Reabilitarea celor reprimați în URSS. Cum Mihail Gorbaciov a reabilitat toate victimele represiunilor lui Stalin. Prevederi generale privind oferta publica

Munca comună a bărbaților și femeilor este un mare pas înainte, dar, în același timp, este și o problemă uriașă care trebuie rezolvată.

J. Gray

Comunicarea cu sexul opus este dificilă pentru oameni de la o vârstă foarte fragedă. Chiar și copiii mici înțeleg că un băiat și o fată vorbesc diferit decât un băiat și un băiat sau o fată și o fată. Există o serie de motive obiective foarte importante care duc la probleme de comunicare între bărbați și femei. Orice persoană alfabetizată ar trebui să cunoască aceste motive și să prevadă consecințele lor. Aceste motive sunt legate în primul rând de acele diferențe obiective „naturale” între bărbați și femei care s-au format în timpul evoluției umane și se reflectă în comportamentul și comunicarea acestora.

Natura a creat bărbații și femeile în mod diferit. Bărbații mor mai devreme decât femeile pentru că primesc mai multe răni și răni și sunt mai expuși la stres - acesta este rezultatul contactului intens cu mediul caracteristic bărbaților, nevoii de influență activă asupra mediului inerentă caracterului masculin.

Bărbații și femeile au caracteristici specifice expresiilor faciale și gesturilor înnăscute. De exemplu, un pumn este un gest masculin, femeile nu știu să-l arate sau să-l arate foarte amuzant. Bărbații și femeile fac lucrurile diferit actiuni fizice. De exemplu, bărbații aprind de obicei un chibrit îndreptându-se spre ei înșiși, iar femeile - îndepărtându-se de ei; Bărbații de obicei sting un chibrit suflând pe el, iar femeile flutură în aer un chibrit care arde.

Bărbații și femeile își îndreaptă privirea asupra obiectelor în mod diferit. Dacă îi ceri unei femei să se uite la unghiile ei, de obicei va face un pumn cu degetele și se va uita la unghiile ei, ținând degetele îndoite. Bărbații se uită adesea la unghiile de sus, cu degetele îndreptate. Dacă îi ceri unei femei să se uite în tavan, de obicei își ridică ușor bărbia și se uită în sus, în timp ce bărbații de obicei ridică doar capul etc.

În comparație cu femeile, bărbații nu se adaptează bine la schimbările de mediu, mai ales dacă aceste schimbări apar rapid și brusc. S-a stabilit că, dacă un bărbat și o femeie sunt mutați brusc într-o zonă de frig extrem, corpul feminin va începe imediat să formeze un strat de grăsime pentru a proteja împotriva frigului, în timp ce corpul masculin este incapabil de acest lucru. Pentru a supraviețui într-un mediu nefavorabil, un om nu trebuie să se adapteze mediului, ci să interacționeze activ cu mediul, să-l schimbe pentru a supraviețui.

Cu orice schimbare a situației, o femeie se obișnuiește mult mai repede, demonstrând în același timp o strategie conservatoare: dorința de a se adapta, de a se adapta la condițiile schimbate. Un bărbat demonstrează o strategie activă: încearcă să influențeze activ mediu, circumstantele, schimba-le in conformitate cu planul tau, cu ideile si intentiile tale.

Strategia masculină este inerțială: un bărbat este foarte persistent în dorința de a-și atinge scopul și este mult mai reticent decât o femeie în a renunța la planurile sale chiar și atunci când este deja clar că planul nu va fi pus în aplicare. Este greu să „începi” un bărbat, dar și mai greu să oprești.

Un bărbat demonstrează o strategie de asertivitate atunci când comunică cu alte persoane, în timp ce o femeie este mai înclinată să implementeze o strategie de conformare. Un bărbat este întotdeauna hotărât să facă ceva. O femeie care nu știe ce să facă îi spune adesea unui bărbat o expresie de genul: „Ești bărbat, gândește-te la ceva”.

Bărbații și femeile au orientări generale diferite de personalitate. Cercetările arată că 75% dintre bărbați și femei au orientări aproape opuse în viață.

Comparaţie:

Pentru un om, munca și cunoașterea lumii exterioare este principala direcție pe care își dorește să-și dedice cea mai mare parte a timpului. Femeile sunt orientate spre familie și spre cunoaștere, motiv pentru care fetele studiază de obicei mai bine decât băieții.

Alfabetizarea comunicativă presupune că bărbații ar trebui să cunoască și să țină cont de particularitățile comportamentului și comunicării feminine, iar femeile - cele masculine. Este necesar să vorbești într-o limbă pe care partenerul tău o înțelege. Aceasta înseamnă că o femeie ar trebui să se străduiască să vorbească cu un bărbat într-o limbă „masculină” pe care el o înțelege, iar un bărbat cu o femeie într-o limbă „feminină”. Trafic care se apropie va asigura comunicarea eficientă și succesul comunicativ.

Un bărbat obține recunoaștere la locul de muncă atunci când face ceva care demonstrează competența și îndemânarea lui. Declarându-și abilitățile și confirmându-le, se ridică în ochii colegilor, dar dacă eșuează, îi subminează reputația. Când un bărbat face o afacere, dezvoltă un plan de succes, atinge un obiectiv, câștigă o anumită sumă de bani, finalizează un proiect sau depășește o dificultate, recunoașterea pe care o primește este determinată de cât de semnificativ a fost scopul, cât de mult profit a obținut. , cata dificultate a depasit. Micile realizări aduc un număr mic de puncte, micile pierderi duc la o mică pierdere a acestora. Așa se evaluează bărbații pe ei înșiși și pe ceilalți în funcție de nivelul lor de profesionalism și realizări.

Femeile obțin recunoașterea diferit. O femeie se ridică în ochii prietenilor ei, dând dovadă de grijă, participare și devotament. Succesul este determinat nu de amploarea gesturilor, ci de consecvență. Nu amploarea contează, ci profunzimea preocupării personale. Important nu este rezultatul, ci gândurile, considerațiile și intențiile care te-au mișcat. Competența și realizările nu sunt cel mai important lucru pentru femei.

Pentru a reuși în relațiile cu femeile, un bărbat trebuie să țină cont de această diferență în evaluări. Relativ vorbind, femeile obțin un punct pentru fiecare manifestare de participare – indiferent cât de semnificativă ar fi aceasta. În practică, asta înseamnă că multe lucruri mici vor aduce unui bărbat mai mult decât unul mare.

Se întâmplă adesea ca un nou manager bărbat să realizeze o funcționare mai eficientă a companiei, dar în același timp să înstrăineze complet toate femeile care lucrează acolo. Foarte curând, fie renunță, fie refuză să lucreze cu el. Eficiența înseamnă eficiență, dar ostilitatea din partea femeilor duce la creșterea tensiunii, care nu are cel mai bun efect asupra productivității și satisfacției în muncă. Bărbații vor avea mult mai mult succes atunci când lucrează cot la cot cu femei, dacă își amintesc să se înalțe în ochii lor prin promovarea sprijinului reciproc și a respectului reciproc.

Bărbații folosesc comunicarea în primul rând pentru a rezolva o problemă și a atinge un scop propus. Comunicarea pentru femei este și o modalitate de a rezolva probleme, dar și un mijloc de a reduce tensiunea, de a se simți mai bine, de a stabili conexiuni emoționale pentru a consolida relațiile, de a crea o atmosferă creativă și de a descoperi ceva nou.

Când un bărbat vorbește, o face, de regulă, cu scopul de a exprima ceva sau de a afla ceva și, prin urmare, de a rezolva o problemă. Mulți bărbați preferă să se gândească în tăcere la problemă și, odată ce vorbesc, merg direct la subiect. De obicei, un bărbat este înclinat să vadă un alt om ca un specialist doar dacă se descurcă cu minimul necesar de cuvinte.

Când un bărbat vorbește cu încredere, poate fi sigur că îi este garantat respectul colegilor săi de sex masculin. Dar atunci când bărbații vorbesc cu femeile în acest fel, ei pierd adesea încrederea și sprijinul femeilor.

Atunci când caută sau propune o soluție, o femeie tinde să fie mai orientată personal decât un bărbat. Cuvintele ei transmit nu numai informații, ci și sentimente. Fără a pretinde că știe toate răspunsurile, o femeie „atrage” automat sprijinul celorlalți către ea însăși. Pentru bărbați, o astfel de manieră antrenantă a femeilor servește drept semnal de alarmă. Bărbații ajung la concluzia eronată că, dacă o femeie vorbește nesigur, dacă este deschisă și interesată de opiniile celorlalți, atunci pur și simplu nu are încredere în abilitățile ei de a rezolva problema cu care se confruntă.

Dacă un lider de sex masculin nu acordă atenție modului în care subordonatele de sex feminin reacționează la sinceritatea sa, el se va condamna la o rebeliune tăcută sub forma unei tensiuni constante și a șoaptelor la spate. Mai mult, atunci când un bărbat este prea simplu, o femeie poate crede că este supărat pe ea sau nemulțumit de ea.

Bărbații la locul de muncă folosesc vorbirea dintr-un singur motiv, în timp ce femeile au până la patru în acest scop.

Trebuie să discutăm ceva. În acest sens, bărbații și femeile sunt la fel.

Sprijinul emoțional trebuie acordat sau primit. Este posibil să nu raporteze absolut nimic - doar să vă anunțe despre starea lor emoțională. „Ce zi groaznică”, i-ar putea spune o femeie interlocutorului ei. „Da, într-o zi”, va răspunde celălalt. Acest răspuns simplu este mai bogat decât pare, este descifrat după cum urmează:

Îmi pasă de tine și, prin urmare, sunt gata să-ți ofer compasiunea și sprijinul meu.

Știu cât de frumos este când cineva simpatizează cu tine, așa că îmi voi dedica puțin din timpul meu împărtășirii sentimentelor tale.

înțeleg totul. Poate că acum îmi este mai ușor, dar și eu am experimentat lucruri similare. Știu ce este.

Dar să ne dăm seama ce se întâmplă când un bărbat aude „ziua de coșmar” a acestei femei. Cel mai probabil va răspunde la ceva de genul: „Ei bine, nu este chiar atât de rău!”, „A fost mai rău” sau „Ești grozav, te descurci!” Cu alte cuvinte, în loc să profite de ocazie pentru a-și exprima simpatia față de femeie, el crede naiv că încurajarea lui o va ajuta să vadă lucrurile mai puțin sumbru. Dar nu este ceea ce și-a dorit deloc și astfel de discursuri nu o vor adăuga deloc optimism.

Nu are nevoie de nimeni care să fie de acord cu ea - are nevoie doar de sprijin cu simpatie. Răspunsul la aceeași „zi de coșmar” ar putea fi: „Ei bine, da, o problemă după alta!”, „Mulțumesc lui Dumnezeu, azi este vineri”, „Nu există timp de odihnă”.

Acest tip de sprijin emoțional este exact opusul modului în care reacționează bărbații. Pentru a scăpa de stres, ei tind să minimizeze gravitatea problemei, în timp ce femeile, dimpotrivă, o exagerează și apoi își împărtășesc necazurile cu prietenii.

3. Trebuie să te relaxezi. A vorbi despre probleme ajută o femeie să scape de tensiune și pentru că o astfel de discuție îi permite să-și rezolve treburile. Când o femeie îi spune la întâmplare interlocutorului ei despre sursele necazurilor ei, ea înțelege situația actuală. Și pe măsură ce explică situația, îi devine clar că multe dintre preocupările ei nu sunt atât de importante cum păreau la început. Dar când un bărbat aude plângerile unei femei, uneori i se pare că angajatul său încearcă să-și transfere unele dintre grijile ei asupra lui. Pentru el, cuvintele ei sună așa: „Am atât de multă muncă, nu pot să fac totul”.

Pentru a elibera stresul și a se simți mai încrezător, un bărbat își dezvoltă mental o strategie pentru acțiunile sale. Dar o femeie capătă aceeași încredere prin pur și simplu revărsându-și sentimentele - abia după aceea începe să aibă un plan clar. Majoritatea bărbaților nu înțeleg și nu acceptă acest comportament. A vorbi despre probleme în loc să dezvolți un plan pentru a le rezolva este nebărbătesc, astfel de lucruri nu fac decât să înrăutățească bărbații.

4. Vorbești pentru a înțelege ce vrei de fapt să spui.

Cel mai simplu mod prin care femeile își pierd respectul bărbaților este că se plâng fără motiv aparent. Cu alte cuvinte, plângerile și plângerile sunt atunci când o persoană revarsă emoții negative pentru a corecta situația. Bărbații își exprimă emoțiile negative tocmai prin străduința pentru un fel de schimbare. Când un bărbat aude o plângere sau o acuzație, o femeie de cele mai multe ori pur și simplu își împărtășește sentimentele.

Dacă un bărbat se confruntă cu o problemă pentru care nu poate face nimic, va încerca să uite imediat de ea. El urmează instinctiv motto-ul: „Dacă nu poți, uită-l”. Femeia gândește diferit. „Dacă nu se poate face nimic, putem măcar să vorbim despre asta.” A vorbi despre dezamăgiri și necazuri ajută o femeie să se calmeze și să elibereze stresul. Pentru femei, necazurile sunt de obicei transformate în experiențe unificatoare.

Este ușor pentru bărbați să-și piardă încrederea în femei, deoarece acestea mormăie și par supărate ca răspuns la cererile femeilor. Când un bărbat mormăie, o femeie ajunge la concluzia eronată că nu vrea să fie căutat pentru sprijin în el. Dar de îndată ce bărbatul se mișcă într-o nouă direcție, protestele sale vor dispărea imediat. Un bărbat sâcâitor nu este deloc la fel cu o femeie sâcâitoare. Când o femeie mormăie, protestând în interior împotriva a ceva, ea chiar începe să se enerveze. De aceea o femeie, auzind mormăitul unui bărbat, se retrage imediat.

Femeile exprimă de obicei lucrurile dureroase din punct de vedere emoțional. Această tendință de a susține plângerile cu emoții negative dăunează serios reputației de afaceri a femeilor și devalorizează plângerile în sine.

Exprimarea emoțiilor negative prin întrebări retorice este una dintre cele mai ușoare modalități prin care o femeie poate convinge bărbații de incompetența ei. Când un client, manager sau angajat își exprimă nemulțumirea sau disperarea cu o întrebare retorică, este important ca un bărbat să înțeleagă că nu este atacat deloc și că nu trebuie să se apere. Personal, nu are nimic de-a face cu asta. O întrebare retorică înseamnă că femeia nu a ajuns încă la o părere certă. În esență, acesta este un semn bun - ea este încă capabilă să vadă situația în culori mai puțin sumbre.

Însuși faptul că un bărbat întreabă despre ceva înseamnă că este încă capabil să se răzgândească. Când o femeie pune o întrebare retorică, nu are nevoie de un răspuns - trebuie să fie ascultată. Când un bărbat este interogat, chiar trebuie să obțină răspunsuri. Când un bărbat stresat pune întrebări, o femeie poate fi sigură că suferința lui va dispărea de îndată ce răspunde la acele întrebări. Într-un astfel de moment, trebuie să nu mai asculte și să înceapă să se apere în mod corespunzător.

Reticența de a asculta este unul dintre cele mai frecvente reproșuri pe care femeile le fac colegilor lor bărbați. Bărbații greșesc când cred că, oferind o soluție pripită unei femei, le fac o impresie bună.

Bărbații le reproșează cel mai adesea femeilor că pun prea multe întrebări și că sunt prea dornici să schimbe totul. Bărbații renunță atunci când o femeie încearcă să îmbunătățească ceea ce este deja bun. Când o femeie este pasionată de muncă, ea se străduiește să îmbunătățească tot ceea ce poate ajunge.

Greșelile noastre cele mai grave: bărbații întrerup femeile cu soluții gata făcute, iar femeile vin cu sfaturi nesolicitate.

La locul de muncă, ceea ce este important pentru bărbați nu sunt preferințele personale, ci rezultatele specifice. Bărbații sunt obsedați de „lucruri” care îi pot ajuta să se exprime, să obțină rezultate și să-și atingă obiectivele. Succesul în rândul bărbaților este determinat de capacitatea de a se prezenta.

Dacă femeile nu se laudă cu realizările lor, bărbații ajung de obicei la concluzia că nu au cu ce să se laude.

Menționarea unei probleme pentru bărbați este o cerere de sfat. Prin urmare, un lider de sex masculin începe să se îndoiască de abilitățile unei femei atunci când începe să discute o problemă a cărei soluție este evidentă. Când o femeie începe să vorbească despre probleme, un bărbat crede că are nevoie de sfaturi, în timp ce interlocutorul lui îi oferă doar posibilitatea de a înțelege situația pentru a-și evalua apoi calificat propria decizie.

Dacă o femeie dorește să sugereze schimbări pentru a îmbunătăți o situație, de obicei începe prin a analiza diferite aspecte ale problemei. De regulă, ea știe dinainte ce vrea, dar caută să-și justifice poziția în acest fel. O femeie manager, angajată sau client nu vrea ca un bărbat să-i spună ce să facă. Ea trebuie să fie ascultată corespunzător și abia apoi ajutată să ia propria decizie. Pentru a stabili înțelegerea și cooperarea reciprocă cu o femeie, un bărbat trebuie să asculte mai mult, să ceară mai mult și numai atunci - dacă este necesar - să dea sfaturi și să ofere soluții.

Femeile la locul de muncă prețuiesc și eficiența și rezultatele, dar și mai importante pentru ele sunt lucruri precum sprijinul, încrederea și comunicarea. Ei dedică mult mai mult timp sprijinirii reciproce, acordării de asistență și făcându-i să creadă în ei înșiși.

Femeile nu poartă uniforme care să le pună în valoare profesionalismul. Mai mult, le place să apară într-o formă nouă în fiecare zi, în funcție de starea lor de spirit.

Comunicarea între femei este de o importanță capitală. Rezultatele femeilor sunt o consecință a relațiilor de lucru pozitive, nu invers. Discutarea succeselor și preocupărilor reciproce este o modalitate de a întări spiritul de sprijin reciproc, înțelegere și încredere. La locul de muncă, femeile sunt concentrate nu pe rezultate, ci pe relații.

Întrucât femeile nu se străduiesc să-și demonstreze valoarea profesională, ele nu percep o ofertă de ajutor ca pe o insultă. Iar nevoia de ajutor este un semn de slăbiciune. Pentru bărbați, sfaturile nesolicitate sunt o sursă de iritare și nemulțumire.

Femeile cred cu tărie că tot ceea ce funcționează poate funcționa și mai bine. Bărbații aderă la principiul că este mai bine să lase ceea ce funcționează singur.

Când o femeie începe să vorbească despre problemele ei, nu este momentul să-și ofere opțiuni pentru rezolvarea lor. Dacă acest lucru se întâmplă la locul de muncă, acesta nu este în niciun caz un motiv să presupunem că femeia nu știe cum să facă față dificultăților sale. Adesea, trebuie doar să se asigure că decizia ei este corectă. Și, dacă vrea să o ajute și să-i câștige favoarea, ar fi mult mai corect să asculte și să pună întrebări. Principiul general este aceasta: în loc să ofere imediat o soluție, bărbații ar trebui să dea dovadă de participare, să simpatizeze ușor, să pună o întrebare.

Dacă un bărbat nu cere ajutor, cel mai bun mod a-l sprijini înseamnă a-i oferi posibilitatea de a face totul singur. A-i spune unui bărbat ceea ce știe deja, sau a-i spune în mod nepotrivit ce să facă, înseamnă să-l jignești.

Bărbații profesioniști sunt împărțiți în două tipuri. Primele, ca răspuns la încercările femeilor de a le schimba, încep să mormăiască, să se îmbufneze și să reziste în toate felurile posibile; cei din urmă sunt ușor de acord, dar uită repede de asta și continuă să se comporte ca înainte.

Un bărbat se străduiește să-și controleze starea de spirit, iar o femeie se străduiește să o justifice. După ce a auzit un reproș de la un bărbat că se supără din pricina fleacuri sau face munți din molehills, o femeie va persista în proasta ei dispoziție, justificând-o în toate modurile posibile.

Bărbații percep de obicei o solicitare directă mai bine decât sfaturile și instrucțiunile.

Când faceți o solicitare, evitați să folosiți expresia „ai putea…”. Este mai bine să vorbești direct.

Apelați la fapte specifice și nu fiți pronunțat.

Nu presupune că un bărbat are nevoie de ajutorul tău.

Nu presupune că un bărbat este interesat de părerea ta.

Una dintre diferențele cheie dintre bărbați și femei la locul de muncă este modul în care ambii abordează problemele. Primul instinct al unui bărbat care se confruntă cu o problemă va fi să se retragă și să rezolve singur problema, dar o femeie va prefera să apeleze la altcineva și să-l implice în acest proces prin conversații.

Un bărbat va începe să rezolve o problemă întrebându-se dacă o poate face singur. Concluzia că are nevoie de altcineva îl va face să experimenteze stres.

Din punctul de vedere al unei femei, dacă o muncă poate fi făcută de o singură persoană, atunci două persoane o pot face mai bine. Implicand o alta persoana in procesul de rezolvare a unei probleme, femeile ii dau credit si respect. Împărtășind o problemă cu alții, o femeie nu înseamnă în niciun caz că sarcina este peste puterea ei. O femeie oferă cu ușurință angajaților, șefilor și subordonaților săi posibilitatea de a participa la rezolvarea unei probleme. A vorbi despre o problemă în loc să o rezolvi este o sursă de stres pentru bărbați. Bărbații sunt mai prost în a gestiona tulburările emoționale decât femeile. Când se confruntă cu o problemă, un bărbat simte instinctiv nevoia să o rezolve sau să facă ceva în privința ei.

Omul abia așteaptă să treacă de la analiză la acțiune. Și dacă sarcina se dovedește a fi prea grea pentru el, va prefera să uite de ea pentru o vreme și să treacă la ceea ce poate face. Bărbații sunt calmați prin acțiune, în timp ce femeile sunt calmate prin conversație.

Discuția colectivă a problemelor agravează adesea stresul. În timpul discuțiilor colective, femeile tind să vorbească mai puțin, permițând astfel altora să vorbească. Pentru femei, aceasta este o politețe comună, dar bărbații cred că o femeie pur și simplu nu are nimic de spus.

Adesea femeile sunt jenate să ceară ajutor direct și să folosească indicii - clarificând că trebuie să facă totul singure. Independenta femeilor este o expresie a disponibilitatii de a accepta ajutor.

Femeile trebuie să-și amintească că într-o conversație cu bărbații trebuie să vorbească nu atât despre problemă, cât despre soluția ei.

Pentru bărbați, munca în echipă înseamnă că fiecare persoană are propriile forțe, propriile responsabilități și propriul domeniu de activitate. Ca echipă, angajații se sprijină reciproc, dar nu încalcă niciodată limitele. Pentru femei, munca în echipă înseamnă că angajații au responsabilități, sarcini și domenii de responsabilitate comune. Toți lucrează împreună și nu se pune problema unei distincții clare între „acesta este al meu și acesta este al tău”.

Bărbații, de regulă, evită să arate emoții negative. Spre deosebire de bărbați, pentru femei, a arăta emoții nu este un semn de slăbiciune. Majoritatea bărbaților filtrează instinctiv emoțiile personale, dar le exprimă pe cele abstracte fără ezitare. La femei este opusul: ele tind să filtreze emoțiile abstracte și să reverse liber pe cele personale.

Într-o discuție mai personală a femeilor, martorul bărbat va percepe un schimb de reproșuri, în timp ce participanții înșiși nu se vor simți jigniți.

De exemplu, când un bărbat este supărat, nu vrea deloc să audă de la o femeie un simpatic: „Da, trebuie să fii foarte supărat”. Pentru bărbați, un astfel de sprijin este privit drept condescendență sau umilire. Dar pentru majoritatea femeilor, aceleași cuvinte vor aduce respect. Când o femeie are probleme, ea apreciază atunci când altcineva înțelege prin ce trece ea și își arată îngrijorarea pentru ea. Dacă un bărbat este supărat, nu este nevoie să fie supărat „pentru el”. Dacă este îngrijorat, nu acționați îngrijorat față de el. Dacă este fericit, poți să te bucuri cu el, dar nu ar trebui să fii trist cu el.

Bărbaților le place să fie respectați și încurajați să obțină noi realizări, iar cel mai bun stimulent pentru ei este recunoașterea meritelor lor. Un răspuns încurajator, spre deosebire de consolare, conține mesajul: „Cred că te descurci cu asta, nu ai deloc nevoie de ajutorul meu”. Bărbații aud în încrederea ei, recunoașterea meritului și înaltă apreciere. Intonația este de mare importanță aici. Un ton plin de compasiune precum „Îți simt durerea” este complet inacceptabil. Trebuie să fii mai vesel, uneori chiar vesel.

Cel mai bun mod de a câștiga simpatia la locul de muncă este să arăți emoții pozitive. Când ești calm, în jurul tău există o oază de calm și oamenii sunt atrași de tine. Când ești capabil să apreciezi oportunitățile care ți se prezintă, automat atragi altele noi.

Pentru bărbați, un adevărat profesionist este considerat a fi acela care își poate face treaba, indiferent de ce se întâmplă în interiorul lui. Oamenii care nu pot reține emoțiile negative își pierd respectul masculin. Femeile nu văd nimic ofensator în manifestarea emoțiilor negative. În plus, este un semn al stimei de sine sănătoase.

O femeie te poate asigura că este bine, în timp ce poți vedea clar că ceva o deranjează. Când un bărbat spune „este în regulă”, nu doar se reține, de fapt nu vrea să vorbească despre sentimentele lui.

A te jigni pe bărbați și a deveni personal ca răspuns la acțiunile lor este prima modalitate prin care o femeie își împiedică succesul într-o echipă mixtă și să se trezească izolată.

Claritatea gândirii și concentrarea pe decizia finală fac o impresie bună asupra bărbaților, dar dezamăgește femeile. Bărbații sunt convinși de încredere și răspunsuri rapide, dar femeile au mai multă încredere într-o persoană care se adâncește în problemele lor specifice.

Adesea, femeile conturează mai întâi imaginea generală și abia apoi trec la o problemă specifică care trebuie abordată. Pentru bărbați, capacitatea de a trece la o soluție indică profesionalism pentru o femeie, o astfel de grabă indică lipsă de respect față de interlocutor; Înainte de a primi un răspuns, o femeie vrea să fie ascultată.

Dacă un manager îi oferă unei femei tocmai soluția pe care tocmai urma să o prezinte, ea ar putea spune așa: „De asemenea, cred că ar trebui să acționăm astfel. Am discutat această opțiune cu departamentul de vânzări... sunt de acord.”

Când un bărbat uită de cererile mici, o femeie o ia ca pe o insultă personală. Din punctul de vedere al unei femei, o memorie bună pentru lucrurile mărunte indică faptul că o iei în seamă.

O femeie are senzația că nu este ascultată atunci când un bărbat îi întrerupe la mijlocul propoziției. Dar caracterul adecvat al remarcii indică faptul că interlocutorul ascultă cu atenție. O femeie are senzația că nu este ascultată atunci când un bărbat își termină propozițiile pentru ea. Pentru un bărbat, aceasta servește drept dovadă că este înțeles corect. Un bărbat poate crede că știe spre ce conduce o femeie, dar el nu poate ști asta - ea însăși nu este sigură de acest lucru până când îi vin cuvintele potrivite.

Bărbații de obicei se gândesc dinainte la ceea ce vor spune și se țin de el. Dar femeile urmează inspirația, determinând ce vor realiza în procesul de prezentare.

Inițial, bărbații evită să pună întrebări, dar dacă apelează la un specialist, nu rezistă deloc instrucțiunilor acestuia.

Femeile ar dori ca bărbații să-și îndeplinească dorințele fără să aștepte să fie întrebați. La locul de muncă, o femeie profesionistă apreciază și are încredere în bărbați care îi oferă serviciile de care are nevoie. Dar ceea ce ea nu tolerează este atunci când bărbații decid pentru ea de ce anume are nevoie.

Când femeile susțin că bărbații „nu-i ascultă”, ar fi mai corect să tragem concluzia că ascultă, dar cred fără temei că subiectul conversației a fost epuizat, neștiind că se așteaptă să pună întrebări. Bărbații nu sunt obișnuiți să conteze pe interlocutorul lor pentru a extrage informații de la ei. Ei prezintă cele mai bune idei în mod direct. Prin urmare, este important ca o femeie să înțeleagă că bătaia în jurul tufișului nu este cea mai bună modalitate de a face impresie la locul de muncă. Când dă un raport bărbaților, o femeie ar trebui să știe că va fi judecată după ideile care sunt exprimate la început. A te baza pe întrebări înseamnă a-ți afecta reputația profesională. Pentru femei, întrebările clarificatoare sunt încurajatoare, dar pentru bărbați pot fi jignitoare.

Caracteristicile comportamentului comunicativ masculin

Comunicarea masculină este aproape întotdeauna orientată spre rezultate, luarea deciziilor. Un bărbat încearcă să vadă rezultatul final al conversației și încearcă să clarifice singur acest rezultat. Deci, întrebarea „Deci, ce vrei de fapt?”

- o întrebare pur masculină și este adresată cel mai adesea unei femei.

Un bărbat controlează subiectul conversației mai strâns decât o femeie este foarte enervat de abaterile de la subiect și sărituri de la un lucru la altul.

Este important pentru un bărbat ca comunicarea să fie separată de afaceri. O femeie poate să se uite la televizor, să vorbească la telefon și să gătească în același timp, dar un bărbat nu poate combina munca și conversația.

Trebuie să facă asta îl irită.

Un bărbat nu ar trebui să spună „mână în mână”.

Bărbații iubesc „esența” și cer ca conversația să înceapă cu principalul, fără detalii și numeroase detalii.

În dialog, bărbații sunt mai predispuși să conteste afirmațiile și afirmațiile partenerului și mai des să-și exprime dezacordul.

Bărbații au mai multe șanse decât femeile să ignore remarcile partenerului lor în timpul unui dialog.

Bărbații întrerup femeile de două ori mai des decât femeile întrerup bărbații.

Bărbații sunt mulțumiți de mult mai puțină comunicare decât femeile. Sunt laconici și mai tăcuți.

Bărbații, în comparație cu femeile, pun de două până la trei ori mai puține întrebări interlocutorului lor.

Bărbaților nu le place să li se pună multe întrebări.

Un bărbat își exprimă evaluarea moderat, nu-i plac aprecierile extreme, aprecierile foarte emoționale și exclamațiile.

Bărbatul preferă aprecierile scurte și aproape că nu știe să dea pe cele detaliate.

Întrebare către bărbat: „Ce ți-a plăcut în mod deosebit?” de obicei îl încurcă și el răspunde: „Mi-a plăcut totul”.

Bărbaților nu le plac conversațiile emoționale și încearcă în toate modurile posibile să le evite.

Este dificil pentru un bărbat să exprime emoțiile în cuvinte și nu încearcă să învețe acest lucru, deoarece consideră lipsa de emoție ca o componentă importantă a comportamentului masculin.

Un bărbat are abilități mai slabe de vorbire coerentă decât o femeie. Este predispus la dialogism în comunicare și nu-i place să țină discursuri lungi, coerente.

Într-o dispută, un bărbat încearcă să mute conversația de la nivelul sentimentelor la nivelul intelectului și al logicii.

Dacă un bărbat are dificultăți la locul de muncă, probleme profesionale etc., începe să evite comunicarea cu o femeie, de multe ori într-o manieră destul de grosolană respingându-i încercările de a afla ce este în neregulă cu el.

Când vorbește cu o femeie, bărbatului îi este teamă că comunicarea va fi lungă și emoționantă și îi place să aibă un interval de timp pentru conversație.

Este greu pentru un bărbat să-și ceară scuze. Bărbații sunt mai ales reticenți în a-și cere scuze femeilor.

Bărbaților nu le place să se consulte; sunt mai sceptici în ceea ce privește studiul. Acest lucru se datorează faptului că bărbaților nu le place să ceară ajutor, pentru că asta înseamnă pentru ei să-și recunoască incompetența și eșecul.

Bărbații vorbesc coborând intonația la sfârșitul frazei, ceea ce dă vorbirii lor semne de încredere, persuasivitate și peremptorie.

Expresiile rostite de bărbați sunt, în medie, cu două până la trei cuvinte mai scurte decât cele rostite de femei.

Bărbații folosesc substantive și cuvinte cu sens abstract mai mult decât femeile.

Bărbații, de regulă, nu consideră dezacordurile dezvăluite într-un dialog ca pe o ceartă cu interlocutorul, iar femeile tind adesea să perceapă o astfel de situație ca pe o ceartă.

Un barbat reactioneaza mult mai incet decat o femeie la intrebarile si cererile adresate lui nu ii place sa raspunda rapid si in general sa reactioneze rapid.

Un bărbat gândește în tăcere, încearcă să exprime în formă verbală rezultatul gata făcut al gândirii și nu-i place să raționeze cu voce tare, ca o femeie.

Bărbații înțeleg mai bine textul scris decât textul vorbit. Femeile sunt mai proaste în a distinge nuanțele intonației.

Bărbații nu înțeleg bine subtextul și sugestiile și tind să ia o mulțime de lucruri la propriu.

Un bărbat percepe orice discurs emoțional ironic și sceptic, cu o oarecare precauție.

Bărbații fac mai puține asocieri cu cuvintele interlocutorului lor decât femeile seriile asociative ale bărbaților sunt mai scurte și mai raționale.

Un bărbat percepe sfaturile care i se adresează ca critici, îndoieli cu privire la competența lui.

Un bărbat nu suportă ironia care i se adresează, mai ales dacă vine de la o femeie.

Preferă o demonstrație vizuală a sentimentelor față de una verbală, nu necesită o demonstrare verbală a sentimentelor față de sine.

Bărbații sunt extrem de ironici cu privire la verbozitatea la care sunt forțați să participe.

Comunicarea cu sexul opus este dificilă pentru oameni de la o vârstă foarte fragedă. Există o serie de motive obiective foarte importante care duc la probleme de comunicare între bărbați și femei.

Unele caracteristici ale comportamentului comunicativ masculin

Bărbații percep de obicei o solicitare directă mai bine decât sfaturile și instrucțiunile. Când faceți o solicitare, evitați să folosiți expresia „ai putea…”. Este mai bine să vorbești direct.

Un bărbat controlează mai strâns subiectul conversației este foarte enervat de abaterile de la subiect și sărituri de la un lucru la altul.

Este important pentru un bărbat ca comunicarea să fie separată de afaceri.

Un bărbat nu ar trebui să spună „mână în mână”.

Bărbații iubesc „esența” și cer ca conversația să înceapă cu principalul lucru, fără detalii și numeroase detalii.

În dialog, bărbații au mai multe șanse să conteste afirmațiile și afirmațiile partenerului lor și mai des să-și exprime dezacordul.

Bărbații tind să ignore comentariile partenerului lor în timpul dialogului.

Bărbații întrerup femeile de două ori mai des decât femeile întrerup bărbații.

Bărbații sunt laconici și mai tăcuți.

Bărbații pun de două până la trei ori mai puține întrebări interlocutorului lor și nu le place să li se pună multe întrebări.

Bărbaților le place să se certe, să-și demonstreze competența, să demonstreze că au dreptate și să prezinte argumente care sunt convingătoare din punctul lor de vedere.

Atunci când discută orice problemă, un bărbat este înclinat să dea sfaturi gata făcute, fără a asculta în mod special interlocutorul și fără a-i pune întrebări suplimentare.

Bărbatul preferă aprecierile scurte și aproape că nu știe să dea pe cele detaliate. Întrebare către bărbat: „Ce ți-a plăcut în mod deosebit?” de obicei îl încurcă și el răspunde: „Mi-a plăcut totul”.

Bărbaților nu le plac conversațiile emoționale și încearcă în toate modurile posibile să le evite.

Când vorbește cu o femeie, bărbatului îi este teamă că comunicarea va fi lungă și emoționantă și îi place să aibă un interval de timp pentru conversație.

Este greu pentru un bărbat să-și ceară scuze. Bărbații sunt mai ales reticenți în a-și cere scuze femeilor.

Bărbații înțeleg mai bine textul scris decât textul vorbit. Femeile sunt mai proaste în a distinge nuanțele intonației.

Un bărbat percepe sfaturile care i se adresează ca critici, îndoieli cu privire la competența lui.

Femeile trebuie să-și amintească că într-o conversație cu bărbații trebuie să vorbească nu atât despre problemă, cât despre soluția ei.

A te jigni pe bărbați și a deveni personal ca răspuns la acțiunile lor este prima modalitate prin care o femeie își împiedică succesul într-o echipă mixtă și să se trezească izolată.

Câteva caracteristici ale comportamentului comunicativ feminin

Femeile își schimbă planurile mult mai ușor decât bărbații, fac ajustări, uneori destul de semnificative, până la punctul de a adopta rapid un plan de acțiune complet opus.

Femeile sunt mai puțin persistente decât bărbații în implementarea planurilor lor strategice.

Femeile au mai multe șanse decât bărbații să-și arate emoțiile altora.

În comparație cu bărbații, femeile trec extrem de ușor de la gânduri la sentimente;

Femeile iau decizii mult mai repede decât bărbații.

Femeile tind adesea să vadă problemele mici ca pe cele mari, dramatizând evenimente minore; bărbații știu pur și simplu să nu observe astfel de evenimente.

Femeilor le place să îmbunătățească și să perfecționeze totul.

Femeilor le place să studieze mai mult decât bărbaților.

Femeile, spre deosebire de bărbați, nu își cunosc întotdeauna scopul, iar acest lucru le determină adesea să simtă nemulțumiri și neliniște interioară. Expresii tipic feminine: „Nu știu ce vreau!”, „Vreau așa ceva, dar nu înțeleg ce”.

Femeile se afirmă prin relații, elementul cel mai important dintre care comunicarea apare mereu.

Femeilor le place să se consulte cu bărbații. Bărbații nu simt dorința de a se consulta cu femeile.

O femeie se adresează cu ușurință la o varietate de oameni, inclusiv superiorii ei, cu cereri și întrebări, deoarece își percepe întrebarea ca un mijloc de a obține informații.

Pentru femei, însuși faptul conversației este mai important decât eficiența ei.

Femeile pun o mulțime de întrebări specifice pentru a-și arăta participarea și interesul; un bărbat evită de obicei să pună întrebări, respectând independența interlocutorului.

Femeile de obicei mai bun decât bărbații ei știu să explice.

O femeie este o ascultătoare activă, interesată.

Scopul comunicativ al unei femei este să stabilească și să mențină relații, astfel încât este predispusă la compromis și caută acordul și reconcilierea.

Femeile stau mai aproape una de alta decât bărbații și își privesc interlocutorul în ochi.

Femeile percep criticile care le sunt adresate mai ușor decât bărbații. Acest lucru se datorează faptului că o femeie este obișnuită să îmbunătățească totul, așa că este atentă la ideile care vizează îmbunătățirea situației.

Femeile au obiceiul de a „gândi cu voce tare”.

La sfârșitul unei fraze, o femeie își ridică adesea intonația. Ceea ce face adesea ca afirmația ei să sune ca o întrebare sau o afirmație.

O caracteristică tipică a comunicării feminine este obiceiul de a începe o conversație cu detalii, mai degrabă decât cu lucrul principal.

Femeile înțeleg și percep mai bine informațiile orale.

Data viitoare când te simți frustrat sau revoltat de comportamentul cuiva de sex opus, acordă-ți câteva minute pentru a reflecta la ceea ce tocmai ai învățat. Amintindu-ți cât de diferiți sunt bărbații și femeile unul față de celălalt și că această ordine a lucrurilor este firească, vei avea ocazia să te eliberezi de suspiciune excesivă și să fii pătruns cu înțelegere profundă, respect și dragoste pentru oameni.

Întrebări pentru autocontrol

Care sunt caracteristicile comportamentului comunicativ feminin?

Care sunt caracteristicile comportamentului comunicativ masculin?

Cum puteți utiliza cunoștințele despre caracteristicile de gen ale comportamentului comunicativ în comunicarea de afaceri?

Ministerul Educației și Științelor al Federației Ruse

Bugetul federal de stat educațional

institutie de invatamant superior învăţământul profesional

„Statul Kuzbass universitate tehnică

Numit după G.F.

Test

Completat de: Saigina M.V.

Cod 099-463

Verificat de: Reshetnikova N.G.

Kemerovo, 2012.

Întrebare: aspectul de gen al comportamentului comunicativ (concept, modalități principale de a câștiga favoarea bărbaților).

Gen (gen engleză - gen, cel mai adesea gramatical) este un concept folosit în științele sociale pentru a reflecta aspectul sociocultural al genului unei persoane.

Ge ?der este un gen social care determină comportamentul unei persoane în societate și modul în care este perceput acest comportament, acele aspecte ale masculinității și feminității, ale căror motive nu sunt cunoscute cu precizie.

Acestea sunt comportamentul masculin și feminin, modul de a gândi, atitudinea și orice altceva care distinge bărbații și femeile și poate avea fie rădăcini biologice, fie o consecință a învățării sociale.

Într-o zi, artista Nicole Hollander a desenat acest mic comic: două personaje cu urechile roșii de îngheț, stând afară în cea mai rece zi a anului. Unul spune: „De ce am nevoie de o pălărie, nu-mi pasă de frig”. Al doilea: „Nu port pălărie, îmi strică toată coafura.” Care este băiat și care este fată? Toată lumea știe răspunsul. Aceasta nu este biologie. Acesta este sexul social, genul.

Abordarea socio-psihologică consideră că genul este în primul rând rezultatul învățării și educației sociale. Biologii cred că aceste diferențe se datorează biologiei și geneticii. Există argumente în favoarea ambelor abordări.

Aspectul de gen al comportamentului comunicativ.

Natura a creat bărbații și femeile în mod diferit. Bărbații mor înaintea femeilor, deoarece primesc mai multe răni și răni, sunt mai susceptibili la stres - acesta este rezultatul contactului intens cu mediul caracteristic unui bărbat, nevoia de influență activă asupra mediului inerentă caracterului masculin.

Bărbații și femeile au caracteristici specifice expresiilor faciale și gesturilor înnăscute. De exemplu, un pumn este un gest masculin, femeile nu știu să-l arate sau să-l arate foarte amuzant. Bărbații și femeile efectuează multe activități fizice în mod diferit. De exemplu, bărbații aprind de obicei un chibrit îndreptându-se spre ei înșiși, iar femeile - îndepărtându-se de ei; Bărbații de obicei sting un chibrit suflând pe el, iar femeile flutură în aer un chibrit care arde.

Cu orice schimbare a situației, o femeie se obișnuiește mult mai repede, demonstrând în același timp o strategie conservatoare: dorința de a se adapta, de a se adapta la condițiile schimbate. Un bărbat demonstrează o strategie activă: încearcă să influențeze activ mediul, circumstanțele, să le schimbe în conformitate cu planul său, cu ideile și intențiile sale.

Astfel, alfabetizarea comunicativă presupune că bărbații ar trebui să cunoască și să țină cont de particularitățile comportamentului și comunicării feminine, iar femeile - cele masculine. Este necesar să vorbești într-o limbă pe care partenerul tău o înțelege. Aceasta înseamnă că o femeie ar trebui să se străduiască să vorbească cu un bărbat într-o limbă „masculină” pe care o înțelege, iar un bărbat cu o femeie - într-o limbă „feminină”. Contratraficul va asigura o comunicare eficientă și un succes comunicativ.

Modalități de a atrage bărbații.

Dacă tu și un bărbat aveți un conflict, luați de la sine diferențele dintre voi și nu vă simțiți răniți personal.

Dacă un bărbat a uitat să-și îndeplinească o promisiune, spune-i ceva conciliant, de exemplu: „Este în regulă”.

Când apelați la un bărbat pentru un sfat, nu criticați sub nicio formă propunerea lui și nu vă lăsați la explicații îndelungate despre motivul pentru care nu intenționați să o urmați. Evitând să pună un bărbat într-o poziție incomodă, o femeie câștigă multe puncte - mai ales dacă propunerea într-adevăr nu este bună.

Dați sfaturi numai dacă vi se cere.

Când acceptați laude, menționați doar rezultat atinsși nu-mi spune cât de mult ai de muncit.

Când faceți o cerere, fiți specific. Sugestiile îi fac pe bărbați să simtă că sunt manipulați - de parcă îndeplinirea cererii unei femei ar fi responsabilitatea lor.

Când faceți o propunere sau un plan de acțiune, vorbiți mai puțin despre problemă și mai mult despre ceea ce credeți că trebuie făcut.

Nu te lăsa purtat de conversații abstracte în prezența bărbaților. De obicei, nu le place să vorbească despre chestiuni personale. orele de lucru.

Arătați interes atunci când bărbații vorbesc despre sport.

Complimentează un bărbat dacă își dă osteneala să aibă grijă de aspectul lui.

Arătați interes pentru noua mașină a bărbatului și pentru conversațiile bărbaților despre mașini în general. Nu vorbi niciodată în mod disprețuitor despre hobby-ul lui.

Imbraca-te intr-un mod care sa te faca sa te simti bine cu tine insuti si sa arate ca iti pasa de aspectul tau.

Nu abuzați de machiaj.

Demonstrați credința că omul este capabil să obțină succesul pe cont propriu.

Exprimă-ți recunoștința pentru ceea ce omul a făcut pentru tine. Nu-i exagera meritele, dar nici nu le ignora.

Dacă un bărbat îți oferă ajutor, acceptă-l și mulțumește-i.

Încercați să mențineți reputația unui bărbat în public. Dacă doriți să semnalați o greșeală sau să sugerați modificări, faceți-o în privat.

Dacă un bărbat se grăbește, nu-i distrage atenția cu probleme personale.

Dacă trebuie să întrerupi un bărbat într-o întâlnire, fă-o cu tact. Nu spune: „Pot să vorbesc?” Este mult mai bine să rămâi pe drumul cel bun cu raportul și să spui ceva mai prietenos, cum ar fi: „Asta e adevărat, dar cred că...”

Când discutați despre problemele de muncă, mențineți un ton calm și confidențial. Emoționalitatea excesivă respinge bărbații.

Când puneți întrebări, aveți grijă ca acestea să nu pară retorice sau conduse de emoții negative.

Să știi să refuzi cu delicatețe. Bărbaților nu le place când refuzul ia forma unor plângeri că sunt prea ocupați și altele asemenea.

Când vă plângeți de un șef sau de un coleg de muncă, rămâneți la fapte și evitați aprecieri subiective cum ar fi: „Nu este corect” sau „Nu își face treaba”. În schimb, spuneți: „A întârziat trei ore, așa că a trebuit să fac o datorie dublă”. Cu cât ești mai calm și mai echilibrat, cu atât argumentele tale vor fi mai apreciate.

Dacă vi se cere să faceți prea multe, cereți ajutor, dar nu vă plângeți.

Dacă un bărbat are fotografii sau diplome atârnate pe perete, întreabă cu interes despre ele și arată că te-au impresionat.

În timpul discuției, faceți din când în când comentarii încurajatoare, cum ar fi „Este ceva acolo” sau „Este o idee grozavă”.

Când un bărbat dă un raport sau își exprimă părerea cu privire la o anumită problemă, nu fiți de acord cu el prea nerăbdător. Lasă-l să simtă că merită sprijinul și acordul tău.

Dacă un bărbat face greșeala de a nu urma sfatul tău, vei câștiga puncte rezistând tentației de a spune: „Ți-am spus așa!”

Asigurați-vă că laudele voastre pentru el sau pentru alți bărbați ajung la bărbat.

Nu vă referiți la specialiști atunci când îi spuneți unui bărbat ce ar trebui să facă, decât dacă acesta vă cere el însuși.

Nu lăsați îndrumarea dvs. să fie o cerere personală. Spuneți: „Ni se cere să...” sau „Mi s-a spus că avem nevoie de...”, apoi cereți politicos bărbatului să facă ceea ce este necesar.

Evită să mustrezi un bărbat în mod condescendent. În loc de „Nu mă asculți”, spuneți „Lasă-mă să exprim asta altfel”.

Când vii la serviciu, salută-l personal pe bărbat și cheamă-l pe nume. Apoi pune o întrebare despre muncă într-o manieră prietenoasă.

Lăudați-l pe bărbat, acordând atenție muncii pe care a făcut-o, de exemplu: „Am văzut raportul tău - a fost scris foarte bine”.

Profita de ocazie pentru a sarbatori succesele barbatului in fata celorlalti.

Nu acordați atenție manifestării de slăbiciune a unui bărbat. În special, evită să-i dezvălui sau să-i subliniezi oboseala.

În situații stresante, încercați să acționați ca de obicei. Arătarea îngrijorării sau îngrijorării cu privire la activitățile unui bărbat poate fi ofensator pentru el.

Află ce echipă o susține bărbatul. Dacă ea câștigă, felicită-l - el va simți că a câștigat.

Acordați atenție achiziției de către un bărbat masina noua. Bărbaților le place să arate lucruri noi, nu mai puțin decât femeilor le place să împărtășească secrete.

Fără falsă modestie, recunoaște-ți meritele și nu le atribui unei coincidențe norocoase sau altor persoane.

Amintiți-vă de data nașterii bărbatului; trimite-l felicitare, invită-l la prânz sau organizează o petrecere în cinstea lui la birou.

Dacă credeți că un bărbat și-a pierdut drumul, nu-i sugerați să ceară indicații. El poate fi jignit, luând asta ca dovadă a neîncrederii tale.

Nu întrebați un bărbat ce simte despre așa și cutare; mai bine intreaba ce parere are despre asta. Evaluându-i logica, vei câștiga puncte.

Profitați întotdeauna de ocazie pentru a recunoaște că un bărbat are dreptate.

În comunicările scrise, folosiți punctele marcante și fiți clar.

În timpul unei întâlniri de afaceri aglomerate, prezintă-te astfel încât organizatorul masculin să nu fie nevoit să-ți amintească numele.

Când prezinți un bărbat, menționați întotdeauna realizările, calificările și rolul pe care îl joacă în compania dumneavoastră.

Învață să vorbești despre locul tău de muncă într-un mod concis și clar, în timp ce îți comunici calificările.

Când vorbești cu un bărbat în timpul unei pauze pe subiecte abstracte, asigură-te că nu te ascultă din politețe, ci este cu adevărat interesat.

Dacă ai vorbit cea mai mare parte în timpul acestei conversații, ai ocazia să obții un punct spunând: „A fost o plăcere să vorbesc cu tine”.

Într-o întâlnire, înainte de a-ți exprima propriile idei, menționează ideile bărbatului și acordă-le credit.

Dacă un bărbat are fotografii cu membrii familiei sale pe birou, întreabă-le despre ele și spune-i despre familia ta.

Dacă discuția devine prea emoțională, oprește-o ușor. Spune ceva de genul: „Lasă-mă să mă gândesc puțin la asta și apoi putem continua conversația”. Rezistă tentației de a spune: „Ești necinstit” sau „Nu mă asculți”.

Când spuneți o poveste cu multe personaje, menționați-le adesea numele. Bărbații uită adesea cine este cine.

Dacă un bărbat îți oferă o soluție la o întrebare care coincide cu a ta, încearcă, fără să-ți pierzi demnitatea, să-i anunți că ai ajuns singur la aceeași concluzie.

Vei câștiga mai multe puncte dacă un bărbat nu trebuie să-ți ceară ceva de mai multe ori.

Amintiți-vă că celor mai mulți bărbați nu le place să li se spună ce să facă. Nu lua această antipatie personal. Dacă instruirea unui bărbat este responsabilitatea ta, pregătește-l din timp: „Te superi dacă acum îți spun despre unele inovații?” sau „Să alegem un moment pentru a ne întâlni – trebuie să vă informez despre inovațiile planificate.”

Acordați credit modului propus de bărbat de a distribui responsabilitățile și veți câștiga un punct.

Dacă un bărbat a lipsit de ceva timp, spuneți-i că a fost dor de el - astfel îi veți anunța că îl considerați un angajat valoros.

Sărbătorește sfârșitul unui proiect lung sau deosebit de important. Atât femeile, cât și bărbații apreciază evenimentele speciale în care angajatul este recompensat în funcție de meritele sale. Prezintă premii, diplome, cadouri.

Invitați bărbatul să-i facă o fotografie în fața lucrării finalizate. comportament de gen gândire comunicativă

Dacă un bărbat vă contactează prin telefon cu o întrebare la care nu puteți răspunde, nu-și pierde timpul încercând să vă amintiți răspunsul, ci pur și simplu spuneți: „Nu am acele informații acum, vă voi suna înapoi”.

Nu admite imediat că nu știi răspunsul la o întrebare sau soluția la o problemă. Încearcă să arăți încrezător. Evitați expresia: „Nu știu”. În schimb, spune ceva de genul „Mă gândesc doar la asta”.

Îndrumare

Ai nevoie de ajutor pentru a studia un subiect?

Specialiștii noștri vă vor consilia sau vă vor oferi servicii de îndrumare pe teme care vă interesează.
Trimiteți cererea dvs indicând subiectul chiar acum pentru a afla despre posibilitatea de a obține o consultație.

Potrivit lui Bendas T.V. (2006), diferențele de comunicare între bărbați și femei se manifestă în diferite stiluri de comportament ale mamei și ale tatălui, care se regăsesc:

1) folosirea unui stil de conducere instrumental sau expresiv;

2) în gradul de interacțiune fizică brută;

3) în sensibilitate diferită la manifestările emoțiilor la copii;

4) în manifestarea fie a reciprocității, fie a asertivității autoritare în prezentarea cererilor;

5) în confruntare și disciplină;

6) în predarea și informarea copiilor.

Să ne uităm la diferitele manifestări ale stilurilor mai detaliat.

InstrumentalŞi stiluri expresive. Aici este necesar să reamintim teoria stilurilor sexuale comportamentale de T. Parsons și R. Bales - un stil instrumental este caracteristic bărbaților, iar un stil expresiv este caracteristic femeilor.

Bărbații, jucând rolul tatălui, se feresc adesea de la interacțiunea eficientă cu fiul sau fiica lor.

Gradul de interacțiune fizică brută. Pe lângă interacțiunea mai mică cu copilul, tatăl demonstrează un stil fizic dur în această interacțiune, adică manifestă contact fizic direct și activitate fizică în comportamentul său. De exemplu, aruncă copilul în sus și mai târziu îl învață pe copil să meargă pe bicicletă, să alerge și să sară cu el. Potrivit lui Yogman, 70% dintre tați și doar 4% dintre mame au jucat astfel de jocuri și au folosit acest tip de activitate.

De obicei, mamele joacă jocuri la distanță: îi zâmbesc copilului, îl privesc, merg, vorbesc și cântă și îi arată jucării. Pe măsură ce copiii cresc, mama folosește jucării pentru a-l implica pe copil în interacțiune - pentru a juca un fel de joc cu el. Tatăl încurajează copilul să fie activ fizic: aleargă, sări, cădea etc. Deși ambii părinți încurajează copilul să joace jocuri active și interesante, stilul tatălui este mai „stimulant”.

În același timp, concentrarea taților pe contactul fizic și activitatea fizică este un factor pozitiv, iar dacă tații acordă mai multă atenție copiilor lor, atunci putem spera la o combinație armonioasă a stilurilor tatălui și mamei. În plus, pentru armonia relațiilor conjugale și parentale, ambii părinți pot juca aceleași jocuri cu copiii lor: fizice, intelectuale, emoționale.

Sensibilitatea la exprimarea emoțională la copii. Tații se angajează în contact corporal, contact corporal, contact vizual, zâmbet și vocalizare mai puțin frecvent decât mamele (Field și colab.). Aparent, bebelușii (există astfel de date, dar sunt puțini) prezintă o activitate vocală mai mare față de mama lor decât față de tată. Astfel, mamele sunt mai atente la manifestările emoționale ale copiilor lor decât tații și par să aibă mai multe șanse să se angajeze într-o astfel de activitate. Drept urmare, copilul se obișnuiește să se plângă de problemele sale emoționale mamei sale.

Poate că tații consideră că acest stil este prea „feminin” și îl evită. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că nu sunt capabili să înțeleagă copilul și să-l simpatizeze. Poate că aici este necesar muncă deosebită să explice taților importanța, inclusiv, a contactului emoțional cu copilul.

Confruntarea și controlul disciplinei. Tații recurg mult mai des la forme directive în interacțiunea cu copiii: își ridică vocea, strigă, dau instrucțiuni în formă imperativă, adică intră în confruntare cu copiii fără a-i răsfăța, iar copiii îl percep pe tată ca pe un membru autorizat al familiei.

Într-unul dintre experimentele descrise de T.V. Bendas (2006), copiii de 4-7 ani, jucându-se într-un teatru de păpuși, și-au înfățișat tatăl vorbind cu comandă, cu voce tare, iar mama vorbește delicat, cu aluzii. Acest lucru indică faptul că copiii disting între stilurile mamei și ale tatălui lor. Mai mult decât atât, se pare că s-au obișnuit cu faptul că un ton de comandă și ridicarea tonului până la strigăt sunt caracteristici ale tatălui, copiii asociază cu el tot ceea ce are de-a face cu disciplina, iar tonul blând al mamei este asociat cu lipsa de exigență și lipsa de disciplină. Desigur, aceasta este o simplificare. Vă puteți imagina probabil o mamă care atinge disciplina și îndeplinirea cerințelor sale fără strigăte sau ordine.

Cu toate acestea, un alt factor poate fi în joc aici. O femeie își poate demonstra intenționat (conștient sau inconștient) neputința în a impune disciplina pentru a-l implica pe tatăl în creșterea copiilor. Ea îi spune soțului ei: „Copiii te ascultă numai pe tine” sau „Stă-i în frâu, sunt complet sălbatici”, dar ea îi amenință pe copii: „Când vine tatăl, îți va da necazuri”. Acest lucru creează un stereotip că „tata te va certa, dar mama va regreta”. Mi se pare că o asemenea demonstrație de stiluri diferite nu este foarte favorabilă pentru creșterea unui copil. Mama poate fi strictă, dar tata poate fi bun și înțelegător. Și unii bărbați sunt revoltați pe bună dreptate că soțiile lor le atribuie rolul de polițist sau supraveghetor. Alți bărbați pot fi mulțumiți cu un astfel de rol - și-a pedepsit fiul sau fiica - și acum a luat deja parte la creștere. Se pare că părinții de genuri diferite ar trebui învățați să-și extindă repertoriul de stiluri.

Educație și informare. Tații au mai multe șanse decât mamele să demonstreze comunicare intelectuală cu copiii lor. Îi învață, explică lucruri de neînțeles, oferă informații (Bronstein) și sunt mai activi decât mamele în dezvoltarea motivației copiilor pentru succes și a intereselor intelectuale (Coleman și colegii).

Poate că de multe ori femeile nu au informațiile pe care le au bărbații și nu pot răspunde la multe dintre întrebările copilului. Mi se pare că acest factor poate fi important și pentru percepția tatălui ca membru mai autoritar al familiei. Pe de altă parte, femeile trebuie să-și lărgească orizonturile pentru a fi interesante pentru copiii lor și pentru a putea răspunde la întrebările lor. Mi se pare că, în ciuda cunoștințelor și inteligenței disponibile, un bărbat poate evita să răspundă la întrebările copilului, spunând, de exemplu: „Lasă-mă în pace, sunt obosit”. Prin urmare, tații trebuie să fie educați cu privire la rolul lor pozitiv în creșterea copiilor.

Este interesant că a fost dat modul de comunicare între bărbați și femei mare valoareîncă în Grecia antică. De exemplu, un bărbat trebuia să țină capul sus. Femeile, dimpotrivă, nu trebuiau să privească interlocutorul direct în ochi. O privire îndepărtată în lateral arăta sfială, modestie și smerenie. Astăzi, dimpotrivă, potrivit lui R. Exline, femeile se uită la intervievatori mai des decât bărbații.

Stilul masculin de comunicare din copilărie pare mai activ și mai substanțial. Bărbații sunt mai direcți în nevoile lor, ceea ce îi face mai ușor de înțeles și mai previzibil decât femeile. Stilul masculin pune accent pe independență, o tendință de acțiune, caracteristică persoanelor aflate la putere, în timp ce stilul feminin pune accentul pe interdependență. Bărbații vorbesc cu accent, își întrerup interlocutorul, fac un contact vizual mai ferm și zâmbesc mai rar (Bartol și Martin, 1986; Carli, 1991; Johnson, 1993; Major și colab., 1990; Cross, Madson, 1997). Femeile preferă modalități mai puțin directe de a-și influența interlocutorul - întrerup mai puțin, sunt mai tactice și politicoase și sunt mai puțin încrezătoare în sine. Ei sunt mai predispuși să pună întrebări, să le repete și mai des să-și exprime îndoiala sau negare cu privire la afirmațiile lor pentru a-și atenua opinia și pentru a arăta cel puțin sprijin minim pentru celălalt vorbitor. L. Carli și colab. (1995) au descoperit că femeile sunt puțin mai predispuse decât bărbații să aibă o intonație justificativă, prietenie în expresia facială, grad de înclinare și tensiune în postură și gesturi calme. Liderii de sex feminin au râs la fel de des atunci când interacționau atât cu bărbați, cât și cu femei (spre deosebire de liderii bărbați, care râdeau doar în prezența sexului opus - C. Johnson, 1993).

Comunicarea masculină este caracterizată printr-o mai mare reținere emoțională, o dorință de dominație și moduri creative și raționale de interacțiune (L. Carli și colab., 1995). Bărbații comunică între ei la o distanță mai mare este mai puțin probabil să se îmbrățișeze și mai ales să se sărute. Acest lucru se datorează, după cum cred unii autori, temerii că vor fi suspectați de homosexualitate. Cu toate acestea, aceste standarde nu sunt respectate în toate țările. În Maroc, după cum scrie S. Bern, bărbații pot merge liber pe străzi, ținându-se de mână sau chiar ținându-se de cot. Conținut pentru bărbați activități comune mai important decât simpatia individuală pentru parteneri.

Femeile își exprimă emoțiile și sentimentele mai liber, inclusiv cu persoane de sex opus, au a O o gamă mai mare de distanțe interpersonale, fiecare dintre acestea manifestând un anumit nivel de apropiere cu o persoană (D. Forsyth, 1990). Datorită orientării lor sociale mai mari, femeile sunt mai clar conștiente de legăturile fragile care unesc oamenii și fac comunicarea lor mai încrezătoare. Stilul feminin de comunicare este asociat cu astfel de relații interpersonale, care se caracterizează prin strategii de comportament subordonate sau dezirabile social, demonstrând că femeia se bazează mai mult pe intuiție (G. Jones, C. Jacklin, 1988).

Femeile își privesc interlocutorul mai des în timp ce ascultă decât în timp ce vorbesc, dar bărbații nu au astfel de diferențe (J. Hall, 1996).