat, dar locuitorii nu plătesc pentru el anume. Aceste nume sunt situația care ar trebui să fie. Îndepărtarea gunoiului trebuie inclusă în plata pentru întreținerea locuinței. Adică nu poate fi un articol separat pe chitanță. Există cazuri în care locuitorii refuză să scoată gunoiul la întâlniri, dar trebuie să existe un motiv pentru asta.
• Deci, a doua varianta. Dacă rezidenții refuză îndepărtarea gunoiului și doresc să angajeze o companie privată pentru îndepărtare. Acest lucru este destul de ușor de făcut. De exemplu, casa este situată la marginea orașului, iar gunoierii din oraș ajung foarte rar în casă. Locuitorii pot pur și simplu să colecteze semnături și să refuze îndepărtarea, ocupându-se singuri de problemă.
• Ultima varianta, atunci când gunoiul este îndepărtat, locuitorii plătesc pentru el folosind o chitanță. Majoritatea nici măcar nu-i acordă atenție. Sumele sunt indicate în mod special mici, astfel încât nimeni să nu meargă nicăieri să le rezolve. Dar, după cum se spune: „Din lume câte un fir...”, dar până la urmă iese o sumă mare. Dar o astfel de situație nu ar trebui să existe, este o încălcare gravă.

Totul este destul de complicat aici. Este necesar să înțelegeți ce este inclus în plata pentru întreținerea locuinței într-o anumită casă. De fapt, plata pentru locuințe și servicii comunale înseamnă, într-o oarecare măsură, plata pentru întreținere.

Dar asta agentie guvernamentala, încalcă adesea normele și își depășește autoritatea. Prin urmare, este necesar să înțelegem fiecare caz pe o bază faptică.

Ce lucrări sezoniere, incluse în plata serviciilor de întreținere a locuințelor într-un bloc de locuințe, ar trebui efectuate de organizațiile de management?

Este pur și simplu imposibil să ignorăm problema muncii sezoniere.

Să ne uităm la întreaga listă pentru ca fiecare cetățean să știe pentru ce plătește impozite.

• Repararea acoperișului.
• Reparatii jgheaburi, ventilatie si altele asemenea. Aceasta poate include și reparații pentru eliminarea gunoiului.
• Reparatii, montaj, intarire balustrade. Aceasta include repararea treptelor, precum și a copertinelor la ieșirea de la intrare.
• Reparatii usi si ferestre. Înlocuirea sticlei, ușilor, precum și înlocuirea componentelor.
• Ingrijirea zonei adiacente casei. Vopsirea gardurilor, porților, îndepărtarea ramurilor, frunzelor, deszăpezirea etc.
• Amenajarea teritoriului.
• Îngrijirea locurilor de joacă pentru copii. Aceasta poate include și îngrijirea terenurilor de sport.
• Serviciu de urgență 24/7.
• Adăpare padocuri, paturi de flori și altele asemenea.

Trebuie să înțelegeți că întreaga listă de lucrări ar trebui descrisă în mod similar în contract, care este întocmit la întâlnirile rezidenților și reprezentanților autorităților de locuințe și servicii comunale. Din această listă puteți fie să eliminați unele articole (nu toate), fie să adăugați alte câteva articole.

Pentru a rezuma, merită să spunem că plata pentru întreținerea locuințelor nu este o chestiune simplă. Există multe capcane și probleme controversate în ea. În orice caz, trebuie să știi pentru ce să plătești. În mod ideal, fiecare cetățean ar trebui să se familiarizeze cu acordul încheiat între rezidenți și autoritățile de locuințe și servicii comunale.

Și, desigur, trebuie să vă amintiți să vă uitați la chitanță, citind toate articolele și nu doar linia „Total”.

Dacă sunt detectate încălcări, problema trebuie rezolvată imediat.

De asemenea, este foarte important să se facă în mod regulatțin întâlniri ale rezidenților. Dacă la ea sunt prezenți cât mai mulți cetățeni care locuiesc în casă, atunci nu trebuie să vă temeți că va trebui să aruncați bani la gunoi plătind pentru serviciile care nu sunt furnizate.

De asemenea, este important de înțeles că pentru apartamentele privatizate și pentru apartamentele care sunt situate în stat sau proprietate municipală, există diferite sisteme de calcul al impozitelor.

Consultanta juridica gratuita

• Cum să organizezi rapid și eficient un HOA?
• Plângere împotriva societății de administrare
• Reguli pentru rezidenți să locuiască într-un bloc de apartamente...
• Ce este inclus în lista de utilități?
• Ce înseamnă prefinisarea unui apartament?
• Acceptarea unui apartament într-o clădire nouă: reguli,...

Controla Serviciul federal pentru protecția drepturilor consumatorilor și a bunăstării umane la Moscova (denumit în continuare Departamentul) în scop informativ și pentru a preveni încălcarea drepturilor consumatorilor de către persoane juridice, care oferă servicii pentru întreținerea și repararea proprietății comune dintr-un bloc de locuințe, explică.

În conformitate cu Regulile de întreținere a proprietății comune într-un bloc de locuințe, aprobate prin Hotărârea Guvernului din 13 august 2006. №491 , Proprietatea comună include:

• spații dintr-o clădire de apartamente care nu fac parte dintr-un apartament și care sunt destinate să deservească mai mult de o clădire rezidențială și nerezidențială din această clădire de apartamente (inclusiv paliere, scări, lifturi, lift și alte puțuri, coridoare, cărucioare, mansarde, podele tehnice și subsoluri tehnice care conțin utilități și alte echipamente);
• acoperișuri;
• închiderea structurilor portante ale unei clădiri de apartamente (inclusiv fundații, pereți portanti, plăci de podea, balcon și alte plăci, coloane portante și alte structuri portante de închidere);
• structuri neportante ale unui bloc de apartamente (inclusiv ferestre și uși ale zonelor comune, balustrade, parapeți și alte structuri de închidere neportante);
• echipamente mecanice, electrice, sanitare și alte echipamente situate într-o clădire de apartamente în afara sau în interiorul incintei și care deservesc mai mult de o încăpere rezidențială și nerezidențială (apartamente);
• terenul pe care se află blocul de locuințe și ale cărui limite sunt determinate pe baza datelor guvernului de stat înregistrare cadastrală, cu elemente de amenajare și îmbunătățire;
• alte obiecte situate în limitele terenului, destinate întreținerii, exploatării și îmbunătățirii casei, inclusiv posturi de transformare, puncte de încălzire destinate să deservească un bloc de locuințe, parcări colective, garaje, terenuri pentru copii și sport situate în delimitare. a terenului pe care se află un bloc de locuințe;
• sisteme interne de inginerie de alimentare cu apă rece și caldă, alimentare cu gaz, sistem de drenaj, sistem de încălzire, alimentare cu energie electrică.

În plus, limita externă a rețelelor de energie electrică, termică, de alimentare cu apă și de canalizare, a rețelelor de informații și de telecomunicații care fac parte din proprietatea comună este limita exterioară a zidului unui bloc de locuințe, iar limita responsabilității operaționale în prezența un dispozitiv de contorizare colectiv (casă comună) pentru resursa comunală corespunzătoare, dacă altfel nu este stabilit prin acord între proprietarii spațiilor și furnizorul de servicii de utilități sau organizație furnizoare de resurse, este punctul de racordare a dispozitivului de contorizare colectiv (cladire comuna) cu reteaua de utilitati corespunzatoare inclusa in bloc. Limita exterioară a rețelelor de alimentare cu gaze care fac parte din proprietatea comună este punctul de conectare a primului dispozitiv de închidere cu rețeaua externă de distribuție a gazelor.

Proprietatea comună trebuie menținută în conformitate cu cerințele legislației Federației Ruse.

Întreținerea proprietății comune a unui bloc de locuințe include inspecția proprietății comune, efectuată de proprietarii de spații și persoane responsabile, asigurând disponibilitatea sistemelor de inginerie internă de alimentare cu energie electrică și a echipamentelor electrice incluse în proprietatea comună pentru furnizarea servicii publice alimentarea cu energie electrică, asigurând temperatura și umiditatea necesară în spațiile comune, precum și iluminarea și curățarea acestora; asigurarea masurilor de securitate la incendiu, colectarea si indepartarea deseurilor menajere solide si lichide, intretinerea elementelor de amenajare si amenajare a teritoriului, reparatii curente si majore, pregatire pentru functionare sezoniera.

Serviciile și lucrările nu includ:

• întreținerea și repararea ușilor de la apartamente, ușilor și ferestrelor situate în interiorul spațiilor rezidențiale sau nerezidențiale care nu sunt zone comune;
• izolarea ferestrelor și deschiderilor de balcon, înlocuirea geamurilor sparte și a ușilor de balcon, izolarea ușilor de intrare în apartamente și spații nerezidențiale care nu sunt zone comune;
• curatenie si curatenie terenuri care nu fac parte din proprietatea comună, precum și amenajarea teritoriului și îngrijirea elementelor de amenajare a teritoriului (inclusiv gazon, paturi de flori, copaci și arbuști) situate pe terenuri neincluse în proprietatea comună.

• proprietarii de spații prin încheierea unui contract de administrare a unui bloc de locuințe cu organizatia de management. sau prin încheierea unui acord privind întreținerea și repararea proprietății comune cu furnizorii de serviciiși (sau) efectuarea de lucrări (în gestiunea directă a unui bloc de locuințe);
• asociația de proprietari(locuințe, cooperativă de construcții de locuințe sau altă cooperativă de consum specializată) prin apartenența proprietarilor de spații la aceste organizații sau prin încheierea de acorduri privind întreținerea și repararea proprietății comune cu aceste organizații de către proprietarii de spații care nu sunt membri ai acestor organizații.

Reparatii curente spații deținute de proprietate comună pentru avertizare prematur uzura si intretinerea indicatori operaționali și performanță, eliminarea daunelor și a defecțiunilor proprietății comune sau ale elementelor sale individuale (fără înlocuirea structurilor portante de închidere, ascensoarelor).

Renovare majoră este deținută proprietatea comună prin hotărâre a adunării generale a proprietarilor sediul pentru a elimina uzura fizică sau distrugerea. menținerea și restabilirea indicatorilor de funcționare și de performanță în cazul unei încălcări (pericol de încălcare) a caracteristicilor de fiabilitate și siguranță maxime admise stabilite, precum și dacă este necesară înlocuirea elementelor relevante ale proprietății comune (inclusiv încărcarea de închidere - structuri portante ale unui bloc de apartamente, lifturi și alte echipamente).

Lista serviciilor și lucrărilor, condițiile de prestare a acestorași execuție, dimensiune scânduri pentru întreținerea și reparațiile locuințelor aprobat la adunarea generală a proprietarilor spatiu pe o perioada de cel putin un an. Valoarea taxei este stabilită la fel pentru toți proprietarii de spații.

Costurile de întreținere a proprietății comune într-un bloc de locuințe sunt suportate de proprietarii spațiilor, efectuând plăți corespunzătoare, în timp ce cheltuielile proprietarului trebuie să fie proporționale cu suprafața spațiilor rezidențiale, care sunt deținute individual.

În conformitate cu art. 165 Codul Locuinței Organisme guvernamentale locale din Federația Rusă, organizații de management, asociații de proprietari sau cooperative de locuințe sau alte persoane specializate cooperative de consum sunt obligați să furnizeze cetățenilor, la cererea acestora, informații despre prețurile stabilite pentru servicii și lucrările de întreținere și reparare a proprietății comune din blocurile de locuințe și spațiile rezidențiale din acestea, despre cuantumul plății, despre volumul, lista și calitatea acestora. serviciile prestate, despre participarea reprezentanților autorităților locale la anuale și extraordinare adunările generale proprietarii de spații în blocuri de locuințe.

În cazurile de prestare de servicii sau de prestare a muncii calitate slabă executor testamentar obligat să reducă suma plății pentru întreținerea și repararea spațiilor de locuit. Faptul că a fost identificată calitatea inadecvată a serviciilor și a muncii reflectată în act. care stă la baza reducerii sumei plății pentru întreținerea și repararea spațiilor de locuit.

Pentru a face acest lucru, proprietarii spațiilor (chiriașii) trebuie mai întâi să solicite modificarea cuantumului taxei către în mod voluntar către persoana responsabilă (organizație de management, HOA).

În termen de 2 zile lucrătoare de la data primirii cererii de modificare a taxei, proprietarului imobilului (chiriașului) i se trimite o notificare cu data primirii acesteia, numărul de înregistrareși informații despre aprobarea sau refuzul cererii, cu indicarea motivelor.